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篇1

關鍵詞：企業(yè) 精細管理 管理技能

1.人類進入經(jīng)濟劇烈波動時代對中國企業(yè)的挑戰(zhàn)

21世紀的人類面臨四大世紀問題，一是地球自然資源的日益枯竭，二是地球生態(tài)系統(tǒng)的日益惡化，三是地球自然災害的日益頻發(fā)，四是地球人口的日益增多！

在此背景下，人類現(xiàn)在已步入了經(jīng)濟劇烈波動時代！即經(jīng)濟波動周期大大縮短，經(jīng)濟震蕩幅度大大加強。一般而言，在以后的一個經(jīng)濟劇烈波動周期里，企業(yè)只能有兩年左右的好光景，接著就是四年左右的壞日子。

在經(jīng)濟危機爆發(fā)后， 長期債券的波動性也顯著上升， 波動性幾乎增加了1倍。[1] 2008年以來，全國大部分中小企業(yè)都因虧損處于停工或半停工狀態(tài)，僅北京就有20%中小企業(yè)陷入困境，浙江溫州6萬中小企業(yè)面臨倒閉危機，廣東90%的中小企業(yè)出現(xiàn)資金緊缺，有的甚至處于破產(chǎn)邊緣。種種跡象表明：我國的中小企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的時刻，在經(jīng)濟危機中企業(yè)如何“生存”下去，成為眾多企業(yè)必須考慮的問題。[2]

2.中國企業(yè)運用精細技能應對經(jīng)濟劇烈波動時代

精細管理的核心是企業(yè)內部和企業(yè)間流程化、協(xié)同競爭，向用戶提供個性化產(chǎn)品， 取得系統(tǒng)的全過程優(yōu)化。[3]歐美大企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到較高級階段，人本管理、企業(yè)文化管理、自主管理與其發(fā)展階段相適應。而中國的企業(yè)大多處在初級階段，適合采用精細管理。[4]由此可見，精細管理技能的研究與培養(yǎng)，對中國企業(yè)應對已經(jīng)到來的經(jīng)濟劇烈波動時代有著非常重要的現(xiàn)實意義。

在經(jīng)濟劇烈波動時代，企業(yè)間的競爭非常激烈。要贏得更多的訂單，就必須給客戶創(chuàng)造更多的價值。而要比競爭對手為顧客創(chuàng)造更多價值，就必須要做得更細致。因為只有更細致，才能為顧客提供更多利益或者讓顧客的付出更少，這就為顧客提供了更多價值。而精益企業(yè)的戰(zhàn)略就是杜絕企業(yè)中的無價值活動。[5]因此企業(yè)崗位技能的培訓應該是崗位精細技能的培訓，而非一般意義上的技能培訓。

3.完善的精細管理技能體系

目前，我國的勞動力市場陷入一種怪圈：一方面是大量的結構性失業(yè)，許多無技術專長的下崗職工難以再就業(yè)；另一方面技能型人才嚴重匱乏，高薪聘不到高級技工。[6]鑒于此，企業(yè)要想在激烈的競爭中獲勝，就必須培養(yǎng)高級技能型人才，而獲得高素質的技能人才，建立精細管理技能體系將成為新時代的必然選擇，而這也是企業(yè)在競爭中不斷獲勝的利器。

精細技能培訓有兩個主要特點，一是崗位技能體系十分完整，二是崗位所需要的每個技能的技能點和技能要素都非常具體細化。即，我們不僅有完善的精細管理技能體系，而且體系中又下設若干技能包，每個技能包又有若干技能點組成，每個技能點又有若干技能素組成，等等相輔相成，渾然一體。

具體來講，對于如何在企業(yè)內建立完善的精細技能體系，本文簡單從以下四個方面例舉介紹：

（1）總經(jīng)理精細技能體系的建立

中國兵器工業(yè)北方重工集團的總經(jīng)理陳樹清，曾談到：“一位合格的總經(jīng)理，要做到總攬全局，經(jīng)緯大業(yè)，理事自如。從完成董事會制定的決策目標，到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全過程，都需要有深刻的戰(zhàn)略駕馭力和強有力的策略執(zhí)行力作保障。”[7]對于總攬全局的總經(jīng)理精細技能體系的建立，在精細技能體系中占據(jù)舉足輕重的地位。

總經(jīng)理精細技能體系包括精細規(guī)劃與計劃技能塊，精細領導、文化建設、激勵技能塊，精細人才隊伍建設技能塊，精細控制技能模塊，大客戶精細管理技能塊等，其中，精細領導、文化建設、激勵技能塊又由精細領導技能包、精細文化建設技能包、精細激勵技能包三個技能包組成。技能包之后又有技能點，以精細文化建設技能包為例，它包括精細文化設計技能、精細文化傳播技能、精細文化設計技能、精細文化形成技能、精細文化傳承技能、精細文化發(fā)展技能等技能點。

（2）生產(chǎn)管理精細技能體系

生產(chǎn)管理精細技能體系包括初級生產(chǎn)管理師崗位技能體系、中級生產(chǎn)管理師崗位技能體系、高級生產(chǎn)管理師崗位技能體系。

研究非常細化，我們簡單以初級生產(chǎn)管理師崗位技能體系為例進行演示，初級生產(chǎn)管理師崗位技能體系由生產(chǎn)組織技能塊、生產(chǎn)任務管理技能塊、生產(chǎn)控制技能塊和生產(chǎn)人員管理等四個技能塊組成。而以生產(chǎn)任務管理技能塊為例來看，他又由車間編制生產(chǎn)計劃技能包、作業(yè)分配技能包、生產(chǎn)進度控制技能包等三個技能包組成。

劃分到技能包，并未代表該技能研究的結束，我們還可以繼續(xù)細化到技能點、技能素，我們來看生產(chǎn)組織技能塊的班組日常管理技能包中，就由班前管理技能、班中管理技能、班后管理技能、班組6S管理技能、班組目標控制技能和班組綜合管理技能等6個技能點組成。再以班前管理技能為例，可劃分為五個技能素，即：S1確認生產(chǎn)計劃、型號、時間、材料備貨；S2把握上班質量缺陷點、產(chǎn)量、設備、材料、方法、65考核等應注意問題；S3檢查各工位設備及器具完好及設備例保情況；S4與上班班長現(xiàn)場交接，包括生產(chǎn)、成品、半成品、原輔材料及工藝通知等；S5檢查當班所有人員上崗證情況。

（3）人力資源管理精細技能體系的建立

我國是一個人口大國，也是一個人力資源非常豐富的國家，并且我國的企業(yè)大部分都是勞動密集型企業(yè)，鑒于此，人力資源管理在我國的企業(yè)競爭中起著至關重要的作用。能否管好人、用好人往往成為關系企業(yè)成敗的重要因素。建立完善的人力資源管理精細技能體系，可以充分調動企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性、主動性、創(chuàng)造性，進而提高整個員工隊伍的整體素質，提高企業(yè)效率，并實現(xiàn)企業(yè)的遠大目標。

簡單來講，人力資源管理精細技能體系包括以下幾個方面：計劃精細技能、招聘精細技能、組織培訓精細技能、薪酬激勵精細技能。而以計劃精細技能體系為例，則又可以分為人力資源規(guī)劃技能和工作崗位分析技能。工作越是細化，分工就越是明確，這也是我們人力資源管理技能體系建立的基準點。

（4）行政管理精細技能體系的建立

企業(yè)行政管理作為現(xiàn)在企業(yè)管理的中樞神經(jīng)和重要組成部分，不僅是企業(yè)參與市場競爭的客觀要求，而且對企業(yè)的長遠發(fā)展有著不可替代的作用。企業(yè)行政管理是依靠企業(yè)行政組織，通過行政渠道對企業(yè)進行管理的一系列方案和措施的綜合。[8]

