節(jié)后個人工作計劃范文
時間:2023-03-22 07:44:15
導語:如何才能寫好一篇節(jié)后個人工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、主要工作
(一)、積極適應合資公司變化,端正工作態(tài)度
2月1日,合資公司成立。面對企業(yè)的轉型,開始我無法適應,看不到企業(yè)前景與個人前途,我迷茫過、悲觀過、消極過,不知道自己何去何從。但是我也清醒得認識到:消極、悲觀、迷茫都沒有用,只有積極調整自己,才能適應合資公司的發(fā)展需要。我要求自己:
1、既不盲目樂觀,也不盲目悲觀,面對現(xiàn)實,正確理解企業(yè)轉型,支持企業(yè)決策,積極參與企業(yè)轉型的各種活動;
2、不受外部環(huán)境、不良思想的干擾侵蝕,自覺做好自我管理,全部精力投入到工作中,保證工作不受影響。
3、信任企業(yè),通過正常的渠道溝通,避免產生不利企業(yè)轉型的言論。
(二)、加大市場開拓力度,提高合同額,不斷提高品牌知名度。
1、在穩(wěn)定現(xiàn)有客戶基礎上,加大市場拜訪力度。積極參與XX集團1000噸供油船、XXX局1000方及2500方挖泥船等項目,不斷開拓市場。
2、與XXXX設備有限公司及XX公司建立配套業(yè)務關系,簽訂組裝冷藏裝置及船用集裝箱風冷分體空調合同,合同金額分別為XX萬元和XXX萬元。為后期配套合作打下基礎。
3、在部長的支持配合,加大軍船市場開發(fā)力度,精耕細作。與XX廠簽訂了XX合同,合同金額XXX萬元。
(三)、降低公司風險,保證資金安全。
在公司和領導的宣貫下,本人充分認識到貨款對公司運營質量的重要性,嚴格按合同條款期限催款。目前所簽合同,均按照合同條款如期付款。
(四)協(xié)調產品生產進度,努力保證產品按期交付。
合資公司成立以來,業(yè)務量不斷提高,尤其是XX業(yè)務發(fā)展較快,但產品型號多、要求高、交付節(jié)點集中,導致生產飽和,產能及設計能力嚴重不足,產品延期交貨現(xiàn)象頻繁。面對這一現(xiàn)實,本人充分發(fā)揮主觀能動性,對內積極協(xié)調設計、計劃、采購、生產、質量等部門進度,不斷壓縮各自周期,提高生產效率;對外不斷安撫、引導客戶,贏得客戶理解,同時還要保證資金回籠安全。
(五)、加強自身學習,努力提高自身業(yè)務水平。
在銷售實踐中不斷總結經驗教訓,虛心向同事請教疑難問題,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個。長期堅持翻閱公司產品資料,同時查閱許多與產品相關的書籍、網頁,提高了自身對產品的認識和了解。
(六)、完成領導交代的其他任務
二、存在的不足
主要表現(xiàn)在:
1、市場開拓力度有限、有效項目信息跟蹤不利。面對市場上珍貴的項目信息,本人項目跟蹤開展不利,丟失了一些較為優(yōu)質的項目,如XX項目、XXX項目、XXX項目等。同時對上海周邊客戶拜訪力度仍就不足,沒有建立起有效的人脈,網絡制約了合同額的進一步提高。
2、對合同生產進度跟蹤不及時。面對采購、生產周期過長對銷售的影響沒能足夠重視,沒有及時督促生產,造成多次延期交貨。對客戶造成不良影響。
3、個人能力和認識與公司發(fā)展要求相比還有有差距,在經驗及銷售策略上仍需不斷加強鍛煉。。
三、后期工作安排
結合市場形勢,本人將緊緊圍繞 “三大指標”開展工作。
(一)、保持與設計院廣泛的聯(lián)系;穩(wěn)定現(xiàn)有客戶的合作關系,發(fā)展新客戶;穩(wěn)步發(fā)展XX關系。
保持與各大設計院廣泛的聯(lián)系,特別是XX、XXX等國有大型設計院所,深入挖掘更多適合我司的項目信息。穩(wěn)定現(xiàn)有合作客戶關系(包括整機設備商),如XXX公司、XXX公司等;加大XX公關力度,除進一步深入XX廠、XX廠、XX廠等關系,爭取擴大合作范圍。還要著力發(fā)展江蘇沿江大型XX關系,擴大公司產品知名度。
1、做好客戶的日常拜訪工作,做好客戶服務工作;
(1)定期對重點客戶進行走訪,每周不少于一次,做好上門服務;
(2)及時挖掘潛在項目信息,為部門領導決策提供依據(jù);
(3)做好客戶關系維護工作;
2、擴大市場跑動范圍。加強對江蘇、浙江市場的跑動力度,尤其重點加強對江蘇大型客戶的跑動,與各客戶廠初步建立互動的人脈關系。
3、通過現(xiàn)有接觸過的XX廠、設計院,開發(fā)新的客戶關系,同時借助合資方的客戶積累,更快的與沒有合作過的客戶建立關系。
4、跟蹤重點項目:
(1)跟蹤XX所設計、XX局XX項目,及時掌握項目信息;
(2)XX廠XX及XX項目,拜訪客戶,建立關系;
(二)、加強市場信息搜集
做好日常項目信息收集工作,指導業(yè)務拓展方向。挑選適合公司操作項目、重大項目等
(三)、努力提高自身素質和業(yè)務水平。
加強合資公司文化的學習,增強企業(yè)認同感和使命感;加強產品知識學習,充分掌握產品性能特點,從而更好的為銷售工作服務;不斷總結銷售實踐經驗、教訓,提高業(yè)務技能。
以職業(yè)經理人為目標,努力提高自身各方面素質,以適應公司及部門的跳躍式發(fā)展。
篇2
一、制定月工作計劃,季度工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
二、制訂個人學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
篇3
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),很多大公司有自己的銷售計劃書,并有相應的范本。下面是小編給大家?guī)淼匿N售個人工作計劃范文2020年,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!
銷售個人工作計劃范文2020年1
一、銷售準備
作為服裝店,到了換季的時候常常會遇上相同的狀況。為了換季我們要進新貨物,有了新貨就需要倉庫來存貨,這個時候,如何去清空在上個季度的庫存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時處理掉,留在明年就會更難辦,更不用說還要一直占著空間一年!雖然在月底的時候已經在瘋狂的做著特價甩賣,但是根據(jù)情況來看,還是需要延長一下活動時間,調整一下打折的力度,盡快解決。
二、第四季度的準備
第四季度是個“節(jié)日”多多的季節(jié)。不只是傳統(tǒng)的節(jié)日,說道現(xiàn)在的購物節(jié)日,當然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當然,作為店鋪,我們不能忘了在實體店上的打理,但是作為趕上潮流的服裝業(yè)的銷售者,我們更是不能脫離潮流的浪尖。
在第四季度時,除了在實體和網店內換上換季的服裝我們還需要針對第四季度的“節(jié)日”做好充分的活動策劃,做到實體與網店齊頭并進。
首先是在實體店方面,作為實體店,現(xiàn)在在年輕人心中的競爭力確實不如網店。比起在店內與老板講價,他們更愿意去在網上尋覓優(yōu)惠活動和優(yōu)惠卷。為了能讓實體店也能在這個四月得到收獲,我們要在節(jié)日和換季階段也做出相應的活動,給出優(yōu)惠,或是贈送禮品。讓顧客能感受到身邊的實惠。
其次在網店上,針對第四季度的產品,要準備的地方也有很多。首先是要對網店內擺放的貨物進行及時的更新,并群發(fā)消息給所有關注的客戶。及時的給出一些小優(yōu)惠也是不錯的選擇。遇上客服請求的時候,要及時去解決。
在折扣日開始的時候,要準時的將折扣活動準備好,并且貨源也要準備充分!
三、總結
第四季度,這將會是非常忙碌的一年,我們對我們的品牌有信心,所以我們也必須在這個第四季度來做出成績來!
銷售個人工作計劃范文2020年2
根據(jù)某年個人的銷售業(yè)績,我結合了個人自身的工作情況制定了明年年初的幾項工作安排,主要是從下面幾個方面著手:
一、建立銷售團隊
建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都是來自于好的銷售團隊和銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售管理制度
完善公司的銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)最大的難題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)銷售人員
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售,服務網點
根據(jù)今年出差時所遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
五、20某銷售目標
年初銷售目標最基本的是做到有進帳的單子
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售個人工作計劃范文2020年3
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
一、制定每月、每季度的工作計劃
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,中國教育總網文檔頻道以期組成一個強大的客戶群體。
適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設
全面增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
銷售個人工作計劃范文2020年4
今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中2006年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,醫(yī)藥銷售總結及2007工作計劃。
2006年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。 上半年的主要完成的重點:
1、市場網絡建設方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展,工作計劃《醫(yī)藥銷售總結及2007工作計劃》。 3、費用與貨款回收: 上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內90%以上。 2007年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。 如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
銷售個人工作計劃范文2020年5
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
①、首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
②、同季節(jié)同類型同系列的產品陳列同一區(qū)域。
③、疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
①、每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
②、掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
①、保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
②、善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;
③、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
④、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
⑤、善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
①、知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
②、建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
③、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
④、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名銷售員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在某年干出漂亮的成績。
篇4
2、假期結束了,還是沒有去旅行。一直在糾結一些事情,最近的我,過的很不好,情緒也很不穩(wěn)定,總是帶著自己的爛脾氣去面對別人,在這里說句對不起了,雖然你們看不到。我心情不好的時候,還是不要理我了,不用管我。真的,不用管,過兩天就好了。
3、四天的假期結束了,過的我是暈暈乎乎一點也不輕松!哎,我現(xiàn)在的心情像明天要開學是的緊張忐忑,也沒有考試,也沒有不會做的數(shù)學題,更沒有不懂的英語瞎擔心什么呢?生活總是這么折磨人。
4、去熟悉的咖啡館總是能給自己帶來保質期很長的好心情,四束鮮花,一杯美咖,三本小說。難得的小假期結束了,呆滯的人哪。
5、假期結束回歸工作,每天的預約都是滿滿的。我胖了,頭發(fā)又留長了,心變堅強了,對自己有信心了,不喜歡在人前哭了,學會偽裝了。一切都變了,卻發(fā)現(xiàn)那份最初的單純、善良、愛臉紅還一直一直陪著我,原來我始終沒變,變的只是心情。
6、假期結束了,也該換一種心情換一種態(tài)度了,生活就是這樣充滿各種你想象不到的事,之前頹廢也好鬧心也好,一蹶不振也好,磕磕絆絆也好,那都是成長過程中的美麗風景,沒有因繁瑣的心事蒙上前進的雙眼,只是懂得了很多,學會放棄了很多,風景再美也只是風景,懂得欣賞風景才是風景出現(xiàn)的意義。
7、假期結束了,坐在回學校的大巴車上,我的心情很復雜,我既想讓車慢點開,又想讓車趕緊到站。想讓車慢點開是因為我實在不想回學校上學,至于想讓車趕緊到站是因為,我有點想念這個開心過的地方。
8、節(jié)后第一句:工作要繼續(xù);節(jié)后第二句:飲食要仔細;節(jié)后第三句:早起早睡記;節(jié)后第四句:事業(yè)爭口氣;節(jié)后第五句:快樂多歡喜!句句真心,字字真情。愿你幸福到永遠!
9、經理:今天是歸假第一天上班,大家說說自己的工作計劃吧。高明:今年爬了長城,明年要爬泰山;林麗:今年看了桂林山水,明年要去秦皇島看海;李杰:那算什么啊,我明年要去法國了;,經理:這就是你們的工作計劃?大家:。有追求的生活才有意義,愿你:工作輕松,跟同事相處愉快。
10、拆毀一臺機器,半天足夠;摧毀你的工作熱情,國慶長假七天沒問題。悲劇吧。還傻看,趕緊點擊祝福,找到祝福中的修復功能點擊,只要一分鐘,你的工作熱情指數(shù)到達100。祝你節(jié)后歸崗回到工廠和諧大家庭,事事順心開心舒心。
11、babyFollowme放下假期的一切。babyFollowme工作后的Money大大的有。別再一臉的苦相,生活并沒有你想的那么糟。祝你假期后生活愉快工作順利,鈔票源源不斷。
12、朋友!國慶節(jié)過得怎么樣?錢花光了吧?也玩夠了吧?人跑煩了吧?肉吃膩了吧?那就快快回到工作崗位,繼續(xù)努力賺錢吧!祝你節(jié)后快樂依舊!
13、國慶剛去,信息來鼓勵:精神抖索奔赴新的戰(zhàn)役,飽滿的情緒渲染工作志趣,不畏壓力皆化奮斗動力,心情美好工作再接再礪,祝:上崗事事如意!
14、國慶長假的狂歡后,又該將重心放到工作生活的建設上了,希望你以天天好心情為中心,輕松工作為基點,堅持笑口常開不動搖,為自己向往的美好生活而奮斗!
15、國慶長假已過去,無邊工作要繼續(xù),工作煩惱莫恐懼。祝你工作順順利利,快樂持續(xù)。用持續(xù)的快樂克服無邊的工作!
16、國慶長假后,上班時,老鼠遇見小狗:看你挺精神的嗎。小狗:你怎么象生病了?老鼠:你沒聽說假期綜合癥?小狗:不管遇到什么事我都是旺旺旺的叫,已經百毒不侵,百病沒有了。祝你節(jié)后歸崗身體旺,精神旺,工作干勁旺旺旺。
17、國慶長假已經結束,你還沒有玩夠吧?何不把每天都當做國慶,輕松地工作,愉快地生活,豈不美哉,豈不樂哉?國慶雖有七天,快樂卻可永遠,祝你天天快樂!
