導(dǎo)語：如何才能寫好一篇團隊工作經(jīng)驗總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代；項目管理；創(chuàng)新；實踐

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的拓進，計算機和通信技術(shù)的進步為進一步提高項目管理水平提供客觀的技術(shù)保證[1]，項目管理自身也得到不斷發(fā)展。項目管理自誕生以來在諸多實踐中得到發(fā)展，理論研究也逐漸深入。已有的研究主要關(guān)注項目管理理論進展、項目管理模型開發(fā)、項目管理案例研究等，少有研究探討互聯(lián)網(wǎng)時代背景下企業(yè)項目管理的發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)項目管理方式創(chuàng)新。因此，本文從互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)項目管理發(fā)展的特點出發(fā)，透徹分析互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)項目管理存在的問題，并進一步指出企業(yè)項目管理在互聯(lián)網(wǎng)時代的管理創(chuàng)新與實踐，以期為新形勢下企業(yè)項目管理研究添磚加瓦。

1互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)項目管理的特點

項目管理最初誕生于美國，在世界第二次世界大戰(zhàn)后逐漸崛起，其內(nèi)涵隨著時代的變化發(fā)展逐漸豐富。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)項目管理得到了長足發(fā)展，其特點也被打上了諸多互聯(lián)網(wǎng)時代的印跡。

(1)企業(yè)項目管理對象逐漸“虛”化知識經(jīng)濟帶來企業(yè)資產(chǎn)的知識化，企業(yè)隱性知識是企業(yè)最大的財富，形成企業(yè)核心競爭力，因此以前適用的實體管理逐漸“虛”化。傳統(tǒng)的項目管理理念與管理方法適用范圍是實體的項目環(huán)節(jié)與內(nèi)容對象，但是隨著虛擬操作對象的日益普及，對這種項目管理的過程及方法上必須要進行改革。另外，企業(yè)內(nèi)部項目不再以實體經(jīng)濟項目為主，更多的虛擬經(jīng)濟相關(guān)項目和內(nèi)容被添加進來，對項目科學(xué)管理提出新的挑戰(zhàn)。

(2)企業(yè)項目管理內(nèi)容多元化企業(yè)項目管理的內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)多元化的特點，首先諸多新興業(yè)態(tài)的項目需要實現(xiàn)項目管理思想指導(dǎo)下的運作，這些新興業(yè)態(tài)項目管理的內(nèi)容對傳統(tǒng)項目管理內(nèi)容來說是不一樣的，是需要持續(xù)探索的。其次，現(xiàn)有運用項目管理的項目在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代面臨諸多新增內(nèi)容，很多傳統(tǒng)企業(yè)正逐漸實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，加入互聯(lián)網(wǎng)的快速通道，在快速發(fā)展中占得先機，因而企業(yè)項目管理也應(yīng)該與時俱進，包括業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電商業(yè)務(wù)項目管理等內(nèi)容。最后，各個部分之間的聯(lián)系隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進更加緊密，企業(yè)項目管理不同部分的聯(lián)系要納入項目管理思維之中，這部分的優(yōu)化也使企業(yè)項目管理內(nèi)容出現(xiàn)多元化的特點。

(3)多項目管理成為主流互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將重創(chuàng)現(xiàn)有的發(fā)展模式，企業(yè)在內(nèi)、外部壓力作用下，不斷使企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)多樣化，乘著互聯(lián)網(wǎng)飛翔的翅膀，諸多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了實體與網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)展。在此背景下，原有的單項目管理已經(jīng)越來越?jīng)]有時效性，因而多項目管理成為現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的主要趨勢。多項目管理的趨勢給企業(yè)帶來更大的挑戰(zhàn)，管理團隊因此需要付出更多的精力去做好。多項目管理不僅是單個項目管理的總加，更是管理內(nèi)容的復(fù)雜化，如何做到多項目管理提升項目管理的效率，將會是未來理論與實踐中重點關(guān)注的話題。

(4)消費端的影響改變項目管理的主體在互聯(lián)網(wǎng)時代，伴隨著全球化的完成，競爭日趨激烈，個性化逐漸成為各企業(yè)追逐的發(fā)展方向。從消費者與企業(yè)的關(guān)系來看，顧客消費習(xí)慣改變劇烈，更多信息被顧客掌握，顧客與企業(yè)之間的博弈日趨激烈。隨之而來的，企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)就會因時因勢進行調(diào)整，但與此同時部分業(yè)務(wù)被淘汰，部分新興業(yè)務(wù)被添加，從而改變企業(yè)項目管理的主體。另外，從企業(yè)與員工的關(guān)系來看，員工與企業(yè)的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_與個人的關(guān)系，員工要有更多的產(chǎn)品與服務(wù)體驗才能做出更好的產(chǎn)品與服務(wù)，因此員工的體驗在此情況下顯得尤為重要。

2互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)項目管理存在的問題

(1)項目團隊與項目文化建設(shè)缺乏[2]項目團隊建設(shè)是企業(yè)項目管理的前提，項目團隊分為項目業(yè)務(wù)團隊和項目管理團隊，均是項目團隊建設(shè)的重要組成部分。從項目業(yè)務(wù)團隊來看，目前的項目團隊建設(shè)往往還是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，不是需求導(dǎo)向，業(yè)務(wù)導(dǎo)向是目前業(yè)務(wù)導(dǎo)向，而沒有實現(xiàn)預(yù)測業(yè)務(wù)導(dǎo)向。需求導(dǎo)向的業(yè)務(wù)團隊建設(shè)是需要預(yù)測顧客需求的，根據(jù)顧客需求建設(shè)項目業(yè)務(wù)團隊。從項目管理團隊來看，項目管理團隊不僅要負責(zé)項目日常管理，更要肩負培育項目文化建設(shè)的重擔(dān)。但是目前諸多項目管理團隊都是臨時成立的，項目管理人員往往單方面要求下面的員工完成業(yè)務(wù)就好，而忽略了員工心理感受與項目文化的培育。

(2)多項目管理理論尚未成型與應(yīng)用正如前文所言，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，企業(yè)項目管理逐漸出現(xiàn)多項目管理的趨勢。但是縱觀已有研究與實踐，多項目管理的思想尚未成熟，更未被推廣。多項目管理不僅關(guān)注到單個項目的內(nèi)容管理，還強調(diào)不同項目之間的資源分配與協(xié)調(diào)問題，關(guān)注項目與項目之間的配合，實現(xiàn)企業(yè)項目管理與運營的利益最大化。雖然目前諸多企業(yè)出現(xiàn)了多項目實踐，但是關(guān)于多項目管理的理論尚未得到充分研究，已有的多項目管理經(jīng)驗也未得到總結(jié)與應(yīng)用。所以多項目管理在實施過程中仍處于探索階段，不可避免地會走諸多彎路。

(3)信息化建設(shè)步伐過慢企業(yè)的項目管理體系龐大，有些企業(yè)還涉及多項目管理的內(nèi)容，參與的項目團隊和人員眾多，部分涉外業(yè)務(wù)的企業(yè)還有國內(nèi)外事業(yè)部之分。因而在溝通交流過程中，需要交換的信息量龐大，包括：項目圖紙、未來發(fā)展規(guī)劃、效益評估報告、合同、進度報告、采購訂單等諸多內(nèi)容。但是目前項目管理仍停留在原始的紙質(zhì)時代，較多內(nèi)容的溝通交流還是采用紙質(zhì)載體，在全公司范圍內(nèi)易于信息交流的平臺尚未建立。信息化程度是衡量互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代的重要標(biāo)桿，如何做好信息化建設(shè)應(yīng)該是每個企業(yè)思考的重點。

(4)實時監(jiān)控顧客需求以及信息溝通仍需加強在這個顧客需求巨變的時代，要實時監(jiān)控顧客的需求變化，千萬不能掉以輕心。顧客需求的監(jiān)控能把握發(fā)展潮流，從而引領(lǐng)發(fā)展趨勢，但是目前企業(yè)項目管理仍停留在一成不變的產(chǎn)品供應(yīng)商，尚未實現(xiàn)新需求出現(xiàn)的立即調(diào)整。另外，企業(yè)內(nèi)部有些部門會提前監(jiān)控到顧客需求的變化，但項目內(nèi)部、項目組之間的溝通較差，以致諸多可以抓住的機會被喪失，往往因為信息傳遞的不及時而導(dǎo)致機會的稍縱即逝。此外，企業(yè)項目管理中的智囊團建設(shè)較少，諸多項目組成未完成任務(wù)的工具，而忽略了在日常工作中進行總結(jié)與更改的步驟。

3互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)項目管理創(chuàng)新舉措

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展深入，企業(yè)項目管理暴露出諸多問題，解決問題需要引入創(chuàng)新思維，本文主要提出建設(shè)合適的企業(yè)項目管理系統(tǒng)、加強項目團隊和項目文化建設(shè)、多項目管理經(jīng)驗總結(jié)、加強對消費需求的預(yù)測試點創(chuàng)新舉措，以期推動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)項目管理創(chuàng)新的發(fā)展，也旨在豐富企業(yè)項目管理的相關(guān)理論，為實踐作出更有意義的指導(dǎo)。