行政管理精細技能體系可分為：行政辦公規(guī)劃技能包、行政事務管理技能包、文書檔案管理技能包、會議會務管理技能包、總務后勤管理技能包。再以會議會務管理技能包為例，又可分為：資料庫管理系、會前準備工作、會議執(zhí)行和控制、會后總結和反思等技能要素。事實上，每一個技能包下面都有相關的技能點，技能點下面又可以劃分相應的技能要素，層層分明，管理完善。這也是加強和改進企業(yè)行政管理，搞好企業(yè)內部管理，適應市場經(jīng)濟和企業(yè)轉機建制的重要環(huán)節(jié)，對于增強企業(yè)活力具有重要的現(xiàn)實意義。

總而言之，本文雖然只是簡單介紹精細管理技能體系，但在我們所建立精細管理技能體系中，不僅有詳細的技能介紹，而且對于每個技能的技能點和技能要素都非常具體和細化。相信，我們的企業(yè)通過完善的精細管理技能體系的建立，必將為企業(yè)培養(yǎng)出一批又一批具有精細技能的員工，而他們將成為企業(yè)建設的中堅力量。因此，企業(yè)應以崗位精細技能考試、提級、晉升為抓手，快速在關鍵崗位上培養(yǎng)一批具備崗位精細技能的員工。只有如此，企業(yè)才能盡快轉變成為高收益企業(yè)，才能真正應對已經(jīng)到來的全球經(jīng)濟劇烈波動時代！

參考文獻：

[1]郜志宇.經(jīng)濟劇烈波動下的企業(yè)價值評估[J].中國市場，2011（19）

[2]蔣定秀.經(jīng)濟危機對中國企業(yè)的影響.企業(yè)技術開發(fā)[J].企業(yè)技術開發(fā)，2009（3）

[3]曾長虹.淺析精細管理[J] .企業(yè)家天地，2006（5）

[4]劉群.淺談精細管理在中國企業(yè)發(fā)展中的重要性[J].科學決策，2008（10）

[5]呂建中、王玉等.精益管理——21世紀的主流管理模式[M].青島出版社，2009.04

[6]袁玲、黃海敏.制度缺陷下技能人才短缺問題研究[J].湖南社會科學，2010（2）

篇2

關鍵詞：建筑工程，技能管理，項目管理，創(chuàng)新

Abstract: This paper analyzes and expounds the importance of management of construction engineering skills, and then carries on research and discussion from three aspects of cost control, quality management and technology innovation, strengthening measures proposed construction management skills in the process of implementation and related rationalization proposal.

Keywords: construction, management skills, project management, innovation

中國分類號：TU11 文獻標識碼：A 文章標號：2095-2104（2012）03-0001-02

建筑工程的技能管理工作是工程項目管理的重要內容，只有將技能管理納入建筑企業(yè)的經(jīng)營管理當中，工程技術管理水平和施工技能管理水平才能得以不斷提升，從而有效地促進建筑企業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。

1.建筑工程技能管理的重要性

建筑工程技能管理工作的主要任務是運用科學的管理方法和職能，建立并完善技能管理體系與管理制度，卓有成效地開展技能考核與技術開發(fā)創(chuàng)新。建筑工程技能管理工作的重要性表現(xiàn)如下：

(1)規(guī)范管理標準，強化管理職能。建筑工程技能管理工作對工程進行全過程管理，這就要求建筑企業(yè)建立嚴謹?shù)墓ぷ饕?guī)范和業(yè)務標準。所以建筑工程技能管理工作在一定程度上能夠起到規(guī)范管理標準，強化管理職能的目的。

(2)增強企業(yè)實力，提升市場競爭力。目前很多企業(yè)雖然擁有較為雄厚的物質力量，但由于技能管理水平的薄弱，在市場競爭中往往處于劣勢。而隨著建筑企業(yè)工程競爭的日益激烈，技能管理水平所反映出的競爭實力也較為突出，在保證工程質量的前提下，技能管理工作能夠充分發(fā)揮材料、設備以及人員的潛能，從而有效地降低建筑工程成本，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力。

(3)培養(yǎng)高素質人才，完善人才結構。通過建筑工程技能管理，加強對員工技術業(yè)務能力的培養(yǎng)和考核，并采取積極有效的措施，引進高素質人才，建立和完善企業(yè)人才結構以實現(xiàn)專業(yè)功能的匹配。

2.建筑工程技能管理的實施內容

2.1 成本管理

低成本是建筑工程企業(yè)各項工作經(jīng)濟效果和質量水平情況的綜合反映，對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有較大的現(xiàn)實意義。加強成本管理，主要從材料設備成本控制、機械成本控制以及人工成本控制三方面進行考慮。

2.1.1 材料設備成本控制

建立材料設備采購小組進行招標采購，在保障產(chǎn)品質量及服務的前提下，控制好材料及設備的采購價格，盡可能把服務性的工作交由供應商處理，同時結合實際情況制定全面的材料設備進場規(guī)劃以及施工工藝，加強材料使用與管理，資金資源調配等工作，杜絕不必要的浪費。

2.1.2 機械成本控制

企業(yè)應當根據(jù)自身實力與項目實際情況配備相應的機械設備，對于大中型施工項目，工期較長，資金額度較大，在機械設備資金投入對項目資金不會構成太大壓力的情況下，應當盡量減少大型設備的租賃費用，而對于小型項目，由于工期較短，可以租賃塔吊、高速架、混凝土泵機等大型設備，盡可能自備攪拌機、砂漿機等小型設備，有效控制機械設備資金的投入。因此，只有在施工項目中形成合理的機械設備配置，才能產(chǎn)生最佳的工程效能，從而達到有效的成本控制。

2.1.3人工成本控制

雖然人工成本在整個工程總額的比例較小，但在高質量的施工要求下，進行合理的人員配置，選擇高效協(xié)調的專業(yè)施工隊伍，合理配置管理人員，高質量完成施工要求是保證有效管理的關鍵。專業(yè)的施工隊伍一般由項目經(jīng)理、總施工組織選擇并交施工人員進行管理。另外，還應當組織現(xiàn)場辦公點，合理配置相關管理人員及設施設備，增強現(xiàn)場管理能力，提高工程施工效率。

2.2 質量管理

建設工程質量問題不僅關系到工程的適用性以及建設項目的投資效果，還關系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，因此對于質量的管理應當貫穿于工程的整個過程。

2.2.1 建立工程質量保證體系

建筑工程質量保證體系是貫穿于工程建設全過程的必不可少的組成部分。該體系是由當?shù)卣苯宇I導，集工程開發(fā)、工程監(jiān)理、質量監(jiān)督三種管理形式于一體的完整的質量保證體系。各參建施工單位能夠在工程管理和施工過程中及時地進行信息溝通與傳遞，相互配合相互聯(lián)系，從保證工程整體最佳效益的角度出發(fā)，從工程施工準備、材料設備采購、施工工序控制以及竣工驗收、產(chǎn)品保護等各個質量環(huán)節(jié)中有效地發(fā)揮其指導和監(jiān)督作用。

2.2.2 建立并完善監(jiān)督管理機制

首先應當建立工程質量監(jiān)督告知制度，使參建各方及時了解監(jiān)督工作的方式方法以及內容和手段，充分調動各單位自我約束的積極性和主動性，自覺規(guī)范質量行為。二是要建立集體監(jiān)督機制，保證執(zhí)法監(jiān)督的準確性以及公正性，提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度。對于檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為必須得到及時整改，消除隱患。三是要加強施工單位的技術管理，設專人跟蹤檢查，以確保相關資料與工程進度的同步性與可靠性。四是要建立質量責任制，做到質量工作專人專責，并進行檢查考核，提高全員質量安全意識。

2.2.3 建立并完善預防機制

建設工程質量管理不僅要重視從“點”上進行管理，更要注重建筑工程全過程的管理，做好施工過程的質量管理工作，必須加強事前控制，對施工過程中可能發(fā)生質量問題的各種因素進行逐項分析、判斷，建立并完善預防機制，針對施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)采取有效的預防措施。

2.3 技術創(chuàng)新管理

建設企業(yè)必須高度重視技術創(chuàng)新管理工作，才能使施工項目具有強大的生命力，才能適應當前生產(chǎn)力以及行業(yè)市場的需要。建設企業(yè)技術創(chuàng)新管理工作應當注重技術進步責任體系的建立，并不斷加大對技術創(chuàng)新的投入，推廣應用新材料、新設備、新工藝、新技術，組織對施工項目中的重點、難點問題開展技術攻關，積極總結并廣泛推廣技術創(chuàng)新成果，促進項目施工技術創(chuàng)新形式的不斷完善與進步，以增強企業(yè)的市場競爭力。

