團隊執行力培訓范文
時間:2023-04-07 13:17:01
導語:如何才能寫好一篇團隊執行力培訓,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
2012年XX月XX日下午至XX日參加xx英才公司在xxx館開展的《團隊執行力訓練營》,通過這次的學習培訓,體會很多,提高了自己的執行力,下面匯總一下自己的心得體會:
一. 在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業組織機構。
1. 團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領導。統一思想,統一聲音,統一動作。
2. 現代企業管理講究量化管理。
3. 商業人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4. 領導的行為是員工最有效的標桿。
二. 在結果與任務中,員工不做結果的根源:對任務負責,不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區別。
1. 在企業管理過程中我們要打造:做人講商業人格,做事講結果導向。
2. 結果要有時間、有價值、有考核:領導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結果。看得見、摸得著的考核。
3. 做結果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
三. 在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業回報的來源,客戶價值是企業生存的底線。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結果,是執行的動力與方向。
2. 做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續。要注意到以下幾個方面:產品、服務、價格、非業務價值、關系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態度,專業,個性化等等。
四. 高層執行力中提到狼性總經理,迫使員工進化客戶。
1. 要注意到以下幾點:公司的軟環境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統一,方向統一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰略,做未來。
3. 狼性總經理的戰略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續之理。
五. 4R制度執行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業務流程管理體系:結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2. 心中有結果,執行有效果。
3. 一對一責任,防止推卸責任。
4. 不要考核部門,要考核部門經理。
5. 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時獎懲可以保持員工在執行中的興奮狀態。
六. 執行人才的三大標準:信守承諾,結果導向,永不言敗。
1. 100%對自己負責,100%對結果負責。
2. 承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3. 永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七. 中層執行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1. 中層的角色定位:戰略執行,角色定位,帶領團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2. 中層執行的方法:講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
篇2
作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐,所以要提高我們個人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,結合自身我淺談一點個人的認識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執行力,無條件的執行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培養自己的自覺習慣。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。團隊執行力培訓thldl.org.cn課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行變為自動自發自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
篇3
隨著企業不斷的發展,企業人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校--西點軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》執行力培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺,下面我來談談執行力培訓心得體會
執行力培訓心得體會(一)執行力的理解。
字面理解為:執行并完成任務的能力,
在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業自身的原因。
因為企業要給現代企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的企業內部管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業管理方式,并養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。
二是中低層企業管理人員的能力和態度。
