導(dǎo)語：如何才能寫好一篇八八戰(zhàn)略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

電子商務(wù)公司的物流“野心”

“阿里巴巴”作為以電子商務(wù)起家的公司，依靠廣大的客戶群建立起商品集散的虛擬網(wǎng)絡(luò)。1999年，“阿里巴巴”在創(chuàng)業(yè)初期，其創(chuàng)始人馬云努力宣傳自己的電子商務(wù)理論，在國內(nèi)國外引起了很大的反響，由此，他的理論使得他的公司在最困難的時(shí)候得到了風(fēng)險(xiǎn)公司的認(rèn)可，先后得到兩次風(fēng)險(xiǎn)投資。2000年到2001年“阿里巴巴”進(jìn)行了各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，同時(shí)也在繼續(xù)再探討和升華經(jīng)營理論，其發(fā)展模式逐步得到市場的認(rèn)可。“阿里巴巴”也延伸出淘寶、支付寶等多個(gè)品牌，由此構(gòu)成了“支付、信用”的體系，創(chuàng)造了幾倍于百貨實(shí)體店日均銷售額的經(jīng)營業(yè)績。然而，這未是馬云所想要的最終版，在今年1月，阿里巴巴在北京正式公布了其物流戰(zhàn)略，阿里巴巴及其金融合作伙伴承諾一期投資200億至300億人民幣，其中阿里集團(tuán)自己出資100億元，逐漸在全國建立一個(gè)立體式的倉儲網(wǎng)絡(luò)體系。阿里巴巴董事局主席馬云表示，要培育中國自己的UPS。而實(shí)際上“阿里巴巴”的業(yè)務(wù)模式架構(gòu)比UPS更加龐大。這意味著國內(nèi)的電商企業(yè)自有物流體系的逐步成型，無疑會大大提升“百貨型”電商行業(yè)的進(jìn)入門檻。

根據(jù)“阿里巴巴”對大物流體系的構(gòu)想，“主要針對東北、華北、華東、華南等七大區(qū)域選擇中心位置進(jìn)行倉儲設(shè)施投資，京津地區(qū)、長三角地區(qū)和深廣珠地區(qū)將是優(yōu)先考慮的區(qū)域，每個(gè)區(qū)域獲得100萬平方米左右的倉儲用地進(jìn)行開發(fā)。”這顯然是和京東在“叫板”。2009年，京東商城就投資2000萬元成立“上海圓邁快遞公司”，時(shí)至今日，京東已經(jīng)在北京、上海、廣東和成都分別建成了一級物流中心及10個(gè)二級物流中心。今年計(jì)劃還將在武漢、沈陽、西安三地投建一級物流中心，15個(gè)二級物流中心。顯然，電子商務(wù)公司在物流實(shí)體上的布局競爭已非常激烈，都顯示了在物流大發(fā)展上的決心和野心。

物流布局之爭的背后

我國電子商務(wù)發(fā)展初期階段，由于缺乏規(guī)模支撐，電商企業(yè)自建物流顯然條件不成熟，因此，電子商務(wù)企業(yè)一般都將物流交給第三方。但選擇第三方物流還是自營物流，仍然困擾著電子商務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略決策。這種困擾凸顯了我國現(xiàn)有第三方物流無法滿足電子商務(wù)發(fā)展需求的深層次矛盾。同時(shí)可以看到，“物流、信用、支付”曾是掣肘我國電子商務(wù)發(fā)展的三座大山，而當(dāng)“信用和支付”這兩座大山被移走后，“物流”依然是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展瓶頸。京東、阿里巴巴等宣布進(jìn)軍物流業(yè)實(shí)際是宣布我國電子商務(wù)企業(yè)和第三方物流（以民營快遞為主）的“蜜月期”的結(jié)束。

近幾年來，我國電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，極大地帶動了我國第三方物流的發(fā)展，尤其是民營快遞的發(fā)展在“阿里巴巴”、京東等B2C、C2C電子商務(wù)企業(yè)的帶動下實(shí)現(xiàn)了井噴式的發(fā)展，而以“四通一達(dá)”為代表的民營快遞公司的蓬勃發(fā)展，也支撐了我國電子商務(wù)的高速發(fā)展。必須明確地是，民營快遞企業(yè)大大降低了我國電商企業(yè)的物流成本。以加盟模式為主的民營快遞業(yè)實(shí)現(xiàn)了全國低成本布局，支撐了電商企業(yè)迅速打開全國市場。

然而，對于“阿里巴巴”、京東等電子商務(wù)企業(yè)大多選擇自建物流的發(fā)展戰(zhàn)略這一現(xiàn)實(shí)，不是其商業(yè)模式由于第三方外包，而是現(xiàn)階段下我國粗放式發(fā)展的第三方物流沒有提供符合電子商務(wù)企業(yè)特點(diǎn)的物流服務(wù)，無法滿足電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展和對物流的深層次需求。具體表現(xiàn)在：物流企業(yè)、物流人員總體服務(wù)水平低，無法滿足電商企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量要求，常常由貨物損壞、失蹤等客戶投訴，而這其中多由于快遞人員所造成；另一方面是現(xiàn)有第三方物流企業(yè)服務(wù)單一，信息化程度低，無法滿足電商企業(yè)對供應(yīng)鏈整體解決方案的需求，這一點(diǎn)顯然讓電子商務(wù)企業(yè)控制成本時(shí)感到頭疼，海量的貨物流動數(shù)據(jù)無法掌控，對于控制成本而言是相當(dāng)可怕的。

從行業(yè)發(fā)展角度來看，“自建物流”將會提升整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)門檻，當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)按照自身業(yè)務(wù)規(guī)模、需求建設(shè)相應(yīng)的物流體系時(shí)，在緩解日趨緊張的訂單配送能力不足矛盾的同時(shí)，無形中提升了“百貨型”電商行業(yè)的進(jìn)入門檻，這意味我國電子商務(wù)市場的競爭結(jié)構(gòu)將會發(fā)生改變。實(shí)際上，我國民營快遞行業(yè)早已經(jīng)歷大規(guī)模的“洗牌”階段，在國有快遞（EMS、中外運(yùn)等）的緊逼之下，順風(fēng)、韻達(dá)、中通等民營快遞公司唯有依靠低價(jià)格、高質(zhì)量、多網(wǎng)點(diǎn)來取勝，先前大批崛起的民營快遞小公司也在這場淘汰賽中倒下了。電子商務(wù)行業(yè)也是一樣，經(jīng)歷雨后春筍般發(fā)展態(tài)勢的行業(yè)如今也將遭遇與民營快遞行業(yè)曾經(jīng)一樣的殘酷考驗(yàn)。隨著國內(nèi)電子商務(wù)地巨頭們開始在物流上下大力氣，在彌補(bǔ)依靠單純的線上平臺服務(wù)能力的同時(shí)，也使得電子商務(wù)平臺的贏利模式由單一走向多元化，電子商務(wù)企業(yè)在走過價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品種類比拼等這些粗放式的早期行業(yè)競爭之后，自建物流已成為下一個(gè)拉開彼此差距的關(guān)鍵。而對于苦惱“最后一公里服務(wù)”的民營快遞，電子商務(wù)企業(yè)則希望依靠自己的力量來解決這個(gè)問題，在企業(yè)有能力直接面對客戶時(shí)，品牌傳播和售后服務(wù)等形象很大程度上不是第三方物流就能完成的。從這種意義上來講，自建物流也是對客戶群體的又一次間接爭奪。

從另一個(gè)角度來看，電子商務(wù)企業(yè)在物流方面的“豐羽”會對百貨實(shí)體店造成正面的沖擊，特別是針對國美、蘇寧這些一直對京東、淘寶等“耿耿于懷”的家電渠道銷售商，正努力拓展自己的電子商務(wù)“能力”，預(yù)計(jì)雙方的競爭將會進(jìn)入白熱化。

“自建物流”真能解決電子商務(wù)的苦惱嗎？

從目前的配送模式來看，主要分為郵局配送、自營配送、外包配送這三種，而配送模式?jīng)Q定配送成本及速度。

首先從郵政配送來看，是電子商務(wù)發(fā)展初期發(fā)展使用最常用的方式。各賣家均使用郵局作為配送方式之一，因?yàn)猷]政在我國覆蓋范圍極廣，利用郵政可以將業(yè)務(wù)做到全國的每一個(gè)縣市，這是其它物流方式無法做到的巨大優(yōu)勢。然而，我國的郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高，反應(yīng)遲鈍，周期過長，過程緩慢是它一直難以解決的問題。遲緩配送速度使網(wǎng)上交易快速便捷的優(yōu)勢得不到發(fā)揮，阻礙了大量消費(fèi)者對網(wǎng)上交易的信賴度。特快專遞雖然配送速度滿足了消費(fèi)者的要求卻由于其高昂的配送費(fèi)用使網(wǎng)上交易的價(jià)格優(yōu)勢難以發(fā)揮也同樣難以吸引消費(fèi)者。

對于自營配送而言，最先由國內(nèi)的海爾等資金實(shí)力雄厚的生產(chǎn)商開展。自營配送可以提供更高的顧客價(jià)值，該模式由網(wǎng)站自己籌資組建物流配送系統(tǒng)。從客戶網(wǎng)上訂單的簽訂到貨物最終到達(dá)用戶手中采用一條龍服務(wù)，沒有第三者的參與。另外，該方式有利于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)，對于獲得第一手市場信息也有幫助作用，同時(shí)，可以有效地防止企業(yè)商業(yè)秘密的泄漏。比如海爾成立的電子商務(wù)有限公司，投資一億多，依靠雄厚的財(cái)勢和以前形成的營銷網(wǎng)絡(luò)，建立了一套相對完善的配送體系，在完成對海爾服務(wù)的同時(shí)還能為其他企業(yè)提供配送服務(wù)。

第三種模式就所熟知的第三方外包，該模式比其他方式能更快地建立起來，更專業(yè)化的服務(wù)可以減輕甚至消除企業(yè)在物流配送方面的顧慮，使其能夠?qū)Ｐ慕?jīng)營網(wǎng)絡(luò)商品，同時(shí)又可以降低企業(yè)物流配送的成本，對新的在線零售商有很強(qiáng)的吸引力，因此第三方也就是大部分網(wǎng)上交易的選擇。然而，面對國內(nèi)尚未能夠成熟的第三方物流服務(wù)市場，多數(shù)電子商務(wù)開始“放棄”，轉(zhuǎn)而自力更生。