3.建筑工程技能管理實施過程中的強化措施

3.1 健全組織機構，明確管理職責

在工程項目實施階段，應根據(jù)項目類別及規(guī)模，從專業(yè)知識結構、綜合決策才能等方面合理選配項目管理班子，配置管理力量，明確管理職責，并加強對項目管理班子的監(jiān)管和技能考核，保持項目管理班子的穩(wěn)定性，以提高項目管理的能力。

3.2 健全完善管理制度

一是要實行資金集控管理。對項目資金進行統(tǒng)一調配、集中管理以提高資金使用效率。二是要完善安全質量保障機制。嚴格執(zhí)行企業(yè)項目質量控制和安全質量管理體系標準，制定工程各個階段的質量控制辦法。三是要規(guī)范工程項目合同管理。建全和完善合同簽訂前的會簽審核、登記備案以及合同執(zhí)行過程中的信息反饋、監(jiān)督檢查等制度，并對合同的簽約和履約的整個過程進行監(jiān)控。

3.3 加強監(jiān)控力度，建立考核體系

一是要落實工程審計制度。審計貫穿于工程施工的整個過程，通過對工程項目的事前、事中以及竣工審計，能夠形成有效的監(jiān)督約束機制。二是要建立嚴格有序的考核體系，并定期與工程管理目標責任書進行對照，進行全面細致的考核。

4.小結

目前，隨著我國現(xiàn)代化建設的不斷深入，建筑業(yè)的市場競爭越來越激烈，而工程技能管理在建筑企業(yè)中占有非常重要的地位。因此，我們要切實采取有效措施，加強新形勢下的建設工程技能管理工作，不斷提升工程技術水平，有效地促進建筑企業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。

參考文獻：

[1]李化中.論如何提高建筑工程施工管理[J].建筑與工程,2010(17):22-24.

篇3

一、前言

技能員工是指掌握一定技術能力、從事相關技術工作，并能夠獨立使用工具、設備進行操作或生產(chǎn)加工的工人。根據(jù)職業(yè)等級，技能員工可劃分為初級工（五級）、中級工（四級）、高級工（三級）、技師（二級）及高級技師（一級）五類，其中高級工及其以上技能員工稱技能人才。據(jù)相關統(tǒng)計，目前技能人才僅占我國技能員工總數(shù)的14%。為了進一步提高技能員工的生產(chǎn)水平，并滿足我國企業(yè)對于高水平技能員工的迫切需求，近年來對技能員工的培訓與管理成為了我國人力資源工作中的一個研究熱點。

二、我國技能員工培訓管理工作的現(xiàn)狀

一般而言，技能員工的培訓管理工作可由公司及部門兩級體系共同完成。其中公司負責制定培訓管理相關規(guī)章制度及工作計劃、經(jīng)費審批、師資隊伍的建設、職業(yè)技能鑒定及職業(yè)技能競賽工作的組織與管理等；部門負責落實崗位年度培訓管理工作計劃，員工培訓的組織、實施與報備，結合生產(chǎn)需要制定崗位技能培訓計劃并開展相關工作等。

隨著現(xiàn)代企業(yè)對高水平技能員工需求的不斷增加，許多企業(yè)都進行了技能員工培訓管理的探尋工作。通過實施上述公司及部門兩級技能員工培訓管理體系，我國企業(yè)基本實現(xiàn)了技能員工隊伍的規(guī)范化和制度化管理，并逐步完善技能員工培養(yǎng)模式，充分保障員工隊伍的和諧發(fā)展。為了促進企業(yè)技能員工職業(yè)技能等級結構的不斷優(yōu)化，多數(shù)企業(yè)還采取技能等級與薪酬補貼分級對應的獎勵方式，促使員工不斷加強學習、提升自身技能水平。然而，盡管我國的技能員工培訓管理工作在發(fā)展中取得了一定的成績，目前仍存在一些需要加強改進的地方。

三、我國技能員工培訓管理工作的存在問題

第一，職業(yè)規(guī)劃不夠清晰，職業(yè)發(fā)展缺乏認知。

多數(shù)企業(yè)缺乏對技能員工的職業(yè)規(guī)劃指導和職業(yè)發(fā)展設計，員工普遍對職業(yè)生涯感到茫然。多數(shù)員工沒有實現(xiàn)組織目標和個人目標的一致性，不利于企業(yè)的人力資源配置與員工的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。員工對于企業(yè)的歸屬感不強，人才流動情況時有發(fā)生。

第二，培訓體系不夠完善，培訓方式仍需改進。

目前，多數(shù)企業(yè)尚未構建適宜不同等級技能員工的培訓體系。多數(shù)企業(yè)的培訓資源、培訓內容、培訓時間及培訓課程缺乏差異化，企業(yè)自身師資力量不足，缺乏能夠滿足員工培訓需求的專業(yè)化師資隊伍，“師帶徒”的責權形式尚不規(guī)范。此外，企業(yè)技能員工培訓計劃和培訓方式的針對性不強，技能員工培訓手段比較單一。

第三，未能激發(fā)參與熱情，實際工作流于形式。

一是員工技能水平與職業(yè)晉升及薪酬相關程度不高，參加培訓積極性不強；二是員工熱衷于參加各類文體活動，對技術鉆研的熱情不強，缺乏學習的主動性，對培訓缺乏興趣，培訓工作也往往流于形式。

四、完善我國技能員工培訓管理工作的有效方法

第一，加強職業(yè)設計規(guī)劃，提升管控能力。

加強技能員工的職業(yè)指導和職業(yè)設計工作，指導有關方設計和開展可持續(xù)的技能員工培訓管理工作。發(fā)揮企業(yè)各職能部室的作用，集中資源優(yōu)勢，合理安排技能員工的培訓，不斷完善并提升技能員工的職業(yè)技能等級結構和操作能力。進一步明確公司及部門的培訓管理職責，通過兩級培訓管理環(huán)節(jié)來提升管控能力。將公司的培訓管理重點放在制度的建立及完善、師資隊伍建設、相關競賽的組織及技術骨干員工的專項培訓等方面，將實際部門的培訓管理重點放在各技術崗位的實際操作培訓與本部門師資人員的管理方面。

第二，不斷拓展培訓資源，創(chuàng)新現(xiàn)有培訓方式。

首先，建立“崗位交流”的機制，定期開展“互幫、互學”、“操作方法交流”、“技術觀摩”等主題交流活動，從而提升技能員工隊伍的綜合素質；其次，加大高技能人才“訂單培養(yǎng)”機制，通過外派培訓等方式培養(yǎng)高技能人才；第三，搭建梯隊培訓模式，制定相關崗位培訓標準促進項目員工由數(shù)量型向素質型的轉變；第四，合理利用網(wǎng)絡資源，加快技能員工試題庫建設并開發(fā)基于技能員工自主學習、視頻觀摩、崗位交流等功能的“E-learning”平臺；第五，逐步將相關技術工種（崗位）融入到企業(yè)職業(yè)競賽中，通過競賽活動發(fā)揮“以賽代訓、以賽選才”的效果。

第三，合理設計培訓項目，增加員工參與熱情。

采用網(wǎng)絡、多媒體、外出觀摩學習等方式設計培訓項目，提升技能員工對于培訓的關注程度，使員工意識到培訓工作的重要性并樂于參與其中。結合企業(yè)整體運營情況適當提高技能津貼的力度、在用人選人上堅持采取“逐級選拔”的辦法、高技能崗位的員工必須由低技能崗位的優(yōu)秀者中選拔和晉升，上述激勵措施能夠促使技能員工通過自身努力提高技能等級水平，從而切實增加員工參與培訓的熱情。此外，還可以通過建立充電培訓的激勵機制，提供獨特的方法進行評估、促進職業(yè)發(fā)展，增強員工就業(yè)能力意識。對于通過培訓測試拿到相關證書的技能員工給予一定的獎勵，鼓勵員工持續(xù)的自我學習和發(fā)展。