在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新企業內部管理思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質。
員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守企業內部管理制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
執行力培訓心得體會(二)怎樣提高團隊執行力。
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執行力培訓時要給員工經常灌輸"堅決服從"意識,這是我這次執行力培訓心得體會的最大收獲。當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
篇4
【關鍵詞】 神經外科; 優質護理; 執行力; 培訓
隨著優質護理理念在臨床護理實踐的不斷推動,各大醫院均認識到護士執行力對于優質護理建設的重要意義[1]。從目前的實踐來看,無論是醫院領導,還是醫護人員,對于優質護理理念均有極強的認知,并且積極踐行,切實改善護理質量,推動醫患關系建設。在肯定優質護理理念得到了廣泛普及并取得了較多成效的同時,護士執行力問題越發突出[2]。從優質護理建設而言,要取得更好的成效,關鍵在于護士執行力的提高。唯有一線護士具有了較強的執行力,才能更好地推動優質護理。本院神經外科近年來在優質護理建設的推動下,強化護士執行力的培訓,取得了較好的效果。現將有關成果報道如下。
1 執行力及執行力培訓
1.1 執行力概念和價值
1.1.1 執行力的概念 執行力最早用于企業管理。目前,學界關于執行力的概念雖然在表述上存在一些差異,但是都認同執行力就是一種“做”的行為能力,是按照預定目標和規定流程完成組織交代各種任務的能力。就執行力而言,其實質就是實現目標的一種能力。如果缺乏了這種能力,將會導致組織的既定目標難以實現,或者實現效果較差[3-4]。
1.1.2 執行力的價值 執行力對于組織而言具有極其重要的價值。具體而言,這些價值主要體現在如下幾個方面:第一,幫助組織實現既定目標。這是執行力的基本價值,也是執行力的核心價值之一。在這個基礎上,執行力才能擁有其他價值。第二,促進組織發展。執行力可以促進組織更好的發展。從實踐來看,如果組織成員的執行力更高,組織的發展更好。第三,推動組織人際生態建設。執行力可以推動組織人際生態建設,培育團隊文化和團隊精神,營造更好的人才隊伍,增強組織競爭力。
1.2 執行力培訓概念和價值
1.2.1 執行力培訓的概念 培訓,被認為是一種有組織、有計劃的以提升受訓者專業技能或實踐技能為核心目標的現代人力資源管理活動[4]。執行力培訓,即針對員工執行力進行專項的培訓,以提升員工的執行力。從范疇來看,執行力培訓隸屬于人力資源管理,著眼于提升員工的執行力,以達到更好的人力資源管理效果。
1.2.2 執行力培訓的價值 隨著各類組織對組織成員執行力重要意義的認識不斷提升,加強執行力培訓已經成為當前人力資源管理的重要內容。執行力培訓的主要價值有:第一,提高組織成員的執行力,從而幫助組織實現預定目標和戰略。第二,作為人力資源管理的一種手段,可以提升員工有關技能,提升組織人才建設力度。第三,執行力培訓對組織成員而言,也可以促進組織成員的自我成長,符合組織成員的利益。
2 神經外科優質護理服務中護士執行力存在的問題
2.1 交際溝通能力缺乏 交際溝通能力被認為是成功的核心要素。現有的研究表明:智力因素僅占成功因素的10%~20%,以交際溝通為代表的人際交往和關系則占成功的70%~80%[3]。執行力,首要的是理解力,唯有能理解上級或者醫生的意圖,才能更好地實現預期戰略目標。但是,本院神經外科在優質護理服務建設的初期,發現護士交際溝通能力較為缺乏,對上級或者醫生的意圖不能有效的認知,導致執行力不高,影響了優質護理服務建設。
2.2 部分護士技能水平較差 技能水平的高低直接關系執行力的高低。如果護士技能水平相對較高,將會具有更高的執行力。近年來,隨著人民群眾對醫療服務的需求增多,本院加強了醫護人員建設,從各大院校招收了大量的應屆畢業生或在校實習生,充實本院醫護隊伍。但是,在護士隊伍數量擴大的同時,由于這些年輕護士或者實習生普遍缺乏實踐經驗,護理技能相對較差,在執行力方面與優質護理服務的需求還存在一定的差距。
2.3 自我學習動力不足 現代護理是一個日新月異的學科,各種新理論、新方法層出不窮。這要求廣大護士必須具有自我學習的態度和能力。但是,在優質護理服務建設的初期,部分護士自我學習動力不足的情況較為突出,以工作緊張需要休息等多種理由逃避自我學習,對先進的護理理念和方法認識缺乏,不僅影響了自身發展,而且也不利于神經外科護士執行力的提高。
2.4 患者在考核中尚未發揮主導作用 優質護理服務,針對的是患者。患者對優質護理服務最具有發言權和評價權。但是,在目前的考核中,患者的話語權相對較輕。雖然本院近年來在包括神經外科在內的所有科室都加強了護理質量滿意建設,并通過問卷調查的方式以了解患者(及家屬)對護理質量的看法。但是,在目前的考核體系下,患者(及家屬)的意見在整個考核中占比并不大,從而讓部分護士在優質護理服務中,“患者中心”服務理念沒有得到徹底的貫徹,影響了優質護理效果。
3 神經外科優質護理服務護士執行力培訓對策
3.1 著眼提升溝通能力 執行力最關鍵的是理解力。唯有充分理解了命令者的意圖、指示,才能根據具體的指令進行有關行動,從而切實提高執行力。為此,在執行力培訓中,必須要加強溝通能力培訓。唯有具有高效的溝通和交際能力,才能更好地推動執行力建設[5]。就溝通交際能力培訓而言,本院神經外科開展了交際溝通能力的專題培訓。結合神經外科的臨床實踐,交際溝通能力培訓并不注重演講能力培訓,而是更加強調肢體語言的運用能力培訓,比如眼色、神色、四肢動作等常見的肢體語言,強化護士、醫生等使用肢體語言溝通的能力。此外,還注重團隊文化建設。就護理而言,實際是一個團隊在工作。唯有團隊具有更好的執行力,才能推動護理工作的開展,讓優質護理真正得到加強。在整個培訓中,注重對護士團隊理念的傳遞和灌輸,讓護士認識到團隊的重要性。在日常工作中,則根據具體的情況,進行了團隊搭配設置,以提升團隊之間的配合默契,提升理解力和執行力。
3.2 提升技能操作水平 技能操作水平作為執行力的“物質基礎”,如果護士不具有熟練的技能操作水平,勢必將會影響到最終的執行力和護理效果[6-7]。針對神經外科近年來聘用的年輕護士較多、大多理論經驗雖然豐富但是實踐技能較差的問題,本院神經外科在優質護理建設中,加強了技能操作培訓,以切實提升護士的操作水平。具體的措施包括:加強入職培訓。對新招聘的護士要進行一定期限的入職培訓,讓新進護士了解神經外科的護理流程和一些注意事項,同時縮短她們的適應時間;進行在職培訓。根據神經外科培訓計劃,每季度都會進行專門的在職培訓。在職培訓包括當前新的護理理念、方法以及趨勢介紹,實用技能培訓等,通過在職培訓,以跟蹤當前國際國內護理領域的最新趨勢,避免落伍;開展“傳幫帶”活動,鼓勵經驗豐富的“老”護士對新護士進行“傳幫帶”,縮短年輕護士的適應周期;此外,還開展技能比賽活動,通過周評、月評、季評、半年評、年終評等多種考評方式,從外部形成約束力,以提升護士的技能操作水平。