事實(shí)在提出“自建物流”之前，電子商務(wù)企業(yè)早已算好了帳，據(jù)資料顯示，2010年以B2C、C2C為代表的中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模為5131億元，同比增長97.3%。這說明市場需求基數(shù)非常之大；而從物流成本來看，以當(dāng)當(dāng)、麥考林為例，當(dāng)當(dāng)每個(gè)訂單的物流成本是9.1元，而麥考林高達(dá)22元。高昂的物流成本，大大降低了電商的利潤率。當(dāng)當(dāng)?shù)膬衾麧櫬手挥?.01%。這其中包裝費(fèi)、倉儲費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)就是非常大的開支。而更重要的一點(diǎn)是品牌的建立和維護(hù)，第三方物流整體服務(wù)水平的低下，如交貨不及時(shí)、貨物與實(shí)際不符（如經(jīng)常曝光的偷換貴重物品等）、快遞員態(tài)度惡劣等問題，都在傷害著電子商務(wù)企業(yè)的信用度和美譽(yù)度。據(jù)“阿里巴巴”的工作人員表示，“消費(fèi)者所有的抱怨和投訴幾乎都來自于物流”因此綜合比較之下，在國內(nèi)目前的市場環(huán)境下，“自建物流”相對比較“明智”。

篇2

國美大踏步挺進(jìn)電子商務(wù)已成定局，那么，庫巴在國美的電子商務(wù)戰(zhàn)略架構(gòu)中的角色是什么？國美和庫巴是如何戰(zhàn)略互動的？這一直是業(yè)界關(guān)注的問題，為此，《中國連鎖》記者對庫巴副總裁彭亮進(jìn)行了專訪。

《中國連鎖》：國美也有自己的官方網(wǎng)上商城，那么，庫巴在國美所扮演的角色是什么？

彭亮：庫巴在這個(gè)架構(gòu)中扮演著重要戰(zhàn)略角色，不然國美不會收購我們。我們對國美是依靠而不是依賴。我們還是靠自己的驅(qū)動力去發(fā)展。現(xiàn)在我們一方面從國美采購，另一方面也從廠家采購，以后我們主要還是和廠家直接對話。我們?nèi)匀槐３种?dú)立的運(yùn)作體系，國美雖然收購了我們，使我們有了一個(gè)大的后臺和戰(zhàn)略縱深，但我們還主要靠自己，我們的團(tuán)隊(duì)還保持著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激情，這個(gè)行業(yè)變化太快了，沒有創(chuàng)業(yè)激情不行啊。

《中國連鎖》：人們常說，電子商務(wù)需要的是小前臺，大后臺，國美可以說是庫巴的大后臺，在這個(gè)小前臺，大后臺互補(bǔ)優(yōu)勢下，雙方是如何配合來提高供應(yīng)鏈效率的？

彭亮：國美有多年積累的豐富采購資源，供應(yīng)鏈管理能力，物流能力較強(qiáng)，再加上其全國布局的各地分支機(jī)構(gòu)，有很好的戰(zhàn)略縱深；而庫巴有四年電商經(jīng)驗(yàn)，有專業(yè)和具有創(chuàng)業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)。

國美給我們的貨，讓我們有了價(jià)格上的優(yōu)勢，另外貨源也很充足，這解決了貨源問題；國美還給了我們賬期，這樣，我們可以利用沉淀的資金進(jìn)行倉儲、物流和IT系統(tǒng)建設(shè)。

和國美戰(zhàn)略互動，我們有更專業(yè)和獨(dú)立的庫存管理系統(tǒng)，不會導(dǎo)致缺貨，有獨(dú)立的物流配送體系，它和傳統(tǒng)企業(yè)的物流配送和庫存管理是不一樣的。我們還可以利用我們的系統(tǒng)收集客戶信息，深入了解客戶需求，進(jìn)行反向定制，進(jìn)而提高毛利率。這次國美進(jìn)來絕不是跟風(fēng)進(jìn)來的，因?yàn)橄M(fèi)者確實(shí)有這方面的需求。所以，他的組織架構(gòu)和戰(zhàn)略現(xiàn)在已經(jīng)很明確了。

《中國連鎖》：庫巴和京東商城以及其他的3C電子商務(wù)網(wǎng)站相比，開展B2C的核心競爭力是什么？這種核心競爭力能否保證國美戰(zhàn)勝京東商城等眾多的螞蟻雄兵？

彭亮：傳統(tǒng)企業(yè)并不是行動不便的巨人，只是他們才剛剛發(fā)力，未來鹿死誰手還很難說。現(xiàn)在的電商有誰敢說自己盈利了，大家都在賠錢，而傳統(tǒng)企業(yè)成功的案例卻比比皆是。我們的B2C現(xiàn)在仍然靠輸血生存，這個(gè)行業(yè)還不是太健康，現(xiàn)在網(wǎng)購還是規(guī)模決定話語權(quán)的年代，京東為啥那么牛，因?yàn)樗哪赇N售額超百億。規(guī)模是生存的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)盈利的基礎(chǔ)，是創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)。所以國美做電商的核心優(yōu)勢仍然是規(guī)模采購優(yōu)勢，未來國美的電商業(yè)務(wù)還會利用準(zhǔn)確的顧客信息走向反向定制，提高毛利。

《中國連鎖》：庫巴如何快速獲得新客戶，壯大銷售規(guī)模？

彭亮：京東不斷擴(kuò)充品類，其實(shí)就是一個(gè)不斷獲得新客戶的過程，我們獲得顧客的成本比京東要高，未來我們主要靠價(jià)格和提升顧客體驗(yàn)來獲得新客戶。現(xiàn)在顧客網(wǎng)上下單之后，如果有貨的話，我們會48小時(shí)送達(dá)。我們不做綜合類的B2C，我們還是針對我們截取的顧客，選取一部分商品延長其價(jià)值鏈，提高客戶黏性和客單價(jià)，“本來顧客要買根魚桿，最后連帆船也買了，”這就是我們要做的。

我們正為以后規(guī)模的擴(kuò)大打基礎(chǔ)。一個(gè)產(chǎn)品從網(wǎng)上下訂單到送達(dá)顧客手里，是需要一個(gè)大的系統(tǒng)支持的，做2000萬的生意和2個(gè)億的生意所需要的系統(tǒng)絕對不一樣，當(dāng)當(dāng)20個(gè)億銷售規(guī)模，各地建立個(gè)大庫，然后分包就可以，京東就必須自建倉儲配送中心。國美給我們投5000萬，我們投向了物流、倉儲、IT系統(tǒng)。

另外，很多電商還只是區(qū)域性的，京東的家電在某些地區(qū)是不銷售的，而我們是要全國布局，將來還是依托國美的各地的分支機(jī)構(gòu)，全國布局，今年我們會擴(kuò)展到成都、青島、武漢、濟(jì)南、沈陽等地。

《中國連鎖》：您如何看待B2C行業(yè)中的價(jià)格戰(zhàn)？

彭亮：未來三到五年，低價(jià)仍是吸引顧客的主要手段，網(wǎng)購客戶的忠誠度現(xiàn)在還不高，價(jià)格沒有吸引力，就根本無法留住顧客？而價(jià)格戰(zhàn)也會促使這個(gè)行業(yè)優(yōu)勝劣汰，所以大的會存活下來，小的或者死掉，或者被收購。

篇3

【關(guān)鍵詞】 旅游；貧困地區(qū)；四川秦巴山區(qū)

“貧困與反貧困”是當(dāng)今世界發(fā)展的重要議題，我國農(nóng)村人口眾多，貧困是中國和諧發(fā)展和西部大開發(fā)面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)之一。隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展，其對貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)帶動作用日漸顯著，旅游扶貧成為國家扶貧開發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分。

四川秦巴山區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施滯后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，公共服務(wù)薄弱，就業(yè)和社會保障服務(wù)體系不完善，文化體育設(shè)施缺乏，農(nóng)戶自我發(fā)展能力弱，連片貧困突出。但自然景觀和人文習(xí)俗受人類經(jīng)濟(jì)活動影響小，具有良好的自然、生態(tài)和人文旅游資源，旅游扶貧開發(fā)具有無可比擬的實(shí)施優(yōu)勢。《四川省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出貫徹落實(shí)關(guān)于秦巴山區(qū)扶貧的政策，將旅游發(fā)展與扶貧工作緊密結(jié)合，并制定《秦巴山區(qū)（四川部分）旅游產(chǎn)業(yè)扶貧規(guī)劃》。

一、 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評

20世紀(jì)80年代以來，旅游業(yè)作為扶貧的一種方式，開始受到國內(nèi)外旅游學(xué)界和業(yè)界的密切關(guān)注。“旅游扶貧”不等同一般的“經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游開發(fā)”（周歆紅，2002）[1]。貧困人口如何在旅游發(fā)展中獲益和增加發(fā)展機(jī)會，是旅游扶貧的核心問題（郭清霞，2003）[2]。旅游扶貧是一種“造血”式扶貧，其效果在更大范圍內(nèi)和更高層次上依賴于貧困地區(qū)的自我尋求發(fā)展（韋力等，2005）[3]。PPT（Pro-Poor Tourism）將旅游開發(fā)與消除貧困直接聯(lián)系起來（Ashley， C.， Boyd， C.， & Goodwin， H. 2000）[4]。毛焱，梁濱（2009）對PPT與旅游扶貧進(jìn)行了對比研究 [5]。ST-EP （Sofield， Bauer， De Lacy，Lipman， &Daugherty， 2004； WTO， 2002） [6-7]和PPT都是旅游業(yè)發(fā)展的一種途徑。王鐵（2008）對二者進(jìn)行了對比分析[8]。

陳琴等（2011）將旅游扶貧模式分為BOT模式[9-10]、RHB模式（李永文等，2004）[11]、生態(tài)旅游扶貧模式（溫彥平，2000；郭清霞等，2005）[12-13]等類型。高舜禮（1997）總結(jié)了20世紀(jì)90年代以來旅游扶貧的經(jīng)驗(yàn)，指出了旅游扶貧急需解決的問題[14]。李佳等（2009）探析了青海三江源地區(qū)居民對旅游扶貧效應(yīng)的感知和參與行為[15]。張遵東等（2011）認(rèn)為政府行為、旅游企業(yè)經(jīng)營水平、社區(qū)參與、利益分配機(jī)制是其發(fā)展扶貧旅游的途徑[16]。范俊等（2011）從目標(biāo)系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、保障系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)以及評價(jià)體系等方面構(gòu)建了一個(gè)比較科學(xué)、全面系統(tǒng)的旅游扶貧長效機(jī)制的分析框架[17]。

馬征杰（2010）以陜南漢中為例，分析了秦巴山區(qū)貧困人口現(xiàn)狀與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾[18]。陳麗群（2008）對利用陜南秦巴山區(qū)林業(yè)資源發(fā)展生態(tài)旅游進(jìn)行探討[19]。總體而言，關(guān)于扶貧旅游的研究已經(jīng)具備一定的廣度，但對于四川秦巴山區(qū)連片特困地區(qū)旅游扶貧缺乏系統(tǒng)的研究及具體的解決方案、機(jī)制的建立和模式的設(shè)計(jì)等，整個(gè)旅游扶貧目標(biāo)不夠明確，對貧困人口的關(guān)注仍然不足。

二 研究區(qū)域概況

四川秦巴山區(qū)主要包括川東北地區(qū)的5市、28縣（市、區(qū)）及1174個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），面積約64067.78km2。地理坐標(biāo)：東經(jīng)105°27～108°31，北緯30°01～33°51，它是四川五大經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要組成部分，也是革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)山區(qū)和汶川特大地震災(zāi)區(qū)（圖1）。