(1)建設(shè)合適的企業(yè)項目管理系統(tǒng)[3]企業(yè)項目管理系統(tǒng)對復(fù)雜項目管理具有重要意義，現(xiàn)有諸多企業(yè)尚未意識到企業(yè)項目管理系統(tǒng)應(yīng)用的必要性，多頭管理不僅浪費企業(yè)的資源，也使項目完成效率大打折扣。企業(yè)通過引進合適的企業(yè)項目管理體系，能夠?qū)ζ髽I(yè)項目管理的各個環(huán)節(jié)和過程進行監(jiān)控，實現(xiàn)項目推進節(jié)奏的保障。那么如何判定是否合適呢？合適的企業(yè)項目管理系統(tǒng)必須滿足以下三個條件：一是必須覆蓋該企業(yè)項目管理的所有環(huán)節(jié)，能讓所有企業(yè)項目管理的細節(jié)都被監(jiān)控到；二是企業(yè)項目管理內(nèi)容周期性更新與進步，主要體現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)新問題，并解決新問題；三是項目運行過程中能及時調(diào)整項目的投入與產(chǎn)出，最終保障項目能因時因勢而靈活變動。

(2)加強項目團隊和項目文化建設(shè)加強項目團隊與項目文化建設(shè)的具體措施主要有：第一，可以在每個項目組內(nèi)成立相應(yīng)的項目文化辦公室，主管項目文化的推進，該辦公室主要負責(zé)項目實施過程中的宣傳工作，包括挖掘典型代表上報與組織學(xué)習(xí)等手段。第二，遴選適合的人進入項目團隊，在項目團隊內(nèi)設(shè)置競爭機制，永葆項目團隊的活力。第三，經(jīng)常組織團建活動，讓每一個員工都能參與和分享崗位上的工作經(jīng)驗與感受，進一步讓每一個員工都發(fā)表自己的見解，提出自己的意見，并逐層上報領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)解決。第四，還應(yīng)該在項目進行過程中時時刻刻提及項目團隊文化，推進項目團隊文化認同感的普及。

(3)多項目管理經(jīng)驗總結(jié)多項目管理對諸多公司來說都是一個巨大的挑戰(zhàn)，因而必須經(jīng)常對多項目管理進行經(jīng)驗總結(jié)。一方面，在本企業(yè)內(nèi)部形成自我反思、自我總結(jié)的良好風(fēng)氣，將一些在多個項目內(nèi)工作過的員工調(diào)出，開展經(jīng)驗分享與交流活動，在企業(yè)內(nèi)部形成共同協(xié)商、溝通和探討的良好風(fēng)氣。不同職位與級別的員工感知不一樣，要從多職位、不同視角看待多項目管理的經(jīng)驗總結(jié)，形成本企業(yè)的寶貴財富。另一方面，要開展與競爭公司、國外經(jīng)驗豐富企業(yè)的交流活動，通過參與業(yè)內(nèi)會議等形式，獲取其他公司的寶貴經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上，拿到本公司進行去粗取精的應(yīng)用，最終實現(xiàn)先進經(jīng)驗為我所用。

(4)加強對消費需求的預(yù)測企業(yè)想要長期屹立于競爭的不敗之地，對消費需求的預(yù)測是互聯(lián)網(wǎng)時代永恒的課題。加強對消費需求的預(yù)測就要做好對歷史數(shù)據(jù)的分析、經(jīng)驗的總結(jié)、同業(yè)的關(guān)注、消費者動向的監(jiān)測多個方面。對歷史數(shù)據(jù)的分析可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)體系存在的問題，找出下滑與上升的部分，并進一步尋找其中的原因，就能深挖消費需求的微小變化。對經(jīng)驗的總結(jié)則體現(xiàn)在項目管理過程中出現(xiàn)的漏洞和失誤，以后更應(yīng)當(dāng)引以為戒。知己知彼百戰(zhàn)不殆，對同業(yè)的關(guān)注就能保證緊跟市場潮流，并發(fā)現(xiàn)本企業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化競爭。對消費者動向的檢測則是關(guān)注消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的新要求，在合理范圍之內(nèi)要盡量開發(fā)與滿足。

篇2

一、工作回顧：

（一）把握部門工作重點，落實常規(guī)工作

為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，提高同學(xué)們的專業(yè)技能，2010—2010學(xué)年度，我部門一直逐步有序推進我院網(wǎng)頁效果圖設(shè)計大賽的工作。

首先，為了促進同學(xué)們的興趣，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，對專業(yè)技能的了解和把握，我部成立網(wǎng)絡(luò)小組，分別設(shè)有photoshop小組，c語言小組，辦公常用軟件小組，網(wǎng)絡(luò)維護小組，硬件小組。這些小組由我們部成員分別負責(zé)，我們部的部長邀請到大三的學(xué)長，學(xué)姐作為我們的指導(dǎo)老師，并邀請大四的喬延峰學(xué)長為電腦愛好者進行電腦知識的講座。每個星期開一次例會，對于不會的問題進行討論解決，并布置下星期的任務(wù)，就這樣我們小組持續(xù)半個學(xué)期，各位小組的成員都取得了進步，在此的基礎(chǔ)上我們部組織了網(wǎng)頁設(shè)計大賽。

其次，每個星期都設(shè)固定的地點對學(xué)校的電腦進行免費的維護。

（二）大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，打造規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的團隊

回顧本學(xué)年的工作，我部門在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試新鮮元素，逐步打造一支規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的技術(shù)團隊。

規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。

專業(yè)化主要體現(xiàn)在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。

（三）挑戰(zhàn)自我，學(xué)以致用，提升自身專業(yè)技能

本學(xué)年以來，我們部門成員除按時按質(zhì)完成本職工作，也

充分利用其他機會不斷鍛煉自我，提升自我，培養(yǎng)專業(yè)技能。

二、經(jīng)驗總結(jié)

（一）老師與主席團重視，各部門積極配合

在工作期間，老師和主席團都特別重視，對于工作的進程宣傳力度都有了一定的要求。主席團帶頭參加網(wǎng)頁效果圖比賽，老師抽出時間來參加這次比賽，各個部門積極配合，才使大賽圓滿落幕。

（二）充分利用宣傳渠道，有序開展

每班的班長積極宣傳，學(xué)生會，團委的干部都能切實發(fā)揮作用，積極配合班長進行有力的宣傳。

篇3

下面我對xx年的工作進行總結(jié)一、客戶接待

xx年6月-12月 共接待146組客戶，

本地93組客戶，占總客戶的63.6%。

本地以北地區(qū)28組，占總客戶的19.19%。

本地以南地區(qū)13組，占總客戶的8.9%。

其他地區(qū)8組，占客戶的5.4%。

外地客戶5組，占總客戶的3.4%。

二、面積選擇：50㎡-60㎡，占總客戶的20%。

70㎡-80㎡，占總客戶的50%

90㎡-100㎡總客戶的20%，

100㎡以上占總客戶的10%。

三、購買方式

貸款購房占客戶的70%，一次性購房占總客戶的30%。

四、購買人群

來訪客戶年齡：25-50歲，

主力購買人群：30-40歲。

占來訪人群的70%。

五、購房需求(1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。

(2)客戶理想的戶型：90㎡-100㎡三室一廳、明廳的戶型，

(3)項目優(yōu)勢：位置的優(yōu)越性，配套齊全、優(yōu)質(zhì)建材、房屋質(zhì)量。

六、銷售情況

成交2組：一次性付款1組，按揭貸款1組。

總房款：316365元

七、未成交原因1、價格因素(1)價格偏高：部分客戶對于銷售價格和心里價位有出入，首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素。

(2)客戶認知度部分客戶對項目不夠了解，對開發(fā)實力有所顧慮雖已進行宣傳客戶對項目認知度比較模糊。

(3)客戶方面①購買習(xí)慣：當(dāng)?shù)厝说馁彿苛?xí)慣，以樓房開工到完工期間為銷售期，在客戶印象中，樓房完工即清盤售完。

②主觀意識強對待新鮮事物反應(yīng)慢，客戶優(yōu)先考慮銷售價格，不注重房屋質(zhì)量。對房屋產(chǎn)權(quán)的法律意識薄弱。

③客戶回訪：前期積累客戶等待時間過長購買欲望減弱或已購房,未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。

客戶接待經(jīng)驗總結(jié)一、在接待過程中，始終要保持熱情。抓住切入點，更好的與客戶溝通，了解客戶性格和購買意向?qū)ΠY下藥。

二、做好客戶檔案記錄，記錄客戶信息 姓名、性別、來訪人數(shù)、客戶特征、聯(lián)系電話、意向戶型、認知途徑、意向價格、客戶來源等;記錄洽談經(jīng)過，將與客戶的洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況; 建立聯(lián)系通道。通過電話回訪等方式掌握客戶動態(tài)，記錄客戶成交與未成交原因。總結(jié)經(jīng)驗改進工作方法。

三、提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識了解市場動態(tài)。知己知彼百戰(zhàn)不殆，樹立專業(yè)性，已專業(yè)的角度為客戶提供選擇。從而促進銷售。

四、 市場調(diào)研了解其它項目的銷售情況、樓盤價格、開發(fā)進度、貸款要求(包括首付比例、手續(xù)辦理、貸款條件)、交房日期、房屋質(zhì)量、建材品牌。總結(jié)樓盤優(yōu)勢和劣勢，相同品質(zhì)樓盤銷售情況，調(diào)研完成后總結(jié)數(shù)據(jù)以書面形式上報。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據(jù)。

總結(jié)半年來的工作，工作中仍存在問題和不足，在工作方法和銷售接待仍需學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗在xx年基礎(chǔ)上取長補短，在新的一中年更好的完成工作。

五、工作中的不足1、工作經(jīng)驗不足，在工作中細節(jié)考慮不周全。

2、業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，仍需學(xué)習(xí)掌握。

3、應(yīng)變能力有待提高.