3.3 鼓勵自我學習 早在20世紀中期,隨著第三次科技革命的發展,終身學習已經被認為是當前社會發展的根本趨勢[8-9]。進入21世紀,在計算機和互聯網日益普及的知識經濟時代,更需要自我學習,通過自我學習,掌握有關的新情況和新進展,更好的適應工作需要,提升個人水平。本院神經外科在優質護理服務建設中,深刻認識到當前部分護士自我學習不足的問題十分突出,嚴重的影響了執行力。針對這一情況,在執行力培訓中,通過各種制度約束,鼓勵護士自我學習。主要的做法有:要求護士制定學習計劃表,并根據制定的學習計劃表進行抽查,了解護士自我學習情況;定期召開研討交流會,就大家的學習情況、心得體會等進行交流、總結;鼓勵護士在職進修,對在職進修取得一定成績的護士,在待遇、職稱評定等方面給予傾斜,以提高積極性。
3.4 完善考核 考核作為人力資源管理的最后關節,對于培訓效果的提升和改善具有重要意義。優質護理服務,針對的是患者。換一句話說,護士的執行力如何,優質護理服務質量如何,患者最有發言權[9-11]。在執行力培訓中,本院神經外科充分結合“服務質量年”建設等主題活動,將患者進一步納入考核體系之中,患者對護理質量的意見在整個考核評價體系中的比重得到了提升。通過考核方面的一種改變,護士在護理中,對患者的人性關懷明顯增加,患者對護理的滿意度顯著提升,護士不僅極大地提升了優質護理服務的執行力,而且也實現了優質護理服務的預期效果。
4 結語
優質護理服務作為當前臨床護理發展的必然趨勢,加強優質護理對于改善護理質量、營造和諧醫患關系具有突出的意義[12]。要給患者提供更好的優質護理服務,需要護士具有較強的執行力。從本院的實踐來看,通過溝通能力建設、技能水平建設、自我學習建設和考核建設等,較好地提升了護士的執行力,值得大家借鑒。
參考文獻
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篇5
1.構建有效的監督機制
科學的決策機制是行政管理執行力提高的前提條件,有效的監督機制是行政管理執行力提高的環境要素,沒有一個有效的監督機制,執行力的發展、提高將無從談起。監督主要分為兩個部分,一是監督職校發展策略、目標的制定;二是監督各部門對決策的執行情況。構建職校的監督機制的關鍵是充分發揮教代會的作用,釋放黨在教代會中的組織空間,確保教代會的獨立性、嚴肅性,使之與職校的行政機構相互平行、不交叉、不疊加,最大限度地發揮教代會的作用。各年級或部門發展策略、目標的制定應提交教代會進行審查和備案,確保策略、目標符合當前的發展需要和辦學水平,然后由教代會把策略、目標轉交給校方,并全程監督校方整體決策方案的制定。在決策方案下發給各年級或部門后,要求相關單位嚴格執行現有的細化和分解制度,明確各個組織環節的目標和責任,并對各個執行節點進行監督,設立具體時間和任務節點,對于不能在時間節點到達任務節點的組織機構進行評估,根據主觀因素和客觀因素對結果的影響比重劃分責任并適當地調整任務節點,做到獎懲分明,且與相關責任人的績效考評掛鉤。此外,職校應設立校長與各級教代會的協調機制,既要確保執行力,又要避免過多地干涉學校事務。
2.提升專業化水平
執行力提高的關鍵還是人的執行水平的提升,沒有人才的支撐,無論怎樣的決策監督機制都無法確保行政管理執行力的提高。在當前的職校行政管理中,各行政崗位大多由原來的授課教師擔任,盡管老師治校是職校的發展方向,但不可否認的是只有專業行政管理人員才能顯著提升行政機構的執行力。提高行政管理的專業化水平有一下兩種方法:一是從學校的教職工選擇,讓具有較高行政管理能力的人員處于關鍵崗位;二是從學校外部招聘專業的行政管理人才,彌補職校在行政管理理論和經驗的不足。行政管理人員除了應具備一定的管理知識、管理技術和管理方法外,還應具有較強的公文寫作能力、突發事件的應變能力、語言表達能力、執行能力、計劃組織協調能力,并嚴格遵循執行原則,采用專業的執行方法,只有這樣才能更好地提升行政管理的執行能力。此外,職校應注重對行政管理隊伍的培訓,建立崗位培訓機制,不斷提升行政管理隊伍的職業化水平、專業化水平。一是加強紀律性意識、職業責任感和敬業精神的培訓,使他們從思想上認識執行力的重要性。二是加強溝通技能、執行技能、管理理論知識的培訓,使他們具備扎實的技能和理論基礎,確保執行活動的順利實施。
3.加強團隊建設
在職校的行政管理中,我們需要個人不折不扣地執行各項工作,更需要他們之間的團隊合作來完成學校整體的目標和任務。職校是一個龐大的組織機構,涉及各個年級和部門,一個人無論其具有多么職校的執行力也是無法完成學校戰略目標和任務的,他們需要以團隊的形式開展工作,各成員間應密切配合,充分發揮團隊的優勢和特點,構建具有高效執行力的團隊。對于團隊建設,筆者認為應從以下幾個方面開展,一是提升執行人員的團隊意識,強調“整體利益優先”,讓他們認識到只有在團隊中他們的作用才能最大化地發揮,也只有團隊才有精力和能力實現學校整體的發展目標。二是充分發揮個人的潛能,根據他們的能力大小和特點安排他們執行相應的任務,認識到個體之間的差異并不重要,重要的是能否利用好這種差異來為實現團隊的目標而服務。三是培養執行人的大局觀,讓他們在實際的工作中只執行一個戰略、只遵守一個標準,避免出現因為各自小的目標而相互扯皮、相互推諉情況。
二、結語
篇6
關鍵詞:中層管理者;執行力;企業文化
作者簡介:姜濤(1962-),男,吉林省吉林市人,劉家峽水電廠人力資源部主任,高級經濟師,高級人力資源管理師。(甘肅 永靖
731600)
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)20-0168-02
據《中外管理》雜志對企業的調查,我國企業僅有3%具有良好的執行力,97%的企業處于執行不力或執行不到位的狀態。企業的執行力決定著企業的發展,而企業中層管理者的執行力水平則決定了企業執行力的強弱。企業發展的軟肋是高素質中層管理者的缺乏和中層管理者執行力的羸弱,而非企業戰略。具體到中層管理者層面,執行力不強存在幾個方面:工作執行缺乏效率和力度,完成任務時間過長;責任意識、風險意識缺乏,遇事推諉;制度制約,交流溝通不夠,縱橫向協調效果不佳;領導角色發揮有余,執行角色發揮不足,隨意布置任務,集權思想嚴重;不做市場調查,不預測風險,拍腦袋決定事務;對企業的決策缺乏理解,對制度執行缺乏監督和落實機制,沒能有效擔負起監督職責;沒能起到連接企業高層和基層的紐帶作用,沒能及時把高層決策向基層傳遞,也不能反饋實施中的問題和基層的實際現狀等等。在我國,中層管理者執行力不強已嚴重影響了企業執行力水平,成為制約企業執行力提升的瓶頸。所以,研究中層管理者執行力提升途徑有著現實的意義。通過多年的工作實踐,認為要想提高企業中層管理者的執行力,增強企業管理水平,可從以下途徑入手。
