導語：如何才能寫好一篇供電所安全工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、安全生產管理工作指導思想和安全生產管理目標

1、安全指導思想：

堅持安全生產是電力企業的永恒主題，堅持“保人身、保電網、保設備”的原則，堅持“預防為主”的方針，堅持以人為本，教育提高的宗旨，狠抓三個到位｛安全生產責任人到位、安全直接責任人到位、專責及班組長到位｝；重點加強九項管理｛“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現場管理、安全工用具管理、消防設備管理、配電線路及保護區管理、低壓配網管理、交通安全管理｝。全面落實各級管理人員安全責任制，認真貫徹執行南方電網公司“三規定”（《安全生產工作規定》、《安全生產監督規定》、《安全生產獎懲規定》）。夯實安全生產管理基礎，確保安全生產目標的實現。

2、生產管理工作的中心和目標

安全工作中心：

保人身、保電網、保設備、增效益。

安全工作目標：

（1）控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；

（2）人為責任的大面積停電和重大設備損壞事故為零；

（3）重大火災事故和負同等及以上的重大交通事故為零；

（4）配網線路跳閘事故率小于0．15次／公里。年

（5）實現三個100天無考核事故安全記錄；

（6）力爭全年無責任考核事故安全記錄

二、工作內容

（1）負責制10KV及以上配網的規劃、建設、安全運行、維護檢修和電力設施的保護。

（2）負責供電區域分級漏電保護裝置的檢測和維護管理；

（3）負責供電區域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理；

（4）負責對本所人員安全知識、技術技能的培訓和安全生產業績的考核。

三、工作要求

（1）安全生產管理的基礎工作。主要內容如下：

1）堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法律法規和電力行業有關安全生產的規程、標準和制度。

2）建立健全以所長為第一責任人的安全生產責任制，明確各類人員的安全生產職責。

3）建立健全安全生產規章制度，定期組織安全活動。

4）建立健全安全生產管理的各種技術資料、臺賬、記錄，按規定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。

（2）嚴格界定設備的產權分界點，依產權歸屬明確各方的安全責任。

（3）按有關規程的要求，對供電區域內配電線路及設備設置明顯的標志，主要內容如下：

1）配電線路名稱和桿塔編號。

2）配電臺區的名稱和編號。

3）相位標志。

4）線路開關、刀閘的調度名稱及編號。

5）變壓器、電容器、電纜端頭、桿上開關和刀閘、戶外配電箱（柜）以及配電設備經過特殊地段的警示牌。

（4）對供電區域內設備管理分工明確，責任到人。并按照有關規程要求開展設備的巡視、檢查、試驗、維護和檢修。對設備缺陷要做好記錄，并按缺陷等級，分類處理。

（5）根據《用電檢查管理辦法》的規定，定期或不定期地對供電區域的客戶安全用電情況進行檢查。對檢查中發現的問題應以書面形式通知客戶，并督促限期整改。

（6）按照《漏電保護器農村安裝運行規程》的要求，定期或不定期對各級漏電保護器進行巡視、檢查、測試、維護，保證各級漏電保護器的安裝率、投運率、正確動作率達到部頒標準的要求。

（7）加強配電網電壓管理，采取措施提高電能質量。一般客戶端電壓合格率要達到底95％以上。

（8）加強設備的負荷管理，防止設備過負荷運行和三相負荷嚴重不平衡運行。

（9）宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護條例》等法律法規和電力行業的規章制度，做好電力設施的保護和安全用電知識的普及工作。

（10）對供電設備進行操作和檢修時，必須嚴格執行“兩票三制”制度，具體內容如下：

1）工作票、操作票應按月統計，妥善保管。“兩票”合格率應達到100％。

2）供電所工作負責人、工作許可人、工作監護人由上級部門組織培訓、考試、并發文公布。

（11）按“擇優選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管”的三十二字原則，搞好安全工器具的施工工具的配備，檢驗、使用和保管。

（12）根據設備狀況和檢修計劃，編制備品備件的計劃，并進行擇優選購，分類存放，妥善保管。

（13）發生生產和電網觸電傷亡事故，應及時報告上級部門并立即組織事故處理。

1）堅持“三不放過”的原則，協助上級部門搞好事故的調查、分析、處理和上報。

2）盡快查出事故地點和原因，消除事故根源，防止事故擴大。

3）盡量縮小事故停電范圍和減少事故損失，對已停電的用電客戶盡快恢復供電。

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一、生產奮斗目標：

1、不發生人身重傷及以上事故，不發生我局負同等及以上責任的一般。

2、不發生我局負同等以上責任的農村人身觸電死亡事故。

3、不發生惡性誤操作事故。

4、輸電設備事故率≤0.5次/百公里·年。

5、變電設備事故率≤0.1次/臺·年。

6、配電設備事故率≤0.5次/百公里·年。

二、建立健全各項規章制度，保證安全生產工作正常有序進行。

認真貫徹省公司高、中、低壓配網生產運行檢修管理工作的要求，以《安規》為基礎，建立切合實際的《設備巡視標準》、《刀閘操作標準》、《工作票執行標準》、《工作報批制度》、《工作檢修流程》、《兩票管理制度》、《設備檢修管理制度》等。3月底以前完成《變電站現場運行操作規程》和《調度運行規程》的修編和審查工作。規范職工的工作行為，確保運行檢修工作的正常有序進行，保障職工的人身安全，保證電網的安全運行。

三、抓好培訓工作，提高職工的安全意識和操作技能。

針對我局職工安全知識不足，安全意識淡薄，安全習慣欠缺的現象，制定合理有效的培訓計劃，提高工作人員的安全素質。

根據集團公司安全生產培訓要求，制定出我局切合實際的生產和安全培訓計劃，并嚴格按計劃培訓。下面，就培訓中要注意的幾個方面加以強調：

1、安全意識的培訓，首先，是通過在各種會議，各種工作場所、任何時間都講安全，并貫徹落實《安全生產法》、《陜西省安全生產條例》和安全生產規章制度，做到依法、依情抓安全。其次是涮寫安全標語，開展安全知識競賽等活動。今年將在6月份和工會組織開展一次安全知識競賽和業務技術比武活動。第三、利用20xx年的6次事故開展警示教育。

2、業務技能和安全知識的培訓，針對不同工種進行有針對性的培訓。對供電所人員主要培訓《安規》線路部分，《農村低壓電網安全工作規程》、《架空配電線路及設備運行規程》、《農村低壓技術規程》和本工種作業流程等，工作計劃《電力安全工作計劃》。對變電運行人員重點培訓《安規》變電部分、《變電運行規程》、《變電運行標準化手冊》、《設備巡視標準》和本工種作業流程等。對調度運行人員重點培訓《調度運行規程》、《電網各種運行方式》、《調度術語》等。

對施工人員重點培訓《電力建設安全工作規程》、《中低壓配網技術規程》等。根據培訓計劃，在月底下發培訓考題，進行考核。全局有組織的進行兩次安規考試，并按安全生產考核辦法考核落實。

四、以建設規范化供電所和標準化變電站為中心，加強基礎管理工作。

1、規范化供電所建設，首先，加強供電所對35kV、xxKV、0.4KV線路設備的運行管理，特別是xxkV配網線路設備的基礎資料，真正摸清xxKV配網運行狀況，完善xxKV配網結線圖，建立配變線路臺帳。根據往年運行中的問題，確實解決稍土、延黃兩條線路經常斷線的問題。其次是供電所各項制度的建立健全，記錄填寫規范，材料、工器具的管理規范、使用合理。

2、標準化變電站建設將嚴格按集團工作《標準化變電站建設細則》逐項逐條進行查漏補缺，確保20xx年審報的城關變電站達標。20xx年繼續深入開展標準化變電站建設工作，再實現一個變電站標準化。在20xx年，變點站管理工作中還應做好如下工作。首先，結合春秋季預防性試驗工作，對網改中遺漏的問題進行消缺，并完善調度系統和變電站的連接，充分發揮調度職能，提高設備完好率，強化電網運行管理。其次，按照大修和更改項目，結合負荷的發展，做好設備的更換和消缺工作，特別是更換互感器和處理主變滲漏油工作，提高設備運行水平。完善各變電站的基礎資料，按《標準化變電站建設細則》，完善各變電站的圖紙、設備說明書、制度、各種記錄等資料，加強基礎管理，提高管理水平。最后做好每年6月、12月的設備評級工作，及時了解設備健康狀況，以精細化管理方式，廣泛開展“管理年”活動。

五、嚴格執行各項規章制度，加強責任制落實。

各項安全規章制度，規定和要求能否落實到位，是安全生產管理的關鍵。20xx年，要按照生技科、安監科制定的各項規章制度，嚴格執行。主要內容包括：

1、省集團公司下達的計劃項目、規定和要求是否落實。

2、各部門、各站、所安全生產第一責任人工作是否到位。

3、各項工作是否按規章制度審核，嚴格按計劃管理，特別是站、所、隊生產工作必須納入計劃范圍，各類作業都必須按照中低壓電網安全運行和檢修管理程序執行。

4、是否按規定嚴格執行“兩票三制”。

5、工作現場是否按規章制度要求落實各級人員進行安全監督，是否做到“看注盯牢、跟緊、盡責”。

6、是否按局里下達的任務按計劃完成，特別是春秋季安全生產大檢查工作扎實開展。

7、是否按規范化供電所和標準化變電站建設要求填寫各種記錄、上墻圖表等。

8、是否按要求傳達事故通報、制定措施。

9、工器具材料使用是否按制度執行。特別是維護材料和工程使用材料，要嚴格按制度審批，領娶使用。

六、持之以恒地開展反習慣性違章作業斗爭活動。

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領導重視，措施得力。該公司把標準化建設作業全面提升管理的手段和途徑，把創建標準化供電所工作為突破點，加強組織和領導，成立了以經理、黨委書記任組長、各副職為副組長，各部室主任為成員的標準化供電所創建領導小組，設立了專門的標準化辦公室，明確了奮斗目標，制定了標準化供電所創建方案和工作計劃，并按工作計劃倒計時安排工期，細化量化工作任務，嚴格落實。

完善機構，健全體系。按照省公司關于供電所作業組織專業化管理的指導意見，積極推行作業組織專業化，進一步深化“一長三員三班”的機構設置，對供電所崗位進行了明確分工，細化責任，優化工作流程，并全面、準確、細致、規范的制定了各崗位職責、工作標準和考核細則，做到了定員、定崗、定編、定標準，有效的整合了員工隊伍，提高了全體員工的工作效率，以標準作業流程為依據，結合實際，要求所長和“三員”對職責分工內的工作進行檢查時，把是否符合流程要求作為必備條件，并嚴格進行考核，有效的保證了工作開展的規范性和有序性。

明確重點，突出現場。強化管理人員到現場督導檢查工作，進一步貫徹安全生產“關鍵在現場、重點在一線”的工作要求。針對農村電工人員多、居住分散，涉及面廣、安全管理不易控制的問題，供電所嚴格執行“派工單”制度，嚴禁未經允許私自開展電氣作業。按照標準化建設要求，對供電所的管理標準、技術標準、工作標準進行了全面梳理，逐步建成了職責清晰，流程規范，運轉高效的供電所管理、技術、工作三大標準體系。組織全體員工對“三大標準”進行深入認真的學習，使員工知道了“干什么、怎么干、干到什么程度”。

強化安全管理，確保安全供電。一是開展了供電所安全性評價，對生產設備、勞動安全和作業環境、安全管理等三大方面進行徹底檢查，發現問題隨時整改。二是定期對“三票一單”的執行情況進行認真分析，杜絕了無票、無單作業行為，規范了“三票一單”的使用。三是安裝了標準化作業指導書應用程序，對10kV及以下等級線路設備安裝、檢修、運行維護等常用作業程序開具作業指導書。四是加強對工器具的管理。對安全工器具、施工工器具和個人工器具實行“集中管理、統一存放”，嚴格履行工器具出入庫手續，以工作票和派工單為領取依據，杜絕了工器具的隨意領取。五是制定了班組安全活動規范，對活動內容、活動時間、監督檢查等提出了明確要求，促進了班組安全活動的規范開展。

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機構改革

根據目前鄉鎮供電所工作的特點，要充分利用鄉鎮供電所現有人員，按照營配業務末端融合，建立網格化供電服務模式，構建快速響應的服務前端，人員一專多能、服務一次到位的全能型鄉鎮供電所工作思路。供電所崗位設置可按照如下情況設置：供電所設供電所長、配網技術員、營銷技術員、綜合事務員、安全員、業務員（報裝員）、臺區經理（AB級）七個崗位。供電所長：負責本部門的全面工作，做好安全生產，優質服務，指標管控、隊伍建設；負責全所員工完成制訂本所年、季、月度的工作計劃，負責本所人員的工作安排和業績考核，負責對外聯絡和協調工作。配網技術員：負責完成所轄區域內的供配電設備和項目的管理工作（10千伏線路工作時，組織臺區經理參與工作）；負責組織開展低壓配網設備臺賬、圖紙、資料的記錄管理；負責配網檢修和“兩票”的典評和流程跟蹤、歸檔；負責采集系統運維類數據的管控、考核；負責臺區經理的管理工作。營銷技術員：負責本所營銷專業技術指導和營業廳的管理工作；負責完成上級主管部門的營銷類指標，考核臺區經理完成指標；負責開展營銷優質服務工作，查核客戶服務投訴；負責組織開展電費發票的領用、發放、回收和上繳工作；負責采集系統營銷類數據的監控，采集失敗、計量異常和用電異常等信息；負責計量周轉柜的管理工作。綜合事務員：協助所長做好內部協調工作，負責安全工器具、施工工器具、備品備件的日常管理工作；負責本所費用的報銷、領取、發放工作；負責所內物資領用、辦公環境整治、食堂管理、物品發放和會議記錄；負責本所黨政工團類的具體工作。安全員：負責對本所范圍內現場施工安全管理，檢查現場安全工作開展情況，對違章行為及時制止和處罰；負責供電所的交通安全、防汛、防火、防盜、防災、減災的監督檢查工作；負責組織召開安全工作例會，組織開展安全活動。業務員（報裝員、資料員）：負責業擴報裝管理、業擴流程跟蹤、營業檔案管理；負責督促臺區經理、配網技術員、營銷技術員、綜合事務員、安全員資料、臺賬的建立和更新；負責營業廳的具體工作以及多元化收費的宣傳、指導工作。臺區經理（A、B級）：臺區經理構建末端融合機制。分別設置A、B級兩個崗位，根據所管轄的臺區數量和是否參與10千伏線路的運維工作劃分，A級臺區經理崗位高于B級臺區經理崗位。A級經理：負責現場查勘、裝表接電、用電檢查、低壓線路巡視、優質服務、配合停送電管理、低壓故障消缺。負責線損管理、采集裝置、總保、中段保護維護和戶保檢查記錄；負責完成監控平臺異常數據的現場處理工作；負責臺區內電費的收取，票據的分發；負責臺區內客戶信息和低壓配網設備臺賬資料的收集；負責完成值班周期內的各項故障報修工作；負責參與10千伏線路的管理、運維和搶修工作。B級經理：負責現場查勘、裝表接電、用電檢查、低壓線路巡視、優質服務、配合停送電管理、低壓故障消缺；負責線損管理、采集裝置、總保維護；負責完成監控平臺異常數據的現場處理工作；負責臺區內電費的收取，票據的分發，負責臺區內客戶信息和低壓配網設備臺賬資料的收集；負責完成值班周期內的各項故障報修工作。

薪酬改革

公司的管理日趨規范，各種工作考核、指標日趨嚴謹，工作量和壓力日益增加。但目前存在的問題是省、市、縣公司的工作任務、指標到了縣公司和供電所長這一級就遲滯不動。主管負責人急得團團轉，而基層員工卻紋絲不動。逼得緊了做做樣子，一不安排便自由散漫，缺乏工作激情和積極性。究其原因，是公司負責人和供電所負責人只有績效考核這一張牌可打，獎懲力度不足。如何杜絕基層員工的推諉扯皮現象，調動其工作積極性，由被動工作轉化為主動工作？首先要學習國內外先進的管理模式，將目前供電所員工的薪酬與設備維護等相關費用打包，集約化管理。除按照國家相關規定發放的薪酬外，其余費用按設備、設施、客戶數量等內容和工作量測算后分解落實到每一個崗位和維護設備。簽訂責任狀，任務完成，費用兌現。充分調動員工工作激情，由被動工作變為主動工作。既發揮了基層員工技能強，處理問題水平高的特長，也有效減輕了相關管理部門的工作壓力。其次智能型電網的發展，為我們的工作管控提供了便利，管理部門應對每個崗位、每項工作制訂嚴格的懲罰標準。工作出現紕漏，任務未完成，在月度考核中予以扣分。從目標費用中扣除相應的費用，從而讓每位員工保持高度的責任心、任務指標不再需要管理部門和主管領導時刻提醒和囑咐，員工會主動積極完成任務、指標。

管控制度改革

值班制度改革：供電所的值班人員數量由兩人增加到三人，避免了出現事故后，兩人同時外出搶修，造成所內無人值班的局面。值班人員至少應由兩名臺區經理擔任。考勤制度改革：現行的考勤制度并不適用于基層供電所，供電員工的居住地大多在市區，其業務均與縣公司相關部門銜接。多數情況是公司相關部門上班，在對應的部門做好業務上的銜接后，再前往供電所處理日常事務。建議現行的考勤制度適用到值班人員之中。其余人員執行業績、任務、指標考核。從制度上鼓勵臺區經理巡設備、巡線路、跑市場、訪客戶。作業互補制度：建立崗位AB角制度，供電所各崗位之間，臺區經理之間各自建立AB角制度。A角對本崗位工作主要負責，B角應主動熟悉并協助做好該項工作。當A角不能單獨參加工作或請假、外出培訓時，由B角參與或替代A角，切實負起責任。AB角兩個責任人不得同時外出。崗位競爭制度：根據目前供電所的各項工作，探索建立平等競爭，擇優錄取、合理流動崗位管理機制。現有的各崗位采取超市化雙向選擇機制，堅持人盡其材、盤活人力資源，挖掘員工的潛力。對于在崗位上工作不得力，指標任務連續完不成的員工予以待崗，其所負責的工作內容及費用公開在供電所內部競爭。個人能力越大，技能越強，所負責的工作量越大，目標費用也相應的越大。堅持能者上、庸者下的管理理念。任務指標制度：根據目前供電所的各項工作，縣公司各銜接業務部門只作為管理部門，制訂各自的考核制度。制度與目標費用掛鉤。制訂培訓、指導計劃，服務、管控和考核供電所的具體工作。

員工職業生涯規劃

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關鍵詞：供電所 管理 服務 三集五大

0 引言

從事基層供電所管理工作，尤其是“三集五大”新模式下，要求我們及時學習上級文件精神，掌握一定的管理理論水平，并且還需要我們在具體的供電所生產經營工作中，親身參與崗位實踐，用心思考每一件具體事務，通過學干結合，形成在工作中總結，在總結中進步，達到不斷適應供電所發展形勢的需要，在執行上級決策和供電所發展前景謀劃中，逐漸得心應手，游刃有余。

1 安全生產是前提

安全生產是電力企業的堅強柱石，是企業得以存在和發展的前提。在安全生產中起決定因素的是公司安全管理機制和全體員工普遍的安全意識。“三集五大”體制改革后，安運部統籌管理安全與生產，這樣有針對性的結合，既有利于生產工作的順利開展進行，也有利于安全管理制度和監督制度的制定和落實，強化了對一線生產員工的安全教育和對生產現場的安全管理，對推動安全生產，安全教育，安全宣傳，建設“大安全”“全方位”的安全管理體系和良好安全氛圍大有裨益。筆者曾經參加過用電安全宣傳活動和高低壓線路巡視工作，體會到部分員工和客戶能夠明白安全的重要性，但卻總認為安全離自己很遙遠，這是一種錯誤的思想，猶如掩耳盜鈴。因此落實安全生產的組織措施和技術措施，實行規范化操作、標準化作業就尤為重要。

1.1 嚴格執行公司安全生產制度，堅持實行派工單派工。

加強對施工現場的管理，尤其是小現場的管理，并將安全責任落實到人。負責人要富有責任心，對施工現場的勘察和施工準備工作要做細致，在生產中堅決杜絕習慣性違章，對于違章者要堅決給予考核，達到足以教育全體成員的目的，使人人都不能越違章的雷池一步。

1.2 加強電力線路和設備的安全運行管理，堅持做到每月定期巡視和惡劣天氣的特殊巡視。

電力線路和設備是公司的資產，是企業向客戶傳送供給電力能源的物質載體，是安全穩定可靠供電的前提保障，有很重要的經濟效益和政治意義。因此建議實行巡視責任制和維護責任制雙重保障機制，每一次巡視，巡視人員要將巡視結果進行書面報告并簽字，日常維護人員亦同，如果出現事故，則很容易對責任人進行考核。

1.3 加大安全用電宣傳力度，必要時可以在某些村，某些單位建立安全監督互動人員聯系點。

因為據本人統計，在我所在的供電所轄區內，很多線路設備故障是由用電單位，建筑施工大車司機違規操作用電和撞桿，掛線造成的，作為外部人員的麻痹大意和違規，我們必須加強監督，未雨綢繆，盡力減少甚至避免發生。

2 基礎管理是根本

沒有制度，不成方圓。作為縣供電企業的派出機構和基層單位，供電所承擔著較為繁重的供電，搶修，售電，收費，降損等工作，如果不能堅定忠實地執行公司基本制度，就不可能形成正常的生產經營秩序，那么所有的工作都將一團亂麻，無從談起。因此基礎管理的根本則在于怎樣堅定、徹底地落實公司制度上。具體有以下措施：

2.1 對公司制度及時進行公示，并堅持重復組織學習。

“三集五大”體系改革，公司部室進行了重組，因此供電所應強化各專業班組與部室間的互動及相關業務的協同，切實提高管理效率。安全制度，巡視制度，考勤制度，庫房與廢料回收制度，信息保密制度，值班制度等等也相應發生了不同程度的變化，這就要求供電所必須通過各種專業形式進行不間斷的學習，與上級協同，這樣既增加了大家對制度的了解，也從氣氛上使大家對制度得到重視。尤其在一些基礎資料整理上，供電所更應該及時對各部室專責進行溝通學習，建立健全名目類別，避免做無用功。

2.2 實現全過程閉環管理，建立完善的考核評價機制。

考核既是一種制度，也是保障其他各項制度得以貫徹實施的手段。每個供電所遵循著同樣的公司制度，但是有的供電所各項工作扎實高效，各項工作取得較好成績，而有的供電所工作則拖泥帶水，整體工作氛圍不佳。這就是在落實各項制度上出現了差異。要促使均衡化發展就必須加大考核力度。考核不能有兩套標準，考核也不能因遠近好惡而對人有所不同，考核的基本前提是獎罰分明。

2.3 “三集五大”體系的確立和在供電所的實行，應以同業對標管理工作為主線，一切工作應以同業對標為模板。

一個有遠景戰略規劃的供電所，應該以同業對標評比工作為契機，將此作為供電所突破發展瓶頸，謀求標準化建設的重要機會，使供電所各項日常管理工作能夠在同業對標中找出不足和差距。同業對標工作不走形式，不搞三分鐘熱度，強化過程管控、對口責任劃分明確，制定詳細的工作計劃，建立執行督辦工作機制。逐步形成一支業務精通、結構合理、素質優良的供電所專業人才隊伍。應該堅持在同業對標工作中，實現供電所標準化、制度化，以此促進供電所全面工作的迅速提升。

3 營銷經營是動力

接受客戶的業擴報裝，業務變更進行電力銷售并回收電費，努力降低線損指標，提高企業效益，接受電力故障搶修任務提供穩定正常的電力能源是供電所日常工作的主要方面。在實際工作中筆者體會到，要做好營銷經營工作，尤其是最近幾年SG186營銷業務系統的應用和計量裝置，售電系統采用新科技以來，對人員的素質要求越來越高，對工作的標準化，信息化要求越來越高。試就以下方面進行論述：

3.1 按照SG186營銷業務系統的要求，對用戶申請用電，變更用電等業務進行網上操作。

這樣有助于規范用電秩序，方便對用戶資料和用電情況進行管理。適應了“三集五大”體系建設中大營銷模式的運行，但是這也要求著作為供電所業務受理人員必須有較高的業務技能和職業操守，必須加強培訓，保證錄入信息的及時和錄入數據的準確。同時明確各級承辦人員的職責，避免推諉和責任不清。

3.2 降損增效在電力企業是一個很突出的問題，因為電力能源在傳輸過程中有自身損失和人為管理損失兩個原因，所以降損工作時刻不能放松。而供電所降損工作的難點則在于，在執行這一工作使命的時候，出現了供電所與下屬電工之間的矛盾，也可說是10KV與0.4KV兩者之間的線損矛盾，二者在同一環境，同一目標中卻不能完全一致。在逐漸地實現了10KV遠程網絡負控監測的基礎上，10KV線損管理工作相對來講較為容易，然而與此同時，部分低壓臺區線損卻無法下降甚至不能完成指標，這與部分農電員工不能轉變觀念，與時俱進，業務不精有關。所以若想改變這種現狀，需要加大對各村低壓臺區責任人的教育和監督，成立專業專門的稽查小組，定期進行營業普查，形成完善監督體制。

4 優質服務是生命

優質服務是企業的生命線。作為電力企業的窗口單位，直接向廣大客戶展示著電力企業的光輝形象，是國網公司進行“三集五大”體系改革的目的之一。因此供電所在受理每一筆業務，每一次充值，每一件事故搶修工作中，都是一次優質服務的升華。尤其要做好社會關注度最高的業擴報裝、故障搶修等業務，提升公眾滿意度。國家電網公司將電力的優質服務定位成“國家電網的生命線”，更加說明了這個道理。優質服務是無止境的，所以供電所每位員工的努力也應該是無止境的。

4.1 供電所營業班、配電班農電工文化素質較低，知識面窄，業務技能不夠全面，加之由于供電所對其監管工作不到位，使其長期形成了較為粗暴的服務態度和粗放的管電模式，往往以電謀私，以權壓人，根本談不上優質服務，甚至有時隨意將客戶打發給供電所，造成矛盾擴大，不利電力企業形象。（筆者曾多次耐心為客戶解釋，緩釋矛盾）。因此加強對各班農電工的監管和教育，將其納入供電所日常管理工作中，建設統一的穩定的跟得上服務形式的員工隊伍和團隊文化，并按照“三集五大”要求，進行優化業務流程，規范業擴報裝手續，做到方便客戶，貼近客戶才能真正地實現優質服務。

4.2 感恩思想是人的一種基本修養，也是社會文明的一項標志。

打造一支懂得感恩的供電所團隊，使人人常懷感恩報企之心，使人人保持平和的心態，熱愛企業，熱愛集體，熱愛崗位，自覺地尊重別人的勞動，舍身處地為他人著想，增強企興我榮的責任感，增強全體員工凝聚力，這是提升供電所整體形象的最根本方法，也是最持久的方法。因此教育員工，關心員工，使之感受到這種恩情的溫暖，才會從根本上形成積極熱情的工作氛圍，推動優質服務不斷進步。

5 總結

以上內容是筆者在供電所工作經歷的總結，是對當前“三集五大”體系改革形勢下，對供電所前景發展的一些思考。不足之處，今后將努力學習并進行改正。本人將嚴謹地對待每一項工作，謙虛地向老同志學習，努力拓展業務技能，拓寬知識面，學習“三集五大”文件精神，不斷深刻對供電所管理的認識。從而為圓滿完成供電所各項工作打下良好基礎。

參考文獻：

[1]魯鑫治.淺談如何做好供電所規范化管理工作.機電信息，2011年12期.

[2]江永.多措并舉做好供電所管理工作.中國電力企業管理，2011年02期.

[3]翟躍翔.供電所安全工作管理.甘肅農業，2010年12期.

[4]王朝輝.以基礎管理促進供電所各項工作開展.農電管理，2010年10期.

[5]國家電網公司2012年1號文件《關于全面推進“三集五大”體系建設的意見》.

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一、～年安全生產管理工作指導思想和安全生產管理目標

1、安全指導思想：堅持安全生產是電力企業的永恒主題，堅持“保人身、保電網、保設備”的原則，堅持“預防為主”的方針，堅持以人為本，教育提高的宗旨，狠抓三個到位{安全生產責任人到位、安全直接責任人到位、專責及班組長到位}；重點加強九項管理{“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現場管理、安全工用具管理、消防設備管理、配電線路及保護區管理、低壓配網管理、交通安全管理}。全面落實各級管理人員安全責任制，認真貫徹執行南方電網公司“三規定”（《安全生產工作規定》、《安全生產監督規定》、《安全生產獎懲規定》）。夯實安全生產管理基礎，確保安全生產目標的實現。

2、生產管理工作的中心和目標

安全工作中心：保人身、保電網、保設備、增效益。

安全工作目標：

（1）控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；

（2）人為責任的大面積停電和重大設備損壞事故為零；

（3）重大火災事故和負同等及以上的重大交通事故為零；

（4）配網線路跳閘事故率小于0.15次/公里。年

（5）實現三個100天無考核事故安全記錄；

（6）力爭全年無責任考核事故安全記錄

二、工作內容

（1）負責制10kv及以上配網的規劃、建設、安全運行、維護檢修和電力設施的保護。

（2）負責供電區域分級漏電保護裝置的檢測和維護管理；

（3）負責供電區域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理；

（4）負責對本所人員安全知識、技術技能的培訓和安全生產業績的考核。

三、工作要求

（1）安全生產管理的基礎工作。主要內容如下：

1）堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法律法規和電力行業有關安全生產的規程、標準和制度。

2）建立健全以所長為第一責任人的安全生產責任制，明確各類人員的安全生產職責。

3）建立健全安全生產規章制度，定期組織安全活動。

4）建立健全安全生產管理的各種技術資料、臺賬、記錄，按規定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。

（2）嚴格界定設備的產權分界點，依產權歸屬明確各方的安全責任。

（3）按有關規程的要求，對供電區域內配電線路及設備設置明顯的標志，主要內容如下：

1）配電線路名稱和桿塔編號。

2）配電臺區的名稱和編號。

3）相位標志。

4）線路開關、刀閘的調度名稱及編號。

5）變壓器、電容器、電纜端頭、桿上開關和刀閘、戶外配電箱（柜）以及配電設備經過特殊地段的警示牌。

（4）對供電區域內設備管理分工明確，責任到人。并按照有關規程要求開展設備的巡視、檢查、試驗、維護和檢修。對設備缺陷要做好記錄，并按缺陷等級，分類處理。

（5）根據《用電檢查管理辦法》的規定，定期或不定期地對供電區域的客戶安全用電情況進行檢查。對檢查中發現的問題應以書面形式通知客戶，并督促限期整改。

（6）按照《漏電保護器農村安裝運行規程》的要求，定期或不定期對各級漏電保護器進行巡視、檢查、測試、維護，保證各級漏電保護器的安裝率、投運率、正確動作率達到部頒標準的要求。

（7）加強配電網電壓管理，采取措施提高電能質量。一般客戶端電壓合格率要達到底95%以上。

（8）加強設備的負荷管理，防止設備過負荷運行和三相負荷嚴重不平衡運行。

（9）宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護條例》等法律法規和電力行業的規章制度，做好電力設施的保護和安全用電知識的普及工作。

（10）對供電設備進行操作和檢修時，必須嚴格執行“兩票三制”制度，具體內容如下：

1）工作票、操作票應按月統計，妥善保管。“兩票”合格率應達到100%。

2）供電所工作負責人、工作許可人、工作監護人由上級部門組織培訓、考試、并發文公布。

（11）按“擇優選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管”的三十二字原則，搞好安全工器具的施工工具的配備，檢驗、使用和保管。

（12）根據設備狀況和檢修計劃，編制備品備件的計劃，并進行擇優選購，分類存放，妥善保管。

（13）發生生產和電網觸電傷亡事故，應及時報告上級部門并立即組織事故處理。

1）堅持“三不放過”的原則，協助上級部門搞好事故的調查、分析、處理和上報。

2）盡快查出事故地點和原因，消除事故根源，防止事故擴大。

3）盡量縮小事故停電范圍和減少事故損失，對已停電的用電客戶盡快恢復供電。

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指明了電力事業發展的方向，電力公司明確了五”發展目標和要求。規劃出宏偉的藍圖，這使得我精神振奮，充滿無限動力，供電局的兩會”為我局制定了具體的工作目標，又使我倍受鼓舞。今天我局召開年度工作會議，就是學習貫徹電力公司及供電局的兩會”精神，研究部署我局今年的工作重點和任務，號召全局職工認清形勢、理清思路、統一思想、凝聚力量，起好步、開好頭，為創一流供電企業而努力奮斗。

一、工作思路和主要目標：

（一）工作思路：認真學習貫徹電力公司及供電局“兩會”精神，夯實基礎，強化管理，把握機遇，自主創新，全面完成各項工作任務。

（二）主要目標：

安全目標：不發生生產（基建）人身傷亡事故；

不發生農電人身死亡事故；

不發生有人員責任的電網、設備、火災事故（含農電）；

不發生重大電網、設備、火災事故（含農電）；

不發生誤操作事故；

不發生人員責任的交通事故；

經營指標：售電量完成6.12億千瓦時；

線損率完成5％；

應收電費余額控制為150萬元；

年稽查電電量>100萬千瓦時；

生產指標：城市綜合電壓合格率≥99.5％；

城市供電可靠率≥99.98％；

農網綜合供電電壓合格率≥96.85％；

農網供電可靠率≥99.86％；

10KV配電線路跳閘率同比降低40％；

黨風廉政建設目標：

全員不發生違法違紀問題；

不發生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的問題；

不發生影響和損害供電局形象的事件；

不發生職工上訪、集體上訪以及其他影響企業穩定的事件；

二、重點工作

（一）安全管理力求“嚴、細、實”。

安全管理是電力企業的根本，是一切工作的基礎，這是由企業產品特性所決定的；因此做為新成立的分局在安全工作中首先要夯實安全工作基礎，細化各項管理，嚴格執行“兩票三制”及考核制度，提高職工安全意識，堅決貫徹執行生產現場和基建施工現場兩個“十不準”，就如局長在報告提到的強化“細節決定安全”的觀念，從細節體現“五個方面”（即對規章制度的執行、精神面貌、工作態度、標準化作業、修試質量）入手，細化、量化各項工作，堅持“嚴、細、實”的工作作風；“嚴”就是對安全工作必須要有嚴謹的態度、嚴格的制度、嚴明的紀律和嚴密的組織；“細”就是細致、細化、量化，工作安排部署力求具體，可操作性強，工作落實力求精雕細刻，一絲不茍，做好每一個細節；“實”就是重實際、講實話、辦實事、求實效，強化過程管理，每次工作都要做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考核，形成環環相扣的責任鏈。要完善安全規章制度和技術標準，強化規章制度執行的力度，加強安全生產考核，完善安全監督體系，嚴肅查處和有效遏制習慣性違章。在今年上半年內，要針對所轄設備的運行方式和所帶重要用戶，分線段地制定預報警機制和預警預案，建立突發時間快速反應機制，使我局配電搶修實現標準化管理，將配電應急搶修管理打造成為供電局的一個亮點，切實提高事故應急處理能力和增強事故防范能力，做到安全生產可控、在控、能控，努力完成10KV配電線路跳閘率同比降低40％的目標和其它各項安全生產指標。

（二）提高生產管理規范化水平。

區供電局目前所轄的設備均由原配電二工區及農電中心移交過來，目前現有生產運行人員對設備檔案及運行情況還不是十分了解和掌握，雖然這兩個多月以來，我們加強了設備巡視及消缺工作，重新繪制了配網接線圖及單線走徑圖，對存在的遺留問題編入三措計劃上報局有關部門；但由于自治區將區定為市的政治核心區，隨著三館兩中心和其它行政事業單位等重要用戶的逐步遷入及周邊高檔住宅小區用電負荷的逐步接入，其供電可靠性倍顯重要。因此我們必須從現在開始就要具備清醒的認識，提前做好供電網絡優化工作；首先是對已投運設備加強巡視，做好缺陷統計、上報及消缺工作，這就要求我們必須提高設備的巡視質量及檢修質量，此項工作今后將逐月進行考核，對巡視不到位或因個人素質問題而造成未發現缺陷或因人員責任心不強沒有及時進行消缺工作的無論是否發生后果都將嚴肅處理；其次是根據目前網絡運行狀況及新增負荷情況做好網絡發展規劃及逐年滾動實施計劃，爭取上級投資做好設備整治及供電網絡建設工作，不能因網絡建設不到位而影響用戶的正常用電。同時要重視先進技術的應用，不斷提高所轄配電網技術裝備水平，要取得上級領導及部門的支持，爭取配網地理信息系統及配網自動化系統在我局試點建設應用，以提高我局網絡供電能力及整體運行維護水平。

（三）加強營銷基礎管理，努力增供擴銷。

營銷管理是分局管理的一個重要組成部分，其擔負著全分局近80％的考核指標，因此說營銷管理工作的好壞，直接影響著全局的工作成敗。局長在工作報告中提到要加大營銷科技的投入，提高營銷管理的信息化水平；關注市場，沉著應對，采取有效措施鞏固電力市場，千方百計促進電力負荷增長。

區供電局在組建成立的兩個多月里，通過全體營銷人員的共同努力，目前已與局新的管理機制接軌，各項業務傳遞已正常運作，但也面臨兩大難題。

一是工作人員對用電客戶及用電設備還存在有一個熟悉的過程；

二是全年的考核指標比以往要嚴格，因此要求我們必須精化，細化每一項管理工作。

1、確保電力市場穩定，努力發展新增負荷。從目前我局負荷情況來看，每月電量在5000—00萬千瓦時之間，而近一半負荷是東方鐵合金的用電負荷，因受市場影響，該企業的經營情況不是很好，欠費數額令人擔憂，我們在關注這些企業的同時，一定要加快發展新增負荷；目前就金鳳轄區內而言。

一是國家級經濟技術開發區及金鳳工業園區的新增負荷，我們要主動介入，在協同相關部門做好供電網絡建設工作的同時，加快報裝流程及優質服務，使園區內新增用戶盡快接入負荷；

二是迎賓館行政中心、110指揮中心、人大等重要用電負荷計劃都在年內接入（共25000KVA）；

三是如陶然水岸，歐陸經典等高檔住宅區用電負荷也在年內陸續接入（共242KVA），由于這些負荷均是優良負荷，不會受市場影響而產生較大波動，同時也能彌補東方企業因生產能力下降而造成的負荷空缺，因此要按照保持現有負荷啟動停運負荷，發展新增負荷的要求，主動與用戶溝通聯系幫助解決實際困難，使其早日接入電網，以確保全年售電量的完成。

2、線損指標是企業成本組成中的一個重要部分。其指標數的高低直接反映著一個企業的管理水平。今年局下達我局的線損指標完成數為5％，由于沒有歷史數據供可比參考，且通過1—2月份線損統計的指標數來看，均超過了下達的計劃數，因此我局就要進一步完善細化線損管理，在上半年完成所轄4個變電站58條10KV出線的理論計算，同時建立臺區考核表計臺帳，結合全局應用好電費計量系統、負荷控制裝置、電量集抄系統等新技術和信息化手段，實現專線、專變用戶及集中居民住宅小區線損管理的在線監測，并根據新測數據與理論線損數據比較后，制定出我局的降損措施，并分批、分步驟組織實施，以確保年內線損指標數的完成。

3、規范合同管理，加強合同履行過程的監督檢查。今年對合同管理下達指標數是⑴動力用戶（含商業用戶）簽訂率100％，正確率100％；⑵居民用戶（含磁卡表用戶）簽訂率不低于50％，正確率100％。就目前金鳳局成立時新移交的合同資料來看，需要補簽、續簽的專變用戶合同就達500多份，因此營銷股及用電檢查班要列出詳細的工作計劃，并與我局法律法規部聯系，促使新的合同版本早日應用。專變合同完善工作要在上半年全部完成，同時陸續進行居民用戶合同的簽訂工作，確保年底前完成50％以上的簽訂任務。各供電所的合同簽訂工作按照2月份生產任務計劃安排在3月底前全部完成。

4、做好電能計量裝置的管理工作。按照下達指標要求新裝用戶電能計量裝置正確率100％，運行中的電能計量裝置完好率大于99.9％的要求，我局要結合移交計量裝置的運行情況，列出計量改造計劃，裝表接電班要按照作業指導書要求，在上半年建立健全電能計量裝置臺帳，準確率要達到100％。對于稽查班查出的計量裝置存在問題及用戶反映的表計異常問題要及時進行解決，以確保轄區內電能計量裝置的準確、完好。

5、加大用電稽查力度，堅決打擊竊電行為。按照局下達全年稽查電量100萬千瓦時任務，稽查班要針對轄區內用戶的分布情況，按高耗能——商業——工業——居民用戶的分層要求，合理安排稽查任務，具體要落實到每月各行業分類的用戶數及稽查的電量數，要將常規稽查與突擊檢查相結合，局領導與營銷部相關人員將不定期進行跟蹤，落實稽查工作，要在區形成一個良好秩序的供、用電環境。

6、完善電費回收機制，繼續抓好電費回收工作。根據近兩個月的電費收繳情況來看，除東方企業存在欠費外，一些供暖企業及行政事業單位也不同程度存在欠費現象，由于這些企業也是直接面對居民客戶，一旦停電將直接影響到居民的正常生活，影響到社會的和諧穩定。因此在3月份采暖期結束后，電費回收工作要轉入常態管理，要加強用戶交費資信和市場調查工作，密切關注市場和企業動向，掌握用戶信息，采取法律手段，規避電費風險。要繼續開展電費回收勞動競賽活動，逐級簽訂電費回收責任書，實行電費回收與工資獎金掛鉤的考核辦法，同時要加強電費回收各個環節的管理，確保電費資金安全，加強用電營銷人員責任心、責任感、責任行為、責任落實的教育，確保月度電費回收率——次月5日達100％，月末應收余額完成分解指標，當年電費回收率100％的年度指標。

（四）狠抓農電隊伍建設，突出“安全、穩定、發展”三個要務。

目前我局管轄兩個供電所，一個營業站，50名農電工，負責近15000余戶用電客戶的生產、生活用電。隨著近幾年農電規范化管理工作的落實，各供電所的各項工作都有很大起色，供電設備完好率逐年提高，電費回收率基本做到月結月清，基礎建設能夠滿足生產需求，優質服務工作已轉入常態機制。但隨著我局各項工作不斷精細化管理，農電管理工作必須適應我局快速發展的要求；要在保持已取得成績的基礎上，一是配合全局農電MIS系統的建設，利用先進的科技手段實現數據遠傳及各項指標的可控、能控，其次是加快規范化管理供電所的建設。局長在工作報告中提出要在年內將80％的供電所建設成為規范化供電所，局下達我局的規范化供電所是兩個，但是我局安排的計劃是在上半年豐登、良田兩個供電所規范化管理必須達標，銀新營業站在年底達標。因此要求各級農電管理人員要明確此項工作責任，制定出詳細的實施計劃，從現在開始就要著手進行準備，補充和完善各種記錄，要充分調動全體人員的工作積極性，發揮集體智慧，爭取上級部門的支持，圓滿完成此項工作任務。

（五）努力提高服務水平，優服工作轉入常態機制。

局長在報告中提出要加強深化優質服務常態機制，不斷推進服務個性化、常態化、規范化。要結合營銷新機制的建立，進一步優化服務流程，創新服務方式，提高服務標準，規范服務行為，形成高標準的服務管理機制，使客戶得到安全、可靠、優質的供電服務，同時要求實現用戶舉報投訴率同比下降20％的目標（包括農電優質服務）。這些要求提的很高，也是我局面臨的新課題。我們要進一步轉變各級人員的思想觀念，切實改變工作作風，深化國家電網公司員工服務行為“十不準”和供電服務“十項承諾”，加強窗口服務和現場服務工作，不定期的進行優質服務工作的培訓與考評。今后如若發生因我方責任原因引起的投訴舉報，將按供電局的有關考核規定嚴肅處理。要組織協調好營銷和生產各環節的工作，做好售前、售中、售后服務；要將供電方案答復、圖紙審查、竣工驗收、裝表接電、表計異常處理等嚴格控制在承諾時間范圍內。要在提高工作效率的同時，達到企業與用戶雙贏；要加強服務宣傳，定期召開用戶座談會和監督員座談會，廣泛征求客戶意見，改善服務質量。要進一步強化報修服務，重點處理用戶急需解決的問題，同時開展勞動競賽活動，增強營銷人員的綜合素質，使我局的優質服務工作成為全局窗口行業的一個亮點。

（六）夯實基礎，提高管理規范化水平。

局長在工作報告中提出要深入開展強化基礎管理工作，全面推進以標準化為核心、以提高管理水平和人員思想、業務素質為目的的內質建設，要突出班組標準化管理，同時要求生產單位標準化班組達標率要達到80％以上，面對局領導的要求和希望，作為一個新建單位，一切從零開始，可以說面臨的困難要比其它單位多，但我們必須迎難而上，要變壓力為動力，更何況我局有一支素質較高的職工隊伍，80％的班、股長在原單位都任過職，他們有具體工作的領導能力和豐富的實際工作經驗，這是我局發展的資本。首先，要從建章立制做起，目前除全局統一的崗位工作標準及職責等待下發外，我局自行制定了八個管理辦法及考核細則，正在審核之中，要以規章制度來約束人的行為，要做到凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，真正做到權、利相統一。同時要建立健全班組、股室的各種基礎資料及各類圖表，要在年內所有班組達標率達到100％。同時要創新用人機制和激勵機制，切實發揮物質與精神相結合的激勵作用。對工作責任心不強，工作推委扯皮，各項措施落實不到位，工作效率低的人員要及時調整崗位，要形成庸者下，能者上的用人機制，有效的激發員工工作積極性、創造性和責任心，最大限度地挖掘員工潛能，提升員工的工作業績和全局的整體工作水平。

（七）加強黨支部建設，確保職工隊伍穩定。

篇8

20xx年電力公司在安全生產工作上取得了顯著的好成績。公司在加快改革發展的新形勢下，安全生產責任制落實情況良好，安全管理活動有聲有色，安全生產基礎更加堅實，特別是應急管理、風險管理、標準化建設等工作取得了顯著進步；圓滿完成了國慶60周年安全保電任務，有效處置了數次惡劣天氣造成的局部電網故障，實現了“八個不發生”安全目標，為公司改革發展做出了突出的貢獻。為了在20xx年的安全生產工作中取得好成績，特進行以下工作安排。

一、指導思想

20xx年電力公司安全生產的工作思路是：牢固樹立安全發展理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以公司加強“三個建設”為契機，落實安全生產責任制，健全安全管理長效機制，大力推進安全管理標準化，全面實施安全風險管控，持續開展隱患排查治理和反違章活動，不斷推進安全質量管理，繼續提升應急處置能力，立足基層、貼近實際、注重實效，全面提升安全管理水平，保持公司安全穩定局面，為深化“兩個轉變”、建設“一強三優”現代公司奠定堅實的基礎。

二、工作任務

（一）要認清形勢，把握大局，全面落實安全生產齊抓共管責任制。

安全生產是公司一切工作的基礎，也是公司履行社會責任，發揮電力先行和基礎保障作用的根本要求。維護安全生產是全體干部員工的共同責任和義務。一是首先從領導班子抓起，建立領導班子安全工作議事制度，落實每位領導的安全責任。按照“誰管理，誰負責”的原則，確保分管工作安全。二是落實所有中層管理機構的安全責任，針對每一項涉及安全生產的工作建立有效的協同和考核工作機制。貫徹“誰組織，誰負責”的原則，切實做到安全工作與其它工作“同計劃、同布置、同檢查、同總結、同考核”。三是進一步強化一線工區、班組、農村供電所和廣大員工的安全責任。堅持“誰實施，誰負責”的原則，把各項要求切實落實到位，把好安全生產關口。

（二）求真務實，開拓進取，推動安全生產工作再上新臺階

20xx年，公司進入了全面完成“十一五”規劃、謀劃“十二五”發展的關鍵節點，確保安全生產對于促進公司發展邁上新臺階至關重要。公司各級領導必須加強研究，準確把握新形勢和新任務，以改革創新精神為動力，全面加強安全管理。不僅要眼睛向內，還必須眼睛向外；不僅要盯牢電網生產“一條線”，還必須看住企業發展建設整個“面”。

一要加強安全管理標準化建設。以“三個不發生”為重點目標，推進安全管理標準化建設，進一步提高電網規劃、設計水平，提高工程和設備質量，加強電網運行維護，強化安全風險管控，確保電網、人身和設備安全，全面確保電力生產安全。

二要集中力量研究解決存在問題。根據特高壓交直流即將投入運行、新能源集中接入等新要求，以及雷擊、暴雪等惡劣天氣的影響，研究落實電網穩定措施，保障電網安全運行。針對設備家族性缺陷、盜竊破壞電力設施等疑難問題，發揮生產、物資、財務、法律等部門力量，研究更加有效的處置手段。

三要進一步強化“大安全”管理。高度關注并加強信息安全管理，健全保障體系和監督體系，強化硬件設備和應用系統管理，確保信息網絡安全；進一步加強企業治安防控，全面落實人防、技防、物防措施，完善企業與政府、公安協同處置突發事件聯動機制，維護電力設施、企業場館和員工工作安全；進一步加強輔業安全管理，針對輔業生產特點，吸取電網安全管理經驗，提高輔業安全管理水平。

四要高度重視加強應急管理。進一步健全應急機制，理順工作流程，建立工作規范。針對突發事件預警和應急響應的每一個環節，制訂出具體的工作措施。同時繼續加強應急隊伍、應急裝備和應急平臺建設和管理，加強應急培訓和演練，不斷提高公司應急能力。

五要高度重視做好新聞宣傳與公關工作。必須增強敏銳性，積極、主動、規范地從正面信息，引導社會輿論，維護公司形象。

篇9

1做好工程前期的準備和培訓工作

1.1明確管理單位和施工單位的責任

雖然農網臺區改造工程與多家電力工程公司簽訂了工程承包合同，但營銷部門依舊不放松對工程安全的管理，分別與施工單位簽訂了工程安全協議，明確了雙方的安全責任、管理范圍和獎懲規定等。同時，營銷部門嚴格執行了安全管理人員到崗到位制度，如果在施工現場發現違章行為，則立即制止并糾正，必要時責令施工單位停工整頓。

1.2加強對施工人員的安全培訓

營銷部門在工程開工前多次組織施工人員進行了安全培訓，要求施工人員樹立牢固的安全意識，始終繃緊安全這根弦；確保安全措施到位，向施工方明確了各項安全技術要求，施工人員熟悉了各項安全措施，做到了安全措施不到位不施工；組織了安全考核，要求所有施工人員進行安全考試，不合格者不允許上崗施工。在培訓施工人員的同時，營銷部門對各級安全責任人組織了專門的安全培訓，要求各級安全責任人通過考核后上崗。

1.3現場勘查細致到位

營銷部門要求各供電所和施工方共同進行現場勘查，安排熟悉線路情況的安全管理人員負責指導和審核施工方編制的施工“三措一案”，已做好危險點分析，現場勘查記錄完備、詳細，且與工作票一同存檔。此外，不放松每一處細節管理，專門派人對施工方的材料和安全工器具進行了檢查，從施工硬件方面確保了安全、可靠，不合格物料決不允許進入施工現場。

2多舉措確保施工現場安全、可靠

營銷部門將現場施工安全管理作為安全督點，確保組織措施、技術措施的落實情況，嚴格督導檢查施工方施工作業的安全，要求施工工藝符合安全技術規程。

2.1嚴格執行停、送電制度

施工停電工作嚴格執行工作票制度。對于運行線路組織的停電施工，每一次施工前都要保證安全組織措施、技術措施，明確停電范圍，堅決杜絕不辦票、不交底、不監護、不停電、不驗電和不掛接地線等行為。安全負責人督促、指導施工人員穿絕緣鞋、戴安全帽、系安全帶等安全措施。針對線路改造施工環境復雜的情況，營銷部門要求施工方認真落實“防觸電、防高墜、防倒斷桿”等安全防護措施，同時，抓好“現場勘察、工作許可、安全技術交底、工作監護、工作終結”等關鍵環節的安全管控，務必使作業人員做到“工作任務清楚、工作程序清楚、工作危險點清楚、現場安全防范措施清楚”。為了保證施工不影響客戶的基本用電需要，施工前要做好工作計劃，確保按時完成施工，按計劃恢復送電。送電前，要清點施工人員和各種安全工器具，防止出現掛地線送電等事故。

2.2推行標準化作業，實現作業安全標準化

在施工作業現場，要求施工方依照標準化作業指導書作業，重點強調作業過程的4個標準化——控制措施標準化、工作器具材料標準化、工作質量標準化、人員狀態標準化。強化作業全過程安全管控，將生產人員的作業任務按照流程細分，每個員工在從作業集合到收工離場的全過程中做到任務明了、責任明確；規范、統一生產人員的作業行為，達到作業行為標準、規范、準確，實現作業安全標準化。

2.3狠抓工藝管理，細節處抓安全

此次臺區改造工程需要更換的電桿基數較大，撤線、放線工作量大。營銷部門要求施工單位注重細節管理，越是重復性的工作，越要強化安全意識。撤線、更換電桿時，應檢查桿根、拉線的牢固情況，檢查電桿周圍的基礎是否存在掏挖、塌方、滑坡等情況；老舊拉線埋深是否符合要求；拉線組件的強度是否滿足要求。必要時，應增加臨時拉繩、樁錨，防止倒、斷桿。撤線時，應采用牽引繩撤線，嚴禁采取突然剪斷導線的做法撤線。在撤線、放線過程中，設有專人指揮，統一行動，嚴禁施工人員在放線桿塔上停留，要求施工人員站在牽引繩、導線外側，禁止站在牽引繩、架空線等下方，防止跑線傷人。工藝標準要落實到施工中的每一處細節，施工人員作業嚴格執行安全技術規范，達到了施工工藝標準化。

3建立臺區改造安全管理的長效機制

篇10

關鍵詞：農網 快捷工作委托工作 許可人

1農網配電經路的特點及管理現狀

農網配電線路的主要特征有：

(1)配電變壓器多，一條線路往往掛十幾臺，甚至上百臺。

(2)配電變壓器分布散。

(3)線路長，一般每條線路主干加分支，在十幾千米到幾十千米。

(4)維護配電線路的單位多，一般是由幾個供電所，或者是分設幾個線路工作班，而不是由一個工區負責維護。

(5)停電工作多，每年事故停電加工作停電，平均每條線路停電工作要十幾次。

(6)目前農網配電線路工作或事故停電搶修，有的不辦票工作，時有危險和事故；有的辦票從支線或下端停電，停電時間長，而且許可人在調度所或變電所，斷電點無人值守，有他人誤送電危險；有的辦票全線停電，停電時間長，停電范圍大。隨著城鄉經濟發展和群眾生活水平的提高，人們迫切希望少停電、縮短停電時間。探討配電線路快捷工作辦法，已成為優質服務和開發農電市場的一個重要課題。

2農網配電線路快捷工作的難點

農網配電線路快捷工作難，突出問題在辦理工作票。辦理配電線路工作票，需工作班負責人到工作票簽發人處簽發，再到工作許可人處得到許可，然后回工作班帶人去工作現場工作。工作完成后，再返工作許可人處交票、報竣工，方可送電。盡管各地經常通過培訓，來提高工作票簽發人員、許可人員、工作班人員的業務素質，但是，由于簽發、許可、工作班、工作現場四點往返路程長，辦理工作票仍然很費時，據我縣1998年幾個月的統計，平均每次配電線路工作總時間，辦票約占2/3，工作僅占1/3。按照《電業安全工作規程》，第一，工作票簽發人、許可人、工作負責人不可互兼；第二，需用工作票工作的，嚴禁無票工作。三者互兼或不辦票工作，不僅嚴重違章，而且極危險，安全無保障。配電線路如何快捷工作，農網吵了許多年，有的地方雖作過一些探討，但尚無兩全之策。這里介紹磁縣配電線路快捷工作的一些做法，以期拋磚引玉。

3磁縣配電線路快捷工作的辦法

實行“委托工作許可人”制度。用《配電線路工作現場規程》確定“委托工作許可人”制度。根據工作申請，工作許可人(值班調度員、變電所值班員或工區值班員)在工作地點就近有可以切斷工作線段電源的斷路器、隔離開關處，從申請工作的單位委托一個擔當本次工作許可人，簡稱為“委托許可人”，到該處代行本次工作許可人的職責，進行操作、許可工作、值守、收票、恢復送電。《配電線路工作現場規程》要確定：

(1)委托許可工作的范圍。

(2)被委托人的資格審查、確認辦法。

(3)被委托人的工作任務、安全責任、注意事項。

(4)委托和撤消委托的程序。

(5)其他注意事項。

4磁縣快捷工作的五大優點

實行“委托工作許可人”制度有五大優點。第一，辦票時間縮短，從而縮短了停電時間，尤其是事故停電后的工作時間。辦理工作票路程長，主要是工作班、工作地點與工作許可人之間的距離長，而工作許可人是當值值班員，在調度所或變電所工區，又不能離崗。而被委托的“委托許可人”雖是經資格審定的特定人員，但在被委托前卻未在值班，是機動的，可隨工作負責人一塊到工作現場。實行委托制度后，根據工作計劃或工作申請，工作許可人用電話從申請工作單位委托“委托許可人”，工作班單位接到電話委托后找簽發人簽發工作票，帶“委托許可人”一塊到工作現場就近可以斷電點、被委托許可工作處，“委托許可人”操作，然后許可工作，“委托許可人”在該處值守。工作完畢后，工作負責人向“委托許可人”交票，“委托許可人”操作、恢復送電。省去了現行的到調度所(或變電所工區)許可再回工作現場工作，工作完畢后，再到調度所(或變電所、工區)交票，恢復送電。所以，大大縮短了辦理工作票的往返時間和停電時間，也減少了工作班人員的往返路程。根據我縣試行一年的統計，平均辦票時間縮短約60%，停電時間縮短近40%。第二，停電范圍大大縮小。由于在工作現場就近斷電工作，其他范圍內不停電，一改傳統的“一處工作全線停電”做法，在同樣多次工作停電的情況下，使很多用戶停電次數明顯減少了。我縣1999年試行，一年約多供電120萬kWh。第三，安全可行。試行《配電線路工作現場規程》的優點：

(1)簽發人、許可人、工作負責人沒有互兼。

(2)按照《安規》辦票工作。

(3)斷電點有人值守。只要嚴格執行，安全可靠，我縣試行一年，未發生配電線路工作事故。

(4)委托工作許可人的辦法很適合無人值班變電所的所內工作及其配電線路工作，解決了所內無人操作、許可，離調度所太遠，許可、報峻工不方便的問題。

(5)配網自動化后，僅切斷事故線段，更需要許可人到工作現場工作，所以“委托工作許可人”制度，既有現階段推廣價值又有超前意識，是電網變電和配電線路工作的一個進步。

5快捷工作應注意兩個問題

實行“委托工作許可人”制度，必須注意兩個問題：

(1)不適用雙(多)電源可以互供的配電線路，或有自備發電機用戶的配電線路。

(2)嚴禁帶負荷拉、合隔離開關。農網配電線路上很多地方只裝隔離開關，沒有斷路器，如實行“委托工作許可人”制度，必須在停、送電時，先把該隔離開關下側所有負荷摘掉后，方可操作。隨著通信手段的進步，實行“委托工作許可人”制度，愈顯優勢。

6磁縣配電線路工作現場規程

我縣大多數配電線路干線長、支線多、配電變壓器多、事故搶修時間長，特別是某一支線工作將影響整個線路送電。為縮短停電時間，縮小停電范圍，同時又保證安全，現實行“委托工作許可人”(簡稱“委托許可人”)制度，特制定本工作現場規程。

6.1委托范圍：

6.1.1配電線路計劃工作或事故停電后，只需拉開主線下端斷路器、隔離開關或支線斷路器、隔離開關，而不影響主線路送電即可進行的工作。

6.1.2適用于110、220kV變電所出線，而不是公司調度的配電線路上的工作。

6.2“委托工作許可人”的資格審批：

6.2.1由各供電所推薦，公司按照調度員、變電值班員應短、應會進行考核，合格后發證取得資格。

6.2.2每年復審、考核、調整，年檢合格的資格繼續有效。

6.2.3“委托許可人”應具備：三年以上線路工作經驗；熟練掌握《安規》及其他線路工作的有關規程、規定；熟悉線路情況；無妨礙電力線路工作的疾病；有較強的責任心和安全意識。

6.3“委托許可人”的工作任務：

6.3.1被委托處的斷路器、隔離開關操作；驗電、裝(拆)接地線；掛(摘)標示牌。

6.3.2被委托處、工作期間內的值班看守。

6.3.3行使被委托范圍內“工作許可人”的職權。

6.4“委托許可人”的安全責任：

6.4.1負責審查工作票所列安全措施是否正確完備，是否符合現場條件。

6.4.2工作現場布置的安全措施是否完善。

6.4.3負責檢查停電線段有無突然來電危險。

6.4.4對工作票中所列內容有疑問，必須向工作票簽發人詢問清楚，必要時應要求做詳細補充。

6.5“委托工作許可人”應注意事項：

6.5.1被委托為本次工作的“委托工作許可人”后，嚴禁參加該工作班工作。

6.5.2“委托許可人”操作時，工作班負責人或工作班人員必須負責監護至操作完畢。

6.5.3停電及恢復送電，嚴禁帶負荷拉、合隔離開關。

6.6委托工作步驟：

6.6.1根據工作申請，需“委托許可人”進行工作，工作許可人(當值調度員、變電所值班員)用錄音電話委托并做好記錄。

6.6.2被委托的“委托許可人”到委托地點按照工作任務進行以下操作：

(1)拉開該處斷路器，沒有斷路器的摘掉下側所有負荷。

(2)拉開隔離開關。

(3)在隔離開關下側驗電、掛地線。

(4)掛“禁止合閘線路有人工作”標示牌。

6.6.3“委托許可人”在工作票許可人一欄中簽字。許可本次工作(工作票一式兩份，工作負責人一份，委托許可人一份)。

6.6.4工作班工作完畢后，辦理工作票終結手續，工作負責人將工作票交于“委托許可人”。

6.6.5“委托許可人”操作，拆除標示牌、地線，有斷路器的合上隔離開關，再合斷路器；無斷路器的，先檢查下側確無負荷，再合上隔離開關，然后逐戶送負荷，匯報調度或變電所值班員“工作完畢已恢復送電”。

6.6.6一次工作委托一次，當值調度員、變電所值班員做好記錄。例：1998年6月21日，政府032線路事故后，經巡線路故障點在46號桿隔離開關下側，供電所要求處理事故。值班員記錄為：××點××分委托×××為許可人，在政府032線路46號桿隔離開關下側線路工作。

6.6.7計劃性工作各單位仍按計劃工作辦理申請手續，調度員按照申請票辦理委托手續，并做好記錄。

6.6.8工作結束、恢復送電后，委托自行撤消。

6.7雙電源或多電源可以互供的配電線路不準委托“工作許可人”，有自備電源用戶的配電線路也不準委托“工作許可人”。

6.8需變電所采取安全措施的工作仍按《安規》執行。

本現場規程從1998年11月1日起試行，執行中發現問題隨時向公司反饋，執行中發現有威脅設備、人身安全因素，立即停止執行本現場規程，按《安規》執行，并匯報公司。