18、養(yǎng)精蓄銳一份神,放松舒懷一份心,得瑟瀟灑一回真,收得斗志在己身,長假結束,開心工作,努力拼搏,借休整后的好狀態(tài),拼搏全新的成功。
19、停下了混亂的生物鐘,休止了瘋狂的輕松,結束了百無聊賴的懈怠,放開了長假的縱情,國慶歸來,收心工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),再創(chuàng)輝煌。
20、國慶節(jié),你愿不愿意它也走了;工作,你愿不愿意它也來了;錢,你愿不愿意它也花了;既來之則安之,我們要一步一步往上爬,一步一步一驚心。愿你節(jié)后繼續(xù)愉快。
21、陽光依舊好,今日不能隨意跑;天氣依舊晴,今日沒有好心情。為什么呢?假期結束了,重回工作崗位!有些失落,有些懶散。朋友拋開一切,好好工作吧,現(xiàn)在的付出,為了下個假期玩的更爽!
22、國慶長假,已經過完,今天工作,祝福依然。調整心態(tài),從假期的氛圍中跳出來,抓緊時間不懈怠,去迎接新的一天,無論何時,無論何地,都祝你快樂依然!
23、暖暖日光照九州,絲絲流水會朋友,悠悠美景映眼簾,裊裊炊煙表思念,殷殷不舍這假期,片片歡樂寄心底,漫漫長假終有期,美美夢想需努力。加油工作嘍!
24、沒有渡不完的假期,只有干不完的工作,沒有可停留的時間,只有用不完的精力,長假歸心,奮斗伊始,成功道路上我愿與你并肩起跑,互遞祝福!永遠幸福!
25、國慶7天過去了,還沒緩過來呢,又得繼續(xù)工作了,假期閑暇之余,還會舉得寂寞無聊,工作多好,勤奮努力,付出就會有收獲,付出就會有回報,付出就會有快樂,祝愿假后快樂,打起精神努力工作
26、節(jié)后送你份大禮,讓你有吃有喝有朋友。節(jié)后讓你三個無,無病無痛無煩惱。節(jié)后送你三個情,友情親情和愛情。節(jié)后送你三個好,你好我好大家好!上班了,祝你精神百倍,賺錢萬歲。
27、愉快的假期過后,該上班了,送你一道生活中加減乘除的公式,愿你用加法愛身邊的人,減法消滅工作怨氣,乘法暴漲工資,除法解除憂愁!祝你上班愉快,工作順利!
28、假期結束,工作開始,你是否會像假期里一樣愉快的工作?哈哈,你一定是愁眉苦臉的表情,一定會覺得痛苦又要開始了,資料又是擺滿了桌子。親愛的不管開心不開心,祝你工作輕松愉快,祝你事業(yè)有成,加油!
29、重要通知:通過本辦事處的調查和民意反映,鑒于該同志在國慶假期中表現(xiàn)優(yōu)異,獲得:假期最會享受獎,特此通知,以此鼓勵。祝你節(jié)后生活美好,工作順心!
30、一二三四五六七,國慶長假已過去,收收心情來鼓勵,事業(yè)順心工資漲,生活快樂身體棒,好運連連人氣旺!節(jié)后短信不可少,調整心態(tài)最重要,掛念朋友最實在,一聲問候:祝愿你及你的家人:節(jié)后一切順利順心!
31、節(jié)后第一天,別在當神仙,幸福時光過,努力從今始,假期綜合癥,統(tǒng)統(tǒng)都是病,個個要消除,日日需上進,成功在招手,奮斗手拉手!
32、早上發(fā)覺沒能早起,趕車結果發(fā)現(xiàn)也失敗,唯一成功的是上班遲到。假若你我遭遇相同,愿你不要為遲到被罵而悶悶不樂;假若你我遭遇不同,那么在恭喜你之余,祝你健康工作,適時放松快樂!
33、國慶長假結束了,新的生活開始了。丟掉精神萎靡的狀態(tài),調整健康的生活規(guī)律,回到自己的工作崗位,擺脫長假綜合癥。祝你工作順心,薪水上漲!
34、眼看文件資料一大堆,全然無心去翻閱,若使我為老板時,定然多讓你玩一日!朋友,好好工作,祝你假日后工作更愉快!
35、國慶節(jié)過了,是不是還在留戀假期快樂的旅行?是不是對工作沒了心情?收到我的短信希望你依然能保持快樂的心情。祝假后天天快樂!
36、雖然我不在你身邊,不能給你最親切的關懷;雖然我不是老板,不能給你的假日多延遲幾天。但是我不忘給你在此刻發(fā)這條短信,送上祝福,祝你工作愉快,收心快樂!
37、親愛的朋友,國慶長假結束已經將近24小時,你是否還沒適應緊張繁忙的生活呢?請適當?shù)姆潘尚那椋侠戆才殴ぷ鲿r間,愿你節(jié)后的日子神采飛揚,事事順心!
38、某某員工,為了防止你因假日貪玩丟失,特派專車奔馳去接,特置鬧鐘于你床頭,如有需要,可加派專人為你洗漱。受到如此特別待遇的你,還能不好好工作嗎?祝你工作愉快!
39、快樂是一天,不快樂也是一天,還不如好好快樂一天;好好工作是一天,不好好工作消磨也是一天,還不如好好工作一天,升職也就更有望點!祝你好好工作,日日進步快樂!
40、國慶長假即將結束,吃好、沒吃好的,喝好、沒喝好的,玩夠、沒玩夠的,睡夠、沒睡夠的,開心、不開心的,愿意、不愿意的,統(tǒng)統(tǒng)打起精神,準備迎接有節(jié)奏的生活!
41、大假大假,永不打假;團聚的興奮,絕不打假;快樂的時光,不會打假;歸崗后的心情,永不摻假;努力的追求,絲毫不假;祝你耍完大假,上班不會打假,心情大好不假,順利是真不假!
42、每一年,都有一個國慶節(jié);每個人,都有不同的假期時光;每個假期,總會有些難忘的事;每一天,我總會有一個愿望。我今天的愿望很簡單:愿看到短信的人工作輕松愉快。
43、長假來了,上班歸崗還遠嗎;工作來了,事業(yè)成功還遠嗎;高升來了,幸福快樂還遠嗎。所以,甩掉節(jié)后綜合癥,好好上班,天天向上,愿你工作愉快。
44、國慶長假后上班的第一天,知道你還沉浸在假期的歡樂中。累了,想想海螺溝泡溫泉的舒適;困了,想想歡樂谷的驚心;渴了,想想桂林山水的清涼;想我了,看看我的問候短信:別太累了,朋友!
45、將大假的余興,揉練成煙,拋在風里;拾起,放下的毅力,丟開的追求,拋下的理想;在長假歸崗的時候,大叫一聲:加油!祝你大假歸崗后快樂鼓勁,努力上班,為了美好的未來勤奮不休!
46、長假結束,又是新的工作日。愿七天的假期帶走了你生活的勞累和煩惱,用充沛的精力迎接之后的工作。勞逸要結合,上班也快樂!
47、哈欠連連,腿腳發(fā)酸,瀟灑的長假過得非凡,電腦圖標,苦辣辛酸,繁重的工作又來召喚,亢奮底氣,揚起心情,對生活說出你的目標,祝你努力工作,開心向上。
48、薪水本就少,總還有拖欠。假日本不多,結束沒得拖!如此心情若不好,工作又恐不好,工作若不好,只怕工作也難保!還是快樂工作吧,朋友,祝你假日后歸來仍然有好心情!
49、希望在你離崗的那天,將憂愁和煩惱都一并帶走;希望你在歸崗的今天,將快樂和歡愉都一同帶來。祝你好好工作,開心工作!
50、匆匆地,我走了,要是薪水永遠照發(fā),那么我放假去了。輕輕地,我還是來了,為了你美麗的薪水,我忍不住結束假日來了!祝你工作快樂,早日加薪!
51、假日前開啟電腦就趕工作,現(xiàn)在開啟電腦就開啟游戲;假日前看見資料堆如山趕緊處理,現(xiàn)在看見資料一堆就想找漫畫。祝你游戲快樂,看漫畫開心,也祝你早日恢復往初,木要被領導發(fā)現(xiàn)你的貪玩!
52、工作迷迷糊糊想睡,雖知如此貪睡不對,可嘆領導偏偏不在,倘使此刻我不睡一睡,領導來了可怎辦!假如一睡不醒,就當是多放一天假!祝朋友你開心工作,愉快復崗,我且得閑趕緊睡一睡!
53、國慶長假過了,請收回在外旅行的心情,保持快樂的心情,加上工作的熱情,投入工作的激情。祝假后快樂,工作順利!
54、黃金假期,轉眼間過去了,拋開假期里的一切,回歸崗位,盡力的工作。祝上班族工作愉快月月拿獎金,祝各個大小老板生意興隆財源滾滾不斷。
55、國慶過了,好心情不要過;旅游沒了,好朋友都還在;休息夠了,好生活得繼續(xù);不要憂愁,不要苦悶,朋友我們要共同擁有生活的好動力。愿你節(jié)后有個好心情。
56、把大假的瘋狂,舒爽的心情,快樂的團聚,喜樂的氣氛,化成歸崗上班的動力;祝你長假歸崗后,精神抖擻;面對困難,應付順手;加職加薪,快樂不休!
57、一個悠長的假期結束了,但愿假期自由自在、放松愜意的心情不要結束,讓心情繼續(xù)放假。
58、記得以前假期結束要回學校的時候,臨走那幾天,總是心情很不好,還經常惹爸媽生氣,現(xiàn)在要走了,我不會惹爸媽生氣了,而且想的是多幫爸媽干點活,我覺得自己成熟了許多,懂事了許多。
篇5
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編為大家整理的最新電話銷售個人工作計劃表,希望能夠幫助到大家!
最新電話銷售個人工作計劃表11、信息搜集
各相關行業(yè)平臺進行信息搜集,如各鐵路工程交易中心及公路鐵路建設網,各省的交通廳以及付費平臺信息等。
付費平臺信息要及時轉發(fā)給相關人員,當日的信息必須當日搜集、轉發(fā)完畢,不能出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
2、信息整理
錄入施工單位聯(lián)系方式和提交項目目錄表格,并把搜集到的有用信息按工程類別、省份、時間等分類歸檔,當日信息必須當日整理完畢。
3、資料準備
了解要拜訪的相關工程內容如該標段是橋梁、隧道還是路基,何時開工,進度如何,可能涉及到的材料等;準備相關產品資料,制定電話拜訪的計劃,明確電話拜訪要達成的主要目標及問題設計。
4、電話拜訪及結果備案
搜集到的信息,電話拜訪要在2日內進行完畢,并把電話回訪的結果及時記錄存檔,并設定下次拜訪時間。
5、信息轉發(fā)、反饋及支持
電話拜訪的有效信息及時轉發(fā)給相應的區(qū)域主管并監(jiān)督是否跟進,區(qū)域主管跟進結果要及時反饋并記錄在案,重大信息應及時上報主管,以便確定是否安排實地拜訪,在銷售代表對項目信息進行跟蹤的過程中,如需電話銷售人員提供信息方面的支持,則全力配合。
6、信息匯總及上報
每周的電話回訪結果、銷售代表跟進反饋結果以及業(yè)務出差反饋回來的項目信息都要每周匯總一次,并把每周匯總的項目信息于每周六上報。
7、定期跟蹤
回訪到的潛在有效信息,要制定合適的定期回訪計劃,一般一個月2次為宜,根據(jù)具體情況具體分析,對于已經無合作機會的客戶,也要定期的發(fā)送短信或郵件告知我司產品信息,也許下次就有合作的機會,對于搜集到的潛在有效客戶信息,如有實地拜訪的必要,可轉交給張主管參考是否安排相應的區(qū)域銷售代表去拜訪,拜訪之后要求他們把跟蹤結果反饋給電話銷售人員記錄備案,在銷售代表沒有進行實地拜訪之前,客戶的回訪和跟蹤由電話銷售人員來執(zhí)行,如果對該客戶已經進行了實地拜訪,業(yè)務的開展則以相應的區(qū)域銷售代表為主,電話銷售人員為輔,起到前期鋪墊后期維護收尾的作用。
8、后期跟蹤、維護
對于實地拜訪過的,但暫時無合作意向的客戶,要定期進行回訪,發(fā)送產品信息等。
最新電話銷售個人工作計劃表220__年即將悄然離去,20__年步入了我們的視野,回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我__年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每日接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,例如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每日辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每日做好完整而又詳細的報表也可以每日給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每日坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每日要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
最新電話銷售個人工作計劃表3一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。
2:做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。
對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。
同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。
經過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
20__年是我們廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20__年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將10年工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大___公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。
適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20__年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
最新電話銷售個人工作計劃表420___年已和我們揮手離別,20___年步進了我們的視野,回顧20___年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣。回憶起我20___年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步進進了正軌,并且對我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進。以下是我20___年工作情況總結:
第一:溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶固然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經營,否則怎樣結出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。
第四:開辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。
第五:當碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到__公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟__公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。
最新電話銷售個人工作計劃表5計劃目標:在20___年底之前完成公司業(yè)務成績達標,打造鎮(zhèn)江市企業(yè)培訓行業(yè)的品牌。
公司的發(fā)展前景:困擾鎮(zhèn)江市中小企業(yè)快速發(fā)展的新問題:
1、原材料價格上漲,生產成本大幅上升。
電力、煤炭等生產能源的供應緊張,原材料及運輸價格的上漲,是小企業(yè)組織生產所遇到的突出問題。
2、資信等級有待提高。
小企業(yè)信用觀念還不夠強,信用等級意識有待進一步提高。被調查的88戶小企業(yè)中有,有66戶企業(yè)未參與資信的評級,在參與評級的企業(yè)中,只有8戶小企業(yè)達到AA級及以上,13戶小企業(yè)達到了A級水平,1戶達到了B級及以下的水平。由于小企業(yè)不重視資信評級,客觀上也造成了企業(yè)的融資困難。
企業(yè)問題越多,我們取得業(yè)務的幾率也就越大,所以公司的發(fā)展前景很樂觀。
公司發(fā)展問題分析:
一、建立企業(yè)形象:公司剛剛進駐鎮(zhèn)江,很多企業(yè)對我們很陌生,加之社會誠信度普遍降低,導致我們在一些簡單的宣傳渠道(電話、直郵)上不能得到有效的企業(yè)宣傳,達不到我們預期的效果,降低了企業(yè)快速進駐鎮(zhèn)江市場的腳步。
二、人事管理:公司前期工作壓力較大,員工現(xiàn)有水品不均衡,沒有相關專業(yè)對口的人才進駐,往往不能很好地完成現(xiàn)有工作量,可能導致公司人事的流動。
三、銷售業(yè)績:從不同角度來講,例如:工作安排是否存在問題;銷售方式是否需要進行改動;人事管理方案力度是否到位;企業(yè)的誠信度及知名度有無到位;現(xiàn)有企業(yè)的深度挖掘等。
采取的應對措施:
首先對于企業(yè)剛剛進駐鎮(zhèn)江市場,加之其他的客觀原因,導致我們在快速有效地建立企業(yè)形象上面,面臨巨大挑戰(zhàn)。
一、宣傳經費:這個問題是所有企業(yè)面臨的一個老大難問題,往往在企業(yè)宣傳經費上面。降低宣傳經費,就能有效的降低我們前期的投資成本。
二、宣傳的手段:常說能有多大鍋就能下多少米,宣傳手段可以按照這個理念去進行。其次需要引進更多的優(yōu)秀人才。并積極的開展相關的培訓工作,形成本企業(yè)特有的文化氛圍,并有效地沉淀下來。在對企業(yè)內部員工進行一定程度的績效考核標準,(在企業(yè)發(fā)展到一定條件的前提下,前期不建議采納)再次銷售業(yè)績提升
三、對現(xiàn)有企業(yè)的電話營銷,了解其現(xiàn)有需求以及現(xiàn)有合作伙伴。
四、現(xiàn)行中的職員以個人電話營銷方式存在一定的問題。
例如:A、B、C員工,A員工在銷售方面有過經驗,從事過電話營銷方面,B、C從未從事過銷售類工作。A前期工作能力很快就能體現(xiàn)出來,其他2人的工作效率就沒有A效率高,甚至出現(xiàn)質疑公司用人的態(tài)度等。想要前期讓職員最大能力的發(fā)揮效力,就要進行團隊編排。
例如:A在電話銷售時能力突出,可以主攻開拓市場的電話為主,B則可以為A提供詳細的客戶資料,以提高A在電話營銷中的成功率,C可以負責A在前期電話營銷中的電話回訪,并將回訪內容及時有效的反饋給A并做好詳細的回訪記錄。看似將3個人的工作變成看一個人的工作,但是大大提高了現(xiàn)有電話銷售的效率性和完整性。可將前期搜集到的資料更加完整的保存起來。
最終要的是形成一個團隊的觀念,可能在團隊成長的初期存在各種各樣的矛盾,所以需要上級領導的部分幫助。
五、動員現(xiàn)有人脈,進行人脈推動手段,提高業(yè)務的簽約率。(可施行人脈優(yōu)惠政策等)待議
篇6
做好學期工作計劃,以便自己在今后更好地開展工作。下面是小編給大家?guī)淼挠變簣@教師學期工作計劃,我們一起來看看吧,希望大家能喜歡!
