導語：如何才能寫好一篇金融知識宣傳工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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為了擬訂公司合同管理辦法以對公司合同及各類事項做到有規可依，有章可循。另，法務部計劃對格式合同進行常規修改，使其更符合實際操作和公司利益。今天小編就給大家帶來銀行年度法治工作計劃，希望能幫助到大家!

銀行年度法治工作計劃1

為深入推動“六五”普法的開展，進一步增強領導干部和社會公眾的金融法制觀念，提高依法行政和依法治行的水平，推進法治央行進程，根據南京分行的總體要求，結合我中心支行工作實際，現制定20__年度金融法制宣傳工作計劃如下：

一、突出“法治央行”主題教育，不斷強化干部職工的法治理念

二、

一是開展“法治央行推進月”活動，進一步宣傳“法治央行”建設的要求和標準，調動全行員工參與“法治央行”建設的積極性與創造力。組織系統學習《南京分行“法治央行”標準化建設工作手冊》和《南京分行“法治央行”考核驗收標準》。

二是在中心支行系統內部開展“法治央行建設大家談”活動，征詢相關部門和崗位人員對“法治央行”創建以來的意見與建議，通過討論與獻言獻策，提高各單位、各部門對“法治央行”考核驗收的參與度與支持度。

三是圍繞“法治央行”主題，編印其他單位部門的經驗與做法，供各部門參考學習，積極組織相關部門與人員參加上級行的法律業務競賽活動，以賽促學，進一步推動干部職工學法用法，營造建設“法治央行”的濃烈氛圍

二、突出重點對象的學法用法，開展形式多樣的宣傳教育活動

一是加強領導干部學法用法工作。進一步完善黨委中心組學法制度，將依法行政相關理論、制度等內容，納入黨委中心組學習的框架中，推動領導干部學法、知法、用法、守法，提高領導干部依法行政的意識和水平。

二是抓好執法人員的法律法規學習。積極探索適合行政執法人員的宣傳教育新形式，學習以自學為主，結合培訓、講座、案例分析、觀看影視作品等形式，充分運用網絡、視頻等先進信息技術，開展多種形式的培訓活動。堅持開展以案說法，剖析典型執法案例，研究帶有普遍性的執法問題，提出解決問題的意見或建議，指導、規范具體執法工作。

三是充分發揮普法聯絡員的作用。加強法制宣傳教育隊伍建設，出臺普法聯絡員工作制度，明確法律小組的定位，限度發揮法律小組在普法工作中的作用。組織召開普法聯絡員工作會議及法律知識培訓，充分發揮受訓人員的輻射、帶動作用，由普法聯絡員負責所在部門的培訓，不斷提高全體員工依法行政的水平。

三、突出金融消費者教育，提升金融知識教育普及程度

一是深化“送法下鄉”活動。把金融消費者教育與法律服務相結合，開展送金融知識法下鄉活動，通過設立咨詢臺、發放宣傳材料、沿路流動宣傳等形式，講解票據的使用和管理等社會熱點問題，向社會宣傳金融法律知識支付結算、農民工銀行卡、國債、以及人民幣辯假識假常識等金融知識和相關的法律法規，讓老百姓盡可能多的了解相關法律法規，掌握更多的金融知識，享受更多的金融產品，正確使用法律武器維護自己的金融合法權益。

二是深化法律進企業活動。開展調查研究，引導企業自覺守法。根據新形勢下金融監管的要求，深入轄區企業進行走訪調研，了解企業對金融法律法規政策的需求，針對企業在辦理業務中出現的實際問題進行分析總結，提出解決方法，及時告知企業，積極引導其自覺守法。利用執法文書、政策建議書等形式，通過針對性的普法教育，努力提高廣大企業經營管理人員和職工的金融法制觀念，幫助其建立自律機制，促進守法經營。

三是深化群眾法制宣傳活動。以貼近基層、貼近生活、貼近群眾為原則，通過各種活動來提高人民群眾法治意識。開展內容豐富、形式多樣的進社區、進街道活動，走上街頭、深入社區接受群眾咨詢，發放宣傳資料。運用板報、專欄、廣播電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳，正確引導金融消費行為，幫助群眾提高金融權益保護意識。

四、突出宣傳形式的創新，提高金融法制宣傳的實效性

一是定期召開金融機構辦公室主任聯席會議，將金融法制作為會議的一項重要內容，向金融機構著力宣傳人民銀行的依法行政工作，營造更為有利的金融法制環境。

二是切實組織好“12.4”等法制宣傳日活動，早計劃、早安排，突出主題，廣泛宣傳、營造聲勢，擴大金融法制影響，彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內容和形式，在行政服務大廳和金融機構網點設立金融法制宣傳點，注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務活動。

三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育，加強與報刊、廣播、電視、網絡等各種媒體的聯系，充分利用電視傳媒、互聯網等形式，加大金融法律法規的普及力度，不斷提高法制宣傳教育質量和水平。繼續參加電臺舉辦的“行風熱線”節目，與百姓進行直接的對話交流，擴大交流的范圍，擴大宣傳影響。

四是發揮“金融服務網”網站的作用，及時更新網站的相關內容，創新條件開通依法行政宣傳專版，通過法律解讀、政策導向、普法咨詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識，切實發揮門戶網站在對外宣傳、政務公開、服務社會和內外交流等方面的窗口橋梁作用。

五是以“請進來，走出去”的方式進行法制教育。聘請法院、檢察院及相關法律界人士來行開展講座、培訓、座談等，提高執法人員秉公執法、行政人員依法行政的能力。

銀行年度法治工作計劃2

根據目前公司法律工作的現狀，2016年度法務部工作的重點將圍繞以下幾點展開： 一、修訂、完善公司規章制度

公司的規章制度是按制度內容及部門工作需求進行歸口管理的，2016年計劃按原分類對制度進行修訂。法務部擬在2016年對公司規章制度在實踐中出現的問題進行匯總，并根據匯總的問題對規章制度進行完善。

二、合同及法律文件的審查 1、日常合同的審查：

合同及法律文件的審查是一項日常工作，合同及其他法律文件審核審查保持自收到文本1個工作日內審核完畢，并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;重要合同需根據具體情況而定。

根據目前情況，法務部將擬訂公司合同管理辦法以對公司合同及各類事項做到有規可依，有章可循。另，法務部計劃對格式合同進行常規修改，使其更符合實際操作和公司利益。 2、合同履行風險防范：

了解公司內部及各分公司已經簽訂的合同的履行情況，根據合同履行中出現的問題進行風險預測，做好合同履行的風險防范。并通過對合同履行中出現的風險問題匯總，進一步完善后續簽訂的合同條款。三、法律咨詢與培訓

2016年法務部除了工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢，并及時給予答復，并對咨詢情況予以登記;

另計劃，與人力資源培訓組配合，聯系公司的顧問律師，做好公司法律培訓工作。根據公司目前的情況，法務部擬重點就《合同法》、《不正當競爭法》《勞動法》《消費者權益保護法》《稅法》以及其他新頒布的與公司經營有關的法律進行培訓。四、敦促各分公司合同檔案的建立

由于各分公司都已經成立，且并沒有統一管理合同，2016年將擬定合同管理制度。優化管理。 五、個人綜合素質的提升

2016年法務部在做好法務部日常工作的同時，也將加強學習新的知識，2015年本人已經通過法律事務成人本科的考試成功入學，年底已購買《合同法》《合同法解釋》《公司法》《公司法解釋》《合伙企業法》《公司登記管理條例》《公司投資、并購、融資、上市法律政策應用全書》。2016年扎實專業，提升個人綜合素質。

銀行年度法治工作計劃3

法務部根據目前公司的工作情況和工作需要，堅持以事前預防、事中控制為主、事后補救為輔為原則，以高效、高準確率和自律為法律服務準則，結合企業法律工作的特點和公司法律服務的實際需求，制定法務部工作計劃。

一、合同及法律文件的審核、起草

1，協助鞏固和完善合同及法律文件審核的機制，加強合同審核的有效性。

2，進一步完善合同范文的修改和制作，使其更符合實際操作和公司利益。

3，合同及其他法律文件審核保持自收到文本2小時內審核完畢，并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改，但特殊情況除外。4，合同及其他法律文件的起草自詳細了解相應的具體內容后4小時內完成，但特殊情況除外。

5，加強合同管理，規范審批流程，完善管理制度，盡可能降低公司的法律風險。

6，保持敢于直言的風格，大膽地提出合同中所在的風險和問題，為領導決策提供法律依據。

二、法律補救功能中的計劃

1，協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理

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和催收，接到相關要求后2天內開始行動。

2，在清理和催收中，發現重大法律問題立即向相關部門提出警示，同時向公司報告相關案情，使領導迅速作出決策。

3，接到訴訟請求后，自領導批準之日起15日內完成法院立案。

4，發現需訴訟的案件，有義務向公司報告情況，并建議提請領導批準起訴。

5，對起訴或應訴案件的，大多數保持自行。 6，做好訴訟前與對方當事人協調談判工作，爭取雙贏。 7，訴訟案件做到有求必應、認真負責、及時完成。三、知識產權管理計劃

1，與公司其他職能部門協作，爭取申請“上海市著名商標、“馳名商標”等榮譽，提高企業無形資產的含金量。

2，按公司需求，高效、高準確率地完成商標的申辦注冊工作。

3，做好商標、商業秘密等知識產權的管理和保護工作。 四、法律培訓和宣傳計劃

1，根據公司的要求，積極配合有關部門，采用定期或不定期方式對公司所有在工作中需接觸法律的業務、采購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。

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2，擬對公司涉及商標、商業秘密等知識產權工作的相關人員進行知識產權知識點的培訓。

3，在進行法律培訓的同時，法務部不定時地解答法律咨詢和進行法律宣傳。

五、自身素質提高

篇2

一、加強組織領導，精心進行工作部署

為確保了反洗錢工作得到真正落實，主要做了以下兩方面工作：

(一)高度重視，成立工作領導小組。

(二)因地制宜，制定工作落實計劃。結合本地情況，制定了適合當地的反洗錢工作計劃，加強與當地銀行、工商、公安系統等部門的協調溝通，為開展反洗錢工作營造良好的社會環境。

二、加強學習培訓，有效提高工作認識

為增強對反洗錢工作的認識，營業部首先從員工培訓做起，加強對《反洗錢》、《金融機構反洗錢規定》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》、《證券公司反洗錢客戶風險等級劃分標準指引（試行）》等法律法規知識的學習。從2014年3月至4月,在營業部內開展為期一個月的反洗錢知識宣傳活動，結合實際，組織員工及重點客戶講解反洗錢知識，有效提高了對反洗錢工作的認識，確保反洗錢工作正常、有序的開展。

三、加強宣傳工作，確保工作有序開展

(一)定點宣傳。反洗錢工作宣傳期間，營業部在大中戶室，散戶大廳等定點進行《反洗錢法》、《金融機構反洗錢規定》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》宣傳和咨詢活動。

(二)全面宣傳。反洗錢工作宣傳期間，營業部通過懸掛橫幅，張貼標語、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開展《反洗錢法》宣傳，增強了股民對反洗錢認識。

四、加強防范措施，確保工作有效落實

通過制定有效措施，確保了反洗錢報表真實、準確的反映，并及時上報，為上級決策提供依據。

(一)按規定建立證券業客戶識別制度。按照“了解客戶”制度原則，在客戶辦理開戶時，柜面業務人員嚴格審查客戶提供的材料、證明文件和資料（如身份證、企事業法人營業執照、代碼證以及國地稅務登記證等）的真實性、完整性和有效性；根據審慎性原則認真的開展了解客戶活動，對重要客戶的職業，機構客戶經營范圍、經營規模、經營特點及資金流向進行分析，對其賬戶的現金交易以及賬戶交易及時進行監控。反洗錢系統新客戶識別？戶，其中：單位客戶？戶，個人客戶？戶。

(二)按規定期限保存客戶紙質賬戶資料和交易記錄。做好客戶電子檔案建立，保存開戶人的信息資料。包括開戶自然人的名稱、法定代表人或負責人姓名及其有效身份證件的名稱和號碼、開戶的證明文件、組織機構代碼、住所、注冊資金、經營范圍等信息。按規定報送大額交易、可疑交易報告的相關資料及報表。

(三)按規定做好客戶風險等級劃分標注。2014年度已經完成2013年1月1日以后開立賬戶的客戶風險等級劃分，并把做好新開立賬戶每日風險等級的劃分做為日常開戶工作重點。

(四)按規定建立逐級報告幾登記備案制度。營業部通過大額交易和可疑交易報告發現客戶有可疑交易情況，記錄和分析該可疑交易，并填制《營業部可疑交易分析表》，由客戶開發人員、客戶服務主管、財務主管、反洗錢指定人員、營業部經理逐級分析進行審查，并進行備案，2014年度反洗錢系統重新識別客戶修改客戶信息戶。

五、加強信息調研，提供信息交流平臺

我營業部高度重視反洗錢信息調研工作，調研工作質量和水平明顯提高。一是深入調查研究新舊法規銜接中的問題，及時向上級部門反映反洗錢工作中出現的新情況、新問題。重點研究了新法規出臺后金融機構應如何開展反洗錢工作及反洗錢正向激勵與逆向約束機制等問題，并形成調研報告上報部門。二是每季度編發《反洗錢工作簡報》，發揮《反洗錢工作簡報》的信息橋梁作用，提供反洗錢信息交流平臺，開展反洗錢理論探討和研究，切實起到引導反洗錢工作的作用。

六、反洗錢工作中存在問題

(一)反洗錢意識有待提高。營業部全面上線第三方存管制度后，不再向客戶提供交易結算資金存取服務，只負責客戶的證券交易、股份管理和清算交收等，也就是說營業部不再接觸客戶的現金存取業務，客戶資金的進出都由銀行控制和把關。因此，員工普遍認為即使發生了洗錢行為，也應該由銀行負責，只要開戶環節做好實名制，客戶的資金進出在流程上合法，洗錢分子就無法通過證券公司洗錢，這種意識容易給洗錢者有可乘之機。

(二)信息識別工作有待提高。客戶身份信息來源單一，識別信息驗證難。營業部主要通過“客戶填單、證件核對、臨柜詢問、資格審查”等人工手段來獲取客戶簡單信息，尤其機構客戶尚未與公安、工商、稅務、技術監督等單位和部門的客戶身份信息系統實現聯網，客戶信息來源單一，只能靠客戶提供且無從驗證，信息來源單一。

(三)可疑交易征判有待提高。可疑交易判斷對客戶資金的性質和流向不足是反洗錢工作中存在的普通性問題。我營業部反洗錢監控系統，對客戶的大額和可疑交易進行監控，但是監控系統只能監控客戶的交易量和交易的頻率，而無法監控到客戶資金的性質和流向等，不利于反洗錢工作的深入調查。

七、反洗錢工作今后的措施

今后，我們將嚴格按照《金融機構反洗錢規定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》、《金融機構大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》的要求，繼續深入開展反洗錢工作，重點做好以下工作：

(一)加強對反洗錢宣傳工作，加大重點案件協查力度。將《反洗錢法》的宣傳作為貫徹落實反洗錢法律法規、做好反洗錢工作的基礎，繼續廣泛深入開展反洗錢相關知識宣傳活動，提高部門工作人員對反洗錢的認識。以宣傳促認識，營造更加濃厚的反洗錢社會氛圍。努力提高主動識別涉嫌洗錢線索的能力和水平，積極尋找可疑交易線索，加大對重點可疑交易的分析、行政調查和協查的力度，力爭在發現涉嫌洗錢的違法犯罪案件上有所突破，配合司法機關嚴厲打擊洗錢犯罪活動。

(二)強化證券業反洗錢意識，切實履行反洗錢工作職責。提高警惕，重視反洗錢工作，強化反洗錢管理，切實履行反洗錢職責。鑒于目前證券期貨業普遍存在只要客戶資金在流程上合法就不會存在洗錢行為的認識誤區，應加強宣傳，并開展多層次、全方位的培訓，使其認識到洗錢犯罪具有多樣化、專業化和復雜化的特征，強化證券業反洗錢意識，切實履行反洗錢職責。

