電子合同范文

時間:2023-03-16 06:04:51

導語:如何才能寫好一篇電子合同,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

電子合同

篇1

雖然目前法律沒有給電子合同的做出明確定義,但網易和網民之間存在合同關系,我們可以稱之為"電子合同"。這一點是我們進行討論的前提,也是網易扣取網民信息費的前提。基于以上前提,我想引入"電子錯誤"的法律概念,并對事件的性質以及法律后果展開討論。

美國《統一計算機信息交易法》第214條(a)款規定:"電子錯誤指如(商家)沒有提供檢測并糾正或避免錯誤的合理方法,消費者在使用一個信息處理系統時產生的電子訊息中的錯誤"。這里的"信息處理系統"指的是交易的商家提供的交易平臺,而不是指電腦終端用戶自己的信息處理系統。構成"電子錯誤"應同時滿足如下條件:

一、

電子錯誤是由于系統本身的程序缺陷導致消費者作出錯誤的意思表示。就我自己的親身經歷而言,我沒有選擇"非常男女"這個收費信息服務,但是系統認定我作出了這項選擇,即便我立即取消了這項服務(前后間隔不超過30秒)。在我和系統之間,就產生了錯誤的意思表示,我的意思表示不真實。而產生這種錯誤意思表示的原因不在于我,而是在于系統本身的程序設計。(為什么認定這是系統程序的原因而不是我的原因,下面論述。)

二、消費者出錯的原因在于商家沒有提供檢測并糾正或避免錯誤的合理方法。這是電子商務合同的提供方在程序設計上的兩點要求:

(一)

商家提供的程序必須包括消費者檢測錯誤的合理方法。就我親身經歷而言,即便我由于錯誤選擇了某收費項目,但程序應該提醒我,否則我無法知道我做了選擇以及我的選擇是否正確。說白了,網易應該在決定收取我的信息費之前,不管用什么方式一定要明確地告訴我,我選擇了某項收費項目。而且,網易的通知不應是事先的通知,而是選擇后的通知。對于網易的"你選擇了下一步就視為同意"條款,這一條款姑且不論是否顯失公平,由于該告知是選擇前的告知,而非選擇后的告知,因此不屬于提供了消費者檢測錯誤的方法。

(二)

商家的系統不僅要提供檢測錯誤的方法,而且要提供糾正或避免錯誤的合理方法。就我親身經歷而言,即便我作出了錯誤選擇,我選擇了"非常男女",系統應當提供一次機會允許糾正我作出的錯誤選擇。實際上,系統給了我取消"非常男女"的選擇機會,但是我取消的效力產生在24小時之后。很顯然,這個程序是存在明顯的人為的設計缺陷。合理的設計應該是選擇"非常男女"的效力產生時間一定要比取消該服務的效力產生時間短。正是由于網易這種設計上的缺陷,才產生了我沒有享受任何服務,網易卻收取了費用。

網易很可能抗辯說,你選擇了這項服務,我們就可以提供這項服務,消費者在選擇以后又取消的責任不在網易。這種講法是一種強盜邏輯。網易可以提供這項服務,不等于網易提供了這項服務。任何國家的消費者權益保護法都不允許"強買強賣"。

網易很可能抗辯說,這種程序本身的缺陷,不是網易的人為錯誤。雖我不精通電腦技術,但網易既然能夠設計出取消的效力產生在24小時后,當然能夠設計出選擇的效力應當在明確提供網民,且征得網民的明確確認以后。這種"你選擇了下一步就視為同意"的條款不應是網易設計能力的原因,只能解釋為"有意為之"。

再舉一例:我在杭州西湖法律書店訂購一本書,在輸入數字時錯誤將"1"本輸入成了"11"本。如果按照網易的做法,那么我只能夠支付11本的錢買同樣一本書。而杭州西湖書店肯定給我一次看購物欄和確認支付的機會。

誠然,對于高科技企業,我們應該扶持她,讓她盡快成長起來。這是我以及中國的網民對于中國互聯網業的態度。但我們同樣不允許"強取豪奪",不允許"坑蒙拐騙",不允許耍"小聰明"。對于電子交易,消費者應該有一次選擇服務項目的機會,還有一次對自己信息確認的機會。這應該成為電子交易的商業習慣。

在網易事件中,消費者由于無意的操作而選擇了相關收費短信服務,并因此遭受了扣除相應費用的損失。雖然消費者在發現自己選擇了本來不愿意選擇的項目后及時刪除了相關服務,但相關費用已經被扣除。這里實際上存在消費者的抗辯權問題。本文試著討論消費者是否有權要求退還相關費用的問題,筆者借用普通法系國家“衡平法”和“普通法”的不同理論基礎進行分析。

普通法認為,“避免錯誤的發生不能成為廢除合同的一項權利或理由”。網民點擊相關收費項目并確認該選擇,在商家沒有欺詐的情況下,確認行為在到達商家的系統以后,在網民和商家之間就建立了電子合同關系,即所謂的“訪問和同”。結合電子合同的相關判例,“訪問合同”具有法律效力。按照商家提供的合同條款,消費者選擇了“下一步”就視為對“上一步”的確認,這樣一來,商家有權通過移動通信公司扣除消費者的信息費。很顯然,消費者在電子交易中的抗辯權無從得以體現。衡平法認為,如果一方當事人的錯誤對另一方還沒有造成損害,且該方當事人還沒有從另一方處獲取利益,從公平的角度應當允許錯誤方改正其錯誤以避免錯誤方遭受不利的后果。

我國合同法規定了三種抗辯權:“先履行抗辯權”、“同時履行抗辯權”和“不安抗辯權”。由于網易系先收取費用后提供服務,因此消費者無法引用上述規定獲得法律保護。按照電子交易的特點,結合衡平法的理論,法律應當創設消費者的抗辯權。

美國《統一計算機信息交易法》第214條(英文本附后)明確規定了消費者的抗辯權:在自動交易中,對于消費者無意接受且由于電子錯誤產生的電子訊息,消費者有條件地享受抗辯權。消費者享有抗辯權基于如下兩個條件:

一、消費者在發現錯誤的第一時間將錯誤通知另一方,同時采取相應的措施保證自己不使用或者可能使用商家提供的服務。

二、消費者沒有開始使用該信息,且沒有從該信息中獲取任何利益,也沒有讓任何第三方使用或者享受該信息。

篇2

法定代表人:_________

住址:_________

郵編:_________

聯系電話:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

郵編:_________

聯系電話:_________

鑒于:

1.甲方擁有國家正式授予的音像、軟件、電子出版物、圖書雜志的出版和發行權,擁有進行網絡電子商務的合法權利。甲方長期從事音像、軟件的制作出版和發行,具有廣泛的市場基礎,同時甲方一直致力于計算機軟件和網絡應用軟件的開發,在電子商務的應用軟件及企業內部外部的計算機治理方面具有長期的開發經驗和應用背景。

2.乙方作為具有出版物合法經營權利的單位在國內及市場上有著廣泛的知名度,乙方對于電子商務的發展也有著深刻的熟悉,愿意積極地參與并利用電子商務開展經營活動。乙方也希望通過與甲方的合作加快應用電子商務的進度,以最快的速度極大的占領市場,提高經濟效益。

3.甲乙雙方本著發揮各安閑節目制作、出版、發行和零售領域的優勢,互利互惠,共同促進電子商務在中國應用的目的進行合作。

故此,甲乙雙方經協商一致,在存在的以上合作基礎的前提和合作總原則的指導下,達成電子商務合作協議,協議如下:

第一條名詞定義

除非本合同的條款或者內容中另有規定,以下名詞具有如下意思:

1.音像產品:由國內正式出版、發行或經國家有關部門批準直接進口的以模擬及數字方式保存的主要用于連續播放的由國家治理部門定義為音像制品加以治理的產品,目前的主要形式有CD、VCD、DVD、錄音帶、錄像帶等。

2.軟件產品:用于計算機和其他具有強大計算功能的設備使用的可以用于進行再次開發創作,或可以作為再次開發創作其他產品的基礎工具的產品。

3.電子出版物:由國內正式出版、發行或經國家有關部門批準直接進口的以數字方式保存的主要用于非線互式使用的由國家治理部門定義為電子出版物加以治理的產品,目前的主要形式有CD-ROM、DVD-ROM等。

4.銷售:指根據國家的有關治理規定,經版權所有人或版權的合法受讓者許可行使展示、銷售該版權產品的權利。銷售方式包括代銷、經銷現結等。

5.知識產權:

(1)定義:依據中國的法律規定權利人所依法享有專利權、著作權、商標權、商業信譽和商業秘密的權利;

(2)擔保與賠償:合作一方由于侵犯他人的知識產權而造成對另外一方的損害,責任方同意為對方的損失進行賠償,主要包括:訴訟費用、律師費、向第三者支付的賠償費及其他費用。雙方合作期間的有關知識產權的應負法律義務并不隨雙方合作的終止而終止。

6.合作雙方:指簽訂本合同的甲方和乙方

7.售后服務:指甲乙雙方為了共同進行電子商務而為涉及到雙方合作產品時為用戶及對方提供的退貨、換貨及價格保護等。具體內容在本合同其他條款中說明。

8.終止合同:指暫停執行雙方簽訂的合同條款。

第二條授權銷售的產品

1.甲方自行開發、制作、出版的擁有合法知識產權的音像產品、軟件產品、電子出版物。

2.甲方從其他擁有合法知識產權的權利人處或合法的出版經營單位得到并答應甲方向乙方提供用于銷售的音像產品、軟件產品、電子出版物。

3.甲方授權乙方銷售的具體產品名稱和有關內容見本合同的附件或雙方就具體產品另行簽定的協議。

第三條合作內容

甲方責任與義務

1.甲方自本合同生效之日開始負責將乙方單位的有關信息按照_________電子商務信息平臺的要求為乙方建立單位介紹頁面,以便幫助乙方銷售產品。

2.甲方負責提供乙方經過授權的用戶名及系統使用密碼,以便乙方能夠方便地實現通過網絡進行產品的瀏覽和定貨,與甲方供貨部門進行聯絡和完成產品的提供、帳務的核對及結算。

3.甲方負責向乙方提供具有企業內部進行計算機辦公治理和企業進銷存統計分析的軟件系統一套,幫助乙方解決通過網絡進行電子商務時出現的有關問題。

4.甲方將不定期地組織甲方的電子商務合作伙伴進行業務和商務的交流,向乙方經常性地提供通過甲方調查得到的市場分析和建議。

乙方責任和義務

1.乙方對于計劃銷售的產品信息應及時通知甲方,并將有關數量、運輸方式等及時交給甲方。

2.乙方同意以雙方同意的結算時間和方式進行貨款的結算。

3.乙方同意協助甲方維護市場的銷售價格和進行盜版產品的打擊。

4.乙方同意在甲方進行產品的價格調整和需要退貨時,配合甲方的工作,按時積極地完成數量的清點和貨物的退換,假如由于乙方的責任造成不能退貨和價格難以保護由乙方承擔責任。非凡情況由雙方協商解決。

第四條協議的延長

假如合作雙方在協議的執行過程中無任何一方提出終止合同,則在合同到期時自動延長一年。任何一方提出終止合同需要在合同到期前兩個月提出。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

篇3

關鍵詞 電子商務合同 要約 承諾 合同成立

電子商務在我國的發展速度很快,淘寶網在2013年11月11日的營業額高達350億。電子商務在快速發展的同時,相關理論研究卻嚴重落后于其發展。電子商務合同是電子商務中極為重要的一部分,研究電子商務合同,很重要的一點就是要對電子商務合同的成立進行研究。

一、電子商務合同的簡述

合同,是指平等民事主體之間設立、變更、終止民事權利義務的協議。電子商務合同是指平等民事主體之間通過電子信息網絡設立、變更、終止財產性民事權利義務的協議。電子商務合同與一般的民事合同都是對雙方權利義務進行的約定,成立都需要要約和承諾,區別在于訂立方式不同,具體如下:第一,電子商務合同意思表示的電子化和虛擬化。當事人訂立電子商務合同所作出的意思表示均是通過電子載體完成,與面對面磋商的商業交往方式有很大區別。第二,訂立主體的虛擬性。當事人通過電子信息進行磋商,對交易相對方的真實情況并不了解,交易安全存在隱患。

二、訂立電子商務合同的要約與承諾

一般而言,要約與承諾是訂立合同的兩個必要環節,也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當事人通過要約與承諾所作出的真實一致的意思表示,即當事人之間的合意。電子商務合同的成立,亦須經此基本程序,只是要約與承諾都是通過計算機互聯網實現瞬間傳遞的,當事人的意思表示主要是以電子方式自動作出。

(一)電子商務合同要約和要約邀請的界定

要約,是一方當事人以締結合同為目的,向相對人提出合同條件,希望相對人接受的意思表示。要約邀請,又稱要約引誘,依《合同法》第15條第1款前段的規定,要約邀請是希望他人向自己發出要約的意思表示。其目的不是訂立合同,而是邀請相對人向其為要約的意思表示。區分要約和要約邀請的意義在于明確相關行為的法律效力及可能產生的法律效果。

在傳統的合同訂立中,要約與要約邀請比較容易區分,但電子商務合同中的要約和要約邀請較難區分。某人在網上商品廣告是屬于要約還是要約邀請呢?這是一個有爭議而又非常重要的問題。一種觀點認為應當將網上的商業廣告視為要約邀請,理由是這些信息是對不特定人發出的,而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動,根據這些信息并不能達成一致的意思表示。另一種觀點認為,可以根據交易的性質和網上登載信息的意圖來判斷,如果登載信息的意圖是與他人訂約,即使刊登的是普通廣告也可以構成要約;如果登載信息的意圖是宣傳推介,則刊登的廣告是要約邀請。

依合同原理分析,在確定網上廣告以及的商業信息構成要約還是要約邀請時,需要根據要約和要約邀請的區別以及要約和承諾的關系來判斷。首先,要根據當事人的意圖來確定。如果經營者廣告的意圖是邀請消費者對其進行要約,則構成要約邀請;如果經營者廣告的意圖是想要直接打成交易,廣告包含非常具體的交易信息,消費者承諾后即可達成交易,則應看成該行為為要約。如果廣告和商業信息的人特別申明對此廣告和信息的不承擔責任,或提出該廣告和信息僅供參考等等 ,表明人并不希望與他人訂約,故只能看作是要約邀請;其次,要考慮商品信息的內容確定性,是否包含了合同主要條款,以及經受要約人承諾是否可以達成一致的意思表示。在內容詳細確定的情況下,可以看做是要約;否則,只能看成是邀約邀請。