一、強化企業文化的凝聚力,培育推崇執行力的企業文化
培育推崇執行力的企業文化,獲得強大的凝聚力是提升中層管理者的基礎。無論企業是否建立體系完整的企業文化體系,企業文化始終發揮其應有的影響力,滲透在企業生產經營管理的全過程中,隱藏在規章制度的字里行間里,體現在運營管理中,隱匿在員工的思維活動中,凸顯在員工的行為上。推崇執行力的企業文化,就是把“執行”作為全體員工一切行為的最高準則和終極目標的企業文化,并據此塑造員工的行為,聚集起全體員工的力量。
培育這樣的企業文化,企業必須做到:
在建立健全完善管理標準體系、價值理念、績效考核、運行機制等規章制度的基礎上,加強制度執行力建設,形成一種大力倡導遵循規章、規范管理、規則至上的文化理念。
全方位、經常性強調執行力的正向作用,灌輸執行力的重要功能,營造一種人人關系執行力,人人重視執行力,人人珍惜執行力的文化心理。將有利于執行力的因素給予科學的量化評價,并予以充分利用,同時甄別和剔除一切消極不利于執行的因素。
充分認識企業文化的實質是應將務實、重責任、鼓勵創新、注重效率和效益、強調變革、注重培訓、持續學習、超越自我、結果導向等執行力文化建設的原則與企業生產經營具體情況相結合,創建一種既符合企業個性特征又便于貫徹執行的優秀企業文化,最終讓執行力強的企業文化流淌在員工的血液中、刻畫在員工的腦海里、體現在包括領導在內的所有員工的行為里。
二、整合企業組織結構,增強組織結構的明晰度
建立基于實現企業戰略目標的組織結構,縮短管理鏈條,減少管理層級,增強組織結構的明晰度是提升中層管理者執行力的前提。中層管理者執行力差的原因,主要表現在企業組織結構不合理,權利過于集中,分工混亂,分工不合作,互相推諉扯皮,工作效率低下;整體應變能力差,難以主動適應環境的變化和挑戰,信息流轉多維混亂,指令傳遞失序,從而嚴重束縛和降低了中層管理者的執行力,因此企業必須建立職責邊界清晰的組織結構。
變革組織結構,提升組織活力。現今社會并沒有所謂最好的組織結構,傳統的組織結構并非絕對完美,關鍵在于找到縱向控制和橫向協調之間的平衡點。所以,建立能夠適應外在環境變化,滿足組織需要,實現企業戰略,考慮員工要求的組織結構就是最適宜的。
正確把握組織結構設計的發展方向。一般而言,卓越的組織在戰略導向、高層管理、組織設計、企業文化等方面具有顯著的特征。
能促進中層管理者的執行力提升的組織特征為:組織職責邊界清晰,反應迅速,結構簡單,信息共享,縱橫結合,注重學習和變化,組織結構扁平化,崗位職責標準化,工作分工明確化,管理流程清晰。
三、培養優秀的中層管理者,提升中層管理者的綜合能力
中層管理者是實現企業戰略的加速器,提升中層管理者的綜合能力是提升中層管理者的核心。中層管理者既是企業戰略的執行者,優勢企業戰術決策的制定者,還是組織體系上下溝通的紐帶和橋梁,換句話,他們既是執行者又是領導者,更是企業管理的中堅力量,這就要求他們必須具備較強的綜合能力。
正確認識和評價他們的地位及作用。一是要積極評價中層管理者在企業變革和發展中的重要地位和關鍵作用。二是正確認識和了解他們的利益要求。高層管理者尚沒有認識到中層管理者在企業的關鍵作用,僅停留在上傳或下達的執行者層面,導致漠視對其需求、心態以及在企業內地位和職責的研究,致使缺乏針對中層管理者的健全的管理制度,即:激勵、績效考核、晉升渠道、選拔機制、培訓機制。
全面評估中層管理的綜合素質和工作績效。與其在企業中的地位和發揮的職能相比,中層管理者的綜合素質相對較差,沒有起到溝通橋梁和協調紐帶作用,缺乏高效的執行能力,與其應掌握的管理理論方法相比,中層管理者更缺乏有效的管理技術和方法,必須對其進行多樣化的培訓。如:脫產學習、短期專題培訓、高層管理者助理、現身履職演講培訓,通過培訓使中層管理明確自己在企業中的重要地位,建立高層、中層、基層立體多維的思維模式,不斷拓展管理知識面,及時更新管理理念,形成包容和寬廣的心態,掌握和靈活應用豐富的管理技術的方法,切實加強中層管理者的綜合能力。
建立健全中層管理者的選拔、聘任、考核、晉升制度,做到選對正確的人、聘正確的人、全面考核績效,按績效結果兌現績效薪金,通過績效管理這個手段使中層管理者績效轉變為執行力,最大限度地滿足其自我完善的需要和執行力的提升。
四、業務流程科學化,強化業務流程的引領作用
業務流程科學化,強化業務流程的引領作用是提高中層管理者執行力的基礎。企業是通過一系列標準化的流程運作來創造價值,正是通過業務流程,才能把資源轉化為核心能力。
沒有科學規范的業務流程就沒有執行力。要正確認識業務流程在企業實現戰略目標中的核心作用,企業的正常運作是以管理流程為中心,而不是以企業中某個組織單元為中心進行的,一個流程是企業多個組織單元配合完成的,剔除組織單元的干擾,合并組織單元及重疊的流程,通過高效的科學流程不斷提升企業的應變能力和適應力。
科學設計業務流程。一是明確流程設計的目的,主要包括:管理標準、規范運作、風險控制,支撐業務目標的實現。二是明確業務流程的層級歸屬。企業的各種業務流程一般分為三大類,即戰略類、運營類、支撐類流程。三是確保工作任務、責任、目標和組織績效指標、時間、信息以及其他相關資源六個要素同步流動。
科學診斷現有流程,對流程進行分類、定性定量分析,研究流程中阻礙因素產生的原因,進而對流程進行匯集、整理、歸類、分析,通過明晰組織單元的邊界優化流程設計,并根據實現企業目標所需環境、變化、要求,及時修改和完善流程,消除、修正或完善這些阻礙因素。
五、發揮獎懲機制的激勵作用,建立健全科學的獎懲機制
企業缺乏合理有效的獎懲機制,是弱化中層管理者執行力的主要原因,因此應從提升執行力的角度,高度重視獎勵、考核、培訓、溝通協調、晉升、約束、監督控制等制度體系的建設和完善。
建立健全科學的獎懲機制應重點把握的原則:一要符合企業戰略目標的要求,二要密切聯系企業的發展和員工工作實績,三要符合以人為本的管理理念,四要根據企業發展環境的變化及時修訂。
對現行的企業獎懲制度進行梳理和評估,不能滿足目標要求的及時廢止;寬泛而不起作用的,及時修訂補充;指標過高超出員工努力而不能達到的,適當降低。在堅持績效導向的前提下,注重激勵需求的個性化、考核公平化、晉升公開化、監控約束的制度化、培訓的有效化、協調溝通游戲化。
