調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文
時(shí)間:2023-03-14 08:12:00
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篇1
當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報(bào)告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來(lái)表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義?
報(bào)告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個(gè)同類(lèi)型的報(bào)告中都適用,因此,此處不做更詳細(xì)的說(shuō)明,以下內(nèi)容主要針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來(lái)。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹(jǐn)記,它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具,使用它的重要原則是“簡(jiǎn)單、直接、清晰、明了”。每個(gè)圖表只包含一個(gè)信息,圖表越復(fù)雜,傳遞信息的效果就越差。
在實(shí)際操作中,各種表格、組織圖表、流動(dòng)圖表、矩陣等都被大量的運(yùn)用到報(bào)告中,但總的來(lái)說(shuō),以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡(jiǎn)單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么,如何選擇不同類(lèi)型的圖表來(lái)表現(xiàn)不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)?首先,我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題,然后確定可能使用的圖表類(lèi)型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時(shí)間序列、項(xiàng)類(lèi)或相關(guān)性。要表達(dá)一個(gè)主題明確的數(shù)據(jù),可能會(huì)有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達(dá)清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點(diǎn),點(diǎn)明主題。讓我們來(lái)看一個(gè)例子,這個(gè)例子能將以上的意思,表達(dá)的非常明確。
這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個(gè)圖表后,都會(huì)把注意力集中到城西,認(rèn)為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費(fèi)者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達(dá)“選擇城北和城東的消費(fèi)者較少,但隨著城市建設(shè)的進(jìn)行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α薄榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標(biāo)題后附加一個(gè)重點(diǎn)標(biāo)題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達(dá)的重點(diǎn),那么接下來(lái)就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對(duì)比等關(guān)系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實(shí)際工作中可根據(jù)具體需要進(jìn)行選擇。總之,條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類(lèi)型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類(lèi)型,這兩種圖表基本占整個(gè)報(bào)告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對(duì)減少,更多的是將各種綜合運(yùn)用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達(dá)數(shù)據(jù)的同時(shí),還要注意一些細(xì)節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時(shí),柱體之間的距離應(yīng)小于柱體本身;在說(shuō)明文字較多時(shí),用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認(rèn);在使用餅形圖表時(shí),應(yīng)在標(biāo)明數(shù)據(jù)的同時(shí),突出數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)。即:同時(shí)使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)。
篇2
市場(chǎng)調(diào)研流程的11個(gè)步驟:
1.確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性
2.定義問(wèn)題
3.確立調(diào)研目標(biāo)
4.確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案
5.確定信息的類(lèi)型和來(lái)源
6.確定收集資料
7.問(wèn)卷設(shè)計(jì)
8.確定抽樣方案及樣本容量
9.收集資料
篇3
2、文案策劃。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的樹(shù)立、宣傳、維護(hù)、提升;展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況;把握市場(chǎng)現(xiàn)有局勢(shì),負(fù)責(zé)門(mén)店促銷(xiāo)方案的出臺(tái)及落實(shí)。
3、短視頻運(yùn)營(yíng)。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)完成宣傳片、抖音等視頻剪輯及包裝工作,對(duì)成片質(zhì)量負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)視頻平臺(tái)上傳、運(yùn)營(yíng)維護(hù)相關(guān)工作。
4、網(wǎng)絡(luò)文員。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作;推廣公司,提高曝光度,并開(kāi)發(fā)新客戶,挖掘潛在客戶。
篇4
一、日常工作在09年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。另外,在日常工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了專刊考核方面的工作。考核工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)09年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“2009年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁*一起完成了《2009年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。發(fā)行調(diào)研:在09年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在09年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專刊部進(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。在5月,我有幸赴北京參加了 “市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖﨓XECL的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我09年下半年的工作重點(diǎn)。我想,下半年的工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。
篇5
(一)數(shù)據(jù)1.0時(shí)代
數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)在新的計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)以后,分析1.0時(shí)代又稱為商業(yè)智能時(shí)代。它通過(guò)客觀分析和深入理解商業(yè)現(xiàn)象,取締在決策中僅憑直覺(jué)和過(guò)時(shí)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,幫助管理者理性化和最大化依據(jù)事實(shí)作出決策。首次在計(jì)算機(jī)的幫助下將生產(chǎn)、客戶交互、市場(chǎng)等數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)并且整合分析。但是由于發(fā)展的局限性對(duì)數(shù)據(jù)的使用更多的是準(zhǔn)備數(shù)據(jù),很少時(shí)間用在分析數(shù)據(jù)上。
(二)數(shù)據(jù)2.0時(shí)代