根據(jù)xx年的工作情況，制定XX年的工作計劃

(一)挖掘潛在客戶通過項目介紹，口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴大銷售渠道。

(二)、增強自己服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作 做到點上、落到實處。

(三)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、銷售技巧在銷售實戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗，理論與實踐相結(jié)合更好運用在工作中。

篇4

【關(guān)鍵詞】員工培訓(xùn) 人力資源 重要性 對策

一、人力資源管理中員工培訓(xùn)的重要性

（一）促進人力資源管理的良好發(fā)展

建立完善的員工培訓(xùn)制度才能確保公司人力資源管理能夠正常運作，也直接影響了公司人力資源管理的優(yōu)劣程度。想要讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)層必須要重視人才的培養(yǎng)，建立擁有良好素養(yǎng)和較強專業(yè)水平的人力資源團隊，對員工進行有效的培訓(xùn)，挖掘出人員的潛力和優(yōu)勢，更好地為公司進行服務(wù)。

（二）加強公司的員工對企業(yè)的凝聚力

很多員工對于自己所就職的公司的發(fā)展歷史以及一些基本的管理條例、待遇福利等等各方面其實并不是很清楚，很多都是要通過長時間的工作一點點才能發(fā)現(xiàn)，這樣很容易出現(xiàn)兩種情況：一種就是不知道管理條例而犯錯受到公司懲罰，這樣員工心理難免會出現(xiàn)委屈的情緒；另一種就是因為不清楚企業(yè)的福利待遇，在公司如果做得不順心就會產(chǎn)生想要離職的念頭。這兩種情況都很容易導(dǎo)致公司的人才流失，這時崗前員工培訓(xùn)就顯得尤為重要。對員工進行崗前企業(yè)培訓(xùn)既可以讓員工了解公司的管理條例，讓他們能夠避免不必要的犯錯，還能讓員工知道公司的福利待遇，讓員工為了更好的發(fā)展，在工作的時候態(tài)度會更上進，更積極，不會輕易離職；崗中培訓(xùn)，通過典型的案例分析可以讓員工及時反省自身的問題，利用工作經(jīng)驗總結(jié)和成功經(jīng)驗的總結(jié)讓各崗位的員工工作技能得到進一步的提升，保證公司業(yè)績的穩(wěn)定增長。

二、有效實施員工培訓(xùn)的應(yīng)用策略

未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。通過培訓(xùn)，不僅可以提升員工的個人素質(zhì)和技能，而且可以提高員工的自覺性、積極性、能動性、創(chuàng)造性和對企業(yè)的歸屬感，增強企業(yè)的組織凝聚力，并為企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展培養(yǎng)后備力量，從而使企業(yè)長期持續(xù)受益。

（一）建立良好的員工培訓(xùn)團隊

員工培訓(xùn)主要是由人力資源部門負責(zé)的，人力資源執(zhí)行力的高低會直接影響到員工培訓(xùn)的效果，因此需要高度重視優(yōu)秀團隊的組建。我們可以從三方面入手提高培訓(xùn)團隊的能力：一方面，加強培訓(xùn)教師的能力。要對培訓(xùn)的老師定期進行能力考核，讓老師認識到自己的不足，及時進行查漏補缺；另一方面，加強培訓(xùn)老師對于公司每一崗位的情況掌握程度。雖然很多的培訓(xùn)老師都是在公司工作，但是對于各個崗位的認知和實際需求了解的并不是太多，所以要讓培訓(xùn)的老師在每一個崗位都親身體驗一下，將培訓(xùn)內(nèi)容和實際情況相結(jié)合；最后聘請相關(guān)方面的專家，來公司對人力資源老師進行培訓(xùn)，通過相關(guān)優(yōu)秀經(jīng)驗的分享和課程，讓培訓(xùn)教師的水平得到有效的提高。

（二）對于員工有重點的進行培養(yǎng)

在對員工進行培訓(xùn)的時候要結(jié)合公司的實際情況，根據(jù)需要進行有重點性的培養(yǎng)。下面就從幾個方面進行一下闡述：

（1）制訂培訓(xùn)計劃。人力資源部門要對公司進行實際調(diào)查，根據(jù)公司各階層和結(jié)構(gòu)以及員工自身培訓(xùn)需求和新技術(shù)新工藝對從業(yè)人員素質(zhì)的要求等方面制訂可操控性、可完成性的培訓(xùn)方案。

（2）培訓(xùn)方法。針對每個崗位的需求不同，相對的培訓(xùn)方式也應(yīng)不同。可以采用崗位實踐操作培訓(xùn)和專業(yè)理論知識培訓(xùn)以及內(nèi)培和外培相結(jié)合等方式。不要僅針對高管人員，還要對一線生產(chǎn)人員、緊缺崗位人員以及重要崗位人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括思想上、文化上的，還包括心理、技能、創(chuàng)新等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。例如對于一線技術(shù)人員就要進行相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，對于后勤人員則要加強其團隊服務(wù)意識和企業(yè)條例的學(xué)習(xí)等等。

（三）建立完善的培訓(xùn)運行載體

這部分可以從兩方面入手：一方面加強師資隊伍建設(shè)，打造優(yōu)秀教學(xué)團隊，采取“請進來、送出去”，聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的專家、工程技術(shù)人員來充實培訓(xùn)師資力量，等多種方式，加強師資隊伍建設(shè)，另一方面就是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)制度，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部極力推廣企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師制和名師帶徒制以及高級人才研修制，促進員工培訓(xùn)工作的正規(guī)化、科學(xué)化。為了能夠有效激發(fā)員工參加培訓(xùn)的熱情和積極性，企業(yè)可以組織一系列的活動，例如可以在企業(yè)內(nèi)舉辦崗位大比武，要求企業(yè)全員參加，由各部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)評審，讓每個崗位的人員根據(jù)自身崗位的專業(yè)技術(shù)、工作效率以及公司發(fā)展文化等幾方面進行比拼，表現(xiàn)優(yōu)異的員工要給予獎勵，并在全公司內(nèi)通報表揚。這樣的方式會積極帶動員工培訓(xùn)的熱情，使員工為了能夠取得名次自己主動去學(xué)習(xí)，并針對自身情況合理選擇適合的培訓(xùn)內(nèi)容，這樣來帶的培訓(xùn)效果是十分明顯的，也使公司內(nèi)部充滿了活力與朝氣。

三、結(jié)束語

經(jīng)濟在高速發(fā)展的同時，市場競爭變得越來越明顯，企業(yè)為了鞏固自己在行業(yè)的地位，穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，紛紛進行了內(nèi)部的改革，尤其是在人力資源培訓(xùn)方面花費了極大的精力。建立完善、規(guī)范的培訓(xùn)和考核制度，不斷提高員工的工作技能和綜合素養(yǎng)，讓企業(yè)能夠在市場的競爭中一直處于不敗之地。

參考文獻：

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[2]曾煌福.員工培訓(xùn)在人力資源管理中的重要性[J].中外企業(yè)家，2014.