制度體系建設,重在執行。制度建立后企業員工應無例外地,不折不扣地執行,并在實踐中不斷完善執行。同時,應注意制度建設的合法化,制度建設應通過職代會討論審議,避免”一言堂”和教條化而無法執行或出現執行偏差。
六、拓展高層管理者的指導能力,彰顯執行企業管理制度的表率力
拓展高層管理者的指導能力是提升中層管理者的執行力的保障,沒有高效執行的高層管理者,中層管理者的執行力也必將大打折扣。
高層領導者是執行力文化的創建者,更是執行力文化的第一實踐者。對中層管理者的執行力檢驗高度集中在高層管理者的率先垂范效應,企業組織體系內不容許存在超出制度管理體系外的管理者。強化對中層管理者的授權和監督有機集合,既要給予真實有效的授權而非虛假無效的授權,又要對執行中出現的偏差及時加以糾正。加強對中層管理者信任和約束的有效協調,要給予充分肯定的信任而不是符合個人心理偏好的信任,避免出現偏離組織目標的錯誤執行力,同時輔助合理的約束。
七、給中層管理者配置能力互補的下屬,提高團隊的合作力
給中層管理者配置能力互補的下屬,提高團隊的合作力是提升中層管理者執行力的關鍵。中層管理者應當以身作則,帶領一支團隊精神優秀,能力互補、角色多樣、人事匹配、組織目標明確的團隊。
團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。優秀的團隊精神主要體現在:一是團隊成員互信互賞,成員間能發現對方優點,并取長補短。二是互助互諒,成員間不僅在他人需要時給予幫助,更應主動幫助,友好協調處理事務。三是具有團隊自豪感,珍惜團隊榮譽。
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論文摘要:本文是作者參加交通銀行總行與匯豐集團在英國主辦的高級管理人員領導力培訓班的學習體會。作者提出了執行力是商業銀行整體素質的集中體現,是實現銀行有效管理的基礎,是決定銀行競爭力的重要一環,直接關系到商業銀行的可持續發展。提升執行力需要從堅持以人為本,強化團隊建設,加強培訓教育和抓重點環節等四個方面共同推進。
隨著中國金融市場化、全球化步伐的進一步加快,中國金融業將全面對外開放,大批外資金融機構搶灘登陸,國有商業銀行紛紛引入戰略投資者,深化改革,中國金融業正經歷著前所未見的深刻變革,十分激烈的同業競爭已經白熱化。要在這強手如林的激烈的競爭中立于不敗之地,實現可持續發展的關鍵,就是明確的戰略和有效的執行,就是如何提升執行力,增強戰斗力。
執行力是商業銀行整體素質的集中休現,是實現銀行有效管理的基礎,是決定銀行競爭力的重要一環。執行力的強弱直接關系到商業銀行的可持續發展。如果沒有執行力,無論戰略藍圖多么宏偉,組織結構多么科學合理,決策多么正確,都無法發揮其應有的作用。“制定戰略可能要5%的時間,其余時間是實施執行。一個實施良好的妥當戰略,往往比一個絕妙但實施糟糕的戰略有效的多。”執行力是否到位不僅反映出一個單位、一個部門的整體素質,也反映了各層級管理者及員工的能力、觀念、素質和心態。可以說對銀行來講,執行力就決定了企業的生命力。
一、堅持以人為本,為提升執行力營造和諧氛圍
“要強化以人為本的人力資源和績效管理,營造最佳工作氛圍,以建設最好的銀行。”在我行深化股份制改革的進程中,只有著力提高員工的滿意度,為員工提供個人發展的空間,關心員工個人價值的實現,才能使員工懷著滿意的心情去工作,從而實現令人滿意的業績。只要為員工提供了最佳的執行氛圍和良好的執行環境,就能做到政通人和,就能有效化解不良的抵觸情緒和內耗現象,全行上下才能逐步培育積極向上的執行文化,使執行成為一種主動、自覺的行為。才能充分理解總分行的戰略意圖,發自內心的擁護總分行的各項決策,全行擰成一股繩,心往一處想、勁往一處使,為了全行的共同目標和美好愿景而努力奮斗。
今年以來,天津分行結合本行實際,致力于“和諧交行”的建設,堅持不讓一個人掉隊的原則,著眼于各個層面、各個群體員工,理順思想情緒;解決歷史遺留問題,化解突出矛盾,想方設法提高員工福利待遇。同時改善了內退員工偏低的福利待遇,化解了群體上訪矛盾,理順了內退員工群體的思想情緒。針對過去幾年落聘、解聘干部群體中存在的突出情緒,根據其能力及意愿,按原職級掛職到支行工作,主抓風險控制,充分發揮了他們的積極性。這些做法得到了廣大員工的普遍歡迎和認可,在8月末總行黨風廉政建設責任制檢查組進行的員工民主測評中,對分行班子滿意和較滿意的占97.92%。現在,天津分行廣大員工普遍求發展、求穩定,新同志蓮勃向上,老同志努力奉獻,全體干部員工心情舒暢,干勁十足,在全行形成了難得的團結和諧、干事創業的良好氛圍,大家集中精力搞發展、搞建設,從而實現了各項工作的平穩順暢,保證了各項決策的有效執行,帶動了各項業務的穩步、健康、可持續發展,今年以來各項主要指標均超進度完成計劃任務,連續創造多項歷史同期最好水平。
二、強化團隊建設,為提升執行力提供組織保障
“要使用適合的人員,構成具有深厚專業背景的團隊,發揚理解尊重,合舟共濟的團隊精神,通過有效的領導力激勵員工超常發揮。”要確保總分行各項決策措施,計劃任務得到不折不扣的貫徹、一絲不茍的執行,必須建立一支精干高效、戰斗力強的干部員工隊伍,依靠集體的智慧和力量,發揮團隊的整體優勢,發揚合舟共濟的團隊精神。
每個人的個性特質、成長閱歷、工作及生活經驗千差萬別,要形成具有高效執行力的團隊,就要用人所長,發揮每個人的特點,挖掘每個人的潛能,使整個團隊中每一份子的積極性都被充分調動起來,都能自覺扮演好適合自己的角色,使整個團隊既有一榮俱榮、一損俱損的利益制約關系,又能做到各司其職、各盡其責、各得其所。領導確保做正確的事,經理及員工確保把事情做對,上下齊動,不留死角。今年以來,天津分行積極穩妥地推進網點扁平化進程,在原有19個中心支行、直屬支行的基礎上,將26個支行升格為全功能直屬支行,11個支行升格為對私業務直屬支行。采取公開竟聘的方式確定支行負責人,使一大批年輕同志脫穎而出,47人走上領導崗位。并采取公開報名自薦的方式,使一些適合搞營銷的同志加入客戶經理隊伍。通過一系列措施為員工搭建了發揮作用、施展抱負的舞臺,讓員工創業有機會、干事有平臺、發展有空間,真正使愿干事、會干事的人有用武之地而無后顧之憂。
提升執行力的關鍵在于管理層,中高層管理人員應經常思考“為什么別人接受你的領導?芽”,努力促進和改善領導力,有效地激發員工共同參與的熱情、合舟共濟的精神和超常發揮的潛能。執行力的培養是一個動態的漸進的潛移默化的過程,需要常抓不懈,在執行過程中將遇到的問題不斷進行調整,持續提高執行的有效性。需要建立基層員工與管理者之間暢通的溝通反饋機制,形成良好的執行信息反饋通道。天津分行相繼建立了領導班子支行聯系點制度、行長接待日制度、晨會學習制度,提前完成了內部網進網點的工作,有效地避免了信息傳遞過程中的信號衰減和腸梗阻的現象,進一步完善了溝通反饋機制,有效地促進了執行力的提升。