幼兒園教師學期工作計劃(一)
從事幼兒教師行業(yè)以來,我的知識面、實踐經驗發(fā)生了變化,經歷了一次質的飛躍。我從一名在校大學生逐漸蛻變成一名幼教工作人員,雖然我已從一名沒有實踐經驗的新教師逐步轉變成擁有一定經驗的教師,但更多的教學經驗還是不夠的,幸虧園領導及老師們在工作上給予了我極大的幫助,使我很快成長起來。經過半學期的教學實踐,已使自身各方面能力得到了鍛煉。
作為一名新教師,我深深的感到,應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學特色,以適應時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師。 為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應具有的素質。
一、現(xiàn)狀分析:
1、優(yōu)勢:
(1) 半學期的教學工作經驗,讓我對教育孩子有了一定的經驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。
(2) 隨著上半學期家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經驗,并且我和班中家長的關系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作。
(3) 有好學精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受教學新理念的沖擊。
2、不足:
因為我是一名新教師,工作只有半年時間,工作上還缺乏經驗,面對一些問題還不能圓滿解決。
二、個人發(fā)展總目標:
1)盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學能力。
2)努力提高自己的專業(yè)素質,認真學習、鉆研業(yè)務,能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
3)繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。
措施:
1)多向富有教學經驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學能力。
2)自從幼兒園網站建立以來我與家長們的關系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力。除了及時關注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。
3)主動關心國內外學前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的,自己還要多學幾門技能,利用空閑時間多聽聽其他老師的講課,多看光盤,在家多查有關教學的資料,人活到老學到老,這樣是絕對有百益而無一害的。
我希望以后在主班的指導下,積極進取,齊心協(xié)力把班級教的越來越好,有時光說不行,要看自己的行動!每當自己想要懶惰時,一定要提醒自己,懶惰只會給自己帶來失敗,只有真正付出的人才是最后的勝利者!
幼兒園教師學期工作計劃(二)
時間飛逝,不知不覺中,轉眼間新學期開始了。我本是一名實習教師,教學經驗少之又少。但在新的學期里,我會向其他老師們努力學習他們的
教學經驗,知識和經驗不是自己從天上掉下來的,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己和做學生一樣,積極吸取周圍其他老師一些先進的東西,才能提高自己的水平。新學期我對自己的工作計劃有一下幾點:
1、教學工作方面
本學期我要利用一切時間把孩子們的教材分析透,這樣才有利于給他們上課才能讓他們感興趣。我覺得給孩子們上課主要是貴在堅持,符合小班年齡段所能接受的范圍。目標不要想太遠,要讓孩子們主動地去積極嘗試,動手操作。并且要不斷地向我們班兩位老師請教,吸取他們的經驗和長處,提高自身素質,有計劃的把自己業(yè)務水平和教學能力慢慢提高,這樣才能使自己的教學有所進步。以《指南》為目標,盡自己最大的努力學習,學習更多的育兒經驗。確定自己的發(fā)展目標,對幼兒充滿愛心和耐心。
2、家長工作和保育方面
因為我天性靦腆,我們班老師就不斷鍛煉我讓我主動接待孩子,主動與孩子們溝通起來,與家長溝通起來,多充實自己。使家長了解幼兒在園的一日生活,為了讓家長們可以更好的與我們或其他家長進行溝通交流,在這之前老師們都建立了快樂的小三班群,這樣家長在上網時可以聊聊自己的育兒經驗或向我們提出一些建議。我會配合好兩位老師做好晨間接待工作。注意關心幼兒的一日生活,每天堅持做好晨檢工作,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。再者是要培養(yǎng)幼兒的生活能力,讓他們能自己適應上下廁所不用人扶,不能形成依賴的心理。
3、業(yè)務常規(guī)
要想成為一位優(yōu)秀的幼兒教師,除了要有愛心和耐心,具備良好的思想品德,還需要較高水平的業(yè)務技能。這學期我會不斷學習加強業(yè)務水平的提高,努力學著怎么去備課,通過看書等一切可利用的材料來學一下他們的教學經驗,不斷為自己充充電,提高自身素質,可以更好的配合我們班劉老師和漢老師班級工作的開展。
4、個人發(fā)展
本學期我會確定好自己的發(fā)展目標,在這期間,我要主動地變得愛交流,給孩子們上了一個星期的課,我深切的感受到了大膽的放開上課是多么重要的一件事。只有這樣才能讓孩子們感興趣。我想利用課余時間練一個符合自己能力的鋼琴曲,不斷學習。無論做什么都是貴在堅持,要保持好一個心態(tài),做好自己該做的和想做的事情,樂觀地面對自己的人生理想。
我的總結就是這樣,這期間也許會隨時調整,我喜歡幼教這份工作,喜歡和孩子們在一起,雖然他們有時很調皮,但我們都是從這個年齡段過來的。嶄新的20_年,我會不斷學習,今后工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!
二月份:
1 向家長宣傳《指南》通過QQ群,博客與家長交流育兒知識。
2 保育方面培養(yǎng)孩子們的生活能力,做到能按時入園。
3 通過元宵節(jié)后,要加強寶寶們對節(jié)日的認識。
4 做好幼兒的晨檢工作,配合好兩位老師工作的開展。
5 熟記《量化考核細則》,每天看書學習。做好保育工作。
三月份:
1 和家長加強《指南》的推薦,與家長形成互動。
2 衛(wèi)生保健:《春季傳染病工作的預防》,通過向家長發(fā)放通知以及兒歌《不做泥娃娃》游戲活動進行宣傳預防傳染病。
3 三八主題活動, 邀請小朋友的媽媽們參加三八節(jié)的活動中。讓媽媽們感受寶寶暖暖的愛。
4 組織好一日常規(guī),抓好入園率。
5 提高自己的業(yè)務常規(guī),利用課余時間彈會《中國,中國》,進一步加強美術基本功。
四月份:
1 學習兒歌《清明節(jié)》滲透節(jié)日教育。
2 衛(wèi)生保健《預防傳染病》學習《手足口病兒歌》。
3 組織好與家長交流,進行家園合作。
4 繼續(xù)熟記《量化管理考核。繼續(xù)堅持讀書。每天堅持讀《指南》二十分鐘。
五月份:
1 配合兩位老師開展一系列關于“五一”勞動節(jié)活動。
2 對幼兒進行安全教育,加強對交通,地震等自我意識的培養(yǎng)。
3 每天讀書,學習幼兒園一日常規(guī)。
4 天氣變熱,保證幼兒午睡的質量。
5 努力彈會《夢中的婚禮》第一段,爭取把看書的內容背過。
六月份
1 配合好兩位老師工作的開展, 慶祝“六一”兒童節(jié)的到來。
2 教孩子們認識夏天及其主要特征。
3 做好衛(wèi)生保健工作,預防中暑。
幼兒園教師學期工作計劃(三)
在這春暖花開、春意盎然的日子里,我們又迎了來新的學期。在園里統(tǒng)一安排下,我將落實好各項工作,給孩子們創(chuàng)造一個安全、溫馨、快樂的樂園,經過了兩年的學習,我不斷從各位老教師身上學到了很多的經驗,而且對小班的教育教學也有了一定的認識,在新的學期,希望通過自己的不懈努力,在自己的教育生涯中能夠有一個新的突破,展現(xiàn)一個全新的自我隨著新學期的開始,特制定以下計劃:
一、思想政治方面
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我們要不斷充實自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業(yè)知識水平而且我也體會到在幼兒園這個團結、向上的群體中,進步是一種需要和必然;利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍,從中了解最新的教動態(tài),學習幼教雜志上的文章,看到優(yōu)秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,并同時向有經驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經驗,使自己的業(yè)務水平有所提高。
二、教育教學方面
我深刻體會到,孩子是真正按照自己的成長模式發(fā)展的。作為教師不能操之過急,不能用預先設計好的目標來要求、衡量每一個孩子,教師要善于觀察、了解每一個孩子,要有一顆會等待、會幫助的心,教師的教必須基于教師對孩子的知。本著以兒童為本,以兒童的發(fā)展需要為本,為幼兒提供健康、豐富的生活和活動的環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經驗。教學時要面向全體幼兒,細心觀察每個孩子的表現(xiàn),完成好自己的教育教學任務。對幼兒好的行為和表現(xiàn)給予肯定,贊賞或鼓勵,使幼兒能夠更有信心更積極的參與各項活動。對那些能力較弱的幼兒,我們老師做到時時關注,適時幫助,以提高幼兒的自立能力,同時多向其他老師學習,碰到問題及時向有經驗的老師請教,在備課時有重點、難點,不清的要仔細定位,教學內容做到對教材內容了解,吃透,上好每一堂課。
在常規(guī)的培養(yǎng)上,讓孩子慢慢形成一種較自覺的行為,對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,及時分析并給予適度的教育,引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,加強孩子的文明禮貌是教育,使孩子從小接受文明的熏陶。
三、衛(wèi)生保健方面
1、完善各項衛(wèi)生保健制度,做好晨檢工作和全日健康觀察工作,認真執(zhí)行"一摸、二看、三問、四查"的原則,發(fā)現(xiàn)精神、體溫等異常情況的幼兒及時處理并聯(lián)系家長,做好每日消毒工作。
2、保持班級環(huán)境整齊、清潔、安全,室內環(huán)境一塵不染,為幼兒營造一個安全、舒適的生活環(huán)境。加強生活護理,比如督促幼兒養(yǎng)成勤洗手、多喝水的好習慣,加強幼兒的身體素質培養(yǎng),充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動,鍛煉幼兒身體,增強幼兒體質。
3、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時慣。
四、安全方面
1、幼兒園安全工作的好壞直接關系到幼兒的安危、家庭的幸福、幼兒園的安定。每一個班級教師,都負有對幼兒進行安全管理和教育的義務,都要自覺承擔起保護幼兒安全的責任。和家長簽訂安全責任書。
2、根據(jù)幼兒的一日活動安排,進行一些具體的安全指導,一定都必須保證孩子在老師的視線范圍內活動。
3、結合幼兒的一些實際情況,進行及時而有針對性的安全教育,如在自我保護意識方面:不跟陌生人走、不做危險動作、上下樓梯注意事項、在家不玩火等等。
4、教給幼兒一些簡單的自我保護知識:遇到緊急情況告之老師。
5、做好接送工作,來園和離園時,請家長做好交接工作,確保幼兒的安全。
五、家長工作方面
1、做好新入園的家訪工作,了解幼兒的性格,生活習慣,飲食情況等。
2、經過話訪,家訪,或網絡等與家長密切聯(lián)系、時刻關注幼兒的成長。
其它我將發(fā)揮所長,與本班老師互相幫助,共同探討,協(xié)調班級工作重點,認真照顧好每個孩子,努力做好班級的各項工作、我在很多方面還有不足。由于經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能有機會在領導老師的指導下,取得更好成績。
幼兒園教師學期工作計劃(四)
新的一年到來,面對下學期的教學工作,我在此做以下計劃:
一、思想方面
嚴格要求自己,要遵守園里的規(guī)章制度,積極認真地投入工作。堅持正確教育觀,以正面教育為主,講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園內的政治學習,以學習精神為工作的動力,不斷更新思想,以飽滿的熱情參加新的工作,時刻以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。
二、個人學習方面
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學,給自己充電,積極進行學歷進修學習。加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。加強思想業(yè)務學習,加強職業(yè)道德教育,加強責任心,規(guī)范言行,加強精神建設,做到五講、四美,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢,適應時代的要求。平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量,在教學中遇到問題時,能虛心向有經驗的老師學習,認真參加教研活動、園本培訓,樹立終身學習的目標。
三、工作方面
對工作做到主動、積極、踏實,勇于承擔責任。對幼兒有愛心、耐心,能細心地觀察幼兒,努力做到對每個幼兒因材施教,給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、良好的生活和學習環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關系,視孩子為自己的孩子。對家長熱情,及時向每個家長了解幼兒在家情況,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對每個幼兒心中有數(shù),視家長為自己的教育伙伴。上班做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃,認真準備和組織好班級的教學活動,活動后認真分析和反思活動的效果,仔細填寫家園聯(lián)系手冊,做好家訪記錄。
做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強安全第一的意識,做到時時事事處處講安全,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,不跟陌生人走。做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學工作,提高教學質量,教育教學做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學計劃。
四、家長工作
1、及時向家長反饋幼兒的信息,加強互動。主動與家長溝通,增加宣傳力度。
2、召開家長會,收集家長的寶貴意見和建議,共同配合教育好幼兒。
五、個人努力方向
1、再多點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進步。
2、續(xù)抓好班級的常規(guī)工作,使得有更好的班風班貌。
3、加強自身基本功的訓練。
4、提高自己的攥寫的能力及科研能力,多看書,多動筆。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負。
本學期自修反思計劃重點我擬訂在課堂教學上,只有從最基本的課堂常規(guī)教學上進行深刻反思,才能真正達到一位人民教師修身養(yǎng)性上的提高。
教無定法,在教學過程中勤思考、勤總結,靈活運用各種方法,最主要的是抓住學生的興趣,以興趣為師,能有效提高學生的積極性,讓學生主動學習。
5、精選教法,快樂學習,提高音樂教學實效。
(1)創(chuàng)設舞臺,展示自我
愛動是兒童的天性。在教學教育活動中,應靈活地運用多種多樣的手段,為學生提供動起來的機會,從而發(fā)揮學生的主體作用,以獲得知識、掌握新技能。
(2)趣味游戲,快樂學習
無論是什么樣的游戲對學生都具有極強的吸引力。學生愛玩的天性決定了他們愿意參與教師為他們精心設計的游戲。
6、以賽激趣促學。
7、教學滲透,展開思維,培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力。
讓音樂與生活溝通起來,營造廣闊的音樂教學空間。音樂本來就是從生活中創(chuàng)造出來的。讓音樂與活動溝通起來,給予自由的音樂想象空間。音樂最具不確定性,解釋的自由度是最大的.讓音樂成為師生溝通的情感橋梁。在開放的音樂教學中,教師應營造一種民主、自由、輕松、愉快的氛圍,創(chuàng)設良好的師生關系。
自修反思過程中,積極思考課堂教學問題,并采用多種方法去嘗試新的積極有效的方法才是我們反思的根本目的。
幼兒園教師學期工作計劃(五)
認真貫徹國家基礎教育工作會議的精神,以基礎教育課程改革為契機,全面推進素質教育,深化教育改革。現(xiàn)將本學期幼兒教師個人工作計劃如下:
從事幼兒教師行業(yè)以來,我的知識面、實踐經驗發(fā)生了變化,經歷了一次質的飛躍。我從一名在校大學生逐漸蛻變成一名幼教工作人員,雖然我已從一名沒有實踐經驗的新教師逐步轉變成擁有一定經驗的教師,但更多的教學經驗還是不夠的,幸虧園領導及老師們在工作上給予了我極大的幫助,使我很快成長起來。經過半學期的教學實踐,已使自身各方面能力得到了鍛煉。
作為一名新教師,我深深的感到,應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學特色,以適應時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師。為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應具有的素質。
一、現(xiàn)狀分析:
1、優(yōu)勢:
(1)半學期的教學工作經驗,讓我對教育孩子有了一定的經驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。
(2)隨著上半學期家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經驗,并且我和班中家長的關系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作。
(3)有好學精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受教學新理念的沖擊。
2、不足:
因為我是一名新教師,工作只有半年時間,工作上還缺乏經驗,面對一些問題還不能圓滿解決。
二、個人發(fā)展總目標:
1)盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學能力。
2)努力提高自己的專業(yè)素質,認真學習、鉆研業(yè)務,能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
3)繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。
措施:
1)多向富有教學經驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學能力。
2)自從幼兒園網站建立以來我與家長們的關系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力。除了及時關注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。
3)主動關心國內外學前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的,自己還要多學幾門技能,利用空閑時間多聽聽其他老師的講課,多看光盤,在家多查有關教學的資料,人活到老學到老,這樣是絕對有百益而無一害的。
我希望以后在主班的指導下,積極進取,齊心協(xié)力把班級教的越來越好,有時光說不行,要看自己的行動!每當自己想要懶惰時,一定要提醒自己,懶惰只會給自己帶來失敗,只有真正付出的人才是最后的勝利者!
篇7
公司行政部工作計劃(一)
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下計劃:
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
公司行政部工作計劃(二)
20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。
4、做好20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據(jù)公司年度經營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4、根據(jù)考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動態(tài),公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx人民更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
2、加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的權威性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
十、加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
公司行政部工作計劃(三)
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發(fā)展渠道:內部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經理……)
個人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制訂)
內部橫向發(fā)展:(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會表 等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團隊建設項目擬有 :
1、文體活動 協(xié)調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學習。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰 。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關系協(xié)調
對外:學習行業(yè)內先進企業(yè)經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協(xié)調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
公司行政部工作計劃(四)
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作
公司行政部工作計劃(五)
20xx年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結合20xx工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度工作:
一、制度方面
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。
加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。
(二)20xx年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。
不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。20xx年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好20xx年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)20xx年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門
三、對外聯(lián)絡工作方面:
(一)根據(jù)領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯(lián)絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
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徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。下面給大家分享關于人員招聘的工作總結,方便大家學習。
人員招聘的工作總結1領導和各位同事大家好! 2015 年馬上就到啦!回望 2015 年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的 同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘 回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止2015年10月人力資源現(xiàn)狀 集團公司2015年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止2015年10在編人數(shù)為:
427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司2015年年初在編人數(shù)是150人,截止2015年10月在 職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,2012年集團公司入職人數(shù)為64人與2015年同比 入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;2012年集團公司離職人數(shù)為35人與2015年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司 2015 年年初在編 21 人,截止 2015 年 10 月在職人數(shù) 88 人,本年入職 25 人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27 人,離職率 為:30.68%。
下屬 _ 公司年初在編 204 人, 截止 2015 年 10 月在職人數(shù) 130 人, 本年入職 32 人, 入職率為:
24.61%,
離職人數(shù) 36 人, 離職率為:27.69%。
下屬 _X 公司年初在編 36 人, 截止 2015 年 10 月在職人數(shù) 37 人, 1 本年入職 10 人, 入職率為:
27.02%;
離職人數(shù) 9 人, 離職率為:24.32%。
下屬 _ 公司年初在編 27 人, 截止 2015 年 10 月在職人數(shù)為 19 人, 本年入職人數(shù)為 9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7 人;離職率 為 36.84%。
二、考勤管理 1、每日對員工 OA 考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核
_、_、_ 等工作人員的車費及餐費補 貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依
據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年
終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理 1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人 事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年
6 月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔 案室,共計歸檔人事檔案 98 份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增
2 加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理 1、2015 年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止 2015 年 10 月份 共計:
1561.16
萬元, 其中 _ 放薪酬 720.43 萬元; 發(fā)放薪酬:
_ 101.60 萬元;_ 發(fā)放薪酬:54.10 萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107.05 萬; _ 發(fā)放薪酬:210.76 萬元;_發(fā)放薪酬:226.22 萬元;_X 薪酬:141 萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險,截止
2015 年 11 月份全集團單 位部分保險支出費用 240.86 萬元,其中 _ 支出 53.88萬元;_ 支 出:15.90 萬元;_ 支出:8.02 萬元;_ 支出:67.22 萬元;_ 公司支出:19.85 萬元;_ 公司支出:65.54萬元;_ 地產支出:10.45 萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計
1802.02 元, 集團公司月人工成本 為 180.20 萬元,年人均人工成本 4.22 萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息
的變更與辦理,本年度辦理社保卡 6 張,員工工傷申報及報銷 3 人。辦 理退休 2人,生育備案及生育報銷 3 人。
為體現(xiàn)公司對員工的關懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶 節(jié)送出慰問。在今年 8 月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作 1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配
3 備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下 屬公司共計完成全年 152 位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才
儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備 管理辦法” ,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止 2015 年 11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93 人,內部儲備人才 5 人。
六、培訓工作 為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力 團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止 2015 年 11 月進行培訓員工入職培訓 152 人 次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平,滿足公司 的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽, 截止 2015 年 11 月各部門完成內部培訓 101 次。
2015 年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370 元;其中部門內部專業(yè)培訓費:29370 元;新員工入職培訓費:2000元。
七、勞動合同管理 負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作, 2015 全集團公司新簽勞動合 同 100 份,續(xù)簽勞動合同 25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂 4 勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風險,我部 門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、績效管理 為保證工作計劃節(jié)點的順利完成,每月嚴格執(zhí)行考核,對計劃的完 成起到了很大的推動作用。截止到 10 月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53.83 萬元;其中定量指標扣款:40.42 萬元; 定性指標扣款:13.41 萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為:2.11萬元。
九、2015 年工作計劃及建議 1、經統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計 93人,因我司主營房地產開發(fā)業(yè) 務,工程技術類人員經常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居 多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建 議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招
聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰 期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和 優(yōu)秀的基礎人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡
職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立 5公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃 性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成 果達成。
4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約
束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專 員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人員招聘的工作總結2時間飛逝,轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷,也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里,我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標。現(xiàn)將我的工作做以下總結:
x月份主要負責陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術員 工藝技術員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網絡招聘和內部推薦。x月份面試與接待的共218人,錄用28人。x月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。x月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
x月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構,公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標,公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。
然后慢慢進入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。x月中期和后期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:1、向我們部門的同事和領導學習;2、和同行業(yè)人員交流;3、和用人部門溝通,向他們討教;4、在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作QQ,在空間上招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘QQ群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