篇5

2012年6月，MANA 3D團隊拍攝了國內(nèi)第一部全實拍并具有完整故事性的3D紀錄片《一花一世界》，本文將通過記錄和分析團隊在前期設(shè)備選擇和運用、人員設(shè)置等方面所做的嘗試和努力，旨在完善總結(jié)出一套符合中國國情的3D紀錄片拍攝前期工作流程，為國內(nèi)3D攝影團隊在今后的紀錄片拍攝過程中提供思路。

拍攝流程

國外在立體3D拍攝上起步較早，對于立體3D拍攝的風(fēng)險控制有一套完整的前期流程。在拍攝初期，類似于2D拍攝首先對劇本進行前期分析、現(xiàn)場考察，畫出分鏡頭腳本，但與2D存在差異的是在立體拍攝時需要對分鏡頭腳本中的場景進行三維建模，通過三維軟件模擬真實場景，立體3D設(shè)計師通過該模擬場景對每一個鏡頭分析并得出立體拍攝時所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)最終交由前期團隊確定并形成包括有鏡頭運動、場面調(diào)度、3D畫面效果等信息的“完整的”立體3D故事板，在拍攝過程中所有的工作將根據(jù)立體3D故事板所述進行開展，通過這種方式一方面能在有效范圍內(nèi)降低拍攝過程中出現(xiàn)的成像錯誤，以最大限度地保證所拍攝鏡頭立體效果在控制調(diào)整范圍之內(nèi)，最終成片的立體效果與預(yù)估效果一致。另一方面，通過故事板中直觀的數(shù)據(jù)，在現(xiàn)場中能減少測算和構(gòu)思時間，提高拍攝效率，以降低實際拍攝成本。在諸多“好萊塢”大片中都采用類似的流程來進行拍攝，但對于國內(nèi)團隊來說，在前期策劃中如果采用三維建模的方式來進行立體前期設(shè)計，很難承擔(dān)起在時間周期、人員和經(jīng)費上產(chǎn)生的成本。故目前國內(nèi)團隊大部分是在劇本形成以后，先進行前采、場景拍攝（2D或者照片），然后對重點鏡頭的立體3D效果進行設(shè)計，在現(xiàn)場實際拍攝時立體指導(dǎo)再進行場景測算，得出3D拍攝所需相關(guān)數(shù)據(jù)。

人員構(gòu)成

S3D立體指導(dǎo)

立體拍攝過程中，對于每一個鏡頭的成像控制、景深線索都需要進行嚴格控制，以保證整片立體效果的舒適并富有沖擊力。最重要的問題在于立體效果的調(diào)整在后期制作時是有一定調(diào)整范圍的，如果在前期拍攝時沒有進行嚴格把關(guān)，很有可能導(dǎo)致整部影片的失敗。所以立體指導(dǎo)在團隊中是一個極其關(guān)鍵的角色，在實際拍攝時能根據(jù)團隊整體的創(chuàng)作思路，高效地控制每一個鏡頭的立體成像，并能把控該鏡頭在后期調(diào)整時的可控范圍，使最終成片的立體效果能與初步預(yù)估效果一致。

S3D導(dǎo)演

在國內(nèi)環(huán)境中，由于成本或其他因素造成拍攝前期策劃不夠，在實際拍攝時對于全片的立體感效果構(gòu)思、劇情的完整性、立體效果的連貫性等問題都需要一個強有力的立體導(dǎo)演來完成。S3D立體導(dǎo)演在現(xiàn)場拍攝時，通過和立體指導(dǎo)、攝像默契溝通，能快速響應(yīng)各個場景在整片中立體感的表現(xiàn)方式， 以確保劇情上的完整性，并保證立體感在整體表現(xiàn)上富有感染力。

現(xiàn)場數(shù)據(jù)記錄

MANA 3D立體團隊借鑒國外經(jīng)驗，在前期配置了一名針對于立體的場記人員，該人員除記錄常規(guī)數(shù)據(jù)外，還增加了場景關(guān)系記錄和立體數(shù)據(jù)記錄。在場景關(guān)系中記錄攝像機、被攝物體、前后景等之間的位置關(guān)系，立體數(shù)據(jù)則記錄匯聚面、攝像機相關(guān)參數(shù)、支架相關(guān)參數(shù)等。這些數(shù)據(jù)一方面能為后期制作時提供相關(guān)參考，另一方面團隊通過這些數(shù)據(jù)進行經(jīng)驗總結(jié)，在后續(xù)將形成數(shù)據(jù)庫，針對不同場景下的數(shù)據(jù)進行歸檔，這將成為團隊的寶貴財富之一。

S3D攝像組

由于立體拍攝的特殊性，一個好的3D立體攝像師必定是從一個好的2D攝像師中誕生的。主要原因有如下幾點：首先，在硬件上，立體拍攝設(shè)備與2D設(shè)備有很大差異，對于攝像在設(shè)備上的掌握要求更為嚴格；其次，立體紀錄片的前期拍攝周期和拍攝方式更趨于電影拍攝，成本上大大超2D拍攝，只有好的攝像組才能有效提高鏡頭拍攝成功率，降低片比，最大程度降低成本；最后，在立體拍攝時，攝像組能與立體導(dǎo)演、立體指導(dǎo)默契配合，快速完成針對3D立體的構(gòu)圖和3D場面的調(diào)度，拍攝出高品質(zhì)的鏡頭。在此次《一花一世界》的拍攝過程中，攝像組平均每天拍攝50條左右高品質(zhì)鏡頭，成像要求和畫面質(zhì)量都與預(yù)期效果一致。

設(shè)備選型

立體拍攝在設(shè)備上有了很大的變化，無論是攝像器材還是燈光，在設(shè)備結(jié)構(gòu)和設(shè)備數(shù)量上都有一些改變，對于設(shè)備成本上的控制也需要做出相關(guān)調(diào)整，MANA 3D團隊根據(jù)此次拍攝要求，本著物盡其用的態(tài)度對不同設(shè)備進行了相關(guān)選型。

成本核算：從設(shè)備價格到人員配置

從攝影器材本身來考慮，3D拍攝主要分為支架拍攝和一體機拍攝兩種方式。支架拍攝在成像控制、畫面質(zhì)量等方面優(yōu)于一體機，但就目前設(shè)備市場租售價格來看，一體機價格遠遠低于支架拍攝的架構(gòu)，并且從人員配置需求來看，相同效率下，支架拍攝所需人員將是一體機拍攝的2—3倍。所以成本上顯而易見，在一定的要求范圍之內(nèi)，一體機成本遠低于雙機拍攝成本。

現(xiàn)場效率：快速精確成像

在前期拍攝時，出于立體成像控制的要求，在拍攝效率上需要重新做出評估，如果采用雙機支架拍攝，現(xiàn)場需要對支架進行安裝調(diào)整，但由于支架本身物理誤差所帶來的一系列問題是不可規(guī)避的，這勢必會降低前后期的生產(chǎn)效率。一體機的出現(xiàn)則避免了支架拍攝時因物理原因所造成的立體成像的各項問題，如Z軸和Y軸有偏移、雙機不同步等，并且在匯聚控制上一體機的操作便利性遠勝于支架拍攝，雖然如此，但目前因為技術(shù)原因，一體機僅僅在拍攝效率上優(yōu)于雙機支架拍攝，但一體機的確是立體拍攝的一個發(fā)展趨勢。針對于大量以電視為播出平臺的紀錄片來說，低成本高效率的一體機完全能滿足目前的需要，所以在此次拍攝過程中，團隊選用一體機方式來進行拍攝。

播出平臺：高清效果

通過對一體機各項指標(biāo)的研究，綜合電視臺播出技術(shù)要求，目前市場上所流行的3D攝錄一體機完全能達到電視臺播出的圖像質(zhì)量指標(biāo)。

實時監(jiān)看：監(jiān)視器

立體拍攝現(xiàn)場需要對拍攝鏡頭實時上監(jiān)，通過監(jiān)看對立體的畫面構(gòu)圖、匯聚面、立體深度做一個前期拍攝的立體感預(yù)估，立體指導(dǎo)根據(jù)監(jiān)視所給的立體畫面，初步判斷該畫面在不同終端下所表現(xiàn)出的立體效果，以保證成像安全及后期可控。值得注意的是目前市面上有各類型、不同尺寸屏幕的收看終端，這類終端在立體成像時所表現(xiàn)出的景深和成像范圍是不一致的，立體指導(dǎo)需要根據(jù)自身豐富的經(jīng)驗判斷出來畫面是否適應(yīng)最終收看終端，當(dāng)然，現(xiàn)場也可接入各類型有代表性的收看終端來直觀感受立體效果。在此次拍攝中，MANA 3D團隊使用了25英寸BT3DL2550MC立體監(jiān)視器和47英寸 LG 3D電視機。

三腳架

一體機在成像范圍上劣于雙機支架拍攝，所以成像范圍的局限性造成了在拍攝特寫和全景鏡頭時只能采用一體機的鏡頭長焦端來進行，為了保證長焦拍攝時機身的穩(wěn)定，三腳架、云臺的選擇就變的尤為重要。

燈光：3D等于光+光+光

與2D相比，在燈光需求上有了一定的變化，為了突顯層次關(guān)系，更多的燈光將是立體拍攝時不可避免的選擇。此次《一花一世界》拍攝在被拍攝方會議室進行，各方面空間比較局促，我們采用了2.5K的阿萊鏑燈為主光源（高色溫的2.5K兩只、1.2K兩只、575一只；低色溫的650聚光燈作為補充）。

現(xiàn)場實拍

場景介紹

此次拍攝地點被安排在會議室，空間范圍比較狹小，根據(jù)一體機成像范圍要求，團隊成員對場景進行重新構(gòu)建， 并測算出各項被拍攝物體之間的距離，形成完整的數(shù)據(jù)表格提交給攝像和3D立體指導(dǎo)，攝像和立體指導(dǎo)通過溝通和計算，形成大致的不同景別拍攝時被攝物體與攝像機之間的拍攝距離，使實際拍攝時能快速進行判斷。導(dǎo)演能過腳本分板，確定各項拍攝內(nèi)容，并與攝像和立體指導(dǎo)根據(jù)立體成像要求確認構(gòu)圖，在保證劇情的連貫性和完整性的原則下，立體指導(dǎo)和導(dǎo)演對整片的立體效果進行初步設(shè)計。