四川秦巴山區(qū)五市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢。2011年，四川秦巴山區(qū)5市共實(shí)現(xiàn)GDP3448.15億元，占全省GDP總量的16.40%，同比增長15.32%，人均GDP僅分別相當(dāng)于全省、全國的62.87%和46.86%；國土面積占全省的13.21%和全國的0.67%，而財(cái)政收入?yún)s僅分別為全省、全國的7.03%與0.14%；農(nóng)民年均純收入分別為90.92%與79.86%。該區(qū)域無論是經(jīng)濟(jì)總量還是人均數(shù)量都明顯偏低。2011年，旅游總收入341.91億元，相當(dāng)于當(dāng)?shù)谿DP的10.42%。占全省旅游總收入的13.96%；旅游人數(shù)達(dá)5773.77萬人次，占全省旅游總?cè)藬?shù)的16.42%。

三 對旅游扶貧的分析

（一）優(yōu)勢分析

1.資源組合優(yōu)勢。旅游資源類型較多、分布廣泛，主題眾多，特色突出，融自然生態(tài)、農(nóng)業(yè)觀光、民族民俗文化、人文歷史景觀等為一體。各類旅游資源空間組合優(yōu)勢明顯，具有整體打造及連片開發(fā)的潛力。

2.旅游區(qū)位優(yōu)勢。地處重慶、成都、西安、蘭州、武漢五大都市輻射的交匯中心，系川陜渝旅游金三角重要組成部分，四川省旅游東環(huán)線所在區(qū)域，四川省新五大旅游板塊之一，旅游區(qū)位優(yōu)勢明顯。

3.交通便捷優(yōu)勢。區(qū)內(nèi)國道318、212、210線和GZ40線縱橫，成南、廣綿、南廣、達(dá)渝、南渝高速公路以及襄渝、包成、成達(dá)及蘭渝鐵路交錯(cuò)。隨著嘉陵江渠化工程的相繼竣工，將形成公路、鐵路、航空、航運(yùn)四位一體的動態(tài)交通體系。

4.產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢。四川秦巴山區(qū)系長江上游成渝經(jīng)濟(jì)帶的重要組成部分，為川陜甘渝結(jié)合部的貿(mào)易中心和物資集散地。位于川陜渝結(jié)合部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金三角，以及成都、重慶2小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。

（二）劣勢分析

1.資源整合不足，旅游精品缺乏。四川秦巴山區(qū)連片特困地區(qū)資源豐富，但挖掘整合不足，缺乏強(qiáng)吸引力的旅游精品，難以形成合力。目前以觀光旅游開發(fā)為主，休閑旅游尚處淺層次，產(chǎn)品類型單一。

2.文化挖掘不足，旅游宣傳不力。三國文化、紅色文化、民族民俗文化等有著深厚的積淀，但缺少內(nèi)涵豐富、生動鮮活的展示形式，缺乏文化旅游資源的深度挖掘。旅游宣傳促銷形式單一，形象不鮮明。

3.品牌效應(yīng)不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈條疲軟。區(qū)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，旅游經(jīng)濟(jì)總量不足，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率不高，至今未能在全國形成旅游品牌，產(chǎn)業(yè)鏈打造力量不強(qiáng)。

4.旅游設(shè)施滯后，旅游人才匱乏。旅游設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)滯后，缺乏星級酒店，游覽接待設(shè)施發(fā)展滯后。創(chuàng)新服務(wù)型及管理旅游人才非常欠缺，復(fù)合性旅游人才的匱乏在一定程度阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展。

5.旅游意識較弱，體制有待完善。對旅游業(yè)的認(rèn)識程度仍參差不齊，尤其是對旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)作用認(rèn)識不足。旅游大產(chǎn)業(yè)觀念尚未真正確立，旅游管理體制尚未理順，存在不同部門規(guī)劃脫節(jié)、重復(fù)規(guī)劃、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象。

（三）機(jī)會分析

1.旅游政策支持機(jī)遇。國務(wù)院提出把“秦巴山-六盤山區(qū)等集中連片特殊困難地區(qū)”作為全國西部大開發(fā)規(guī)劃和未來十年扶貧開發(fā)綱要的重點(diǎn)。《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要（2011-2020）》、《四川省秦巴山區(qū)（四川部分）旅游產(chǎn)業(yè)扶貧規(guī)劃》等政策性文件均為四川秦巴山區(qū)連片特困地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的政策支持。

2.川東北區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化趨勢。川東北五市地緣相近、人緣相親、經(jīng)濟(jì)文化相通。隨著川東北商交會等活動的舉辦，各市打破區(qū)域界限，共同整合區(qū)域資源要素，優(yōu)勢互補(bǔ)，川東北區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化為旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)帶來重大的戰(zhàn)略新機(jī)遇。

3.旅游市場潛力機(jī)遇。四川秦巴山區(qū)擁有良好的資源優(yōu)勢及旅游區(qū)位優(yōu)勢，依靠成都、西安、重慶等巨大的都市客源市場及四川過境旅游市場。打造特色品牌、大力拓展市場，將完成四川秦巴山區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的第一次跨越。

（四）挑戰(zhàn)分析

1.區(qū)內(nèi)趨同性旅游產(chǎn)品競爭。區(qū)內(nèi)旅游資源分布密集，新開發(fā)的景點(diǎn)和旅游項(xiàng)目較多，市場分割厲害、競爭激烈。傳統(tǒng)行政區(qū)劃的分割，導(dǎo)致各市縣旅游發(fā)展聯(lián)動程度不足，難以形成大市場需要的多元化、多層次跨區(qū)域旅游產(chǎn)品體系。

2.旅游客源市場需求不足。區(qū)內(nèi)本地客源旅游消費(fèi)整體表現(xiàn)為空間分布不均勻，內(nèi)需拉動不足；區(qū)外及國際客源由于線路空間行程較長，對四川秦巴山區(qū)產(chǎn)品形象認(rèn)知程度淺，以及受假期時(shí)間限制，限制了客源市場數(shù)量、結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

3.環(huán)境治理與保護(hù)的壓力大。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等核心資源所依托的生態(tài)環(huán)境較為脆弱，因此保護(hù)要求較高。隨著旅游者的進(jìn)入，帶來的環(huán)境問題，包括自然環(huán)境的破壞和文化遺跡的破壞可能會加劇。

4.民族文化同質(zhì)性矛盾顯現(xiàn)。外來文化以及本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對當(dāng)?shù)孛褡逦幕菀自斐蓻_擊影響，使傳統(tǒng)習(xí)俗的傳承出現(xiàn)斷裂，容易喪失本土民族文化自身原始獨(dú)特的本色，增大了本土文化的保護(hù)和旅游開發(fā)的難度。

四、旅游扶貧戰(zhàn)略選擇

（一）經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略

四川秦巴山區(qū)五市依照戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)、體制、資源、環(huán)境等多方面發(fā)展差異的特點(diǎn)，就旅游等產(chǎn)業(yè)具體內(nèi)容進(jìn)行相互合作；發(fā)揮市場導(dǎo)向作用，依靠市場力量，把握整體布局，統(tǒng)籌謀劃，創(chuàng)造旅游經(jīng)濟(jì)與其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)平等協(xié)調(diào)發(fā)展的體制基礎(chǔ)和制度框架，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。

（二）多極化發(fā)展戰(zhàn)略

加快把旅游產(chǎn)業(yè)嵌入四川秦巴山區(qū)，優(yōu)先發(fā)展具有比較優(yōu)勢的旅游產(chǎn)業(yè)，依托劍門蜀道、華鎣山等核心景區(qū)的建設(shè)，推動旅游業(yè)向農(nóng)林業(yè)、畜牧業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等相關(guān)要素產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展，提高產(chǎn)品的附加值，有效延長產(chǎn)業(yè)鏈及其生命周期，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)增長中心，通過增長極的極化效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)帶動其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長。

（三）非均衡協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略

把非均衡發(fā)展與協(xié)調(diào)發(fā)展兩者有機(jī)統(tǒng)一于四川秦巴山區(qū)旅游扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全過程，在資源有限的條件下，根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益最大化原則和有利于區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力提高的要求，實(shí)行非均衡推進(jìn)，以廣元、南充、廣安、巴中、達(dá)州等自然條件和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展條件較好的地區(qū)為中心，依托各市的區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，同時(shí)把重點(diǎn)突破與整體推薦緊密結(jié)合，促進(jìn)區(qū)域、城鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長與資源環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）跨越式發(fā)展戰(zhàn)略

四川秦巴山區(qū)旅游發(fā)展起步較晚，在資本、技術(shù)、市場等競爭優(yōu)勢不明顯的條件下，依托旅游資源比較優(yōu)勢，憑借區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢，利用區(qū)域區(qū)際市場需求，大力培育旅游業(yè)等新型產(chǎn)業(yè)，實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)倍增計(jì)劃，發(fā)揮旅游的產(chǎn)業(yè)牽引作用，利用后發(fā)優(yōu)勢，縮短工業(yè)化和城市化過程，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（五）梯度推移戰(zhàn)略

四川秦巴山區(qū)發(fā)展不平衡，形成經(jīng)濟(jì)技術(shù)梯度，并產(chǎn)生技術(shù)經(jīng)濟(jì)推移的動力，形成生產(chǎn)力的空間推移。四川秦巴山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)在有條件的高梯度地區(qū)優(yōu)先發(fā)展，然后逐步依次向二級梯度、三級梯度的地區(qū)推移，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級應(yīng)逐步有次序地由高梯度地區(qū)向低梯度地區(qū)轉(zhuǎn)移。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推移的速度加快，逐步縮小地區(qū)間的差距，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)分布的相對均衡。

五、結(jié)論及討論

旅游扶貧戰(zhàn)略是在一些旅游資源豐富的貧困地區(qū)，通過發(fā)展旅游業(yè)帶動當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂坏囊环N有益探索。綜合四川秦巴山區(qū)自然社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)成為四川秦巴山區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、消除貧困最直接有效的途徑；采取經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、多極化發(fā)展、非均衡協(xié)調(diào)發(fā)展、跨越式發(fā)展和梯度推移等五大戰(zhàn)略思想，創(chuàng)新旅游資源開發(fā)模式和旅游產(chǎn)業(yè)扶貧機(jī)制，將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧與人文、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。在戰(zhàn)略實(shí)施以及在具體路徑培育方面，如將貧困人口納入四川秦巴山區(qū)扶貧旅游發(fā)展實(shí)現(xiàn)機(jī)制當(dāng)中、充分考慮當(dāng)?shù)鼐用竦那猩砝婕鞍l(fā)展機(jī)會、消除或減少貧困人口參與的障礙成為后續(xù)研究中的重點(diǎn)方向。

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篇4

[關(guān)鍵詞]合肥工業(yè)大學(xué)；MBA教育；發(fā)展戰(zhàn)略；SWOT評價(jià)