(三)建立分工協作組織體系，確保反洗錢工作深入開展。為滿足反洗錢日常工作的需要，營業部反洗錢領導小組要建立分工合理、職責明確的反洗錢組織體系，配備專職的反洗錢工作崗位或以反洗錢職責為主的兼職反洗錢崗位，同時在主要的業務部門設置反洗錢聯絡員。反洗錢工作人員的日常工作應負責收集柜臺人員辦理的交易信息，并及時進行分析、識別和報告，每月召集反洗錢聯絡員召開例會，并經常進行不定期的磋商，形成高效的內部信息反饋機制，完善反洗錢組織體系。

(四)完善反洗錢內控制度，盡力消除洗錢行為帶來風險。為預防和監控洗錢活動，遏制洗錢犯罪及其上游犯罪，維護社會和諧，消除洗錢行為帶來的潛在風險，要建立落實六項反洗錢內控制度。

一是要建立和實行反洗錢組織領導和責任分工制度。要按規定建立反洗錢領導小組，按規定明確工作任務和相應責任，定期研究反洗錢工作事宜。

二是要建立和實行反洗錢工作聯席會制度。每月要召開一次反洗錢工作聯席會，通報情況，查找不足，明確任務，研定措施，到位落實。

三是要建立和實行反洗錢工作情況定期通報制度，總結成績，明確問題，落實整改。

四是要建立和實行反洗錢現場（非現場）檢查受理報告制度，特別是對金融機構的現場檢查，各被查部門務必在當日報告紀檢監察部，報告內容為檢查起止時間，內容和區間；檢查結束后，必須報告檢查結果，特別是發現問題、處理意見和整改措施。

五是要建立和實行反洗錢考核評價制度。要按季落實考核，并綜合兌現績效和目標獎勵，各部門也要建立相應的考核評價辦法。

六是要建立和實行反洗錢工作問責制度。各部門都要嚴格執行反洗錢法規的相關規定，據實問責追究，堅決遏制洗錢風險發生。

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學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結經驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。這里給大家分享一些關于2021金融銷售的工作計劃，供大家參考。

金融銷售的工作計劃1有人說，金融是經濟的血液，很慶幸自己能加入輸血者的行列，為中小企業解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔保行業對我來說是一個全新的行業，也有幸公司能給我這個機會和平臺，與公司一同成長。當前中國經濟正面臨著經濟結構轉型的關鍵時期，高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經濟、問題擺在政府面前，采取穩健的財政政策和貨幣政策成為20--年宏觀經濟調控的主基調，在這種市場流動資金嚴重不足的情況下，眾多中小企業面臨著一場生死之戰，流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業共同面臨的問題。對于擔保行業的從業人員來講，無疑是一次絕好的發展機會，當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在，怎樣在良莠不齊的客戶群中，通過我們自己的專業知識和風險控制能力去糙取精，找出我們的準客戶，是每個從業者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及，作為業務人員，給自己制定了以下工作和學習計劃，希望通過自己的努力和勤奮，能更快更好的完成各項工作。

一、職業道德和專業素養

業務部作為公司的窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌，掌握全面的業務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔保行業不同于一些傳統行業，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料，加強專業知識的學習，如財務、法律等，是我工作的第一要務;了解每個行業的發展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經濟結構特點，重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢，成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業的真實經營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險，成為我第三階段的學習目標。

二、營銷渠道的開發和維護

做業務離不開營銷，一個好的業務人員不僅是會賣產品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現自己獨特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的合作關系，讓他們為我們帶來更多優質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認真對待每一筆業務，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務，我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知，各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業，在這種情況下，我們既要控制風險又要開展業務，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘，重點分析，按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查，摸清企業的真實情況，特別是法人的個人資產要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執行難度低，變現能力強”。

四、建立科學的風險評價體系

雖然風險控制不是我們的工作重點，但作為業務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確，其次在現場調查中做到客觀、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業進行了解調查，利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業上下游關系等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手，對財務和風控也應該認真學習，建立一套定量的風險評價體現，使自己在工作中也能反復驗證，不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。

五、強化服務意識和風險防范意識，創新工作方法和措施

人不僅要會走路，而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業，要在這個行業里立足、生存，必須要學會創新。

金融銷售的工作計劃2在爆竹聲聲中，我們迎來了嶄新的20--年，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說，擬定一個好的工作計劃，制定一個明確的目標，是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我，現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了20--年的工作計劃：

首先，做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益。同時，也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次，加強業務學習。

加強金融業其他行業知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業，加強其他行業知識及其理財產品的學習，深挖他們產品的特點，與我們產品進行對比，找出我們產品中的優缺點，做到知己知彼、百戰不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。

第三，工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于今年，現擬定工作目標如下：

1、堅持每天出去發單，保證每天發單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。

2、每周完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。

同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的。

3、每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資，20萬的資金量。

4、每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資，100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步，一步一個臺階的開展業務，每年完成80個左有的客戶，資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進步和獲得收益的同事，使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四，值班。

把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發dm單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。

第五，客戶維護和再開發。

時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡可能加大老客戶的`投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯動營銷的效果，同時這也是對公司的宣傳方式。

第六，工作總結。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點，優點繼續發揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣，做到每周一小結，每月一大結。看看有哪些工作上的失誤，及時改正，下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

金融銷售的工作計劃3一、擴大銷售隊伍，加強業務培訓

人才的引進和培養是最根本的，人才是企業的排頭兵，企業無人側止。因20--年有個別市場會做出調整以及業務員的調動分配，目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優秀的銷售人才上下功夫，穩定銷售團隊，成熟業務員的流失對公司的發展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業務員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業務員歸屬感，提高銷售積極性。

按照公司的長遠發展，培養一個優秀穩定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度，不斷地培訓銷售人員執行銷售計劃的專業技能。組織室外訓練如拓展活動等，增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業務經驗及主題交流學習，可以及時了解業務員工作中遇到的問題，大家討論和提出個人意見，總結和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業操守。形成業務員的培訓模式：問題-答案-目標-行動-結果-業績。有了問題才有答案，有了答案才有目標，有目標才會影響行動，結果決定業績。

二、銷售計劃的流程管理

銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息，明確每個業務人員的責權利和考核，通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而計劃執行的難點，在于過程管理，其核心是"正確的做事"，是將計劃轉化為行動和任務的過程，因此計劃的制定必須細化，現已細化到了每個業務員的任務指標和市場分配，激勵的制度保障等，為了有效激勵銷售團隊，在執行銷售計劃時最大化地發揮主觀能動性，嚴格執行績效考核制度，使銷售計劃的執行和落實情況同每個執行人的切身利益相關聯。并且，要建立定期會議匯報、總結、分析制度，保證計劃在執行過程中出現的問題能夠及時地得到總結和改進。

為了有效的控制貨款風險，提高貨款回收率，以風險防控為主線，堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執行，要定期通報客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤，掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應給予適當的獎勵或優惠的價格，也可以考慮年底返點等政策，刺激客戶的'付款信譽。建立完善的客戶檔案。應收款的回款情況也直接掛鉤業務人員的考核。

三、銷售計劃的量化、表格化管理

今年銷售計劃已經按照區域、渠道、產品進行量化，將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執行。然后，建立信息系統及時地收集和反饋信息，時時監督和追蹤銷售計劃的執行情況。業務人員的月、周總結計劃管理表格，能使執行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者及時知道業務人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領導及時地指導和修正銷售計劃的執行。

管理始于計劃，終于控制，任何一項工作只要有了計劃，就說明公司的經營活動在執行前已經經過了對有價值信息的科學預測、全面分析、系統籌劃，以及制訂了相應的保障措施，從而確保了公司經營工作結果是可預測、可控制的。面對目前碳布市場產品同質化的激烈競爭，銷售業績的提升和產品的發展，使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態下。因此，計劃是企業經營活動的基礎，不斷提高計劃的科學性，使工作變得輕松有序更有效。

四、合理劃分市場，提升工作效率

20--年業務員負責市場會有所調動，盡量在路途距離和區域上最大合理化。業務員采用每月15日出差工作日制度，原則上同進同出。增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發現問題及時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發力度不足，20--年除了穩定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發，合理的利用出差時間。

五、螺紋筋、雙向布市場的開拓

新增加了碳纖維螺紋筋產品，爭取也制定出行業規范標準來，讓公司產品更具有競爭力和說服力。

目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓，在碳纖維制品、體育器材等行業上沒有花什么時間和精力去推廣。20--年公司是否考慮增加業務員專項負責此類市場?

六、明確管理層級、流程：

高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于：為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的"金字塔"管理模式。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。"扁平式"管理也只適合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監管和基本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財，收效甚微。容易出現管理渙散和"集而不團"的現象。應建立充分的信任和職能，給予一定的發揮空間。所謂的"疑人不用"。

隨著公司管理逐步的正規化，各項制度和保障完善化。相信20--年一定能取得非常好的成績!

金融銷售的工作計劃4一、以客戶為中心，做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。

雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的`全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。

銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

金融銷售的工作計劃5首先，做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益。同時，也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次，加強業務學習。

學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結經驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融業其他行業知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業，加強其他行業知識及其理財產品的學習，深挖他們產品的特點，與我們產品進行對比，找出我們產品中的優缺點，做到知己知彼、百戰不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。

第三，工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于今年，現擬定工作目標如下：

1、堅持每天出去發單，保證每天發單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。

2、每周完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。

同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的。

3、每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資，20萬的資金量。

4、每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資，100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步，一步一個臺階的開展業務，每年完成80個左有的客戶，資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進步和獲得收益的同事，使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四，值班。

把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發DM單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。

第五，客戶維護和再開發。

時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯動營銷的效果，同時這也是對公司最好的宣傳方式。

第六，工作總結。

篇4

計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃。下面小編就和大家分享后勤部門工作計劃模板3篇，來欣賞一下吧，希望能夠幫到你們！

后勤部門工作計劃模板1

一、個人定位

根據自身條件及公司發展需要，本人定位于后勤部門。

1、自身條件：

我借_提出的唐僧團隊的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業務本領，所以歸屬行政部門。

2、公司發展要求：

公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求，前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的整個流程。具體如下：

（1）參與網上招聘工作的整個流程。

（2）招聘前期工作：與人才市場聯系，預約展位及招聘時間，招聘內容電子版的轉發，招聘費用的申請，交納。

（3）招聘現場工作。

（4）招聘后期工作：個人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。

二、目標

在快樂的工作和不斷的學習中，提高自身能力及時順應公司發展需求，做好行政工作。

1、從個人目標來說，全面熟悉并著手行政工作，具備擔任行政總裁助理的資格；

2、從公司角度來說，與公司成長與發展，出一份微薄之力，實現招聘招商工作計劃和會館的建立，共同打造_x世界。

三、工作內容（職責）

結合以上兩點，定位職責為三點：

（1）配合市場部門進行初步招聘招商工作及后勤人員（前臺、財務、文化）的補充；

（2）繼續日常后勤工作，培訓前臺接待員一名；

（3）熟悉后勤工作的整個運程：

1、日常考勤

2、接待工作

3、電話轉接、記錄

4、辦公設備的使用與維護

5、文件的歸檔工作（公司書籍、專業資料、客戶檔案）

6、物業：辦公室的各項業務管理，與物業公司協調水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等）

7、學習人力資源規劃

8、學習金融知識和財務方面知識。

四、權利

擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。

五、方法

后勤人員本著多做事，勤做事，做實事，服務與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求，服從安排和調動。

我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進步中找到心理的安慰！

相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達和遇不到伯樂，之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信是金子總會發光，我遲早會在公司中脫穎而出，實現自己的夢想的！

后勤部門工作計劃模板2

根據幼兒園園務工作要求，結合幼兒園實際現狀，本學期幼兒園總務后勤各項工作在努力提供優質服務的基礎上，牢固樹立科學發展觀和服務意識，求真務實，開拓創新，科學合理安排后勤各項工作。

一、工作思路

全面加強教職工的思想教育，不斷提高業務水平，努力提高服務質量。認真落實各項措施，主動、熱情、有效地開展工作，牢固樹立總務工作服務于教學，服務與師生，服務與幼兒園發展的思想。堅持勤儉節約、勤儉辦園的原則，根據幼兒園本期實際情況從經濟上、物質上保證教育教學工作的順利開展，根據幼兒園發展和建設規劃有計劃地逐步組織實施。抓好校園環境衛生，認真做好美化、綠化的補點及日常的養護管理工作，做好園舍教育教學設備設施的維修添置。努力辦好令師生、家長滿意的伙食，進一步加強管理，嚴格規范教育收費行為和執行收費標準，加強財務管理，提高使用效益，嚴格執行采購審批制度。定期對園舍設施進行安全檢查，消除事故隱患，確保幼兒園的每項教育教學活動能夠順利進行，為幼兒園全體師生生活、工作和學習創設優質的校園環境和優質的后勤服務。

二、工作目標

1、全體總務后勤人員必須確立為幼兒園教育教學服務的宗旨，嚴格遵守幼兒園各項規章制度，不斷提高服務質量。

2、落實工作任務，明確各崗位職責，進一步增強總務后勤人員的憂患意識和緊迫感，激勵后勤人員愛園、愛崗、敬業、奉獻。

3、圍繞幼兒園工作中心開展總務工作，抓好常規保障全局，努力提高工作到位率、師生滿意率。

（1）加強對園舍設施的安全檢查、提高防范意識。始終把師生的安全放在一切工作的首位，加強門衛人員的思想教育，提高認識，嚴格崗位職責，嚴格實行外勞人員進出園登記，排除各種不安全隱患。

（2）加強食堂管理，科學合理安排伙食，把飲食衛生放在工作首位，認真貫徹《食品衛生法》，定期對炊事員進行衛生知識培訓，提高應知應會率。嚴格消毒制度、消毒過程、操作過程，嚴把采購關，嚴防食物污染、食品中毒的發生。

（3）加強財物管理，不斷提高管理人員的思想素質和業務水平，嚴格執行財務制度，遵守財務紀律，認真執行上級有關收費制度，加強庫房物品保管，嚴格履行采購、領物、審批手續。

（4）加強衛生保健的管理，預防各種疾病的傳染和食品中毒的發生。

（5）做好本期和下期的設施設備維修、設備添置計劃。

三、具體工作逐月安排

八月：

1、加強暑期間的值班、門衛管理和園舍安全檢查等工作。

2、做好暑期2、3教學樓裝飾及衛生監理工作。

3、計劃購買開學辦公用品、衛生清潔用品等。

4、水、電設施設備安全排查、維修，檢查新學期開學各項準備工作，確保開學一切工作順利進展。

九月：

1、教學、辦公生活、清潔衛生用品的添置、發放。

2、校園環境衛生的整治工作。

3、按上級要求對相關收費項目、收費標準的公示，做好開學報名的收費工作。

4、做好小班推遲開學的收費及教學設備添置的準備工作。

5、召開后勤人員工作會議，明確工作任務，進一步落實崗位職責，提高后勤服務意識。加強后勤工作宣傳，更新后勤網站內容。

6、加強幼兒伙食的質量提高和營養搭配。

7、加強幼兒園資產的管理。

8、慶祝“中秋、國慶”雙節，做好“雙節”前的安全、衛生大檢查工作。

9、暑期裝飾工程結算工作。

十月：

1、九月伙食費的月結及公布。

2、加強食堂教師用餐的管理，重點針對飲食衛生、飯菜質量和服務態度。

3、召開后勤人員例會。組織后勤人員根據分工和崗位職責檢查和反思工作完成情況及思想動態。

4、做好校園環境整治和綠化、美化工作。

5、迎省級示范園復驗的相關準備工作。

6、做好本月伙食費的月結工作。

7、做好臨時性的事務工作。

十一月：

1、對十月幼兒伙食費的月結公布。

2、對園內入冬前各類設備、電、誰等安全運作、消除隱患的一次全面排查。

3、加強冬季各班、室空調和取暖器等節約用電的管理。

4、召開后勤人員工作例會。

5、加強飲食操作程序的各環節管理，做好預防疾病及食物中毒的宣傳工作。

6、本月伙食費的月結工作。

7、做好臨時性的事務工作。

十二月至20_年元月；：

1、十二月伙食費的月結公布。

2、召開后勤部門工作會。

3、總務人員工作總結、績效考核，第二學期工作計劃的擬定。

4、各班教玩具、戶外大型玩具的檢查與維修。

5、環境衛生、食堂衛生大檢查。

6、各班室財物的借還收繳、歸整工作。

7、財務和財物保管對園產盤點核對，擬定第二學期購買物品清單，做好物品購置的準備工作。

8、元月伙食費的月結公布及期末結算公布。

9、做好寒假前校園安保和物器設備維修工作。

10、做好臨時性的事務工作。

后勤部門工作計劃模板3

人事行政部年度行政、后勤工作目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。建立一支高素質的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平，創造良好條件及強有力的保證，以下就具體工作計劃如下：