上圖為《一花一世界》現(xiàn)場拍攝場景平面圖。

全景

大部分一體機在設(shè)計時采用40mm左右的廣角端鏡頭，這種設(shè)計導(dǎo)致在空間受限制的區(qū)域內(nèi)很難展現(xiàn)出全景，通過運動鏡頭的表現(xiàn)手法來體現(xiàn)全景是一個不錯的方法。但在拍攝運動鏡頭時，需要保證像差的在一定安全范圍之內(nèi)。在實際外景拍攝時，如果需要進行全景拍攝，可根據(jù)實際情況將攝像機C值調(diào)高，減小最近端與最遠端的像差比，保證前后景成像。

中景

一體機成像范圍設(shè)計上比較適合中景的表現(xiàn)，并且在紀錄片中中景鏡頭比重最大，這也是選擇使用一體機拍攝紀錄片的原因之一。中景在立體效果表現(xiàn)時的自由度較高，出入屏鏡頭可根據(jù)劇情來靈活設(shè)定，為了更好地突顯中景鏡頭的立體層次關(guān)系，可通過布景和燈光設(shè)計來實現(xiàn)，以達到最佳立體效果。

近景

大部分一體機成像距離在1.2米左右，近景鏡頭在拍攝時距離勢必會小于1.2米的極限值，通過將攝像機往后移動，采用長焦段進行構(gòu)圖的方式，就能比較完美的表現(xiàn)近景鏡頭。

抓拍

根據(jù)團隊的拍攝經(jīng)驗，3D紀錄片抓拍時會出現(xiàn)各類問題，因為抓拍過程中需要快速地進行機位切換、鏡頭焦段變換、匯聚會改變等操作，就目前技術(shù)而言，還無法達到此類拍攝要求。如果為了保證鏡頭的完整，可通過多機位不同角度、不同距離的拍攝方式來解決此問題。

總結(jié)

通過《一花一世界》紀錄片的拍攝，團隊對于拍攝過程中各項流程的確定有了一個相對明確的說明，對于各類不同鏡頭的把控也有一定經(jīng)驗。在立體拍攝過程中，只有團隊互相協(xié)作，導(dǎo)演、攝像及立體指導(dǎo)通過不斷溝通，各司其職，才能高效率、高質(zhì)量地完成立體影片的全流程拍攝制作。與此同時，通過此次拍攝，對于之前所存在的一些疑問也有了不同的見解，以下是關(guān)于立體拍攝流程中兩個比較常見的問題。

攝像師能否替代立體3D立體指導(dǎo)？

如果攝像師替代立體3D指導(dǎo)，存在兩個問題：第一，工作量上攝像師在原有2D的工作量上將增加立體前期設(shè)計、立體現(xiàn)場把控、立體構(gòu)圖、立體燈光設(shè)計、立體后期修復(fù)與合成等工作，將遠超于2D時代攝像師所進行的工作。其次，針對立體的各項其他指標(biāo)，如收看終端、立體各項設(shè)備的選型所牽涉的技術(shù)內(nèi)容與攝像師之前所了解的內(nèi)容大相徑庭。綜上所述，攝像師是不可能替代3D立體指導(dǎo)的。

軟件能否替代3D指導(dǎo)？

目前比較常見的S3D計算軟件有：

RealD Professional Stereo Calculator

Stereo Base and Depth Of Field Calculator

iRiS S3D StereoScopic Base and Disparity Calculator

篇6

關(guān)鍵詞： 影視后期發(fā)展 人才培養(yǎng) 實踐教學(xué)

一、 影視后期制作的現(xiàn)狀和發(fā)展

隨著社會的發(fā)展，生活水平的提高，人們對文化需求不斷擴大。當(dāng)今的人們已經(jīng)不滿足于從書本上獲取文化知識，電視、電影、手機、計算機網(wǎng)絡(luò)等都是人們獲取文化、知識、娛樂的重要手段和途徑。對這些文化、知識進行視覺上的美化、發(fā)揮想象讓人更容易吸收消化，僅僅通過原始素材的采集和傳播是遠遠不能滿足人們的需求的，影視后期制作在這種情形下產(chǎn)生和發(fā)展起來。

進入21世紀，影視行業(yè)和計算機網(wǎng)路飛速發(fā)展。在信息大爆炸的時代，越來越多的行業(yè)都需要影視后期制作的人才，這在一定程度上造成影視制作人才的稀缺。同樣，越來越多的計算機專業(yè)的學(xué)生都想向影視后期制作方面學(xué)習(xí)、發(fā)展。以電影行業(yè)為例，近幾年，中國電影產(chǎn)業(yè)以每年最少以500部電影的產(chǎn)量飛速發(fā)展。作為電影放映的主體，2014年新增影院1015家，全國影院數(shù)量達5598家，觀影人次達8.3億，這一切都預(yù)示著電影行業(yè)的蓬勃生機。然而，與之相隨的影視后期制作人才的缺口卻不斷增大。有數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在的影視后期制作行業(yè)人才缺口達20萬左右，這其中當(dāng)屬特效剪輯師、欄目包裝師、動漫復(fù)合人才、微電影制作最缺乏。同時在影視行業(yè)，薪資其實普遍比傳統(tǒng)行業(yè)高很多，據(jù)權(quán)威調(diào)查報告，影視行業(yè)收入7000以上的人員達30%，比起其他行業(yè)高許多，而大部分影視公司福利體系完善、獎勵手段多樣化更是吸引人，可見影視后期行業(yè)可謂是香餑餑的行業(yè)。

二、影視后期軟件分析

Avid Media Composer，After Effects，Premiere，會聲會影這幾種影視后期軟件是當(dāng)前最為流行的，其中Avid Media Composer，After Effects是近幾年中職影視后期制作大賽中的應(yīng)用軟件。Avid Media Composer側(cè)重于影視編輯，編輯操作簡化，界面簡潔，具備影視各種常用效果，但是要清晰輸出，需要專業(yè)硬件外設(shè)，價格昂貴，漢化程度不夠，不利于學(xué)習(xí)。After Effects側(cè)重于各種精美視頻特效的制作，對于大量素材的編輯則過于繁瑣。Premiere側(cè)重于影視編輯，操作簡單，也有大量的漢化版本。所以當(dāng)前中國的影視行業(yè)最常用的就After Effects和Premiere。至于會聲會影則是傻瓜式的影視編輯軟件，適用于大眾，也能做出效果精美的影視作品。作為職業(yè)中專學(xué)校，培養(yǎng)影視后期人才，則應(yīng)取其各種優(yōu)點，各種軟件都涉及，著重開設(shè)After Effects，Premiere這兩種軟件課程。

三、影視后期人才培養(yǎng)

“特效剪輯師月薪5000元起，欄目包裝師月薪6000元起，影視能力強者月薪可達萬元……”，在招聘會現(xiàn)場，這樣的高薪聘才廣告隨處可見。雖然應(yīng)聘者很多，但真正符合要求的人少之又少。

“企業(yè)渴望人才，但原創(chuàng)能力與動手能力很強的專業(yè)人員實在難覓”。招聘會上，眾多影視企業(yè)發(fā)出了如此感慨。一方面是影視動畫專業(yè)大中專學(xué)生數(shù)量的快速增長，另一方面是影視動畫企業(yè)專業(yè)人才匱乏。

許多剛畢業(yè)的學(xué)生，雖然學(xué)的是影視動漫相關(guān)專業(yè)，但是并不具備企業(yè)需要的專業(yè)技能，這就涉及影視后期人才的培養(yǎng)。作為職業(yè)中專學(xué)校，想培養(yǎng)企業(yè)需要影視后期人才，除了所教的課程要跟上影視發(fā)展的步伐外，還要培養(yǎng)動手能力強、工作效率高的學(xué)生。

（一）培養(yǎng)動手能力強，具團隊合作精神的學(xué)生。

根據(jù)市場需求的變化，學(xué)校需要培養(yǎng)動手能力強、具有團隊合作精神的學(xué)生。現(xiàn)在時常可以看到這么一種論調(diào)：“一個中國人是條龍，一群中國人是群蟲。”這種論調(diào)并不正確，但可以看出外國人對中國人的一種看法：“中國人缺乏團隊合作精神。”中國人個人技術(shù)很好，但是說起團隊合作則較其他人差很多。我們必須打破這種論調(diào)，培養(yǎng)出團隊合作性強、動手能力強的學(xué)生，讓人刮目相看。中國人是很團結(jié)的，團隊精神絕對不差。

（二）培養(yǎng)動手能力強，具原創(chuàng)、創(chuàng)新精神的學(xué)生。

學(xué)校除了培養(yǎng)團隊合作性好的學(xué)生外，還要培養(yǎng)具有原創(chuàng)、創(chuàng)新精神的學(xué)生。當(dāng)前市場對具有原創(chuàng)、創(chuàng)新能力強的人才需求是最迫切的。這些人才除了要具備團隊合作的基礎(chǔ)外，還必須具有鉆研、自主創(chuàng)新的能力，本身非常喜歡影視后期制作這一行業(yè)。學(xué)校必須在本校的生源中篩選出有潛質(zhì)的學(xué)生來重點培養(yǎng)，提供必要的學(xué)習(xí)條件和資源，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，闡述影視后期行業(yè)的美好前景，讓學(xué)生積極參與創(chuàng)作。

四、教學(xué)方法

影視后期是一門操作性很強的學(xué)科，內(nèi)容較多，教學(xué)安排可以是兩學(xué)期的課程，一學(xué)期打基礎(chǔ)，一學(xué)期深化學(xué)習(xí)。第一學(xué)期在教學(xué)中可以以案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法為主，趣味教學(xué)為輔，以生活中常見的實例引導(dǎo)學(xué)生對影視后期制作的興趣。案例教學(xué)可以讓學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，學(xué)生必須先進行消化，查閱、學(xué)習(xí)案例相關(guān)的知識和操作技巧，在操作的過程中，遇到問題，解決問題，無形中加深對知識的掌握，讓自己成為課堂教學(xué)的主體。任務(wù)驅(qū)動法與案例教學(xué)法異曲同工，同樣以學(xué)生為主體，布置相應(yīng)任務(wù)，讓學(xué)生自主完成任務(wù)要求，加強和鞏固所學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新的能力。

根據(jù)上文提到的人才培養(yǎng)，為了培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，第二學(xué)期在學(xué)生掌握了影視后期制作的基礎(chǔ)之后，可以將學(xué)生分成幾個工作小組。對影視后期制作的流程進行流水線化操作，工作小組中的每一成員負責(zé)某一流程即可。這樣不僅能培養(yǎng)小組的團隊協(xié)作能力，讓每一位學(xué)員對負責(zé)的某一流程更熟練，而且能提高工作效率。以制作一MV為例，將MV分為片頭制作、正片制作和片尾制作三部分，而正片制作又可分為視頻素材采集、編輯、聲音處理、文字添加、效果制作等流程。每一流程都安排工作小組成員專項負責(zé)，提高操作熟練度，提升工作效率。由于每一流程環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系，工作小組成員間必須密切配合，遇到問題相互討論，統(tǒng)一解決方案。在討論的過程中集思廣益，往往能制作出更出色，令人眼前一亮的作品。這正適應(yīng)當(dāng)今影視行業(yè)的基本要求，一個節(jié)目或作品的制作往往都是由團隊合作完成，效率高是必需的。

培養(yǎng)動手能力強，具有原創(chuàng)、創(chuàng)新能力的人才，則是在篩選出有潛質(zhì)的學(xué)生后，提供必要的軟件和硬件，還要提高師資力量。除了讓學(xué)校專業(yè)教師參加培訓(xùn)，提升專業(yè)技能外，還要外聘影視行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員對學(xué)生進行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。由于篩選出來的學(xué)生本身綜合素質(zhì)都較好，有很強的自學(xué)能力和約束能力，因此可以讓學(xué)生和指導(dǎo)教師利用暑假時間，下到影視企業(yè)進行企業(yè)實踐，讓學(xué)生作為學(xué)徒工參與影視作品的制作。向有影視工作經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)必要的技能，了解熟悉影視制作的流程，開闊學(xué)生和指導(dǎo)教師的眼界，挖掘藝術(shù)潛能。國家大力支持中高職學(xué)校的發(fā)展，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，提出“高中有高考，中職有大賽”的口號，每年舉辦中高職職業(yè)技能大賽。這就為這些尖端的學(xué)員提供了展示自己、檢驗自己能力的舞臺。學(xué)校會根據(jù)大賽要求，將重點培養(yǎng)的學(xué)生集中起來進行集訓(xùn)，以模擬競賽的方式提高學(xué)生的心理素質(zhì)和臨場應(yīng)變能力。

五、總結(jié)與思考

影視后期制作是將一個個素材進行剪輯、制作特效和包裝美化的一門藝術(shù)。它能發(fā)揮人們的想象，讓現(xiàn)實中不可能實現(xiàn)的東西在熒幕、電視上一一實現(xiàn)，帶給人們賞心悅目的、驚心動魄的視、聽覺效果。

當(dāng)前的影視行業(yè)在飛速發(fā)展，對于影視后期的人才需求不斷擴大，因此影視后期制作行業(yè)的前景是光明的。近幾年很多大中專院校都開設(shè)了影視動漫專業(yè)以適應(yīng)市場的發(fā)展需求，但是也存在培養(yǎng)出來的學(xué)生水平參差不齊的情況，很多都不能符合影視企業(yè)的要求。這就要求各學(xué)校除了硬件條件達標(biāo)外，還要在軟件上下工夫，積極加大投入力度，積極進行教學(xué)改進。除了課堂教學(xué)、實踐外，還應(yīng)該加強校企合作，讓教師、學(xué)生下到企業(yè)，提升專業(yè)技能水平，與行業(yè)發(fā)展相接軌。當(dāng)然展示學(xué)生風(fēng)采的舞臺必不可少，這樣才能促進人才的培養(yǎng)，提高學(xué)生的積極性。每年的技能大賽“影視后期”項目，除了個人賽之外，還要有團體賽。畢竟影視后期的制作單靠一人的力量是有限的，更重要的是團隊合作，這樣才能提高效率，培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的稀缺人才和團隊。

參考文獻：

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[6]韓宏陽.項目教學(xué)法在影視后期課程中的應(yīng)用[D].河北師范大學(xué)，2015.

篇7

求職常見的幾個問題：

1應(yīng)聘郵件只有附件，正文無任何說明或禮貌用語，這讓審閱人感覺很不禮貌。

2應(yīng)聘郵件標(biāo)題只寫求職，而沒有應(yīng)聘崗位+姓名等信息，查找不便

3應(yīng)聘郵件寫完卻忘記附上簡歷

4將簡歷完全粘貼在正文部分，而沒有附件word或pdf版，這樣面試官保存起來很不方便

5簡歷太過于簡單，沒有詳細寫清楚你在某一公司某一職位上所做的事情和成績，只是一個公司名+職位

6整個應(yīng)聘郵件和簡歷中看不到他的應(yīng)聘崗位，這點很頭疼

7應(yīng)聘時一定要先看清楚崗位要求，工作地點，別還在郵件中詢問哪些崗位，這樣太不認真

8各種工作經(jīng)歷全部堆砌在簡歷中，反而與應(yīng)聘工作相關(guān)性降低

9簡歷的標(biāo)題別弄成“我的簡歷”/英文字樣比如yantao縮寫yt等類似

10簡歷、作品盡量不要弄成壓縮包

為什么講以上問題呢，其實就是一個用戶體驗的問題。你把面試官當(dāng)用戶的話你就要去考慮他的審閱體驗，從收到你的郵件，標(biāo)題、正文(內(nèi)容)、附件是不是給他很清晰簡潔傳遞了信息，他操作查看時是不是很便利，這些都是還沒打開你的簡歷前就會產(chǎn)生的面試體驗。

那一份良好用戶體驗的求職郵件該包含什么東西呢，我覺得先做好三點：

1郵件標(biāo)題，包括姓名+地址+應(yīng)聘崗位，如三壽-上海-新媒體運營即可，既讓別人一眼知道你的姓名，所在地和崗位，多簡潔。

2正文內(nèi)容，有至少2種寫法，第一種就是純禮貌性的內(nèi)容，XX您好，我希望應(yīng)聘貴公司XX職位，個人簡歷詳情如附件，請查閱。第二種稍復(fù)雜些，在第一種基礎(chǔ)上再多寫幾句，比如聯(lián)系方式、個人擅長、工作經(jīng)歷總結(jié)，如，擁有5年新媒體營銷經(jīng)驗，做過網(wǎng)站運營、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等職位，等突出自己特點的描述性用語即可。覺得寫不好就不要寫，換第一種。

3附件內(nèi)容，附件一般包含簡歷+作品等資料，一般不要太大太多下載也麻煩。最好就一份簡歷就好，word版為好。

新媒體營銷相關(guān)崗位的求職簡歷如何寫，細節(jié)我不想多講，主要是以下3點我覺得求職人需要考慮清楚。

1弄清楚你應(yīng)聘的是管理崗位還是執(zhí)行崗位

如果是管理崗位不僅要寫你帶團隊的經(jīng)歷和成績，還寫你曾經(jīng)具體執(zhí)行的經(jīng)歷(這部分簡歷中可簡單點)。我相信一個沒上過一線的人怎么能帶一線的兵呢，如果你是搞研究的就另當(dāng)別論。如果是執(zhí)行崗位，比如專員崗位，你需要寫清楚你干過的項目，做了什么，結(jié)果如何，有什么經(jīng)驗總結(jié)更好。比如運營XX微信，負責(zé)微信開通定位、內(nèi)容運營、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等，將粉絲有x提升至y，閱讀率提升至z，帶來IP PV等w萬等等。總結(jié)一套標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容運營方案、活動策劃思路等等。這樣你的執(zhí)行能力就會被體現(xiàn)的淋漓盡致，當(dāng)然還有附上文章，觀點等就更好。

2相關(guān)工作經(jīng)驗如何把控

有些人就做了1年微博運營，卻把之前3、4份甚至在工廠的經(jīng)歷都寫出來了，我覺得就沒有必要，寫出你最近2-3份相關(guān)的經(jīng)歷即可。如果是應(yīng)屆生該怎么辦，多寫你大學(xué)期間的實習(xí)經(jīng)驗和成果，闡述你對新媒體的熱愛和理解，用你看過的書、參加活動、兼職的事情來證明，而不是口頭。如果都沒有就比較懸。如果是非相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)崗過來，一方面寫出你最近2-3份的經(jīng)歷，另一方面證明你對這個崗位的期望和熱愛，看書、參加活動、兼職參與項目都可以，至于能否通過就看了。

篇8

護理學(xué)在唇腭裂嬰幼兒術(shù)前鼻-牙槽骨塑形術(shù)中的意義越來越被人們所重視。美國腭裂顱面協(xié)會在“唇腭裂及顱面畸形評估與治療標(biāo)準(zhǔn)”中明確地指出了護理學(xué)在唇腭裂序列治療中的地位、意義和工作內(nèi)容[3]。在歐美，許多唇腭裂治療團隊都有著一批經(jīng)過特殊訓(xùn)練的護理人員，他們從患兒出生后第一天開始就和家長、患兒接觸,介紹有關(guān)唇腭裂的一般知識和治療內(nèi)容并指導(dǎo)患兒雙親進行正確的喂養(yǎng)，從而較早地增進了患兒家庭和治療團隊之間的接觸，起到了患兒進入序列治療的橋梁作用。在我國,由于唇腭裂嬰幼兒術(shù)前鼻-牙槽骨塑形術(shù)開展時間不長,這方面的護理經(jīng)驗總結(jié)較少,而唇腭裂新生兒作為一個特殊的患者群體,其護理工作又具有特殊性和重要性, 因此本文將我院護理工作經(jīng)驗作一總結(jié)。

1臨床資料

門診隨診患者15 例,男性9 例,女性6例。年齡最小者出生2天,最大5 天(平均2.8天), 均為單側(cè)完全性唇腭裂。

2護理

2.1術(shù)前評估：對患兒生長、發(fā)育、營養(yǎng)和健康狀況進行評估，以判定對矯治術(shù)的承受能力；按照醫(yī)囑作好各項術(shù)前檢查；對唇裂患兒應(yīng)觀察面部皮膚有無異常(潰瘍、癤、癰等)；對腭裂患兒應(yīng)檢查口內(nèi)及耳、鼻、咽、喉等部有否炎癥。

2.2 制取上頜模型

2.2.1制作特殊托盤:用1歲左右健康幼兒上頜牙模去除牙列, 采用光固化牙科樹脂預(yù)成型片(福克斯，GC公司，日本)在牙弓上制作托盤,光敏固化、邊緣拋光待用。

2.2.2 取模：由兩人配合完成,一人端坐位將患兒頭倒立，左手輕輕托住患兒頭部，右手牢牢拉住雙腿;另一人調(diào)拌合適硅橡膠印模材料(賽拉格，DMG公司，德國)，要求粘稠度適當(dāng)、固化時間短，將其置于特殊托盤上旋轉(zhuǎn)放入患兒口內(nèi),取模。 印模應(yīng)包括整個硬腭并進入頰溝、前庭溝及患側(cè)鼻前庭。將完成后印模灌制石膏模型。

2.3制作矯治器：依據(jù)石膏模型,確定塑料托的大小。用牙科蠟填平腭中部的裂隙并恢復(fù)成正常的牙弓,然后制作腭護板。使用自凝透明牙科樹脂(Ortho Dontic，日進齒科材料公司，日本)制作腭托, 注意腭護板要伸展到兩側(cè)頰粘膜反折處及上頜結(jié)節(jié)后方，以利固位(注意矯治器邊緣距離粘膜反折處應(yīng)空出2mm)。打磨拋光矯治器,使其邊緣非常光滑。（如圖1）

2.4 戴腭裂矯治器：將腭護板輕輕旋轉(zhuǎn)戴入嬰兒口中，調(diào)改腭護板邊緣長度, 最后在護板兩側(cè)組織面加義齒軟襯材料(德山公司，日本),復(fù)位到患兒口內(nèi)至材料完全固化。最后用防水紙膠布(3M公司，美國)將突出、扭轉(zhuǎn)的上唇及上頜骨加壓粘著，防水膠帶的兩端粘著固定于面頰部（如圖2）。通常嬰兒可立即進行正常吸吮。同時指導(dǎo)嬰兒父母如何給嬰兒戴入、取出及清洗腭護板。腭托后緣不宜過長,以免引起惡心。患兒適應(yīng)矯治器后可24h戴用,每次進食后需清洗矯治器。

2.5心理輔導(dǎo)：護理人員應(yīng)了解新生兒特殊的心理狀態(tài)和需求，然后根據(jù)治療進程進行心理護理。對于患兒雙親, 重點在于消除家長的疑慮感，必要時可向他們展示以往病例患兒術(shù)前、術(shù)后的照片、模型，從而消除了家長對醫(yī)療護理工作中存在的疑問，增強治療的信心, 能夠主動地配合護理和治療。

2.6及時隨訪：患兒離院時，應(yīng)主動交代注意事項，包括如何喂食、清潔護理、早期教育、如何使用矯治器等。在患兒下次復(fù)診前及時電話回訪家長，了解患兒使用矯治器和身體健康情況，必要時作家庭訪視，使家長始終保持與醫(yī)療團隊的緊密聯(lián)系。

3討論

唇腭裂嬰兒的術(shù)前正畸治療，可明顯改善喂養(yǎng)狀況，有助于患兒獲取足夠的營養(yǎng)；有利于糾正外鼻畸形，防止鼻翼塌陷；有利于上頜骨前齒槽突的復(fù)位及唇腭裂隙的縮窄，從而降低手術(shù)難度，使手術(shù)能在患兒語言發(fā)育初期實施，對手術(shù)瘢痕的愈合及患兒今后的語言發(fā)育有極大幫助[4]。

3.1上頜印模方法：以往文獻報道中印模材料大都選用常規(guī)藻酸鹽材料[5]，所調(diào)拌印模較稀流動性過大，容易引起患兒誤吸甚至導(dǎo)致窒息。我院選用重體硅橡膠印模材料，材料不易流至患兒咽喉，而且硅橡膠印模更為精確、不易變形。此外，在取模時患兒選擇上,作者認為倒立位具有便于操作者觀察整個口腔的優(yōu)點：①能直視觀察到印模范圍是否完整；②及時發(fā)現(xiàn)是否有印模材碎片和誤吸；③確保嬰兒氣道通暢。

3.2嬰兒喂養(yǎng)：唇腭裂導(dǎo)致患兒口鼻腔相通，不能產(chǎn)生足夠的吸吮力，嬰兒容易疲勞、嗆咳。戴入矯治器后，口鼻腔基本封閉，有助予患兒攝取足夠的營養(yǎng)。根據(jù)我院診治經(jīng)驗, 絕大多數(shù)患兒家長都缺乏基本的嬰兒喂養(yǎng)知識，往往患兒就診時因為饑餓而身體十分虛弱, 因此需要大力加強唇腭裂患兒喂養(yǎng)知識的護理宣教, 在初次就診時就給予家長詳細的營養(yǎng)咨詢和喂養(yǎng)示教。

3.3心理輔導(dǎo)：唇腭裂家長心理往往比較急躁憂慮,需要特別的心理輔導(dǎo)[6]。初診時，護士要主動向家長做唇腭裂知識的講解，使其初步了解未來治療過程,樹立和堅定信心。后續(xù)復(fù)診過程中，應(yīng)根據(jù)患兒的治療情況，鼓勵家長，同時做育兒健康知識的宣教。對待患兒，護理人員可以學(xué)習(xí)新生兒撫觸和音樂療法,加強與患兒的心理交流[7]。應(yīng)注意動作特別輕柔和利用嬰幼兒心理本能,例如可用手指輕觸患兒嘴唇，通常患兒出于吸奶的本能會自動張口吮吸,這樣可以方便取模或取帶矯治器,切勿使用暴力試圖強行掰開患者口唇，往往結(jié)果適得其反。

4小結(jié)

現(xiàn)代的唇腭裂序列治療已不再是單純的醫(yī)師工作，護理工作者已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的醫(yī)療輔助者變成治療的重要參與者, 他們通過將規(guī)范的護理治療貫穿在整個序列治療，加以其細致的心理干預(yù)，有助于幫助家長樹立信心和盡力配合，從而得到最良好的治療效果。

[參考文獻]

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篇9

下午好！

我叫，我今天參加競聘的是負責(zé)院經(jīng)營管理、人事等工作的副院長崗位。首先，非常感謝黨委給予我這個展示自己、參與競聘的機會。我將客觀地說明我自己的應(yīng)聘能力與優(yōu)勢，及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表的選擇。