三、加強培訓教育,奠定提升執行力的素質基礎
有了和諧的執行氛圍,有了合作的團隊精神,還要有必要的綜合素質,才能為各項決策指令的執行力度和執行質量奠定堅實的素質基礎。銀行各層級干部員工綜合素質的強弱直接關系著銀行執行力的高低。銀行培訓的根本目的也在于形成并保持銀行整體的執行力。執行力的強弱主要取決于兩個要素:一是能力,二是態度。提升執行力的培訓既要將核心技能作為培訓的重點,又要做好心態疏解的工作。既要做好業務、管理技能的培訓,又要著重理念的更新和塑造。我們進行提升執行力的培訓,應從管理到業務,從工作技能到工作心態,進行全面的培訓,以提升銀行的整體執行力。要不斷擴大員工學習的機會,引導學習的方向,拓寬學習的渠道,積極鼓勵員工自學,在全行形成人人想學、人人愛學的學習氛圍。
要以核心技能為重點,針對不同人員開展分層次的培訓,加強各崗位、各專業知識的培訓,新產品、新業務的培訓,管理技巧、服務技能的培訓。今年以來,天津分行積極為青年員工學習培訓創造條件,在認真組織參加總行各類培訓的基礎上,已先后舉辦了《信貸手冊》、客戶經理資格、柜員業務及新任支行行長以及內控、營銷等各類培訓班,共計1120余人次,收到了良好的效果。
態度決定一切。良好的執行力必然要求員工具備與戰略、決策、任務相應的理念、態度和狀態。因此,我們還要做好理念的培養和心態的疏解工作。一要強化執行文化的培訓,使員工意識到,既然決定下來的總分行的決策、任務,就不能有任何借口,必須無條件認真貫徹執行,做到政令暢通、令行禁止。二要積極倡導理念的更新,引導員工以開放的心態,不斷接受新思想、新觀點、新知識,使總分行的各項改革發展措施得到全員的理解和認同,做到深入人心。三要加強對員工的團隊意識與合作精神的培養。四要注重培育員工特別是核心員工的忠誠度,以此帶來更高的執行力。近期,天津分行配合正在開展的“提升服務質量主題活動”,在加強業務培訓的基礎上,將外聘擅長金融服務培訓的專業公司,從服務理念、客戶心理、溝通技巧、服務禮儀等多方面進行培訓,以迅速提高員工的服務意識和服務水平。
四、抓住重點環節,選準提升執行力著力點
在我行進一步深化股份制改革,深入推進戰略的關鍵時期,我們必須把提升執行力作為落實總行戰略要求、強化經營管理的一項重要工作來抓。我們應堅定不移地下大力氣將總行制定的各項決策任務、政策措施真正落到實處,堅決避免執行中打折扣的問題,關注細節,重視過程,不斷提高執行的自覺性。在推進中要抓住三個重點環節:
首先,要提高各層級對銀行發展愿景的認同度,對各項決策認識的一致性,強化流程銀行建設,提高決策任務、運營目標的科學性和可操作性。
其次,要以總行的決策為導向,依據各發展階段的需要,自上而下將目標明確到相關部門,分解到各業務條線,構成各方面切實可行、具有可操作性的目標。向各層級依次傳遞清晰一致的決策信息和目標任務,使各級明確工作目標、找準努力方向。各自的目標明確了,不同職能部門、不同層級員工在工作中就能形成合力,更好地發揮知識與技能的聚合作用,從而更好地促進目標的達成。
第三,要輔之以必要的監督約束和獎懲機制。應讓員工明確上級對其工作的期望值,督促其制定明確的工作計劃,抓好計劃執行情況的跟蹤檢查和督辦,隨時掌握工作進度和效果,做到心中有數。通過完善監督獎懲機制,強化硬約束,做到獎罰分明,實現末位淘汰制,不斷強化員工的危機感、緊迫感和責任心,使員工逐步習慣并認同銀行倡導的執行觀念和執行方式,全心全意地投身到自己的工作中,進而完成由他律到自律的轉變,使整個團隊形成注重實效、目標明確、簡潔高效、監督有力的執行文化,為銀行的發展提供團結向上、持久內在的精神力量和文化支持。
篇8
案例一:某著名國內一線飲料品牌執行一項主題促銷活動,活動需要在賣場、零店選點50家做宣傳推廣點,選點要求:KA店:有促銷員試飲、并傳遞主題促銷信息,產品設立主題地堆,有插卡、圍貼、告知、獎品展示等促銷宣傳物料。CD類店要求有海報告知,手寫兌獎信息,兌獎點電話,兌獎細則,所有的促銷裝產品需要有瓶貼宣傳,同時活動點需要有一個主題產品展示貨架等周密部署。總之廠方發了一大堆物料都要一一用上,越生動越有效。因為為年度重點新品促銷品牌提升的活動,公司上上下下都十分重視,并需要在執行活動1月后檢查該市場的實際情況并打分評比出優劣,獎勵先進、懲治落后。是考驗經銷商團隊執行力的一次大閱兵。A經銷商是當地的一個老經銷商,手下的業務人員也是一群“老鳥”跟著A經銷商“打拼”多年.經歷了由坐商,車銷,到現在市場精耕的各個階段,批發車銷的大流通讓他們為公司盡了汗馬功勞,也為A經銷商在當地的市場地位奠定了基礎,但是由于現在的市場競爭激烈,A經銷商的競品有2家瓜分當地的市場,原來一家獨大的局面在慢慢消退,廠方的壓力,終端的嚴格標準一致“困擾”著A經銷商,每次公司的主題活動執行都很難達標,也沒少被廠家罰款,有時候自己滿意的活動,感覺“差不多”也總是被公司發現一堆問題,為此A經銷商很惱火,以為廠家故意和其作對,后來一次公司組織開區域銷售會議,廠方經理帶領經銷商們參觀當地一樣板市場,各項活動標準統一,整潔正規,同時銷量很大,各個經銷商這次心服口服,思索自己的執行力問題。
其實綜合分析這樣經銷商的問題基本上如下:一、經銷商不重視,團隊不重視,不知道怎么做?不知道是不是必須做?做起來有問題而無回應?給予了經銷商建議如下:
一、發號施令,親力親為,統一思想,責有攸歸
首先提高執行力,需要清晰灌輸執行內容,經銷商執行經理深刻了解活動內容和要點傳達。經銷商的經理首先應該明確知道執行活動的重要性和利害性才能將活動的信息周全的貫徹給下屬,讓下屬也重視活動,思想上當事情去辦?如果經理都是草率一帶而過,業務員再草率一聽而過,活動肯定是執行不下去,尤其是老團隊,習慣于傳統式的開單發貨,對新形勢下的市場競爭因素認識不清。容易經驗主義,我行我素。執行經理親力親為和團隊下去操作幾家門店把標準作出來,和團隊一起在一線。同時團隊思想的高度統一、團結是至關重要的,平時的工作中執行經理要關心了解下屬,知道員工在想什么?在做什么?在什么地方?員工的家庭情況?思想工作要跟上,凝聚人心,給予員工一個合理滿意的待遇,用精神和物質的雙重激勵來保持團隊的穩定。提出“公司的一切工作都要執行到位,一些細節工作都是為了完成銷售,都要足夠重視。每次的工作要求不吃“大鍋飯”清晰記錄分工,責任到人,出現問題直接找第一責任人,造成團隊緊迫感,責任感。
二、鑄造樣板,復制執行,形文一體,警示學習
執行經理或主管可以帶隊在一家賣場或零點建立一個最標準的陳列或活動標準出來,每一個細節都體現出來,強調“不可卻”性,不成熟的團隊造成的活動往往會是“四不像”物料投放位置不對,拼組不合理,排序錯亂,活動信息部統一等出現雜亂無章法的狀況,這時候需要創立一個標準是什么樣的?他們才知道怎么做?