[中圖分類號]G643

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1005—4634（2012）04—0015—05

隨著中國不斷加大對外開放的力度，管理落后越來越成為制約中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的瓶頸。中國企業(yè)在國際市場上要具有競爭力，就需要大批掌握市場規(guī)律、具有戰(zhàn)略思維能力的高級管理人才，巨大的人才需求推動著中國MBA教育的快速發(fā)展。隨著MBA教育的不斷發(fā)展，各個(gè)高校的MBA教育也面臨著激烈的市場競爭。從1991年試辦開始，我國MBA試點(diǎn)院校從最初的9所增加到現(xiàn)在的236所，培養(yǎng)規(guī)模和培養(yǎng)質(zhì)量都有了明顯的提高。但是如何進(jìn)一步提高M(jìn)BA教育的水平，是從事MBA教育的院校需要認(rèn)真思考和研究的課題。

1 環(huán)境分析

1.1 外部環(huán)境分析

外部環(huán)境分析一般采用PEST分析法，即對政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會和文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境這四大影響企業(yè)發(fā)展的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。MBA教育雖然不是企業(yè)行為，但采用市場化運(yùn)作，這四大因素同樣具有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。

1）政治環(huán)境。（1）教育部對專業(yè)學(xué)位設(shè)置的審批制度有較嚴(yán)格的程序和標(biāo)準(zhǔn)，符合MBA辦學(xué)條件的高等學(xué)校由國務(wù)院學(xué)位委員會辦公室批準(zhǔn)進(jìn)行試點(diǎn)，并在招生后有一屆畢業(yè)生時(shí)，學(xué)位教育指導(dǎo)委員會根據(jù)制定的培養(yǎng)方案和評估標(biāo)準(zhǔn)對辦學(xué)單位的教學(xué)水平、辦學(xué)條件、管理工作等方面進(jìn)行評估，符合辦學(xué)條件的MBA培養(yǎng)院校才可以繼續(xù)辦學(xué)；（2）國家對MBA教育管理體制不斷進(jìn)行改革，招生考試、教學(xué)評估體制逐步適應(yīng)市場化運(yùn)作的需要，招生學(xué)校的自逐步放開；（3）教育主管部門正在逐步增加招生院校的數(shù)量，現(xiàn)在具有MBA授予權(quán)的院校越來越多了。

2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。（1）中國宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長，使得社會對管理人才的需求量進(jìn)一步加大。從1991年到2011年5月，MBA累計(jì)授予學(xué)位142421名，與美國等發(fā)達(dá)國家相比，我國對于現(xiàn)代經(jīng)營管理人才的需求還存在著巨大的缺口；（2）隨著信息時(shí)代的到來，對技術(shù)MBA的需求量不斷增加。一方面，國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使網(wǎng)上貿(mào)易、電子商務(wù)得到快速發(fā)展；另一方面，高新技術(shù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)需要大批具有工商管理知識和一定專門技術(shù)的專家。

3）社會環(huán)境。（1）社會對MBA的認(rèn)識趨于成熟。中國的MBA教育經(jīng)過了20多年的發(fā)展，人們對MBA認(rèn)識已經(jīng)從比較模糊到回歸理性階段，目前的MBA市場競爭非常的激烈，每年報(bào)考MBA的學(xué)員在減少，但是獲得MBA辦學(xué)權(quán)的院校在增加。各個(gè)學(xué)校都在加強(qiáng)宣傳推廣力度，擴(kuò)大生源。整個(gè)MBA的教育競爭雖很激烈，然而由于中國的企業(yè)數(shù)量比較多，這個(gè)市場還比較大：（2）MBA學(xué)員年齡偏低，閱歷較淺，在一定程度上影響了管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量；（3）中國對外開放以來，傳統(tǒng)文化中追求人生意義和價(jià)值的思想逐漸淡化，物質(zhì)的、功利的人生追求占據(jù)社會的主導(dǎo)地位。企業(yè)為了自身利益，不惜損害他人健康甚至生命進(jìn)行造假等，這些社會文化環(huán)境的問題要求MBA教育不僅要提供完善的管理知識體系，更要培養(yǎng)管理者承擔(dān)社會責(zé)任的意識。

4）技術(shù)環(huán)境。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為MBA教育提供了現(xiàn)代技術(shù)手段。除了運(yùn)用電腦、多媒體設(shè)備等現(xiàn)代輔助教學(xué)手段，還利用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)。網(wǎng)上教學(xué)可使外地的學(xué)生都能接受到著名商學(xué)院知名教授的指導(dǎo)，雙向交互式交流猶如現(xiàn)場教學(xué)。

1.2 行業(yè)環(huán)境分析

中國MBA教育模式經(jīng)過20多年的發(fā)展已日漸成熟。各高校在適應(yīng)市場的需要中逐漸形成各自的辦學(xué)特色，清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院和上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院在國內(nèi)已有較高美譽(yù)度。歐美等西方發(fā)達(dá)國家的MBA教育機(jī)構(gòu)與我國一些高等院校合作辦學(xué)，如中歐國際工商管理學(xué)院（上海交通大學(xué)與歐洲管理基金合作承辦中歐國際工商學(xué)院），在中國MBA教育市場占據(jù)了突出的地位。

哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特于20世紀(jì)80年開始采用波特五力模型進(jìn)行行業(yè)競爭態(tài)勢分析。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭狀態(tài)取決于5種競爭力量：現(xiàn)有的競爭對手、潛在競爭者、主要替代產(chǎn)品、買方談價(jià)能力和供方談價(jià)能力。

1）省內(nèi)高校間競爭能力比較。安徽處于中國中部地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對東部地區(qū)較為落后，急需培養(yǎng)出一批留得住用得上的杰出企業(yè)經(jīng)理人。到2011年，安徽省有5所大學(xué)具有MBA學(xué)位授予權(quán)，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)和安徽大學(xué)都在合肥市，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)是一所金融類大學(xué)，在蚌埠市，安徽工業(yè)大學(xué)是一所工科大學(xué)，在馬鞍山市，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)和安徽工業(yè)大學(xué)具有一定地域優(yōu)勢，很多考生考慮交通和住宿方面的便利愿意就近讀書。

合肥工業(yè)大學(xué)的主要競爭對手是中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)和安徽大學(xué)，下面對這3所大學(xué)進(jìn)行比較，主要著重于支撐MBA教育的因素分析，見表1。

篇5

未來5年，中國企業(yè)跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期

有人說，現(xiàn)在是最壞的年代。

中國電器、玩具、服裝、農(nóng)副產(chǎn)品等出口商品頻頻受到國際質(zhì)疑和“懲罰”，中國制造正在經(jīng)歷加入WTO以來最嚴(yán)厲的考驗(yàn)和不公正“待遇”，尤其是近期的美泰事件，將這種全球性負(fù)面效應(yīng)進(jìn)一步放大。

“中國制造”的光環(huán)似乎正在暗淡。

與此同時(shí)，國際品牌紛紛登陸和加大中國投入，進(jìn)行品牌壟斷，搶占利益最豐厚的中高端市場。國際資本對本土企業(yè)大肆并購，目標(biāo)直指國內(nèi)企業(yè)高盈利性的行業(yè)排頭兵企業(yè)和大型上市公司的國有股份。中國市場競爭從來沒有像今天這樣無孔不入，在所有你能夠想得到的地方漫延著。市場競爭已經(jīng)從大眾消費(fèi)領(lǐng)域漫延到小眾消費(fèi)領(lǐng)域，從主流常規(guī)產(chǎn)品領(lǐng)域擴(kuò)展到冷僻偏門領(lǐng)域。

“中國奇跡”似乎也步履維艱。

可是，在我看來，這是個(gè)最好的時(shí)代！

是中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長讓全世界愛恨交加！中國已經(jīng)強(qiáng)大到再也不能被忽視，中國市場正在成為世界上最大的藍(lán)海、最長的長尾！中國已經(jīng)成為推動全球經(jīng)濟(jì)增長的第一動力。

但中國在市場發(fā)展階段上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有從大亂走向大治，許多品牌弱不禁風(fēng)，許多品類群龍無首，許多領(lǐng)域仍是空白，許多行業(yè)亟待整合。

中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)看好和消費(fèi)市場的歷史性升級，使得很多領(lǐng)域都蘊(yùn)含著建立帝國的戰(zhàn)略性機(jī)遇。這是絕無僅有的全球性戰(zhàn)略機(jī)遇！

放眼世界，已經(jīng)有不少國家和企業(yè)開始改變“中國策略”，把中國從世界最大加工廠，轉(zhuǎn)變成真正意義上的世界大市場，甚至是全球市場的大救星。

21世紀(jì)福來傳播機(jī)構(gòu)認(rèn)為，未來5年，是中國企業(yè)跨越式發(fā)展的黃金戰(zhàn)略機(jī)遇期！對中國式戰(zhàn)略機(jī)遇的敏銳捕捉和果敢把握，是企業(yè)核心競爭力的典型體現(xiàn)，也是成功企業(yè)家的睿智選擇。

把握中國式戰(zhàn)略機(jī)遇的黃金法則

法則一：全球化視角，中國式營銷

不謀全局者，不足以謀一域。

充分的開放，經(jīng)濟(jì)的融合，使得任何有抱負(fù)的企業(yè)，必須從全球經(jīng)濟(jì)的視角審視自身，識大勢，做大事。同時(shí)，在策略和方法上，不妄自菲薄，用中國特色營銷打開全球大市場。

聯(lián)想在中國成功摸索建立了一套覆蓋全國的銷售體系，這是聯(lián)想在本土打敗康柏、AST、惠普等國際巨頭的秘密武器。根據(jù)全球市場狀況，聯(lián)想將此體系在全球市場進(jìn)行改善并復(fù)制，取得了成功，即今天的“交易型和關(guān)系型”雙模式營銷體系，這成為聯(lián)想的核心競爭力。不久前，聯(lián)想集團(tuán)宣布將俄羅斯、烏克蘭等六個(gè)獨(dú)聯(lián)體國家市場并入大中華區(qū)管理。新加入的地區(qū)與中國區(qū)的市場背景很相似，從而可以更方便地將本地經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行移植，帶動整個(gè)獨(dú)聯(lián)體地區(qū)更好地發(fā)展成長。

中國黃金集團(tuán)以全球化的戰(zhàn)略視角，敏銳地洞察到中國黃金市場尚未釋放的巨大投資潛力和經(jīng)營模式上的缺位，以黃金原料、生產(chǎn)者的身份，突破性地進(jìn)入實(shí)物黃金零售與投資市場，在中國市場創(chuàng)造了“五個(gè)9”高純黃金、黃金月餅、黃金投資金條，以及買金賣金投資黃金為一體的中國黃金旗艦店等一系列的創(chuàng)新舉措，引領(lǐng)中國黃金市場的升級。

法則二：國家背書，中國元素

現(xiàn)在，國際流傳一個(gè)新的神話：全球經(jīng)濟(jì)增長的火車頭要更換司機(jī)了，從金發(fā)碧眼的山姆大叔，變成謙謙如也的孔子門徒。

根據(jù)國際貨幣基金組織（IMF）發(fā)表的最新報(bào)告稱，今年中國經(jīng)濟(jì)增長率將達(dá)到11.2%，明年將達(dá)到10.5%﹔并稱，中國今年將首次成為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)增長的最大推動力。今年年底，中國GDP總量有望超越德國，中國已經(jīng)是全世界第三大貿(mào)易國和進(jìn)口國，中國吸引外資的力量和規(guī)模已躍居世界首位。

當(dāng)全世界都在關(guān)注和依賴中國的時(shí)候，中國的國家品牌效應(yīng)將獲得歷史性的放大和凸現(xiàn)，這正是中國企業(yè)（品牌）充分依托國家形象進(jìn)行品牌背書和提升的最佳戰(zhàn)略機(jī)遇。

百度以“中國的Google”成就納斯達(dá)克股市神話。蒙牛、復(fù)星、阿里巴巴等中國企業(yè)的迅猛發(fā)展，中石油、中國移動的全球性追捧，無不受益于此。

法則三：搶占老大，決勝未來

中國市場的一個(gè)重要戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)，就是老大資源。

王老吉，現(xiàn)如今中國涼茶無與倫比的老大，只用了不到三年的時(shí)間，就完成了從區(qū)域品牌到全國品牌的涅槃，坐上了王位。更有意味的數(shù)據(jù)是：王老吉涼茶在嶺南市場占有率、滲透率的數(shù)據(jù)與可口可樂在其老家美國的數(shù)據(jù)基本一樣。

業(yè)內(nèi)人士推斷，2010年涼茶的年銷量有望增至2500萬噸，超過可口可樂的全球銷量，成為全球第一大飲料。

這就是自己做老大的力量！走自己的路，做自己說了算的老大！我不是可樂，我是王老吉，中國涼茶！

做老大，是搶占優(yōu)勢稀缺資源的競爭戰(zhàn)略！論實(shí)力，王老吉不知要比可口可樂低多少個(gè)重量級，但是王老吉在眾多市場中其風(fēng)頭蓋過了可口可樂，這絕不是力量對決后的結(jié)果，這是瞄準(zhǔn)新品類自己做老大的成功！

一個(gè)行業(yè)一個(gè)品類，如果沒有領(lǐng)軍的老大，沒有代表性品牌，說明這個(gè)行業(yè)競爭不充分，發(fā)展得不成熟。這對于企業(yè)家的價(jià)值在于，這是機(jī)會！中國還有許多這樣的機(jī)會！

顯然，本土企業(yè)家對中國市場蘊(yùn)含著巨大的戰(zhàn)略機(jī)會認(rèn)識不足，對老大資源的稀缺性和重要性認(rèn)識不足，對爭做老大位子的緊迫感不強(qiáng)，對中國市場完全可以孕育出世界級的大品牌、進(jìn)而在全球稱王稱霸當(dāng)老大缺乏認(rèn)識和信心。

蒙牛學(xué)習(xí)伊利，真心對決洽洽，瑞星角斗金山，聯(lián)通挑戰(zhàn)移動，雨潤超越得利斯……說到底，這都是在爭奪老大的位置！種種跡象表明，爭奪老大稀缺資源大戰(zhàn)已經(jīng)開始。

老大，是一種戰(zhàn)略性稀缺資源！老大的資源越來越少，能夠成為老大的機(jī)會也在迅速減少。搶占老大資源，是一場決勝未來的戰(zhàn)爭。你不搶占，有人會搶占。錯(cuò)失老大，對于企業(yè)家來講，是一種極為嚴(yán)重的戰(zhàn)略性失誤！

法則四：資源重組，借勢借力

弱小者、后來者憑什么能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展？善于整合資源和借勢借力是這類企業(yè)共同的基因。

蒙牛有句口號：“資源的98%是整合來的”，“用創(chuàng)新的方法，來整合全球的資源！”。蒙牛創(chuàng)業(yè)時(shí)一無所有，靠整合資源僅用了8年時(shí)間就成長為液態(tài)奶全球老大。如今，蒙牛演繹的整合更為絢麗多姿。日前，百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部與蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）在京聯(lián)合宣布，雙方結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，從明年開始，人們將可以在百勝餐飲旗下的全國近2000家肯德基餐廳里，品嘗到蒙牛牛奶。總裁楊文俊一語道破天機(jī)：“我們喜歡與國際品牌一起競爭，這樣更有助于提升自己。”

海爾為了在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)家電中取得優(yōu)勢，領(lǐng)銜整合了中國網(wǎng)通、清華同方、上廣電、春蘭集團(tuán)、長城、上海貝嶺，共同制定推廣“E佳家”標(biāo)準(zhǔn)。近日，又與英特爾聯(lián)手，將“E佳家”與微軟、英特爾主導(dǎo)的DLNA（數(shù)字生活網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟）標(biāo)準(zhǔn)融合，搶奪3C標(biāo)準(zhǔn)。

世界已經(jīng)變得很小，無論是殼牌東進(jìn)，收編中國加油站不計(jì)形式，還是阿里巴巴獲得思科1750萬美元入股，都是資源整合與重組，都是借勢雙贏之舉。

法則五：上天入地，上下合力

中國市場的多樣性、復(fù)雜性和快速成長性，要求中國企業(yè)做戰(zhàn)略做市場必須上得天，入得地。就像可口可樂一方面在城市大打時(shí)尚牌，一方面到農(nóng)村去賣一塊錢一瓶的飲料；聯(lián)想一邊在全球進(jìn)行奧運(yùn)營銷，一邊到農(nóng)村去四處刷墻體廣告，賣低端電腦一樣。

低端搶市場做份額，中高端打品牌得利潤，缺一不可，這是在中國市場做大做強(qiáng)的秘笈。我國大部分企業(yè)只會販賣產(chǎn)品本身，在低端市場拼價(jià)格，品牌立不住，企業(yè)發(fā)展乏力。所以，通過中高端產(chǎn)品和品牌突破做老大，對我國企業(yè)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

用高端產(chǎn)品表達(dá)品牌，是對品牌的支撐，其品牌才會遠(yuǎn)離價(jià)格廝殺，贏得更多的信任和忠誠，利潤也就更豐厚，企業(yè)也更加長治久安。跨國公司寧可失去低端也不放棄高端的道理就在這里。

諾基亞是上天入地的，他把手機(jī)從原來只有少數(shù)有擁有的奢侈品變成了大眾消費(fèi)品，把耐用消費(fèi)品變成了時(shí)尚快速消費(fèi)品，他從芬蘭走向了全世界，成為中國市場遙遙領(lǐng)先的第一。諾基亞將產(chǎn)品分為N系列（時(shí)尚且專業(yè)）、E系列（專業(yè)不時(shí)尚）、1100系列（既不時(shí)尚也不專業(yè)）、6系列（時(shí)尚但不專業(yè)）等各種產(chǎn)品線，使農(nóng)民工和教授、CEO都喜歡這同一個(gè)品牌；

蒙牛集團(tuán)是上天入地的，因?yàn)樗小懊咳嗣刻煲槐蹋瑥?qiáng)壯中國人”的大眾品牌蒙牛和高端品牌特侖蘇。產(chǎn)品線從幾塊錢一盒的特侖蘇到一塊多錢的百利包純牛奶，從白領(lǐng)時(shí)尚人士喜歡的真果粒飲料到青少年日常飲用的酸酸乳等果味飲料，從正餐牛奶到奶特咖啡牛奶，從全脂到低脂，從有糖、無糖、代糖到高鈣、高鐵，從常溫奶、低溫牛奶到冰淇淋、奶粉，從包裝、價(jià)格、功能、口味等方面，蒙牛已經(jīng)圍繞中國消費(fèi)者營造了一個(gè)無所不在的“牛奶矩陣”。

上天入地，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者心智和產(chǎn)品市場的雙占位。

法則六：模式突破，快速超越

在遠(yuǎn)未飽和的中國市場想象力和消費(fèi)者心智資源面前，發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造一個(gè)成功的商業(yè)模式，比資金和廣告更有價(jià)值，對企業(yè)而言，甚至超過技術(shù)本身的價(jià)值。技術(shù)可以創(chuàng)造奇跡，模式也同樣創(chuàng)造奇跡！

分眾傳媒是這樣成功的，如家快捷酒店是這樣成功的，紅孩子信息公司也是這樣成功的。

客戶目錄、電話中心、一定的小規(guī)模的門店和與之相配合的網(wǎng)站就可以建立一個(gè)年銷售額近10億規(guī)模的商場，這就是中國規(guī)模最大的母嬰用品銷售商“紅孩子”。紅孩子如今擁有超過60萬的活躍會員， 98萬份母嬰產(chǎn)品目錄、近30萬份化妝品目錄以及超過20萬份的家居和健康目錄。

所謂模式，就是用不同的方式做事情。紅孩子和傳統(tǒng)的超市做的事情其實(shí)沒有什么差異，差別在于用不同的方式賣產(chǎn)品和服務(wù)。紅孩子圍繞目錄和網(wǎng)絡(luò)銷售，打造了一整套高信息技術(shù)支撐服務(wù)體系：訂單及客戶服務(wù)（呼叫中心）、系統(tǒng)庫存物流系統(tǒng)、供應(yīng)商管理體系、財(cái)務(wù)結(jié)算體系等。高效快捷的服務(wù)+低價(jià)，將電子商務(wù)的潛能真正釋放了出來，使得2004年6月份才進(jìn)入B2C領(lǐng)域的紅孩子脫穎而出。

新的商業(yè)模式，絕大多數(shù)來自不同行業(yè)間的借鑒、糅合和嫁接。中國黃金集團(tuán)集“買金、賣金、投資黃金”于一身的BSI營銷模式黃金專賣店，實(shí)際上是借鑒汽車的4S店模式。

法則七：放眼全球，尋找標(biāo)桿

中國是個(gè)高速發(fā)展中的國家，昨天的西方市場，可能就是今天的中國市場，放眼全球，尋找商業(yè)靈感，沒有什么不可能！

紅透中國的《超級女生》實(shí)際上是克隆美國的平民選秀節(jié)目《美國偶像》，風(fēng)頭正勁的《男人裝》源于英國的《男人幫》，淘寶網(wǎng)克隆ebay，國美學(xué)習(xí)百思買，復(fù)星學(xué)習(xí)GE和長江實(shí)業(yè)，等等。

高爾夫、會員制、卡式消費(fèi)、瑜伽，還包括搖滾、街舞、美國大片文化產(chǎn)品，凡是國外有的，不久就會在中國出現(xiàn)。我們完全有理由相信，私人飛機(jī)、游艇會是中國富豪的下一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。

沒有晚到的商人，只有看不清時(shí)局的盲人。

法則八：速度至上，先下手為強(qiáng)

戰(zhàn)略機(jī)遇，不是等來的，而是要全力拼搶。快人半步，成功一半！有速度，就有可能！沒有速度，再好的機(jī)會也會喪失殆盡。

速度戰(zhàn)略使三星在數(shù)字時(shí)代稱王。三星首席執(zhí)行官尹鐘龍認(rèn)為，與壽司一樣，高科技產(chǎn)業(yè)中最重要的是速度，“無論多么昂貴的魚過了一兩天都很便宜，庫存對生魚片商店和數(shù)碼產(chǎn)業(yè)都是有害的，速度就是一切！”

三星要求自己，新品要比日本同行快3到6個(gè)月，比國內(nèi)同行快半年。到了2001年，他們與日本同行的時(shí)間差距拉大為一年，現(xiàn)在許多日本公司已經(jīng)放棄了同三星的競爭。這就是速度的力量！速度有時(shí)比技術(shù)重要，速度比完美更重要！沒有速度，再好機(jī)遇也可能化為烏有。

山外有山，三星超越索尼，中國華旗資訊在某些領(lǐng)域又領(lǐng)先三星，其看不見的武器也是速度！華旗資訊率先推出彩屏MP3，售價(jià)與三星普通的MP3相仿，幾個(gè)月后，三星才推出類似的產(chǎn)品。華旗資訊總裁馮軍說：“他們做彩屏MP3，我們就做視屏MP3；他們做視屏MP3，我們就做MP4……只要始終領(lǐng)先六個(gè)月就夠了。”

中金投資金條之所以在幾個(gè)月內(nèi)迅速在全國主要城市鋪開，打得就是閃電戰(zhàn)和速度戰(zhàn)。

對中國式戰(zhàn)略機(jī)遇的把握，體現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)家的軟實(shí)力。很多中國企業(yè)善于在看得見摸得著的東西上下功夫，比如說買設(shè)備、投廣告，其實(shí)做正確的事遠(yuǎn)比正確地做事重要。企業(yè)與企業(yè)之間，在戰(zhàn)略相差一小步，在結(jié)果上謬以千里。

篇6

曾培炎副總理出席會議并作重要講話。他闡述了振興裝備制造業(yè)的工作要點(diǎn)：第一，要把振興裝備工業(yè)放在重要戰(zhàn)略位置；第二，抓緊實(shí)施一批振興裝備工業(yè)的重要依托工程；第三，健全完善振興裝備制造業(yè)的體制機(jī)制；第四，進(jìn)一步加強(qiáng)對振興裝備制造業(yè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。

曾培炎副總理指出，振興裝備制造業(yè)，是增強(qiáng)綜合國力、提高國際競爭力的必然要求。振興裝備制造業(yè)是保障國家產(chǎn)業(yè)安全和國防安全的客觀需要，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國防建設(shè)，都需要裝備制造業(yè)提供基礎(chǔ)支撐。

曾培炎副總理強(qiáng)調(diào)，要選擇一批對國家經(jīng)濟(jì)安全和國防建設(shè)有重要影響、對結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級起帶動作用強(qiáng)的重大技術(shù)裝備和產(chǎn)品，加大政策支持和引導(dǎo)力度，盡快實(shí)現(xiàn)重大突破。主要有大型清潔高效發(fā)電裝備、特高壓交流和直流輸變電成套設(shè)備、百萬噸級乙烯等大型石化成套設(shè)備、大型煤化工成套設(shè)備、大型薄板冷熱連軋成套設(shè)備及涂鍍層加工成套設(shè)備、大型煤炭綜采和大型露天礦設(shè)備、大型海洋石油工程裝備和大型LNG等特殊船舶、高速列車和新型地鐵車輛、大型環(huán)保裝備及資源綜合利用設(shè)備、大斷面巖石掘進(jìn)機(jī)等大型施工機(jī)械、重大工程自動化控制系統(tǒng)、大型精密高速數(shù)控機(jī)床、新型紡織機(jī)械、新型大馬力農(nóng)業(yè)裝備、電子生物醫(yī)藥等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、民用飛機(jī)及發(fā)動機(jī)和機(jī)載設(shè)備。這十六個(gè)領(lǐng)域的重大技術(shù)裝備，都是各行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級所急需的，必須盡快實(shí)現(xiàn)突破。要結(jié)合國家重大工程建設(shè)，有針對性地安排一批重大技術(shù)裝備自主化依托工程，組織制定好自主化實(shí)施方案。要加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)，國家重點(diǎn)工程建設(shè)中，凡涉及這十六個(gè)領(lǐng)域的成套裝備，都應(yīng)納入統(tǒng)一組織的招標(biāo)范圍。實(shí)施自主化的單位，必須具有消化吸收、研發(fā)創(chuàng)新能力和實(shí)施產(chǎn)業(yè)化的基本條件。

篇7

對里斯和特勞特的定位理論，相信業(yè)內(nèi)人士都不陌生。兩位先生對于營銷理論的貢獻(xiàn)已為天下人推崇，但基于定位理論的這本別冊因?yàn)樵谡w的框架設(shè)計(jì)上有常識性的低級錯(cuò)誤，讓理論本身變味，即使是文中的很多閃亮觀點(diǎn)，也難免變得零碎而雜亂起來。

一、“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”又怎樣？

整個(gè)別冊從“定位理論”被美國營銷學(xué)會評選為對“美國營銷影響最大的觀念”展開。其實(shí)這是個(gè)有相當(dāng)成色的榮譽(yù)，可惜作者讓它為自己套上了一副沉重的枷鎖。順著這根桿，作者的思維爬到一個(gè)目空一切的地步。字里行間好象做品牌就是做品類，成功的品牌就是品類做好了，不成功的品牌肯定是品類沒做好！

特別可笑的是他們將世界成功企業(yè)創(chuàng)建品牌的方法分為A模式和J模式，找來大量的數(shù)據(jù)要證明符合品類理論的A模式才是通向成功的唯一選擇，而J模式必是衰敗無疑的。先不說日立等公司賺錢少是不是就可以斷定因?yàn)椴扇∷^的J品牌策略，但作者為證明自己的理論正確，竟忘了分布與兩個(gè)陣營中的最典型成功例子，一個(gè)是美國的GE，一個(gè)是韓國的三星，他們的成功不僅說明A、J模式之分顯得草率，而且孰是孰非的判斷更是不夠客觀。特別不能讓人理解的是，作者又在后面的篇幅反復(fù)用GE和三星的成功來作為先進(jìn)示例來講。我想牽強(qiáng)附會、強(qiáng)詞奪理說的就是這種情況吧。

其實(shí)定位理論本有它的巨大價(jià)值，因?yàn)樵谄髽I(yè)的營銷實(shí)踐和品牌創(chuàng)建過程中，定位、品類都屬于在前期運(yùn)用的思考方式，對解決品牌的基礎(chǔ)問題很有幫助。但稍微有點(diǎn)常識的人都知道定位理論也只是眾多思考方式中的一種而已，USP、品牌屋、品牌形象等等理論雖然沒有被評上“最有影響”，但不能否認(rèn)有異曲同工之妙，換句話說，就算是現(xiàn)在，如果哪個(gè)人從來沒接觸過定位或品類理論，同樣可以進(jìn)行品牌戰(zhàn)略層面的思考的。因?yàn)椤白钣杏绊憽辈⒉灰馕吨悄悴恍校?/p>

二、用了品類戰(zhàn)略就真的可以睡大覺嗎？

雖然別冊的題目叫做“如何打造品牌”，但文中反復(fù)提及品類戰(zhàn)略對于寶潔、可口可樂、寶馬、奔馳、七喜這樣的品牌的成功是多么的至關(guān)重要，并且在如何尋找品類、如何將品類延伸至定位、形象等垂直問題上大費(fèi)筆墨，以至于通篇沒有站在品牌運(yùn)營、品牌營銷、品牌管理的高度展開論述，不知道這是不是因?yàn)樽髡咦凇坝绊懽畲蟆钡膶氉喜恍继峒啊胺怯绊懽畲蟆蹦切├碚摚€是“品類戰(zhàn)略”理論本身沒來得充實(shí)與豐滿這些內(nèi)容。但真正的品牌運(yùn)營者和管理者心里都清楚，后面的東西對一個(gè)品牌的成功太重要了，這就像大家說戰(zhàn)略一樣：戰(zhàn)略在被執(zhí)行出來前，都是一張廢紙！

相反，很多品牌成功的真正原因是因?yàn)樵谏虡I(yè)模式、成本控制、技術(shù)研發(fā)、流程管理等領(lǐng)域建立了非常立體的競爭優(yōu)勢，而所謂的“品類”只是在傳播上的運(yùn)用而已。這就像一個(gè)人，看病的時(shí)候分五官科、腦科、內(nèi)科、心血管科、神經(jīng)科，這“品類”理論充其量是遺傳科，我們不能因?yàn)檫z傳科很重要，就什么病都說與DNA有關(guān)。說到這里，讓我想起幾十年前特勞特、里斯兩位都是做廣告出生、宣揚(yáng)世界進(jìn)入廣告時(shí)代的吶喊者，不知道是不是因此有了局限性的緣故！

三、品類戰(zhàn)略真的很適合中國市場嗎？

“品類”理論動不動就告訴我們只要做品牌，就一定要搞“品類”，不然你輕則前途暗淡，重則死得很難看。我覺得這是因?yàn)樽髡呙撾x企業(yè)戰(zhàn)略講“品類”理論的原因。

對于目前中國的很多企業(yè)來說，制定清晰的、可以分解成當(dāng)下行動的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略比臆想出一個(gè)品類要重要得多，這里面有太多文章可做，就不在這贅述。

其次現(xiàn)在的中國市場遠(yuǎn)沒有成熟到排排坐分果果的時(shí)代，沒有什么既定的品類被占領(lǐng)到不可以被挑戰(zhàn)的地步；

同時(shí)因?yàn)橹袊袌龅膹?fù)雜性，是一個(gè)多元化、多層級、多梯次的市場，空間大、機(jī)會多，是“工廠時(shí)代”、“市場時(shí)代”、“心智時(shí)代”三種類別并存的時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的發(fā)展戰(zhàn)略以業(yè)績?yōu)樗伎紝?dǎo)向，而不是品類。換句話說，就算是在某個(gè)品類有了所謂的第一、第二品牌，企業(yè)家們也千萬不要傻傻地一定要“另辟蹊徑”，不搞個(gè)新品類出來就不罷休。就像中國的超市市場，雖有沃爾瑪、家樂福，但同樣還有很多其他品牌活得很滋潤，這就充分說明了現(xiàn)階段的中國企業(yè)要客觀、冷靜地對待所謂的“品類戰(zhàn)略”理論。

后記：

篇8

一、正確看待小終端的市場容量

在現(xiàn)在的中國市場，在任何行業(yè)，都存在著大量的小終端，這些小終端因其數(shù)量眾多，形態(tài)各異，在不同級別的市場當(dāng)中處于不同的渠道地位。

一般而言，在一類大型城市當(dāng)中，這些小終端主要包括分布于社區(qū)的便利店；分布于城鄉(xiāng)結(jié)合部的中型超市；分布于工業(yè)區(qū)的小超市或者商店。其渠道特點(diǎn)主要是起到補(bǔ)缺作用，用于彌補(bǔ)大型賣場的覆蓋不足。其銷量一般占到城市總銷量的20%左右。（不同行業(yè)數(shù)據(jù)會有所差異，此數(shù)據(jù)來源于本企業(yè)市場數(shù)據(jù)）

在二、三級市場當(dāng)中，小終端的地位有了較大提高，一些小終端往往在某些區(qū)域具有較大影響力，部分形成連鎖形態(tài)，也不僅僅局限在城市周邊，在城市中心位置也有該類渠道的出現(xiàn)。其銷量一般占到城市總銷量的40%－50%左右。

在更下級的鎮(zhèn)級市場，小終端成為了渠道的主宰，一家只有幾十平方的賣場，年銷售上百萬也屬于十分正常的現(xiàn)象。其銷量占到80%以上，也即是處于絕對的主導(dǎo)地位。

在以上的分析中，我們不難發(fā)現(xiàn)，小終端的市場容量不但較大，而且十分可觀。以化妝品為例，拉芳、好迪等以廣告流通為主的品牌，其主要的銷售來源更多地來自小終端，也即是通過廣告的拉力，使其占領(lǐng)各個(gè)銷售場所。在一些二三線品牌當(dāng)中，以小終端為主要渠道的品牌也是多不勝數(shù)，且許多已經(jīng)取得了上億元的年銷售額。

除了市場容量以外，小終端的利潤也是我們不可忽略的重要因素。通常而言，操作大賣場的品牌其最終利潤率約10%左右，而小終端則可以達(dá)到30%左右。以筆者的企業(yè)為例，大賣場的銷量占據(jù)60%的份額，其利潤貢獻(xiàn)率僅為37%，而小終端卻用40%的份額貢獻(xiàn)了63%的利潤。

二、把小終端當(dāng)成企業(yè)戰(zhàn)略不可缺少的一環(huán)

正是由于小終端較大的市場容量和利潤空間，并且隨著新一輪專賣連鎖體系的發(fā)展，小終端正呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)，加之現(xiàn)在大型賣場處于飽和狀態(tài)，企業(yè)新的增長點(diǎn)以及獲利來源都不得不更多地依附小終端。這點(diǎn)對于一個(gè)中小品牌而言就更是如此，其有三點(diǎn)含義：

對于一個(gè)中小品牌而言，中國三四級市場仍然是最大的發(fā)展機(jī)會。鄉(xiāng)鎮(zhèn)正向城市化發(fā)展，9億農(nóng)民正擺脫貧困，而競爭程度相對于大型城市還比較低下。一個(gè)立足于三四級市場的品牌更要牢牢把握小終端的特點(diǎn)，使其成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要甚至是核心一環(huán)。

當(dāng)莎莎、萬寧等外資化妝品專賣店開始在內(nèi)地蓬勃發(fā)展的時(shí)候，經(jīng)過調(diào)整和轉(zhuǎn)型之后的小終端以連鎖化、規(guī)模化重新進(jìn)入了我們的視野，可以預(yù)計(jì)，在不遠(yuǎn)的將來，這種看似小終端，實(shí)為大連鎖的形式必將產(chǎn)生新一輪的渠道沖擊，甚至成為某些行業(yè)新一輪的渠道盟主，這也給了操作小終端企業(yè)成為大品牌的機(jī)會。比如廣州嬌蘭公司，擁有軍獻(xiàn)、紗蔓婷、婷美等9大品牌，其操作的核心始終是小終端突破，2004年開始更是自建嬌蘭佳人連鎖專賣店，目前已經(jīng)在全國擁有上百家店鋪，年銷售約3-4億元；此外，自然堂、綠世界等品牌也都是經(jīng)由操作小終端起步的品牌，目前已經(jīng)成為三、四級市場的主導(dǎo)者。

把小終端當(dāng)成企業(yè)的長期戰(zhàn)略，有助于中小品牌完成原始積累，在競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢，最終取得突破。

但是，與此同時(shí)我們也應(yīng)該看到小終端的一些固有缺陷。一般單點(diǎn)銷量規(guī)模不大，管理跟蹤困難，銷售成本高企等。為此，企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行資源及結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實(shí)形成合理的營銷管理體系。

三、形成良性運(yùn)做小終端體系

許多因?yàn)闅v史經(jīng)驗(yàn)與資源慣性配置問題，導(dǎo)致在小終端沒有競爭優(yōu)勢的例子比比皆是。許多操作超市系統(tǒng)的企業(yè)往往習(xí)慣于把小終端當(dāng)成現(xiàn)有渠道的補(bǔ)充，因此在資源配置方面十分匱乏。過去的經(jīng)驗(yàn)往往是通過操作大型賣場積累起來的，因此對于小終端的操作可以說毫無章法。現(xiàn)在一提到操作小終端了，往往是直接照搬，其結(jié)果要么是投入產(chǎn)出不成正比，要么是按了葫蘆起了瓢，根本無法進(jìn)行有效管理。一個(gè)企業(yè)，如果要進(jìn)行小終端操作，就必須建立與之匹配的體系。

首先是建立發(fā)展階段規(guī)劃。你要對發(fā)展小終端進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，包括渠道類型、市場啟動順序、步驟、方式、方法、階段目標(biāo)、資源投入等。在策略細(xì)致性而不是粗放性的指導(dǎo)思想下，才能有效進(jìn)行小終端操作。通常來講，我們可以把操作小終端分成三個(gè)主要階段。第一階段即是入市階段，該階段在資源投入方面要求較多（通常不低于回款的40%），要求盡快集中資源進(jìn)行突破。小終端不同于大賣場的區(qū)別在于，操作小終端必須在最短的時(shí)間內(nèi)形成壓倒性優(yōu)勢。在大賣場當(dāng)中，我們可以精耕細(xì)作，利用人員、促銷等常年堅(jiān)守陣地，但對于小終端而言，則根本不行。如前所述，點(diǎn)多分散，單點(diǎn)銷量小的特點(diǎn)決定了我們不可能照般大賣場的方式，而必須盡快形成品牌知名度，提升銷量和零售終端的信心，利用零售終端的資源進(jìn)行推力銷售。對于小終端而言，一個(gè)品牌入市階段沒有起色，就會使零售終端失去信心，改換其它品牌。第二階段是形象提升和網(wǎng)點(diǎn)細(xì)化階段。經(jīng)過第一階段的操作，在終端質(zhì)量有所提升的情況下，需要進(jìn)一步提升品牌，挑選重點(diǎn)終端建立專柜，進(jìn)行活動公關(guān)等等都是可以選擇的方向，此外必須盡快增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，否則再好的單個(gè)終端，其銷量也是有限的。第三階段是忠誠營銷階段。完成以上兩個(gè)方面之后，投入的重點(diǎn)要向維系顧客忠誠方面轉(zhuǎn)移，利用積分卡、會員卡，消費(fèi)者聯(lián)誼會等形式建立顧客忠誠。通過以上三階段的推進(jìn)，一般基本可以建立一個(gè)有一定規(guī)模的品牌。此后，不斷地創(chuàng)新渠道形式，比如連鎖規(guī)劃，建立利益共同體等有助于提升品牌內(nèi)涵，取得更大地銷量。

其次是產(chǎn)品調(diào)整。最好的方式是通過包裝、價(jià)格改變與傳統(tǒng)渠道進(jìn)行區(qū)隔，以保護(hù)價(jià)格體系和符合小終端的需要。一般而言，小終端對單一產(chǎn)品、品牌的獲利能力要求較高，對產(chǎn)品的零售價(jià)格要求不多，也就是特價(jià)要求較少，因此保留自身和小終端的利潤成為定價(jià)關(guān)鍵。忘記你在大賣場的價(jià)格，把對象鎖定為小終端的消費(fèi)者。通常情況下，這類產(chǎn)品的價(jià)格要高于大賣場售價(jià)。這是由渠道需求決定的。做為大賣場來說，它所要求的必須是最低價(jià)格；而小終端要求的更多是利潤。此外，作為小終端的消費(fèi)者，其更多地是關(guān)注服務(wù)、便利性，如果你的包裝支持高價(jià)格訴求，這些消費(fèi)者往往更愿意支付一定的高價(jià)格購買該類商品。筆者在本公司進(jìn)行過相應(yīng)的測試，當(dāng)小終端的價(jià)格高出10%-20%時(shí)，消費(fèi)者的價(jià)格敏感性不大，終端的熱情較高，當(dāng)高出20%以上時(shí)，消費(fèi)者往往會比較不同地點(diǎn)的同類產(chǎn)品價(jià)格，改換其他品牌。當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)都有自己的定價(jià)原則，都可以通過簡單的市場測試獲得。

第三是配備營銷資源。這其中包括你的銷售隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)體系、促銷推廣等等方面。最重要的一點(diǎn)是你能否找到適合產(chǎn)品本身特點(diǎn)的推廣傳播手段，使之與其他品牌區(qū)分開來。比如你有廣告支持，則對小終端的其他支持可以減少；比如你有詳細(xì)的終端推廣方式，則廣告費(fèi)用可以減少；歸根結(jié)底一句話，找到你最擅長的地方，放大這一點(diǎn)。一般而言，企業(yè)可以通過三個(gè)方面來找到和提升這一傳播點(diǎn)。一是差異化。比如你有別人所不及的功能、效果，或者國際品牌背景等等，差異化本身可以成為傳播核心，但要切記，差異化的建立需要更多的廣告資源，光有差異化是不夠的，別人都不知道的差異化也是不存在的；二是營銷模式創(chuàng)新。比如你有新穎的操作模式，例如嬌蘭的萬店連鎖模式，DHC的網(wǎng)站銷售模式，資生堂的合作聯(lián)營模式等等。所有的這些所謂模式，其核心無外乎兩點(diǎn)，首先是給予零售終端新的增長方向，給予其最大信心，以推動你的品牌；其次是通過這種方式建立穩(wěn)定的銷售陣地，將更多的產(chǎn)品引進(jìn)這個(gè)渠道。如果你的企業(yè)不具備差異化的條件，也不具備模式創(chuàng)新能力，那么你的第三條路就是系統(tǒng)取勝。既然做不到少而精，那就多而全，從產(chǎn)品系統(tǒng)上提供各種消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，滿足終端銷售各種產(chǎn)品的需要，比如化妝品里面，你有洗發(fā)水、膏霜、彩妝等等，讓終端省去尋找產(chǎn)品的麻煩，也會比較容易地占領(lǐng)市場；在渠道推廣上則要求建立符合常規(guī)渠道做法的宣傳、促銷組合，比如贈品、人員等形成合力。許多這樣操作的品牌也取得了一定的成績，比如珀萊，詩妝等等。

篇9

盡管所開咖啡店的銷售額在下降，但星巴克還是快速地?cái)U(kuò)張。它的第一次收購?fù)瓿捎?994年，購買了一家在波士頓擁有23家分店的競爭對手，咖啡連襟有限公司。盡管有400多家商店在手，舒爾茨仍計(jì)劃在一年內(nèi)再開200家，并且宣布計(jì)劃和國外伙伴合作在亞洲與歐洲開店。另外，星巴克已經(jīng)和百事可樂合資生產(chǎn)一種新型的瓶裝咖啡飲料。舒爾茨的戰(zhàn)略雖然有點(diǎn)冒險(xiǎn)，但是分析人士為星巴克具有靈活性和成功管理的優(yōu)勢。

星巴克的許多管理者有著多年的管理經(jīng)驗(yàn)，他們來自諸如漢堡王公司、塔寇、拜爾公司、溫迪快餐和巨響公司。舒爾茨認(rèn)為，首席執(zhí)行官應(yīng)該“雇傭比自己更聰明的人，應(yīng)該讓他們走自己的路”。對星巴克成功同樣至關(guān)重要的是被稱為“baristas”的咖啡調(diào)味師。星巴克從大學(xué)和社區(qū)組織中招聘工人，并對其進(jìn)行24小時(shí)的咖啡制作和專門知識培訓(xùn)，這對公司的形象和質(zhì)量是至關(guān)重要的。為了保持質(zhì)量控制，星巴克出售的所有咖啡均在室內(nèi)烘烤。公司還拒絕了如特許經(jīng)營和超市配送等其他有利的銷售方式。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系著飛速發(fā)展的星巴克王國。舒爾茨從麥當(dāng)勞聘來一名高級信息技術(shù)專家設(shè)計(jì)了一套一站式銷售系統(tǒng)，以便于經(jīng)理人監(jiān)控業(yè)務(wù)。每晚，計(jì)算機(jī)從400多個(gè)分銷店向西雅圖總部傳來各種信息，使公司的高層立即準(zhǔn)確地把握銷售動態(tài)。

篇10

一、內(nèi)部環(huán)境分析

（一）優(yōu)勢

1.學(xué)校發(fā)展成上升勢頭迅猛。50多年來，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生人數(shù)從1960年的385人增長到現(xiàn)在的2萬多人，教職工人數(shù)從1960年的101人上升到現(xiàn)在的1445人，占地面積從1960年的120畝發(fā)展到現(xiàn)在的2026.9畝，現(xiàn)有一級學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)4個(gè)，二級學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)21個(gè)和MBA、高校教師等專業(yè)碩士授權(quán)點(diǎn)。內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)設(shè)立了區(qū)第一家單獨(dú)的MBA教育學(xué)院，為我區(qū)打造培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)類MBA人才奠定了重要基礎(chǔ)平臺。

2.財(cái)經(jīng)類學(xué)科體系完備。作為唯一一所以財(cái)經(jīng)教育為主的大學(xué)，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)方面均有一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、科研實(shí)力強(qiáng)的教授和副教授擔(dān)任主講教師，同時(shí)又有計(jì)算機(jī)、法學(xué)、文學(xué)等學(xué)科體系的強(qiáng)有力支撐。

3.較完善的硬件設(shè)施。MBA學(xué)院有專門的教學(xué)與辦公樓，有1個(gè)MBA專用大型學(xué)術(shù)講座教室，3個(gè)案例討論室，1個(gè)ERP實(shí)驗(yàn)室，1個(gè)MBA專用資料室，每個(gè)部室都配備多媒體教學(xué)設(shè)施和空調(diào)，這些設(shè)施能夠滿足目前內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教學(xué)。

4.活躍的社會網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)在建立社會網(wǎng)絡(luò)方面收到了良好的效果，特別是近兩年借助50周年校慶和學(xué)校更名的契機(jī)，由政府出面建立了多個(gè)科研、教育教學(xué)基地，與自治區(qū)區(qū)內(nèi)外多家大型和中小型企業(yè)建立了科研合作項(xiàng)目，與地方政府建立了教育培訓(xùn)合作關(guān)系，為教學(xué)的發(fā)展提供了有力的支撐和保障。

（二）劣勢

1.缺乏高效的后勤管理支持系統(tǒng)，管理效率仍不高。MBA學(xué)院目前只有5名工作人員，而學(xué)生有300多名。5名工作人員涉及到的工作包括：招生宣傳、招生考試、教學(xué)安排、師資聘用、日常管理、論文開題與答辯、網(wǎng)站管理、設(shè)備維護(hù)等。日常工作負(fù)荷較重，絕大部分時(shí)間用于日常工作，用于發(fā)展和開拓方面的時(shí)間和精力有限，管理效率有待進(jìn)一步提高。

2.起步相對較晚，品牌形象不突出。內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育起步較晚，地區(qū)認(rèn)知度相對較低。與綜合性大學(xué)相比，無論是學(xué)校綜合能力的排名還是社會影響力，都受到一定的限制。

3.財(cái)經(jīng)學(xué)科的專業(yè)化特色沒有充分發(fā)揮。內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)擁有1個(gè)國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)項(xiàng)目，3個(gè)國家級特色專業(yè)，7個(gè)自治區(qū)重點(diǎn)學(xué)科，15個(gè)自治區(qū)品牌專業(yè)，28門自治區(qū)精品課程。擁有較完備的師資隊(duì)伍，但由于招生數(shù)量的限制、學(xué)生生源復(fù)雜、學(xué)生工作背景的差異等多方面的原因，具有專業(yè)特色方向的MBA教育一直未能形成規(guī)模，無法有效地利用自身的學(xué)科優(yōu)勢和特色提升MBA教育的檔次和知名度。

4.重視程度不夠，經(jīng)費(fèi)相對不足。由于學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大，國內(nèi)MBA聯(lián)絡(luò)與招生宣傳的需要，預(yù)算內(nèi)資金相對不足。MBA項(xiàng)目的一些社會活動得不到很好的開展，國內(nèi)各類相關(guān)的MBA教育會議參加較少，學(xué)生開展企業(yè)活動的實(shí)踐受到影響，拓展訓(xùn)練項(xiàng)目得不到滿足，聘請國內(nèi)專家學(xué)者進(jìn)行授課講座的經(jīng)費(fèi)得不到保證。上述活動得不到很好的展開，導(dǎo)致MBA教育維持在一個(gè)相對較低的層次上。

5.國際化程度較低。由于內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)地處，屬西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，國際交流相對滯后，與國外知名商學(xué)院的師資、學(xué)生的交流尚處于較淺的層次。

二、外部環(huán)境分析

（一）機(jī)會

1.國家對MBA招生制度的改革擴(kuò)大了招生學(xué)校的自。34所自劃線高校復(fù)試工作先于其他高校進(jìn)行，可以將未通過一志愿復(fù)試線的考生及時(shí)調(diào)劑至其他高校，使其他招生單位和考生的調(diào)劑更加主動。雖然內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)尚未進(jìn)入自劃線高校的行列，但是我們應(yīng)該可以預(yù)見到，在不久的將來我校可以獲得這種權(quán)力，所以現(xiàn)在就應(yīng)該為此做準(zhǔn)備。

2.內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，新的管理模式，引發(fā)了對MBA的需求量加大。2002-2009年，生產(chǎn)總值連續(xù)8年增幅居全國第一。2010年到2011年，雖然排名下滑，但仍處于全國前列。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，內(nèi)蒙古對職業(yè)經(jīng)理人的需求呈現(xiàn)旺盛趨勢。但從實(shí)際來看，外部引進(jìn)管理人才還面臨許多困難，送出去培養(yǎng)也很難回流本地。只有立足于本地區(qū)，走自我培養(yǎng)的道路才是最可行、最現(xiàn)實(shí)的辦法。因此，發(fā)展本地區(qū)的MBA教育有著廣闊的市場。

3.國家對西部地區(qū)的優(yōu)惠政策。隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入，國家對西部地區(qū)的眾多政策傾斜，包括MBA考試錄取分?jǐn)?shù)相應(yīng)降低等一系列優(yōu)惠政策，也為推進(jìn)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育進(jìn)程提供了良好的發(fā)展契機(jī)。

4.內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)更名的成功引發(fā)新的關(guān)注點(diǎn)。2012年3月，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院更名為內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)，學(xué)校更名引發(fā)了社會的高度關(guān)注，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)的品牌形象有了進(jìn)一步的提升。

（二）威脅

1.MBA學(xué)員低齡化對培養(yǎng)高質(zhì)量管理人才所造成的影響。很多的年輕人報(bào)考MBA，但是這些年輕畢業(yè)生回到企業(yè)之后并不能達(dá)到大家所想象的高度，由于工作經(jīng)驗(yàn)少對工作感到力不從心。這種狀況導(dǎo)致了社會對MBA教育質(zhì)量的懷疑。在今后的MBA招生工作中應(yīng)降低筆試的比重，加大面試的比重。通過面試考察考生的能力和潛質(zhì)，將有真正管理潛質(zhì)的年輕人招收到MBA的隊(duì)伍中加以培養(yǎng)。

2.西部地區(qū)地理位置的限制。由于地處， 內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA對全國的輻射力有限，所以雖然有外省市的生源，但數(shù)量很少，主要以的生源為主。MBA學(xué)院由于參與全國性的活動較少，宣傳的力度有限，以至全國性的品牌形象尚未樹立。

3.激烈的市場競爭。西部同類院校中其他六所大學(xué)開設(shè)MBA教育均早于內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)，僅從時(shí)間角度考慮，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育歷史相對較短，在一定程度上影響了品牌知名度。

4.替代項(xiàng)目帶來的競爭威脅。主要替代品有EMBA教育項(xiàng)目、會計(jì)碩士、公共管理碩士、法律碩士、工程碩士等，這些專業(yè)碩士分散了MBA教育的生源，給MBA教育帶來了威脅。

三、MBA項(xiàng)目未來發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想

基于對內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA項(xiàng)目的SWOT分析，我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取差異化的集中戰(zhàn)略。差異體現(xiàn)在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA項(xiàng)目要與西部地區(qū)同類高校之間有所區(qū)別，不能人云亦云，要所有創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。集中體現(xiàn)在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA的地區(qū)集中，學(xué)生生源以呼包鄂地區(qū)為龍頭，以為主體，面向全國的招生模式。這種差異化的戰(zhàn)略有以下集中表現(xiàn)形式：

1.通式化教育。這是面向大眾的最一般的培養(yǎng)模式，其重點(diǎn)在于向?qū)W生傳授基礎(chǔ)的理論，增加學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目的比重，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)工作，向大中小型企業(yè)輸送高層次管理人才。

2.精品化教育。在向?qū)W生傳授理論的基礎(chǔ)上，開始加大多學(xué)科的交叉融和，為學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。教學(xué)中以大量的案例分析和討論為主要授課方式，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

3.專業(yè)化教育。通過通式化教育和精品化教育能夠建立起一定的品牌形象，以此為基礎(chǔ)開展專業(yè)化的教育。在MBA項(xiàng)目中建立“訂單式培訓(xùn)”機(jī)制，按照企業(yè)要求開展獨(dú)立制定的招生和授課，向特定行業(yè)或企業(yè)輸送MBA人才。

4.國際化教育。MBA最終要做強(qiáng)做大必須要開展國際化教育，雖然對內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)來說國際化教育剛剛起步，但是必須為將來做出規(guī)劃。要有步驟地、循序漸進(jìn)地開展國際化教育，選用國際通用教材、選用國際經(jīng)典案例、聘請國際一流師資、與國際一流大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，為國際化一流大企業(yè)輸送一流MBA人才。

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