一、餐飲服務改善

1、費用精打細算

從原材料采購入手，督促食堂采購員，以最低的價格購買質的原料，確保有限的經費，限度的用到每個員工的餐飲上，在采購中，人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價，及時調整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種貪污腐化的現象發生。

2、供應品種花樣翻新

在食物供應方面，要制定科學合理的食譜，食譜予以公示，營養兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強早餐的花樣翻新。

3、加強食品衛生管理

在原材料采購中，嚴格把握好原材料的質量關，決不能采購不新鮮的、變質的、腐爛的原材料，在采購文員驗收的時候，對原材料進行第二次檢查，對不合格的原材料及時退換，確保原材料的新鮮，在操作過程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴格清洗并消毒。嚴禁將變質、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。

4、加強食堂衛生管理

加強食堂衛生管理，每周對食堂環境衛生進行檢查，重點部位要隨時抽查，操作中嚴格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對烹飪用的器具及時清洗、消毒，確保器具無霉變、生銹。每日對食堂地板進行清洗，做到地板無積水，桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。

5、做好防暑降溫工作

公司市場服務部員工工作條件較為艱苦，為了體現公司的人文關懷，在高溫季節，重點對市場服務隊員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每周不得少于兩次。

二、宿舍管理加強

1、從制度上完善對宿舍的管理

對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討，對不適合的部分及時修訂，對一些個別的現象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對禁止各種黃、賭、毒的現象發生。

2、加強基礎設施建設

在經過公司批準后，對公司宿舍的硬件設施進行改善，增加一些必要的設施，確保員工住得舒心、愉快。

3、倡導節約

節約是中華民族的傳統美德倡導節約的風尚，教育員工節約使用水、電、氣，減少鋪張浪費。

三、加強資產管理

1、對固定資產管理

人事行政部將積極配合好財務部資產管理員做好固定資產管理、轉移、調撥、報廢等工作。

2、辦公用品管理

辦公用品要嚴格要求交舊領新制度，控制采購量，對在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負責購買，所有耗材使用要得當，合理，消耗有異常時，人事行政部要查明原因，并采取相應措施。

3、其它物資管理

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20XX年我們全體職工將以更加飽滿的工作熱情，認真落實xx大精神，用科學的發展觀為指導，積極服務新農村建設，擴大信貸規模，深化支農內涵，爭取更大創造更大的成績。為了更好的作好20XX年各項工作，根據聯社整體工作目標，結合xxxx信用社工作實際將明年工作計劃如下：

奮斗目標：20XX年我社存款余額計劃達到3600萬元，人均純增30萬元，日均3500萬元。各項貸款年末余額2900萬元，實現利息收入430萬元。全年安全運營無事故。

具體措施

一、狠抓增存工作不放松。

存款是立社本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。年初，約社將有1000多萬元的退耕款到位，但這部分存款不會在我社停留太多的時間，20XX年是我社轄區大災之年，大部分村子絕收，村民們全等著這部分錢過年。過了陰歷年，又要準備春耕生產，資金的缺口相對往年更大一些。xxxx鎮大部分地區都是山坡地，農民種田是靠天吃飯，再加上金融危機影響，農村閑置資金少，吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀，指望著這點涉農資金，要下大力氣增加存款。需要繼續多方尋找、

開辟儲源，繼續提升服務質量，利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機，積極動員種養殖大戶把錢存入信用社，信貸員在下鄉催貸收息期間繼續詳細掌握外出務工人員情況，把外出務工人員的打工收入通過自治區系統匯入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

二、作強小額信用貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款

農戶小額信用貸款是目前聯社主抓的信貸產品，風險相對較小，流動性強收益高。經過兩年多的推廣已形成一定的市場，操作性強，20XX年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款，其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20XX年我們將繼續加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農戶小額信用貸款這個品牌，將本地區的小額信用貸款作強作大。

明年上批次評定的小額信用戶將陸續到期，在續評的過程我們要總結上次評定的不足，適當擴大信用戶的數量，同時要控制信用戶的質量，對不能履行合同，存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。

貸款重點向春耕和涉農方向投放，對當地在種植養殖上有困難的信用戶將適當的擴大貸款投放，適當降低大額貸款的投放。

嚴把信用戶的評定關，和貸款的出口關，加強信貸人員的責任意識和風險意識，做到“四不放”人情貸款不放，不符合條件的貸款不放，違規貸款不放，壘大戶貸款不放。認真做好貸款五級分類，嚴格控制貸款風險。加強貸后檢查，對個別不能按時結息的貸戶，進行摸底排查，逐筆分析原因，采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款，將依法起訴，對轉移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低，盡可能的降低貸款風險。

三、抓好貸款按季結息工作，培養貸戶的信貸習慣

加大利息催收工作，做到應收盡收。通過20XX年的后三個季度的結息情況來看，貸款戶對用結算賬戶進行轉帳結息還不是很熟悉，不習慣用結算賬戶進行結算。在結息日仍有一大部分客戶帶現金前來結息。這樣一來，使我們業務總量大營業面積相對較小的矛盾顯得猶為突出。為此，明年將加大對開立個人結算賬戶辦理貸款的農戶進行宣傳和指導，讓其在結息日前將現金送存到貸款時的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶，現時也緩解了我社業務量大營業面積小的矛盾。

四、繼續做好金牛卡的發行與宣傳工作，做好股金分紅工作。

金牛卡的大量發行將有效的降低紙幣的流通量，降低經營成本，擴大中間業務。我們將繼續加大對金牛卡的宣傳與發行工作。為我社安裝atm機作好準備工作。20XX年股金分紅工作我們將嚴格按照聯社的工作要求，保質保量的完成。

五、繼續抓好信用社內部人員、財務、內控等各項管理工作。

（一）針對我社職工文化水平普遍較低法律意識不強的實際情況，我社制定學習計劃，由主任帶頭學習業務、法律知識，提高全體職工業務技能和依法合規經營的意識。堅持這項學習制度，把每周一、三、五作為學習日，重點學習相關法律、法規，行業內控制度、業務操作流程和計算機的應用等。

（二）狠抓內控制度不放松，嚴格按操作流程辦理每一筆業務，嚴格執行自治區聯社制定的各項規章制度，加強各崗位營業人員行為考察，杜絕人為的操作風險和道德風險。

（三）加強財務管理，保證每筆財務開支都確為業務發展所需，加強應收息管理，真正做到應收盡收，加強庫存現金管理，嚴防跑、冒、滴、漏。

（四）加大考核力度，真正體現按崗取酬、多勞多得分配原則，充分調動職工增存、盤活、創收的工作積極性。

（五）加強柜臺服務，積極財政糧補、退耕等補貼資金，代收、代付、工資、等中間業務。為當地廣大農戶提供全方位的金融服務，在其他金融機構進入xxxx鎮之前爭取更大的市場份額，留住黃金客戶。

六、抓好案件專項治理工作。

案件排查與強制休假相結合，重點對存款、貸款業務，金庫尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易（抹帳業務、密碼掛失、提前支取等）的管理。嚴格執行職工強制休假制度，有計劃的安排職工強制休假。

七、做好安全保衛工作。

篇6

以更加飽滿的熱情、務實的作風、創新的精神，更加自覺、主動、富有創造性的工作，進一步提高工會新聞宣傳工作的水平和成效，為建設中國特色社會主義工會，努力開創我省工會新聞宣傳工作新局面，作出新的更大的貢獻。接下來是小編為大家整理的關于宣傳工作講話，方便大家閱讀與鑒賞!

宣傳工作講話1教育宣傳工作是黨的新聞宣傳工作的重要組成部分，是教育事業的重要組成部分;教育宣傳能力也是教育軟實力的重要指標。大力增強教育軟實力是宜賓縣教育系統今后一個階段的主要任務，為此，我局在市教育局和縣委宣傳部的領導下，以宣傳工作作為增強教育軟實力的抓手之一，切實加強領導，全面建設機制，努力打造一流的教育宣傳隊伍，在平面媒體、廣播電視和網絡媒體等各方面都取得了明顯成效，連續7年被省教育廳評為教育宣傳先進單位。

20_年，全縣教育系統向縣級以上網站報送信息1000余條，在平面媒體發表新聞600余條，在廣播電視發表新聞160多條，宜賓縣教育系統的重大舉措和主要成績得到廣泛宣傳，特點亮點得以充分展示，樹立了宜賓縣教育的良好形象。

一、加強領導

宜賓縣教育系統從教育局到學校都成立了教育宣傳工作領導小組，有分管領導，有具體抓工作的部門，有數量較多的專兼職通訊員。局辦公室兩位專職人員分工合作，各有側重，一人負責外宣，一人負責內宣和網站建設。日常工作由辦公室統籌。各鄉鎮中心學校、直屬學校均成立了宣傳工作小組，由校長或分管副校長任組長，下有多名兼職通訊員。宣傳小組和通訊員利用縣教育局的公文件換系統平臺，實現了信息的高速、高效傳送，并由此構成了教育系統的宣傳網絡。

二、建立機制

宜賓縣注重通過建設長效機制推動教育宣傳工作。自1998年起就制定有規范的有關教育宣傳工作文件，后來根據形勢變化和工作需要，多次修訂了有關文件。為加強教育宣傳的力度，還把宣傳工作納入各單位目標綜合考核中。這些文件的修訂完善，都集中體現了以下一些特點。

1、明確目標。

教育宣傳工作始終以建設有中國特色的社會主義理論、黨的_大精神及全教會精神為指導，緊緊圍繞“致力教育創新，打造教育品牌，壯大教育事業，促進經濟發展”的教育發展思路和教育強縣的總目標，服務大局，服從中心，弘揚正氣，展示形象，爭創一流。

2、堅持原則。

教育宣傳工作始終遵循“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人”的原則，以正面宣傳為主，宣傳先進典型，挖掘教育深度內涵，為教育發展營造良好氛圍。

3、規范有序。

信息稿件堅持逐級上報制，新聞、信息稿件堅持從嚴審批制，外宣稿件一律要經本單位領導簽字并加蓋單位公章方能向外發稿。充分發揮教育局辦公室的組織、統籌作用，每月都按時印發宣傳工作要點，對本月工作規劃安排。接待外來記者一律歸口到教育局辦公室，并視情況上報縣委宣傳部。各校接受記者采訪要上報教育局辦公室。

三、增強實效

1、創造了點面結合、多種媒體相結合的立體宣傳模式。

縣教育局不定期開展宣傳工作的重點策劃，突出特色，做出深度。今年共策劃了平安校園建設、德育創新與主題班會課、如何調動鄉鎮辦學積極性、推進義務教育均衡發展和教師節宣傳主題，主題稿件大多以系列稿件形式發表，體現了一定的專業深度，取得了較好的宣傳效果。其中如何調動鄉鎮辦學積極性的稿件《“雖沒辦學義務，但有惠民責任”》在《四川日報》發表，并將在國家級專業刊物《教育》和《中小學管理》雜志上發表。這些都體現了我縣教育宣傳工作的面的廣度和深度。

在搞好主題策劃的同時，宜賓縣教育系統也高度重視網站信息和報刊簡訊的報送，使主流媒體上經常能看到宜賓縣教育的動態，以此體現了我縣教育宣傳工作的點的密度。

2、獎先誡后，進一步形成教育宣傳的競爭氛圍。

20_年下半年開展了全縣教育宣傳工作現狀問卷調查，了解各校加強領導、落實人員、保障經費、兌現待遇等情況和下一步宣傳工作的打算，從問卷的相關信息來看，宜賓縣宣傳工作發展還不平衡，目前正在策劃如何改進和加強。宜賓縣教育系統每年都要表彰教育宣傳工作的先進單位和先進個人。在20_年的年終宣傳單項目標考評中，全縣表彰了先進單位13個，先進個人12名，優秀通訊員17名。這些措施極大的激勵了各校搞好宣傳工作的積極性。

3、新聞宣傳與理論成果宣傳相結合，拓展了宣傳的領域。

我縣在做好純新聞宣傳的同時，做好教育理論成果的推薦，積極擴大宜賓縣教育的美譽度和影響力。今年共推薦了教育局局長黃宗華的理論文章《提高生命價值是增強教育軟實力的本質要求》、羅尤強校長的《為教育交上一份滿意的答卷》等20多篇理論調研文章在報刊發表。

4、報刊征訂切實為教育教學服務。

我縣的教育報刊發行工作力求教育報刊品種多樣化、信息來源多元化、宣傳平臺層次化。各校充分用好、用活教育專業報刊，切實為教育教學服務。

宣傳工作講話2我將盡全力完成學校領導和同學們交給我的任務，使學生會成為一個現代化的集體，成為學校的得力助手和同學們信賴的組織。

泰戈爾有句話：“天空中沒有鳥的痕跡，但我已經飛過。”而我想說：“天空沒有鳥的痕跡，但我正在飛翔。”也許，在我說出這番“豪言壯語”后，有些人會暗自發笑，這小姑娘怎么這么自負!可是我想說，這不是自負，而是自信!一個人如果連自己都不能相信，那么它就沒有資格做任何事情，即使做了，也很難成功。

在初中時期，我成功擔任了英語沙龍負責任的職位，并且負責宣傳工作，所以我有一定的經驗和信心能夠勝任這個職位，在任期間，我不禁為同學們提供了高質量的服務，而且還得到了學校領導的一致好評。我知道成績只能代表過去，未來的路還很漫長，在今后我將更加努力，使自己的能力進一步提高!希望學生會給我這次機會，讓我能夠出這番力，就會有意想不到的結果。

如果我剛當選宣傳部部長，我會進一步完善自己，提高自己各方面素質，要進一步體改自己的工作熱情，以飽滿的熱情個積極的心態去對待每一件事，要進一步提高責任心，在工作中大膽創新，積極進取，虛心向他人學習，要進一步廣納賢言，做到有錯就該，友好的意見就接受，同時堅持自己的原則。

如果我當選宣傳部部長，我應以“奉獻校園，服務同學”為宗旨，真正做到位同學們服務，代表同學們行使合法權益，為校園的建設盡心盡力。我知道在朵燦爛的話語也不過是一瞬間的智慧與激情，樸實的行動才是成功路上的鮮花，我想我當選的話一定言必行，行必果。

這是我今日的承諾，行動是用來證明一切的最好方法。

在宣傳部的這一年多的工作里，先后擔任干事、部長助理的職務。在不斷地學習工作中，對宣傳部的工作內容和所起作用逐漸的了解、熟知。而這個部的核心管理者部長一職的重要性也就凸顯了出來。

一個好的管理者應具備的條件，無論怎么樣闡述都無法突破以下所歸納的幾個方面，即品德、能力、感情、知識、遵從等等。它需要管理者的工作熱忱，果斷的判斷力，讀到的見解和創新精神。

一年的工作中，我更加沉著冷靜，學會了信任團結，學會了思考，明白如何更好的完成我的工作。伯格森曾經說過：我們必須作為思索的人而行動，作為行動的人而思索。部里的工作，我逐漸學會了以這樣的思想認真完成，通過實踐，履行自己的職責，明白自我價值和集體價值。我也非常清楚自己不可以局限于現狀：人最重要的事，不在于身在何處，而在于朝著什么方向走。這次的競選對于我來說就是一個最好的機會。

天道酬勤，態度決定一切。過去的日子里，努力干好每一件事，積極的態度，認真是基礎，而積極的工作包括了對工作的責任感和對工作的熱情度。我將在以后，繼續以這樣的態度去要求自己。人所能負的責任，我必能負。人所不能負的責任，我亦能負。這種責任感是加注于自我的嚴格要求，它并不代表我不懂得變通和創新，作為一個管理者，不可缺需的要又決策能力，這取決去讀到的眼光和各層關系的溝通。

宣傳部是為學校、學生會和同學們服務的，工作中，應當遵循的是三方意見。做到真正的以人為本，為大家服務，做實事。我堅信，更多的能力是鍛煉出來的，在多次的實踐經驗中得來的。工作的失敗并不可怕，可怕是的失敗后不能站起來，失敗是一種考驗和磨練，失敗中成長，吸取教訓，我有堅定的信心自己可以做好。追求成功的路上，重要的不是凱旋而是奮斗，它的精髓是不是為了獲勝而是使自己變得更勇敢、更健壯、更謹慎和更落落大方。內心的力量和勇氣讓我站在這個講臺上，追求成功的路上使我自信與成長。

生活中，我用畫筆去詮釋著它的生命與美妙。我關心時事，熟讀歷史，有明確的政治觀點，曉天下之事聞。我喜歡看書，喜歡用文去表達我的感情。喜歡散步，背對浮華的世界，讓自己靜下來，去審視，去改正。我認清自己，知道自己的長短不足。

希望大家信任我，我將進一步加強自身修養，努力提高和完善自身的素質，我將時時要求自己待人正直、公正辦事;要求自己嚴于律己、寬以待人;一定好好努力，爭取有更好的表現!

宣傳工作講話3尊敬的各位領導、各位同仁：大家下午好!

很榮幸地受_二中_校長的委托，代表_二中就我們學校信息新聞宣傳報道工作和大家做一個匯報，與兄弟單位交流、學習。借此機會，我首先要向所有關心、支持和幫助我校信息新聞宣傳報道工作的領導、同事和朋友致以衷心的感謝!

我叫_，是_二中的一名物理老師，分管學校工會工作，2020_年初，根據學校工作分工，經市教育局考核同意，正式兼任_二中信息報道員。一年來，在局宣傳辦的直接領導和關心下，不斷學習新聞稿件的寫作和向各新聞媒體報送教育、教學新聞，引起了社會的廣泛關注，產生了一定的社會影響，受到學生家長和上級主管部門的肯定和好評。

下面是我校信息新聞報道工作中的一點體會，與大家分享：

一、堅持原則、公開選才

去年年初，_二中為了推選出最適合信息新聞宣傳報道崗位的人選，學校根據局黨委、局宣傳辦的文件精神，成立了以_校長為組長的競聘小組，堅持崗位競聘原則，校內公開選聘人才。我的應聘演講詞是：“我不是大家要找的才，但我是最適合這個崗位的人，因為我有一顆火熱的心，我愛我的學校、我愛我的職業、我更愛我的學生”。

今年4月4日采用的“_二中：緬懷革命先烈感恩美好生活”一稿，學校舉行掃墓活動的當天，也正好是我家老父親去世三周年上墳的日子，我本人身體也不太舒服，而且學校規定五十歲以上的老同志可以不參加活動，我完全可以在家休息，但為了能拿到第一手素材，我硬是陪著同學們一起步行三公里，隨隊拍攝到了隊伍行進、敬獻花藍、重溫誓言、領導講話等珍貴照片。

我一直有這樣的信念，既然選擇了，那就盡心盡責。干一行愛一行，是我們做好信息宣傳報道工作的基礎。

二、制度約束、領導重視

領導重視是我們做好信息報道工作的動力，同時也是對我們工作的鼓勵和鞭策。_二中將信息報道工作列入學校年度工作計劃，信息新聞宣傳員的工作折算為工作量，平時按備教改聽的要求同步跟蹤檢查，對采用的新聞稿件按采用級別量分計入個人檔案，作為年終績效考核的依據，對于報送不實信息，引起不良后果的，按相關紀律條款處分。

于亞鵬校長不僅時刻關注網站、報刊采用_二中的新聞稿，還不斷為我們提供新聞線索和新聞題材。20_年8月27日，正值暑假，無償獻血車開進_二中校園，住校老師紛紛伸出臂膀，主動參加無償獻血活動，于校長知道情況后，及時將線索提供給我們，8月28日采用了我的稿件《_二中：傳遞正能量迎接新學年——開學前夕該校老師積極參加無償獻血活動》，獲得廣泛好評。

三、責職明確、嚴格管理

信息宣傳報道員，不僅僅是一個崗位，更是一份責任。_二中實現信息日報制，信息宣傳報道員每天必須將搜集到的信息記載入冊，由學校主要領導簽字確認。正能量信息必須及時、準確上報給主管部門和新聞單位。

_二中師生行知社團，在學校政教處黃震前主任的親自管理和輔導下，一批優秀文藝作品應運而生，特別是由我校三位90后美女老師和三位同學共同創作，自編、自導、自演的優秀劇目《擁有一顆感恩的心》，20_年12月9日代表_二中參加_第二共同體學校“行知互動劇場”文藝匯演榮獲一等獎，并獲得共同體唯一晉級資格，對于鄉下學校來說是大拇指掏耳朵----有點難，聽到這個消息，我第一時間采訪了黃震前主任，隨夜趕寫了稿件“_二中：《擁有一顆感恩的心》榮獲共同體一等獎”，12月10日采用，在_二中校園內引起不小的轟動。

信息報道員平時還應多個心眼，關注可能的好事者，現實中多長耳朵聽，網絡上多長眼睛看，萬一出現歪門的苗頭，必須及時匯報學校主要領導，確保將苗頭扼殺在萌芽。學校硬性規定西詞胡同網、_之聲網、_熱線網每天早晚必須瀏覽，學校Q群、校訊通等校內通聯工具24小時登錄，留意察看，決不讓“加料”帶色的信息傳出校門。

四、喉小嗓粗、互促共進

_二中是所農村初中，更是一所團結、奮進、求實、向上的學校，學校全面實施素質教育，校內社團、興趣小組活動頻繁，老師大氣、穩重，同學活潑、可愛，孩子們在快樂中成長、在感恩中學習，整個校園欣欣向榮、朝氣蓬勃。作為學校的一名信息報道員，處在這樣濃厚的文化氛圍中，站在教育戰線的前沿陣地上，我感到很自豪，用我們手中的筆記下我們身邊的事，用我們手中的筆謳歌我們身邊的人，是我們義不容辭的職任。

“_二中：書法傳情 雅興共賞”， “_二中：培養感恩心 弘揚紅十字 傳遞正能量” ，“_二中乒乓球代表隊榮獲“兩金兩銀”的好成績” 等這類稿件的采用，“使學校走向社會，讓社會了解學校”起到了極大的作用，從而更加有力地推動了學校各項活動的開展，學校更具活力。20_年_二中被鹽城市表彰為“和諧學校”，大市級的榮譽對農村學校來說如同去百幕大看海，稿件“_二中：獲評鹽城市和諧學校”發表于20_年1月16日的《_》，在三渣地區傳為佳話。

一年來，雖然我校在信息報道工作中取得了一些成績，但與領導和市局宣傳部門的要求還相差甚遠。我們決心以這次宣傳工作會議為契機，在今后的信息報道工作中更加勤奮、更加努力，堅持正確的新聞輿論導向，堅持以正面宣傳報道為根本，堅持以推介蓬勃向上的_教育為目的，用更多、更好的優秀作品，為_的教育事業鼓勁、加油。

謝謝大家!

宣傳工作講話4各位領導、老師們：

大家好!

今天我很高興能在這里跟大家交流我發言的題目是《抓重點 挖特點揚亮點》。近幾年我校教育宣傳工作在教育局的精心指導下，在學校領導的高度重視下，取得了一定的成績，自20_年以來，我校已經連續四年被評為教育宣傳工作先進集體，宣傳成績也是一年上一個臺階，實現了穩中有升。取得這樣的成績，我們總結出以下經驗和體會跟大家探討。

一、領導重視，建章立制。

學校領導一直高度重視宣傳工作，經常聽取宣傳工作匯報，提出加強和改進宣傳工作的指導意見，只要有活動、有素材，領導們做到活動前通知，活動后交流并指導。每學期結束根據投稿質量，給宣傳組一定的物質和精神獎勵，使他們在被認可的工作氛圍中更加努力。目前，我校僅有三位通訊員，但分工具體，互相協調，避免報道的重復和遺漏。這里值得一提的是，我們還借助教育論壇，引導師生發帖、查閱，并由教師將學生的優秀作品上傳到學校版塊，由宣傳組負責收集整理，出版《學生優秀作文選》。

二、放寬視野，廣辟渠道，豐富信息源。

學校工作總給人一種范圍窄，多是常規工作，值得寫的東西不多的感覺，其實，當我們掘地三尺，潛心思索，又會發現原來別有洞天。在挖掘題材方面，我們的主要做法是：

一從重點工作中挖掘信息。學校的工作重點如德育工作、校本教研、科研工作等，通訊員緊緊圍繞這些重點工作，將重要措施和先進做法及時向外推廣。如《古潭中心校開展“聯片”數學教研活動》。

二從上級文件中挖掘信息。各級文件、會議中都蘊含著信息，比如，在有關安全、學生補助等這些文件中，我們就可以把學校的體制創新工作的辦法等相關工作的落實情況整理成信息，再上報，其采用的可能性就會很大。如《惠民政策暖人心古潭小學351名學生喜領生活補助費》《古潭中心小學開展“安全教育周”系列活動》。

三是從學校材料中提煉信息。學校工作會帶有一定的探索性與嘗試性，一項工作的開展與發展直至取得成效往往要經歷一個較長的過程，因而日常的工作信息是一種處于原始狀態的信息，常會顯得“質樸有余深度不夠”，但這些材料中又不乏亮點，我們加強了對工作經驗的總結與提升，做到“去粗取精”，將材料化淺為深，變缺為全，形成專題式、綜合性信息，就能提高原有信息的價值。如《古潭鄉中心小學“五加強”推進學校常規管理》就是從總結中提煉的，《古潭小學開學工作呈現“六好”》是從開學工作匯報中提煉的。

四是從會議、活動中尋找題材。學校或者班級召開的會議和舉辦的活動中，有的是有特色的，選其作為報道題材。如《班會課“實 巧 活” 提高德育實效》。

三、把握重點，選準切入點。

寫好通訊稿，提高采用率，選準切入點是一個十分關鍵的因素。有時我們面對的材料很多，但并不是所有的都要一一報道，同一個材料從不同的角度來寫就有不同的意義，我們就選擇其中一個最新穎的角度，又可以給別校提供參考價值的信息。

一是內容體現信息新要求。如貫徹“科學發展觀”精神方面，有要求要注重“科學發展觀”精神的貫徹執行情況和帶來的新變化，對于這方面的內容我們就有意識地多著筆墨。因此我們那時采寫的《古潭鄉中心小學科學發展重實效》就能采用。

二是內容體現時代特征。將信息與時代大背景、中心任務、會議精神等聯系起來，如在學習科學發展觀活動中，我們將活動內容整理成信息《古潭鄉中心小學學習實踐活動呈現四大亮點》。

三是選擇具有開創性的做法。如《加強德育研究 開創德育工作新局面》《古潭中心小學嚴抓內宿生管理》。

四是在對比中選準切入點。學校工作很多是周而復始，反映這些工作的報道也常帶有一定的重復性。而“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，我們有時會換個通訊員寫，是同一個通訊員的就換個思維，認真對比，找出今年不同往年的新東西。如，組織學生去敬老院、去掃墓等活動，其實做法是大同小異的，只是我們選取的角度不一樣，從學生自制方案、自制花圈去寫，就不顯得“老調重彈”了，所以這方面的報道年年能采用。

四、構思新聞信息好點子，多采寫深度報道。

提高教育信息稿子的采用率，還有一個秘訣，那就是多采寫深度報道。我們通訊員是這么做的：

第一是深在深入采訪上。要深入“第一線”不恥下問，如上學期的家長會活動，通訊員親臨現場，跑上跑下，邊拍攝邊記錄，但因班級多，為盡量避免遺漏，會后跟家長、學生、教師等交流采訪，還到相關處室查閱各班所交來的材料。收集了大量材料，確保了信息的真實性、準確性和全面性，寫出的《“變臉”家長會備受歡迎》就比較有深度和說服力。

第二是深在信息化上，所寫的通訊稿能容納與新聞主題相關的多個信息，追求含金量，能提供給人家值得借鑒的做法，如我校的家長會變了，是哪方面變了，怎么變，我們將家長會形式、內容的變化等相關信息提煉成《家長會“變臉”備受家長青睞》，就能在《新隆安》上刊登。

第三是深在從“點”上收集，多從“面”上報道。學校開展的每一項活動與方方面面緊緊相連，作為通訊員就不能跟著“見一報一”地去進行表面信息的傳遞，而樹立宏觀意識，從全局考慮，多向思維，以更廣更高的角度去寫，如各種比賽、會議、活動等等，不是簡單地寫今天誰參加，誰發言，就完了，可以從活動有何意義、措施、亮點去撰稿。

第四是深在用好背景材料上，如學校開展教研活動，本是一項常規工作，如果就寫哪一天由誰執教教研課，誰又發言，提出什么，多是大同小異，采用率就不高，我們在寫《古潭中心校開展“聯片”數學教研活動》就在最后一段通過一些背景材料的交代，提高信息層次，同時讓讀者更深刻了解開展此活動的意義。

好了，我的發言就到這，與其說是經驗介紹，不如說是工作匯報，至于我們學校信息宣傳報道的點滴做法，如果能給大家一點幫助和啟發，真是我們的榮幸之至。我們知道我們的做法還不夠成熟，仍許多不足之處，敬請各位領導、老師批評指正。

謝謝大家!

宣傳工作講話5同志們：

在全黨上下深入開展學習實踐科學發展觀活動、中國工會_大在北京隆重召開之際，我們召開這次全省工會新聞宣傳工作會議，是因為有幾項具體工作要加緊布置。省人大常委會副主任、省總主席郭海亮，省總常務副主席高鳳平，對這次會議很重視，對工會新聞宣傳工作很重視，要求我們把這次會議開好，把會議精神傳達貫徹落實好。

這次會議的主要任務是：深入貫徹落實科學發展觀，傳達貫徹全總新聞宣傳工作座談會精神，研究探索進一步推進我省工會新聞宣傳工作的問題，安排布置進一步加強工會輿論宣傳陣地建設包括擴大報紙覆蓋面的問題，推動落實進一步做好中國工會_大精神和我省工人階級的宣傳報道的問題，總結經驗，尋找差距，增強信心，落實措施，進而在建設中國特色社會主義工會、推進我省工會“工程”的實施進程中，把工會新聞宣傳工作的效能發揮得更好一些，作用體現得更大一些。

今年是非同尋常的一年。在我們國家，既迎來了改革開放30周年、成功舉辦了北京奧運會和殘奧會、神舟七號載人飛天圓滿實現等大事、喜事，同時也遭遇了南方嚴重低溫雨雪冰凍災害、四川汶川特大地震等重大突發事件和嚴峻考驗。災害考驗了我們黨的執政能力，同時更加凝聚了全國人民的團結，增強了全國人民應對挑戰、眾志成城的信心和斗志。眼下面臨著的國際金融市場的動蕩和沖擊，是挑戰更是機遇，全球經濟嚴重衰退，而我國經濟發展的基本面沒有大的改變。在百年一遇的自然災害和金融危機面前，世界上越來越多的人看到了中國特色社會主義制度的先進性。在我省，在取得了經濟社會又好又快發展的喜人成就的同時，最近連續發生了一些事情。凡有動蕩，就更加需要我們珍重團結，更加需要我們通過輿論引導來平撫情緒，鼓舞士氣。與此同時，貫徹落實省委提出的轉型發展、安全發展、和諧發展的戰略目標，任務也十分艱巨。就工會而言，中國工會_大隆重召開，中國特色社會主義工會發展道路的探索取得重大成果;省總主要領導四月份調整之后，提出了實施“工程”的工作目標，僅僅幾個月就取得了明顯成效。我們就是要在這樣一個形勢和背景下，在這樣一個新的歷史高點和起點上，來反思、總結和安排部署我省工會的新聞宣傳工作。

近年來，在省總工會黨組和上級宣傳部門的正確領導下，各級工會高度重視工會新聞宣傳工作的局面已經形成，我省廣大工會新聞宣傳工作者，堅持正確的政治方向和輿論導向，圍繞中心、服務大局，突出重點、彰顯特色，在大力宣傳黨的_大精神，大力宣傳改革開放30年來工人階級和工會組織的巨大貢獻，大力宣傳我省廣大職工和工會組織在抗震救災、保障奧運等工作中的突出成績，大力宣傳我省工會實施“工程”及各項重點工作的最新進展和典型經驗，大力宣傳工會在涉及職工切身利益的重大事件中的作為和主張等方面，做了大量艱苦工作，取得良好社會效果。省市兩級工會的新聞中心建設和宣傳制度機制建設進一步加強，宣傳報道的數量和質量進一步提升，新聞宣傳在全會工作大局中的輻射力進一步彰顯，貢獻率進一步提高。這些進步和成績中，凝結著全省工會新聞宣傳工作者特別是在座的每一位同志的辛苦和努力，在此我向大家表示誠摯的感謝，并向多年來一直從事工會宣教事業的同志們致以崇高的敬意!

篇7

    2010年工作總結匯報如下：

    一、各項業務指標的完成情況

    1、各項存款。截止月日，我支行各項存款余額為*萬元，其中，儲蓄存款余額為*萬元，對公存款余額為*萬元，儲蓄存款占比*%。

    2、利息實收率。截止月日，共收回利息*萬元，收息率*%。

 

    3、客戶數。截止月日，我支行共有客戶數為*戶。其中，對公存款賬戶*戶（基本存款賬戶*戶、一般存款賬戶*戶、臨時存款賬戶*戶、專用存款賬戶*戶），儲蓄存款賬戶*戶。

 

    二、組織員工認真學習董事長在2010年工作會議上的講話

    我支行組織員工對董事長在2010年工作會議上的講話進行了認真細致地學習，通過學習使員工明白了2010年我行的總體工作思路和目標任務，認真領會了董事長報告的精髓：建設專業化、集約化的現代流程銀行。董事長報告中用大量篇幅來闡明走經營轉型之路的意義、方式和措施,這就要求我們思維方式要變、經營思路要變、激勵機制要變、管理模式更要變。2010年是一個改革年，我們一定要打破常規，從樹立全新的“三個理念”（即：經濟資本管理理念、流程銀行理念、大營銷理念）入手，不斷求新求變，在當今瞬息萬變的市場競爭中取得勝利。

 

    三、層層簽定工作目標標書

    在總行與各支行行長簽訂《工作目標責任書》后，我支行都利用較短時間,組織員工對工作目標責任書的有關內容進行了學習討論，對有疑問和不懂的地方及時與總行相關部門進行溝通，將工作目標一項一項搞清楚、弄明白，做到對目標和責任心中有數。然后及時由支行行長和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標責任書》，做到了目標明確，責任清楚,人人頭上有指標,個個肩上有壓力。

 

    四、整章建制，完善內控制度和考評體系, 促進三個標準化的實施

    1、今年經營轉型后，由于管理體制、人員結構都發生了很大的變化，過去的一些制度、措施已經不再適用。針對這種情況，我支行根據總行下發的*********等一系列相關制度和年初簽定的工作目標責任書，結合本支行的實際情況出臺了*****。從員工的業務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創新等方面進行規范，完善內部制度建設，做到有制度可依，用制度來約束人。另外，還根據自身特點，設立了業務監督規范指導員、業務技能指導員、服務監督規范指導員、環境設施監督指導員、安全保衛指導員等五個臨時管理崗位，分別由員工負責擔任，行使監督權力。這種由員工親身參與，既是管理者同時又是制度執行者，相互制約又相互促進，將管理者與被管理者融為一體的管理新模式，更加有利于各項工作的穩步向前推進。

 

    2、今年, 我支行根據總行會計條線下發的“三個標準化”相關標準，制定并實施本支行的綜合管理制度，由柜員輪流擔任大堂經理,負責監督三個標準化的實施，組織員工學習了總行下發的環境設施擺放及衛生標準，針對支行實際情況逐一落實，暫時不到位的與總行進行了溝通形成了共識。衛生及物品擺放得到了改進,今后還需要繼續加強此項工作，在服務標準的推行中重點規范了的迎接用語的使用。

 

    五、開展反假幣和人民幣宣傳活動

    為了進一步加強人民幣管理，嚴厲打擊各種制、販假人民幣的犯罪行為，維護人民幣信譽，根據*********反假貨幣和開展人民幣宣傳活動方案的要求，我支行及時召開專門會議部署宣傳工作，為確保此次宣傳工作順利開展，我支行成立了活動領導組，做到目標明確，責任到人，扎實有效地開展此項工作。通過近一個月的宣傳，使周邊居民和商戶對人民幣的認識提高了，也使廣大群眾認識到了假幣的危害性以及自己持有、使用假幣也是一種違法行為。同時，我支行還要求前臺工作人員在平時的工作中利用工作便利及時向廣大市民宣傳反假貨幣知識，使此項工作常抓不懈，以維護人民幣的形象和廣大市民的利益。

    六、開展整頓工作作風和文明規范服務活動

    為了進一步貫徹總行有關整頓工作作風活動和開展文明規范服務活動的文件精神，我支行把兩項活動相結合，認真執行總行實行活動的有關方案要求和《中國銀行業自律公約》、《中國銀行業文明服務公約》及實施細則，在整頓工作作風活動中我支行認真踐行我行的企業文化和職業警言，積極進行自我評分和查找思想上、工作上的一些問題。在文明服務方面，我支行采取服務案例的情景演示，將日常工作中突出、優秀的服務經驗或實例以文字、圖片等形式，向行內信息報道、商行人，太行晚報雜志上投稿，通過各種形式強化員工素質教育和服務能力，使員工對開展文明服務工作的重要性和必要性有深刻的認識和體會。

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    七、開展創建文明城市活動

    創建文明城市是市委、市政府全面落實科學發展觀，積極構建社會主義和諧社會作出的一項重大決策。在總行召開有關會議后我支行積極響應市委、市政府和總行的號召，豪情滿懷，萬眾一心，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、務實的作風，全力以赴開展創建工作。首先，在創建文明城市活動中行長重視，率先垂范，起帶頭作用，及時組織員工對相關知識的學習，使員工了解創建文明城市工作的內容和意義；其次，把我行開展的三個標準化建設與創建文明城市相結合，充分發揮員工的工作積極性、主動性，在工作中，培養一支從嚴要求，能打硬仗，高效工作，敬業奉獻的員工隊伍。要做出優異的成績必須付出艱辛、傾注心血，這一點應當得到全體員工的充分理解。員工的精神狀態和工作水平，深刻地影響著創建文明城市的工作成效。要從政治上、工作上、生活上多關心他們，激勵他們更好地為社會主義精神文明建設發揮自己的能力和創造力，貢獻自己的智慧和才華。

    八、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。

    對一個支行來講，前臺是一個極其重要的窗口，前臺服務的好壞直接關系到整個支行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我支行注重對員工服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“用心服務每一天”的理念。首先實行“首問

負責制”。即：顧客辦理某一項業務只要找到任何一名員工，該員工都必須協助客戶辦理完全部業務。其次是想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。比如：采用“個性化服務”的方式。針對不同的客戶，采取不同的服務方式。對行動不便的儲戶，我們安排員工上門親自為其辦理有關手續；對工作比較忙的客戶，我們犧牲自己的休息時間，利用節假日、雙休日及下班后的時間為其辦理手續等等。

    九、工作中存在的問題和不足

    1、員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠，部分員工對待工作存在先緊后松現象，工作不能持之以恒，推一推，動一動，在執行總行相關制度及三個標準的過程中，暴露出我支行在執行制度上還存在偏差，員工缺少解決問題的主動性和積極性。

 

    2、技能考核與實際操作有脫節現象。主要表現為：（1）在實際工作中為了避免差錯過分小心翼翼，畏手畏腳業務處理速度很慢，客戶等待時間過長。而在技能考核中取得的好成績無法應用于實踐當中；（2）技能標準沒有及時與員工的薪酬緊密掛鉤也是造成積極性不高的主要原因;(3)操作手法多種多樣,沒有掌握操作要領；(4)達到五級標準后,上進動力不足,等待觀望態度明顯。對工作的安排不夠條理，經常顧此失彼，缺少系統思考。 導致我們工作上的被動和拖拉。服務水平提高速度慢，未有明顯的提高，與我行當前的高速發展不相適應。

    十、2010年工作計劃

    1、在認真總結2010年工作的基礎上，對照當前工作中遇到的問題，結合董事長、行長在2010年工作會議上的講話、整頓工作作風實施方案的有關內容進行總結討論，對我行經營轉型中的類別劃分形成共識，進一步統一員工思想。

    2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。組織員工對《企業文化手冊》及內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了管理人員“八注意”一線人員“十要求”和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

 

    3、抓好員工的教育培訓工作。根據總行有關培訓方案及計劃，組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、早操、安全保衛、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規范員工日常行為習慣。

 

  2  

篇8

經理工作部

（一）主任崗位職責

⒈負責經理工作部全面工作，不斷提高部室管理人員素質，促使部室工作全面完成；

⒉組織實施各項行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牽頭組織實施各部室、二級單位經濟責任和管理責任考核工作；

⒋落實部室費用計劃，嚴格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規范化管理工作；

⒍督促后勤服務中心抓好物業管理及后勤保障工作；

⒎主持擬定內部考核辦法及實施工作；

⒏協助公司領導處理日常事務，協調公司內部各單位之間工作的開展；

⒐組織部室考核小組成員總結上月工作，安排當月工作，對部室人員進行量化考核評分；

⒑做好各級來文、來電擬辦工作；

⒒完成領導臨時交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈完成公司半年、年度工作總結、會議報告等綜合文字材料的起草、核稿工作；

⒉做好公司公文的發文把關工作，提高辦文質量；

⒊督促宣傳人員搞好對外宣傳工作；

⒋督促搞好文書檔案管理工作；

⒌起草公司綜合性會議的會議紀要；

⒍對分管工作人員進行考核和工作評價；

⒎做好會務工作；

⒏建立健全公司管理標準、工作標準、工作流程和考核辦法；

⒐依據國電系統和公司的要求，指導各單位做好基礎資料管理、安全管理、生產管理、經營管理、企業民主管理、優質服務管理和窗口建設工作；

⒑做好公司各種專項計劃的組織實施和督辦落實工作；

⒒督促做好機關考勤工作；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（三）文秘、宣傳專責崗位職責

⒈負責草擬公司公文，并進行初步校核；

⒉確定擬發公文的發文字號，做好印發登記并存檔，確保無差錯；

⒊參與會務組織工作，確保會議材料及時準確印發；

⒋保管公司會議記錄；

⒌做好公司職代會、經濟工作會等大型會議的宣傳報道工作；

⒍做好公司各項專項活動的跟蹤報道工作；

⒎負責做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作；

⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實施；

⒐做好兼職通訊員的培訓工作；

⒑組織通訊員投稿；

⒒制定宣傳工作計劃并進行總結，下達各單位宣傳工作任務；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（四）檔案、收發管理專責崗位職責

⒈貫徹執行有關法律、法規和國家有關方針政策，建立健全本單位的檔案管理工作規章制度；

⒉指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作；

⒊統一管理本單位的檔案，并按照規定向有關檔案館移交檔案；

⒋負責公司文書檔案管理及 保密工作，提供檔案資料的借閱、查詢服務，對各單位檔案管理進行檢查指導；

⒌做好來文、來電登記，根據部室主任的擬辦意見，及時送達領導閱示和部門閱辦；

⒍做好報刊的分發工作；

⒎協助做好會務工作；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（五）統計、文印專責崗位職責

⒈負責每月按時收集各單位關于發電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價、購電量、上網電量、電力銷售等經濟指標的基礎報表；

⒉負責按照程序，及時準確上報報表；

⒊監督檢查各項計劃、政策執行情況，每月進行經濟指標分析，及時公布生產經營情況，為領導決策提供依據；

⒋做好統計資料的保管工作；

⒌負責保守公司商業秘密，拒絕提供不合要求的統計數據；

⒍嚴格執行公司公文打印規定、程序，打好的稿件經改正無誤并由校對者簽名后方可印刷；

⒎負責公司公文及各類書面材料的打印、制作，做到所打文件美觀、大方、整潔，印刷字跡清晰、格式得體，保證文件質量；

⒏節約紙張及其他文印用品，愛護設備，做到經常清理、維護；

⒐協助做好會務等事務性工作；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（六）基建專責崗位職責

⒈負責基建工程預算審核工作；

⒉負責項目立項申報等前期工作；

⒊負責辦理指定工程的預決算、參與工程驗收工作；

⒋負責基建工程管理、施工、督辦；

⒌負責審定基建工程單位資格和工程設計資格，并建立檔案；

⒍負責基建工程技術檔案資料的收集整理工作；

⒎配合擬訂公司年度基建計劃，并監督實施；

⒏配合完成基建資料統計管理；

⒐完成領導交辦的其他工作。

政治工作部

（一）主任崗位職責

⒈對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真，并向有關領導匯報；

⒉經常深入基層調查研究，了解員工思想動態、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況，做好信息收集工作，當好黨委的助手；

⒊積極主動、認真負責地協助黨委書記處理日常黨務、干部教育管理及后備干部的培養、教育工作；

⒋認真籌備黨委會議前期工作并提出相關建議；

⒌加強本部門的自身建設，提高部室人員的政治業務素質；

⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報，檢查落實各項工作，安排下一階段工作并提出指導性意見；

⒎認真接待群眾來信來訪，積極督辦有關事項；

⒏完成領導臨時交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈協助主任對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真，并向有關領導匯報；

⒉經常深入基層調查研究，了解員工思想動態、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況，做好信息收集工作；

⒊積極主動、認真負責地做好日常黨務、企業文明創建工作；

⒋按規定認真辦理黨員干部任免和黨員調動手續；

⒌搞好入黨積極分子的培訓工作；

⒍按有關管理制度和規定擬定獎懲方案；

⒎認真接待群眾來信來訪，積極督辦有關事項；

⒏按規定做好勞動用工的管理工作；

⒐完成領導臨時安排的其他工作。

（三）黨務、紀檢專責崗位職責

⒈學習黨的方針、政策，傳達上級黨委指示，接受黨委安排的各項任務，負責日常黨務工作；

⒉堅持原則，管好、用好黨委印章；

⒊認真撰寫黨務方面的各項文字材料；

⒋配合上級部門及公司做好干部隊伍培訓等方面的具體工作和各項統計表冊的收集整理工作；

⒌認真做好與來客接待工作；

⒍按規定對紀檢監察對象進行監督檢查，發現問題及時糾正并向主管領導匯報；

⒎結合公司實際，認真開展紀檢監察工作，提高辦事效率和辦案水平；

⒏督促有關部門兌現服務承諾，搞好優質服務工作；

⒐認真接待群眾來信來訪，積極督辦有關事項；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（四）勞資、勞保、福利專責崗位職責

⒈負責下達年度工資計劃，加強對工資基金管理，提高勞動生產率；

⒉擬定公司內部分配及各種津貼、補貼方案；

⒊負責對勞動人事、工資、保險、職稱等各類報表的審核工作；

⒋做好勞動合同管理工作，建立健全用工檔案；

⒌負責做好職工基本養老保險、工傷、失業等保險工作，建立臺帳，并對準確性負責；

⒍負責做好各類保險金額的交納和支付工作；

⒎負責做好職工退休的上報審批、待遇計算工作；

⒏負責做好職工各類保險關系的轉移與終止工作；

⒐負責處理好職工有關保險的咨詢和解釋工作；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（五）人事、職稱、職教、檔案 管理專責崗位職責

⒈負責本單位職工檔案的整理、管理、轉遞及審核工作；

⒉負責掌握好職工檔案材料的完整性，嚴格細心的收集應歸檔的全部材料；

⒊負責定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作；

⒋負責協助作好人力資源信息系統的開發工作；

⒌負責了解本企業發展及職工對技能培訓的需求，做好培訓的教案制定工作；

⒍負責做好職工技能鑒定的組織工作；

⒎負責做好培訓工作的各項統計和上報工作；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（六）人力資源管理專責崗位職責

⒈負責了解公司人才需求，做好相關的預測工作；

⒉負責按規定做好勞動用工的管理工作；

⒊協助落實年度培訓計劃；

⒋負責分析研究公司現有人力資源現狀，擬定公司緊缺人才招聘計劃，并組織實施；

⒌完成領導交辦的工作。

（七）工會副主席崗位職責

⒈負責工會組織建設工作；

⒉負責工會會員管理及女工工作；

⒊負責工會宣傳、文秘工作；

⒋負責組織開展豐富多彩的文體活動；

⒌負責公司計劃生育管理工作；

⒍負責職工住院費的核實、報銷工作；

⒎負責公司離退休職工的日常管理工作；

⒏負責檢查指導各單位工會經費管理工作；

⒐負責維護職工合法權益，配合公司調解勞動爭議；

⒑完成領導交辦的其他工作。

生產技術部

（一）主任崗位職責

⒈負責生產技術部的全面工作，布置安排和協調生產與技術管理工作；有計劃、有組織、有創造性地開展公司生產工作；

⒉負責組織擬訂公司的年度生產計劃，報批后組織實施；

⒊負責基建工程的招投標工作的組織工作，參與標書的制作、審定；

⒋負責開展生產質量管理，加強生產技術監督和控制，保證電能質量；

⒌組織擬訂電力生產中、長遠發展規劃；

⒍提出生產部門的考核主要指標、考核標準及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現；

⒎完成領導交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責

⒈負責公司生產技術管理工作；

⒉負責編制電力發展規劃、計劃；

⒊擬訂和審核生產單位大、中修計劃和技改工作計劃；擬定各單位年度設備的維護、改造等生產費用計劃；

⒋負責工程建設項目的概預算、質量監督管理工作；

⒌參與工程建設項目招投標管理工作；負責公司的基建工程的管理、施工及維護；

⒍完成領導交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責

⒈協助主任搞好生產技術部的全面工作；

⒉負責審核公司各類檢修計劃，督促大修和檢修計劃的完成；組織設備驗收工作，把好檢修質量關，指導解決設備檢修技術難題；

⒊協助主任提出考核主要指標、考核標準及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現；

⒋負責管理公司的設備評級、檢修計劃的安排部署、運行分析；負責各單位的防汛預案，指導開展防汛工作；

⒌負責公司的生產設備的日常運行維護工作，配合進行“兩措計劃”的落實和安全事故應急救援預案的落實；

⒍負責生產運行分析、水動設備、資料檔案，協助網絡、基建、繼電保護、物資管理；

⒎完成領導交辦的其他工作。

（四）電氣一、二次專責崗位職責

⒈負責修訂和修編運行規程，并組織實施；

⒉負責準確掌握設備的運行狀態，建立設備臺帳，搞好設備評級工作，提高設備完好率；

⒊參加事故及異常情況的調查分析，督促有關部門實施反事故措施；

⒋負責解決生產中出現的問題，及時推廣、引進新技術、新工藝；

⒌配合職教部門搞好培訓工作；

⒍配合擬訂公司年度生產計劃；

⒎負責審核繼電保護整定方案、運行說明、定值通知單和保護動作統計報表；

⒏負責繼電保護及自動裝置的規劃和管理工作；

⒐負責電網的潮流計算、運行方式的審定工作；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（五）可靠性管理專責崗位職責

⒈貫徹國家、電力行業有關可靠性管理的法規、制度、標準及國家電網公司有關電力可靠性管理各項規定，制定適合本公司實際的可靠性管理實施細則和獎懲辦法等；

⒉按照電力可靠性管理有關規程及規章制度，統計可靠性數據，計算、分析本企業各類可靠性指標，并按時向有關單位報送，確保數據的準確性、完整性、及時性；

⒊參與公司設備檢修計劃的安排工作,提出可靠性指標目標規劃，并將可靠性指標的變化作為評價檢修質量及技術改造的重要依據；重要技術改造項目的立項，設備的更改和選型，電網規劃和改造等，應提供可靠性理論依據；

⒋運用可靠性(來源：文秘站 ）分析、評價理論，定期對公司設備的可靠性水平進行評價，并根據可靠性評價結論，提出提高公司電力可靠性指標的建議；

⒌定期開展可靠性分析，全面分析設備制造、施工安裝、運行維護、檢修管理等因素對設備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標和措施，并加以實施；

⒍組織開展可靠性管理與技術培訓；準確判斷電力設施和所轄電網的可靠性狀態，正確填寫可靠性記錄；熟練運用可靠性信息系統進行統計、分析；

⒎負責及時跟蹤分析重大的非計劃停運、停電事件，在事件定性后將詳細的分析材料逐級報送；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（六）資料檔案管理專責崗位職責

⒈維護檔案資料完整與安全，對重要的技術資料要保證不泄密；

⒉負責文件的收發管理以及文字的處理工作；

⒊負責生產方面的統計工作；

⒋負責設備季度的評級整理；

⒌負責檢修計劃的收集整理，大修和技改資金的登記工作；

⒍負責本部室的考勤記載和管理；

⒎負責技術資料的收集整理和歸檔；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（七）中低壓網絡管理專責崗位職責

⒈貫徹執行國家有關安全生產的各項政策和法規，嚴格執行有關安全規程，抓好中低壓配網的安全生產；

⒉負責抓好中低壓配網的運行維護工作，提高設備完好率；

⒊負責制訂中低壓配網建設規劃，合理解決線路負荷布局；

⒋負責督促營銷各單位完成中低壓線路和設備的巡視檢查，制定整改方案，提高供電可靠性；

⒌負責業擴報裝的審批、施工、驗收等營銷業務管理工作；

⒍負責營銷各單位嚴格執行“兩票三制”工作的監督實施；

⒎負責與各營銷單位共同建立客戶側需求管理，合理安排計劃停電檢修；

⒏重大業務及時向主任匯報，共同 研究解決；

⒐完成領導交辦的其他工作。

市場營銷部

（一）主任崗位職責

⒈負責市場營銷部的全面工作；

⒉組織制定公司經營策略，資產經營責任方案并負責組織實施和考核，參與公司制訂企業發展規劃；

⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場動態，開展經營分析，注重需求側管理，為公司可持續發展提供可行性意見和建議；

⒋負責綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；

⒌負責設備的安全管理，做到安全、可靠、經濟供電；

⒍督促檢查配網維護、農電管理工作，審查計劃和落實情況；

⒎負責經營目標任務完成和月、季、年度完成情況的分析、總結工作；

⒏負責組織制定營銷系統優質服務實施方案，并對各單位進行考核和考評；

⒐及時上報和處理公司營業責任和重大事故；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈協助主任抓好營銷人員的業務培訓，提高人員基本素質；

⒉負責公司月、季、年度經營情況的統計分析、上報工作；

⒊負責綜合線損的統計分析、上報工作，監督線損管理措施的落實和執行；

⒋負責起草《供用電合同》范本，規范營銷系統合同管理；

⒌負責及時上報和協調處理營銷單位營業差錯、違約用電、電量電費的退補業務；

⒍建立健全營銷臺帳、資料、記錄等，完善基礎管理；

⒎負責完成年度電價測算工作；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（三）營銷管理專責

⒈負責組織、協調和指導公司電力營銷及線損管理工作；

⒉負責組織完成公司電力營銷考核指標；

⒊負責公司電力營銷經濟指標的分解，經審批后下達；

⒋負責公司電力營銷的抄、核、收業務；

⒌負責國家電價政策的貫徹執行及有關電費電價政策的咨詢解釋工作；

⒍定期組織開展營業普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統一”執行情況的檢查工作；

⒎定期召開經營分析會，對存在的問題提出改進意見；

⒏定期組織對供電所營銷資料的檢查工作；

⒐負責公司低壓電網理論線損計算工作；

⒑負責對供電所經營指標的完成情況進行考核；

⒒按時統計各種營銷報表并上報；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（四）計量專責崗位職責

⒈負責全公司綜合線損管理工作；

⒉負責對全公司關口計量進行抄核、校檢；

⒊負責每月對公司所轄母線電量平衡分析，并及時反饋；

⒋負責接收外部工作單和各供電所反映計量裝置故障及客戶反映計量故障，業擴報裝工作單等的處理；

⒌負責每月對各單位進行營銷質量考核；

⒍完成領導交辦的其他工作。

（五）電費管理及統計專責

⒈負責公司實收電費的統計、核對工作，跟蹤考核供電所電費日終業務；

⒉負責欠費數據、實收數據的匯總、核對；

⒊負責直管大戶的電費收取工作；

⒋負責對營銷經營指標分類統計、分析，并及時匯總上報；

⒌負責對全公司分壓、分線、分臺區的線損率的統計考核，每月完成各供電所線損完成情況的統計、分析和總結并制定相應措施；

⒍負責每月對變電站及關口表進行統計；

⒎負責業務帳務處理，填制各類業務報表，建立各種業務臺帳；

⒏完成領導交辦的其他工作。

財務審計部

（一）主任崗位職責

⒈負責組織公司的財務管理、會計核算和內部審計工作，力求實現收入最大化和利潤最大化；

⒉負責組織制訂公司財務管理辦法和內部會計控制規范，建立科學的核算體系；

⒊負責組織編定財務收支計劃、各項預算，對執行情況進行檢查，對財務核算進行審核；

⒋負責組織目標成本及成本費用的控制、分析和考核；

⒌負責做好財務分析，并提出分析報告；

⒍負責與財政、稅收、銀行等部門的聯系，執行國家財政、稅收、金融等法律法規，靈活運用有關政策，維護公司的合法權益；

⒎負責銀行的負債的管理工作；

⒏負責部室工作調配、協調基本建設項目資金的管理；

⒐配合有關部室搞好電價的測算與監督工作；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈具體組織建立公司的會計核算體系及會計核算，及時、全面、準確的提供會計信息；

⒉負責總分類帳管理和會計報表的編制；

⒊負責檢查記帳憑證；

⒋負責檢查出納現金的日清月結情況；

⒌負責電價測算，并對二級單位電價執行情況進行監督；

⒍負責組織對公司各二級單位財務收支內部審計工作；

⒎負責組織對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作；

⒏負責組織做好財物清查工作；

⒐負責組織做好財務人員培訓工作；

⒑負責公司基建工程委托外部審計協調工作；

⒒協助主任搞好各項收入管理、成本預算控制等管理工作；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（三）主管會計崗位職責

⒈努力學習和遵守國家法律法規和公司的各項規章制度、政策文件；

⒉負責組織制定財務管理制度并督促貫徹執行，及時總結，不斷完善；

⒊負責制訂成本費用計劃、消耗定額，及時報告財務狀況和經營成果；

⒋負責審核公司的財務收支，保證報銷憑證真實、合理、合法；

⒌負責編制財務情況說明書，按時報送會計報表；

⒍負責定時做好有關數據備份，保證數據安全完整；

⒎完成領導交辦的其他工作。

（四）審計專責崗位職責

⒈協助完成對公司各二級單位財務收支內部審計工作；

⒉協助完成對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作；

⒊協助做好公司的財物 清查工作；

⒋協助做好財務人員的培訓工作；

⒌協助完成二級單位財務管理工作；

⒍完成基建工程委托外部審計協調工作；

⒎負責辦理會計人員從業證件年檢、換發等工作；

⒏負責辦理公司稅務登記證等證件的年檢、換發等工作；

⒐負責公司職工住房公積金登帳、核交、退發等工作；

⒑負責公司固定資產的管理和核算工作；

⒒完成領導交辦的其他工作。

（五）出納專責崗位職責

⒈負責公司貨幣資金收付及有價證券管理，做到日清月結；

⒉負責編制公司本部工資發放表，協助二級單位搞好工資發放；

⒊負責登記、催收各單位應交的電話費、水電費等；

⒋負責代扣個人所得稅；

⒌完成領導交辦的其他工作。

（六）票據、檔案管理專責崗位職責

⒈負責公司增值稅專用發票、電費發票及其他各種票據的購買、領用、繳銷及檢查工作；

⒉負責會計憑證的裝訂工作；

⒊負責會計檔案的立卷、整理和歸檔工作；

⒋負責保管各種會計證件；

⒌完成領導交辦的其他工作。

（七）核算員崗位職責

⒈負責各單位的會計核算，嚴格控制成本費用，節約開支；

⒉負責各單位成本費用核算和核對工作，及時提供成本費用報表；

⒊負責往來帳目的核算、核對、檢查和清算工作；

⒋完成領導交辦的其他工作。

安全及法律事務部

（一）主任崗位職責

⒈負責主持本部室全面工作，做到有計劃、有安排、有落實；

⒉負責安全監察工作，對公司安全生產的有關規定制度的執行情況進行評價；

⒊負責組織每年春季、秋季安全生產大檢查和日常不定期的安全生產檢查，組織安全性評價工作，在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發，并監督被檢查單位限期整改；

⒋負責寫出半年、全年工作總結，分析全年事故及不安全情況；

⒌負責組織召開安全生產例會，提出會議議題及研究討論內容，匯報上次會議內容落實情況；

⒍參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質審查；

⒎及時處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒏負責公司范圍內的人身和財產保險理賠工作，每年年底對保險理賠情況進行匯總并報公司領導；

⒐負責重大安全活動的具體安排和組織工作；

⒑配合做好職工的安全教育工作；

⒒經常深入生產現場，調查了解設備運行情況，對《安規》的執行情況進行檢查、監督、考核；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈負責分管范圍內的工作，做到有計劃、有安排、有落實；

⒉配合組織每年春季、秋季安全生產大檢查和日常不定期的安全生產檢查，組織安全性評價工作，在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發，并監督被檢查單位限期整改；

⒊參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質審查；

⒋及時處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒌負責處理本部門和消費者投訴的調查，權限內的處理和提出處理意見；

⒍經常深入生產現場，調查了解設備運行情況，對《安規》的執行情況進行檢查、監督、考核；

⒎配合做好重大安全活動的具體安排和組織工作；

⒏主任外出時受委托主持本部室全面工作；

⒐完成領導交辦的其他工作。

（三）安全監察專責崗位職責

⒈負責宣傳國家的電力安全生產方針，監察下級安全監察員和安全員對安全生產方針政策執行情況；

⒉經常深入現場檢查作業現場的安全狀況及設備的安全運行情況，制止與處罰違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的現象；發現不安全隱患，有權發出安全監察通知書，要求限期整改；對有嚴重事故危險的作業現場，有權責令停止作業或撤出人員；

⒊放生事故后，要求保護事故現場，進行必要的調查，了解與事故有關的情況；在事故調查中，及時索取、查閱與事故有關的原始資料；

⒋對安全生產中存在的和發生的重大問題隱瞞不報時，應及時向上級或越級直接反映；

⒌歸口管理事故統計報告工作，做到及時、準確、完整，并按規定審查上報；

⒍及時處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒎負責本部室資料的及時整理、歸檔工作，做到整潔、完整；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（四）法律專責崗位職責

⒈負責起草法律工作計劃和工作總結；

⒉負責按時填報報表；

⒊負責公司法律事務工作，指導、協調、參與法律事務活動；

⒋負責做好普法工作，加強職工法律知識教育；

⒌負責審查公司公司的經濟、技術合同；

⒍負責做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費電價執行、供用電合同簽訂、勞動爭議與仲裁工作；

⒎完成領導交辦的其他工作。

（五）電力設施保護專責崗位職責

⒈負責起草電力設施保護工作計劃與總結；

⒉負責檢查電力設施保護情況，落實“鄉包片、村包段、戶包桿”的三級管理模式，起草檢查情況通報和工作匯報；

⒊負責提出電力設施隱患整改方案并督辦落實；

⒋負責做好電力設施保護人員的業務培訓；

⒌完成領導交辦的其他工作。

技改辦公室

（一）技改辦主任崗位職責

⒈全面負責公司生產技術改造、設備挖潛工作。

⒉負責擬訂公司年度大修技改計劃，報批后監督實施。

⒊負責技改項目立項申報等前期工作。

⒋負責技改工程的預決算、參與工程驗收工作。

⒌完成領導交辦的其他工作。

（二）技改辦技術專責崗位職責

⒈協助主任搞好年度大修技改計劃編制工作。

⒉監督實施技術改造工作。

⒊負責完成技改相關設計工作。

⒋負責生產設備大修、技改計劃的落實。

⒌完成領導交辦的其他工作。

物資管理中心

（一）主任崗位職責

⒈根據公司下達的生產計劃，組織物資采購招標工作，簽訂采購合同，并檢查合同執行情況；

⒉負責審核年度各單位呈報的采購計劃，清理庫存后按需采購，減少庫存積壓，保證物資供應；

⒊了解市場行情，檢查和監督控制采購價格，做好購價、比價、議價工作，采購的物資必須質優價廉；

⒋掌握公司所需物資的名稱、型號、規格、單價、用途及代用品和生產廠地，對公司購進的物資質量負責；

⒌制定本部門工作 計劃，并定期檢查和總結；

⒍負責檢查和監督物資進、銷、存，做到帳帳相符，帳物相符；

⒎做好廢舊物資的回收，利用工作；

⒏負責本部室人員的思想教育、業務培訓，開展職業道德觀念教育；

⒐完成領導交辦的其他工作。

（二）物資保管員崗位職責

⒈負責物資驗收、入庫保管與發放工作；

⒉嚴格履行物資驗收入庫手續，拒絕入庫數量、質量、票據與合同不相符的物資；

⒊負責根據“領料單”出庫物資；

⒋負責物資分類別、性能擺放，保證倉庫整潔；

⒌負責材料設備的質檢報告、合格證等證書的復印及發放工作；

⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作，定期檢查、維護消防器材，保障倉庫和物資財產的安全；

⒎掌握材料、設備的主要性能，妥善保管庫存物資；

⒏做到物資合理庫存，避免物資積壓式供應短缺，確保生產正常運行；

⒐按時清倉盤點，做到日清月結；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（三）物資采購員崗位職責

⒈負責公司物資的采購工作；

⒉按公司下達的物資計劃，核對倉庫庫存，擬訂采購方案，及時采購所需物資；

⒊采購物資時，根據市場行情波動，做好購價、比價、議價工作，采購的物資必須質優價廉；

⒋辦理物資入庫手續，在保證數量相符的情況下，持產品的合格證、資質證、發票、合同等四證交保管員驗收；

⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應渠道和市場行情，與物資供應方建立良好的關系，按照《合同法》的規定簽訂購貨合同；

⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規格、型號、用途和生產產地，及有關材料性能、質量、標準；

⒎加強法制學習，樹立法制觀念，自覺抵制不良之風；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（四）材料會計崗位職責

⒈負責物資材料、設備的核算工作；

⒉負責物資出、入庫的票據開具及管理工作；

⒊負責核對工作帳目的核對，做到帳帳相符，帳物相符；

⒋掌握物資合同執行進度，發現問題及時反映；

⒌負責物資定期盤存，做好物資的盤盈、盤虧申報工作；

⒍根據生產計劃，核對帳面庫存余額，準確開具出庫單；

⒎負責按時上報有關報表及帳目；

⒏掌握公司生產物資需求及消耗情況，加強物資成本核算與控制；

⒐完成領導交辦的其他工作。

信息中心

（一）主任崗位職責

⒈認真執行上級有關信息化建設工作的方針、政策、電子信息技術的有關標準、規范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，側重對各網絡管理員、系統管理員的工作分配和指導；

⒊負責實行信息業務歸口管理，規劃組織系統的發展，側重總體方案擬訂，項目的指導實施；

⒋負責計算機整體正常運行，側重于核心數據庫維護、代碼維護，各網段的邏輯劃分、路由關系、網絡安全，系統集成、網絡集成的核心設備維護工作；

⒌負責核心數據庫服務器、核心交換機、主防火墻的日常維護工作；

⒍負責各單位計算機專責的技術指導工作；

⒎負責信息中心內外的聯系工作，協調信息中心與職能部室之間的關系；

⒏負責各單位計算機應用技術培訓工作，提高信息應用技術水平；

⒐完成領導交辦的其他工作。

（二）網絡管理專責崗位職責

⒈負責計算機網絡的軟硬件配置、運行、開發、使用情況的統計工作和考核工作，主要管理網絡交換設備、樓層交換機、結構化布線、防火墻等；

⒉負責計算機網絡的運行、維護和管理工作；側重網絡系統結構化布線、ip地址、網絡安全、二級交換設備遠程管理、網絡設備的外部維護和管理、故障檢修、易損件更換、設備功能擴展等；

⒊負責服務器的系統軟件維護、運行、開發、使用情況的統計與考核工作，主要管理：web服務器、應用服務器、公共數據庫服務器、e-mail服務器和其他待建服務器；

⒋參與各項管理信息系統規劃、標準的制訂；

⒌負責公司計算機及外設的日常維護及與經銷商售后聯系工作；

⒍參與計算機設備硬件安裝、軟件調試工作；

⒎負責服務器數據和日志的定期備份工作及計算機管理子系統的數據整合處理工作；

⒏負責公司內部和外部網頁的日常維護；

⒐負責公司計算機管理系統相關的設備臺帳管理；

⒑參與機房內日常事務管理，搞好信息保密工作；

⒒完成領導交辦的其他工作。

（三）用電系統管理專責崗位職責

⒈負責電力營銷系統的日常維護和故障處理，做好軟件系統的升級、程序更新；

⒉負責做好系統建設、開發的相關工作；

⒊負責信息系統應用人員的技術培訓工作；

⒋負責電力營銷系統相關數據的轉接與定期維護；

⒌負責定期對系統日志進行清理，保證系統正常運行；

⒍負責系統統計查詢并按要求形成一些臨時性的數據報表；

⒎負責全公司營銷業務系統管理，及時完成一般業務處理和協助解決疑難問題；

篇9

述職報告中的敘事不能像記敘文那樣詳寫事情發展變化的具體過程，描繪復雜、曲折的生動情節，而是帶有顯著的概括性，寫作時，應抓住事件的基本環節進行精略、概括的介紹和敘說。下面就讓小編帶你去看看信用社會計主管個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

信用社會計主管述職報告1我叫__×、現任信用社主管會計。

____年在縣聯社的正確領導和信用社主任的幫助指導下，按照縣聯社會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認真學習政治業務知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，努力實現全社財務狀況在上新臺階，較好地完成了各項工作任務。現就主要工作述職如下：

一、強化管理，抓落實

根據年初工作意見，首先制定了相關內部管理考核辦法，成立領導小組，安排具體工作，對內部管理制定了詳細的制度規定，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業部環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況，先后到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查，一是對規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核，二是以檢查，抽查的方法，對營業部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。

二、開展達標規范活動

為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，組織開展達標規范活動。活動范圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。

三、加強會計檢查輔導工作

強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。對全社營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，各所能按照會計基本制度的要求辦理各項業務，庫款核對相符，無重大責任事故，但也存在有問題，對存在問題按照內部管理考核辦法進行了處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。通過檢查情況看各營業網點仍不同程度的存在著超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各所部進行了不同程度的處罰。

四、強化對會計主管的管理和監督

為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等，成立了會計工作檢查監督小組。每月對會計的各項工作進行一次監督檢查，發現問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理，責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯。聯社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。

五、組織開展對人民幣的宣傳工作

一是按聯社安排，進行人民幣的宣傳，對各營業網點發放宣傳資料、懸掛橫幅，要求達到預期宣傳目的。二是按上級聯社反洗錢犯罪的安排，對日常工作中現金及轉帳的大額資金及時的統計上報。

六、加強學習，提高質量

為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平提供會計服務。

主管會計的素質的提高，這就要求具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、我經過專門培訓和自學全面提升了自身綜合素質，進而有效地推進了高素質的會計管理工作，提高了會計管理水平。

信用社會計主管述職報告2在市辦事處和聯社的正確領導下，我按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認真學習政治業務知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實市辦事處及聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，努力實現全社財務狀況的根本好轉，同時并積極做好

了當前農信社改革有關測算資料的上報等工作，較好地完成了各項工作任務。現就第三季度主要工作述職如下：

一、強化管理，狠抓落實

1、強內控，抓管理。

根據年初工作意見，于8月份與保衛科到碑廓信用社進行內部管理規范試點，首先制定了內部管理規范試點實施方案及相關內部管理考核辦法，成立規范試點領導小組，安排具體工作，試點方案中規范了內勤15個崗位的崗位職責及工作規范以及安全保衛11個制度規定，對內部管理制定了詳細的制度規定，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學習。其次、搞好內部檢查，一是對碑廓信用社在前期股金規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核

，二是與保衛科配合搞好對代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。

2、開展達標規范活動。

為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，制定出臺了“嵐山聯社會計出納、安全保衛達標規范實施方案”，組織開展達標規范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止，活動范圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。

3、加強會計檢查輔導工作。

一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業務，庫款核對相符，無重大責任事故，但也存在不少問題，對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業機構網點今年以來的會出工作質量和各營業網點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關內容進行，通過檢查情況看各營業網點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰，對超庫存限額的營業網點對超額部分按照同業往來利率進行處罰，此項工作于本月16號完成。

4、強化對會計主管的管理和監督。

為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等，聯社成立了會計工作檢查監督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監督檢查，發現問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計的責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯，聯社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發現，全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。

5、組織開展對人民幣的宣傳工作。

一是按市人行安排，7月份進行人民幣的宣傳，各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排，對2003年至今的現金及轉帳的大額資金對行了及時的統計上報。

6、做好協調關系。

于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業部的200__所得稅匯算情況進行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現其他任何問題。

二、加強學習，提高質量

為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時，分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質，進而有效地推進高素質的會計隊伍建設，提高農村信用社會計管理水平。

信用社會計主管述職報告320____年，對我而言，是一個有著特殊意義的一年;陳二，是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺柜員，轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計，角色的跨度讓我曾彷徨過，不知所措過，但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下，我堅定了信心，通過自身的不斷努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將本人這幾個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下：

一、主要工作情況

回想剛剛接手會計工作時，面對著財務報表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我師”，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。

在日常工作中，堅持每周一次盤查庫存現金及重要空白憑證，確保帳實相符。定期進行帳務核對，及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記，發現問題及時查清，防止發生差錯，做好帳務“五無六相符”;編制、審核會計憑證，嚴格按“三簽”制度進行報賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件，落實存款“實名制”規定，正確審查支票及存單(折)印章掛失手續，登記好相關證件手續等等。認真填制會計封面及封盒，堅持“星期一、星期三、星期五”準時上交憑證。

對于事后監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額，及時做好資金的上繳與留存，對于大額現金的支取應及時向人民銀行報備，確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。堅持每天開好晨會，做好上傳下達，總結昨日工作，布置當日工作，做好晨會登記等等。

認真學習“三防一保”有關文件精神，不斷地增強安全防范意識，注意關注社會上發生的金融案件，吸取別人的經驗教訓，防微杜漸，當班期間時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視，按規定要求執行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。

我知道會計工作遠不止這些，我學到的也只是皮毛而已。

在這兩個月里，我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性，也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作，事無巨細，無論大小，都要養成嚴謹、細致的工作作風，嚴格按照會計制度規章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業道德，力求為客戶提供最優質的服務，真正的做到“用心服務，真情無限”。同時遵守《農村信用社會計基本制度》履行會計的崗位職責，真正做到愛崗敬業。

二、學習情況

我是一個初出茅廬的新手，壓力是無形的，但我更多的是將壓力轉化動力，緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習，在學習中工作”的思想做好會計工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識，才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都會先用筆記本記下來，然后虛心向身邊的同事、領導請教。工作之余，我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》、《農村信用社會計基本制度》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這里，沒有身份的區別，沒有年齡的界限，我們大家在一起相互學習，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長，補已之短。把自己鍛煉成一個多面手，勝任每一個工作崗位。

三、存在的問題及今后努力方向

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專業知識不夠精細;遇到困難時不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合理等等。

因此，在以后的工作中，我將從以下幾個方面努力：

一是加強學習的深度和廣度，學習相關的會計知識，能做到學以致用，理論與現實相結合。

二是充分發揮主觀能動性，積極組織、協調內外勤工作，對工作具有遠見性及創新能力，提高辦事效率。

三是與同事之間相互學習，相互借鑒，這樣別人犯的錯自己會避免，別人的優點自己會吸取。

新的一年已經拉開序幕，我將把自己的“行程”計劃寫得更周密。所謂“立長志，常立志”，希望自己成為立長志的人，能堅守自己的想法，堅持自己的計劃，懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20____。

信用社會計主管述職報告4市分行會計部：

20____年是我在____支行擔任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理，迅速的轉變成為一名會計主管，除用心學習相關業務知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作狀況述職如下：

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神，狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。

自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為自查的重要原則，透過持續、認真細致的自查，支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位職責制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節的現象，按照崗位職責制進行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的提高

1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。

一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題，對于發生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報，加強內控管理。

各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則，在制度的貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規范，利用好實時監督和監控檢查的機會，使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨柜會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發現的相關差錯，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因，及時落實整改。從各個環節加強對柜面業務的管理，提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職潛力。

會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。由于我之前的崗位是個人客戶經理，因此，如此之大的主角轉換對我的業務要求十分高，如果自己不對會計業務有必須的了解，就無法對支行的會計風險進行把控，因此，我堅持學習業務，虛心向老員工請教，用心與直管領導，主管行長進行溝通，透過自己的努力，熟悉業務，進入主角。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中，營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業部重點賬戶對賬率到達了100%，完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會，強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系，并定期組織演練。

3、加強晨會學習，堵截柜面風險

在每日晨會中，營業部開辟了風險防控工作專欄，組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、柜面風險防控、案件防控動態、操作風險防范等工作環節進行逐個剖析，在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中，營業部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求，營業部梳理并建立了多項突發事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發事件模擬演練工作。透過上述演練工作，進一步強化了員工突發事件處理潛力，為在今后的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題業務指標方面

1、20____年支行營業部的中間業務相對偏低。

總結原因，主要存在以下幾方面問題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結構也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏，在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后，員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺，產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為到達預期的效果。

2、存款業務方面，支行的存款90%來自于海關的存款，因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務，而個人客戶的數量又較少，來行辦理業務的客戶絕大多數都為老客戶，所以營業部存款余額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20____年，營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業老總在國外治病，無法回國，造成支行的3季度對賬率未到達雙百。

基礎管理方面

20____年支行發生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差，我沒有盡到相應的風險管理職責。

柜面服務方面

員工主動服務意識有待提高，柜面服務規范性有待加強。集中體此刻，營業大堂人員主動服務意識不足，更多時候員工仍是被動理解客戶咨詢，帶給被動服務;柜面規范服務的持續性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規范化服務。工作執行力方面

在過去的一年中，我在工作執行力上尚存差距，集中體此刻：

1、工作計劃性需加強，部分工作計劃思考不夠充分;

2、制度落實不到位，部分業務流程為按照制度要求落到實處，檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20____年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準，定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作，并按月進行評比。同時，加強檢查落實工作，全面提升營業網點服務核算水平。

2、加強業務知識學習，全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作，來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時，加大核算質量的考核力度，制定支行14年新的考核辦法，聯合全部網點，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由于20____年的重大差錯，使我認識到，對于新員工來講，風險意識需要日日灌輸，天天培訓，14年部門將大力加強風險方面的考核，一旦發現有可能出現風險的錯誤操作，支行將嚴肅處理，絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰，對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核，并構成制度，全年執行。

信用社會計主管述職報告5我是于____年__月份到____公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展____用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省____任務發展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20____年的主要工作狀況述職

①止20____年__月底各項經營指標完成狀況，

②止__月財務收支狀況分析，

③預計今年財務收支實現狀況，

④預計今年經營指標完成狀況，

⑤當前需要解決的問題。

5、加強財務核算，規范財務收支

根據財務管理辦法的配比核算原則，在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表，實行由原年末結息改按季結息的辦法。并于__月23日組織召開了各社會計主管員會議，進行學習領會，布置計算今年1-__月份各項正常貸款計算應收利息，并納入當期損益核算。

四、加強財紀紀律，規范財務管理

會計委派制實施以后，會計的監督管理職能充分發揮出來，從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法，加強了費用管理，嚴格把關，從嚴控制費用支出，從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。透過加強對費用管理和嚴格把關，至__月未全社列支費用總額503萬元，無不合規定列支費用單據，費用開支貼合規定要求，保證了業務正常費用的開支，公用費用支出也得到了有效控制，營業費用的管理運行良好。

1-__月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用，無一超列費用現象，同時共制止違規及不規范費用開支1____筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎。到__月底，全社營業費用同比多支223萬元，綜合費用率同比降低17.____個百分點，費用總量控制在計劃以內。

五、各項業務經營穩健快速發展

為全面提速20____年全社經營目標，進一步完善經營機制，努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細了解和測算，為確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析，及時給領導帶給數據，以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照聯社制定非盈利性資金考核辦法，及時對各營業機構網點的庫存、備用金進行考核，以進一步加強現金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。從而使經營狀況大有好轉。全社出現了“兩確保”、“兩轉變”的喜人局面。

“兩確保”即確保了安全經營無事故，確保了全轄無違規違紀現象發生。“兩轉變”即會計類型實現了由核算型會計向管理型會計轉變，經營效益實現了由全社整體虧損向整體盈余轉變。到__月底，實現各項收入244__萬元，其中利息收入2102萬元，同比增加15__2萬元，收息率同比提高了3.37個百分點;各項支出1__70萬元，其中費用支出503萬元，同比增加223萬元，費用率同比下降17.____個百分點。全轄四社一部全部盈余，盈余額77__萬元，同比減虧1344萬元，盈余面100%，經營效益創歷史水平。

綜觀第三季度工作，按照市辦事處會計委派工作的具體要求，較好地履行了崗位職責，有效地解決了會出人員的崗位職責，強化了內部管理規范工作，使全轄的會出工作得到了進一步加強，會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。

主要表此刻：一是崗位職責發揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高，學業務、練技術用心性未能真正充分發揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中認真加以改善和完善，按照市辦事處領導要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，扎實工作，努力完成市辦事處及聯社交辦的各項工作任務。

以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請市辦事處領導給予批評，并加以監督。

篇10

指導思想

以科學發展觀為統領，以質量強國、質量強省、質量強市、質量強區戰略為綱領，以實施市政府《貫徹<質量發展綱要>實施質量強市戰略行動方案》為主線，以建立質量強區為總目標，以提升產品、服務、工程和環境質量為重點，創新質量工作體制機制，強化質量安全監管，全面提升質量水平，建設質量強區，到2015年底前全面完成市政府確定的質量強市發展目標。

主要目標

到2015年底前，率先建立起科學、高效的質量監管體制，形成各部門職責明確、密切配合的大質量工作機制，“崇尚質量、追求卓越”成為主流的質量文化，質量安全水平顯著提高，產品質量、服務質量、工程質量和環境質量整體水平顯著提升，質量工作對提高經濟社會發展質量和效益的作用顯著增強，把我區建成我市質量強區的典范。

（一）產品質量目標

普遍推行產品質量認證，140家規模以上工業企業獲得各類管理體系認證。加大對涉及健康安全的重點產品的監督抽查力度，主要工業品監督抽查合格率達98%以上，主要農產品質量安全合格率穩定在96%以上。建立在市場競爭中形成、消費者認可的品牌產生機制，大力推進市質量獎、省名牌、市優質品牌評價工作，到2015年，名牌產品達到21項、市優質品牌達到18項，并有1家企業獲得省質量獎、1家企業獲得市質量獎。推動企業從產品競爭、價格競爭向質量競爭、品牌競爭轉變。

（二）服務質量目標

1．加快文化基礎設施建設。區文化館、圖書館保持國家一級標準，街道文化站達到省級標準，每30萬人擁有1座小型以上圖書館，每2萬人擁有1個社區圖書室，公共圖書館藏書實現常住人口人均擁有0.5冊，廣播電視覆蓋率達到100%，數字電視覆蓋率達到90%。

2．促進基礎教育均衡優質發展。3-5歲學前兒童入園率達到100%，新創2所省級示范園、5所市級示范園、5所區級示范園，打造1所國內知名的特色高中，初步建成各類教育優質均衡、特色鮮明、人民滿意的現代化教育強區。

3．完善醫療衛生服務體系。轄區醫療衛生機構床位總數達到2000張，衛生技術人員總數達到3500人，主要健康指標和業務指標達到國內先進水平。

4．全面推行國家和地方服務質量標準。重點服務行業實施GB/T19004-2011《追求組織的持續成功質量管理方法》標準，骨干服務企業和重點服務項目的服務質量達到國際水平，用戶滿意度明顯提高。教育、醫療衛生等公共服務行業中的重點單位和金融、商貿、物流業中的重點企業推行卓越績效模式。大力推動管理創新，以服務質量的提升促進提高現代服務業增加值占第三產業增加值的比重。

（三）工程質量目標

大中型工程項目一次驗收合格率達到100%，其他工程一次驗收合格率達到98%以上，竣工的工程質量全部達到國家標準或規范要求，確保保障性住房質量合格，確保舊工業區、舊商業區、舊住宅區和城中村改造的工程質量。建設工程質量實現零事故，人民群眾對工程質量（尤其住宅質量）滿意度明顯提高，建設工程質量投訴率逐年下降。

（四）環境質量目標

以污染綜合防治為重點，深入開展環境綜合治理。建立完善的環境監測與評價體系，嚴格執行污染物減排標準。工業廢水95%以上達標排放，飲用水源水質達標率達到99%以上，空氣質量達到國家二級標準的天數超過全年的95%，城鎮生活污水處理率達到90%以上。資源消耗水平顯著下降，到2015年，萬元生產總值建設用地累計下降20%以上，萬元生產總值水耗累計下降20%以上，萬元生產總值能耗累計下降8%以上，完成市政府規定的節能減排任務。

主要任務

（一）提升產品質量

貫徹實施市有關部門加強工業企業質量管理意見，指導企業建立健全質量管理、標準化、計量檢測體系。推廣工業企業產品質量安全全過程管理標準，推行質量管理體系、測量管理體系認證以及強制性產品、無公害農產品、綠色食品、有機食品認證。督促企業落實質量安全主體責任，建立健全生產經營全過程質量安全控制體系和臺賬登記、原料進廠、產品出廠檢驗等制度。建立完善農產品及食品良好生產規范、質量安全監督管理體系及產品可追溯制度。加強進出口質量安全監管，防止疫病疫情和有毒有害物質的傳入傳出，出口產品檢驗合格率達99%以上。完善質量投訴和消費維權機制，暢通12315、12365等質量投訴舉報渠道，建立群眾舉報、質量申投訴等綜合信息分析系統，認真解決群眾反映的熱點問題。（責任單位：市質監第一分局、區工商局、區衛生局）

（二）提升服務質量

1．加快文化基礎設施建設。改造和新建一批重點文化設施項目，完善街道、社區文化活動場所，推進24小時街區自助圖書館向基層布點，形成覆蓋全區的公共文化服務設施網絡。完善公共文化服務體系，人均文化設施面積和質量走在全省前列，全面完成國家公共文化服務體系示范區創建目標。（責任單位：區文體出版旅游局）

2．促進基礎教育均衡優質發展。合理配置教育資源，大力發展學前教育、民辦教育、職業教育和特殊教育，形成以政府辦學為主體、社會各界積極參與的多元化辦學格局。推動校園改造標準化、教育設備現代化、教育管理科學化，形成多元開放、優質高效的現代國民教育體系，建成全省教育強區。（責任單位：區教育局）

3．深化醫藥衛生體系改革。構建合理醫療機構布局和網絡，完善醫療急救功能和婦幼保健服務，大力加強疾病預防控制，加快便民就醫工程和公共衛生信息平臺后續建設，建立職業病技術服務體系，提高實驗室檢測能力，保障公共衛生服務均衡化。（責任單位：區衛生局）

4．提升服務管理質量。借鑒國外服務業先進管理模式，促進金融、商貿物流、文化創意、信息服務、互聯網等現代服務業管理規范化、服務精品化、運營國際化。以服務質量提升推進發展連鎖經營、物流配送和電子商務等現代流通方式，提升商貿、餐飲、賓館等傳統服務業的經營管理水平。生活業顧客滿意度達75以上，生產業顧客滿意度達到80以上。（責任單位：區經發局、區文體出版旅游局）

（三）提升工程質量

貫徹實施《建設工程質量管理條例》，完善工程質量管理體系，加強勘察、設計、施工、監理各環節的監管，嚴格落實工程建設各主體的質量責任。大力推進建設工法開發和應用，推廣應用新材料、新技術、新工藝、新設備，提高施工技術管理水平和工程科技含量。推行樣板引路、標準化施工等精細化管理措施，加強施工過程質量控制。全面推行住宅工程質量分戶驗收制度，提高住宅工程整體質量水平，確保保障性住房質量。加強工程抗震設防，增強學校、醫院、住宅、大型公共建筑等抵御地震災害能力。切實抓好交通、水利、能源和信息等重大基礎設施和重大產業項目建設管理，確保工程質量。加強監督，確保舊工業區、舊商業區、舊住宅區和城中村改造的工程質量。（責任單位：區建設局）

（四）提升環境質量

1．積極開展污染防治工作。扎實推進國家生態區創建，針對轄區主要環境問題，積極開展水、氣、聲環境的綜合整治，著力改善轄區總體環境質量，進一步提升湖里的城市品位和居民的幸福指數，推進湖里城市化進程，推動東部新城區的形成。（責任單位：湖里環保分局）

2．積極推進節能減排工程。堅持產業結構與區域環境容量相適應的原則，走節能減排和低碳生態發展之路，建成資源節約型、環境友好型社會。著力推進結構節能、技術節能、管理節能，減少資源能源消耗，降低經濟發展的生態環境代價。大力扶持電子商務、互聯網、創意設計等低碳環保的新興產業發展，形成以現代服務業為主的低碳產業結構。大力推進節能建筑建設和改造，嚴格落實國家節能技術標準，加強室內裝飾裝潢質量監管和檢測，符合國家建筑節能標準的新建工程達到100%，建筑工程節能效率在現有基礎上提高30%，新型建筑節能材料應用普及率達到30%以上。推進城中村改造和舊工業區改造，建設宜居城區。（責任單位：區經發局、湖里環保分局、區建設局、區發改局）

（五）大力加強區域品牌建設

完善有利于企業品牌培育發展的政策環境和市場環境，以創建自主品牌為重點，做好省名牌產品和中國馳名商標、省著名商標的培育、保護和獎勵工作。貫徹落實我市“內外需齊拓展，二三產共推進”中的智慧，形成計算機通信、平板顯示、電力電器、航空工業、品牌服飾等百億產業集群，現代物流、商務營運、金融、文化創意等成為支柱產業，建成現代服務業重要聚集區、都市科技核心區和區域性商務營運中心。（責任單位：市質監第一分局、區經發局、區財政局、區工商局）

（六）深入實施知識產權和標準化戰略

建立健全知識產權促進保護體系和先進技術標準體系，鼓勵技術專利化、專利標準化、標準國際化。鼓勵企業加大研發創新、技術創新，提升產品質量和檔次，運用高新技術和新材料研發具有核心競爭力、高附加值和自主知識產權的新產品，搶占國際國內市場，每萬人專利授權量年平均11件以上，自主創新能力顯著增強，建成全國創新型城區。進一步推進轄區珠寶、商貿、物流等行業標準化工作，切實提高企業人員標準化素質。圍繞我區主導產業、重點產品推進實施標準化戰略，出臺《湖里區標準化戰略工作實施方案》以及相應的實施標準化戰略獎勵辦法。培育先進制造業、現代服務業產業鏈和產業集群，著力提高全社會的標準化意識，構建完善標準化支撐服務體系及與我區經濟社會發展相適應的標準體系，提升全區企業技術水平、市場競爭力和自主創新力，推動產業技術升級，提升區域標準化整體水平和競爭力。（責任單位：市質監第一分局、區發改局、區經發局、區科技局、區文體出版旅游局）

（七）切實強化質量安全監管

堅持從源頭抓質量，綜合運用生產許可、認證認可、注冊備案等手段，對涉及健康安全的產品嚴把市場準入關。加強對重要工業品和農產品、食品的監管，建立健全市場準入和退出機制，加大監督抽查力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣產品、侵犯知識產權等違法行為，嚴格實行質量追溯、產品召回和責任追究制度。推進設備監理工作，對大型設備安裝、使用的全過程實施監督和控制。完善科學、規范、高效的進出口商品檢驗檢疫監管體系，加強對法定檢驗進出口商品的通關單聯網核查工作，有效防范和打擊逃避監管行為，防止不合格商品出入境。加強對重大危險源的監控，確保食品、危險化學品、特種設備、工程建設等重點行業、領域的質量安全。開展質量信用等級評價工作，對企業實行分級分類管理。建立質量安全風險監管體系，推動建立商品質量安全聯盟和產（商）品質量安全監測網絡，完善質量安全風險評估、監測、預警、信息通報和快速處置機制，切實防范和有效處置產品質量和食品安全、重大基礎設施工程質量、環境污染等突發事件。（責任單位：市質監第一分局、區建設局）

（八）實施質量管理進步工程

以管理創新促進質量管理進步。實施以省、市質量獎為載體，以推廣卓越績效模式為核心的質量管理進步工程，建設以卓越績效為特征的創新型城區。每年引導一批重點企業導入、實施卓越績效模式，培訓一批企業卓越績效管理人員，培養一批優秀的卓越績效管理專家，催生一批管理創新成果，使“崇尚質量，追求卓越”的理念深入人心。以管理創新推動技術創新，形成技術創新和管理創新雙輪驅動的創新模式。引導教育、醫療衛生等非營利性公共服務機構實施卓越績效模式，促進公共服務質量的提升。（責任單位：市質監第一分局、區教育局、區衛生局）

實施步驟

實施質量強區戰略分三步走,即分啟動階段、實施階段和總結階段。

（一）啟動階段（2012年8月）。區政府召開全區質量強區工作領導小組會議,全面動員部署啟動質量強區戰略。各有關部門要按照實施質量強區方案的總體目標要求,結合各自實際,認真組織實施。加大質量強區戰略宣傳工作,營造氛圍,全面推動,初步建立質量強區工作機制。

（二）實施階段（2012年-2015年）。在全區范圍內全面實施質量強區戰略。廣大企業普遍樹立以質取勝的經營理念，產品質量、工程質量、服務質量、環境質量全面提高。各職能部門嚴格按職責分工的要求，每年制定出工作要點，并抓好實施，每半年報告一次進展情況。

（三）總結階段（2015年底）。領導小組組織考核驗收工作,總結經驗，改進不足，完善工作措施，提出下一輪戰略目標任務,制定實施方案。

保障措施

（一）加強組織領導。區政府已成立區長為組長的質量強區工作領導小組，領導小組下設辦公室（簡稱“區質量強區辦”）負責日常工作，掛靠區經發局。市質監第一分局、區建設局、區發改局、湖里環保分局分別作為產品質量、工程質量、服務質量、環境質量工作組的牽頭單位。各相關部門要相應成立“質量強區”領導小組及辦公室，負責領導和協調本系統的“質量強區”工作，各司其職，密切配合，形成合力，切實加強領導，確保質量強區戰略部署落到實處。

（二）明確工作職責。區質量強區辦要建立和完善督查指導、考核制度。各成員單位根據實際情況進一步完善配套政策、健全法制保障。各職能部門要按照職責分工，協調配合，認真推進本領域質量工作。各成員單位每半年將質量強區工作總結及下階段工作計劃報送區質量強區辦。

（三）強化效能考核。區質量強區辦要會同區效能辦、各工作組牽頭單位,抓緊研究制定質量強區工作考核辦法,并納入區級政府績效評估指標考核體系，定期組織考核。領導小組將對在質量強區工作中取得顯著成績的給予通報表揚；對工作不到位、成效不明顯的，責令限期整改并通報批評，對工作中推諉扯皮、失職瀆職造成嚴重后果的要嚴肅追究領導責任。

（四）加強輿論宣傳。各有關部門要高度重視輿論宣傳工作，充分發揮新聞媒體的宣傳引導作用，大力宣傳質量法律、法規，增強全社會的質量意識。要堅持典型引路，以正面宣傳為主,對重視質量、守法經營的優秀企業和質量過硬的名優產品，要加大宣傳報道力度。要正確處理新聞監督與社會效果的關系，既要發揮新聞輿論的公開監督作用，又要把握宣傳的時機、力度和分寸。要通過宣傳引導，形成人人重視質量、人人監督質量、人人享受質量的良好社會氛圍。

（五）堅持“四個結合”。一是把“質量強區”與創建文明城區活動結合起來；二是把“質量強區”與推進名牌戰略和實施標準化戰略結合起來；三是把“質量強區”與整頓規范市場經濟秩序結合起來；四是把推進“質量強區”與優化發展環境活動結合起來。通過“四個結合”促進我區產業結構、經濟結構的調整，有計劃、有重點地扶持一批品牌聲譽好、生產規模大的項目或企業；實施品牌帶動，通過項目帶動拉動經濟增長，品牌帶動促進了項目帶動，品牌帶動提升我區經濟的質量；促進優良資本向名牌企業轉移，增加名牌產品的科技投入，鼓勵更多的企業參與到質量強區工作上來。

（六）設立“區長質量獎”。設立“區長質量獎”，主要表彰和獎勵當年在實施“質量強區”工作中做出突出貢獻的單位和個人。

（1）對獲得中國馳名商標、中國名牌產品的企業一次性給予80萬元獎勵；

（2）對獲得省名牌產品、省著名商標的企業一次性給予10萬元獎勵；

（3）對獲得市著名商標的企業一次性給予2萬元獎勵；