導語：如何才能寫好一篇手機問卷調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、活動背景：

手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有WiFi，和你身邊的人說說話吧！” 現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景，特別是現在的大學生，課余時間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機不離手，有句話話：百年前躺著吸鴉片，百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間，可能說沒時間給爸媽打一通電話，沒有時間看書學習，然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實今日的智能手機與當初的鴉片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開一次手機使用情況調查。

二、活動目的：本次調查活動本著發現問題，找出問題，解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣，反思自己，提高大學生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時，就應該做好職業規劃，明確讀大學的目標和方向；第二，確定目標，并努力為之奮斗。有夢想，有追求，就不會懈怠和做與之無關的事情，更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現手機控隱與缺乏信仰不無關系。第三，大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四，通過這次小小的主題活動提醒我們大學生，端正使用手機動機，把更多的交流轉移到現實的生活中……

三、活動對象：重慶電子工程職業學院全體同學

四、活動形式：問卷調查，撰寫調查報告，網絡呼吁

五、活動地點：校園食堂，情侶坡，圖書館，學子廣場

六、活動時間：2014年4月7日——2014年4月17日

七、活動流程：

（1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調查表 李紅、馮磊、楊健收集證據制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調查全組動力員出動

（2）中期開展：按照分工計劃開展各項內容，各組員分工不分家，相互協作

篇2

寧德市未成年人思想道德狀況調查報告

“你是風兒我是沙，你是牙膏我是刷；你是哈密我是瓜，你不看我我自殺”，“讀書苦，讀書累，讀書還要交學費，不如去當黑社會，有錢有勢有地位，還有美女陪著睡”……，日前寧德市關工委對未成年人思想道德狀況進行問卷調查，當收集周圍同學中傳念的童謠、順口溜時，見到的卻是諸多這樣粗俗的網絡短信。成年人究竟給未成年人創造了怎樣的環境？多項調查發現：當前寧德未成年人思想道德狀況主流健康向上，但暴露的問題令人憂慮。據市關工委陳智民介紹，此次未成年人思想道德狀況課題調研歷時1個月，采用問卷、座談、訪談調查相結合的方式，以涵蓋達標中學、重點小學、職業中學、市區、城鎮、沿海、山區為特點的10所中小學為調查點，各縣（市、區）關工委調查小組和市直組，按各自的問卷調查對象機械抽樣1000名中小學生（其中小學生300名、初中生400名、高中生300名；男生507名、女生493名），進行當場問卷調查。10所調查點學校具有一定的代表性，可以反映出本地區中小學思想道德建設的概貌。問卷調查結果堪憂問卷調查結果表明，大部分未成年學生政治信念正逐漸成熟，思想品德正向健康方面發展，法制觀念也不斷增強。主要表現在：對祖國的情感和態度正確的占77.1；對信仰有正確認識的占58.9；對世界觀、人生觀、價值觀比較正確認識的占54.5；對誠實守信、人際交往、社會公德能正確對待的占63.6；法制觀念比較強的占72.35。此次問卷調查同時暴露出當前未成年人思想道德也存在著不少令人憂慮的狀況。統計數據反映：——作為中國人“自豪感不多”的占1.33；“沒有什么自豪感”的還有0.32：——認為在人的一生中，“金錢最重要”的占2.55，“權力最重要”的占0.80；——崇拜的對象是“明星”的達11，“專家教授”的僅占3.90，“英雄模范”的占5.20；——每月零花錢在“100元左右”的占8.9，“200元以內”的占4.6，“200元以上”的占3.2。孤僻、任性、不合群；愛攀比、擺闊氣、追求時尚，等等，可謂是當今一些孩子的通病。比如：一個小學四年級學生從早上起床穿衣、洗臉、吃飯、上學、放學，一切全由父母包辦、接送；據一所達標中學統計，有百分之六十的學生上學帶手機；未成年人上網普及率奇高，在城鎮，家里沒有電腦的學生幾乎都上過網吧，尤其那些厭學的孩子沉迷網吧，甚至通宵達旦；一所小學組織高年級學生到勞動基地實踐兩天，有的家長讓孩子帶手機保持時刻聯系，一有呼聲就開小車接回家。家庭教育狀況淺析勿庸置疑，學校教育、家庭影響對未成年人成長起到至關重要的作用。家庭是孩子的“第一所學校”，家長是孩子的“第一任教師”.是孩子成長成才的“第一責任人”。但是，由于家庭結構不同、家長職業各異、文化層次有別、素質參差不齊，對“第一”身份和責任的認識存在著很大的差別。在調查中了解到，當前家庭大概有以下幾種模式，對孩子的教育和影響千差萬別：——和睦溫馨型：父母既是孩子的家長，又是孩子的教師還是孩子的朋友，了解并理解孩子的需求，善于溝通，教子有方，一家子親密無間、和和美美、快快樂樂，孩子的身心、智能、品德得以和諧發展。——嬌慣溺愛型：視獨生子女為“掌上明珠”，一家六位大人圍著一個“小太陽”轉，孩子從小受到百般呵護，過著“殿下”、“公主”式的生活，養成自私、偏狹、“唯我獨尊”的心態和生活上的低能兒。——殘缺不全型：或父(母)早逝，或父母離異，孩子缺少完整的親情，容易導致畸向發展。——簡單粗暴型：對孩子的期望值過高，一旦不盡如人意，便冷嘲熱諷、惡語棒喝，矛盾激化。父母失望、放任不管，孩子叛逆、厭學、出走，甚至走向反面。——貧病交加型：父母或下崗、或體弱多病，生活難以為繼，孩子思想負擔重、精神不振、心情憂郁，多有自卑感、負疚感。——恣意享樂型：父母或“地位”不低，或收入頗豐，常常生活在紙醉金迷、燈紅酒綠之中，父親迷“麻”，母親迷“舞”。孩子迷“網”，全家“各得其樂”。——疏于管理型：父母外出經商、打工，孩子托“管”，往往產生“近朱”、“近墨”現象。綜觀家庭教育狀況，尤其是獨生子女的家庭，深知一個孩子是一個家庭的希望，面對激烈競爭的社會，長期存在著的重文憑輕能力和人才高消費的用人制度。大部分家長“望子成龍心切”，但遇到了“教子成才無方”的難題。改進道德建設的建議通過此次調研，市關工委的工作人員對我市中小學未成年人的思想道德狀況有了更全面的認識，對癥下藥，他們建議加強和改進其思想道德狀況要切實做到全黨重視、全社會共同參與，有必要建立聯席會議制度，及時解決問題。要進一步加大青少年、科技館、體育館、青少年活動中心等的投入，并免費向未成年人開放，辦好適合未成年人年齡特點的電視、電臺的節目、欄目，以滿足未成年人日益增長的精神文化需要。在目前尚無能力完全杜絕網吧的情況下，是否考慮設網吧一條街，以利有效監控和管理；嚴禁未成年人進入網吧，社會、家庭、學校要 合力創造一個適合未成年人特點的健康、安全、有序、規范的綠色網絡環境。當前一些成年人價值觀發生扭曲，拜金主義、享樂主義、極端個人主義滋長，以權謀私等消極腐敗現象屢禁不止等，給未成年人的成長帶來不可忽視的負面影響。要教育好未成年人，首先要教育好成年人。建議各級黨委、政府要進一步加強全民的思想道德教育，提高整個社會的道德修養水平。尤其是各級、各部門在職干部要起表率作用，為未成年人做出榜樣，自身不正焉能正人。同時，要加強廣大教師的思想政治工作，進一步做好教師的德育培訓工作。廣大教師要為人師表，注重師德修養建設，以高尚的情操教書育人，真正做到德智雙馨。政府有關部門和學校要舉辦或繼續辦好家長學校，并進一步建立健全完善家校聯系制度，改進家訪內容和方式，多溝通、多交流、多理解、多配合，為孩子的健康成長“同聲齊唱”。