2.0時(shí)代開(kāi)始于2005年,與分析1.0要求的公司能力不同,新時(shí)達(dá)要求數(shù)量分析師具備超強(qiáng)的分析數(shù)據(jù)能力,數(shù)據(jù)也不是只來(lái)源于公司內(nèi)部,更多的來(lái)自公司外部、互聯(lián)網(wǎng)、傳感器和各種公開(kāi)的數(shù)據(jù)。比如領(lǐng)英公司,充分運(yùn)用數(shù)據(jù)分析搶占先機(jī),開(kāi)發(fā)出令人印象深刻的數(shù)據(jù)服務(wù)。
(三)數(shù)據(jù)3.0時(shí)代
又稱為富化數(shù)據(jù)的產(chǎn)品時(shí)代。分析3.0時(shí)代來(lái)臨的標(biāo)準(zhǔn)是各行業(yè)大公司紛紛介入。公司可以很好的分析數(shù)據(jù),指導(dǎo)合適的商業(yè)決策。但是必須承認(rèn),隨著數(shù)據(jù)的越來(lái)越大,更新速度越來(lái)越快,在帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。如何商業(yè)化地利用這次變革是亟待面對(duì)的課題。
二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
隨著顧客主導(dǎo)邏輯時(shí)代的到來(lái)以及互聯(lián)網(wǎng)電商等多渠道購(gòu)物方式的出現(xiàn),顧客角色和需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變,世界正在被感知化、互聯(lián)化和智能化。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),個(gè)人的行為不僅能夠被量化搜集、預(yù)測(cè),而且顧客的個(gè)人觀點(diǎn)很可能改變商業(yè)世界和社會(huì)的運(yùn)行。由此,一個(gè)個(gè)性化顧客主導(dǎo)商業(yè)需求的時(shí)代已然到來(lái),大數(shù)據(jù)沖擊下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引領(lǐng)的企業(yè)變革初見(jiàn)端倪。
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)者成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主宰者
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,采集目前市場(chǎng)的信息幫助企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和推廣。但是在大數(shù)據(jù)以及社會(huì)化媒體盛行的今天,這種營(yíng)銷(xiāo)模式便黯然失色。今天的消費(fèi)者已然成為了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主宰者,他們會(huì)主動(dòng)搜尋商品信息,貨比三家,嚴(yán)格篩選。他們由之前的注重使用價(jià)值到更加注重消費(fèi)整個(gè)過(guò)程中的體驗(yàn)價(jià)值和情境價(jià)值。甚至企業(yè)品牌形象的塑造也不再是企業(yè)單一宣傳,虛擬社區(qū)以及購(gòu)物網(wǎng)站等的口碑開(kāi)始影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。更有甚者,消費(fèi)者通過(guò)在社交媒體等渠道表達(dá)個(gè)人的需求已經(jīng)成為影響企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要因素。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為可能
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,技術(shù)的發(fā)展大大超過(guò)了企業(yè)的想象。搜集非結(jié)構(gòu)化的信息已經(jīng)成為一種可能,大數(shù)據(jù)不單單僅能了解細(xì)分市場(chǎng)的可能,更通過(guò)真正個(gè)性化洞察精確到每個(gè)顧客。通過(guò)數(shù)據(jù)的挖掘和深入分析,企業(yè)可以掌握有價(jià)值的信息幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)顧客思維模式、消費(fèi)行為模式。尤其在今天顧客為了彰顯個(gè)性,有著獨(dú)特的消費(fèi)傾向。相對(duì)于忠誠(chéng)于某個(gè)品牌,顧客更忠誠(chéng)與給自己的定位。如果企業(yè)的品牌不能最大化地實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,那么即使是再惠顧也難以保證顧客的持續(xù)性。并且,企業(yè)不能奢望對(duì)顧客進(jìn)行歸類(lèi),因?yàn)槊總€(gè)顧客的需求都有差別。正是如此,大數(shù)據(jù)分析才能更好地把握顧客的消費(fèi)行為和偏好,為企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)出謀劃策。
(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念――“充分以顧客為中心創(chuàng)造價(jià)值”
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略的觀點(diǎn)認(rèn)為,大規(guī)模生產(chǎn)意味著標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式,無(wú)個(gè)性化可言。定制化生產(chǎn)意味著個(gè)性化生產(chǎn),但是只是小規(guī)模定制。說(shuō)到底,大規(guī)模生產(chǎn)與定制化無(wú)法結(jié)合。但是在今天,大數(shù)據(jù)分析的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售解決的是大規(guī)模生產(chǎn)和顧客個(gè)性化需求之間的矛盾。使大企業(yè)擁有傳統(tǒng)小便利店的一對(duì)一顧客關(guān)系管理,以即時(shí)工具和個(gè)性化推薦使得大企業(yè)實(shí)現(xiàn)與顧客的實(shí)時(shí)溝通等。
三、基于數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)案例研究――京東
京東是最大的自營(yíng)式電商企業(yè)。其中的京東商城,涵蓋服裝、化妝品、日用品、生鮮、電腦數(shù)碼等多個(gè)品類(lèi)。在整個(gè)手機(jī)零售商行業(yè)里,京東無(wú)論是在銷(xiāo)售額還是銷(xiāo)售量都占到市場(chǎng)份額一半的規(guī)模。之所以占據(jù)這樣的優(yōu)勢(shì)地位,得益于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,即京東的JD Phone的計(jì)劃。
JD Phone計(jì)劃是依據(jù)京東的大數(shù)據(jù)和綜合服務(wù)的能力,以用戶為中心整合產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)資源并聯(lián)合廠商打造用戶期待的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。京東在銷(xiāo)售的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,內(nèi)部研究出一種稱為產(chǎn)品畫(huà)像的模型。這個(gè)模型通過(guò)綜合在京東網(wǎng)站購(gòu)物消費(fèi)者的信息,例如:年齡、性別、喜好等類(lèi)別的信息,然后進(jìn)行深入分析。根據(jù)分析結(jié)果結(jié)合不同的消費(fèi)者便有諸如線上的程序化購(gòu)買(mǎi)、精準(zhǔn)的點(diǎn)擊等營(yíng)銷(xiāo)手段,有效的幫助京東實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推送。不僅如此,通過(guò)對(duì)于后續(xù)用戶購(gòu)物完成的售后數(shù)據(jù)分析,精確的分析商品的不足之處或者消費(fèi)者的直接需求。數(shù)據(jù)3.0時(shí)代的一個(gè)特征便是企業(yè)不在單純的在企業(yè)內(nèi)部分析數(shù)據(jù),而是共享實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。所以,京東把這些數(shù)據(jù)用于與上游供應(yīng)商進(jìn)行定期的交流,間接促進(jìn)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者溝通,了解市場(chǎng)的需求,指導(dǎo)下一次產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。總的來(lái)說(shuō),這個(gè)計(jì)劃是通過(guò)京東銷(xiāo)售和售后環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)分析,一方面指導(dǎo)自身精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),另一方面,影響供應(yīng)商產(chǎn)品定位和企業(yè)規(guī)劃,最終為消費(fèi)者提供滿足他們需求的個(gè)性化產(chǎn)品。
四、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的策略分析
(一)數(shù)據(jù)分析要樹(shù)立以人為本的思維
“以人為本”體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是數(shù)據(jù)分析以客戶為本,切實(shí)分析客戶的需求,用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)下一次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。另一方面,以人為本體現(xiàn)在對(duì)用戶數(shù)據(jù)的保密性和合理化應(yīng)用。切實(shí)維護(hù)好大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)背景下隱私保護(hù)的問(wèn)題,使得信息技術(shù)良性發(fā)展。