五、完善我國技能員工培訓管理工作的注重要點

第一，創(chuàng)新培訓管理理念，強化過程動態(tài)管理。

加強各級管理部門的交流與溝通，指導有關方開展培訓管理工作，提高培訓的針對性。科學制定技能員工培訓計劃與管理體系，針對員工特點和培訓需求合理安排培訓內容，以提高培訓的針對性；有效地運用員工培訓效果的評估與考核，同時建立員工培訓臺賬，動態(tài)的進行維護和管理；公司相關主管部門要定期對項目部培訓計劃和管理情況進行檢查，持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督作用。

第二，加強師資骨干建設，明確師徒責任權利。

依托公司各部門開展師資選拔，充分挖掘具有一技之長或技術過硬的骨干力量培養(yǎng)為內訓師；加強內訓師的動態(tài)管理，有效地推進內訓師良性發(fā)展；制定“師帶徒”的協(xié)議范本，明確師、徒的責權和津貼標準，使“師帶徒”活動真正發(fā)揮作用。

第三，開展“一專多能”培訓，加大績效獎勵制度。

適時開展“一專多能”的培訓項目，以提升員工的職業(yè)能力和操作技能；發(fā)揮企業(yè)技能人才庫的作用，通過對入庫技能員工培訓的頂層設計，并通過集中培訓、集中交流、集中考核、集中評價的方式，發(fā)揮技能人才的帶動作用；統(tǒng)籌設計并增加技能津貼的補貼力度，發(fā)揮技能津貼的潛在作用。將技能等級與員工的晉升、薪酬、評優(yōu)、崗位調動等人力資源管理工作相結合。

六、結論與展望

篇4

關鍵詞：中醫(yī)護理技能；護理管理；應用效果

在中醫(yī)中醫(yī)護歷來是一家，注重三分治、七分養(yǎng)，護理工作指導思想為其基本理論。要想促使中醫(yī)護理技術得以提升，需要將中醫(yī)護理優(yōu)勢與特色作為主線，將技術水平提升，在護理工作中注重中醫(yī)藥技術的應用。要高度關注中醫(yī)養(yǎng)生思想，結合防重于治理念，將中醫(yī)護理在養(yǎng)生康復、老年疾病以及慢性疾病的作用充分發(fā)揮出來，且凸顯中醫(yī)辯證施護與整體觀念，有機結合中西醫(yī)結合護理，確保中醫(yī)護理能夠可持續(xù)發(fā)展[1]。本文現(xiàn)詳細探討在護理管理中應用中醫(yī)護理技能的效果，以推動中醫(yī)護理技能的發(fā)展。

1 資料與方法

1.1一般資料 于2014年5月～2015年5月選取我院護理人員60名作為研究對象，隨機劃分為兩組，對照組30名在護理管理中應用常規(guī)模式，觀察組30名加用中醫(yī)護理技能。對照組護士年齡為21～37歲，平均（28.5±4.7）歲；職稱：2名為主管護師，8名為護師，20名為護師；學歷：3名為中專，17名為專科，10名為本科。觀察組護士年齡為21～39歲，平均（29.8±5.2）歲；職稱：2名為主管護師，9名為護師，20名為護師；學歷：4名為中專，16名為專科，10名為本科。兩組對象在一般資料上對比差異不明顯（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 對照組護理模式為常規(guī)護理模式，依據(jù)正常作息開展。觀察組基于對照組加用中醫(yī)護理技能，詳述如下。

1.2.1中醫(yī)護理技能內容 約18項，主要為情志護理、頸椎牽引、刮痧、中藥灌腸、飲食調護、中藥外敷、艾灸、熏洗、刮痧以及中藥外敷等。每個科室開展的護理技術需在兩項及其以上。

1.2.2中醫(yī)護理知識再教育 當前中醫(yī)學內涵豐富，包括中醫(yī)特色護理技能、中醫(yī)護理理論以及方法等，然而護理學科發(fā)展時間較短，且未明確規(guī)定很多學科建設問題。且中醫(yī)護理技術部分交叉、重疊于推拿、針灸等，學科內涵建設方面困惑較多，為此需強化中醫(yī)護理知識再教育，由此才能繼承與發(fā)展中醫(yī)學知識。有效且系統(tǒng)的開展規(guī)范化培訓，使層次不同的護士均能接受再教育。在中醫(yī)學中整體觀念為重點內容，因此一定要強化溝通交流，將中西醫(yī)結合理念與中醫(yī)護理特色發(fā)揮出來。

1.2.3培養(yǎng)中醫(yī)護理專業(yè)護士 于操作程序角度而言，中醫(yī)護理操作其實不比西醫(yī)護理難度大，比如針刺穴位流程相較于肌肉注射，操作核對、評估以及消毒等流程均相似，只有進針位置與方法存在差異。然而當前臨床一線護理人員多為中專西醫(yī)護理學，未接受過系統(tǒng)中醫(yī)基礎知識教育，且缺乏基礎理論，因此要想學習中醫(yī)護理基礎技能與理論知識難度較大。因此一定要開展全面系統(tǒng)培訓，并注重臨床實踐，將護士學習與運用中醫(yī)護理技能主動性激發(fā)出來，注重臨證施護，充分運用中醫(yī)辨證論治與整體觀念。積極培訓中醫(yī)護理專業(yè)護士，將以點帶面作用發(fā)揮出來，推動我院中醫(yī)護理技術發(fā)展。

1.2.4自制護理文書表格 為將護理人員日常書寫護理文書時間減少，與我院工作狀況相結合，設計文字性書寫內容為表格形式，不僅可將護理文書書寫時間縮短，還可有效準確記錄，增加與護患溝通交流的時間，在臨床實踐中應用可確保其規(guī)范性與科學性。

1.3觀察指標[2] ①護患溝通能力：主要從溝通能力、溝通技巧、協(xié)調溝通網(wǎng)絡能力以及基本語言溝通能力等方面開展；②溝通指南評分：主要從開始會談、非語言行為、傾聽與應答、理解能力、照護方案商榷、會談條理性、解釋與計劃等方面開展。

1.4統(tǒng)計學方法 應用軟件SPSS21.0統(tǒng)計學處理上述數(shù)據(jù)，用（x±s）表示計量資料，用t檢驗開展組間比較，若P

2 結果

兩組護理技能評分對比見表1。

3 討論

患者入院后接受醫(yī)護治療過程中中醫(yī)護理技能角色十分重要，護理優(yōu)良性與醫(yī)院聲譽存在直接影響。然而目前臨床一線護理人員中中醫(yī)專業(yè)護理技能人員較少，因此醫(yī)院一定要結合護士層次開展針對性與系統(tǒng)化培訓，促使其中醫(yī)護理基本技能提升。當前醫(yī)療事業(yè)在不斷發(fā)展，護理技能也在相應改變，為適應該變化醫(yī)院需組織護士對新型護理技能、法律法規(guī)等予以及時學習，將以往錯誤護理方法糾正，提升護理整體技能[3]。此外，在醫(yī)院推廣中醫(yī)護理技能時還需做好以下幾點：將觀念轉變，醫(yī)院管理層需予以高度重視；強化中醫(yī)技術培訓與理論知識學習，應用類型多樣的培訓形式，促使中醫(yī)護理技術水平提升。

本組兩組培訓前護患溝通能力與溝通指南觀察評分對比無差異（P>0.05），培訓后觀察組護患溝通能力得分為（53.46±9.30）分，低于觀察組（61.42±10.47），對比差異明顯（P

綜上所述，在護理管理中應用中醫(yī)護理技能可顯著增強護患溝通能力，進而減少醫(yī)療糾紛，提升護理滿意度，值得推廣。

參考文獻：

[1]王凌玲.提高中醫(yī)護理技能在護理管理中應用探討[J].醫(yī)學信息，2014，14（30）：240-241.

[2]李小英.提高中醫(yī)護理技能在護理管理中應用探討[J].大家健康（中旬版），2013，7（4）：116-117.

[3]鹿亞飛.如何提高中醫(yī)護理技能的應用[J].光明中醫(yī)，2012，27（1）：188-189.