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關鍵詞：大學生；移動互聯；移動學習；移動互聯成癮綜合癥；信息鴻溝

中圖分類號：TP301 文獻標識碼：A 文章編號：16727800（2013）002000502

1 背景及目的

截至2011年12月底，中國手機網民規模已經達到3.56億人，占總體網民中的比例達到69.4%。智能手機的革命性發展大大提升了用戶使用手機上網的體驗，手機上網逐漸成了PC上網的延伸，傳統互聯網用戶逐漸開始大范圍向手機網絡融合。

大學生由于自身的特點，首當其沖將成為使用移動互聯的主力軍。大學生容易接收新事物、應用障礙小，并具有一定支付能力和時間空余。隨著移動微博、手機視頻、移動游戲、移動商務、移動閱讀、二維圖形碼應用、RFID和LBS等技術和應用的迅速滲透，人們的生活、學習方式也隨之發生了改變。與此同時，自然也會產生許多新問題，如移動網癮、數字鴻溝的突變、移動學習需求、移動互聯中的情感道德問題等等。

在這種背景下，有理由設計一套較全面地反映大學生移動互聯生活的調查問卷，客觀地呈現當代大學生移動互聯時代的學習和情感等問題。通過多角度、多層次深入研究，從而使更多教育工作者了解和適應移動互聯帶來的變化、調整教育方法和模式，方能更有效地順應新的教育需求，應對新技術可能產生的新問題。

2 相關概念

2009年1月7日我國正式發放3G牌照，我國移動業務發展進入3G時代。2009年12月15日摩根士丹利了移動互聯網研究報告，報告人類正闊步進入移動互聯網時代。2012年傳統互聯網巨頭，如騰訊、360等傳統互聯網公司瞄準移動互聯網，進軍移動互聯網，部署各個節點，制作手機移動客戶端，捆綁用戶。從而使得移動互聯在中國迅速發展。

人們對移動互聯的認識各有表述，為更準確理解本文所涉及的內容，特提供下列3個相關概念的解釋。

（1）移動互聯。百度百科的定義：移動互聯網，就是將移動通信和互聯網二者結合起來，成為一體。2008年4月23日，中國移動董事長王建宙在北大光華管理學院作題為“移動通信和價值鏈”的演講指出：移動互聯網不等于移動+互聯網。網友認為既然不是加法運算，那就可以用乘法運算來表示，即移動通信×互聯網。“著云臺”的分析師團隊認為，是指互聯網的技術、平臺、商業模式和應用與移動通信技術結合并實踐的活動的總稱。《移動互聯網》一書認為：移動互聯網是移動通信和互聯網從終端、技術到業務的全面深入的整合。移動互聯網并不是指一種網絡，而是指一種接入互聯網絡的方式。具體而言，是指一種利用移動接入技術接入互聯網絡的方式。 同時該書指出，移動互聯網本質上就是Web3.0。

根據以上定義，筆者認為，移動互聯并不是“傳統互聯網+移動通信技術”，而是就同時具備以下幾個因素：智能手機、3G通訊、手機上網，并且真切開啟以手機為中心的移動生活，實現基于移動互聯的商業模式、學習模式和工作模式等應用。

（2） 3G手機。3G手機是基于移動互聯網技術的終端設備，3G手機完全是通信業和計算機工業相融合的產物，和此前的手機相比差別很大。第三代手機通常有一個超大的彩色顯示屏和智能處理系統。3G手機除了能完成高質量的日常通信外，更主要的價值體現在手機上網多媒體通信等功能方面。

（3）手機上網。手機上網是移動互聯網的一種體現形式。是傳統電腦上網的延伸和補充。目前，手機上網瀏覽支持兩種方式：一種是WAP （Wireless Application Protocol）無線應用協議方式，一種是WWW（World Wide Web）協議方式。

（4）智能手機。智能手機指的是具有獨立操作系統，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方應用程序的手機。目前，主流的操作系統包括：Symbian、iOS、Android、Windows（包括基于Windows CE內核的系統、Windows Phone 7等）、Linux、Blackberry OS等。部分手機，比如，MTK平臺的手機雖然可以支持安裝Java版本的程序，但由于其功能簡單，應用程序擴展性較差，并不屬于智能手機。

3 內容設計

針對大學生的特點，為了全面反映他們的移動互聯生活，問卷設計遵循以下幾個原則：合理性、一般性、邏輯性、明確性、非誘導性、便于整理和分析。

3.1 參考資料

前期我們先對大學生進行開放式問卷調查，了解了大學生當前使用移動互聯的大致情況，參考了《中國移動互聯網發展狀況調查報告》、《移動互聯網趨勢報告（2011）》、《中國移動互聯網與3G用戶調查報告》等文獻后，進行系統地設計。

3.2 模塊設計

參考文獻和開放問卷結果，結合大學生特點，將問卷調查內容基本劃分為5個模塊。

（1）基本信息（A區）。主要包含被調查者的性別、生源；年級、專業、學校性質；月生活費、通訊費；有無手機、是否智能機、服務提供商，接入方式（2G、3G、wifi）；手機品牌，尺寸、分辨率、價格、操作系統；手機上網時間，手機上網費用 ，流量，按流量還是包月等。

這些調查項目主要用于分析城鄉、性別等因素對移動互聯中其它變量的影響和關聯，并將為移動互聯相關商業推廣、信息鴻溝等研究提供客觀依據。

（2）移動互聯的使用情況（B區）。主要包含學生使用移動互聯的情況。如經常使用的功能、瀏覽器的使用情況，包括WWW/Wap的偏好；在什么情況下使用手機上網，使用的時間段；上網時間，使用頻率；應用水平，包括常用APP，APP下載方式、手機安裝APP數量，常用移動含術語（如LBS、RFID、WiFi.）識別等；經常訪問的新聞網站、視頻網站；旅游、游戲、購物、社交；移動廣告的印象；相關道德和情感問題等。

這些調查項目可便于今后研究學生移動互聯的習慣和應用水平、信息偏好和行為傾向、移動互聯中的情感和倫理表征等研究提供途徑。

（3）移動學習情況（C區）。主要涉及移動互聯與學習生活。如移動學習的設備；學習意愿及設備選擇意愿；手機閱讀習慣，包括文件格式、分欄形式等；移動學習的內容、情形、頻率、時間段；圖書館、教室上課和考試時使用移動設備情況；監控方法建議；移動學習的內容是否與教科書一致；是否喜歡見縫插針式的學習方式；用過哪些移動學習公司的產品；哪些科目或方面適合移動學習；學習效果；目前存在的問題等。

這些調查將為移動學習研究和移動學習資源開發提供依據。

（4）移動網癮（D區）。主要以匹茲堡大學心理學家金波利?楊的10項目網癮檢測標準為依據，結合移動互聯的特點進行修改形成10個檢測項目。

這些調查項目將主要用于比較分析移動互聯成癮綜合癥等潛在問題。

（5）移動互聯愿景（E區）。主要反映大學生群體對移動互聯發展的展望。如對手機目前硬件和軟件功能的改進建議，對費用和網速的期待；愿意花多少時間和錢用于移動學習；對于目前移動互聯和移動學習寄予的希望等。

這些調查項目可用于分析將來移動普及面臨的問題和發展瓶頸，并預測其應用如移動學習的發展。

4 結語

隨著三家電信運營商近幾年的積極布局和推進，3G網絡日益成熟。中國3G產業開始進入快速增長的規模化發展階段。移動互聯網潛在的巨大市場空間也正在逐漸釋放，也必然將滲透于大學校園生活和學習。

參考文獻：

＼[1＼] 胡世良.移動互聯網：贏在下一個十年的起點＼[M＼].北京：人民郵電出版社，2012.

＼[2＼] 黃榮懷.JYRI SALOMAA，移動學習-理論現狀趨勢＼[M＼].北京：科學出版社，2008.

篇4

大學生作為特殊的消費群，本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為，了解他們目前的消費情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應有效的改善措施。結果表明，大學生月消費總額貧富差距大，游玩費、通信費、戀愛費逐漸增長，消費呈現向多元化發展，理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。因此，應形成更好的消費氛圍，指導大學生合理規劃自身消費構成，增強理財意識，注重精神消費，樹立科學合理的消費觀。

從表面上看，消費是個人行為，但從更深層的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現象。從這一意義上說，校園里出現的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學生家長的經濟負擔，影響了家長和學生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關系，影響了正常的教學秩序;對學生個人來說，這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關。所以，正視中國當代大學生消費問題，刻不容緩!

本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為，了解他們目前的消費情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應有效的改善措施，促進大學生養成良好的消費習慣，樹立科學合理的消費觀。

一、對象與方法

1.對象：筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師范大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級為2.1年級。

2.方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計，經預試、反復修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份，有效問卷138份;二是網絡問卷調查，通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人，問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息，進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補，相互促進，使我們的研究更具客觀性。

3.資料處理：全部原始數據采用exel xx進行分析和統計。

二、調查結果與分析

1.月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元～500元和500元～800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。

2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發現，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。

3.通訊網絡費用過高。被調查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調查發現，大部分同學每月的手機費用集中在50元～100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。

4.游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據了解，大學生平均一年內會出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調查中占30%的大學生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費用都是200元～350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。

篇5

關鍵詞：問卷星；現代教育技術；問卷調查；測驗

一、序言

信息技術的發展對教師提出了更高的要求。教育部在2014年頒發的《中小學教師信息技術應用能力標準（試行）》中指出，教師應“嘗試利用技術工具收集學生學習過程信息，并能整理與分析，發現教學問題，提出針對性的改進措施”“嘗試利用技術工具開展測驗、練習等工作，提高評價工作效率”。對于普通教師而言，自己開發工具完成以上的要求是具有一定難度的，而運用好已有的工具或平臺可以起到事半功倍的效果。問卷星平臺作為國內最大最早的在線問卷調查服務平臺，具有專業的問卷制作、問卷管理、數據統計功能，使用方便易上手，可以幫助教師完成問卷調查，收集學生的相關信息，可以幫助教師開展測驗、練習等工作，提高評價工作效率。

二、問卷星簡介及使用步驟

問卷星是國內最早也是目前最大的在線問卷調查、考試和投票平臺，自2006年上線至今，用戶累計超過1081萬份問卷，累計回收超過6.06億份答卷，并且保持每年100%以上的增長率。問卷星的用戶已覆蓋國內90%以上的高校和科研院所（數據來自問卷星官網，截至2016年11月22日）。問卷星網站是由一群年輕人組成的創業團隊創建，平臺的功能也是不斷升級、推陳出新，分為免費版、專業版和企業版三個版本，其中專業版和企業版的功能更齊全，是收費的。對于普通的中小學及高校教師而言，其免費版的功能就基本能滿足需求。問卷星的使用比較容易上手，基本步驟包括以下六個步驟：

1.注冊賬號。在問卷星的首頁注冊賬號和密碼，注冊過程只需要3步即可，簡單便捷。也可以直接使用QQ賬號登錄。

2.在線設計問卷。問卷星提供了所見即所得的設計界面，支持多種題型以及信息欄和分頁欄，并可以在線編輯問卷給選項設置分數。

3.設置相關屬性并問卷。問卷設計好后可以直接并設置相關屬性，例如問卷的起始和截止時間、公開級別、訪問密碼等。

4.發送問卷。問卷后問卷星會自動生成問卷的鏈接地址和二維碼。問卷制作者只需將鏈接地址或二維碼通過QQ、微信、微博、郵件等方式發送出去即可邀請他人填寫問卷。

5.回收問卷查看數據。在問卷星的后臺點擊“統計與分析”即可查看本問卷的作答情況。問卷星還可以自動生成柱狀圖和餅狀圖，使統計情況一目了然。問卷星支持設置篩選條件，可以根據答案來做交叉分析和分類統計。6.下載調查報告。調查完成后，制作者可以將問卷及其數據、圖表下載下來，保存和打印。

三、問卷星在現代教育技術課程教學中的應用

當下，高校學生幾乎每人都擁有一部智能手機，與其控制學生課堂上使用手機，不如由堵變疏，轉換思路，發揮智能手機的作用，使之服務于課堂教學。比如，有很多教師讓學生使用手機拍照功能來記筆記，運用錄音功能錄制教師講授的重難點，運用攝像功能制作微課等。本文主要是讓學生運用手中的智能手機中微信“掃一掃”功能進入問卷星平臺來填寫問卷以及作答試卷。問卷星在現代教育技術課程教學中的主要作用可以體現在以下四個方面：

1.學生學習現狀和學習需求調查。進行學習者特征分析是教學設計必須考慮的環節。在上新課之前，教師可以運用問卷星設置幾道相關的題目試探學生的學習現狀，借機了解學生的學習水平和學習興趣以及學生的層次分布情況，進而分析學生的學習需求，使得教學做到有的放矢，更符合學生的學習要求，更能促進學習的有效發生。例如：在現代教育技術課程開學第一堂課上，筆者就運用問卷星制作了一份學習需求的調查問卷，詢問學生的信息技術基礎水平以及對本門課程的期待。通過問卷了解到學生的信息技術基礎水平總體偏弱，希望教師在課堂上多進行實踐操作，提高信息技術應用水平。

2.課堂小測驗以及結果統計分析。在課堂教學過程中，隨堂小測驗是經常被運用來檢驗學生本節課學習情況的手段，是一種常用的形成性評價方法。傳統的隨堂小測驗多是通過在紙上做練習題，需要教師批改和統計分數，費時費力，效率較低。而應用問卷星平臺，教師可以提前將本節課的測驗題目編制成一份在線試卷，然后將試卷的二維碼圖片復制粘貼在課件的頁面上，等到小測驗的環節就可以讓學生拿起手機掃描二維碼即可進入試卷進行作答，做完后點擊“提交”即可。在設置試卷時，教師還可以設置試卷開始的時間、結束的時間，確保學生在規定的時間內完成測驗；教師還可以打開試卷“紅包”功能，給較好完成測驗的學生發放紅包，一定的物質獎勵也能激發學生的學習興趣。測驗完成后，教師可以立即登入自己的問卷星后臺，通過“統計與分析”功能看到測驗的結果，包括每一道題目的答題情況、每位學生完成測驗所花費的時間長短以及每位學生的得分情況等，大大減輕了教師的工作量，節約了教師的寶貴時間。教師還可以下載問卷星統計出來的數據，運用Excel快速算出每道題目的通過率、整體成績的平均分、標準差等統計指標，生成一份成績的統計分析報告，為今后的教學提供更詳細的反饋信息。可以說，問卷星是教師課堂測驗的有力助手。

3.作品的投票評比。任務驅動法是現代教育技術課程教學中常用的教學方法。在本門課程中，學生會按照要求完成一些作品，例如：完成一份微課作品、完成一份思維導圖作品、完成一份PPT課件等。對于學生作品的評價，教師應該將評判權利給學生，通過讓學生參與作品的評比，互相學習，激發他們的競爭性和主動性，減輕教師的工作量。問卷星的投票功能能很好地幫助教師實現這一活動。在投票活動之前，教師需要提前將作品的評價標準制訂好，并對學生進行解釋，使學生都對作品的評價標準有統一的認識。在投票活動開始時，教師需要再次強調投票的原則，強調評價標準的重要性，盡量避免學生之間的拉票或不公平競爭，建議教師可以將評選的范圍進行縮小，例如，選出前10名的作品，然后學生對這10份作品進行投票。否則學生會自己投自己的票，票數非常分散。教師也可以設置投票的起始和截止時間，可以設置同一手機不能重復投票的限制，最大限度地保證投票的科學性和真實性。

4.教師教學效果的反饋。讓學生對教師進行評價是許多高校評議教師教學所采用的方法。一般都是在期末考試結束后，在學生查詢考試成績之前進行評教活動。學生對教師的評教分數，關系著教師的切身利益。在教學過程中，教師可以運用問卷星制作矩陣量表題目，讓學生對自己的教學進行打分，教師還可以設置填空題，讓學生提出自己的建議。這樣教師就能提前對自己的教學做到心中有“數”，能及時獲取反饋意見改進教學，同時能促進師生之間的交流和情感。

四、小結

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一、高校學生利用MOOC資源進行學習的現狀調查

本研究發放問卷共計400份，其中回收有效問卷399份，有效率99.75%。

1.調查結果

（1）問題1中“請問您平時大部分的上網時間用在什么地方”，其中位居前二的答案是看電影、社交，搜集學習資料和利用網絡平臺學習并列第三。而只有近23.1%的學生選擇了“利用網絡平臺進行學習”（大一、大二、大三三個調查對象在問卷中選擇分別所占比列為22.8%、23.4%人、23.8%）從調查數據來看，學生自身對網絡認識有偏差，對于網絡，他們更多的是用來娛樂。這從側面反映出目前大學生利用網絡進行自主學習的情況不容樂觀。

（2）在問卷問題2“除了學校自主網絡學習平臺之外，請問您還用過其他平臺嗎”這道題中，有58%的學生選擇了“沒有使用”，42%的學生選擇“有使用過網絡學習平臺”，這表明目前高校學生中存在不到一半的人曾經有過利用豐富的網絡資源進行學習的經歷，有58%的學生沒有使用過。我們就此可以推斷，在這58%的學生中，可能還有部分學生連自主學習網絡平臺都沒有聽說過。

（3）問題3“在此之前您有聽說了解過MOOC嗎”，這道選題中，399個學生中只有26個學生了解MOOC，大概聽說過的約29%（116個），近63%（250個學生）并不清楚MOOC，如此可見，MOOC在我校的普及程度非常低，學生對此關注甚少。

（4）問題4中“您是通過什么途徑了解到MOOC”，37%的人在這之前已經對MOOC有不同程度的了解，而63%的人通過問卷才知道MOOC。拋開在調查前不知道MOOC的學生，而就針對了解MOOC的學生進行分析，大概28%是通過網上瀏覽推薦而了解到MOOC，約8%是由于朋友的介紹而了解的。此數據表明社會、學校對MOOC關注度還不夠，推廣工作強度不夠大。

（5）問題5“在初步了解MOOC后，請問您愿意接受MOOC的教育嗎”，在問卷調查者講解MOOC及其特點后，88%的學生表示愿意接受MOOC。隨機調查了30名教師和學生，通過聊天訪談發現，由于受應試教育、社會環境等因素的影響，學生利用MOOC資源進行自主學習還是比較困難的。一是自主學習方面：學生愛玩，愛上網看電影，對于二級院校的學生來說，要達到自學這樣一個層面還需要一段時間；另一方面，學生處于懵懂時期，在面對海量資源的時候不知該如何進行選擇性學習，這就需要教師進行正確引導。在MOOC背景的大浪潮下，高校教師的角色是需要轉型的。他們不僅要教會學生學習知識，關鍵是教學生會學知識，達到教育的最理想狀態――個人化學習。

2.分析

通過上面的調查統計，筆者從以下兩方面進行結果分析：

（1）大學生學習方式有待改善。我們正處于信息數據發達的時代，移動智能終端設備的普及率逐漸升高，作為最大的主流消費群體，很多大學生手中都不止一部智能設備，而他們并沒有利用好手中的平板電腦、手機等產品牢牢抓住海量的網絡資源進行學習。從問卷調查可以看出，大學生主要是通過網絡進行打游戲、看電影、購物，而搜集資料、在網絡學習平臺上學習的學生少之又少，學生的自主學習能力欠缺。其次，教學應該是邊教邊學，而不是先教后學，它的主體應該是學生。大多學生有著“教師教什么我就學什么”的學習意識，不會根據自己的需求而自主學習或者說根本沒有去思考自己應該學習什么。

（2）學校、教師對MOOC重視程度有待提高。從問卷調查3、4、5題中，我們可以得知學生了解MOOC的途徑太狹窄，大多是通過本問卷調查才知道的。MOOC學院的《2014年慕課學習者調查報告》一文指出，華語MOOC用戶仍主要分布在一線城市和教育發達省市，而在二級院校普遍關注度不高。其次，教師群是MOOC普及的一大動力因素，任課老師在課堂上通過網絡資源的教學頻率不夠，學工老師在學生課外生活、第二課堂方面對于MOOC的引導幾乎沒有，沒能有效地引起眾多學生的關注。針對這兩個問題，究其原因，是高校、任課老師、學工老師對MOOC的重視程度不夠所致。

二、利用MOOC資源培養學生自主學習的策略

1.高校應加大對MOOC的重視程度，積極推廣MOOC

在外部環境改善下，內部也應引起重視。MOOC在全球發展的速度很快，并對高等教育產生了比較大的影響，引起了高等教育界的關注。MOOC興起的原因是在線教育，在此之前，許多學校已經在在線教育領域進行了大量的嘗試，但均未取得比較好的效果。MOOC對二級院校來說既是機遇也是挑戰，應化被動為主動，無論是從社會責任層面、生存需求層面上，還是從自身發展層面上來講，MOOC都應該引起高度重視。高校應擴大學生利用MOOC資源進行自主學習的基數，從而為校內MOOC實驗的開展鋪好道路。

2.高校工作方式順應潮流改革，積極引導學生使用MOOC資源

問卷調查顯示，MOOC教育是學生所期待接觸的，對于學生的學習自主性差和對MOOC沒有進一步的了解和認知，使得MOOC教育資源未能得以很好的利用。但MOOC教育并不能馬上替代課堂教育，教學改革和教學質量的提高最終依靠的是教師，只有教師的作用真正凸顯，才能讓學生的學習習慣得到改善。

篇7

摘要：在文獻研究、小組訪談等調查的基礎上初步構建大學生學習投入評價問卷；采用系統隨機樣本對某大學本科生兩次實施問卷調查，進行探索性和驗證性研究。結果表明，大學生學習投入評價模型包括預先性、任務性、反饋性、拓展性、逃避性、逆向性和非道德性等7個維度，其信度和效度測量指標均達到滿意水平，具有一定的適用性。

中圖分類號：G642.0

文獻標志碼：A文章編號：1009-4474（2013）06-0102-07

學習投入是國內外學術界和教育界關注的熱點問題。雖然國外學者Brophy J〔1〕、McIntyre D J〔2〕已從時間指數，Natriello G〔3〕、朱紅〔4〕從任務過程，Astin A.W〔5〕、Skinner等人〔6〕、Fredricks J A等人〔7〕從行為科學，NSSE〔8〕，鮑威等人〔9〕、史靜寰等人〔10〕和史秋衡等人〔11〕從學情調查等視角構建學習投入評價模型，但是鮮有從課程學習層面研究大學生學習投入。因此，本文試圖以行為科學和過程理論為基礎，從大學生課程學習過程出發，探討大學生學習投入的概念維度和評價指標，并建立大學生學習投入評價模型，以期能收到拋磚引玉之效。

一、方法

（一）被試

作者通過系統隨機樣本對該校大學本科學生進行探索性問卷調查，共發放調查問卷450份，收回有效問卷411份，有效回收率913%。其中，男生占663%，女生337%；來自農村家庭的占523%，城市（鎮）的477%；理工科的學生805%，文科及其他195%；大一學生380%，大二348%，大三248%，大四24%。

驗證性研究同樣采用系統隨機樣本，對該校思想政治理論課教學班進行問卷調查，發放問卷1000份，收回有效問卷911份，問卷有效回收率為911%。其中，男生占692%，女生308%；來自農村家庭的占517%，城市（鎮）的483%；理工科的777%，文科及其他223%；大一學生406%，大二337%，大三243%，大四13%。

（二）工具

作者自編5Likert值《大學生學習投入評價問卷》，調查過程要求被試對各個項目進行評價，評價范圍從“非常不符合”到“非常符合”，分值相應地從1分到5分。該問卷最后的形成經過了以下幾個階段。

1.實地觀察

在查閱相關論文和著作等文獻資料的基礎上，制定實地觀察提綱；然后在該校2011～2012年度第2學期所有本科課程中隨機抽取20門課程進行隨堂聽課，細致觀察大學生在這些課程教學過程中的學習投入情況，將其過程完整而真實地記錄下來；經過這些初始的觀察，提出大學生學習投入可以分為積極投入和消極投入兩個基本維度，再針對這兩個維度進一步研究出若干相關的項目。

2.小組訪談

在文獻研究和實地觀察的基礎上編制訪談提綱，該提綱包括與學習投入相關的20個項目。據此對選修“綜合英語”、“公共行政理論與案例”、“近現代史人物專題”、“制造技術”、“數電實驗”、“計算機程序設計基礎C++”、“土木工程制圖”、“有機化學”等課程的9名學生進行了共約3小時的小組訪談，旨在了解大學生在教學過程中學習投入的具體表現形式及其結構。為確保其結構真實性和具體性，在訪談中要求受訪者盡量列舉具體的實例來說明和支撐自己的觀點。

3.實地試驗和問卷的初步編制

根據文獻研究、實地觀察和小組訪談結果，設計了半開放式問卷進行小范圍的實地試驗。抽取一個教學班學生，請其根據自己情況如實填寫問卷，并當堂回收。對半開放式問卷調查的結果進行整理，發現：積極投入有四個因素，分別與先期預習、任務控制、信息反饋、拓展學習等因素有關；消極投入有三個因素，分別與逃避學習、違逆控制和違紀投入等因素相關。考慮到訪談和半開放式問卷調查所得到的項目內容并不能保證將學習投入的內容收集全面，筆者借鑒國內外關于學習投入研究的部分項目內容，對問卷加以修改。最后，為了使問卷的項目分布合理、通俗易懂，還請若干教師和大學生仔細審閱各個題項，將不易理解、有歧義或意思相近的項目進行適當的修改或刪除，初步得到包含50個項目的評價問卷。

4.再測信度檢驗

為了進一步確定問卷在表述上是否清楚、是否會產生歧義，措辭是否準確，各個項目是否具有再測信度，向同一個教學班學生發放同一問卷，進行再次測試。經整理后組成配對樣本38份，并對數據進行配對樣本t檢驗，結果發現其中有14個項目存在顯著差異。因此，修改了其中11個項目，并刪除3個項目。

5.預試調查與問卷修訂

使用初步的大學生學習投入量表（包括47個項目），施測于該校250名本科生，獲得有效測試樣本224份。采用主成分分析法和方差最大化法對數據進行因子分析，將刪除11個項目，對指標分布做出調整，重新定義指標的結構屬性。采用的刪除標準是：（1）以因子負荷量040作為因子分析時刪除的標準；（2）若一個因子只有一個項目，則刪除；（3）每一個項目所對應的因子負荷量，必須接近10，但在其他因子之因子負荷量必須接近0，即一個題目在所有因子的因子負荷量小于04，或者該題目因子負荷量有兩個以上是大于04（橫跨二個因子以上）的，皆刪除；（4）一個題目在所有因子的因子負荷量有兩個相互之間的差小于01，根據其含義選擇性地刪除。數據分析結果表明，“積極投入”評價模型包含4個因子、24個項目；“消極投入”評價模型包含3個因子、12個項目；各因子的全部初始特征值均大于1，特征值的累積方差貢獻率大于06；根據其項目的基本語意，初步將7個因子分別命名為預先性投入、任務性投入、反饋性投入、拓展性投入、逃避性投入、逆向性投入和非道德性投入；各因子的可靠性分析結果Cronbach α值均大于06，表明各個潛在變量是可靠的。預試調查結果表明，大學生學習投入的結構具多維性。

三、討論與結論

（一）評價模型的維度及其算例

探索性因子分析和驗證性因子分析的結果表明，大學生學習投入評價模型包含7個維度，分別為預先性投入、任務性投入、反饋性投入、拓展性投入、逃避性投入、逆向性投入和非道德性投入等。其含義分別為：（1）預先性投入，主要反映大學生在課前預習活動中的實際行為投入，具體表現為預習課程教材的內容、查閱課程參考資料、利用課程網絡資源預習、與老師和同學預先討論課程中的問題等。（2）任務性投入，主要反映大學生在課程教學活動中的實際行為投入。包括將教材帶入課堂、認真聽講、做課堂筆記、回答老師提問、完成課程作業等。（3）反饋性投入，主要反映大學生在課程學習過程中反饋信息等方面的實際行為投入，包括向老師反饋信息，對課程教學提出自己的意見和要求，通過面談、電話和網絡等方式與授課老師聯系等。（4）拓展性投入，指大學生在課程相關內容繼續學習、反思和拓展等方面的實際行為投入，包括深入討論課程相關問題、對課程內容進行思考和反思、提出新觀點和思想、運用其他課程的方法思考本課程的問題等。（5）逃避性投入，指大學生在課程學習過程中采取遲到、早退、曠課等方式逃避學習的實際行為投入，包括無故缺課、遲到一會兒和早退一會兒等。（6）逆向性投入，指大學生在課程教學過程中不參與學習而做其他事情的實際行為投入，具體表現為上課時分神、開小差、犯困、打瞌睡、看與課程無關的其他書、做其他課程作業、聊天、玩手機等。（7）非道德性投入，指學生在課程學習過程中違反學術道德的實際行為投入，包括抄錄他人作業、抄襲論文、考試作弊等。此外，二階因子分析進一步表明，前四個維度可以歸結為“積極投入”，而后三者為“消極投入”。

使用SPSS 17.0統計軟件包，對驗證性研究階段的數據進行描述性統計分析，得到該校思想政治理論課學生投入的平均值和標準差（見表4）。從表4可以看出：（1）從總體來看，該校思想政治理論課學生投入度偏低，反映學生學習積極性不高；（2）從積極投入來看，任務性投入和拓展性投入稍高，而預先性投入和反饋性投入偏低，反映學生課

外學習投入度較低；（3）從消極投入來看，逆向性投

入稍高，逃避性投入和非道德性投入偏低，反映出不少學生在上該課時，不認真聽課而做其他事情。

（二）評價模型的信度和效度

1.評價模型的信度

數據分析表明，無論是各個可觀測變量的信度，還是各個潛在變量的同質信度、建構信度以及平均方差抽取量都是令人滿意的。從表1可以看出，在探索性研究中各因子的同質信度最低值為0758，最高值為0898；從表2可以看出，在驗證性研究中評價模型各項目的R2最低值為050，最高值為087；建構信度系數最小值為067，最大為086；平均方差抽取量最小值是062，最大為077。這些說明大學生學習投入評價模型的信度是令人滿意的。

2.評價模型的效度

數據分析表明，評價模型的內容效度、收斂效度和區別效度均比較令人滿意。由于評價問卷是在文獻研究、實地觀察、小組訪談、開放式問卷調查、實地試驗和預試調查等基礎上修改形成的，因此，該問卷的內容效度在一定程度上是有保證的。在探索性因子分析中，提取了7個公共因子，累計方差貢獻率為68144%，各個項目的共同度均大于04，各個因子載荷均大于040；驗證性因子分析和二階因子分析的結果表明，各個潛在變量的因子載荷都大于06，且t值高度顯著，這說明評價模型具有收斂效度；積極投入和消極投入各個因子間的相關系數分別都介于048～075之間，其置信區間沒有包含1，且各個潛在變量所解釋的方差均大于該變量與其他變量的共同方差，這表明評價模型具有區別效度。

總之，大學生學習投入評價模型的信度和效度測量指標均達到比較滿意的水平，內容結構均為良好，可靠性較高，具有一定的適用性。

（三）本研究的不足與今后研究的展望

當然，本研究尚存在一些局限性，有待將來做進一步研究。歸納起來，主要有以下三點：第一，本研究構建了大學生學習投入評價模型，但未涉及大學生學習投入的影響因素。譬如，今后可以從大學生個人興趣等角度探索大學生學習投入的內在行為動機，還可以從組織影響等視角探索大學生學習投入的社會影響因素，甚至還可以從主觀行為控制的視角探索學習時間、精力和能力等因素對大學生學習投入的影響。第二，在探索性研究中，X10和X21的因子載荷（大于04）橫跨兩個潛在變量，在區別效度上存在一定問題；盡管驗證性數據分析結果表明評價模型中的各個變量均具有較高的信度和效度，但是仍然有兩個可觀測變量因其測量誤差大于05而被刪去，因此損失了部分內容效度。這表明本研究的計量尺度仍需進一步改進。第三，由于時間和精力的限制，本研究僅僅對該校本科學生進行了調查研究，而沒有對專科層次和研究生層次學生進行調查研究，因此評價模型在專科生和研究生中的普遍適用性尚有待進一步研究。

參考文獻：〔1〕

Brophy J.Conceptualizing Student Motivation〔J〕.Educational Psychologist，1983，（18），200-215.

〔2〕McIntyre D J，Copenhaver R W，Byrd D M，Norris W R.A Study of Engaged Student Behaviour within Classroom Activities During Mathematics Class〔J〕.Journal of Educational Research，1983，77（1），55-59.

〔3〕Natriello G.Problems in the Evaluation of Students and Student Disengagement from Secondary Schools〔J〕.Journal of Research and Development in Education，1984，（17），14-24.

〔4〕朱紅.高校學生參與度及其成長的影響機制――十年首都大學生發展數據分析〔J〕.清華大學教育研究，2010，（6）：35-43.

〔5〕Astin A W.Student Involvement：A Developmental Theory for Higher Education〔J〕.Journal of College Student Development，1984，25（4）：297-308.

〔6〕Skinner，Belmont.Motivation in the Classroom：Reciprocal Effects of Teacher Behaviour and Student Engagement across the School Year〔J〕.Journal of Educational Psychology，1993，85（4）：571-581.

〔7〕Fredricks J A，Blumenfeld P C， Paris A H.School Engagement：Potential of the Concept，State of the Evidence〔J〕.Review of Educational Research，2004，74（1）：59-109.

〔8〕NSSE（美國印第安納大學開發的“全國大學生參與調查”的簡稱）〔EB/OL〕.（20130206）〔20130906〕.http：//nsse.iub.edu/html/about.cfm.