(二)正確處理海量數(shù)據(jù)與核心數(shù)據(jù)的矛盾
大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、類(lèi)型繁多、價(jià)值密度低和速度快時(shí)效高的特點(diǎn)。所以在眾多海量的數(shù)據(jù)中,只有反映消費(fèi)者行為和市場(chǎng)需求的信息才是企業(yè)所需要的。不必要的數(shù)據(jù)分析只會(huì)影響企業(yè)做出正確的決策。鑒于此,首先企業(yè)需要明確核心數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn);其次企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行核心數(shù)據(jù)的歸檔;最后要有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析專業(yè)隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出科學(xué)合理的結(jié)果以指導(dǎo)實(shí)踐。
篇6
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)調(diào)研、設(shè)計(jì)教學(xué)、書(shū)籍設(shè)計(jì)課程
設(shè)計(jì)調(diào)研是在正式設(shè)計(jì)之前,根據(jù)設(shè)計(jì)目標(biāo)擬定問(wèn)題,經(jīng)過(guò)初步分析研究形成一個(gè)客觀的建議或策劃方案,以供接下來(lái)的設(shè)計(jì)創(chuàng)作在有目的、有計(jì)劃的狀態(tài)下穩(wěn)步進(jìn)行,避免產(chǎn)生盲目與不具實(shí)效的設(shè)計(jì)結(jié)果。設(shè)計(jì)調(diào)研包含一個(gè)雙向過(guò)程:一方面它包含研究分析計(jì)劃與制定方案的過(guò)程;另一方面它包含調(diào)研人員對(duì)調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研方案的策劃實(shí)施過(guò)程。設(shè)計(jì)調(diào)研的全過(guò)程均需圍繞設(shè)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行。[1]設(shè)計(jì)調(diào)研在工業(yè)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用較為廣泛,多為產(chǎn)品用戶體驗(yàn)與城市環(huán)境規(guī)劃中設(shè)計(jì)提案必須實(shí)踐的環(huán)節(jié),而在注重創(chuàng)意表達(dá)與表現(xiàn)的平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域較少被提及。為何在書(shū)籍設(shè)計(jì)教學(xué)中引入設(shè)計(jì)調(diào)研呢?筆者的思考如下:首先,書(shū)籍作為一款可以閱讀的產(chǎn)品,兼具表達(dá)與使用的功能,其編輯、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售需要調(diào)研與策劃。其創(chuàng)意設(shè)計(jì)和出版同樣來(lái)自客觀內(nèi)容和讀者需求。其次,書(shū)籍設(shè)計(jì)課程是高校視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)或平面設(shè)計(jì)專業(yè)必修的專業(yè)設(shè)計(jì)課程。作為綜合設(shè)計(jì)課程,書(shū)籍設(shè)計(jì)課程通常采用項(xiàng)目制教學(xué)[2],鼓勵(lì)學(xué)生從選題編輯著手,整體思考書(shū)籍內(nèi)容與形式的關(guān)系。將設(shè)計(jì)調(diào)研引入書(shū)籍設(shè)計(jì)教學(xué)中,可以為項(xiàng)目推進(jìn)提供客觀的設(shè)計(jì)依據(jù)。再次,設(shè)計(jì)調(diào)研是基于書(shū)籍主題的內(nèi)容搜集整理與編輯,培養(yǎng)學(xué)生客觀全面認(rèn)識(shí)事物,翔實(shí)具體地記錄事物的能力及有效的工作方法。設(shè)計(jì)調(diào)研是設(shè)計(jì)從完整性認(rèn)識(shí)過(guò)程過(guò)渡到定量認(rèn)識(shí)的開(kāi)始階段。[3]通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)研的計(jì)劃與實(shí)施,學(xué)生獲取客觀數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,學(xué)會(huì)用理性和量化的思維看待設(shè)計(jì)項(xiàng)目。以下,將通過(guò)教學(xué)案例來(lái)詳細(xì)分析。
一、書(shū)籍設(shè)計(jì)課程調(diào)研進(jìn)度安排
以進(jìn)度表明確設(shè)計(jì)調(diào)研的時(shí)間安排和工作任務(wù)。由于課時(shí)的限制,調(diào)研的周期安排在項(xiàng)目初期和中后期,分兩階段。既給學(xué)生調(diào)研、設(shè)計(jì)提案以及整體設(shè)計(jì)制作留有充足的時(shí)間,又給出一個(gè)合理的時(shí)間約束與工作進(jìn)程,讓學(xué)生有一定緊迫感。
二、書(shū)籍設(shè)計(jì)課程調(diào)研實(shí)踐流程探索
1.制訂調(diào)研計(jì)劃在課程進(jìn)行到調(diào)研之前,指導(dǎo)學(xué)生制訂相應(yīng)的調(diào)研計(jì)劃和工作進(jìn)度。例如調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象、記錄形式、分工明細(xì)及預(yù)期效果。調(diào)研計(jì)劃是否詳細(xì)和可行,決定了信息獲取的客觀有效性和全面真實(shí)性,也關(guān)系到書(shū)籍內(nèi)容的可信度與整體編輯思路的清晰度。學(xué)生不同的選題所采用的調(diào)研形式和方法是截然不同的,例如王媛和彭薇兩位同學(xué)以兩人小組分工形式,通過(guò)協(xié)商,明確了選題方向?yàn)椤肮睦藥Z音樂(lè)”。據(jù)此制訂調(diào)研計(jì)劃,明確在何時(shí)何地,采集有關(guān)鼓浪嶼音樂(lè)的哪些信息,在社交媒體或?qū)嵉夭杉哉掌⒉稍L筆錄或者其他記錄方式,預(yù)期要獲取多少信息,是否包括現(xiàn)有文獻(xiàn)資料等,并以表格的形式明確時(shí)間表和進(jìn)度安排。2.選擇調(diào)研方法并付諸實(shí)踐設(shè)計(jì)調(diào)研的方法多種多樣,書(shū)籍設(shè)計(jì)項(xiàng)目相關(guān)的調(diào)研大致分為問(wèn)卷、訪談、觀察讀者,體驗(yàn)、查閱資料和現(xiàn)場(chǎng)拍攝等。根據(jù)不同的選題,有針對(duì)性地選擇一種或幾種。由于課程時(shí)間和項(xiàng)目進(jìn)度的限制,王媛和彭薇兩位同學(xué)選擇訪談、問(wèn)卷與查閱資料相結(jié)合的方式;袁騰飛、陳同義兩位同學(xué)選擇走訪、問(wèn)卷、訪談相結(jié)合的方式調(diào)研“鼓浪嶼居民日常生活”相關(guān)內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)一些不為人知的鼓浪嶼風(fēng)景(圖1);劉子豪、章建鐘通過(guò)查閱文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)調(diào)查、新聞?wù){(diào)查等方式,關(guān)注鼓浪嶼旅游中的問(wèn)題(圖2)。3.調(diào)研信息記錄與數(shù)據(jù)分析整理首先,信息記錄與數(shù)據(jù)分析的方法,可以依據(jù)調(diào)研的內(nèi)容進(jìn)行周密的設(shè)計(jì)。例如采訪類(lèi)的調(diào)研需要設(shè)計(jì)問(wèn)題,并盡可能做到視頻或者音頻的現(xiàn)場(chǎng)采集。如果條件不具備,至少要及時(shí)記錄采訪內(nèi)容,以便后期的整理。數(shù)據(jù)調(diào)研可以運(yùn)用問(wèn)卷和查閱資料等形式,后期也可以借助統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)信息的數(shù)據(jù)化。書(shū)籍設(shè)計(jì)項(xiàng)目通常要盡可能全面地搜集圖文信息和相對(duì)豐富的數(shù)據(jù),所以記錄信息盡可能細(xì)致,采集的圖片需要滿足印刷的質(zhì)量要求。如唐志龍、司海兩位同學(xué)圍繞“鼓浪嶼旅游信息分享互動(dòng)形式”進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,他們隨機(jī)調(diào)查了鼓浪嶼一部分游客的網(wǎng)絡(luò)分享互動(dòng)內(nèi)容和形式,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。其次,調(diào)研信息的記錄應(yīng)客觀準(zhǔn)確,分析調(diào)研數(shù)據(jù)的過(guò)程事實(shí)上是信息編輯設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié),調(diào)研收獲的信息會(huì)提示書(shū)籍編輯設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)所在,對(duì)書(shū)籍設(shè)計(jì)創(chuàng)意有很大的啟發(fā)作用。