我63年10月出生于黑龍江省市，84年7月畢業(yè)于大學(xué)，同年8月分配到。先后在工作。現(xiàn)任院長助理，兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長，并分工主管經(jīng)營管理部、人事部、物資部工作。

參加工作以來，我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們的親切關(guān)懷和幫助，在大家的殷切期望下，一直勤勤懇懇，不斷進取，在思想和工作上都取得了長足的進步，使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此，我也借今天這個機會，向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們表示衷心的感謝！

對于我今天競聘的崗位，我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認真思考，我覺得多年來的工作磨礪，使我具備了承擔(dān)這項重任的條件。

一、具有堅實的工作基礎(chǔ)和從事管理工作的經(jīng)驗

在的工作經(jīng)歷，使我了解了科技人員的工作和生活，深刻體會應(yīng)如何為他們打造平臺，創(chuàng)造條件，這個體會為我從事管理工作指明了方向，也一直是我工作追求的主要目標(biāo)。進入機關(guān)以后，在企管科、經(jīng)營管理部工作期間，通過組織負責(zé)內(nèi)部經(jīng)營管理、整章建制、崗位責(zé)任制檢查、國家計量認證等工作，積累了大量管理工作經(jīng)驗。特別是97年，通過組織完成院質(zhì)量體系認證工作，使我對各單位的工作情況有了更全面的了解，為我更好的做好管理和服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。99年到院長辦公室后，正趕上全院快速發(fā)展的大好時期，院里的激勵機制建設(shè)、學(xué)科人才培養(yǎng)工程、課題制管理、績效考核工作都走在了的前列，這期間作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在方案的制定、文件的起草和經(jīng)驗的總結(jié)等方面發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。可以說，從93年起我參與了院各項重大改革和管理工作，使我全面了解了管理工作的發(fā)展歷程，了解和掌握了全院重要管理環(huán)節(jié)及其流程，特別是對如何進一步完善激勵機制，有著更深層次的思考和認識。

二、具備應(yīng)有的綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力

近年來，院職代會、黨代會、工作會、表彰會及先進典型推出、經(jīng)驗總結(jié)等重大文字材料的起草，使我的綜合能力經(jīng)歷了一次又一次的考驗并得以不斷提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定與鼓勵。辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了發(fā)揮和鍛煉，近年來，院重大工作和活動的組織均取得了良好的成功，在組織協(xié)調(diào)中沒有發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的矛盾和問題，做到了政令的準(zhǔn)確傳達及基層信息客觀真實的反饋,保證了全院各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三、具有先進的管理思想和觀念

一個優(yōu)秀的管理人員是否具有先進的管理思想和觀念至關(guān)重要。多年來，我一直注重管理知識的學(xué)習(xí)，注重自己思想觀念更新，建立了符合實際工作需要的管理思想和行為觀念，這就是：

一是學(xué)會自我管理，樹立了反思的觀念，通過反思，認識自己的差距，確立更準(zhǔn)確的思想方法；

二是學(xué)會系統(tǒng)管理，樹立了分析的觀念，通過分析理清各種問題的根源，找出解決的辦法；

三是學(xué)會文化管理，樹立了合作的觀念，通過合作實現(xiàn)最高的效率和效能；

四是學(xué)會變化管理，樹立了行動的觀念，通過行動改變不合理的現(xiàn)實、實現(xiàn)既定的目標(biāo)。

這些思想觀念的確立，使我在工作中，學(xué)會了如何正確看待自己和別人，學(xué)會了系統(tǒng)的思考和分析問題，學(xué)會了如何與同事們結(jié)成良好的團隊，學(xué)會了既扎扎實實又快捷高效的做好工作。

此外,多年來，我一直以正直坦誠作為我做人的基準(zhǔn)，以扎實勤奮作為我工作的準(zhǔn)則，這使我養(yǎng)成了端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。

上述是我參與競聘的優(yōu)勢條件，但與此同時，反思自己，在個人修養(yǎng)、工作風(fēng)格、與人溝通等方面，自己還有許多不足，自己的綜合知識、理論水平，與工作要求還有一定差距，但我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助，我一定能在今后的工作學(xué)習(xí)中予以改善。

我出生在一個普通工人家庭，從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位，我深深的懂得，一份權(quán)力，更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可，無論在思想上、還是行動上，我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。我將在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，帶領(lǐng)我們的團隊，致力于打造“三個平臺”，全心全意地為員工服務(wù)，回報大家對我的信任。

一是要通過績效考核辦法的完善，建立好管理溝通機制，為各級管理干部打造一個證明自己、展示自己、全面施展管理才能的平臺，使管理工作變得沒有不好，只有更好。

二是要通過進一步健全完善人才機制和激勵機制，為廣大科技人員搭橋鋪路，打造職業(yè)生涯和技術(shù)發(fā)展平臺，使科技人員的技術(shù)發(fā)展路線變得更明晰、更寬廣、更令人向往。

三是要深入理解生產(chǎn)操作和后勤服務(wù)崗位員工的發(fā)展需求，打造一個讓他們提高技能、舒心工作的平臺，為他們提供更多的關(guān)心和理解。在做好工作的同時，我將更加嚴格地要求自己，始終保持一名普通科技人員的本色，擺正自己的位置，時刻保持清醒的頭腦，依靠群眾，發(fā)揚民主，顧全大局，謙虛謹慎，腳踏實地，自覺接受大家的監(jiān)督。

篇10

一、目前干部職工的整體狀況。

一是年齡結(jié)構(gòu)偏大。受體制轉(zhuǎn)變等因素的影響，分局系統(tǒng)自20__年以來人事凍結(jié)，與市場建設(shè)服務(wù)中心二塊牌子，一套人馬，從學(xué)校和地方招錄的年輕有文化知識的干部職工全部招入市場建設(shè)服務(wù)中心，這些人年齡結(jié)構(gòu)小，知識結(jié)構(gòu)優(yōu)，但這些人在20__年工商部門垂直管理時全部歸并到區(qū)經(jīng)貿(mào)局。現(xiàn)有近85%的干部職工都是在80年代招錄或從其他單位調(diào)入或從部隊復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)的。目前分局系統(tǒng)干部職工40歲以上占到85%以上，45歲以上占到近75%。二是知識結(jié)構(gòu)老化。尤其實在網(wǎng)絡(luò)的運用上，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過網(wǎng)絡(luò)知識的同志只有近20幾位，分局也舉辦過兩期短期培訓(xùn)班，但學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、實效性還是不能滿足無紙化辦公的需要。三是干部職工的思想觀念還沒有從“收費監(jiān)管”的模式中轉(zhuǎn)變過來，因為在此前衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)70%是以收費為依據(jù)。因為有收費，管理人員在經(jīng)營戶跟前說話比較有底氣，管理起來也有制約的手段，甚至管理人員也有些“小恩小惠”的激勵，工作的積極性、主動性就高。自取消收費后，這些優(yōu)勢就沒有了，思想上很茫然，心理上很失落，導(dǎo)致工作沒有積極性、主動性。也因為以前工作以收費為主導(dǎo)，其他業(yè)務(wù)工作為輔，獨立辦案、獨立承擔(dān)一個方面的工作經(jīng)驗不足，執(zhí)法監(jiān)管工作做不好，服務(wù)性工作又不愿做，得過且過，做一天和尚撞一天鐘，工作沒有責(zé)任意識。四是其他方面存在的比較突出的問題。在組織紀律方面，上下班遲到、早退現(xiàn)象比較嚴重，上班期間脫崗、溜崗、逛商場、辦私事、利用電腦看電影、玩游戲、炒股、聊天，不按規(guī)定著裝或者著裝到公共娛樂場所消費。在作風(fēng)方面還存在在崗不盡職，用“混”來打發(fā)日子，用“推”來應(yīng)付工作，工作無目標(biāo)、無規(guī)則，對工作挑肥揀瘦。在行政執(zhí)法方面，還存在不按規(guī)定程序濫扣、濫罰等現(xiàn)象。在對待群眾上還存在冷橫硬推現(xiàn)象，講話粗聲大氣，不善于作群眾工作。

二、存在問題的原因。

以上問題的存在，有主觀的因素，也有客觀的因素，有共性的原因，也有個性的原因。認真分析，造成這些問題的原因有以下幾個方面。一是不注重學(xué)習(xí)，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高；二是教育力度不夠，教育缺乏針對性和實效性；三是制度落實不夠，盡管出臺了一系列制度，但由于個別領(lǐng)導(dǎo)好人主義思想嚴重，使制度流于形式；四是獎懲不明，干好干壞一個樣，干多干少一個樣，工作人員責(zé)任心不強，工作缺乏主動性；五是個別領(lǐng)導(dǎo)缺乏自律意識，不以身作則，起不到模范帶頭作用；六是個別工商所所務(wù)不公開，收支不透明，造成工作人員對單位領(lǐng)導(dǎo)不信任，對組織失去信心。以上這些存在的問題，雖然不是主流，如不及時解決，勢必影響工商部門在政府和人民群眾當(dāng)中的形象，必須對癥下藥，及早防范。

三、解決的具體對策。