〔9〕鮑威，楊釙，朱紅，等.強化教學切適性 提升學生滿意度――首都高校教學質量與學生發展狀況調查報告〔J〕.中國高等教育，2011，（1）：53-55.

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一、調查時間：x年x月x日x年x月x日

二、調查對象：在校大學生

三、調查方式：網絡問卷

四、調查方法：

自己制作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，并請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回復統計數據進行分析。

六、調研統計人：xx

結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出結論。

在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機?

調查數據顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

現在使用哪個牌子的手機?

可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的占總調查人數的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2、學生手機的使用要求分析：

①最重質量

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產品較受歡迎

③購機地點較集

中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較復雜

⑤手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。

家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

⑦良好的服務態度和購機環境

配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

分析：

大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。

3、學生手機族的消費動力、動機分析：

消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。

經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮。

第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響

電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一、求實購買動機

據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機

學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為大學生量身訂做的手機。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

第三、求便購買動機

根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四、求廉購買動機

大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

4、學生手機族的目標確立分析：

在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

結論：

總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論。

(1)低端手機在大學生中最為普遍

(2)大學生在手機上的日常消費支出較多

(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

(4)大學生的消費觀念比較成熟

(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

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【關鍵詞】未成人案件；社會調查；司法社工

在國外，社會工作廣泛介入司法領域已經是一項十分成熟的系統性工作，得到了社會的普遍認同。隨著我國社會的進步與發展，司法社會工作的作用逐步顯現。

一、未成年人社會調查中引入司法社工的必要性

社會工作是指以利他主義為指導，以科學知識為基礎，運用科學的方法進行的助人服務活動。i司法社工工作，即進入刑事司法領域，以利他主義為價值指引，以社會學、心理學、人類學等學科知識為科學基礎，以個案、小組、社區等一系列專業方法為介入手段的科學的助人活動。司法社會工作者應是具有法律和社會工作雙重知識和背景，從事司法社會工作的專業人員。ii

司法社工參與未成年人社會調查與其他社會調查主體相比，在工作態度、理論知識、工作方法、職業倫理等方面具有明顯的專業優勢：iii

一是社工專業的基本價值觀所決定的司法社工的工作態度有利于社會調查工作的開展。社會工作是以價值為本的專業，人道主義和社會福利思想是主要的價值基礎，由此決定了社工尊重、接納的專業價值觀。因此，司法社工在社會調查中能夠從未成年被告人的處境出發，了解他們在物質、精神方面的需求，并從人的需求出發分析導致其犯罪的風險因素及其回歸社會的路徑。同時，司法社工不會僅關注于完成社會調查工作任務本身，其更強調對孩子需求和成長的關注。這樣的工作態度有利于實現社會調查制度設立的宗旨。

二是社會工作的專業理論與知識基礎，使社會調查工作更具科學性和規范性。社會工作的職能決定了社會工作者必須進行社會學、心理學、倫理學等科學理論與知識的專業訓練。在社會調查工作中，司法社工能運用相關的社會科學理論分析未成年人被告人犯罪問題產生的諸多方面的原因，并據此尋找解決問題的方法，在此基礎上形成的社會調查報告也更具科學性和規范性。

三是社會工作的專業方法使社工收集的相關資料更加翔實、客觀。能否獲得全面、真實的信息是決定社會調查工作質量的關鍵因素。如果不能與相關人員特別是未成年被告人進行良好的溝通，社會調查工作就無法順利開展。而社工在如何提問能避免引起被提問者的防衛、逃避甚至攻擊、如何傾聽、澄清各種信息并對信息進行分類和總結等方面進行的工作方法的訓練，保障了其能夠真正的了解事主的需求和感受，收集到更加翔實與客觀的信息。

四是社工專業的職業倫理是提升社會調查工作質量的重要保障。司法社工經過長期的職業訓練，其在社會調查工作中會堅持理論聯系實務原則、尊重案主原則、程序性原則等基本原則，因此，社工專業的職業倫理是社會調查制度科學發展的重要保障。

二、未成年人案件社會調查中引入司法社工的實踐意義

基于司法社工與其他社會調查主體相比所具有的專業優勢，將專業司法社工引入未成年人社會調查工作具有重大的實踐意義。

（一）有利于正確量刑

由司法社工擔任社會調查員并提供社會調查報告，具有以下三個特性：

1、更具專業性。司法社工具有國家認可的資質，在開展社會調查時，他們會采取當面交流、問卷調查、小組評估等多種調查方法，調查報告中不僅有對客觀情況的調查，還有主觀方面的分析以及幫教矯正建議。更重要的是，每一份調查報告都會在深入分析的基礎上，通過對風險因素及有利因素的綜合考察，得出關于被告人再犯可能性的明確結論，即再犯可能性屬高度、中度還是低度水平，提高了對法官量刑的參考價值。

2、更具客觀性。由于司法社工系中立第三方，以前與未成年被告人不曾有過任何接觸，因此在做出事實判斷時不容易受到未成年被告人親友的主觀影響，使調查結果更加接近客觀真實。

3、更具開放性。除未成年被告人本人及其父母外，由司法社工開展社會調查，其調查對象往往還會涉及到未成年被告人的兄弟姐妹、同學、鄰居、朋友，甚至是同案的其他被告人，這樣可以對在不同人員、不同時間內的調查結果之間進行相互印證，以提高調查結論的真實性。同時，司法社工還不受地區限制，可以對于外地來京未成年人和京籍其他區縣未成年人開展社會調查，彌補區域空白。

（二）有利于順利開展庭審

絕大多數未成年被告人都是初犯、偶犯，在嚴肅的法庭環境下，有時會產生嚴重的心理波動，加之緊張、恐懼心理，使得有的被告人在庭審中一言不發或者答非所問，或者情緒過激。在社會調查中引入專業司法社工，由他們對未成年被告人進行心理安撫，讓其配合法官庭審工作。由于司法社工掌握專業的溝通方法，同時具有脫離于法院的第三方身份，而且多數又是年輕人，前期在開展社會調查時就與未成年被告人有過接觸，有了一定的信任基礎，因此更容易為未成年被告人所接受。

（三）有利于實施判后幫教

司法社工介入社會調查，不僅限于案件審理期間，其在判后還承擔著判后幫教工作并顯現出以下三方面優勢：

1、幫教對象具有輻射性。司法社工不僅可以對未成年人本身進行跟蹤幫教，而且還能夠給其家庭和朋輩關系予以一定支持，逐步優化未成年人的成長環境，以從根本上預防再犯的發生。

2、幫教時間具有長期性。由專業司法社工承擔專職幫教工作，可以大大減少法院和其他社會資源在幫教工作上的投入，而且由于職能的專一性，能夠保證對幫教對象的長期動態性的關注和支持。

3、幫教方法具有多樣性。司法社工在對未成年犯罪人幫教時可以靈活選用符合未成年人身心特點的幫教方法，比如小組活動、心理測試、手機短信和網絡聊天等，此外，他們與幫教對象見面溝通的地點也較為日常化，甚至可以是在麥當勞、肯德基內，在這樣的環境下，未成年犯罪人可以把司法社工的幫教很自然地融入日常生活中，從而逐步矯正自身出現偏差的價值觀和不良心理。

注釋：

i 王思斌.社會工作概論[M].高等教育出版社，1999：13.

篇10

關鍵詞：大學生；安全意識；安全教育

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）33-0058-02

2014年8月，頻繁出現的大學生失聯及遇害事件引發我們深思，作為大學生思想政治教育者，大學生的安全問題成為我們思想政治教育的重點內容。對剛進大學的新生們進行安全教育，不僅關系到大學新生的人身財產安全和合法權益，而且便于學校管理和維護校園穩定。本文通過對四川理工學院黃嶺校區學生的安全意識進行調查和分析，并提出相應的對策，促進校區安全工作的有效進行。

一、研究對象和方法

此次調查采用抽樣調查的方法，以調查問卷和訪談為主要形式。以四川理工學院黃嶺校區學生為調查對象，共發放調查問卷400份，回收376份，有效率94%；訪談以大一大二學生為對象，大一26名（男、女生各13名），大二24名（男、女生各12名）。調查問卷的內容涉及消防安全、人身財產安全、交通安全、飲食衛生安全以及安全教育課程設置。

二、調查內容與結果分析

（一）消防安全意識

消防安全是大學生安全教育的重點內容。消防安全措施是否有效落實，關系到整個學校師生員工的生命財產安全。近年來，許多高校學生宿舍、教學樓、實驗室等發生火災，造成了嚴重的生命財產損失。本次問卷調查顯示，79%的大學生知道所在教學樓、宿舍的安全通道，80%的大學生知道寢室內禁止使用違章電器，這說明大部分學生有消防安全意識，但是，具體落實的措施從調查問卷來看不容樂觀，只有42%的大學生知道怎樣正確使用滅火器，當室友在宿舍使用違章電器時只有27%的同學會去勸阻，高達73%的大學生認為沒遇到什么事，不關心。在筆者訪問學生時，問道是否現在還在使用違章電器時，42%的同學表示默認。

（二）人身財產安全意識

從全國各高校來看，大學生人身財產安全案件每年都在增加，這引起了學校和家長的高度重視。調查報告顯示，51%的大學生自習或其他事由晚歸時會結伴而行，29%的大學生不知道學校的報警電話，有37%的大學生在離開寢室時不會關心是否收好貴重物品，45%的大學生會拒絕陌生人來推銷，46%的大學生會將銀行卡密碼告知自己親密無間的同學，在這46%當中，18%的大學生選擇“在特殊情況下將密碼告知同學，但會馬上改密碼”，而28%的選擇“事后不會改密碼”，在問及“入學至今是否有過上當受騙的經歷”時，25%回答有1至3次，6%回答有3次以上。通過調查，我們可以看出，大學生人身財產安全意識薄弱，沒有引起足夠的重視，大學生的這些不良習慣給不法分子可乘之機，不法之徒有時會因違法犯罪侵害轉化成對大學生的生命傷害。

（三）交通安全意識

由于校區地處郊區，學校門口的道路較窄，大型貨車較多，存在很多交通安全隱患。一到周末，很多學生去周邊城市購物，由于公交車缺乏，部分學生選擇做“黑三輪”。調查顯示，有73%的同學認為由于便捷，會乘坐校門口的“黑車”。“黑車”司機是否具有駕駛執照、車輛是否有安全隱患以及司機的人品都不清楚，因此，大學生乘坐“黑車”沒有安全保障。有高達90%的學生走路時會邊看手機邊聽音樂，這一點說明大學生們交通安全意識很差，在邊走路邊看手機的過程中忽略了自己所處的環境，一是容易發生交通事故，二是容易給不法分子提供機會搶劫等。

（四）食品衛生安全意識

14%的大學生在購買食物時從來不看生產日期和保質期，52%的大學生經常吃街邊小吃，超過60%的大學生喜歡吃油炸、方便面等食品和選擇外賣，這些數據都令人擔心。在訪談中，學生們透露，現在好多大學生喜歡在寢室里打游戲、上網等，直接叫外賣，據調查，就黃嶺校區而言，每天大約有33%的外賣單量。大學生的不良飲食衛生習慣容易對身體造成極大的傷害。學校門口的街邊小吃衛生條件是否達到標準、服務人員的身體健康是否達到標準以及食材是否新鮮這些都值得質疑。

（五）安全教育課程設置調查分析

在調查報告中問及“在校期間，您獲取安全教育的最主要的途徑是什么？（多選）”這一問題時，大部分同學選擇了“學校教育”、“自己通過網絡或相關書籍學習”、“父母叮囑和同學提醒”（百分比從高到低排列），有6%的大學生選擇“從不關注”。由此可見，學校教育是大學生安全教育的最主要的形式。在以簡答題形式問及“最希望在學校安全教育中獲取哪些方面的安全知識”時，人身安全、消防安全和生活安全排在大學生們最關心的內容前列。在人身安全中，有60%以上的女生提出想了解“如何預防性騷擾和害”，生活安全里提出想了解社會實踐安全和人際交往安全等。在問卷調查中，同學們還就安全教育課程提出了一些意見和建議。

三、培養大學生安全教育意識的對策

（一）建立健全安全制度，落實責任

要確保安全教育的效果，學校必須建立健全安全教育機制，落實責任，提高學生安全教育素養，增強安全法制意識。首先要確定學校各部門（個人）安全工作責任目標，對各學院的教學管理辦公室、學生工作辦公室、保衛工作辦公室、學生宿管中心以及各專職輔導員設定安全工作責任目標，并與各部門（個人）簽訂安全工作責任書；其次，年終對安全工作進行考核，對于責任單位處理突發事件果斷有效、避免重大人身財產損失或影響、工作中有創新成績顯著的進行表彰；另外，學生宿管中心不定期進行宿舍檢查，對于寢室存在的安全隱患隨時排查；再次將安全教育課程納入大一新生的必修課，系統性地對學生們進行安全教育課程講解。

（二）豐富安全教育課程內容，以多媒體教學為主，增強安全教育學習興趣

今年8月一些高校女大學生失聯遇害事件引發我們深思，好多學生深處險境卻沒有安全意識，因此，除了基本的人身安全介紹外，側重于防范性騷擾和害以及性健康方面知識的講解，使同學們能正面地獲取知識，而不是通過網絡或是其他途徑了解；在心理健康安全方面，通過對大一新生進行心理健康測試，建立心理健康檔案，開設心理咨詢室，針對現在“90后”大學生嫉妒心理強、逆反心理重、抗挫能力弱等問題，了解他們的心理需求和困難，引導他們學會自我減壓等方式方法。隨著科技的發展，安全教育課程可以運用多媒體進行教學，以視頻文件、圖片、聲音等刺激學生感官，增強學生學習安全教育的興趣。安全教育課授課教師準備好相關的影像資料，如安全急救示范、滅火器的使用、防火防盜等內容。比起教師直接進行講解，學生們更傾向通過影像觀摩進行視覺刺激。通過播放視頻資料提高安全防范意識，達到事半功倍的效果。