建立一家樣板,現場學習樣板執行標準,嚴格復制。將一項主題活動的標準拍成照片,操作要點打印成文字讓銷售團隊攜帶身上,到市場按此標準執行。這個辦法也是沒有辦法的辦法,但是實驗證明很好用,對于一些團隊老齡化,素質偏低的業務團隊接收新事物能力比較差,很多活動講了很多才也記不住,最后還是搞混亂,這樣用圖片和文字直觀的代替語言,他們需要把需要的物料帶到賣場可以“照葫蘆畫瓢”完成諸多細節,達到執行標準。久而久之會養成按標準辦事的好習慣。
三、優勝劣汰,獎罰分明,善于總結,加強培訓
經銷商團隊中需要納入新鮮的血液來激活之前不太成熟的團隊,老團隊一群老業務負責各自區域割據一方,各自為政,習慣了“居高自高”市場沒我不行的占據心態,這樣的人因為經銷商團隊無人替代他而在銷售拜訪、活動執行等細節上大打折扣,也不會危及自身,這時候經銷商團隊需要就定期對這樣的隊伍進行新血液的吸納,哪怕是象征性舉行招聘形式來敲打團隊,讓團隊造成緊迫感,經銷商可以有效考核。新鮮的血液做執行工作有板有眼的執行,無形中會對老團隊的傳統思想形成沖擊,逼著他們轉變思想,唯有做得更好,才可以地位永保。任何銷售活動結束檢核后,大家再次進行專項會議總結,成敗的關鍵進行分析總結,對于此次活動中的優劣進行事先制定的獎懲兌現,讓大家對整個活動“熱火朝天”后有個圓滿的交代,這樣可以穩定軍心、凝聚軍心,為今后的活動開展和執行力增加籌碼和力度。也會在成敗中總結經驗教訓,更專業的去做好每次主題促銷活動。
員工的培訓是培養員工形成共同的價值觀,增加凝聚力的具體體現,有效的培訓結合日常活動的實務,將理念和工作方法,可以提高員工覺悟也可以加強執行力的有效落地。
四、循環追蹤,迅速整改,落地運動,成就習慣
循環追蹤的目的是為了檢核執行,及時發現問題,告知問題,整改完善,在實際操作中檢核活動的不足,做出快速的回應,循環的目的是介于前期團隊執行力有問題而進行的反復追蹤,能夠有效對團隊施加壓力,打擊散漫,拖動進入正軌和正規化。
篇9
經過《贏在執行力》的培訓學習,使我們深刻認識到企業的戰略、目標、任務,最終要在員工的執行中完成,必須強化員工的執行力,也就是提升企業的執行力。接下來是小編為大家整理的執行力培訓的心得體會2020范文精選,但愿對你有借鑒作用!
執行力培訓的心得體會2020范文精選1為期一周的中層干部執行力培訓很快就結束了,董事長的生動講話及王老師等的精辟授課在我的腦海里留下了深入的印象,使我對甚么是執行力,執行力的重要性,責任心與執行力,如何進步執行力,領導力與執行力,如何提升團隊執行力,執行力建設,“贏在執行力”有了基本的熟悉,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業團隊管理正能量,學有所得、得為所用,下面結合實際談談自己的幾點體會。
一、通過學習,使我清楚地熟悉工作的實質是甚么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務"。工作的實質就是在執行中尋覓自己的價值,英勇地承當自己的責任,做到百分百對自己負責。
1、做好“當事人”。
王老師講得好,我們每一個人都該清楚熟悉“我是自己人生確當事人”。對我們大多數人來講,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇回避。各種題目都需要我們往面對,包括前程的不確定感、挫折感等。題目經常看起來太多、太亂,惟有積極發現、主動解決題才是最好的辦法。
2、勇于擔當。
既然我們人生的幾十年不可避免的要在工作中度過,我們沒有理由不酷愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養自己對工作的酷愛,干一行、愛一行,多一點上進心,遇事多看看、多想一想。這樣,我們就能夠更好的了解自己的工作,充分激起工作熱忱。做到以結果為導向,不放棄任何題目,積極創新工作思路,銳意進取、勇于承當責任,因而工作能力逐漸得到進步,人生的價值便會得到充分體現。
二、通過學習,使我對如何堅持做好執行有了更清楚的熟悉。我以為,只要我們養成良好習慣,每個人抱著百分百對自己負責任的態度往做事,就能夠在公司構成令行制止、政令暢通的高效執行文化。
1、突破傳統思惟定勢,養成認真負責的良好習慣。
學習之余,我對如何做好一個負責任的人進行了反復思考。人生活在這個世上,常常是順境中意氣風發、銳意進取。一遇上不順心的人和事,都習慣于思想低落、工作消極。通過這次學習,我決定突破思惟定勢和傳統經驗的束縛,果斷克服不思進取、得過且過的心態,建立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調劑到最高,精神狀態調劑到最好,自我要求調劑到最嚴,認認真真、盡心盡力、徹徹底底地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推辭責任。養成認真負責、尋求出色的良好習慣。
2、養成求真務實的工作作風,營建執行文化氛圍。
固然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發揮主觀能動性,務實工作。我作為生產一線的中層領導,將嚴格以執行型人材的三大標準培養自己的職業化素養,繼續嚴格執行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓制度落實,一項一項抓管理成效,團結、帶領身旁的人勤勤奮懇工作,為打造公司執行文化盡職盡責。
面對撲朔迷離的經濟情勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發展,更需要我們每個人心往一處想,勁往一處使,抱團奮進,充分發揮團隊執行力正能量。否則,我們將失往不菲的工資、安逸的生活。讓我們每一個人都積極行動起來,進一步強化危機意識、責任意識,迎難而上,為公司的發展盡自己所能!
執行力培訓的心得體會2020范文精選2感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
執行力培訓的心得體會2020范文精選312月20日、27日在公司四樓會議室觀看了余世維博先生的《贏在執行力》培訓講座錄象后,雖然沒有從頭到尾得全部看完,但是還是很受啟發,以前總覺得一個部門的工作上不去是因為人的能力與素質所致,現在才知道人的素質以及能力不高只是其中小小的一個方面,這其中的主要因素是執行力的問題。
我認為,提高人的執行力,單單加強對管理隊伍“執行力”的培訓是不夠的,還應該做好以下幾個方面的工作:一要以身作則,如果自己做不好,還有什么可要求別人的呢。二是要加強企業文化建設。企業“執行力”的提高,不是一句話的事。“執行力”可以理解為一項系統工程,它既受企業管理機制影響,又與人的素質緊密關聯。提高執行力,或說提高執行的效果,需要有一個良好的企業文化環境為基礎。執行力作為企業文化的重要內容之一,其對于企業文化的關系,猶如舟與水的關系。執行力的提高,還得靠“水漲船高”。因此,加強企業文化建設,提高員工素質,提高企業綜合管理水平,十分必要。三是要健全、完善保障“執行力”高效運行的機制。高效的執行行為,單靠“命令”、“自覺”還是不夠的,還需要一套考核激勵約束機制做保證。沒有靠的考核激勵約束機制,單憑主觀自覺做好執行工作,很難做好并且也很難長久堅持下去。因此,量化執行的結果,實行獎優罰劣的機制,同樣尤為重要。
執行力培訓的心得體會2020范文精選4經過對周永亮博士的《贏在執行力》的系統學習,使我深刻認識到企業的戰略、目標、任務,最終要在員工的執行中完成,必須強化員工的執行力,也就是提升企業的執行力。那么,如何提高員工的執行力呢?通過學習,為認為應該從以下幾方面著手。
一、對我們市場營銷人員來說,營銷技巧、業務知識、客戶服務意識等都是營銷能力的體現,但我們的能力水平能否充分發揮,決定我們對工作的熱情、對工作的投入程度,企業要充分利用和發揮每個員工的興趣、愛好特長和個性,充分發揮每位員工的自身優勢,將前排的支持,這樣就不會讓員工對人物感到無所適從,直接激發出員工的工作熱情,提高工作效率。
二、當前的市場競爭相當激烈,每個企業都有明確的戰略計劃,一個宏觀的發展目標,企業員工為企業中的一分子,在企業制度計劃、發展策略的時候,應該充分了解作為執行層的員工的態度,讓員工了解企業的發展目標、營銷策略,冰河里采納建成員工的意見,作為領導者要認識到:任何措施都需要及岑員工去實施、去落實,只有讓員工參與其中,員工了解了企業的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問題的癥結、改進的方式以及客戶的想法,當工作中出現意外情況時,他們就會根據全局情況,作一些機動處理。并且,他們對自己參與直盯盯戰略計劃,印象深刻,執行起來自覺性、責任感大大增強,從而提高工作效率。
三、作為一個企業,有獎有罰,獎罰分明是非常必要的,建立有效的激勵政策,采取物質和精神相結合的手段,采取多種方式,最大限度地激發員工的積極性,充分發揮員工的主觀能動性,以保真任務指標的貫徹執行,一個優秀的領導者,就是一個有序的心理學家,他們懂得要根據馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要等五種需要。人的需要結構,不僅有層次性,而且還有遞發性、主動性、差異性和例外性。企業應根據員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
同時,任何一項激勵措施,都有相關的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會給企業造成不好的影響。約束是紀律,實質性過程中必不可少的環節,執行力的生成和養成是以切和實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制肯定沒有執行力。
四、要想具備一直有強大的執行力的營銷隊伍,我們就要加強對營銷隊伍的培訓,在知識、技術不斷更新的時代,我們只有不斷的學習,不斷地提高自己,才能提高對社會的應變能力,提高業務技能,從而提高執行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業持續競爭力的破壞。因此,企業必須建立系統而科學的培訓體系來維系員工的發展。只有卓有成效得培訓才能使員工有效的執行企業的經營策略。