x月份工作在x月份的基礎上,增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時網上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處,。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發(fā)現(xiàn)在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
人員招聘的工作總結3今年招聘工作在吸取總結往年經驗的基礎上,在招聘流程及渠道方面做出了改進和完善,取得了一定的成果。現(xiàn)對上半年招聘工作總結如下:
一、招聘工作概況 (一)基本流程
(二)時間安排
2月下旬:匯總科室用人需求
3月-4月:設計醫(yī)院招聘啟事,與人才市場、網站、院校進行聯(lián)系,
招聘啟事;參加校園春季招聘會及人才市場招聘會;接待應聘人員、整理應聘資料、錄入備用人才信息庫,篩選簡歷。 5月上旬:通知應聘者面試 5月中旬:進行面試5月下旬:進行筆試(復試)
6月上旬:匯總通過復試人員名單,報業(yè)務部門審核,上辦公會審批 6月中旬:通知合格人員準備材料及報到時間
二、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計
今年先后有31個科室上報了用人需求,計劃招聘人數(shù)68人,實際招聘人數(shù)48人。 (一)基本數(shù)據(jù):
(二)學歷比例:
1、1214名應聘人員當中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;
2、106名面試人員中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;
3、48名錄取人員中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。
(三)數(shù)據(jù)比較:
三、今年招聘工作情況分析
今年招聘工作較往年更加規(guī)范、透明;人才質量也較往年有很大提高,具體情況分析如下:
(一)優(yōu)點:
1、招聘渠道多樣化。
今年除了采取往年參加現(xiàn)場招聘會及內部推薦的方式外,首次采用了網絡招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網上了醫(yī)院人才招聘信息,應聘者可以通過現(xiàn)場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月x日,共收到簡歷1200余份,為招聘工作提供了充足的人才資源。
2、招聘流程規(guī)范化。
嚴格按照招聘流程開展工作,并按專業(yè)分別進行了外科、內科、技類、藥學、醫(yī)學工程、麻醉專業(yè)的專場面試會。并強化機關指導科室的職能作用,每場面試會都有業(yè)務部門及相關用人部門的領導參與評分,面試結果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。
嚴格按照招聘標準,從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才,公開面試,現(xiàn)場評分,公布結果,杜絕了不公平競爭,也給優(yōu)秀人才充分展示自己的舞臺。
(二)缺點:
1、計劃招聘執(zhí)行力不強。
主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是用人科室用人需求上報不及時,造成制定招聘計劃不準確;二是個別科室不按流程招聘,不能保證招聘人才質量。
2、招聘工作環(huán)節(jié)銜接不緊湊。
投遞簡歷和面試間隔時間太長,特別是在就業(yè)高峰期的應屆畢業(yè)生,擇業(yè)機會比較多,因為間隔時間過長,導致人才流失。
(三)改進意見
1、加強計劃招聘的執(zhí)行力度,嚴格按照招聘流程實施招聘工作,
督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期,不同于平時的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,只有及時匯總各科室的用人需求計劃,才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間,縮短投遞簡歷及面試之間的間隔,讓應聘人員在較短的時間內便能接到面試通知,使得工作更緊湊,從而防止人才流失。
3、合理設計招聘啟事,注意細節(jié)。
比如報名方式里要求應聘人員發(fā)電子簡歷時注明姓名及專業(yè),不要重復投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經驗教訓,更好的利用網絡招聘的優(yōu)勢。
4、加強與各醫(yī)學院校就業(yè)指導中心的聯(lián)系,保證充足的生源。
人員招聘的工作總結4自兩年前進入公司上班,被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。
每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。
做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20_年工作計劃
根據(jù)部門20_年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20_年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20_年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
人員招聘的工作總結5我于20_年8月加入公司,主要負責公司海外項目(安哥拉、莫桑比克基建部及采石場)所需崗位的人員招聘及招聘渠道的拓展與維系工作,并與地區(qū)人才網絡、勞務市場及中介公司建立良好的合作關系。在對公司組織架構、部門職能、崗位職責及海外項目招聘需求充分熟悉的基礎上開展招聘相關工作。在這段時間里公司領導和同事們給予我很大的支持和幫助,使我在工作過程中受益匪淺。同時,也為我有機會成為迅通集團的一份子而感動自豪。我將會一如既往去開展工作,以誠實、認真、謙遜的態(tài)度勉勵自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這段時間的工作內容及20_年工作計劃:
20_年工作總結:
一、招聘工作
以基建部、采石場招聘為主,并輔以其他項?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇惱釁腹ぷ鰲F渲泄芾砝噯瞬旁?_人左右,技工類人才約46人左右,招聘網站和內部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關信息,建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網站崗位信息,定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會,效果一般。針對公司所需人員的特殊性,加強了和中介公司的合作關系,已有初步效果。當然在合格率方面,需加強對中介公司的約束性,接下來準備對其安排人員的`信息進行現(xiàn)場核實,避免誤差的發(fā)生,并其。在面試方面,通過對公司內部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達到面試表述上明確傳達公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面
1、加強對于工作的認知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務水平,創(chuàng)造自我價值。
在工作中建立危機感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。
完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、加強與公司部門領導、同事,海外對應部門的溝通工作,及時完善并確認招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎充實自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
20_年工作計劃:
根據(jù)20_年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質,按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結合公司20_年發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
1、現(xiàn)場招聘
每月至少參加一次大型招聘會(市級以上),平均每兩周參加一次小型招聘會(縣區(qū)級),制作一些DM宣傳彩頁,讓面試人員能對公司有初步的了解,增加印象分;
現(xiàn)場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
2、網絡招聘
網絡招聘可以結合現(xiàn)場招聘會,完善招聘信息的一致性及時效性;增加網絡招聘的力度,適當投入資金在一些專業(yè)性網站進行招聘;可以在人才網站打一些小廣告,達到宣傳公司的效果;網絡招聘盡可能在崗位要求、崗位職責及公司的行業(yè)優(yōu)勢、福利待遇,員工未來發(fā)展前景的描述,加強面試者對公司的期望,增加面試簽約成功值;
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網絡尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進行實地考察,確認其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關風險。
3、其他招聘途徑:
1、大學的畢業(yè)生招聘會(相關對口學校的招聘會);
篇9
述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看安全員年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
安全員年終述職報告1從第一天開始以“做一名優(yōu)秀的安全員”做為自己對工作的追求目標。自己身上肩負的什么樣的重擔,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待工作,嚴格按照年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理紅線意識。在領導的信任與支持下,我以積極的工作熱情投入到工作當中,現(xiàn)將個人一年來的工作情況進行總結如下:
一、完善自我,做一名合格的安全員
以“做一名優(yōu)秀的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處真抓實干,積極上進,加強業(yè)務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,協(xié)助領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,推行四級承包。在管理中愛崗敬業(yè),嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同員工一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,拓展工作思路,不斷增進業(yè)務水平的提高,及時發(fā)現(xiàn)問題,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
二、履行職責,加強現(xiàn)場管理
在領導的正確領導下,認真對作業(yè)區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,狠抓作業(yè)環(huán)節(jié)管理,對無證、無票作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。特別做好外部隊伍施工安全監(jiān)管工作。外部隊伍人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,做好外?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇?a href='//xuexila.com/shipin/jiaoyu/' target='_blank'>安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行安全教育培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生。
三、安全活動,嚴、細、實認真扎實開展。
通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。每周所有轄區(qū)進行全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場安全隱患,開展啄木鳥工程及時排查安全易患。積極組織開展季節(jié)性、專項性安全檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,制定并實施了詳細的火災爆炸、防洪防汛等應急預案和應急預案演練內容,積極組織員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,將損失降到最低。做好每年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
四、強化重點,為作業(yè)區(qū)保駕護航。
今年將環(huán)保工作作為重點我根據(jù)環(huán)境保__相關要求,制定了自己的環(huán)境控制措施,并對重要環(huán)境因素進行分析,主要有固體廢棄
物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣。控制措施有:生活區(qū)設置了生活垃圾箱,用于固體廢棄物的定點堆放,并定期清運;在施工現(xiàn)場廢舊物資,組織及時回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費;建立危廢臺賬,對廢水、廢油、油污土建立跟蹤臺賬,做到可追溯,廢水、廢油、油污土零外排。加強員工法制法規(guī)學習,組織員工對新環(huán)保法等法律法規(guī)的學習,讓員工學法、知法、懂法、用法,利用好這把法律的雙刃劍保護好環(huán)境保護好自己。
五、自我充電,做好本職工作。
今年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業(yè)務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。熟讀相關安全生產法規(guī)、相關工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。
一年來,由于對安全生產工作的高度重視,各班組的共同努力,作業(yè)區(qū)內未發(fā)生一起安全事故,為采油廠的經濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產管理工作中仍存在一些不足:
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠,存在安全管理的盲區(qū)。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經驗的同事還有一定差距;
應加強業(yè)務學習,解放思想,彌補差距。
3、對外部施工單位監(jiān)督檢查力度不夠,特別是一些直接作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)人員措施不到位“三違”現(xiàn)象比較突出。
在這方面應加強對外部施工單位的監(jiān)管力度,確保安全無事故。
4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。
應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng)新完善。
這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
安全員年終述職報告2尊敬的領導:
新的一年即將開始,對于過去一的工作無論完整與否,都需要一個標點來結束,是句號是逗號還需領導來認可。
對過去工作的回顧總結,對于我這個初出校門的畢業(yè)生來說這個模式很好,他有益于我對上半年見習工作中的不足進行反思,在今后工作中有針對性的去提高、去進步。對于這一年的工作我從如下兩個大的方面給予匯報,并對明年工作方向做下一步的構想。
一、安全是企業(yè)的生命線,是企業(yè)實現(xiàn)利益的保證
施工安全是一項常抓不懈的工作,HSE管理已被列為施工企業(yè)各項工作的第一位,從項目的招投標開始,到整個工程的竣工驗收,始終是橫貫整個工程的一條主線,比不可少,如果安全管理工作出現(xiàn)問題,那么企業(yè)在成長過程中將舉步維艱。
二、安全工作無大小、無巨細
今年10月份,項目安裝工作逐步大規(guī)模進行,施工現(xiàn)場多處存在高空作業(yè)與交叉作業(yè)等重大危險源,且作業(yè)人員大幅度增加,員工素質參差不齊,施工隊在施工進度催促的情況下往往忽視安全工作,必要的規(guī)章制度在執(zhí)行起來工人總是嫌麻煩,經常出現(xiàn)抵觸情緒,個別人員甚至出現(xiàn)連必要的勞保用具都佩戴不齊,使各項規(guī)章制度形同虛設,成了空頭口號,有時為了應付檢查以施工進度為借口,敷衍了事,這種苗頭一旦蔓延起來,將嚴重影像到項目的安全管理工作,進而帶來不可估量的損失。
三、崗位工作總結:
本人自20____月份以“專職安全員”見習生的身份在寶豐項目部參加了工作,以“抓安全就是做善事”為個人工作理念,以“做一名合格安全員”作為本職工作的最求目標。對于安全管理是我大學的本職專業(yè),深知其任務的艱巨,所以我始終保持清醒的清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。從項目領導班子對安全工作的重視以及在嚴經理的支持信任與引導下,我非常珍惜這個角色和機會,以積極的態(tài)度投入到工作當中,半年來我也從實際工作中吸收到了很多實用的現(xiàn)場安全管理技能知識。現(xiàn)將個人半年來的工作情況做出如下總結:
1、以“做一名合格的安全員”為工作的動力,以“抓安全就是做善事”為個工作理念,協(xié)助嚴經理認真落實安全生產責任制,扎實做好安全培訓工作,切實將安全知識傳達給施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程,堅定的履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產目標。
在管理中敬業(yè)愛崗,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作崇的苗頭,通過現(xiàn)場分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
2、在嚴經理的帶領下,認真對施工現(xiàn)場的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在檢查工作中組織相關人員對現(xiàn)場腳手架、特種設備及車輛進行檢查,使所有施工設施及設備能健康穩(wěn)定運行;
堅決狠抓無證作業(yè),杜絕習慣性違章行為,嚴格處罰不落實整改制度的隊伍,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、圍繞“安全標準化”管理體系,所謂的“安全標準化管理”也就是我們現(xiàn)實行的HSE管理模式,從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面展開,由于剛開始從事安全工作,工作經驗還不豐富,在工作中還存在這樣或那樣的問題。
這就需要我在今后的工作中不斷的去摸索去實踐來全面自己,實實在在的掌握“安全標準化”的精髓。
4、按照嚴經理安排積極實施冬季施工安全技術工作,做好冬季大檢查工作,針對生活區(qū)和施工現(xiàn)場編制了冬季施工安全技術方案與生活區(qū)冬季安全管理方案及相關應急預,進而對東西生活區(qū)進行了徹底檢查,尤其是臨電使用,對大功率用電器進行了清查,對破損線路進行了整修,防止發(fā)生電氣火災和觸電事故的發(fā)生,確保了生活區(qū)冬季用電的安全。
5、正確處理好人際關系。
在日常工作中,同上級、同事、施工人員主動溝通,盡量避免出現(xiàn)摩擦。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)的血氣方剛、心浮氣躁,在處理問題的時候經常會考慮不夠周全,意氣用事,頭腦一熱容易做出不理智的事情,在工作中我努力避免,正確處理好自己與他人的關系。
6、不斷的學習充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。
安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋是浩瀚無邊的,需要我們自己去把握去學習,因為我們還年輕將來還有很長的路要走,熟練掌握相關工種安全操作規(guī)程及相關安全生產法規(guī)是最基本的要素,俗話說“干一行就得愛一行”既然選擇了就不要去抱怨去后悔,扎扎實實的干好自己的本職工作,真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。
在我參加工作學習鍛煉的近半年時間中,由于嚴經理對安全工作的高度重視,加上項目部各級領導以及施工隊的積極配合和所有施工人員的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,為項目部的經濟利益和人員穩(wěn)定做出了應有的貢獻。但是,在肯定成績的同時,我也清楚的認識到項目安全管理的障礙和自己的不足:
安全管理障礙:
1、少數(shù)施工隊管理體系不明確,負責人安全生產意識不強,安全生產觀念比較淡薄,存有僥幸心理;
2、極少數(shù)施工隊對于安全隱患整改單置若罔聞,整改不及時,不到位,并呈動態(tài)變數(shù),引起一些不必要的小事故發(fā)生;
3、個別隊伍特殊工種沒有特種工作業(yè)證(尤其是架子工)或相關資質不齊全,擅自上崗作業(yè);
4、個別施工隊伍安全生產防護設施、安全生產勞動保護用品等有時不能及時保質保量配備齊全,一定程度上影響施工安全質量正常進行;
5、土建施工隊人員流動性大,施工隊安全管理人員責任性不強,不能及時上報施工人數(shù),不利于項目安全管理計劃的正常實施;
個人存在的不足:
1、對與相關法律法規(guī)及一些制度文件的學習貫徹還不到位,組織、溝通能力還有所欠缺,獨立處置較大問題的能力還達不到標準;
2、工作中處理事情還不夠膽大不夠堅決,有事瞻前顧后,影響到自己對問題嚴重行的正確判斷;
3、缺乏全局觀念,對全局掌控的能力還有待提高,看問題不夠全面不夠深入,工作實施過程中,易出現(xiàn)漏洞,理論知識掌握不夠全面,有時會出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬局面;
20____年工作計劃:
1、認真學習,端正學習態(tài)度,廣泛聽取領導建議,提高學習效率,除掌握更多的理論知識外,更要注重自身工作能力的鍛煉和提高,盡職盡責地完成本職工作;
2、俗話說“天道酬勤”,所以我更應該敢于承擔責任,主動找事做,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、腦子勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作環(huán)境中磨礪自己增長才干;
3、當好助手。
現(xiàn)在嚴經理既是我的直屬領導又是我的師傅,在工作中應對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,配合嚴經理使我們項目部的安全工作更進一步;
4、安全管理標準化、精細化管理模式的繼續(xù)摸索和實踐。
經過這半年的工作實踐,我也發(fā)現(xiàn)自己離一名合格的安全管理者還有一定的差距,但慶幸的是在這半年我不僅從嚴經理身上學到了很多技術上和管理上的知識,更多的是學到了很多做人的道理,其實我也深刻的體會到即使把自己所有的精力都投入進去,安全工作都不可能做到完美,畢竟安全工作涉及面太廣太繁瑣,但我深知自己多付出一點,工人的生命就多一點保障,這也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。
安全員年終述職報告3我是從事的車間安全員工作,車間各類安全事故在我的精心預防中發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產與高效生產的有機結合。現(xiàn)就本月生產安全工作報告如下:
一、認真貫徹落實安全消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調度會對本月生產安全工作進行了安排和布置,對生產管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了積極的整改和落實,主要有:1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情況進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。2、利用工段停產檢修時機,對整個通風系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風筒正在安裝更換,改造后工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復返了。3、對被拆除的磁力泵防空轉安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領用計劃,貨到即安裝恢復正常。4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在消防科有關人員的積極配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在工段停產檢修時機,對主要設備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產的正常運行。
五、嚴格按照公司管理制度,認真履行監(jiān)管職責,加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認真做好本職工作,積極完成公司交給的各項任務。
七、存在的問題:
目前,使用的干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經常被震斷,極易產生火花,從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產的安全。
安全員年終述職報告420____年,我司在市建設局和各有關單位的領導支持、關心下,安全生產工作得到良好的開展,安全形勢有所好轉,安全生產管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。
今年,我公司共承建有10個工程項目,總建筑面積約58.1萬M2,總造價約4億元,其中今年竣工驗收20個工程項目,建筑面積約21.6萬M2,造價約1.6億元;在建項目有12個,建筑面積約36.5萬M2,造價約2.4億元。比去年完成工程量略有增加。我公司始終堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,加強自身建設,努力營造“遵章守法,關愛生命”的安全生產氛圍。一年來,工程建設施工過程無發(fā)生重大生產安全事故。根據(jù)上級指示及公司決定,指定四個爭取創(chuàng)建施工文明工地。
一、加強宣傳學習,提高安全生產意識
1、學習業(yè)務知識,掌握理論基礎,提高綜合技術業(yè)務素質。
今年公司分期分批組織參加莆田市舉辦的“五大員”安全技術、安全法律法規(guī)等培訓班,平常在公司內部經常組織職工學習安全生產知識、安全生產技術規(guī)范、規(guī)程、標準及法律法規(guī)等業(yè)務理論和相關知識,并通過內部考核取證及知識競賽活動等多種形式開展安全教育活動,切實提高了廣大職工的安全生產意識和遵章守法的自覺行動。
2、學習文件精神,及時掌握領會工作重點。
公司十分重視及時傳達并貫徹落實上級有關部門的安全生產指示精神,通過及時傳達學習上級有關指示精神,讓廣大職工能適時掌握了解文件實質,明確當前工作重點和任務,分清輕重緩解,有針對性地開展各項安全生產工作。一年來,幾個重要的節(jié)假日期間安全檢查防范工作,讓一線工人渡過了一個個安靜祥和節(jié)日氣氛;“安全生產月”活動更是讓廣大職工切身體會了國家政府對人民群眾切身利益的關心和愛護,對生命的關愛,對勞動者的尊重,營造了一個濃厚的“人人講安全,事事講安全”的安全生產氛圍;防暑降溫工作的開展及時消除和防止了中署事件的發(fā)生,保護了工人的身心健康同時了提高勞動效率;防臺抗臺活動及專項整治的開展,及時消除了安全生產隱患,限度降低了國家財產損失和生命健康的威協(xié)。
3、學習經驗做法,提高工作效率和工作成績。
通過走出去請進來,參照同行業(yè)兄弟單位的工作成果,直觀學習了解掌握工作方法和操作技巧,進行經驗交流,取人之長補己之短。公司還積極參加市組織的文明工地考察團赴上海等地進行實地考察取經,回來后還組織職工到廈門、福州等地參觀文明工地實施情況,現(xiàn)場學習取經,并拍回照片開展宣傳學習,并指定四個工地為試點,開展創(chuàng)建文明工地實施方案。
二、制定和完善各項規(guī)章制度,明確各級崗位安全責任
今年公司在建章立制方面,結合今年企業(yè)安全生產認證許可條件要求,重新全面補充和完善了各項規(guī)章制度,明確了各級各崗位人員的安全責任及各部門的安全職責。
1、重新修訂了各級各崗位人員的安全責任,明確各自的安全職責,并簽訂考核責任書,明確考核標準及目標要求,使各級各崗位施工管理人員各司其職,各負其責,分工明確,職責分明,減少責任推委,杜絕管理漏洞,充分調動了職
工的工作積極性和主觀能動性,賦予了責權利相互關系,合理解決分配矛盾。
2、建立了安全資金專項保障制度,從源頭上保證安全專項資金的必要投入,防止因資金問題影響正常的安全防護用品、設施的配臵,造成安全配備設施的短缺等,留下安全隱患,影響正常施工。
3、制定安全培訓制度。
公司對各級崗位管理人員制定了各階段培訓計劃,使各級崗位管理人員有合理的時間接受安全知識的更新、鞏固和充實,提高安全意識,增強自我安全防范能力。
4、完善安全檢查制度及生產事故處理制度。
公司著力對加強安全隱患的整改力度,制定落實整改“三定一同時”具體有效的實施辦法,使安全檢查目的最終得以實現(xiàn),有效減少事故的發(fā)生頻率和事故損失程度。
5、完善施工組織設計及專項施工方案的編制審批制度。
施工組織設計及專項施工方案的編制,決定著工程施工的安全程度,正確的組織設計和施工方案是降低事故發(fā)生的有效途徑,嚴格編制審查制度對安全工作具有決定性的意義。
6、同時公司還制定了一系列安全管理規(guī)定,對施工設備、大型機械設備、特種設備、安全設施防護及安全檢測工具等制定了相應的管理制定,明確各方責任,可以有效減少機械故障對人員的傷害。
三、完善安全管理機構,增強安全管理力度
公司在組織機構上增加配備3名專職安全管理人員,共有專職安全管理人員9人,并且以工程師、助工技術人員為主,提高安全管理機構人員的素質和水平,加強了安全管理工作的力度。在公司領導、各級部門的重視下,安全管理工作以《安全生產法》、《建筑工程安全管理條例》等為準則,JGJ59-99標準文明施工實施標準為依據(jù),結合公司開展的安全許可認證工作,制訂了《安全管理制度》,做到了有法可依,有章可循;責任到位、管理成網;橫向到邊、縱向到底的網絡管理體系。保障了安全管理機構的正常工作,確保了公司的安全生產。各項目部相應成立安全生產領導小組,項目經理為組長,安全員、施工員、班組長為成員,分工、分區(qū)、分段劃定責任區(qū)進行責任管理,專職安全員持證上崗,管理中貫徹落實“一票否決權制”,做到責任到位,管理到人。
四、開展各項檢查,落實整改方案
1、公司制定各種安全檢查制度,定期不定期進行安全檢查工作,及時查找安全隱患,分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行的“三定”整改方案,循環(huán)跟蹤檢查,落實“三個同時”,消除“三違”行為,杜絕“三不安全”現(xiàn)象。
2、結合上級指示精神,開展各項專項檢查工作,借助政策契機,結合本地本企業(yè)特點,大力宣染整治風潮,制定整治方案,協(xié)調解決整治中的問題和困難,表揚先進,鞭笞落后,使專項整治成為自覺實施。
如近年來的非標井架等整治已尉然成風。
3、根據(jù)季節(jié)特點,開展防臺抗臺、防暑降溫、防雨侵襲,防邊坡坍塌工作,檢查易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故,有針對性的進行專項防范措施,避免因正常施工造成意外傷害。
4、節(jié)前節(jié)后開展安全檢查教育活動,人在節(jié)前節(jié)后會因為氣氛的因素而改變人的精力和注意力,影響人的工作情緒,所以在節(jié)前節(jié)后更要注重安全生產,要有針對性的提出安全要求,增強安全防范措施,增強安全生產意識。
五、創(chuàng)建文明工地,以點帶面,改善勞動環(huán)境
今年公司根據(jù)市建設局的部署及公司領導的決心,開展創(chuàng)建文明工地活動,根據(jù)工程特點,指定四個創(chuàng)建文明工地工作計劃,成立創(chuàng)建文明工地領導小組,制定實施方案,落實具體實施步驟,建立專項資金保證,并由公司派專人現(xiàn)場指導開展創(chuàng)建工作,使得文明工地創(chuàng)建按計劃,分步驟有序持續(xù)進行,并得到上級有關部門的普遍好評。改善了工作環(huán)境,活躍了工作氣氛,也帶動了整個公司施工安全文明工作的開展,改善職工精神面貌同時也給公司贏得了良好聲譽。
安全員年終述職報告5尊敬的各位領導: 大家好
我叫楊____,至從年月分管公司的安全管理以來。在年__總的正確領導下,同志們的幫助下,立足本職,找準位置,安全工作以踐行“用心做事追求卓越”的企業(yè)核心價值觀為抓手,積極落實集團公司“從零開始向零奮斗”的安全生產目標,堅持“以人為本,安全第一”的管理理念,深入開展各項本職工作,為全面完成各項業(yè)績指標提供了有力的安全保障。使安全生產工作取得了較大進步。下面就是我今年情況匯報如下。
一、加強學習,提高自己的思想認識
學習的過程,是總結的過程、提高的過程。只有不斷學習,才能不斷的進步,既注重有關知識學習,又注重政治理論水平的提高;積極參加集團公司組織的有關學習,學習公司的有關方針政策。利用下車間、到班組、到職工中去了解問題、研究問題。在此基礎上,經常與老班長謝意探討,努力在工作實踐中思考、總結、提高。通過理論聯(lián)系實際,使自己無論在思想上,還是在工作上,始終與雙匯保持高度一致,確保了各項政策在自己工作中得到了嚴格的貫徹落實。
二、嚴格自律,樹好自身形象
兩年來,我始終把廉潔自律作為立身之本嚴格要求自己,對安全工作不要存在友情、親情、愛情,嚴格要求所分管的區(qū)域安全員,凡是要求別人做到的,自己首先做到。凡要求別人不能違反的,自己帶頭遵守,從關心愛護員工的角度出發(fā),對出現(xiàn)的問題和不良苗頭,及時給予善意的提醒和教育,在工作中起到了積極的作用。
總之,通過大家的積極努力,各項工作取得了比較明顯的成績,但我也深知,與雙匯集團迅猛發(fā)展的形勢和上級的要求還存在一定的差距,新觀念牢固樹立,用心做事,還要在今后的工作中進一步的加強,為實現(xiàn)我公司安全效益企業(yè)還要竭盡全力,將努力探索出安全管理長效機制的綜合新體系。
三、存在的問題
(一)、崗位員工培訓方面
安全教育系統(tǒng)性不高、針對性不強、學習內容較少;班組新員工增多,雖然我們班長謝意嚴格落實了三級培訓教育,并有針對性的制定了培訓計劃,但大量培訓并沒有完全建立在本地質地理條件的實際生產情況下。
(二)、新員工安全管理方面
新入廠員工進入工作高度危險期:按制度規(guī)定工作滿個月雖可單獨頂崗,但新入廠員工在標準化作業(yè)程序執(zhí)行、危險源點辨識、隱患排查等方面仍然很薄弱,員工不安全行為的增多,就會導致事故發(fā)生率的提高。
(三)、自己的不足
、我自己承認工作經驗不足,有待進一步加強。
、我的自身理論和專業(yè)知識學習不夠,與精細化生產管理的要求還有差距。
、我的日常安全管理的水平低、安全檢查深度不夠、現(xiàn)場有些安全隱患不能得以查處,事故隱患整改機制的及時性、有效性、針對性等方面還存在差距。
四、安全責任,重于泰山
安全是什么,安全是企業(yè)的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂,是單位的效益;是平安、也是一種幸福,更是一種珍愛生命的人生態(tài)度。安全上班,安全回家,會讓親人少一份牽掛,父母多一份寬慰,家庭多一份快樂。安全生產,人人有責,說明了安全生產對我們每個人的重要性。據(jù)我了解目前所有的安全事故,絕大多數(shù)是違章操作,違章指揮,習慣性違章所引起,也就是一切的根源出現(xiàn)在我們的思想上,安全意識仍然不足,凡事掉以輕心!