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一、目的

1、為切實做好員工的業(yè)務培訓和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識（技能），以適應公司不斷提高技術水平的需要，現(xiàn)結合公司的實際，制定本制度。

2、本制度適用于學院所有員工的培訓。

3、所有新進員工均須進行崗前培訓，培訓合格后上崗；各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動，滿足不同的培訓需求。

4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質和業(yè)務能力的重要手段，是提高教育教學水平和人才培養(yǎng)質量、提高工作績效的重要保證，也是提高公司核心競爭力的重要措施。?應列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計劃中。

二、組織機構和職責

健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實行兩級管理。

1、第一級培訓管理由管理部負責，以公司領導為首成立的培訓領導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。

2、第二級培訓管理由各部門負責，由各部門負責人為首組成部門培訓工作小組，對本單位的培訓工作負責。即根據(jù)公司的培訓計劃，組織本單位員工積極參加，并抓好本單位的培訓活動。

三、培訓內容與重點

1、培訓內容：講師以素質培訓為主，兼顧學術科研、教學技能培訓；管理干部著重管理知識、領導藝術培訓；行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進行培訓，包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。

2、培訓重點

(1)高層領導

——公司管理決策綜合能力；

——（行業(yè)、信息）科技最新動態(tài)、進展；

——國內政治經(jīng)濟形勢與行業(yè)、金融政策。

(2)中層管理者

——管理知識與技法；

——崗位專業(yè)知識及相關崗位的知識；

——業(yè)務能力的提高；

——人際關系與組織、計劃、協(xié)調能力。

(3)

基層管理者

——專業(yè)技能：

——中、初級教學和行政管理知識；

——與行業(yè)相關的科技知識；

——文化知識、外語、電腦操作。

(4)一般員工

——崗位基礎、專業(yè)知識；

——專業(yè)技能；

——業(yè)務能力。

(5)新進員工

——公司歷史與概況；

——主要政策與組織結構；

——員工規(guī)范與行為守則；

——公司薪酬、福利制度及各項規(guī)章制度；

——具體工作范圍與職責；

——工作場所與工作時間；

四、培訓的實施、管理

(1)管理部負責教育培訓的實施和管理工作，各部門應積極配合，保證教育培訓工作的順利實施；

(2)新入職員工必須經(jīng)過崗前培訓后方能上崗。管理部負責組織批量新進員工的崗前培訓，原則上入職培訓課程應不少于1天；對于個別新進員工的崗前培訓，由管理部和各用人部門協(xié)調處理；

(3)每月指定安排2-4小時為員工集中學習時間，進行政治思想、業(yè)務技術學習以及教學研究交流活動；員工個人每年參加各類培訓時間應不少于3天；中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天；

(4)每月結束時，管理部要向公司匯報員工培訓計劃實施情況；

(5)公司要建立一支高素質的員工教育培訓講師隊伍，這支隊伍應以本公司員工為主，外聘為輔。

(6)各培訓部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作

五、培訓的考核

培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學員的跟蹤考核、講師授課質量的考核、培訓組織工作質量的考核。考核工作由人事處組織，會同有關部門參加；對各部門培訓考核的優(yōu)劣結果，公司應予獎懲。

六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開始實行。

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關鍵詞 配網(wǎng)；管理；完善

中圖分類號TP39 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）102-0065-02

0引言

由于電力配網(wǎng)在整個經(jīng)濟發(fā)展中起到的重要作用，使得其在發(fā)展過程中暴露的問題和需要改進的方方面面都格外引人關注。在一套行之有效的配網(wǎng)管理技能的引導下，才能基本確保電力系統(tǒng)的運行和改善。針對目前在配網(wǎng)方面的各項弊端，我們需要不斷總結和改進管理辦法，爭取將我國的電力事業(yè)做到頂端水平。這就要求了相關部門的相互配合和監(jiān)督，以及電力配網(wǎng)管理技能上的自我總結和完善。

1 電力配網(wǎng)的現(xiàn)狀

有效的城市電力配網(wǎng)設施是一個城市飛速發(fā)展的最基本要素，它決定了人們的生活質量、居住環(huán)境水平、經(jīng)濟發(fā)展程度等等。要提高一個城市的發(fā)展水平、增強居民幸福感得依靠一個優(yōu)良的電力配網(wǎng)結構。

但現(xiàn)如今的配網(wǎng)結構還存在諸多不足，不僅體現(xiàn)在供電設備總體老化，還有電力事故頻發(fā)、斷電現(xiàn)象時有發(fā)生、電力故障搶修不及時等等。由于早期的不盡合理的電力配網(wǎng)結構，導致現(xiàn)如今電力系統(tǒng)的種種滯后。這些問題給人們生活帶來諸多不便的同時也制約了供電企業(yè)的經(jīng)濟效益的提高。所以，改進完善配網(wǎng)設備、優(yōu)化配網(wǎng)結構和提高配網(wǎng)管理技能尤為重要。

合理有效的配網(wǎng)結構可使電力系統(tǒng)整體得到提升，實現(xiàn)低耗能高運作的發(fā)展模式，這就使電力企業(yè)擁有了客觀的經(jīng)濟效益，更有利于將來電力配網(wǎng)的不斷更新改進；同時在剔除掉舊的不合理的電力配網(wǎng)后，人們的生產(chǎn)生活環(huán)境也有了明顯改善，良好的配網(wǎng)結構在無形中就實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與人民滿意的絕對雙贏。

2 配網(wǎng)的運行管理

配網(wǎng)的運行維護和管理主要在于以下方面：設備運行和操作能力水平；檢修質量及試驗水平；帶電作業(yè)的水平和能力；處理停電故障能力；通信聯(lián)絡方式；計劃停電安排的合理性；人員的素質水平及培訓工作等。

在維護配網(wǎng)設施時對線路安全的檢修是關鍵點之一，要確保供電可靠和供電安全，這需要檢修人員有著敏銳的頭腦和過硬的檢修技術，同時嚴格按照規(guī)章制度去執(zhí)行配網(wǎng)檢修。值得注意的是在配網(wǎng)的運行管理上，降低運行成本同樣處于重要的位置。隨著社會發(fā)展的迅速，能耗的大量消耗浪費也日漸受到關注，在配網(wǎng)運行管理中如何減少運行成本也成為改進辦法中重要的一環(huán)。

為更好的改進配網(wǎng)運行管理，降低電力運行成本，提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益，增強供電安全，在配電管理中要做到以下幾點：

1）提高優(yōu)質服務水平，事故報修中心實行24小時輪流值班，對事故搶修做到隨叫隨到，盡量縮短停電時間；

2）加強對線路和設備的定期巡視，對線路和臺區(qū)內的樹木等障礙物及時進行清整，對絕緣瓷瓶和避雷器定期檢查，及時消缺，減少故障停電，提高線路的安全運行水平；

3）加強配變總保護和末級漏電保安器的安裝及運行維護工作。避免由于單個用戶或單臺配變故障而引起主線停線的情況，縮小停電范圍；

4）提高新設備的利用率，盡量采用架空絕緣導線、架空電纜或地埋電纜供電，降低故障率；

5）對具備條件的配電線路和配電變壓器實行狀態(tài)檢修，科學地延長檢修周期，減少由于年度預檢造成的停電事件，縮短停電時間。最后，在保證安全的情況下，積極推行帶電作業(yè)。

3 配網(wǎng)的發(fā)展前景

在時代的不斷飛速發(fā)展背景下，原有的配網(wǎng)設施越來越不足以滿足現(xiàn)在生活、發(fā)展的需求。相反，其早期不夠合理的配網(wǎng)結構對現(xiàn)如今的發(fā)展需要反而有所阻礙，尤其是其科技含量已遠遠適應不了時代進步的要求。同時，由于線路長時間的利用，其安全性早已大大降低。就造成斷電、電力事故等的不確定性，所以現(xiàn)在得發(fā)展方向是要增加配網(wǎng)的科技含量，實現(xiàn)配網(wǎng)設施的科技化自動化，同時多方面綜合考慮經(jīng)濟、市場、安全性能等，爭取構建一個長期穩(wěn)定的配網(wǎng)系統(tǒng)。

在施行電路自動化科技化的同時還得考慮到不同地域的經(jīng)濟發(fā)展程度，要使其配電與經(jīng)濟承受能力相配套，在經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)施行自動化配網(wǎng)管理；在經(jīng)濟落后區(qū)域盡量施行人工管理，減小因配網(wǎng)設施而造成的經(jīng)濟壓力。雖然管理方式不同，但管理水平都有別與以往的管理模式，整體上依然是電力配網(wǎng)上的一大進步。

4新型配網(wǎng)運行管理要注意事項

逐步改進配網(wǎng)運行管理后，及時整頓管理隊伍，在實施新型管理的開端就確立好相關規(guī)章制度，有利于今后長期的有效管理，避免原來的管理方式破壞改進后的配電管理。電力企業(yè)要端正其安全服務態(tài)度不斷改善管理技能，加大對員工的技能培訓投資，使員工充分掌握更具科學性的電力檢修技巧。當然，電力線路的檢修更是不可懈怠，在新型配網(wǎng)管理下，要學會利用科學的管理方式促進電力配網(wǎng)的有效運行。

隨著配網(wǎng)設施的科技量的不斷增加，工作人員自身的專業(yè)素質須有大幅度提升，來適應新型配網(wǎng)管理；而管理者則要不斷改進其管理技能，做到員工能力的有效利用。在電力市場越來越熱門的今天，電力企業(yè)還要加大對更科學有效的配電管理方式的探索，爭取在激烈的市場競爭中走在發(fā)展的前段，由此獲取新的利益。

5 結論

之所以大力推進電力配網(wǎng)的相關建設，是由于其本身的重要性質所決定的。在改進過去的電力配網(wǎng)設備和電力配網(wǎng)管理技能的同時，更要加大對新型配網(wǎng)設備及管理技能的研究。竭力契合我國的可持續(xù)發(fā)展道路，建立一種科學、生態(tài)、環(huán)保的電力配網(wǎng)系統(tǒng)。與此同時也要加強電力配網(wǎng)方面的管理技能的改進和完善，使之與新型的配網(wǎng)系統(tǒng)相配合，實現(xiàn)我國電力系統(tǒng)的健康、快速、有效發(fā)展。電力相當于一個城市、國家的血液，有了新鮮的血液才能保證一個城市、國家的健康發(fā)展，在全新的電力配網(wǎng)管理技能的配合下，相信我國的社會主義建設將更加輝煌。

參考文獻

[1]葉世勛，劉煌輝.配電自動化規(guī)劃要先行[J].電網(wǎng)技術，2000（4）.

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（一）企業(yè)管理沙盤比賽中會計專業(yè)學生成績較好

盡管會計專業(yè)的企業(yè)管理沙盤教學還存在一些問題，但筆者在帶學生參加企業(yè)管理沙盤比賽時發(fā)現(xiàn)，會計專業(yè)的學生總體成績較好。這也許是會計的職業(yè)素養(yǎng)讓他們對數(shù)字比較敏感，能夠快速準確地選擇搶到適合自己企業(yè)的訂單，確定比較優(yōu)的采購批量，選擇合適的時機借款還款，等等。

（二）傳統(tǒng)的會計教學使得學生難以對經(jīng)濟業(yè)務有感性認識

會計教學離不開經(jīng)濟業(yè)務，但由于會計學科的特殊性又不可能拿真實的業(yè)務單據(jù)進行賬務處理，目前的會計教學采用兩種方式：一種是用文字敘述經(jīng)濟業(yè)務，學生看著文字做賬；另一種是在會計模擬等課程中給學生發(fā)放模擬的原始單據(jù)，學生根據(jù)原始單據(jù)做賬。盡管后者能讓學生接觸到單據(jù)，但單據(jù)后面的經(jīng)濟業(yè)務學生只能在頭腦中想象，還是不直觀，缺乏感性認識，這在一定程度上影響了會計學科的教學結果。鑒于以上兩點考慮，有必要對會計專業(yè)的企業(yè)管理沙盤課程進行改革，改革后該課程不再是以學習管理知識和訓練管理技能為目標，而是將其作為一個工具，依托企業(yè)管理沙盤來培養(yǎng)學生的會計綜合技能。

二、課程改革的具體方案

（一）加大課時量，作為會計專業(yè)的必修課

課時量可以考慮增加到60學時以上，并將其作為會計專業(yè)的必修課，最好由會計專業(yè)教師來講授，或者條件允許的學校配備兩名教師，前期管理知識的介紹由經(jīng)濟管理專業(yè)教師講授，后期會計技能訓練由會計專業(yè)教師講授。這樣一方面能讓學生從思想上重視該門課程的學習；另一方面，也保證教師能有時間借助沙盤引領學生學習會計專業(yè)知識，培養(yǎng)綜合技能。從課程開設時間來看，最好是在學生學習了財務會計、成本會計、審計和報表分析課程之后，作為一門綜合技能培養(yǎng)課。

（二）依托企業(yè)管理沙盤培養(yǎng)會計綜合技能

1.會計技能的培養(yǎng)。

前面提到，傳統(tǒng)的會計教學使得學生難以對經(jīng)濟業(yè)務有感性認識。而企業(yè)管理沙盤的好處恰恰是直觀，沙盤盤面上有材料庫、廠房、成品庫以及看得見的現(xiàn)金，還有一系列的任務清單，學生執(zhí)行完一項任務，沙盤盤面會發(fā)生相應的變化，這樣學生會對經(jīng)濟業(yè)務有感性認識。對于財務會計技能的培養(yǎng)，教師可以要求學生執(zhí)行完采購、發(fā)貨、貸款等任務之后編制相應的會計分錄，并且隨時關注每個報表項目的變化，結賬后手工編制會計報表與系統(tǒng)自動生成的報表核對。如果不相符，啟發(fā)學生去查找原因。成本核算技能的培養(yǎng)，教師可以要求學生在產(chǎn)品投產(chǎn)后關注材料費用、加工費用和折舊費用，算出不同產(chǎn)品的單位成本并在產(chǎn)品完工入庫時與系統(tǒng)計算結果核對。由于每個小組選用的生產(chǎn)線不同，同樣的產(chǎn)品生產(chǎn)成本會有差異。這時可以將不同小組的產(chǎn)品成本及構成進行對比分析，學生不但掌握了成本核算，還通過分析明白為什么柔性和全自動的生產(chǎn)線會降低產(chǎn)品的單位成本。

2.審計技能的培養(yǎng)。

學生在學習審計課程時，會接觸到采購與付款循環(huán)、銷售與收款循環(huán)、生產(chǎn)與費用循環(huán)、籌資與投資循環(huán)等不同的業(yè)務循環(huán)，還會學習到企業(yè)內部控制的相關理論。由于學生在傳統(tǒng)會計教學中對經(jīng)濟業(yè)務缺乏感性認識，對這些循環(huán)和相應的內部控制感到一頭霧水。在企業(yè)管理沙盤課程上，教師可以借助沙盤的盤面給學生講清楚這些業(yè)務循環(huán)，啟發(fā)學生思考在不同的環(huán)節(jié)應該設置哪些內部控制活動，會涉及哪些授權與審批，讓學生上交小組報告并進行交流評比。

3.財務管理技能的培養(yǎng)。

學生在經(jīng)營虛擬企業(yè)的過程中會切身體驗到財務管理的重要性，包括籌集資金的時點、金額，還款計劃的制定，合理的采購批量的確定，廠房是購買還是租賃的投資方案的選取等，所有這些財務管理技能都是隨著虛擬企業(yè)的經(jīng)營逐步培養(yǎng)的。開始時學生是摸著石頭過河，全憑感覺，結果不理想，有的企業(yè)很快就破產(chǎn)了；出現(xiàn)問題后，教師會作為財務顧問對這個企業(yè)進行財務問題的診斷，并給學生布置任務，讓學生在后續(xù)經(jīng)營中提前做好規(guī)劃；在下一輪的經(jīng)營中學生就會理性分析，問題都會不同程度得到改善，學生的理財能力也隨之提高。

4.財務分析技能的培養(yǎng)。

學生在剛剛開始接觸企業(yè)管理沙盤課程時，在經(jīng)營到第三第四年會有很多企業(yè)因為資金鏈條斷裂，無法償還到期債務而破產(chǎn)倒閉。學生經(jīng)常問的一個問題是“為什么我能從銀行貸的款越來越少？”原因就是因為前期耗用了大量資金進行生產(chǎn)線的購買、產(chǎn)品研發(fā)等投入，而產(chǎn)品銷量上不去，收入不能彌補各項費用支出，企業(yè)處于虧損狀態(tài)，所有者權益的降低使得企業(yè)的償債能力越來越弱。針對這種情況教師布置學生每年關賬的時候，利用會計報表進行財務指標的分析，計算資產(chǎn)負債率、流動比率等，分析每年企業(yè)的償債能力，讓學生自己悟出由于償債能力的降低，企業(yè)能夠從銀行貸的款自然會越來越少。經(jīng)過幾次模擬對抗，大部分企業(yè)能夠度過第三第四年的難關，企業(yè)開始進入盈利階段。此時，教師可以引導學生計算一些財務指標進行盈利能力和營運能力的分析，再對比系統(tǒng)評分讓學生明白為什么有的企業(yè)經(jīng)營得好，有的企業(yè)經(jīng)營得不好？經(jīng)營不好的原因何在？在下一年度可以采取哪些改進措施？

三、課程改革的好處

（一）通過虛擬經(jīng)營拓展了知識面，綜合素質得到提高

企業(yè)管理沙盤模擬通過讓學生分組經(jīng)營企業(yè)，寓教于樂，在做中學習了戰(zhàn)略管理、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理及人力資源管理的相關知識，提高了綜合素質。更為重要的是，學生們通過模擬經(jīng)營對企業(yè)內部各個部門的職能以及各部門之間的關系有了深刻認識，也意識到與人協(xié)作的重要性，這對于學生畢業(yè)后順利完成從學生到員工的角色轉換是非常有幫助的。

（二）學生對經(jīng)濟業(yè)務形成感性認識，業(yè)務處理得心應手

依托企業(yè)管理模擬沙盤，學生能夠看到每一項業(yè)務發(fā)生后盤面的變化，形象直觀，經(jīng)濟業(yè)務對學生來說不再僅僅是一段文字敘述，而是實實在在地影響了企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果，學生處理經(jīng)濟業(yè)務的能力明顯提高。

（三）課程的專業(yè)相關性提高，學生上課的積極性提高

課時的增加以及課程由選修到必修，學生首先從思想上重視該門課程的學習；在學習過程中會不斷有會計、審計以及財務分析的各項任務，學生能夠感受到課程緊密結合會計專業(yè)，培養(yǎng)他們的會計綜合技能，上課都很認真。另一方面，由于學生分小組，每個小組經(jīng)營一家虛擬企業(yè)，給學生布置的任務都和自己的企業(yè)密切相關，他們在完成任務時會有一種身臨其境的感覺，是在給自己的企業(yè)進行會計核算，設計內部控制，分析企業(yè)的財務指標并提出改進措施，學生上課積極性大大提高。

（四）學生對會計學科體系有了全面認識

以往的會計課程都是針對某一方面的技能進行專項訓練，任課教師根據(jù)自己的課程選取相關的資料和案例，學生掌握了該門課程的技能和理論知識，但學生對于不同的課程之間的關聯(lián)性并不清楚，對會計學科體系認識模糊。依托企業(yè)管理模擬沙盤，教師設計的任務無論是會計核算、內部控制分析還是財務指標的分析，針對的都是學生們自己經(jīng)營的企業(yè)，各個任務密切相關。學生們通過完成任務體會到了課程之間的聯(lián)系，對會計學科體系有了全面認識。

（五）學習任務沒有標準答案，避免作業(yè)抄襲

篇8

應當涉及供應鏈核心基礎與流程架構、供應鏈管理中的采購流程與戰(zhàn)略、供應鏈視角下的生產(chǎn)與庫存、供應鏈核心基礎與流程架構的技能。

供應鏈管理是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。供應鏈管理包括計劃、采購、制造、配送、退貨五大基本內容。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇9

［關鍵詞］物流技能大賽；倉儲管理實務；課程教學

一、舉行物流技能大賽的作用

物流職業(yè)技能大賽好像是一座燈塔，指引著物流專業(yè)教育教學的改革方向。比賽中的技能標準、對選手的操作要求和職業(yè)素養(yǎng)的要求都指導著專業(yè)課程的教學。技能大賽的比賽內容一般是提供一個具體的情境，要求團隊或是個人根據(jù)工作任務處理，考查學生利用理論知識和實操技能解決實際問題的能力。技能大賽考驗了學生的實踐能力、應變能力、身體素質和心理素質等。在課程教學的過程中要以學習情境或是工作任務為載體學習相關的專業(yè)技能，理實一體、工學結合，以此提高學生的分析問題和解決問題的能力。要切實地把物流師國家職業(yè)資格標準和物流核心崗位工作標準和流程通過大賽引進課堂中來，幫助學生樹立誠實守信、服務為本、吃苦耐勞、認真細致的職業(yè)理念，提高個人的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，促進學生擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。這就要求學校在注重培養(yǎng)學生職業(yè)技能的同時也要注重培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

二、技能大賽在倉儲管理實務課程教學中的作用

（一）把大賽流程的單項分散到各項目的教學中

比賽要從平時的教學抓起，教師要提高自身的教育理念、技能水平和指導方法。職業(yè)教育的先進性、實踐性、綜合性可以從比賽中體現(xiàn)出來，教師要認真分析總結。教師努力提高自己的實踐水平和專業(yè)理論水平，推動教育教學改革，這樣有助于強化學生實踐能力的培養(yǎng)。通過大賽促進了課程的實踐教學，原來課程是以理論教學為主，教師講授為主，現(xiàn)在是真正的理實一體，學生動手，自我學習為主，還課堂給學生。課堂以工作項目為載體，以工作任務為驅動，變要我聽為我要聽，變要我做為我要做。

（二）以技能競賽為引導，激發(fā)學生學習興趣，提升學生的職業(yè)能力

絕大部分中職學生是初中教育階段中成績較差的學生。在傳統(tǒng)觀念中，大部分人認為他們是失敗者，但實際上他們并不是是智力、能力很差。相反有些學生邏輯思維和動手能力還很優(yōu)秀，只是開竅較晚。教師在教學中要培養(yǎng)學生的自信心和學習動力。在課堂上，可以使用小組學習、團隊合作、分組競賽的機制，鼓勵人人都參與、人人有事做，從而調動大家學習的興趣。在競賽中，學生體驗到參與的樂趣，增強自信，更好實現(xiàn)團隊合作和溝通。學生可以清楚地知道本次課的學習目標、工作任務，將心思用在學習上，而不是睡覺或是玩手機。讓學生動起來，而不是教師動起來。把競賽機制引入日常教學，這是提高學生職業(yè)能力的一個重要舉措。

（三）以技能為本位，提高學生就業(yè)能力

依照全國物流技能大賽比賽方案和技術標準，在倉儲管理實務課堂教學中開展實訓教學，按照學習情境把大賽流程分拆成單項在各項目總進行實訓，在課程最后設置綜合流程實訓，從而提高學生的操作技能，因為技能本身是企業(yè)需要的，提高了學生的就業(yè)能力。倉儲管理實務有6個學分，共計108課時。教學改革以前理論課時72課時、實踐課時36課時。教學改革以后，理論課時36課時、實踐課時72課時。在倉儲管理實務教學過程中大力推行實踐教學，以技能為本位，大大提高學生的操作能力。

（四）構建了以工作過程為導向的課程改革

對當?shù)刂锪髌髽I(yè)典型崗位進行工作流程分析、崗位主要任務分析和市場調研，以物流行業(yè)崗位的工作過程為導向，以崗位工作任務為載體，參照職業(yè)資格標準、企業(yè)崗位標準，構建項目化、能力遞進式的工作過程導向的課程改革。進行了基于行動導向教學模式下任務驅動實踐教學改革，以倉儲配送實訓室、百韻超市和蘇旅財—蘇汽校園快遞超市生產(chǎn)性實訓基地為依托，開發(fā)任務驅動式教學項目，采用行動參與式、模擬式、體驗式和情景式等多種教學方式，使學生身臨其境地感受針對崗位、流程、任務的實踐，達到將企業(yè)搬進課堂，按照企業(yè)崗位設置任務的目的，實現(xiàn)校企、產(chǎn)教、工學的結合，對專業(yè)核心課程實訓學時占總課時60%以上，并聘請中外運、蘇汽集團等企業(yè)的專家根據(jù)實際倉儲作業(yè)流程共同編寫教學資料。通過把物流技能大賽引入倉儲管理實務的課堂，在教師的指導下，學生以團隊合作的形式制訂入庫作業(yè)計劃、商品養(yǎng)護計劃、庫存管理控制計劃、盤點作業(yè)計劃、出庫作業(yè)計劃。在倉儲的過程中，學生能合理地選擇和使用裝卸搬運設備，會操作軟件，完成貨物的入庫展業(yè)、在庫管理、出庫展業(yè)并能對工作任務進行記錄、存檔和評價反饋。結合技能大賽內容，將教學內容增加實踐教學項目，具體內容如下表。通過技能大賽在倉儲管理實務課程中的運用，培養(yǎng)學生謙虛、好學的能力，利用各種信息媒體，獲取新知識、新技術的能力；培養(yǎng)學生勤于思考、做事認真的良好作風；能立足專業(yè)規(guī)劃自己未來的職業(yè)生涯；培養(yǎng)學生分析問題、解決實際問題的能力；培養(yǎng)學生的溝通能力及團隊協(xié)作、吃苦耐勞的精神；培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德和責任感。通過把技能大賽引入到倉儲管理實務的課程改革中來，對構建以工作過程為導向的課程改革起到了非常大的作用，特別是對倉儲管理實務的教學內容進行了很大的改變，大大豐富了實踐教學的內容，提升了學生的實操能力和職業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻：

［1］黃林.高職物流技能大賽與常規(guī)教學融通性研究［J］.物流科技，2014（10）.

［2］朱紅梅.基于技能大賽的物流專業(yè)教學改革［J］.物流工程與管理，2013（11）.

［3］任鳳香.基于物流技能大賽導向的高職類“倉儲管理實務”課程研究［J］.中國市場，2016（28）.

［4］尚書山.基于物流技能大賽的倉儲管理實務課程教學改革探析［J］.科教導刊，2013（1）.

［5］孫統(tǒng)超，陸永健，殷琴.高職物流管理專業(yè)實施現(xiàn)代學徒制研究［J］.物流工程與管理，2016（2）.

篇10

一、教師課堂管理技能與課堂效率之間的關系

教師對課堂的有效管理離不開必要的課堂管理技能。課堂管理技能指的是教師在教學活動中為了實現(xiàn)教學目標，營造一個良好的教學氛圍，所使用的一系列管理方法和手段。由于教學目標不同，學生各異，因此，教師也要掌握盡可能多的課堂管理技能，這樣才能在完成教學目標和課堂遇到問題時進行有效的管理。

學生課堂上的實際收獲是通過教師的教學、學生的學習效果來提升的。而應取得的收獲則是教師在備課時設計教學目標所擬定的，也就是說教師所希望學生所達到的預期效果。從概念上我們可以發(fā)現(xiàn)，要提高課堂效率就要提高學生的實際收獲。而學生的實際收獲則主要受到兩方面影響：一方面是學生的主觀能動性，另一方面是教師的教學。教師的教學則主要指教師所設定的教學目標、教師的教學效率和教師所營造的教學環(huán)境。因此，要提高課堂的教學效率，不但要調動學生的學習主動性、積極性，還要從教師自身出發(fā)做出努力。綜合兩方面因素，教師的課堂管理技能起到了橋梁和兼容的作用。因此，要提高課堂效率，教師的課堂管理技能是重中之重。

二、教師課堂管理技能的提高體現(xiàn)在提高課堂效率

在評判一節(jié)課的效率高低時，教師通常通過測試情況來進行評判。但對于初中英語學習而言，學生所處的語言h境的局限，對他們成績影響巨大，因而考試成績并不能真實地反映一節(jié)課的教學效率。因此，我們要評價一節(jié)英語課的課堂效率的高低，要綜合多方面因素來考量。在一節(jié)高效的英語課中我們總能發(fā)現(xiàn)以下特征：

1.教學目標明確

只有教學目標明確，教師才能實現(xiàn)課堂的高效率。有些英語教師在課前面對學生公布課時教學目標，這樣對學生來說，教學目標具有啟動、導向、凝聚、調控、制約、激勵等心理作用。在課堂上，教師圍繞教學目標來設計一些相關活動；在一節(jié)課學習之后，如課教師和學生能以良好的精神狀態(tài)和成功愉悅的心情實現(xiàn)既定的學習目標時，這就是一節(jié)高效的課堂。

2.關注每個教育對象

在高效的課堂中，教師能認識到學生的個體差異，授課時盡量適應每個學生的特征，滿足每個學生的需要，采取階梯性教學的策略，因材施教，因人而異。在初中不難的是課堂上的講解，難的是能針對不同的學生進行分層教學。尤其是課上的功夫作為教師要下的功夫多些，省著到下課占用更多時間去輔導。

3.營造良好的課堂氣氛

高效率的課堂是熱烈的、活潑的。這種熱烈、活潑的氣氛不是刻意營造出來的，而是學生積極主動參與的。他們認真傾聽、仔細閱讀、大膽質疑、深入討論、主動配合，以此來構建自己的知識體系。一首英文歌曲作為開場白，一段英語影視電視片段的呈現(xiàn)，一段師與生的英語對話等，都將為我們的課堂教學營造出良好的氛圍。

三、教師課堂管理技能對初中生課堂效率的作用

第一，教師課堂管理技能與初中英語課堂效率的關系。初中英語課堂效率守諸多因素影響，教師課堂管理技能是其中影響因素之一，其功能的發(fā)揮制約著其他因素對課堂效率的影響。

第二，課堂管理技能影響教師知識水平的發(fā)揮。俗語說，“茶壺煮餃子，有貨倒不出”。在教學中亦是如此，即使你英語水平很高，但講出的課很平淡，你的水平也得不到體現(xiàn)和發(fā)揮；相反，有些教師雖然水平平平，但課堂上卻能把自己的水平發(fā)揮得淋漓盡致，甚至是超長發(fā)揮。為何課上會有不同的體現(xiàn)？教師的課堂管理技能就顯得尤為重要。一堂課如何把握重難點，哪些用時長，哪里用時短，哪里采用何方法讓學生有興趣去學等，教師都應做到心中有數(shù)。

第三，課堂管理技能與學生行為的關系。課堂管理技能影響學生的學習目的。初中生他們的世界觀、人生觀、價值觀還不夠成熟。如，強化學生的自我管理，讓學生樹立正確的學習觀，明白在課堂教學中什么應做，什么不應做。恰當運用教師課堂管理技能有助于建立課堂秩序。在課堂教學中，教師運用管理技能建立一定的課堂秩序，從而保證課堂教學的順利進行，這是提高課堂效率的重要途徑。如課堂秩序有點些亂，教師適當?shù)臅和１憧善鸬揭欢ǖ淖饔谩Ｇ‘斶\用教師課堂管理技能有助于維持課堂秩序。教師課堂管理技能的運用還可以維持課堂秩序。在教學過程中，某些突發(fā)問題會破壞原有的和諧氣氛，影響教學進度。這時就需要教師運用管理技能來維持課堂秩序，保證教學的順利進行，從而保證課堂效率。恰當運用教師課堂管理技能能滿足學生需求，調動學生學習積極性。教師的管理如果無視學生的內在需求進行，外因也只會取得事倍功半的效果。相反，在教學過程中，教師的管理如果從學生的正常內需出發(fā)，學生的積極性才會被調動起來，課堂氣氛才會被活躍起來，教學目標才會順利實現(xiàn)，課堂效率才會提高。