西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓而提高”的理念,并且形成了一套對具特色的培訓體系。一是對新員工的培訓,保證了員工已正式進入公司就具有很高的技術水平和職業素養,為企業的長期發展么定了堅實的基礎;二是在職培訓,主要包括業務、系統和管理技能的培訓,一方面為公司儲備了大量人才,并一方面員工自身的發展進步異常維他命衡量自己工作生活質量的一個重要指標。
五、企業制定儲油罐好的戰略計劃并不是萬全之策,也不一定保證達到目標,因為戰略目標的實施是一個們唱而復雜的過程,需要不斷的跟進,必須考慮各種可能出現的因素,需要承擔的風險以及預期的回報,針對達成率、生產率等指標對員工作多方面的考評,促使其不斷反省。
跟進按時間來劃分,一是事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。二是始終跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。三是時候跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工以后再翻統一錯誤。通過跟進,向員工傳達一個督促行動的信號,確保他們在開展工作的時候做到協調同步,這是提高員工執行里的一個重要控制措施。
我們網通公司也逐步在改進我們的培訓措施,我們驚喜地看到,各種網上學習,技術培訓越來越多,雖然,我們自己課余時間減少了,但通過學習,豐富了我們的知識、開闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎。
執行力培訓的心得體會2020范文精選5近期公司組織了一次有關執行力提升為主題的企業培訓,我從小收益匪淺。
下面就來談談有關這次執行力培訓心得體會。通過學習我了解一些道理為何執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的執行力培訓心得體會:
1、為何不行動。
因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那邊不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。群眾路線心得體會在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為何心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨。
這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為何不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有方針沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果。
要決心第一、成敗第二。
4、為何不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;
對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要。結果第一、理由第二。再談談執行力培訓心得體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,方針量化,結果明白有利于檢查人對過程的檢查;方向找對。
選擇比盡力更重要。i2是說明白方法,根據結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵。
錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。通過執行力培訓心得體會。
希望公司: 我相信對執行力學習最終不要流于形式,并且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工領導力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大。
快速成長。
1、首先,要設立清晰的方針和實現方針的進度標準,例如我們施行yayc的流程。
方針一定要可權衡、可檢查,再者,方針一旦確定,一定要層層分解落實。方針執行持之以恒
2、要提升企業員工的整體執行技能水平
一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工 另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:
通過執行力培訓心得體會。
要從以下幾方面入手建立執行文化: 其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣。
各盡其職,分工合作; 其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心; 其四,績效導向:拒絕無作為。
關注結果,賞罰分明; 其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍; 其六,用人文化:文化始于招聘。
人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。相信隨著公司推進執行力的進程。
管理制度的改革將會更加深入完美,我們有理由相信我們公司的明天會更加夸姣。
篇10
執行力培訓的心得體會
執行力問題是每一個企業都十分關注的事,如何提高執行力,這是每一個企業或是老板最為關注的問題,提高執行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。就是說要提高員工的執行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。要提高員工工作能力,應做好四個方面的工作:
一是員工自身必須加強學習,提高自身素質;
二是企業應有步驟、有計劃、分階段地以>培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
三是企業要進行現有員工價值、潛力的開發。要讓員工發現問題,并在發現問題之后主動思考問題,解決問題,企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
其次,要轉變員工的工作態度。態度不夠積極,是造成員工執行力弱的主要原因。態度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。可以說,態度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。轉變工作態度,主要是從以下幾方面做起:
一是要注重企業文化的形成,通過建立有執行力的管理團隊和嚴格的管理制度,重執行會成為一種優秀文化在企業生根開花結果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態度;
二是員工應持什么樣的工作態度?如何做到絕不拖延?如何實現從優秀到卓越?調整心態,重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認為這是小事,其實工作無小事。
能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作。以小見大見微知著,從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。結論就是:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;
讓員工明確放棄自己對社會的責任,就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責任。每一個職位所規定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失,但卻可以毀掉一個人的一生。
只要是個人能力提高了,工作態度有所改觀,能夠積極主動地去做好本職工作,就能夠提高整體員工的執行力。
執行力培訓的心得體會
7月份,我有幸參加了集團總部組織的集中培訓,自培訓結束以來,屢屢回顧培訓過程歷歷在目,翻看培訓課件和記錄,每次都有不一樣的體會和感悟,尤其是在如何提升執行力上。
什么是執行力?執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋(也就是有結果的行動)。可是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不具備的。下頭我就嘗試從以下幾個方面談談我對執行力的理解和感悟。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的本事。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是進取的尋求解決問題的方法。
二、執行需要培養自我的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,構成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,應對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
三、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情景,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自我檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
能夠將執行力概刮為9個步驟:
1、誰來做?
2、做到什么程度?
3、什么時間做?
4、用什么措施做到?
5、誰負責檢查?
6、有什么補充措施?
7、如何實施獎懲?
8、怎樣達成共識并作出承諾?
9、如何書寫并用好備忘錄?