篇10
經濟責任承包合同范文一
甲方:山東建筑總公司
乙方:項目工程承包人
甲方承接的建設工程,經協(xié)商由乙方承擔,為明確雙方
的權力義務,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和其他有關法律法規(guī),結合本工程具體情況,遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經雙方協(xié)商一致,依法簽訂本合同。本合同為平等主體的法人(甲方)與項目工程承包人自然人(乙方)之間民事權力義務關系的協(xié)議,雙方必須共同遵守。
第一條 工 程 概 況
1、工程名稱:
2、工程地點:
3、建設單位:
4、工程內容:
5、承包范圍:
6、合同工期:
開工日期:
竣工日期:
合同工期總日歷天數(shù):
7、質量等級:
8、安全文明施工等級:
9、工期承接經濟基礎: 類工程, 級取費,人工上浮土建成 元/工日,裝 元/工日,投標時按預算造價的確 %降標,結算方式
10、合同造價:
第二條 承 包 方 式
1、乙方是承包上交甲方管理費、上級主管部門行業(yè)規(guī)費,甲方制度規(guī)定獎罰后,獨立經濟核算,自負盈虧,獨立承擔債權債務和民事消償現(xiàn)任的經營經濟實體。稱為: 工程 項目部。
2、乙方上交甲方的管理費按以下第 種方式確定。
(1)按乙方實際完成工程造價的確 %計算。
(2)一次性包死上交甲方管理費 萬元。
3、乙方承擔甲方總部所在縣市行業(yè)管理的管理費,按乙方實際完成工程造價的0.8%代收代繳。
4、因乙方所承包工程在工程投標等承接時發(fā)生的一切手續(xù)費、管理費、工程承接費等,均由乙方承擔。
5、乙方承擔甲方相應分公司的費用分攤,但不得超過乙方實際完成工程造價的0.5%。
6、乙方上交甲方應用于各項獎勵的綜合獎勵基金,其具體按工程造價的比例,甲方每年以實際獎勵額度經測算平衡確定的相應上交比例。對乙方應交和應得獎勵進行計算調節(jié)后,其應交甲方或甲方應補數(shù)額,以調整乙方應上交甲方管理費的辦法處理。
7、乙方所承包工程應繳納的營業(yè)稅、定額測試費,由甲方代扣代繳,將相應發(fā)票結轉乙方進入成本核算,甲方代扣未繳納部分備以后繳納。
8、乙方提供記帳的有關成本列支數(shù)額,超過稅務部門規(guī)定占產值的比例,每人每月人工費列支標準,以及原始發(fā)票不符合規(guī)定等,而發(fā)生的應交所得稅由乙方承擔。
9、乙方在簽訂本合同時,向甲方繳納 萬元的合同履約保證金。若甲方對乙方進行經營效果考核時,乙方發(fā)生經營虧損,乙方必須補交其虧損額減去已交保證金的數(shù)額資金,否則,甲方有權解除合同,并且其虧損及各項債務由乙方負責清償和承擔。
本合同乙方所承包工程經甲方考核不虧損,待工程結算結清,除保修金外工程款已回收清,內外債務已付清,應上交甲方的已繳清,甲方按乙方所交保證金的退還乙方,其工程保修期滿,有關經濟事項已超過訴訟時效時,全部退清。如乙方本合同承包工程不虧損,繼續(xù)承包工程時,本合同乙方所交保證金可延作再承包工程的保證金,并可以逐次類推。
10、凡本合同中約定乙方的應交甲方及代扣代繳,應分攤和承擔等經濟事項,不管乙方經營盈虧均必須繳納。
第三條 雙 方 責 任
一、甲方責任
1、負責工程的洽淡投標,按甲方章印管理制度,經審批為工程承接提供相應資質證件等手續(xù)。協(xié)助乙方辦理工程承接及開工等手續(xù),同工程發(fā)包方簽訂《建設工程施工合同》。
2、對乙方進行各項施工管理的指導幫助、檢查監(jiān)督。創(chuàng)名優(yōu)工程的具體指導,協(xié)調竣工驗收等工作。
3、對乙方進行財務、預結算等經營活動的檢查考核、指導幫助、審計監(jiān)督。
4、負責乙方所承包工程財務帳的管理,按會計法、上市公司要求、稅務要求、稅務要求、有關甲方制度規(guī)定,及時正確地進行會計核算工作。
5、對乙方的資金收入和資金應用實施管理。按本合同約定,扣交乙方應上交甲方的各項上交及代扣代繳等款項后,乙方在四方的存款,由乙方提供資金應用計劃,經甲方審批后進行資金的發(fā)放應用,并對資金的應用實施跟蹤落實。甲方無權調節(jié)及挪用乙方在甲方的存款。
6、協(xié)調處理乙方同工程發(fā)包方、上級主管部門的工作關系及工程施工過程中需協(xié)調自理的有關問題。
7、按甲方制度規(guī)定及本合同約定現(xiàn)任對乙方實施管理,但不干涉乙方正當?shù)慕洜I活動和管理措施。
8、為乙方提供工作所需租憑使用,屬甲方統(tǒng)一管理的機械設備及架桿模板,乙方按甲方的租憑費收取標準承擔租憑費及上交甲方資金。
9、對乙方及時進行季度和年度的經營成果考核,如乙發(fā)生經營虧損,甲方應具體指導幫助乙方制定和落實扭虧措施,幫助乙方扭虧。
10、經甲方主管領導審批同意,為乙方工程撥款出具發(fā)票,工程結算蓋章及出具發(fā)票,同工程發(fā)包方的補充協(xié)議蓋章以及上交建設單位的技術資料蓋章。
二、乙方責任
1、全面履行甲方同工程發(fā)包方簽訂的《建設工程施工合同》。如違約,由乙方 承擔其全部違約責任及一切經濟損失。
2、遵守和執(zhí)行本合同約定外的甲方各項管理制度接受甲方的管理和各項檢查監(jiān)督及考核,享有甲方制度規(guī)定和相應應得獎勵和接受應承擔的處罰。
3、及時參加甲方的有關會議,匯報各項管理民情況,完成甲方安排的專項工作任務,同甲方保持良好的協(xié)作關系。同建設單位及上級有關部門保持良好的工作聯(lián)系和思想溝通,創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。
4、負責施工人員的組織和管理人員的聘任,但其主要管理人員應從甲方推薦的人員中先聘,另行先聘需經甲方批準。
5、嚴格執(zhí)行上級頌布的施工和安全操作規(guī)程,施工規(guī)范及甲方的各項管理規(guī)定,精心組織施工,搞好工序質量控制和安全施工,確保完成合同約定的工期、質量、安全等指標。
6、及時向甲方傳遞上報真實合法的會計核算原始憑證等手續(xù)資料,以保證會計核算工作的及時正確。對在甲方所管財務帳的成本列支產行限額控制,其成本列支的限額為:相應期實際可分配產值一本合同約定乙方應上交甲方的各項款項一未上交的工農業(yè)稅及定額測試費一未交及未結轉的甲方費用分攤額及租憑費。乙方可設財務附記帳,對項目工程的實際收支進行明細記錄,及時進行成本支出的控制和分析。
甲方為乙方所管理的財務帳,只是帳務的管理,對所有債務不負清償責任,一切債務由乙方負責清償和承擔。
7、按照工程預算計劃,組織材料等的采購與供應。工程施工需租用甲方統(tǒng)一購置管理的機械設備及周轉材料時必須從甲方租用,不準外租。
8、采取有效地增收節(jié)支措施,搞好各項成本的控制工作,精打細算,節(jié)實提高經營管理質量和經營效果,努力提高創(chuàng)利能力,保證不發(fā)生經營虧損。
9、乙方一切收入款必須存入甲方的同倍銀行,不準私自存款,如違犯,甲方有權將私存款追繳甲方內部銀行,并處以甲方私存款額10%的罰款。
甲方應上交甲方的各項管理費、行業(yè)規(guī)費、代收代繳營業(yè)稅等,以及租用甲方設備等的租憑費,每月經甲乙雙方測算等確定,從乙方在甲方內部銀行的存款中扣繳甲方。
乙方在甲方沒有存款,甲方不予調節(jié)資金應用,乙方的資金短鎧緊張問題,要靠乙方自行回收工程款,增收節(jié)支,提高效益來解決。
10、按甲方的專項工作計劃,及時進行工程的竣工驗收,工程結算的辦理,同工程建設單位經濟往來的核兌,回收工程款,審計資料的輸各項經濟技術資料上交甲方存檔等工作。
11、積極承接工程,努力開拓建筑市場,提高自身的經營管理質量和施工能力,實現(xiàn)向大型工程承接的轉移,提高其經營規(guī)模和創(chuàng)利能力。
12、乙方承包項目工程的成本支出事項,外欠款等經濟責任手續(xù),均以乙方自然人的名義簽字和蓋個人章辦理,屬乙方的民事行為,并負法律責任。如發(fā)生民事訴訟案,乙方必須到庭應訴,并承擔償付欠款、違約金及訴訟費等經濟責任。
第四條 質量安全等獎罰
1、乙方承包的項目工程,必須實現(xiàn)甲方同建設單位簽訂《建設工程施工合同》約定的質量等級,如未能實現(xiàn),其工程建設單位及上級主管部門的處罰全部由乙方自行承擔,另甲方處罰乙方每建筑平方米5元。如乙方出現(xiàn)不合格工程,甲方處罰乙方每建筑平方米10元,并取消乙方再承包工程的資格。
2、乙方承包的工程,創(chuàng)出市十佳及省優(yōu)每平方米獎10元,省級最高質量獎每平方米獎20元,部優(yōu)每平方米獎30元,魯班獎每平方米獎50元,以上獎勵以證書為準。
3、乙方在接受上級主管部門安全施工及文明工地時,必須達到優(yōu)良,甲方按實際評定的等級及制度規(guī)定對乙方實施獎罰。乙方若出現(xiàn)人岙傷亡事故及其他安全事故,一切經濟損失由乙方自負,并承擔相應法律責任。出現(xiàn)的死亡事故,甲方處罰乙方每人次5萬元,處罰項目承包人績效報酬的20%,處罰責任工長2000元。
4、乙方創(chuàng)出省級安全文明工地獎6萬元,省級示范工地獎10萬元,部級安全文明工地獎20萬元,以上獎勵以證書為準。
5、乙方未完成年度創(chuàng)名優(yōu)工程計劃的處罰,接受上級及甲方各項檢查考核的獎罰,各項違規(guī)問題的處罰,先進單位的獎勵等,均按甲方制度規(guī)定執(zhí)行。
6、以上各項獎勵進入甲方應提取乙方獎勵基金和應得獎勵的平衡找補。其處罰款憑甲方通知單手續(xù),直接從乙方在甲方的存款中扣繳上交甲方。
第五條 違 約 責 任
1、乙方不準將承包的工程再行分包或轉包,也不準以包工包料的形式將分部分項工程進行外包。但可以將分部分項工程以包工包料形式內包給甲方的專業(yè)公司施工,由乙方同專業(yè)公司簽訂分包合同,并負責即付相應款項。以上約定如有違約,甲方有權解除合同,由乙方承擔違約現(xiàn)任和經濟賠償。
2、如因一方過錯不能履行本合同有關約定條款時,對方有權解除本合同,并由違約方承擔一切違約責任及相應經濟損失。
3、在施工過程中,如果建設單位要求更換施工隊伍,
經甲方協(xié)調不成時,視為乙方違約,甲方有權解除本合同,加派施工隊伍完成工程建設任務,由此發(fā)生的一切責任及經濟損失由乙方人全部承擔。
4、按本合同約定,應由乙方承擔的經濟責任,因司法程序被近由甲方支付時,甲方對乙方有相應經濟支付的法律追償權,由乙方承擔相應經濟支付等責任。
第六條 其他協(xié)議條款
第七條 附 則
1、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,并同本合同具有同等法律效力。
2、如雙方就本合同發(fā)生爭議,首先雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可請甲方據(jù)地上級主管部門調解,調解不成時,可向甲方所在地人民法院起訴。
3、本合同只適用于所涉及的合同約定承包工程相應內容。
4、甲方同建設單位簽訂的《建設工程施工合同》,甲方存正本一份,副本二份,交乙方副本一份。
5、本合同雙方簽字蓋章后生效,合同約定工程竣工驗收達標并交付建設單位使用,同工程建單位結清經濟事項。甲乙雙方結算一切經濟事項,乙方債權債務處理清結,本合同即終止。但對于同工程建設單位簽訂的《建設工程施工合同》有關質量及工程保修條款相應責任,由乙方負責到底,并承擔全部經濟責任和法律責任。
6、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各持1份,副本一式 份,由甲方報送有關部門。
甲方: (章) 乙方: (簽字按印) 法定代表人: 委托人: 擔保人:
合同訂立日期: 年 月 日
經濟責任承包合同范文二
甲方:
乙方:
地址:
身份證號碼:
為適應目前建筑市場形勢,進一步明確公司與項目責任人的義務和權利,按照甲方與發(fā)包方(以處簡稱業(yè)主)簽訂的合同原則,經乙方申請,甲方同意,確定1.1條工程以項目管理責任與經濟責任連帶的形式承包給乙方施工管理,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及建設工程質量管理條例和保修辦法等法律的規(guī)定,結合甲、乙雙方實際與工程具體情況,經雙方協(xié)商一致后達成如下協(xié)議:
第一條工程概況
1.1建設單位: 工程名稱: 工程地點: 承包范圍及內容:
1.2開竣工日期及總日歷天:1.3質量等級:
1.4工程造價:
第二條承包方式
2.1乙方凈上繳甲方管理費為總造價的 %。稅金由甲方負責交納,其余工程施工所需各種規(guī)費、押金等均由乙方承擔交納。
2.2此工程為保安全的方式進行承包, 乙方為該工程項目負責人 。
2.3乙方應向業(yè)主按合同付款期限及催討工程款,所收工程款必須全額轉入甲方指定帳戶。嚴禁乙方擅自向業(yè)主收取工程款進入本人帳戶,一旦發(fā)現(xiàn)甲方有權終止合同。
2.4涉及到該項目的保險費、建管費、調運費、職介費、簽證費等各項費用,均有乙方負責。需要甲方協(xié)助辦理的,其費用由乙方支付或者在工程款中扣除。
2.5乙方所有材料發(fā)票及人工費須進入甲方賬內(材料發(fā)票占75%,人工工資占25%)。乙方材料發(fā)票被上級稅務部門發(fā)現(xiàn)的假發(fā)票,其產生一切后果均由乙方負責。
2.6施工中業(yè)主資金不能及時到位時由乙方自行墊資。
2.7乙方在施工前必須向甲方繳納質量、安全、工期保證金萬元,在簽訂本合同時的1天內繳納,乙方繳納的保證金不計息,基礎驗收合格后歸還乙方。
2.8乙方因自身經濟原因,要求甲方墊付履約保證金萬元,由于甲方已將萬元保證金繳納建設業(yè)主,乙方在與甲方簽訂本合同之后即開始承擔保證金利息,按實際墊付時間以每月 / %作為利息補償甲方,按月結清。
2.9乙方需向甲方提交勞務清工工資押金中,乙方因發(fā)生民工工資拖欠而引發(fā)民工向政府機關和當?shù)貏趧硬块T投訴的,每投訴一次罰款一萬元,造成社會嚴重影響的予以重罰。
2.10本工程所用的主施工機械設備等均由乙方自行解決。
2.11乙方確因本工程需要對外簽訂合同均報甲方備案,項目結算時需提供合同履行完畢,債權債務全部結清的證明,如未結清則應由甲方按需扣除相應款項,乙方在外面拖欠的材料款及人工費等均由乙方自理,與甲方無關。
第三條工程款的支付與結算
3.1工程款的支付:向業(yè)主收取的工程進度款,應扣除2.1條上繳稅金和管理費,以及相應保證金。