(二)電子商務合同要約的生效、撤回與撤銷

傳統合同法理論認為要約的生效時間,主要有表意主義、投郵主義、到達主義和了解主義等觀點。《合同法》第 16 條規定:要約到達受要約人時生效。采用數據電文形式訂立合同,收件人指定特定系統接收數據電文的,該數據電文進入該特定系統的時間,視為到達時間;未指定特定系統的,該數據電文進入收件人的任何系統的首次時間,視為到達時間。聯合國《電子商務示范法》第15條規定:若接收人指定了某一信息系統接收數據信息,收到時間是該數據消息進入該信息系統之時;或若該數據消息被發送到屬于目標人的另外一個信息系統,則是目標人讀取該數據消息之時。若目標人未指定某個信息系統,則收到時間是該數據消息進入任何一個屬于目標人的信息系統之時(當事人另有協議的除外)。可見,我國《合同法》同聯合國國際貿易法委員會制定的《電子商務示范法》關于要約生效的時間都采用了“到達主義”的立法選擇,對締約當事人雙方來說都是一個公平合理的選擇。

要約的撤回是指要約人在發出要約之后、要約到達受要約人之前,或剛剛到達受要約人之時,撤回了原要約的行為,撤回的要約必須是還未生效的要約。我國《合同法》明確規定要約是可以撤回的,但是,撤回通知要在要約到達受要約人之前,或者撤回通知與要約二者同時到達受要約人。關于要約的撤銷,我國《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的,條件是撤銷通知要在受要約人還沒有發出承諾通知而到達受要約人,這時撤銷才能生效。另外,我國《合同法》還明確了不可撤銷的情形:一是要約人明確約定了承諾的期限;二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的;三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約,而且已為履行該合同作了一定的準備工作。

電子要約的撤回與撤銷,也應適用現行的法律規定,但應該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非常快,一旦發出要約,受要約人幾乎是立馬收到,基本上無撤回的可能。同樣道理,要約的撤銷也很難發生,只有在采用電子郵件訂立合同的情形下,受要約人可能未及時了解到要約的內容,沒有立即承諾,這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務活動中使用情形減少,但是仍有存在的意義,具體情形的適用仍應參照現行的法律規定。

(三)電子商務合同承諾的生效和撤回

關于合同承諾的生效,《合同法》規定,如果收件人指定了特定系統接收數據電文,在進入特定系統之時為承諾的到達時間;如果收件人沒有指定特定系統,應當以該數據電文進入收件人任何系統的第一次時間為承諾到達的時間。 這一點與要約的到達時間判斷標準相同。另外,《合同法》進一步規定:在承諾生效之時合同成立,承諾的生效時間直接決定了合同的成立時間。關于承諾的撤回,即受要約人發出了承諾但是又要撤回的情況。我國《合同法》規定,承諾是可以撤回的,但撤回通知到達要約人的時間,應該在承諾通知到達要約人之前或同時到達。在訂立電子合同時,電子數據的網絡傳輸迅速,實踐中電子商務承諾的撤回幾乎不可能,因而也就失去了實際意義。

撤銷承諾,是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為,實質上是對已成立的合同的撤銷。在傳統合同訂立過程中,一旦一方做出承諾,則合同成立,任何撤銷承諾的行為都將構成違約。然而在電子商務中,由于當事人采取點擊成交的方式,常有未對合同條款仔細思考的情況,不慎點擊成交時并非承諾人完全真實的意思表示。同時由于網上交易未見實物,點擊成交并不一定反映當事人的真實意志。電子商務合同應否突破合同法的理論,規定承諾的撤銷制度呢?我認為為了維護交易的穩定性,不應規定承諾的撤銷。如果任由當事人主張撤銷承諾,將增加交易的不穩定性和交易成本,不利于電子商務經濟的發展。但是可以規定其他制度,最新修訂的《消費者權益保護法》規定經營者通過網購銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且無需說明理由,電子商務立法可以予以借鑒吸收。《合同法》的相關規定可以直接適用電子商務合同承諾制度,但電子商務合同的特殊性也要予以考慮。

三、電子商務合同成立的時間和地點問題

承諾的生效后合同成立。合同成立的時間和地點,對確定合同雙方的權利和義務及適用的法律具有重要意義:合同成立的時間決定合同效力的開始及法律關系的確立;合同成立的地點則直接影響到對可管轄法院及可適用法律的確定。

在互聯網上,電子商務合同的訂立是在計算機系統內完成的,電子數據可以在任何地點發出,而且接受電子數據的設備也易于移動,很難依數據的發出或接受地點來判斷合同成立的地點。另外,互聯網上電子數據的傳輸可能會因傳輸故障受到阻礙,因而電子數據到達要約人的時間可能是不確定的,合同成立的時間亦無法確定。聯合國《電子商務示范法》在此問題上不拘泥于采用“送達主義”或“發信主義”,而是具體規定了數據電文發出、收到的時間、地點的標準。

(一)電子合同成立的時間

對于合同成立的時間,英美法系采投郵主義,大陸法系采到達主義。通過網絡訂立電子商務合同,是一種即時方式訂立的合同,英美法系的投郵生效規則很難適用。根據“到達主義”,承諾文件的到達是指該文件進入收件人的系統,收件人能夠實際的閱讀才視為到達。《合同法》規定,承諾通知到達受要約人之時生效。若是不需要通知的情況,則按照交易習慣或要約的要求在作出承諾之時發生效力。當事人采用數據電文形式訂立合同時,如果要求簽訂確認書的,簽訂確認書之時即為合同成立之時。

(二)電子合同成立的地點

根據大陸法系的到達主義的生效原則,意思表示到達的地點為合同成立地點。而根據英美法系的投郵主義生效原則,發信人所在地為合同成立的地點。在電子商務合同的締結過程中,收件人收到數據電文的信息系統所在地常常與收件人所在地不一致,這為如何確定合同成立的地點帶來了問題。為了防止將某一個信息系統的地點看作決定性的東西,同時為了使收件人與收到地點保持一定的合理聯系,而且確保發件人能夠及時查到該地點,各國法律一般采取數據電文接受地和營業地相結合的做法。聯合國《電子商務示范法》第 15 條規定,應當以發件人營業地的地點作為數據電文發出地點,而以收件人營業地的地點作為其收到地點(當事人另有協議的除外)。該規定考慮到了電子商務中當事人收件系統所在地與營業地不一致的現象。我國《合同法》規定,訂立合同如果采用數據電文形式,則應當以收件人的主營業地作為合同成立的地點;如果沒有主營業地,則以其經常居住地應當作為合同成立的地點,但是,當事人另有約定的從其約定。

我國合同法明確規定了以數據電文形式訂立合同的成立時間和地點,與聯合國《電子商務示范法》的規定相似,不同的是,我國合同法對于承諾生效時間、地點明確采用到達主義,并且尊重當事人的意志自由,允許當事人約定優于法定。這樣規定符合通行的做法,更適應了現代數字技術發展的要求。

四、結語

電子商務合同法律制度是隨著互聯網和電子商務的發展而產生的。由于其產生時間短、發展速度快,許多問題都尚處于摸索和探討階段。 隨著互聯網技術的迅速提高和我國電子商務經濟的快速發展,還會不斷地遇到新問題,這就需要我們不斷加強電子商務合同的研究,使相關法律制度逐步成熟和完善起來,以促進電子商務更好地發展。

注釋:

胡廷松.論電子商務合同的成立[J].重慶郵電學院學報,2000(6):892-893.

崔建遠.合同法總論(上卷)[M].北京:中國人大學出版社,2008.

王榮珍.互聯網上電子商務合同成立的法律問題[J].國際經貿探索,2002(4):73-76.

靳曉東.電子商務合同成立的時間與地點研究[J].法律園地,2009(12):124-125.

篇4

原文

電子商務時代悄然而至,信息網絡技術的廣泛應用的每一個領域都掀起了法律的層層漣漪和波瀾。從全球看,運用傳統法律對互聯網引發的新問題進行規范已頗有力不從心之感。研究、探討和制定能夠適應電子商務時代的法律規范已成為國內外的熱點。我就電子商務發展帶來的方方面面的問題進行大膽的法律探索。眾所周知,互聯網在促進社會發展的同時也印發了一系列新問題。由于現行法律相對滯后,解決這些問題缺乏相對的法律依據。在電子政務領域,互聯網為政府管理創新提供了比較理想的技術手段,但政務信息公開和共享意味著打破傳統行政管理體制中政府部門壟斷信息的局面,這就使電子政務的推進工作十分艱難,急需法律的規范和制約;在電子商務領域,大量新型、高效的服務模式和手段不斷出現,如何形成一個較為完整的電子商務法律系統,此方面法律應該如何制定,由誰來制定,應遵循什么樣的原則,其效力如何保證,所有這些都是保證電子商務健康發展急待解決的問題。

目錄

一.課題主要研究內容

二.課題的研究意義、國內外現狀

三.課題難點和解決的關鍵問題

四.參考文獻

參考資料

1.作者:杜敬明唐建國

書名:互聯網時代的法律探索

出版單位:法律出版社

年份:2004.3

頁碼:第100頁

2.作者:余延滿

書名:《合同法原論》

出版單位:武漢大學出版社

年份:1999

頁碼:第460頁。

3.作者:齊愛民等著

書名:《電子合同的民法原理》

出版單位:武漢大學出版社

年份:2002

頁碼:第123頁。

4.作者:張繼文

書名:電子合同

出版單位:中國民主法制出版社

年份:2003.7

頁碼:第11頁

5.出處:

時間:2004-3-121:47:34

文章名:從國際電子商務立法到中國的電子商務政策法律環境

作者:阿拉木斯

6.出處:

時間:2004年3月1日

文章名:電子商務與法律服務

作者:河北天捷律師事務所鄒強倫律師

7.作者:陳志華

文章名:《無法證明的證據:電子郵件能作證據嗎》

原載:《CHIP新電腦》

年份:2000

篇5

根據聯合國國際貿易法委員會《電子商務示范法》以及世界各國頒布的電子交易法,結合我國《合同法》的有關規定,一般認為,電子合同可以界定如下:在網絡商品交易和服務活動的雙方或者多方當事人之間,通過電子信息網絡,以數據電文、電子郵件等形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協議。也就是說,電子合同是依托互聯網,合同當事人為了達到一定的目的,通過數據電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權利義務關系的一種協議。

從工商機關角度看,加強電子合同監管需要注意研究和遵循網絡環境中商品交易和服務活動的規律,把握好監管內容的多樣性、監管的全程性、監管手段的技術性及復雜性等特點,明確監管的重點及工作方式。比如,電子合同監管的內容一般應包括對合同主體的有效性監管、合同內容的合法性監管,以及對電子合同是否存在欺詐行為、合同是否規范履行情況的監督處理。

在傳統的合同監管中,工商機關只需在市場交易前對合同內容進行審查備案。而在網絡條件下,對電子合同的監管則應當貫穿電子商品交易及服務活動的全過程,既包括在合同雙方簽約前對有無虛假宣傳、無照經營、合同詐騙、侵犯注冊商標專用權等的監管,也包括對簽約過程及合同效力的認定、對合同信用的評估、對合同簽約后電子支付情況的監督處理。當然,由于網絡環境具有虛擬性、開放性等特點,電子支付具有跨時空特點等,工商機關在對電子合同的調查取證方面,需要更強的技術支持、更高端的技術設備和更高的專業素養。

從商品交易及服務活動的角度看,電子合同的意義與作用并沒有改變,只是在合同的表現形式上發生了巨大變化。只要注意總結和借鑒傳統合同監督工作的經驗,結合網絡環境的特點,就能夠較好地開展電子合同監管工作。

一是對合同主體資格及合同本身合法性的確認。對電子合同主體資格的確認,一般是指對企業作為市場主體的資格認定。目前,我國已經統一制定了具有唯一性、規范性的電子商務身份認證標準(ID)即企業代碼,可以作為企業在進出口貿易、行政許可證明文件的申領及報關、申請商檢、電子結匯等方面的有效證明文件。因此,執法人員在日常監管及調查取證中,應當著重檢查權威認證機構出具的認證書及企業代碼,以確認電子合同當事雙方的主體資格。如果電子合同當事人不具備合法的認證書及企業代碼,就應當進一步調查,確認合同當事人是否虛構主體資格,是否具有依法訂立合同的條件,并對合同主體的登記事項進行檢查,對電子合同的真實性、合法性、可靠性進行評估,確認合同內容是不是合同雙方的真實意思表示,合同的內容及形式是否合法,是否具備法定的構成要件。

篇6

買受人(乙方):_________

甲乙雙方本著誠實信用的原則,平等互利,經公平協商簽訂如下買賣合同,以茲遵守。

第一條 標的物

1.產品名稱:_________商標:_________  規格/型號:_________原產地:_________ 生產廠家:_________

2.交易數量:_________

3.單價:_________總價款:_________

4.質量

(1)整體質量、性能應當達到的標準,采用以下第_________項:

a.按照國家強制標準或者指導標準:_________執行

b.按照國際通用標準:_________ 執行

c.按照行業標準:_________ 執行

d.按照封存的樣品標準執行

e.協商約定質量達到以下水平:_________

……

(2)以下部件的質量、性能標準或參數為

部件a:_________ 質量標準或參數:_________

部件b:_________ 質量標準或參數:_________

……

5.產品整體作業的性能應當達到以下水平:

……

以下部件作業應當達到以下水平:

部件a:_________作業水平:_________

部件b:_________作業水平:_________

……

6.產品的整體技術性能標準為:

……

以下部件采用以下技術:

部件a:_________ 采用技術:_________

部件b:_________ 采用技術:_________

……

7.產品功能

……

8.安全性能

對環境的影響:_________

對操作人的影響:_________

數據安全:_________

安全標識:_________

……

甲方為乙方提供詳細技術資料,產品及其各部件使用的技術應當和資料上顯示的相一致。

9.包裝方式

防潮要求:_________

防曬要求:_________

抗震要求:_________

防灰塵要求:_________

外包裝標識要要求:_________

審美要求:_________

……

第二條 運輸

運輸辦理方:_________

運輸費用負擔方:_________

運輸方式:_________

始發地點:_________

到獲地點:_________

承運人:_________

第三條 交付

雙方按照以下第_________種方式完成交付

(1)甲方將貨物交付第一承運人并取得提取貨物的單證,甲方將提取貨物的單證交付乙方則交付完成。

(2)乙方收到貨物并且驗收完畢則交付完成。

(3)乙方自己提貨,提貨裝車(船)完成則交付完成。

(4)除以上方式外的其他方式,約定為:_________。

甲方當于_________年_________月_________日前完成交付。

第四條 風險轉移

貨物毀損滅失的風險交付前由甲方負擔,交付后由乙方負擔。該風險的負擔不影響違約責任和產品侵權責任的主張。

第五條 所有權的轉移

所有權的轉移遵照以下第_________項執行

(1)貨物交付后所有權即轉移至乙方

(2)貨款完全結清前甲方保留對相當于未結清的貨款價值的貨物所有權,具體執行辦法另行協商

篇7

地址:__________________________?????????????

電話:__________________________

  乙方(方):________________

地址:__________________________

    電話:__________________________

    一、委托和期限:

甲方將其擁有電子版權(信息網絡傳播權)的圖書________等共____部(詳見第三條)委托給甲方獨家。期限從合同簽訂之日起共____年(以最后一年當年電子版權使用收入最后一次結算日為合同截止日期)。

    二、乙方內容如下:

1.推廣和開發甲方所委托的電子版權。包括:與_______網絡事業傳播部、_______學術期刊電子雜志社圖書工程中心、超星數字圖書館、中國書生、中國數字圖書館等電子圖書出版公司和數字圖書館機構合作,以各種技術格式制作和銷售上述著作的電子圖書;與其他網絡和電子媒體合作,對甲方所委托的信息網絡傳播權進行開發利用,實現其價值增值。

2.甲方委托乙方獨家甲方權益,與電子版權的使用方進行相應的談判、簽訂合同等事宜。所有合同以復印件形式送甲方備案。

3.甲乙雙方同意:電子圖書的數據統計方式、銷售數量、銷售收入、結算金額和結算時間均以電子版權使用方的服務器、軟件和其他約定的統計記錄為準,由乙方核準后,加蓋使用方和乙方公章后送甲方備案。

4.乙方有義務通過各種技術和統計調查手段,獨立驗證電子版權使用方所提供的數據的準確性,維護甲方利益。同時,乙方有義務廣泛監督甲方電子版權在互聯網和電子出版領域的合法使用情況,并及時進行交涉和談判,維護甲方權益,并將相關情況通報甲方。乙方定期將甲方電子版權的總體使用和推廣情況匯總,向甲方通報。

5.由乙方的甲方電子版權,其使用收入按照乙方與使用方簽訂合同所規定的分配比例和結算方式,歸甲方所有;乙方按甲方電子版權收入的_______%收取服務費用。

6.結算方式:乙方有義務向電子版權的使用方及時催要甲方的應得收入,并在使用方結算到期時并扣除乙方應得的服務費用后,保證甲方的應得收入及時到帳。

7.乙方應保證甲方所提供的電子文檔不被非法使用,保護其知識產權,并不得更改其圖書的所有的版權信息和內容。

8.甲方應及時向乙方提供所擁有著作的電子文檔和書籍以便乙方制作電子圖書;甲方對其所聲明擁有的電子版權(信息網絡傳播權)承擔相應責任,并應保證所提供的文檔符合國家的法律、法規和政策,自行負責所提供的文檔所引起的侵犯第三者相關權益所引起的糾紛。

9.甲方應保證在合同期限內,不將其聲明擁有的、并已委托給乙方的電子版權(信息網絡傳播權)再將本合同所涵蓋的權委托給其他單位或個人。甲方仍擁有自行使用其電子版權的權利。甲方在合同期滿后可選擇收回授權或繼續續約。

10.如在合同有效期間,方由于經營困難、業務轉向等原因造成無法有效行使權,則授權方可收回授權,自行處理與其電子版權相關的一切事務。

    三、授權范圍:

1.甲方同意將其已出版書籍的電子版權委托給乙方,詳細清單見附錄。

2.甲方同意其在合同有效期內所出版書籍的電子版權預先委托給乙方。

3.甲方申明擁有上述圖書的電子版權(信息網絡傳播權)。

 

甲方:(簽章)_________

_______年_____月_____日

乙方:(簽章)_________

_______年_____月_____日

篇8

    一、締約能力以權利能力為基礎

    合同法第九條第一款規定:“當事人訂立合同,應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。”權利能力在近現代民法上作為民事主體資格的同義語而使用,是自然人或組織享有權利和承擔義務的能力,所要解決的問題是明確哪些可以成為民法上的人。雖然表述為權利能力,該含義不僅包含了享有權利之能力的內涵,還包含了承擔義務之能力的內涵,但這里的權利和義務并非一一對應關系。在某些情況下,具有權利能力者享有的權利在范圍上大余其所能承擔的義務,甚至偏重于強調民事主體享有權利的資格,而非承擔義務的資格。例如,合同法第四十七條第一款規定,限制民事行為能力人訂立的純獲利益的合同有效,無需經法定人追認。再如,民法通則第一百三十三條第一款規定:“無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的,由監護人承擔民事責任。監護人盡了監護責任的,可以適當減輕他的民事責任。”侵權責任法第三十二條規定:“無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的,由監護人承擔侵權責任。監護人盡到監護責任的,可以減輕其侵權責任。有財產的無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的,從本人財產中支付賠償費用。不足部分,由監護人賠償。”可見,具有權利能力并不一定具有義務能力或者責任能力。從某種意義上講,無行為能力人和限制行為能力人是享有一定“特權”的,其享有權利的能力與承擔義務的能力并不對等,因此產生的負擔由其他社會成員負擔。權利能力與義務能力并非完全是一回事。自然人的權利能力平等、主體資格平等,但承擔義務的能力未必平等。

    合同領域的絕大部分問題屬于個人意志的決定的領域,合同法所要解決的問題就是決定哪些應由交易主體自主決定,哪些應交由國家控制。近現代民法已經確立了一個基本原則,即每個生物學意義上的人都享有被看作法律意義上的人的權利,每個人的意思均應得到最大限度的尊重。據此,締約能力不再以身份為基礎,而以人的權利能力為基礎;交易也不再身份信用為基礎,而個人信用和企業資本信用為基礎。

    二、締約能力屬于行為能力的范疇

    行為能力是民事主體通過法律行為行使權利和承擔義務,從而產生、變更或消滅民事法律關系的能力。權利能力所要解決的是民事主體資格的問題,行為能力則要解決民事主體所為民事行為的效力問題。有觀點認為,傳統理論中的民事行為能力既包括從事合法行為的能力,也包括實施非法行為的能力。{1}筆者認為,非法行為的效力由法律直接規定,而非以當事人的意思表示為依據,不以當事人具有民事行為能力為條件。同理,合同當事人是否具有締約能力會直接影響合同的效力。而違約能力的概念就缺乏邏輯基礎,違約的效力由法律直接規定,而非由違約行為確定。

    財產對于民事主體的法律能力具有重要意義,但財產屬于行為能力的要素還是權利能力的要素,存在爭議。有學者強調責任財產對于人格的作用,認為“脫離財產的人格非為一種完整的人格,甚至可以說,無財產的人格只是一張空頭支票,無論自由也罷,安全也罷,尊嚴也罷,非以財產權的享有為基礎不可。而廣義財產理論無比聰慧地運用了一種最為抽象的方法,闡明了人格之中所必須包含的財產要素,使人格的闡釋達到豐滿。”并提出了無財產即無人格的觀點。{2}有不同觀點認為,“即使民事主體由于沒有財產,因而沒有所謂的商業資信而被排斥在市場交易之外,這也不意味著他被一般性地排斥于所有的民事活動之外。無財產即無人格這樣的命題卻以一種絕對的方式將財產與人格相勾連,把廣義上成為市民社會之一員的人格狹義地處理為進入市場之地從事交換的資格的意思。”{3}個人賴以生存的物質基礎對于人之所以為人具有重要意義,但這種物質基礎是否可以等同于法律意義上的財產,以及在缺乏這種物質基礎的情況下,個人是否就沒有權利能力,似難得出肯定結論。相對而言,將財產視為行為能力的一個要素更為合理,而且只有在交易活動中來探討這一要素才具有合理性。財產不僅是人賴以生存的物質基礎,還是人承擔民事責任的基礎之一,隨著商品經濟的發展,財產狀況對于民事主體行為能力,尤其是締約能力的影響日益增大。

    “在市場交易體系中,人格依附于財產,或者干脆可以說,市場上的人格就是財產。與你交易的人,并不把你看作一個本來意義上的人,而是把你看作是一個財產的符號。在這里,我們終于看到了‘物’對‘人’的取代和遮蔽。無財產即無人格描述和宣揚的正是一種市場交易倫理,一種見物不見人,以物度量人,將他人看作實現自己需求的物質性手段的商業觀念。”{4}這一觀點反映了財產信用及履約能力對于締約能力的基礎作用。自然人的信用至少應包括個人所擁有的財產、勞動力及社會關系三個方面。某一自然人在特定時期可能不擁有財產,也可能不具備勞動能力,但總是處于一定的社會關系之中,其締約能力并非完全以實際擁有的財產為基礎。因此,就自然人而言,影響其締約能力的主要因素不是責任能力,而是意思能力。法人的信用基礎則為責任財產。影響法人締約能力的因素是是否具有自己的責任財產及意思機關,包括意思形成機關和意思表示機關。此外,雖然民事主體具有平等性,但在價值取向上,自然人具有目的性,而法人具有工具性,故在確定自然人的締約能力時,主要應從擴展自然人的行為范圍和保護自然人的權利為出發點,不宜過度強調其責任財產;而在確定法人的締約能力時,主要以保護交易安全、促進交易效率、實現目的事業為出發點,責任財產更為重要。

    三、網上交易主體締約能力的影響因素

    民事主體是否具備締約資格,取決于其意思能力和責任能力。意思能力包括形成意思和表示意思的能力,而民事主體在交易活動中的責任能力取決于民事主體的交易信用情況。在網絡環境中,人與人之間組成了一個完全的陌生人社會,網絡用戶相對于現實中的人而言進一步“原子化”、同質化。在多數情況下,確實搞不清楚坐在另一臺電腦面前與你交流的是誰,這真實反映了網絡社會的特點。我們不知道對方的年齡、性別、受教育程度、個人修養、性格稟賦、面相善惡、社會關系、物質財富、精神狀況。在現實社會中所能了解的關于一個人的所有特征在網絡上都無從感知。而這些個人特征決定了一個人的信用,進而決定了此人是否是一個合適的締約對象。此外,現實中的人有住所、有工作單位、有固定的社會關系、有一定的物質財富,因此,他們是可靠的交易對象,即使違約總能找到責任主體。總之,在現實交易和締約過程中,獲得的信息足以基本判定締約相對方的信用狀況。網上交易在信息搜集、信息傳遞等方面具有優勢,但在信息的鑒別、信用信息的反饋等與締約及履約行為有關的方面則處于劣勢。曾有一名8歲小孩以其父親身份證號注冊,在網上訂購一臺打印機,當貨物送到家里,小孩的家長拒絕受領。{5}有人在網拍賣鷂式戰斗機的機體,一名小孩用父親的名義購買了。這類合同的效力如何確定呢?損害網上交易安全、阻礙網上交易發展的核心問題是網絡匿名制及其交易方式使交易主體無法獲知對方準確、全面的信息,以個人信用和企業財產信用為基礎的交易制度受到挑戰。合同簽訂前,對于合同相對人的締約能力以及履約能力無法作出準確判斷;合同簽訂后,由于責任主體不明確,且追責成本很高,合同權益難以得到有效保障。目前破解網上交易主體締約能力難題的主要途徑有二:一是建立新型、有效的交易信用擔保機制,二是重新審視意思能力對于締約能力的意義。具體而言,可以采取以下措施:

    建立網上交易實名制

    實名制是真實身份制而非真實姓名制。同一姓名并不指向唯一自然人,而身份的含義比姓名復雜得多。“談及‘身份’,我不是簡單地指你是誰,而是指有關你的所有的事情。”{6}網絡實名制從操作上可以分為前臺實名制與后臺實名制。前臺實名制實質是強制性地要求網民披露其社會身份與虛擬身份之間的映射關系。而后臺實名制則是將其社會身份與在線身份之間的映射關系備案于運營商的服務器數據庫中以備查驗,網民在虛擬社區中可以匿名或者使用虛構的網名進行活動。 {7}目前,網絡實名制主要采用的是匿名實名制。網絡實名制的最大挑戰是如何保護公民的匿名言論自由以及網民的個人信息安全,在實踐中遭遇的阻力較大。 2012年8月23日,韓國憲法裁判所判決該國網絡實名制違憲。盡管如此,各國仍在積極推行和探索網絡實名制,例如,美國提出了網絡空間可信身份戰略,營造并推廣身份生態系統。2007年,德國政府就通過了一項有關互聯網監管的法案,要求郵件服務提供商必須保存每個郵箱用戶的個人身份確認資料。 {8}2008年,法國政府開始準備確立網絡簽名制度,推行網絡用戶實名制,執行新的嚴格立法以全面凈化網絡環境。{9}

    是否實行網絡實名制爭議很大,但對于實行網上交易實名制爭論卻不大。實踐中,網上交易平臺一般都要求平臺上的經營者提供能確定其身份的真實信息。例如,在淘寶網開店需要上傳身份證,而在淘寶商城開店需要提交營業執照、稅務登記及營業額等資料。建立網上交易實名制應注意以下三個問題。首先,為了保護網絡用戶個人信息安全,應著力制裁違法獲取、使用他人信息的行為,建立懲罰性賠償和舉證責任倒置制度。信息使用人應當證明其獲取、使用信息來源的合法性。其次,網上交易實名制不僅要關注交易主體信息獲取、保存、使用的合法性和安全性,還要明確個人信息保存單位的信息披露義務及程序。實踐中,網絡服務提供者會以保護用戶隱私為由拒絕提供后臺登記信息。{10}最后,要進一步規范網絡服務提供者的登記行為,后臺登記應當準確,網民真實身份與虛擬身份能夠形成準確映射。

篇9

關鍵詞:電子商務  電子合同  法律問題  法制化建設

電子商務發展給信息領域帶來新機遇,也對傳統法律關于合同簽定的實質要件、合同有效性操作規范、合同可行性原則、電子合同支付、電子合同簽名等一系列法律法規和要求提出了嚴峻挑戰。現行合同法律如不及時修訂已無法滿足電子合同發展要求,有必要為電子商務建立必要的電子合同法律法規,為電子商務的健康運作提供法律依據。

1.電子合同概述

電子合同是電子商務交易的核心內容,電子商務中的合同采取了新形式,具有新含義和特點。(1)電子合同含義 電子合同是合同雙方當事人以計算機網絡為媒介、通過在網上發出要約和承諾,達成意思表示一致而訂立的合同,是在網絡條件下當事人之間為實現一定目的,明確相互權利義務關系的協議,是電子商務安全交易的重要保證。新《合同法》肯定了電子合同的法律地位,把電子合同界定為一種書面形式合同[2, 3]。

不同于傳統合同,電子合同在整個合同訂立過程中沒有紙張單據出現,從根本上改變了傳統合同的訂立方式,很難用傳統的國際貿易法律來判定合同是否成立等問題。

(2)電子合同特征 電子合同具有鮮明的特征。電子合同只存在于虛擬的網絡世界里,看得見卻摸不著是其本質特點。再者電子合同還存在風險性。電子合同的電子數據在傳遞過程中有可能被他人竊取或截獲,已達成的電子合同有可能受病毒攻擊或被他人惡意篡改。電子合同具有法律有效性。電子信息的輸入需要簡單化和標準化,電子合同不可能像傳統的書面合同那樣條款齊備。

電子商務能否順利進行,離不開電子合同,而如何使電子合同具有法律效力,以實現對當事人利益和義務的保護及監督已成突出的問題。電子合同具有法律認定性。我國《合同法》第112條規定:當事人一方不履行合同義務或者履行義務不符合合同約定,給對方造成損失的,損失賠償應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或應當預見到的因違反合同可能造成的損失[2, 3]。

2.電子合同基本法律問題

電子商務中訂立電子合同以及電子貿易中進行電子支付等過程需注意以下基本法律問題:

(1)電子合同簽定法律問題 電子合同的訂立過程:由貿易雙方的任意一方(要約人),根據雙方的貿易意向起草要約,要約起草完成以后,通過網絡傳遞給另一方(受要約人),受要約人收到要約后發出承諾、要約人收到承諾后則電子合同生效。在電子合同訂立過程中,承諾到達要約人的收件系統時合同生效。電子合同是數字化的,不同于傳統書面合同,使電子合同效力認定及操作問題變得非常復雜,需相關法律法規來解決電子合同法律問題。

網上簽定的電子合同,電子票據成為合同、提單、保險單等單據存在的唯一證據。由于電子數據有容易消失、容易被篡改和安全難以保證的弱點,在保持電子數據原貌方面存在著一定的客觀限制因素,電子數據以及間接信息的效力問題成為民事訴訟中十分棘手的難題。電子提單是電子數據交換與提單相結合的—種形式,提單信息被轉換為數字信息后,在網絡間高速傳遞,最后由接受方計算機處理為原信息。如何在電子合同簽定過程中轉讓電子提單不僅成了技術問題,也帶來法律解釋上的問題。

(2)電子合同認定法律問題 傳統書面合同訂立只要雙方當事人在合同上簽字或蓋章后,則該合同成立。因為雙方當事人的親筆簽字或印章具有獨特性,它既可成為認證該合同的依據,又能防止合同被他人偽造,表達了雙方自愿履行合同規定的有關條款的意愿。

電子簽名是和電子合同認定相關的一個法律問題。電子簽名是指以電子形式存在,依附在電子文件并與其邏輯相關,表示簽名并同意電子文件內容并可用以辨識電子文件簽署身份的簽名方式,它具體指以電子、光學、磁或者類似手段生成、發送、接收或者儲存的信息中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數據。電子簽名的關鍵問題是有效性,它必須具備獨特性、可辨別性、可靠性等特征,才能與他人簽名相區別,才具有法律上的有效性[1, 2]。

傳統合同中各國法律主要把簽字作為認證手段,書面形式是簽字的物質基礎,簽字的實現以書面文件存在為前提。電子簽名由符號及代碼組成,任何一方的電子簽名都可隨時改變,以保護其安全性,需從法律上予以認可。如何對他方的電子簽名予以辨別和認可,是實際操作中易出現的法律問題。

通過數字簽名方式以確定交易方的身份,要判斷電子簽名真偽及辨別簽名者身份,可依靠認證機構簽發的認證證書。電子簽名具有以下特征:

①電子簽名有效性。電子簽名是一種電磁記錄,在保密狀態下進行,簽署者本人享有拒絕、排斥任何未經法律監視、窺探及披露的權利。電子簽名具有可識別性,使用者以此表達身份,任何其他人均不能偽造該簽名。電磁記錄是否有效需符合電子簽名法律所規定的“書面形式”。

電子簽名作為電子合同成立的必要條件,其效力如何,直接關系著交易成本和交易安全。電子簽名與—般的手書簽名一樣,必須滿足一定條件方具有法律效力,才能得到立法、司法部門的認可。

②電子簽名認定性。電子簽名可通過認證中心按照發公鑰與私鑰的方式解決身份確認問題。電子簽名存在于數據電文中,簽名者事后不能否認自己簽名的事實,電子簽名是一種特殊的書面簽名。電子簽名具有不可否認性,通過論證簽名來確認其真偽和法律認定問題。

電子簽名符合法律關于簽名的要求,法律通常規定只要采用了某種可靠的方法來證實當事人的身份,證明當事人同意信息和包含的內容,且信息在傳遞過程中是可靠的,則這種信息就符合法律關于簽名的要求,電子簽名也符合法律對簽名的要求。電子簽名具有與書面簽名同樣的法律效力,電子簽名本身具有原始證據的法律效力[4, 5]。

(3)電子合同支付法律問題 電子貨幣的支付是電子合同中最核心的一環。電子貨幣通過網絡系統以電子信息傳遞形式實現流通和支付。電子貨幣以計算機為依托,可廣泛應用于生產、交換、分配和消費等領域,融儲蓄、信貸和非現金結算等多種功能于一體,具有簡便、安全、迅速的特點。

篇10

當今時代是信息時代,也是信息社會。信息的無限性意味著給全人類社會帶來了無限的機遇、資源和財富。全世界正進行著一場信息技術革命,也稱為數字化革命。這場革命正在迅速地改變人類的生活方式、生產方式和生存方式。以數字化革命為特點的現代高新技術成果大量涌向社會,使國家與國家、地區與地區、人與人之間的關系發生了重大變化,改變了人們的精神面貌,開辟了人類社會的新紀元。如今的社會系統流行、信息流行,可以說是一個網絡大流行和虛擬大流行的社會。隨著因特網(Internet)的迅速發展,電子商務的無限前景引起了全世界的廣泛關注。迅速廣泛深入發展的電子商務正在動搖和豐富著人們千百年來形成的傳統商品交易方式,深刻地改變著人們的傳統習慣、思維方式和思維觀念。但是,電子商務畢竟是新生事物,必然有著它不成熟、不完善的地方,或者說,存在著虛擬世界與現實社會之間的差異。這就需要我們對電子商務合同進行充分的法律探討來解決現實生活中越來越多的有關電子商務的法律糾紛。

二、概述

為了促進商家和企業朝全球化的方向發展,1997(年和1998年美國克林頓總統兩次提出了《全球電子商務發展綱要》轟動世界,在《全球電子商務發展綱要》中對制定競爭和發展戰略時加入電子商務的重要性有了進一步的認識,并鼓勵促進網上電子商務的發展。克林頓認為:因特網是未來經濟的重要特征,電子商務和網上交易能夠帶動需求的增長,并且由此將產生許多高工資和高技術崗位,不但能刺激經濟繁榮,還能創造出更多的就業機會。電子商務(electroniccommerce)是指:“通過電子手段來進行的商務活動。基于對包括文本、聲音和圖像等在內的數據的電子化的處理和交換。電子商務包括了貨物和服務的電子貿易、數字內容的網上交貨、電子資金轉移、電子股票交易、電子提單、商業拍賣、合作設計開發以及針對用戶的直接廣告和售后服務等各種各樣的商業行為。”

三、電子商務合同

既然電子商務合同仍是合同,就要符合合同的構成要件、程序、效力等。但是,由于電子商務合同是在因特網的環境中進行的,所以它又有著區別于一般合同的特殊之處。這些特殊之處與因特網自身的許多特點是分不開的。

(一)書面形式

我國《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)第10條規定:“當事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。”由于電子商務中不存在口頭形式,所以應該采取書面的形式,而且新的《合同法》第11條中將電子數據交換和電子郵件直接納入了“書面形式”范圍。法律對書面形式的要求是為了作為證明合同存在及其內容的依據,證明當事人之間的權利、義務,便于在發生糾紛時舉證,分清責任。那么電子數據能否視為書面并取得與書面文件同等的效力就關系到電子商務發展的前景,同時也是對傳統觀念的挑戰。與傳統的書面文件(如合同書、信件)等相比,數據電文的實質是一組電子信息,而不是紙張;其表現形式也不是有形的文字,而是調取儲存在磁盤中的文件信息。但是這些區別并不影響其作為合同成立及其內容的證據,這些信息仍是可以識讀的,文件也可以復制使當事人均持有同一份的副本。這些書面形式所應有的作用,數據電文均能夠滿足。所以將書面形式作擴大解釋,將數據電文納入其范疇就解決了數據電文的“書面形式”問題,我國的《合同法》對此亦予以承認。作為書面合同的文字憑證,除了要有有形的表現所載內容的形式,還需要當事人或其人的簽字或蓋章。簽字和蓋章是為了明確合同的當事人,只有合同當事人才能依照合同的約定享有權利和承擔義務。而采用因特網來進行電子交易很難滿足這項法律要求,但是為了維護網絡交易的安全,實現其具有的證明合同的真實性和完整性的功能,簽名在電子商務環境下應得到強化和保障。

在憑信用卡去銀行自動取款機提款時,所使用的就是以電子密碼來代替存戶的簽名的做法,所以可以通過擴大傳統的簽字的定義,采用某種電子密碼的電子簽名的方式。新加坡《交易法令》對電子簽名和數字簽名下了定義:即“以數字形式所附或在邏輯上與電子記錄有任何聯系的字母、文字、數字或其他符號,并且執行或采納電子簽名是為了證明或批準電子記錄。”還有一種作法就是身份驗證,網上交易每一筆交易,都需要鑒別對方的可信度,因此,可以借助一個獨立于雙方當事人的第三方機構或個人來充當驗證的工作,簽發證書。在交易時向對方提交證書來證明自己的身份,如果對方沒有把握,可以要求驗證機構來進行驗證。

從國外的經驗來看,設立專門的、獨立的、非營利性的認證機構是較為合適的。它的完全獨立性可以獲得交易雙方的信任;其非營利性使之不與客戶的利益發生沖突;其職業能力使之能有效地為客戶保守秘密,保證網絡交易的安全。我國《合同法》第32條就有著相關的規定,但對于電子商務中的簽字問題仍留有空白,我國可以借鑒國外的一些做法。

(二)要約與承諾

新的《合同法》中引入了要約與承諾的概念。首先,區分一下要約邀請與要約。《合同法》第14條、15條分別給二者下了定義。而商家刊載于互聯網上的廣告是屬于要約還是要約邀請呢?因為這些信息是向不特定的人發出的,但有時又往往信息的內容比較完整,涵蓋了合同的主要內容,有人主張按照交易的種類——銷售實物、銷售軟件、網上服務等來進行劃分,但這種劃分沒有考慮到當事人自己的意思表示,所以僅僅按照合同內容來劃分,往往是不恰當的,還是應當參照《合同法》第14條、第15條第2款的有關規定來區分,如果商家的廣告十分詳盡,將標的物、價格、數量、質量、履行期限、履行地點和履行方式、違約責任等內容作了明確的說明,商家其實已將其視為要約了,一旦消費者表示承諾,這個合同關系也就成立了。這樣可以避免商家及消費者任何一方以這種性質的爭議來逃避責任,更好的維護交易的安全與穩定。我國《合同法》第17、18、27條分別規定了要約的撤回、撤銷及承諾的撤回,并對其要求作出了規定,但是因為電子商務的一個重要特點就是便捷,所以數據電文的快速傳輸使得撤銷與撤回來得困難與復雜了。由于要約的發出與達到在時間上的間隔非常小,所以撤回在技術上無法實現。但是撤銷有的時候是可以實現的。如果要約人以電子郵件(E-mail)的方式發出要約,那么在對方未作出答復之前,要約人可以撤銷要約,除非出現了《合同法》第19條中規定的不可撤銷的條款;但有時存在著受要約人啟動了自動回復的系統,受要約人的承諾使得要約人不能撤銷要約,否則,就要承擔締約過失責任。這樣會使得一方或雙方當事人的真實意思得不到反映。其實對于網絡交易中的風險,雙方應由足夠的認識,應盡足夠的注意,才能保證自己意思的真實表達,一般自動回應系統有著其及時、便捷、快速的特點,但是對于交易的穩定性、安全性則缺乏足夠的保護,容易導致爭議。但是作為立法,應根據電子商務的不同方式作出靈活的規定,以適應不同情況下的需要,這對法的技術性要求就更高了。

(三)合同成立的時間、地點

互聯網使得天涯成為咫尺。合同法中時間和地點的確定對于確定當事人的權利義務,合同的法律適用有著重要的意義。因為網絡的迅速,減少了“發送主義”與“到達主義”之間的沖突,我國《合同法》第32條、第33條中規定了合同成立的時間,而根據第44條一般合同成立的時間也就是合同生效的時間,我國合同成立的時間可以參考《合同法》第16條第2款的規定:“采用數據電文形式訂立合同,收件人指定特定系統接收數據電文的,該數據電文進入該特定系統的時間,視為到達時間;未指定特定系統的,該數據電文進入收件人任何系統的首次時間,視為到達時間。”至于合同成立的地點,《合同法》中亦作了相關規定,第34條第2款規定:“采用數據電文形式訂立合同的,收件人的主要營業地為合同成立的地點;沒有主要營業地的,其經常居住地為合同成立的地點。當事人另有約定的,按照其約定。”這樣規定是為了處理電子商務合同有的情況,即“收件人收到數據電文的信息系統或者檢索到數據電文的信息系統往往與收件人不在同一管轄區內。由于信息系統地點的不確定性,為確保收件人與視作收件地點的所在地有著某種合理的聯系,且收件人可以隨時查到該地點。”(見《知識產權文叢》第1卷)所以《合同法》如此規定,不無道理。

(四)其他

除了因為網絡個形式的電子商務合同存在著與傳統合同的許多不同之處外,作為合同的一種,其許多規則規定仍是與傳統合同相同或相近似的。特別是合同法維護當事人合法權益,維護經濟秩序的立法目的以及當事人意思自治、公平、誠實信用、遵守法律、社會公德等原則,這是電子商務合同之所以為合同,并且得以存在和迅速發展的前提。另外,網絡無極限,由于因特網的普及與覆蓋面之廣,使得電子商務合同的相對方往往超越了國界。所以,電子商務跨國性、全球性的特點,使得傳統法律之間的不同,尤其是大陸法系與英美法系關于合同法的沖突,成為電子商務合同中最復雜,也最難以解決的問題。是參照一般國際商事合同的作法,還是以商業慣例為依據。其林林種種的問題引起了國際范圍的廣泛關注。