以王媛和彭薇兩位同學(xué)“鼓浪嶼音樂(lè)”調(diào)研信息的記錄和分析為例,調(diào)研數(shù)據(jù)和一些鼓浪嶼特色音樂(lè)符號(hào)、圖片成為她們書(shū)籍編輯設(shè)計(jì)的內(nèi)容,為她們的書(shū)籍《琴島手帳》和《琴島略音》整體設(shè)計(jì)提供了第一手素材。其中的數(shù)據(jù)圖表等信息圖形的設(shè)計(jì)也為書(shū)籍整體設(shè)計(jì)增色不少。(圖3、4)最后,分析的過(guò)程事實(shí)上等同于對(duì)整本書(shū)的內(nèi)容編輯梳理的過(guò)程。作為本科生的課程項(xiàng)目,書(shū)籍內(nèi)容的深度受到各方面條件和學(xué)生素質(zhì)的制約,能夠相對(duì)清晰完整地表達(dá)主題,把調(diào)研得到的信息數(shù)據(jù)合理地運(yùn)用在編輯和創(chuàng)意中,給出設(shè)計(jì)方案,就達(dá)到了課程教學(xué)的目的。4.調(diào)研報(bào)告與書(shū)籍設(shè)計(jì)創(chuàng)意通常,設(shè)計(jì)調(diào)研需要提交較為完整的調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。報(bào)告的形式可以靈活多樣,最終得出的結(jié)論就是設(shè)計(jì)創(chuàng)意的來(lái)源。設(shè)計(jì)藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生往往注重創(chuàng)意,天馬行空的想法沒(méi)有來(lái)源也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)調(diào)研的目的就要讓他們明白任何設(shè)計(jì)都是來(lái)源于需求并解決問(wèn)題,創(chuàng)意不是無(wú)源之水也不是脫韁的野馬,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都來(lái)自生活。只有通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)研,觀察生活,記錄生活,才能為生活設(shè)計(jì),為人所用。(圖5-8)
三、書(shū)籍設(shè)計(jì)材料與印刷制作調(diào)研
“書(shū)籍形態(tài)的塑造,并非書(shū)籍裝幀家的專利,它是著作者、出版者、編輯、設(shè)計(jì)家、印刷裝訂者共同完成的系統(tǒng)工程”。[4]材料與印刷工藝的設(shè)計(jì)選擇也是調(diào)研與創(chuàng)意相結(jié)合的產(chǎn)物。以江嘉慶同學(xué)《侗聽(tīng)》一書(shū)的制作工藝為例,這本書(shū)設(shè)計(jì)創(chuàng)意來(lái)源于貴州民間藝術(shù)考察,其內(nèi)容以侗族民族紋樣的重新組合變化模擬“侗族大歌”原生態(tài)多聲部多人合唱的節(jié)奏韻律。在材料選擇上,應(yīng)用“侗布”這種侗族特有的民族服裝材料,裝訂形式運(yùn)用“裸背裝”,充分體現(xiàn)出侗族大歌原生態(tài)、民族性的藝術(shù)特色。(圖9、10)
四、書(shū)籍設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)法的思考
1.理論與實(shí)踐的互動(dòng)教學(xué)書(shū)籍設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)法最大的亮點(diǎn)在于理論與實(shí)踐的互動(dòng)。學(xué)生調(diào)研的過(guò)程就是對(duì)理論學(xué)習(xí)吸收和檢驗(yàn)的過(guò)程。沒(méi)有理論無(wú)法完成項(xiàng)目,沒(méi)有實(shí)踐也無(wú)法完成調(diào)研。與其說(shuō)設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)是以實(shí)踐來(lái)促進(jìn)理論的學(xué)習(xí),不如說(shuō)在實(shí)踐與理論的互動(dòng)性教學(xué)中完成教學(xué)項(xiàng)目。2.定性與定量的思維轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,設(shè)計(jì)藝術(shù)教學(xué)是感性的、不可量化的。但隨著科學(xué)對(duì)設(shè)計(jì)學(xué)科的滲透不斷加深,量化觀念的介入必然成為未來(lái)設(shè)計(jì)教育的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)研的教學(xué),讓學(xué)生從主觀的想象到客觀的觀察,從主觀的評(píng)價(jià)到量化的分析,不僅是設(shè)計(jì)學(xué)科發(fā)展新的轉(zhuǎn)變,也是設(shè)計(jì)教學(xué)的新思路。3.編讀合一的設(shè)計(jì)體驗(yàn)創(chuàng)新本科教學(xué)中經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題是學(xué)生以自我為中心做設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)提示學(xué)生從讀者的角度出發(fā),在課堂上采用小組分工的形式,讓各組模擬編者和讀者,對(duì)調(diào)研報(bào)告及項(xiàng)目中的各階段成果進(jìn)行互動(dòng)評(píng)價(jià),不僅增加了課堂交流的環(huán)節(jié),活躍課堂氣氛,而且讓同學(xué)互相給出意見(jiàn),促進(jìn)各自的設(shè)計(jì)思考。
參考文獻(xiàn):
[1]中國(guó)出版協(xié)會(huì)裝幀藝術(shù)工作委員會(huì):《書(shū)籍設(shè)計(jì)3》[M],北京:中國(guó)青年出版社,2011。
[2]戴力農(nóng):《設(shè)計(jì)調(diào)研》[M],北京:電子工業(yè)出版社,2014,第4頁(yè)。
篇7
面對(duì)新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《XX年現(xiàn)代家具市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告》力求將幫助您更精確地把握中國(guó)現(xiàn)代家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費(fèi)者需求,更清晰的洞悉未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
- 深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;
- 深入、翔實(shí)的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)。基于重點(diǎn)廠商重點(diǎn)產(chǎn)品的深度研究,提供對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、價(jià)格段、區(qū)域分布等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向;
- 我們利用并依托對(duì)彩電市場(chǎng)的深刻理解,對(duì)品牌進(jìn)行全面、深刻的競(jìng)爭(zhēng)分析。從市場(chǎng)格局、競(jìng)爭(zhēng)策略、swot分析等多個(gè)維度,區(qū)隔領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者等四象限歸屬。評(píng)點(diǎn)市場(chǎng)成功要素;
- 準(zhǔn)確把脈用戶消費(fèi)行為及消費(fèi)需求,聚焦消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注因素;
- 科學(xué)、完整的未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)。建模回歸與專家校驗(yàn),并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)分析與市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)結(jié)果。
【目錄】
第一章 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)構(gòu)成要素分析
一、現(xiàn)代家具產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)主體構(gòu)成分析
二、現(xiàn)代家具產(chǎn)品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力分析
三、現(xiàn)代家具產(chǎn)品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望分析
第二節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)主要品牌分析
一、國(guó)外主要企業(yè)品牌分析
1. 品牌數(shù)量及所占份額
2. 主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析
二、國(guó)內(nèi)主要品牌分析
1. 品牌數(shù)量及所占份額
2. 主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析
第三節(jié) XX年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析
一、XX年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況分析
1. 銷(xiāo)售總量分析
2. 主要銷(xiāo)售區(qū)域分析
3. 市場(chǎng)需求特點(diǎn)分析
二、XX年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)產(chǎn)品供給情況分析
1. 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要供給量分析
2. 供給來(lái)源構(gòu)成
3. 供需格局分析
第二章 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)消費(fèi)能力及未來(lái)需求規(guī)模分析
第一節(jié) XX年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)消費(fèi)能力現(xiàn)狀分析
一、中國(guó)現(xiàn)代家具產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要素構(gòu)成分析
二、現(xiàn)代家具產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析
三、主要消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)能力對(duì)比分析
第二節(jié) 影響中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)消費(fèi)能力主要因素分析
一、購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)目的及主要用途
二、購(gòu)買(mǎi)者所處的消費(fèi)環(huán)境
第三節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具消費(fèi)市場(chǎng)獨(dú)有特征分析
第四節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力及驅(qū)動(dòng)因素分析
第三章 XX年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)需求特點(diǎn)及需求潛力分析
第一節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)主要消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定量分析
一、總體銷(xiāo)量數(shù)據(jù)分析
二、分區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析
三、消費(fèi)領(lǐng)域分布數(shù)據(jù)分析
第二節(jié) XX年中國(guó)現(xiàn)代家具產(chǎn)品區(qū)域集散地分析
第三節(jié) XX年中國(guó)現(xiàn)代家具產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)分析
一、城市、農(nóng)村市場(chǎng)表現(xiàn)特征
二、城市、農(nóng)村市場(chǎng)主要需求差異分析
三、城市、農(nóng)村現(xiàn)代家具市場(chǎng)規(guī)模分析
第四節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)潛在需求領(lǐng)域開(kāi)拓及需求潛力
一、現(xiàn)代家具市場(chǎng)潛在需求領(lǐng)域發(fā)展情況
1. 主要潛在需求領(lǐng)域介紹
2. 當(dāng)前該領(lǐng)域需求情況
二、潛在需求市場(chǎng)需求潛力預(yù)測(cè)
第四章 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 主要營(yíng)銷(xiāo)模式分析及比較
第二節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)銷(xiāo)售品牌研究
一、區(qū)域熱賣(mài)品牌
二、龍頭企業(yè)動(dòng)態(tài)
第三節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)標(biāo)桿企業(yè)銷(xiāo)售模式分析
一、國(guó)外品牌企業(yè)
二、國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)
第五章 開(kāi)拓中國(guó)現(xiàn)代家具產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)主要策略
第一節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略及模式
第二節(jié) 影響中國(guó)現(xiàn)代家具目標(biāo)市場(chǎng)策略因素分析
一、企業(yè)的資源特點(diǎn)
二、產(chǎn)品及市場(chǎng)特點(diǎn)
三、競(jìng)爭(zhēng)者策略選擇
第三節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代家具目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
一、無(wú)差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
二、差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
三、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第四節(jié) 開(kāi)拓中國(guó)現(xiàn)代家具產(chǎn)品潛在需求市場(chǎng)策略
第六章 主要結(jié)論及獨(dú)家策略建議
第一節(jié) 關(guān)于中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)消費(fèi)潛力相關(guān)研究觀點(diǎn)及結(jié)論
一、關(guān)于XX年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)規(guī)模判斷結(jié)論
二、關(guān)于XX—2018年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)及主要數(shù)據(jù)定量判斷
三、關(guān)于XX—2018年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)消費(fèi)潛力整體變化趨勢(shì)的判斷
第二節(jié) 關(guān)于中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)需求特點(diǎn)判斷的主要觀點(diǎn)
一、現(xiàn)代家具市場(chǎng)需求構(gòu)成的判斷
二、XX—2018年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)下游消費(fèi)領(lǐng)域構(gòu)成變化趨勢(shì)的判斷
三、XX—2018年現(xiàn)代家具市場(chǎng)替代品替代性趨勢(shì)判斷
第三節(jié) 華經(jīng)縱橫獨(dú)家策略建議
一、對(duì)擬進(jìn)入中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)企業(yè)的策略建議
二、對(duì)已進(jìn)入中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)企業(yè)的策略建議
【部分圖表】
圖表 現(xiàn)代家具產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)主體構(gòu)成
圖表 國(guó)外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額
圖表 國(guó)內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額
圖表 XX年中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售總量
圖表 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)產(chǎn)品主要銷(xiāo)售區(qū)域分布
……
圖表 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求特點(diǎn)
圖表 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要供給量
圖表 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)產(chǎn)品供給來(lái)源構(gòu)成
圖表 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)產(chǎn)品供需格局
圖表 中國(guó)現(xiàn)代家具產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要素構(gòu)成
圖表 中國(guó)現(xiàn)代家具市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素分析
……
圖表 現(xiàn)代家具市場(chǎng)中國(guó)區(qū)域集散地
圖表 城市、農(nóng)村市場(chǎng)主要需求差異分析
篇8
大數(shù)據(jù)(big data),一個(gè)在最近三四年新起的IT行業(yè)術(shù)語(yǔ),表名意思指的是數(shù)量規(guī)模巨大的數(shù)據(jù),但是更為重要或者是具體實(shí)際意義的意思是,規(guī)模巨大的數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)的處理,以及所蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值。
具體來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)有三個(gè)特點(diǎn):一是數(shù)據(jù)量巨大,相對(duì)三五年之前計(jì)算機(jī)上保存的數(shù)據(jù)信息量要多很多,幾十倍到幾萬(wàn)倍不等。這同時(shí)也就要求需要有區(qū)別于以往的技術(shù)和方式來(lái)存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)。二是全新數(shù)據(jù)的處理和使用方法。三五年之前的主流軟件工具,均無(wú)法在有效的時(shí)間內(nèi)處理這些數(shù)據(jù),以達(dá)到某個(gè)特定的目的,必須使用完全不同的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)處理和使用這些數(shù)據(jù)。三是帶來(lái)全新的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)的用途與過(guò)去不同,過(guò)去計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)時(shí),數(shù)據(jù)來(lái)源明確,目的明確,基本都是局限在某個(gè)特定的小范圍內(nèi)。但是到大數(shù)據(jù)時(shí)代,這個(gè)概念完全變了,大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè),參與預(yù)測(cè)計(jì)算的數(shù)據(jù)來(lái)源五花八門(mén),數(shù)量巨大。這樣成了計(jì)算機(jī)行業(yè)之外的人最為感興趣的地方。
這里我們?nèi)∫粋€(gè)例子,來(lái)講解大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,看看大數(shù)據(jù)是如何發(fā)揮出神奇的威力。
如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)和過(guò)去完全不同了,廣告主對(duì)營(yíng)銷(xiāo)媒介渠道和營(yíng)銷(xiāo)手段的認(rèn)知、選擇也發(fā)生了翻天覆地的變化。在這個(gè)毫無(wú)疑問(wèn)是史上最紛亂嘈雜的大時(shí)代里,消費(fèi)者的行為不再是單純的接受,而是更加自主,這樣的關(guān)系模式導(dǎo)致了品牌不能依靠強(qiáng)制來(lái)獲得關(guān)注,而要以更具滲透性的方式進(jìn)行傳播,這也勢(shì)必要求更透徹的“Consumer Insight”即消費(fèi)者洞察。
說(shuō)到如何深刻了解消費(fèi)者,目前的確有幾種主流的洞察方式,除了傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研之外,還有基于Cookie數(shù)據(jù)的洞察,以及基于搜索行為數(shù)據(jù)的洞察,每一種消費(fèi)者洞察手段都有各自的適應(yīng)場(chǎng)景。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查研究對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和研究的歷史悠久,手段也相應(yīng)成熟,能夠清晰的定義被訪者的年齡、性別、職業(yè)、收入等各方面特征,按照人口屬性和產(chǎn)品行為屬性維度進(jìn)行綜合分析,標(biāo)簽和維度很多,可以形成具象的典型用戶畫(huà)像。尤其是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研打破了線下調(diào)研的瓶頸,節(jié)省大量調(diào)查費(fèi)用和人力,縮短信息反饋周期,在選定的地區(qū)內(nèi),獲取相對(duì)龐大的樣本數(shù)量。但對(duì)于用戶具體行為軌跡、特定時(shí)間段數(shù)據(jù)的收集,市場(chǎng)調(diào)研仍有一定困難。并且,問(wèn)卷調(diào)查的表達(dá)形式、提問(wèn)的順序、答案的方式與方法都是已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,調(diào)研只是基于問(wèn)題的資料收集,因此,調(diào)查問(wèn)卷主
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,讓消費(fèi)者洞察有了進(jìn)一步發(fā)展的可能,數(shù)據(jù)的捕獲、存儲(chǔ)、解讀和利用可以提供各種尺度上的深刻見(jiàn)解。不用設(shè)計(jì)問(wèn)卷,大數(shù)據(jù)能在不可取樣的環(huán)境、打破“無(wú)時(shí)限取樣”的限制。過(guò)往洞察手段做不到的,大數(shù)據(jù)可以做到;給不出的,大數(shù)據(jù)可以給。
大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值不在于它的大,而在于它的全――空間維度上的多角度、多層次信息的交叉復(fù)現(xiàn);時(shí)間維度上的與人或社會(huì)有機(jī)體的活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的信息的持續(xù)呈現(xiàn)。大數(shù)據(jù)不是為了任何一個(gè)應(yīng)用產(chǎn)生的,大數(shù)據(jù)分析客觀要求我們根據(jù)不同的目標(biāo),使用統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)模型,從多層次的數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和聚類(lèi)分析中,尋找出有價(jià)值的信息。只要合理使用,這些龐大、多維度的數(shù)據(jù),能夠在任何地方、從任何角度以趨勢(shì)圖表等通俗易懂、科學(xué)合理的形式呈現(xiàn)出來(lái)。用以分析的數(shù)據(jù)越全面,分析的結(jié)果就越接近真實(shí),意味著企業(yè)越能夠從這些新的數(shù)據(jù)中獲取更敏銳的洞察力,并將其與已知業(yè)務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)相融合。
如果有能夠掌握大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、入口、匯集和整合過(guò)程的公司,能夠獲取全部網(wǎng)絡(luò)用戶和全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的全部網(wǎng)絡(luò)行為,跨網(wǎng)站、跨產(chǎn)品、跨終端、跨平臺(tái)地駕馭大數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)洞察,無(wú)疑將為廣告主帶來(lái)全新的價(jià)值體驗(yàn)。
在大數(shù)據(jù)的完善和運(yùn)用成熟過(guò)程中,已經(jīng)有優(yōu)秀的公司去探索更好的擁抱大數(shù)據(jù),借助這種新的手段服務(wù)廣告主,集奧聚合(簡(jiǎn)稱GEO)就是這么一家公司。大數(shù)據(jù)是GEO的核心優(yōu)勢(shì),前不久,GEO剛獲得了數(shù)千萬(wàn)美元級(jí)別的投資。依托高質(zhì)量非Cookie的大數(shù)據(jù),GEO通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行連續(xù)追蹤與實(shí)時(shí)分析,能夠?yàn)樘峁V告主全方位的洞察服務(wù)。(見(jiàn)圖1)
GEO大數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的行業(yè)性洞察報(bào)告,涉及多個(gè)行業(yè)、多個(gè)地區(qū):如互聯(lián)網(wǎng)金融P2P行業(yè)洞察、18-25歲互聯(lián)網(wǎng)用戶護(hù)膚品關(guān)注洞察、2月華東區(qū)五大護(hù)膚品牌電商洞察等。同時(shí),GEO的大數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品對(duì)于熱點(diǎn)事件上也有關(guān)注和研究,如去年的雙十二電商大戰(zhàn)熱點(diǎn)前瞻和戰(zhàn)果揭曉等。
GEO的受眾洞察報(bào)告的角度是全新的,囊括PC端和移動(dòng)端,有目標(biāo)用戶的年齡、性別、收入、家庭情況、興趣偏好等基本屬性,也有全網(wǎng)瀏覽行為數(shù)據(jù)、搜索行為數(shù)據(jù)、購(gòu)物行為軌跡、觸媒習(xí)慣和受眾購(gòu)物心理趨勢(shì)等行為洞察,還有競(jìng)品洞察和媒體洞察。這種基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的真實(shí)的專業(yè)性調(diào)研報(bào)告,無(wú)論是對(duì)企業(yè)管理者制定明智決策,亦或是對(duì)從業(yè)者更好了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō),都極具參考價(jià)值。
洞察報(bào)告就是在這樣的摸索中一步步完整。由于這種方式太新,加上環(huán)環(huán)相扣的問(wèn)題與探索,GEO和客戶仍在摸索之中。先找到問(wèn)題所在,再繼續(xù)尋找問(wèn)題的癥結(jié)可能和什么有關(guān),再繼續(xù)前進(jìn),但這不影響對(duì)大數(shù)據(jù)的研究和探討。
這就是大數(shù)據(jù)鎖發(fā)揮出來(lái)的威力,是原來(lái)的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)使用模式鎖無(wú)法比擬的。
現(xiàn)在越來(lái)越多的大型網(wǎng)絡(luò)科技公司都在不斷的積累數(shù)據(jù)量,這是大數(shù)據(jù)使用的第一步。然后在大數(shù)據(jù)量的基礎(chǔ)上,開(kāi)始針對(duì)一些客戶和領(lǐng)域,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。這種IT行業(yè)技術(shù)和商業(yè)趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越熱,相信在接下來(lái)的兩三年里,這種趨勢(shì)將被大多數(shù)人了解和認(rèn)可。
參考文獻(xiàn)
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[2] 王元卓,靳小龍,程學(xué)旗.網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù):現(xiàn)狀與展望[J].計(jì)算機(jī)學(xué)報(bào),2013,06:1125-1138.
篇9
市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)模板【一】一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務(wù),提升公司銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求,特進(jìn)行此項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。本次市場(chǎng)調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行:衛(wèi)生院、診所、藥店。
二.調(diào)查目的
1、為普藥運(yùn)營(yíng)策劃方案提供客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、品種擴(kuò)大銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率提供客觀依據(jù)。
3、為引進(jìn)終端暢銷(xiāo)品種提供依據(jù)。
具體為:
(1)了解新余地區(qū)普藥市場(chǎng)狀況。
(2)了解新余地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
(3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。
(4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶未合作的原因。
(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。
(6)了解藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。
三.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
(一)衛(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。
2、基藥占比、銷(xiāo)售情況。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購(gòu)進(jìn)量等。
(二)診所(衛(wèi)生所)
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況。
2、月進(jìn)貨量、常銷(xiāo)品種、用藥習(xí)慣。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、已合作客戶的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)藥店
1、藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四.市場(chǎng)調(diào)查方法
以訪談為主,輔與調(diào)查問(wèn)卷。
五.市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃(6月6日)
第二階段:計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報(bào)告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、派車(chē)費(fèi)用150元/天左右
2、餐費(fèi)30元每人每天
3、其他費(fèi)用大概50元每天
市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)模板【二】一、前言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法,特開(kāi)展此次調(diào)查。
二、調(diào)研目的
通過(guò)此次調(diào)查,對(duì)本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法做初步了解。同時(shí),通過(guò)本小組成員親自動(dòng)手、共同努力,提高本小組成員的動(dòng)手能力和與陌生人的交往能力。
三、調(diào)研內(nèi)容和范圍
1、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。
2、對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。
3、對(duì)影響其銷(xiāo)售的因素如:價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)等因素調(diào)研分析。
四、調(diào)研方針與方法
1、采用問(wèn)卷調(diào)查法:
就調(diào)查中所需的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)訪問(wèn)員對(duì)被訪者的面訪,采用被訪者填寫(xiě)問(wèn)卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問(wèn)卷量為150份每份問(wèn)卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一,調(diào)查過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問(wèn)卷。
2、調(diào)查過(guò)程:
訪問(wèn)員攜帶問(wèn)卷到達(dá)樣本所在地對(duì)符合要求的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)訪問(wèn)并保證訪問(wèn)結(jié)果真實(shí)有效,訪問(wèn)過(guò)程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來(lái)意愿的言行,對(duì)被訪問(wèn)者熱情禮貌。
3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析:
對(duì)回收的問(wèn)卷中的有效問(wèn)卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書(shū)面報(bào)告。
五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)研進(jìn)度:
(1)、第一階段:總體方案的確定
(2)、第二階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
(3)、第三階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃
審定計(jì)劃
確認(rèn)修改計(jì)劃
(4)、第四階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段
問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷調(diào)整確認(rèn)
問(wèn)卷印刷
(5)、第五階段:調(diào)查實(shí)施階段
執(zhí)行問(wèn)卷調(diào)查
(6)、第六階段:數(shù)據(jù)處理分析階段
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)分析
(7)、第七階段:報(bào)告形成階段
書(shū)寫(xiě)報(bào)告
2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
篇10
王小云、王輝等學(xué)者認(rèn)為,社會(huì)調(diào)查是指運(yùn)用特定的方法和手段,從社會(huì)現(xiàn)實(shí)中收集有關(guān)社會(huì)事實(shí)的信息資料,并對(duì)其做出描述和解釋的一種自覺(jué)的社會(huì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。從廣義上來(lái)說(shuō),不管什么類(lèi)型的社會(huì)實(shí)踐,只要有運(yùn)用社會(huì)調(diào)查的相關(guān)方法,如問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、個(gè)案分析法及典型調(diào)查法等,并最終形成、提交完整的調(diào)查報(bào)告的,都屬于本研究的范圍。按開(kāi)展階段和任務(wù)的不同,社會(huì)調(diào)查一般可分為三個(gè)階段:前期準(zhǔn)備階段、中期實(shí)施階段和后期總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段的任務(wù)是確定調(diào)查的主題和對(duì)象,撰寫(xiě)調(diào)查方案,籌備調(diào)查隊(duì)伍。準(zhǔn)備階段是整個(gè)調(diào)查的基礎(chǔ),好壞及充分與否,直接影響調(diào)查的開(kāi)展和結(jié)果;實(shí)施階段是執(zhí)行階段,主要是根據(jù)方案確定的調(diào)查方法,以及調(diào)查的具體要求,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,并搜集各方面有益資料;總結(jié)階段就是對(duì)搜集的所有資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,開(kāi)展理論研究,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、總結(jié)調(diào)查工作。總結(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的深化、提高和飛躍階段,整個(gè)社會(huì)調(diào)查最終是否有成果,在很大程度上取決于該階段。
二、社會(huì)調(diào)查評(píng)估體系構(gòu)建原則
社會(huì)調(diào)查的評(píng)估有廣義和狹義之分。廣義的社會(huì)調(diào)查研究評(píng)估,是指對(duì)一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查研究成果的評(píng)估和測(cè)定,包括學(xué)術(shù)價(jià)值、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。狹義的社會(huì)調(diào)查研究評(píng)估只對(duì)研究報(bào)告的可靠性、合理性和有效性進(jìn)行系統(tǒng)分析和評(píng)估。具體到大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,主要參考整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的環(huán)境和過(guò)程,以及社會(huì)實(shí)踐效果的主要表現(xiàn)形式,進(jìn)行比較全面且有側(cè)重、符合大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐現(xiàn)實(shí)的評(píng)估。
(一)針對(duì)性原則
社會(huì)調(diào)查評(píng)估指標(biāo)體系是否合理、科學(xué),直接關(guān)系到評(píng)估活動(dòng)能否順利進(jìn)行;能否做出科學(xué)、準(zhǔn)確的價(jià)值判斷,直接關(guān)系到社會(huì)調(diào)查評(píng)估工作的成敗。問(wèn)卷是在進(jìn)行了詳細(xì)、科學(xué)的考察與訪談的基礎(chǔ)上,針對(duì)本研究的主題而設(shè)計(jì)的。
(二)導(dǎo)向性原則
開(kāi)展社會(huì)調(diào)查的評(píng)估,最終目的是為了提高大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。評(píng)估指標(biāo)不僅要成為判斷社會(huì)調(diào)查效果好壞的標(biāo)準(zhǔn),更重要的是成為大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中要努力或提高的方向。
(三)可行性原則
即強(qiáng)調(diào)指標(biāo)設(shè)計(jì)的客觀、實(shí)踐性的原則,社會(huì)實(shí)踐效果評(píng)估要切合實(shí)際,要以大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐效果的影響因素為依據(jù),采取定量與定性相結(jié)合的方式。
三、社會(huì)調(diào)查評(píng)估體系問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
在掌握、分析有關(guān)資料的基礎(chǔ)上開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)查,通過(guò)對(duì)高等教育專家、帶隊(duì)教師和參與過(guò)社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查,了解大家對(duì)社會(huì)調(diào)查評(píng)估體系的各影響因素重要度的意見(jiàn)。基于影響因素的可量化性及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的可操作性考慮,在掌握、分析有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,剔除無(wú)關(guān)因素,確定相關(guān)因素,完成調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置,開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)查,在此基礎(chǔ)上明確各個(gè)影響因素對(duì)實(shí)效評(píng)估的實(shí)際意義以及重要程度。問(wèn)卷共設(shè)置4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和20個(gè)二級(jí)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)后都設(shè)置有從5到1不同分值的選項(xiàng),分值越高,表示影響越大。在調(diào)查學(xué)校的選取上,調(diào)查內(nèi)容的特殊性要求選取能夠隨時(shí)關(guān)注大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展的高校,這樣才能參與其中、隨時(shí)翻閱社會(huì)實(shí)踐的成果及隨時(shí)隨地對(duì)學(xué)生和教師進(jìn)行訪談,而筆者所在工作單位可以滿足這個(gè)條件;在調(diào)查對(duì)象的選取上,以電子科技大學(xué)中山學(xué)院2009-2012年參與社會(huì)調(diào)查的學(xué)生為主要調(diào)研對(duì)象;同時(shí)向部分教育專家發(fā)放問(wèn)卷,搜集專家意見(jiàn);并對(duì)各二級(jí)學(xué)院參加過(guò)社會(huì)調(diào)查的帶隊(duì)教師發(fā)放問(wèn)卷,征求帶隊(duì)教師的看法,保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和可信度。調(diào)查方法采取抽樣調(diào)查和個(gè)別訪問(wèn)等形式,此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1000份,回收975份,回收率97.5%。其中學(xué)生問(wèn)卷930份,回收911份,回收率為97.9%;教育專家問(wèn)卷20份,回收18份,回收率為90%;帶隊(duì)教師問(wèn)卷50份,回收46份,回收率為92%。所有數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)均采用OfficeExcel2007進(jìn)行。
四、社會(huì)調(diào)查評(píng)估體系的內(nèi)容框架構(gòu)建
大學(xué)生社會(huì)調(diào)查評(píng)估體系是由一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的反映社會(huì)調(diào)查效果的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)所構(gòu)成的有機(jī)整體。以大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐效果提高和大學(xué)生實(shí)踐能力的提高為目標(biāo),把上述篩選出的影響因素作為評(píng)估指標(biāo),建立層次結(jié)構(gòu)模型,構(gòu)建社會(huì)調(diào)查實(shí)際效果的評(píng)估體系。
(一)進(jìn)一步明確選題的價(jià)值性(R11)
確定選題的創(chuàng)新性(R12)和針對(duì)性(R14),要緊密結(jié)合社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),以及社會(huì)存在的問(wèn)題開(kāi)展有效的討論并付諸實(shí)踐,以期對(duì)所形成的調(diào)研報(bào)告對(duì)政府相關(guān)職能提供可供參考的數(shù)據(jù)和意見(jiàn)。
(二)不斷注重實(shí)施過(guò)程的科學(xué)性
一是針對(duì)調(diào)查的問(wèn)題,要不斷完善問(wèn)卷設(shè)計(jì)(R21),問(wèn)卷設(shè)計(jì)的縝密性和科學(xué)性直接關(guān)系到調(diào)查成果的說(shuō)服力和影響力;二是進(jìn)行任務(wù)分配、職責(zé)權(quán)利、時(shí)間安排、突發(fā)事件處理、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)等知識(shí)培訓(xùn)(R22),以保證活動(dòng)有條不紊的開(kāi)展;三是“巧婦難為無(wú)米之炊”,實(shí)踐經(jīng)費(fèi)(R24)直接影響實(shí)踐活動(dòng)的最終效果,除了盡可能爭(zhēng)取學(xué)校的經(jīng)費(fèi)外,更應(yīng)整合社會(huì)力量,多渠道籌措大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
(三)不斷提高調(diào)研報(bào)告的含金量
即充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的作用(R27),全程跟進(jìn)。實(shí)施過(guò)程中,要積極協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的行為偏差、安全問(wèn)題,總結(jié)階段要核實(shí)調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性(R32),并積極指導(dǎo)學(xué)生高質(zhì)量的完成調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)工作(R31);最后以圖片集、隨筆集、論文集以至活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、主題報(bào)告會(huì)等形式進(jìn)行大力宣傳,擴(kuò)大社會(huì)實(shí)踐的影響力和實(shí)效性。
(四)不斷提高個(gè)人專業(yè)水平(R42)
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