3.2如業(yè)主單位工程款支付不能按時到位,則按2.6條執(zhí)行。
第四條雙方責任
甲方責任
4.1開工前做好安全質量技術交底工作。
4.2進行施工組織設計的審定和協(xié)調,協(xié)助乙方做好工程竣工驗收工作。
4.3監(jiān)督工程的管理、技術、質量、安全和進度工作,督促乙方按現(xiàn)行施工規(guī)范和文明施工要求施工。
4.4甲方在工程現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方施工管理中出現(xiàn)質量安全等問題時,提出整改意見,乙方必須限期整改,如乙方整改不力,甲方有權責令乙方停工整改或終止本工程合同,由此造成的一切損失由乙方自負。
乙方責任
4.5組建好工程項目班子。配備有資質的技術負責人、安裝項目經理、施工員、質量員、安全員,材料員及資料員,同時配好特殊工種及操作人員擔任工程施工,并必須掛牌持證上崗。
上述人員名單報公司審核同意。
4.6嚴格按國家現(xiàn)行有關《法律》、《法規(guī)》、《標準》、《工程施工管理條例》和施工圖,組織施工。質量達到國家有關標準。切實抓好質量安全工作,接受業(yè)主、監(jiān)理、甲方、及有關職能部門的監(jiān)督檢查。如返工均有乙方承擔一切損失。
4.7做好開工準備,編制施工組織設計或方案提交甲方審定,施工前辦理好施工期間的有關手續(xù)。
4.8確保施工質量,嚴格按照國家標準規(guī)定施工,若發(fā)現(xiàn)偷工減料,一經查處,從嚴處理。
4.9設立專職資料員,填寫、收集、整理、裝訂工程安全、質量等技術資料的及各種臺帳,并按規(guī)定提交竣工驗收齊備的一切資料。驗收結束后交甲方存檔。
4.10嚴格按當?shù)卣图追接嘘P創(chuàng)文明標化工地要求施工,并達到文明標化工地。
4.11負責對竣工工程回訪保修工作,依保修條例和合同規(guī)定對工程質量自行承擔保修責任。并對工程質量終身負責。
4.12乙方應對其施工人員進行人身保險,辦理好施工人員暫住證、計劃生育和勞務等各種必備手續(xù)。
4.13遵守當?shù)卣⒉块T的規(guī)定、公約,執(zhí)行公司的規(guī)章制度。嚴禁鬧事、賭博等,如有發(fā)現(xiàn),一切后果由乙方自負。
第五條安全施工
乙方進入施工現(xiàn)場,必須嚴格安全JGJ59-99標準施工,嚴格采取安全防護措施,工程中如發(fā)生一切事故,其他經濟和法律責任均由乙方負責,甲方有權對乙方按事故的責任大小進行處罰。造成因質量問題須返修,乙方應無條件返工,并承擔由此而產生的一切經濟損失。
第六條獎罰條件
6.1工程安全文明達標:根據(jù)該工程的特點的要求,定為省級 ∕ ∕ 市級 ∕ 縣區(qū)級 文明標化工程,通過驗收達標,給予適當獎勵,如達不到要求給予處罰。如未定為文明標化工程且已評上或被評上高一級的文明標化工程,甲方則給予獎勵。
6.2工程質量獎罰:工程驗收后必須達到甲方與發(fā)包單位的合同規(guī)定的質量要求對創(chuàng)杯的,按有關文件進行獎勵,反之給予處罰。如在施工過程中發(fā)生質量事故,則按事故大小和社會的影響程度按甲方有關管理標準、制度執(zhí)行。
6.3施工工期按合同(承諾)按期完工的, 不獎不罰,若延遲完工,除業(yè)主處罰由乙方承擔外,甲方按有關規(guī)定給予處罰,對公司造成不良影響的加倍處罰。
6.4上級主管部門對工程綜合業(yè)績考核時,若達不到規(guī)定要求,其一切后果由乙方負責,同時甲方對得分高低按照公司有關標準制度進行獎罰。
第七條違約責任
7.1乙方如完不成第二條規(guī)定的上繳稅金和管理費,甲方有權令乙方限期繳足,逾期不繳按銀行貸款利率計息。
7.2為確保本合同的嚴肅性,乙方自愿提供下列擔保:
第八條
8.1企業(yè)形象牌及活動房按集團公司標準制作,施工場地必須達到標準化要求。
8.2為嚴肅履行合同,一經發(fā)現(xiàn)本工程(包括場外工程)在外單位開票,管理費一律在原來的基礎上再增加2%收取,問題嚴重的另行處理。
8.3乙方在承建此項工程,要盡快辦好項目經理手續(xù),及各類施工技術人員,抓緊調入浙江中墾建設有限公司,否則在施工中涉及到項目經理及各類技術人員不對號入座,導致罰款處理及其他問題均由乙方負責。
8.4未盡事宜根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行。
第九條乙方確認甲方與業(yè)主簽訂的合同及所有附件的效力,凡本合同沒有具體約定的事項均以合同及其附件為準。
第十條本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,財務執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效,各條款履行完畢后自動失效。
第十一條其他
1、 技術資料及相關手續(xù)由乙方負責(按4.5、4.9條執(zhí)行)。
2、 本工程全部由乙方來完成,按圖紙施工,甲方不提供任何費用。
3、 與圖不符,乙方同設計院聯(lián)系。
第十二條凡因履行本合同所發(fā)生的爭議由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。
甲方: 乙方:項目責任人簽字:
身份證號碼:
家庭地址:
年 月 日
經濟責任承包合同范文三
甲方:
乙方:
乙方負責經營的 工程已于20 年 月中標。由于該工程的重要性、特殊性,本著聯(lián)營合作,優(yōu)勢互補,進一步開拓工程市場的目的,根據(jù)雙方友好協(xié)商。甲方同意乙方作為內部承包人以 的名義責任上述工程的施工。為明確雙方的責任、權、利。特簽訂經濟責任承包合同。
一、 工程概況
1.1工程名稱:
1.2工程地點:
1.3工程內容:
1.4合同總價:約¥ 元(大寫: 人民幣)
1.5合同工期:
工期:按甲方與建設單位簽訂的《工程施工承包合同》要求執(zhí)行
開工日期:20 年 月 日(以開工令為準)
二、 承包范圍
2.1乙方承包工程的全部內容:施工圖設計范圍內的全部工作內容及相關的一切工作。
2.2甲方與工程發(fā)包方簽訂的《工程施工承包合同》和補充協(xié)議中確定的甲方責任和甲方承諾的各項條款,建設單位對該工程下達的指令、命令、通知等均構成本承包合同內容,乙方應無條件履行。
三、承包方式
3.1乙方為該工程的承包責任方,全權負責主持該工程的具體工作,并承擔風險責任。
3.2嚴禁工程轉包,一經發(fā)現(xiàn),甲方有權取消乙方的經濟責任承包資格,由此引發(fā)的經濟損失及費用完全由乙方承擔。
3.3稅費交納規(guī)定:
3.3.1工程按甲方和建設單位所簽施工合同約定的結算方式進行結算,乙方按工程結束總價上交甲方管理費,管理費隨工程進度款上交,但工程竣工時必須結算。
3.3.2該工程支出的各類稅收及規(guī)費(包括營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅等稅費及當?shù)亟ㄖ鞴懿块T的各項規(guī)費)由乙方承擔。
四、合同履行
4.1工程質量:達到施工合同中要求的質量等級。
4.2安全生產:杜絕重大傷亡事故,達到當?shù)刂鞴懿块T安全生產、文明施工的要求,施工現(xiàn)場堅持標準化管理,乙方對現(xiàn)場施工人員加強安全教育并購買意外傷亡保險,聘用特殊工種工人要有操作證,并在項目部備案:乙方須設專職安全員,若發(fā)生重傷、死亡事故和重大設備事故,損失和費用由乙方承擔,甲方協(xié)助處理。
4.3施工工期:按合同工期要求完成。工期提前或延誤的獎罰全部由乙方享有或承擔。
4.4因乙方原因造成合同不能正常履行而被業(yè)主書面警告或通報批評的,若乙方不能及時改進挽回局面,甲方有權取消乙方的經濟責任承包資格并清場,由此發(fā)生的損失及費用均由乙方承擔。
4.5雙方合作恪守誠信,項目部所有經濟信息(如材料、勞務、月進度計量等)按公司要求實行透明開放。項目部對外唯一的合法印章是甲方發(fā)文啟用并在建設方及監(jiān)理方備案的項目部公章,立賬戶所用手章甲方同意使用甲方受權委托人手章,乙方不得私刻甲方任何印章。
五、工程質量標準及管理
5.1杜絕重大質量事故,工程質量必須達到建設單位要求。
5.2本工程的施工質量應符合國家現(xiàn)行規(guī)范、標準以及工程圖紙的要求,符合竣工備案要求。
5.3工程質量因乙方原因未達到上述約定標準,乙方承擔全部責任。
5.4甲方對乙方承包的項目實施監(jiān)督管理,對工程質量進行監(jiān)管。對任何影響工程質量的施工方案及行為,甲方有建議、整改或停工權。
六、勞務工人保護及管理
必須每月準時發(fā)工資給工人,不能拖欠工人工資。如因乙方拖欠工人工資所造成工人集體上訪給公司造成不良影響,乙方必須承擔所有經濟責任及法律責任。
若工程所在地政府勞動部門對民工工資發(fā)放有相關管理規(guī)定,必須按政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
七、財務管理
7.1項目部財務工作由乙方自行負責管理,甲方派出財務人員進行監(jiān)管。項目部財務管理應遵紀守法,按照《會計法》要求建立完善、真實的成本賬;依法足額繳納國家規(guī)定的各種稅收,且要取得相應的完稅憑證。
7.2業(yè)主所有工程款須匯入項目部賬戶,工程款實行專款專用,不得超付,甲乙雙方均不得挪用。
7.3在承包合同期間,乙方不準以此工程項目對外進行任何開工的經濟擔保。
7.4工程進度款的支付優(yōu)先順序為:
7.4.1建設單位供應的材料費,代扣代繳的稅金及其它應扣費用。
7.4.2上交甲方的管理費及相關的代扣代繳費用等。
7.4.3勞務費及管理人員工資。
7.4.4項目部外購材料款及設備租賃費。
7.4.5最后利潤分配。
甲方收取 的管理費。
7.5工程竣工后,所有的財務賬務賬簿移交集團公司。保修期內發(fā)生的維修工作和費用由乙方負責,滯留在建設單位的保修金保修期滿后乙方負責追討。
7.6本工程專用賬戶待保修金結算完畢后方予撤銷。
八、承包合同的結算
8.1乙方在本工程施工過程中發(fā)生的一切債權債務及經濟責任,除甲方應收應扣部分,其余部分完全由乙方享有或承擔。工程竣工后工程款未能結清,由乙方負責催討,甲方協(xié)助。如甲方派員清欠的,乙方承擔相應的費用。
8.2乙方首先按承包合同規(guī)定確保甲方管理費上交,若項目竣工結算價在上交管理費、咨詢費、財務費、各項稅費、全部工程成本后出現(xiàn)虧損由乙方承擔,與甲方無關。
九、雙方職責
9.1甲方:
9.1.1積極配合乙方全面執(zhí)行甲方與建設單位簽訂的《工程施工承包合同》。
9.1.2甲方協(xié)助乙方組建項目部管理班子,負責行文成立項目部提供項目部開設賬號的資料,負責刻制項目部所有印章并對上述印章行文啟用。
9.1.3向項目部派項目管理人員(包括財務、技術員、安全員等,具體職務及人數(shù)由雙方協(xié)商確定)參與項目部財務、工程質量、安全等方面管理,全面執(zhí)行內部經濟責任承包合同及甲方已公示的管理規(guī)定及文件所賦予的權力。
9.1.4甲方督查組定期對項目部進行巡視。
9.1.5甲方積極配合乙方做好工程竣工驗收及請獎工作。
9.1.6如乙方需以甲方名義提起訴訟或與他人進行有關法律交涉,甲方積極配合。
9.2乙方:
9.2.1乙方對承包工程的工期、質量、安全、防火、環(huán)保、綜合管理等工作負責,編制施工組織設計,并按審核后的施工組織設計組織施工。
9.2.2乙方負責組建項目部,將主要行政負責人、技術負責人、財務負責人的身份證復印件作為本合同附件報甲方備案。
9.2.3乙方須遵守和執(zhí)行國家行業(yè)標準,以及公司制定的企業(yè)標準。如乙方未達到上述標準,甲方有權代為實施,所花費用由乙方承擔。
9.2.4乙方承擔甲方派駐項目部人員的工資(參照公司標準,具體標準由雙方協(xié)商確定)由乙方負責發(fā)放,甲方派駐項目部人員的工作生活食宿條件由乙方負責。如工程需要甲方委派其他人員配合施工,所發(fā)生的費用均由乙方承擔。
9.2.5完成甲方下達的職工教育培訓計劃。嚴格按施工規(guī)范和操作規(guī)程要求進行施工,建立健全工地安全管理體系,由專職安全員抓工地安全工作;對在現(xiàn)場施工的每一名職工進場后都要訂立安全施工協(xié)議書,并作安全考試(文字答卷)合格后方可上崗施工,乙方(項目部)要將個人協(xié)議和答卷留檔備查。嚴格控制材料采購和原材料的試驗工作,落實材料的購、管、存、發(fā)工作,編好材料的收、發(fā)、存臺賬,杜絕安全、質量及設備事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故乙方負全部的經濟法律責任,甲方協(xié)助迅速解決處理,一次性處理完畢,不留后遺癥;
9.2.6嚴格按圖紙和工程變更聯(lián)系單施工,參加工程中間驗收和竣工驗收,工程變更及時找建設單位和設計部門簽證;
9.2.7嚴格按有關部門要求,及時做好各項技術資料、財務資料的原始記錄及匯總,竣工驗收后交付甲方一套(包括竣工圖);
9.2.8編制工程預算、竣工結算送交甲方審核,及時向建設單位催收工程款;
十、爭議的解決
10.1本合同執(zhí)行中,如遇爭議,雙方依據(jù)甲方與建設單位簽訂的《工程施工承包合同》友好協(xié)商;
10.2雙方協(xié)商不成可向項目所在地人民法院提起訴訟。
十一、其他
11.1項目部的財務、技術、質量、安全、民工工資、印章及資料歸檔等方面的管理應遵守公司有關管理規(guī)定,并接受集團公司的監(jiān)督和檢查。
11.2甲方公示的文件、雙方簽訂的補充協(xié)議是本合同的組成部分與本合同具有同行法律效力。若相互有不一致時,時間新的優(yōu)先執(zhí)行。
11.3乙方在承包期間,簽署的任何文件和合約必須加蓋經甲方發(fā)文啟用并在建設方及監(jiān)理方備案的項目部公章,否則純屬乙方個人行為,責任由乙方自負。
11.4甲方根據(jù)與建設方簽訂的《施工合同》要求,必須及時協(xié)助乙方辦理各種相關手續(xù)。協(xié)助承包方辦理開戶手續(xù)。
11.5未盡事宜雙方另行商訂補充協(xié)議,并同時具有法律效力。
11.6本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。本合同自雙方簽字蓋章之日生效。至本工程竣工驗收符合要求、移交全部工程資料、結清所有債務后終止。
甲方(蓋章): 乙方(簽字或蓋章): 法人代表(簽字或蓋章):
委托人: 委托人: