導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)院安全總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作扎實(shí)有效

為了加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院整個(gè)安全生產(chǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)。院長作為第一責(zé)任人對醫(yī)院安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，各科室主任作為直接責(zé)任人具體負(fù)責(zé)本科室的安全生產(chǎn)工作，醫(yī)院抓科室、科室抓職工，作到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真抓，各科室具體抓，形成上下貫通、富有效率的工作網(wǎng)絡(luò)。工作中強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作與抓好醫(yī)院管理緊密結(jié)合起來，全面落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制的工作方法，誰出了問題追究誰，誰造成損失處理誰。

（二）落實(shí)各種防范措施，確保醫(yī)院安全和穩(wěn)定

1、落實(shí)人防，應(yīng)對和處理突發(fā)事件，群防群治創(chuàng)造醫(yī)院平安環(huán)境。一是保安隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。醫(yī)院聘用廣饒縣保安公司專業(yè)保安13人，同時(shí)又抽調(diào)正式職工5人，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，并督導(dǎo)、督察保安人員的巡邏情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)與保安人員聯(lián)系，形成了聯(lián)動一體的治安體系。二是實(shí)行群防群治。醫(yī)院成立綜合治理志愿團(tuán)，協(xié)助保衛(wèi)科搞好治安巡邏，協(xié)助處理醫(yī)療糾紛，制止不法人員尋釁滋事擾亂醫(yī)院正常的工作秩序，隨時(shí)處理醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的緊急事件。綜合治理志愿團(tuán)現(xiàn)已有成員60人，在處置突發(fā)事件、治安保衛(wèi)等方面發(fā)揮了明顯作用。

2、落實(shí)物防技防，零死角電子監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和全方位無線報(bào)警系統(tǒng)，為建設(shè)“平安醫(yī)院”提供現(xiàn)代化保障。今年以來，醫(yī)院投資20多萬元安裝了現(xiàn)代化的電子監(jiān)控和無線報(bào)警系統(tǒng)，醫(yī)院診療區(qū)、辦公區(qū)、職工生活區(qū)實(shí)現(xiàn)了全方位的電子監(jiān)控，同時(shí)在各護(hù)士站、財(cái)務(wù)科、收款處、倉庫等重點(diǎn)科室安裝了46部報(bào)警裝置，遇有緊急情況，能在幾秒內(nèi)通知保衛(wèi)科等相關(guān)科室啟動救援程序，把損失降到最低限度，群眾親切地稱之為“院內(nèi)110”。醫(yī)院還設(shè)立了集治安、消防、處突等功能于一體的中心監(jiān)控室和調(diào)度中心，實(shí)行24小時(shí)工作人員值班和院領(lǐng)導(dǎo)帶班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在全院形成了物人技防、上下聯(lián)動、橫到邊、縱到底的綜治網(wǎng)絡(luò)和反應(yīng)迅速、科學(xué)有效的工作機(jī)制。

（三）以強(qiáng)化內(nèi)部安全為突破口，努力構(gòu)建平安醫(yī)院

按照東衛(wèi)辦字〔2011〕9號、21號文件要求，我院組織相關(guān)科室和人員，針對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全檢查：

1、設(shè)備安全：設(shè)備科對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備特別是特種設(shè)備的管理和運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行了自查，能夠認(rèn)真落實(shí)安全作業(yè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，各種記錄完整，特種作業(yè)人員均持證上崗。

2、水電汽暖安全：總務(wù)科定期對全院的水電汽暖設(shè)施特別是公共部位的電器、開關(guān)以及壓力容器設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對老化的線路、損壞的開關(guān)、插座等做到隨時(shí)更換。醫(yī)院用電實(shí)現(xiàn)雙電源配送，配電室符合《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》要求，辦公室、宿舍無亂拉電線、私設(shè)電器等現(xiàn)象。

3、消防安全：對全院消防設(shè)施和疏散通道進(jìn)行了全面檢驗(yàn)和保養(yǎng)，確保了消防器械配套齊全，緊急疏散通道暢通無阻。落實(shí)消防安全責(zé)任制，完善消防安全教育，定期組織消防知識培訓(xùn)和演練，每個(gè)病房都貼有逃生路線圖。2011年共組織消防知識培訓(xùn)演練4次，邀請濟(jì)南消防專家進(jìn)行消防知識培訓(xùn)演練2次，醫(yī)院每位職工都能熟練掌握消防栓、滅火器的使用方法和火災(zāi)逃生常識。

4、毒麻藥品等危險(xiǎn)品檢查：品、一類嚴(yán)格按《藥品管理法》、《品管理辦法》、《管理辦法》要求，實(shí)行“五專”管理，確保臨床及門診患者需要；普通藥品、耗材嚴(yán)格準(zhǔn)入制度和入庫驗(yàn)收制度，加強(qiáng)藥品在庫保管養(yǎng)護(hù)和出庫驗(yàn)發(fā)，不與非法渠道和資質(zhì)不全經(jīng)銷商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格門診藥房和住院藥房管理，嚴(yán)格落實(shí)調(diào)劑崗位責(zé)任制，切實(shí)保證藥品質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。安全措施基本到位，并針對雨季空氣潮濕，對所有藥品庫房進(jìn)行了防潮處理，確保藥品、材料存放環(huán)境符合要求。

4、加強(qiáng)車輛安全管理。認(rèn)真執(zhí)行車輛三交一封制度，加強(qiáng)對駕駛員的思想教育、安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，杜絕違章駕車、酒后駕車、出私車等違規(guī)現(xiàn)象，保障公務(wù)用車的安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，規(guī)范急救車輛的使用與管理，確保急救車輛安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量體系建設(shè)，鑄就平安和諧醫(yī)院品牌

2011年著力實(shí)施醫(yī)護(hù)質(zhì)量六個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)健全醫(yī)療安全管理制度建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)核心制度的落實(shí)，建立病歷文書質(zhì)量審核、控制體系。二是加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理，積極排查安全隱患，全面推行科室、職能科室、醫(yī)院“三道防火墻”質(zhì)量安全保障體系。三是加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)向患者及其家屬說明患者病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，把對病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是加強(qiáng)醫(yī)院感染管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了供應(yīng)室建設(shè)。五是加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理，建立臨床藥師管理評價(jià)體系，推動藥物的臨床合理應(yīng)用。六是加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。通過全面推行“三道防火墻”質(zhì)量安全保障體系，確保了醫(yī)療質(zhì)量安全，今年無大的醫(yī)療糾紛和安全事故發(fā)生。

（五）建立健全規(guī)章制度，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化建設(shè)

一是重審了《綜合管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《特種設(shè)備管理制度》等相關(guān)制度，制定了《安全事故行政責(zé)任追究制度》、《安全教育制度》和《重大安全事故報(bào)告制度》，以制度促進(jìn)安全管理、規(guī)范職工行為；二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《新職工上崗前教育制度》。新入職工在正式上崗之前，必須接受不少于一周的崗前集中培訓(xùn)，主要內(nèi)容有：醫(yī)院文化、衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)院工作制度、醫(yī)護(hù)操作常規(guī)、醫(yī)療糾紛的防范與處理、各類人員崗位職責(zé)以及消防安全知識培訓(xùn)等；三是加強(qiáng)對住院病人的入院宣教工作。在病人入院前，由護(hù)士向病人詳細(xì)介紹包括緊急疏散通道、消防設(shè)施及位置等醫(yī)院基本情況，并將其所住病房在整個(gè)緊急疏散通道中的位置及疏散方向明確標(biāo)識，提高病人的安全自救意識，達(dá)到了群防群治。四是實(shí)行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院與各科室、科室與職工層層簽訂安全生產(chǎn)與社會治安綜合治理責(zé)任書，明確責(zé)任義務(wù)，提高安全意識。五是與普法教育相結(jié)合，對全院干部職工進(jìn)行法制教育，提高守法意識。主要學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。

總之，一年來，醫(yī)院正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，妥善處理和化解涉及群眾切身利益的各種矛盾，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)院安全工作和社會治安綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)專項(xiàng)整治和隱患檢查整改，減少了各類安全事故的發(fā)生，全年未發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)事件，無發(fā)生群體性上訪事件，無發(fā)生重特大安全事件，無發(fā)生違反計(jì)劃生育事件。

二、2012年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，嚴(yán)格依法履行安全監(jiān)管職能。要把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)核心工作常抓不懈，要真正從全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的高度，樹立發(fā)展經(jīng)濟(jì)安全先行思想。要切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，健全安全管理制度，及時(shí)解決安全生產(chǎn)工作中存在的管理和制度問題。

2、繼續(xù)深入抓好落實(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作，開展落實(shí)全市特種設(shè)備使用醫(yī)院安全主體責(zé)任工作。建立安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作，繼續(xù)加大力度做好安全生產(chǎn)規(guī)劃和計(jì)劃。開展一次摸底調(diào)查，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)檔案。抓好安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備工作。完善特種設(shè)備安全事故應(yīng)急預(yù)案，建立特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故演練制度。建立和完善安全信息制度。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。到年底對醫(yī)院落實(shí)安全主體責(zé)任情況進(jìn)行考核。

3、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)整治，著力解決事故多發(fā)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的突出問題。開展對特種設(shè)備使用情況的全面排查工作，并根據(jù)排查情況對重點(diǎn)領(lǐng)域開展重點(diǎn)督查。要及時(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保人員、車輛及時(shí)到位。在工作中要堅(jiān)持全面排查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，在開展好隱患排查整治的同時(shí)切實(shí)促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。在排查治理中注重監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新，努力探索安全生產(chǎn)工作的長效監(jiān)管新機(jī)制。

篇2

醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部、職   工的配合和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù)始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針，以服務(wù)臨床一線為宗旨，認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。現(xiàn)將醫(yī)院安全生產(chǎn)上半年工作總結(jié)如下：

一、為切實(shí)做好2017年的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)上級主管部門的要求，醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理，按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，讓全院所有科室、職工簽署安全生產(chǎn)和消防安全三級責(zé)任狀，深刻認(rèn)識自己的職責(zé)。

二、加強(qiáng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)的管理制度和特種設(shè)備人員的培訓(xùn)和持證上崗的落實(shí)，要求各科室對重點(diǎn)部門，重點(diǎn)部位進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改。在雨季醫(yī)院認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)上級對地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求，對存在安全隱患的地點(diǎn)提前購買了防汛沙袋，確保人身財(cái)產(chǎn)安全。對醫(yī)院職工飯?zhí)煤驮簝?nèi)等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查，建立日常巡查臺賬。從專業(yè)保安公司雇傭保安人員，切實(shí)增強(qiáng)安全保衛(wèi)力度。

三、開展消防安全和電氣火災(zāi)治理的宣傳和檢查工作，上半年還聘請專業(yè)消防維保開展了消防培訓(xùn)和消防逃生滅火的演練，大大了提升了職工對于消防知識的運(yùn)用和實(shí)際操作能力。對于過舊的老線路進(jìn)行了N·PE接線排的更改。

四、安全生產(chǎn)工作上半年物資投入情況：購買一套一鍵式報(bào)警裝置， 增加各大門口發(fā)光出口標(biāo)識和各層走道疏散標(biāo)識，購買氧氣間靜電接地，購買新一套污水處理設(shè)備，翻新收費(fèi)處老舊線路，重新?lián)Q線布線。

篇3

為切實(shí)做好20xx年的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)上級主管部門的要求，醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，使目標(biāo)層層分解，層層落實(shí)，責(zé)任到人，讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與鎮(zhèn)政府、安監(jiān)辦、派出所取得溝通，從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢，對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。

二、醫(yī)院安全管理工作情況

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全，工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，配有專人負(fù)責(zé)日常工作，醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員有：

組 長：

副組長：

成 員：

下設(shè)辦公室：

辦公室主任：

2、廣泛宣傳發(fā)動，工作任務(wù)明確

按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級部門安排的安全生產(chǎn)月活動，為把“安全生產(chǎn)月”活動深入到全院每一個(gè)職工中去，醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)20余張，多次組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，為“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展?fàn)I造了良好的氣氛。

3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè)，建立長效機(jī)制

醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī)，完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，結(jié)合上級部門安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動，落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，堅(jiān)持邊自查自糾，邊建立長效機(jī)制;院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為職工晨會的重要內(nèi)容之一，有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時(shí)醫(yī)院與各科室簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，確保職責(zé)分工明確，進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識。

4、工作有重點(diǎn)，自查有力度

(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動方案，醫(yī)院有針對性的要求各科室對重點(diǎn)部門，重點(diǎn)(要害)部位進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會小組成員對各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查，并現(xiàn)場糾正隱患。

(2)醫(yī)院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，做好安全防范工作。

(3)、醫(yī)院成立了保衛(wèi)科，增加了保衛(wèi)人員，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的安全防范。

5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作

(1)認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多，針對醫(yī)院出入人員相對復(fù)雜的特點(diǎn)，醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢日益嚴(yán)峻，醫(yī)院始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，醫(yī)院安排專人在夜間負(fù)責(zé)門衛(wèi)安全工作，在日常管理中加強(qiáng)對全院各科室的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，及時(shí)整改。

(2)認(rèn)真做好醫(yī)院消防安全工作，遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我院是消防安全重點(diǎn)保護(hù)單位，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作，每月由專人對醫(yī)院消防安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。全年醫(yī)院無發(fā)生一起火災(zāi)安全事故，給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。

篇4

一、嚴(yán)格膳食管理，認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生工作。

   我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求，每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好，同時(shí)還為體弱兒童增加了營養(yǎng)菜、肥胖菜。每月我們還及時(shí)做出營養(yǎng)分析，我們對營養(yǎng)分析結(jié)果，及時(shí)讓幼兒園伙委會了解，廣泛聽取伙委會成員的意見建議，發(fā)現(xiàn)問題，共同討論，調(diào)整食譜，保證幼兒各類營養(yǎng)素?cái)z取均衡。同時(shí)我們還將每天菜肴向家長展示，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。定期有保健醫(yī)生、營養(yǎng)員巡視幼兒進(jìn)餐情況，了解食物是否符合幼兒的口味，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。在飲食衛(wèi)生方面，我園嚴(yán)把了采購、驗(yàn)收關(guān)，同時(shí)由保健醫(yī)生嚴(yán)格按照預(yù)防性消毒及烹調(diào)加工的要求進(jìn)行日常操作，對每餐的食物進(jìn)行48小時(shí)留樣，并做好了留樣登記。因此，幼兒園從未發(fā)生過一起食物事故。

二、規(guī)范日常操作細(xì)節(jié)，不斷提升炊事員工作質(zhì)量。

   加強(qiáng)炊事員的理論學(xué)習(xí)，按照操作規(guī)范，強(qiáng)化細(xì)節(jié)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)操作，增強(qiáng)服務(wù)意識。認(rèn)真組織好每月一次的理論實(shí)踐學(xué)習(xí)活動，通過現(xiàn)場觀摩、案例、理論學(xué)習(xí)及技能展示來切實(shí)提高理論操作水平。并做好活動記錄，以理論指導(dǎo)實(shí)際工作，從而提高工作質(zhì)量。通過政治學(xué)習(xí)，提高了食堂人員的思想素質(zhì)和服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例和食堂操作規(guī)范，讓大家明確各崗位的工作職責(zé)，確保幼兒的飲食安全。在膳委會的監(jiān)督指導(dǎo)下，根據(jù)每月營養(yǎng)分析，不斷改進(jìn)，取長補(bǔ)短，使幼兒園的營養(yǎng)工作質(zhì)量不斷提高。

    三、做好炊事人員健康管理。

    加強(qiáng)食堂從業(yè)人員健康管理，每年按時(shí)對工作人員進(jìn)行體檢，炊事人員必須取得健康合格證方可上崗，并與炊事人員簽訂安全責(zé)任狀，做到有崗就有人，有人就有責(zé)。

    四、高度重視衛(wèi)生安全工作，加強(qiáng)檢查、及時(shí)反潰。

    1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。把好食品的采購、驗(yàn)收、入倉、烹飪、運(yùn)儲、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類設(shè)備，不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保設(shè)備安全運(yùn)行，設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報(bào)修。

2、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。做好食品的進(jìn)貨關(guān)與檢查檢驗(yàn)關(guān)，杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進(jìn)入食堂;堅(jiān)決杜絕采購過期、腐爛變質(zhì)、污穢不清，混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。

   3、嚴(yán)格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透，盡可能做到色香味俱佳。制作過程中注意生熟分開，注意交叉污染，特別是豆制品食物嚴(yán)格燒熟燒透。

   4、食品生熟分開，用專用工具、專用冰箱存放食品。

   5、認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作，始終保持整齊清潔。

篇5

（2018-2019學(xué)年度第一學(xué)期）

本學(xué)期，我園在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全體教職工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，牢固樹立“預(yù)防為主，安全第一”的思想，居安思危、警鐘長鳴。幼兒園安全工作做到制度化、經(jīng)常化、科學(xué)化。進(jìn)一步完善了安全工作制度，把安全工作作為重中之重，具體總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，明確責(zé)任。

抓安全是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事，安全工作重在落實(shí)，要落實(shí)在每個(gè)人的思想上，更要落實(shí)在實(shí)際行動中。為此，我園實(shí)行了安全工作人人齊抓共管的局面，并且由園長全面負(fù)責(zé)安全工作。要求各崗位教職工在上班下班前必須將所自己管轄的區(qū)域進(jìn)行安全檢查，待每一環(huán)節(jié)確認(rèn)安全無誤后方可上崗或離崗。每周安全小組人員進(jìn)行安全巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改上報(bào)，并認(rèn)真做好安全檢查記錄，切實(shí)將安全工作做扎實(shí)。

二、不斷建立健全幼兒園各項(xiàng)安全制度，簽訂安全責(zé)任書，增強(qiáng)安全防范，注意安全管理制度化。

搞好幼兒園安全工作主要是做好日常生活中的安全防范問題，建立健全檢查和管理制度。成立安全管理小組，由園長親自擔(dān)任組長，安全主任，各班主任，保育教師分清職責(zé)，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，明確安全責(zé)任，強(qiáng)化安全責(zé)任心。每周一按時(shí)進(jìn)行例會，并對安全情況總結(jié)分析，每月召開安全工作專題研討會，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，使安全工作做到萬無一失。

三、每周安全教育落實(shí)到位，做到入園提醒、離園叮囑。

這學(xué)期，我們主要在安全管理中突出重點(diǎn)，堅(jiān)持每周開展安全教育，防溺水、防火安全教育，飲食、交通安全教育等，通過有計(jì)劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職工認(rèn)識到“安全”直接關(guān)系到幼兒園的生死存亡，直接關(guān)系到幼兒園在社會中的地位和聲譽(yù)，沒有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。

四、堅(jiān)持定期不定期進(jìn)行安全隱患排查工作。

每月，安全管理小組都會在安全主任的帶領(lǐng)下，排查幼兒園的安全隱患，安全小組人員每周排查園內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備、活動場地、大型玩教具、器械、護(hù)欄、門窗、電源、開關(guān)、煤氣灶等的安全狀態(tài)，排查滅火設(shè)施（滅火器是否過期）及報(bào)警裝置及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況，排查應(yīng)急通道是否暢通等，以確保出現(xiàn)緊急情況時(shí)，可及時(shí)獲得外來援助等，從而確保安全工作順利進(jìn)行。

五、高度重視安全工作，開展了一系列安全演練和安全講座。

我園為增強(qiáng)教職工的責(zé)任感，定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視。本學(xué)期，進(jìn)行了一次消防安全應(yīng)急演練，一次地震應(yīng)急演練，一次反恐防暴演練，一次校車應(yīng)急疏散演練，觀看交通安全視頻、防溺水教育視頻，對于季節(jié)性傳染病，我園積極預(yù)防，進(jìn)行了一次季節(jié)性傳染病的健康講座，舉行了一次兒童保護(hù)及兒童安全教育專題培訓(xùn)。

六、加強(qiáng)幼兒園食品衛(wèi)生工作的規(guī)范管理。

食品衛(wèi)生工作是幼兒園安全工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為了保證幼兒的食品安全，我園建立健全了衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制，將幼兒園衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任分解落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人，做到職責(zé)到崗，責(zé)任到人。分管食堂負(fù)責(zé)人對食堂的食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度，堅(jiān)持定期不定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查，切實(shí)有效地加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理，及時(shí)排查食品衛(wèi)生安全隱患，嚴(yán)把出入庫關(guān)，堅(jiān)持發(fā)票索要制度，不進(jìn)過期、腐爛、變質(zhì)食物，做好消毒記錄、物品采購臺賬和食品留樣記錄。

七、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度。

為加強(qiáng)安全管理，保證幼兒安全，幼兒園加強(qiáng)了門衛(wèi)管理門制度。嚴(yán)格執(zhí)行出入園制度，家長接送幼兒必須持有接送卡，家長不可隨意進(jìn)出校園，如有特殊情況必需由家長事前說明。家長中途有事需要接孩子離園，先要給本班老師打電話，由老師將孩子安全送到家長手中。并規(guī)定凡不認(rèn)識的人或未成年人來接孩子，一律不準(zhǔn)放行，以確保孩子安全。嚴(yán)格門衛(wèi)外來人員登記制度，禁止外人入內(nèi)。

八、做好衛(wèi)生保健工作，為幼兒創(chuàng)設(shè)安全、健康的保教活動。

1.班主任和保育老師堅(jiān)持每天晨檢，保證幼兒不帶危險(xiǎn)物品入園，如發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，并與其家長溝通。

2.堅(jiān)持每天午檢，防止幼兒帶異物入睡房，防止異物進(jìn)入耳、鼻、口的現(xiàn)象發(fā)生。中午值班，做好交接班記錄，加倍照看好幼兒，不忽視午休的幼兒，尤其是體弱幼兒，巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣、是否生病等等，有異常情況告知家長并及時(shí)給予妥善處理。

3.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度。要求班級老師保證教室每天開窗通風(fēng)、保持干凈；保證桌椅的安全、衛(wèi)生；定期消毒玩具，保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒，保證寢室干凈、并按時(shí)消毒。每月，提醒家長把被子拿回家，清洗晾曬，及時(shí)預(yù)防傳染病的發(fā)生。嚴(yán)格填寫消毒記錄、因病缺勤記錄和一日觀察記錄，確保幼兒在園的安全。 

存在的問題及下學(xué)期改進(jìn)重點(diǎn)：

1、本學(xué)期個(gè)別班級晨午檢表冊登記不規(guī)范。

2、教師對于突發(fā)性事件安全防范意識不夠強(qiáng)，下學(xué)期多開展幾次突發(fā)性的沒有任何準(zhǔn)備的安全演練。

3、本學(xué)期大部分家長能從始至終使用接送卡接送幼兒，還有部分家長沒有養(yǎng)成習(xí)慣。

篇6

根據(jù)《XXX衛(wèi)健委轉(zhuǎn)發(fā)XX省人民政府安委會關(guān)于進(jìn)一步深化做好安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動的通知》（XXX〔2019〕X號）文件精神，我院全面深入排查治理安全隱患，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

我院堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督管理。召開安全生產(chǎn)工作會議，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神，做好工作部署。對隱患排查整治工作不負(fù)責(zé)、“走過場”的科室和責(zé)任人予以通報(bào)批評。

二、加強(qiáng)宣傳，提高意識    

充分利用多種方式進(jìn)行廣泛宣傳，深入開展培訓(xùn)活動。通過廣泛宣傳和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高全院職工的生產(chǎn)安全意識，增強(qiáng)工作責(zé)任心，并積極參與到安全監(jiān)管中，消除不安全隱患，切實(shí)做好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作

三、認(rèn)真排查，及時(shí)整改

建立健全各項(xiàng)管理機(jī)制，深入開展自查自糾，全面排查安全隱患，解決存在的隱患問題。深入臨床調(diào)研，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成了安全檢查小組，對我院安全生產(chǎn)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面、細(xì)致的大檢查，做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”，對排查出的安全隱患，認(rèn)真制定整改方案，限期整改，在整改方案實(shí)施過程中做到有計(jì)劃，有步驟，有落實(shí)，有總結(jié)分析，使之有效防范和遏制事故的發(fā)生，保障我院就醫(yī)環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

四、信息報(bào)送

認(rèn)真完成整改方案的每一步的工作，嚴(yán)密有序地落實(shí)安全措施，做好臺賬收集整理工作。加強(qiáng)信息報(bào)送，及時(shí)將隱患排查、落實(shí)情況報(bào)送上級單位。

篇7

【摘要】隨著手供一體化的開展，供應(yīng)室承擔(dān)著可重復(fù)使用器械的處理，包括侵入性、精密貴重、專科醫(yī)療器械都需要手工清洗，手工清洗時(shí)工作人員的防護(hù)措施是否到位，就顯得優(yōu)為重要。

【關(guān)鍵詞】手工清洗；危害因素；防護(hù)措施

通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的防護(hù)意識。在工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并建立了一套應(yīng)急預(yù)案制度，將措施落實(shí)到位，減少了對工作人員傷害。現(xiàn)將危害因素和防護(hù)措施討論如下。

1 危害因素

1.1 人員因素：工作人員的自身因素起著決定性的作用，因工作人員對操作常規(guī)、工作態(tài)度觀念不強(qiáng)；根據(jù)自己的習(xí)慣隨意改變工作程序，不能有效地利用防護(hù)用具來很好的保護(hù)自己，沒有形成很好的防護(hù)意識與行為習(xí)慣，都有可能對自己造成傷害。

1.2 生物因素：供應(yīng)室工作人員在清洗過程中，接觸許多被血液、體液和其他污染的物品，使用單位往往未作預(yù)處理，有發(fā)生乙型肝炎病毒（HBV）、丙型肝炎病毒（HCV）、以及人類免疫缺陷病毒（HIV）感染的危險(xiǎn)［1］。

1.3 化學(xué)因素：3M高效低泡多酶消毒劑對皮膚、粘膜的損傷，可引起皮膚過敏、過敏性鼻炎、咽喉炎等疾病。

2 防護(hù)措施

2.1 加強(qiáng)防護(hù)知識的學(xué)習(xí) ：嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，加強(qiáng)自身防護(hù)，避免血液傳播性疾病，給工作人員造成傷害，同時(shí)也避免了經(jīng)工作人員造成院內(nèi)感染。收集有關(guān)安全防護(hù)信息，每月組織供應(yīng)室人員學(xué)習(xí)，并做安全總結(jié)，加強(qiáng)自我防護(hù)意識，提高自我防護(hù)能力。

2.2 手工清洗時(shí)的防護(hù)：正確戴帽子、口罩、面罩、護(hù)目鏡、雙層手套，穿防水衣、防水鞋。器械上干固的污跡應(yīng)先用酶清潔劑浸泡，再刷洗。刷洗時(shí)在水下操作，防止產(chǎn)生氣溶膠。復(fù)雜器械必須手工清洗，清洗時(shí)輕拿輕放，防止消毒液濺到臉上、眼睛.清洗用具、清洗池等應(yīng)每天清潔與消毒。脫手套后正確洗手，堅(jiān)持正確的洗手方法是預(yù)防感染最簡單、最有效、最重要的措施，但也是平時(shí)最容易忽視的環(huán)節(jié)。

2.3 化學(xué)因素的防護(hù)：3M高效低泡多酶消毒劑倒后及時(shí)把蓋子蓋上，避免揮發(fā)到空氣中，引起呼吸道不適。如果在清洗時(shí)被銳利器械刺傷時(shí)要馬上進(jìn)行傷口處理，輕輕擠出傷口血液，用流動水徹底沖洗，再用3%碘伏消毒，必要時(shí)接種免疫球蛋白。消毒液濺到臉上、眼睛時(shí)，用洗眼器沖洗10分鐘，室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)換氣。供應(yīng)室全體人員都應(yīng)接種乙肝疫苗，以提高機(jī)體免疫力。

3 討論

嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)室器械手工清洗操作流程，在清洗時(shí)應(yīng)戴防水加厚手套，操作結(jié)束后應(yīng)立即脫手套，脫手套后按六部洗手法洗手。戴醫(yī)用防護(hù)口罩，將鼻至下巴全部遮蓋，手工清洗時(shí)有氣溶膠噴濺時(shí)必須戴防護(hù)眼罩或面罩，工作結(jié)束后，將防護(hù)用品進(jìn)行清洗消毒，避免二次污染。建立緊急預(yù)案和健康檔案，定時(shí)體檢，措施落實(shí)到位，才能提高工作人員的安全性，避免危險(xiǎn)因素對醫(yī)務(wù)人員的傷害。

參考文獻(xiàn)

篇8

2017年耳鼻喉科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【1】 一、 2xxx年工作總結(jié)： 取得的成績

1、2xxx年1-10月各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)：

門診量XX人次、出院人數(shù)XX人 、手術(shù)例XX數(shù)例、平均XX住院日XX天，各項(xiàng)指標(biāo)處于良好態(tài)勢。比較2xxx門診量上升XX人、出院人數(shù)上升XX人、手術(shù)例數(shù)上升XX例。平均住院日XX天。 醫(yī)保患者住院費(fèi)用, 1-9月均控制在定額范圍內(nèi)。

2、人才培養(yǎng)、科研及教學(xué)工作

注重 人才建設(shè)，年輕醫(yī)生多,以老帶新，形成階梯式的醫(yī)療人才隊(duì)伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會常務(wù)委員資格。范彬彬、錢坤 參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽二等獎。 王秀榮醫(yī)生被聘為技術(shù)骨干。

3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個(gè)臨床路徑，規(guī)范診療護(hù)理程序。

4、門診管理

門診患者量明顯增加，今年開始加強(qiáng)門診管理，周一到周五保證 至少兩位專家出診，平診一名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有 序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、 會診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門診病人正常就診。

5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報(bào)，并組織討論，分析原因，并實(shí)施改進(jìn)措施。每月分別進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理安全總結(jié)與討論，并提出整改措施，明確下月的工作方向，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。

6、繼續(xù)開展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、鼻內(nèi)鏡下鼓膜置管術(shù).

7、開展電視監(jiān)視下鼻內(nèi)鏡手術(shù)。

8、創(chuàng)新護(hù)理項(xiàng)目氣管套管帽在氣管切開患者家庭護(hù)理中的應(yīng)用 已在臨床試用并取得很好的效果及評價(jià)。

存在問題：

1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)治療手段。

3、手術(shù)器械不足、老化。

二 2xxx工作計(jì)劃：

1、 做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析

終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。

2、 加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。

3、 引進(jìn)門診電子喉鏡、手術(shù)室鼻內(nèi)鏡電視監(jiān)視設(shè)備、鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。

4、 繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。

5、 學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。

6、 進(jìn)一步開展喉Ca發(fā)聲重建手術(shù)。

7、遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會帶動下陸續(xù)開展嗓音外科手術(shù)。

8、 積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。

9、 加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時(shí)化。

10、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。

11、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同構(gòu)建和諧科室。

2017年耳鼻喉科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【2】 20XX年已悄然過去，回顧20XX年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計(jì)劃為指南，針對年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

一.以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高了病人滿意度。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范并履行到位.同時(shí)加強(qiáng)了健康宣教力度,正確選擇和運(yùn)用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù).

二.嚴(yán)格安全管理，確保護(hù)理安全。

建立和完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)新的分級護(hù)理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn),對重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生.

三.注重專科護(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護(hù)理特點(diǎn)。 科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓(xùn),強(qiáng)化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專科實(shí)踐技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn),新技術(shù),新項(xiàng)目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn),使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,得到了患者及家屬的好評.

四.保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計(jì)劃。

全年收治住院病人546人,手術(shù)病人389人,全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬,基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0，護(hù)理差錯(cuò)事故為0，在護(hù)理人員少,工作任務(wù)重的情況下,護(hù)理工作順利完成.

五.工作中存在的不足。

篇9

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院； 行政總值班； 建設(shè)； 管理

醫(yī)院行政總值班制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的重要組成部分，其核心是在特定的時(shí)間或空間范圍內(nèi)，代表醫(yī)療機(jī)構(gòu)行使管理職能的管理行為[1-2]。近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)“以患者為中心”理念的不斷深化，為患者提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷完善管理機(jī)制，重視行政總值班制度的建設(shè)和管理，加強(qiáng)對非辦公時(shí)間臨床、后勤突發(fā)復(fù)雜事件的及時(shí)妥善處理。為保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常有序運(yùn)行，保證患者得到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，分析、研究總值班制度的建設(shè)與管理，對強(qiáng)化總值班的質(zhì)量控制，促進(jìn)管理質(zhì)量持續(xù)提高有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義[3]。本文對本院近3年來行政總值班的實(shí)際工作情況進(jìn)行歸納總結(jié)，為進(jìn)一步健全總值班管理建設(shè)提供依據(jù)。

1 近3年行政總值班情況分析

1.1 回顧本院2010年12月-2013年11月的行政總值班記錄，將總值班協(xié)調(diào)處置的事件統(tǒng)計(jì)如下：協(xié)調(diào)搶救收治患者557例，協(xié)調(diào)呼吸機(jī)應(yīng)用134例，協(xié)調(diào)取血取藥196例，欠費(fèi)開通553例，協(xié)調(diào)設(shè)備后勤維修327例，接待來電來訪投訴164例，協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛35例，協(xié)助公安部門調(diào)查取證64例，聯(lián)系院內(nèi)院外會診248例，協(xié)調(diào)救護(hù)車轉(zhuǎn)送87例，突發(fā)應(yīng)急事件處置27例，安全保衛(wèi)35例，其他事件20例。

1.2 根據(jù)工作情況分析可知，醫(yī)院總值班的處置任務(wù)非常繁重復(fù)雜，在非辦公時(shí)間的醫(yī)院管理中扮演著重要的角色，在保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行，醫(yī)療行為正常實(shí)現(xiàn)，維護(hù)醫(yī)療護(hù)理工作的完整性、協(xié)調(diào)性和有效性中發(fā)揮著不可替代的作用[4]。隨著多元化社會的發(fā)展，人們健康意識和維權(quán)意識的不斷提高，突發(fā)應(yīng)急事件處置、醫(yī)患矛盾糾紛化解以及與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)行政部門的溝通和聯(lián)系增多，探討規(guī)范醫(yī)院總值班的職責(zé)，提高總值班人員的工作能力和素養(yǎng)，是醫(yī)院適應(yīng)社會環(huán)境和自我發(fā)展的必然過程，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義[5]。

2 行政總值班的作用、特點(diǎn)與職責(zé)

2.1 總值班的作用 醫(yī)療事物不分節(jié)假日，必須全天候、連續(xù)性地為患者提供診療、救治和護(hù)理服務(wù)。在非辦公室時(shí)間，行政總值班行使著醫(yī)院賦予的組織、指揮、協(xié)調(diào)、解決問題的管理職責(zé)，處理醫(yī)療緊急事務(wù)，保障后勤資源安全有效運(yùn)行，協(xié)調(diào)醫(yī)患投訴化解糾紛，負(fù)責(zé)醫(yī)院對外聯(lián)系信息溝通工作，擔(dān)當(dāng)著危急重癥患者診療救治“緊急人”等多重角色。行政總值班及時(shí)、有效、順利地處理各種事件，對于維護(hù)醫(yī)療秩序，提高醫(yī)療安全，保障醫(yī)療質(zhì)量，有著十分重要的作用。

2.2 總值班的特點(diǎn) 醫(yī)院行政總值班存在外行管理、臨時(shí)管理、單獨(dú)管理的特點(diǎn)[6]。由于總值班的參與者是醫(yī)院的行政后勤管理干部，這部分人員多不具備醫(yī)學(xué)知識背景和醫(yī)療工作經(jīng)歷，或長時(shí)間脫離臨床，對于醫(yī)療護(hù)理的運(yùn)作處理程序不熟悉，在各類突發(fā)事件的醫(yī)療處理中存在“外行管理內(nèi)行”的特點(diǎn)。同時(shí)，輪值制度使參加總值班的人員一個(gè)月左右才值一次班，臨時(shí)值班導(dǎo)致部分值班人員存在僥幸心理而不積極學(xué)習(xí)儲備管理技能和方法，遇事手足無措，處理時(shí)不能做到得心應(yīng)手。一個(gè)人單獨(dú)值班，遇到問題也充分地考量著值班者處理問題的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)急處置能力。這些因素常使得總值班的工作效率較低下，遇事被動，不能做到有效及時(shí)的協(xié)調(diào)處置，甚至導(dǎo)致工作失誤或者盲目出錯(cuò)。長此以往，容易失去臨床一線人員的信任支持。

2.3 總值班的職責(zé) 醫(yī)院行政總值班的具體職責(zé)包括：（1）負(fù)責(zé)處理急需解決的全院行政工作，并及時(shí)向有關(guān)部門和二線值班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；（2）組織、協(xié)調(diào)危重病人的搶救工作，開通綠色通道，提高搶救成功率；（3）組織有關(guān)部門解決急需的儀器、設(shè)備；（4）維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，組織保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科等有關(guān)部門及時(shí)調(diào)解斗毆、吵架、醫(yī)療投訴、醫(yī)鬧等糾紛，控制好局面，協(xié)助有關(guān)部門正確處理事件；（5）對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件，立即向有關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，啟動應(yīng)急預(yù)案，擔(dān)任臨時(shí)總指揮，正確決策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，做好處置工作；（6）對水、電、氣、火及物資供應(yīng)、電梯故障等問題，及時(shí)組織人員維修解決，保障后勤工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（7）了解、監(jiān)督醫(yī)院各值班崗位的在崗情況；（8）協(xié)助宣傳部門安排和接待值班期間的媒體采訪，保證新聞報(bào)道的時(shí)效性和規(guī)范性；（9）接待來訪、因公辦事人員，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級指示、緊急通知和簽收文件，做好記錄和匯報(bào)。

3 醫(yī)院行政總值班人員的能力建設(shè)

由于總值班工作具有緊急性、臨時(shí)性和獨(dú)特性等特點(diǎn)，值班人員的行政能力和職業(yè)素質(zhì)決定了其是否能夠正確行使指揮協(xié)調(diào)權(quán)力，是否能夠快速應(yīng)對和有效協(xié)調(diào)處置各類事件，是否能夠合理表達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的原則和立場，是否能夠維護(hù)醫(yī)療秩序有效運(yùn)行維護(hù)醫(yī)、患雙方的利益。因此，行政總值班人員應(yīng)具備相應(yīng)的工作能力和綜合素質(zhì)。

3.1 管理能力的建設(shè) 醫(yī)院總值班人員工作范圍廣、任務(wù)重，要圍繞臨床、醫(yī)技、行政、后勤等工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，要面對患者及家屬的投訴和糾紛并進(jìn)行調(diào)解、處理，還要對各類突發(fā)事件進(jìn)行組織和應(yīng)急處置。因此，要求總值班人員具有相應(yīng)的管理能力，遇事能堅(jiān)持大局意識、服務(wù)意識、規(guī)范意識。能切實(shí)維護(hù)醫(yī)院、醫(yī)護(hù)與患者的權(quán)益，協(xié)調(diào)處理問題時(shí)要把握原則，堅(jiān)持制度，遵守醫(yī)療規(guī)程和醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制，高效率的處置各項(xiàng)事物。總值班人員管理理念和管理能力的建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)之一。

3.2 業(yè)務(wù)能力的建設(shè) 總值班人員都是醫(yī)院的中層干部，除具備相應(yīng)的管理素養(yǎng)外，還需要有一定的醫(yī)療知識、管理知識和技巧，要熟悉法律法規(guī)和相關(guān)制度，了解醫(yī)院總值班工作職責(zé)和處理流程，熟練掌握各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。具備較強(qiáng)的判斷力、決策力和執(zhí)行力，在處理各類突發(fā)事件時(shí)能迅速指揮、有效組織、果斷協(xié)調(diào)，對提高醫(yī)院環(huán)節(jié)管理質(zhì)量起到積極的作用。

3.3 組織協(xié)調(diào)能力的建設(shè) 總值班要對臨時(shí)發(fā)生的醫(yī)療工作和突發(fā)事件進(jìn)行有效管理，作為醫(yī)院特殊時(shí)段的“總指揮者”，應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、社會溝通能力，要用積極主動的態(tài)度去進(jìn)行院內(nèi)院外的協(xié)調(diào)，要善于處理問題，做好上情下達(dá)，請示匯報(bào)，保證信息暢通。

3.4 責(zé)任心和服務(wù)意識的建設(shè) 總值班是醫(yī)院質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)之一，需樹立主動為臨床一線服務(wù)的意識，維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，自覺遵守值班制度和工作規(guī)范，要具備高度的責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮組織管理作用。

4 醫(yī)院行政總值班管理的工作建議

總值班是醫(yī)院對內(nèi)對外管理的橋梁和紐帶，是醫(yī)療服務(wù)有效實(shí)現(xiàn)的銜接點(diǎn)。要使總值班工作真正達(dá)到有效的管理，需采取針對性的措施，從制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、考核評估等方面入手，提高總值班人員的管理素養(yǎng)，起到管理上少投入而達(dá)到高效能的作用。因此，對總值班工作提出如下建議。

4.1 健全醫(yī)院總值班管理工作制度 制度是管理的基石，是員工的行動指南。規(guī)范和完善總值班工作制度，明確總值班職責(zé)權(quán)限，明確管理目標(biāo)、工作特征、難點(diǎn)和實(shí)施流程，建立維護(hù)醫(yī)院正常秩序、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)運(yùn)行的總值班管理機(jī)制，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有據(jù)可依。在執(zhí)行制度的過程中注重溝通與反饋，不斷促進(jìn)總值班制度的完善與落實(shí)，有效的約束和規(guī)范值班者的管理行為[7]。

4.2 加強(qiáng)總值班人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn) 總值班是特定時(shí)間內(nèi)醫(yī)療行政事物的第一協(xié)調(diào)者和責(zé)任人，他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、責(zé)任心是整個(gè)管理質(zhì)量的關(guān)鍵。由于總值班由行政后勤系統(tǒng)干部擔(dān)任，這部分人員在學(xué)歷、專業(yè)、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)上都存在差異，遇到問題的處理方式和效果都不盡相同。因此，定期開展總值班培訓(xùn)活動，組織學(xué)習(xí)相關(guān)工作制度、法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案及管理規(guī)范，進(jìn)行重點(diǎn)案例、事件的警示學(xué)習(xí)、實(shí)際處置經(jīng)驗(yàn)的分享，最大限度地發(fā)揮他們的工作積極性和責(zé)任感，遇事能高效、快速的反應(yīng)，對于提高總值班處置能力和管理質(zhì)量尤為重要[8]。

4.3 建立總值班交班例會制度 建立每日晨會交班制度[9]，匯報(bào)當(dāng)日值班情況和處置的有關(guān)事件，聽取各職能部門負(fù)責(zé)人對事件處置的意見和建議，同時(shí)對存在的問題進(jìn)行面對面的溝通，相關(guān)部門立即解決，提高工作效率。同時(shí)，參加交班，能促進(jìn)值班人員的經(jīng)驗(yàn)積累，可以從主管部門和同事間學(xué)習(xí)處置經(jīng)驗(yàn)和依據(jù)。建議每月一次例會進(jìn)行值班工作總結(jié)，每季度將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈報(bào)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人，把好質(zhì)量關(guān)。

4.4 合理排班 管理部門在排班過程中根據(jù)值班人員的工作經(jīng)驗(yàn)、資歷和能力特點(diǎn)做到合理排班，以強(qiáng)帶弱，以老帶新。對于新參加值班的人員，培訓(xùn)后安排經(jīng)驗(yàn)豐富的值班人員帶教，遇到問題及時(shí)提醒和糾正。通過合理排班達(dá)到人員的優(yōu)化使用，促使值班人員在關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮組織者和協(xié)調(diào)者的作用。

4.5 完善總值班考核評議 隨著醫(yī)院管理制度的逐步完善，對干部進(jìn)行年度考核和屆中考評時(shí)建議將總值班的崗位工作完成情況納入其中[10]，監(jiān)督總值班在崗、到崗、交接規(guī)范、值班記錄、處置結(jié)果等情況，促使管理人員更好地履行崗位職責(zé)，保質(zhì)保量完成總值班工作。

眾所周知，醫(yī)院的競爭力除了取決硬件優(yōu)勢外，更取決于其品牌形象、技術(shù)服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化管理模式的建設(shè)需要，總值班已經(jīng)逐步成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理實(shí)踐中必不可少的組成部分，承擔(dān)著重要的管理責(zé)任和任務(wù)。因此，要在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立更加科學(xué)、規(guī)范的管理流程，促進(jìn)醫(yī)院管理質(zhì)量的提高，保障醫(yī)療可持續(xù)發(fā)展。

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篇10

1資料與方法

1.1一般資料 14例患者均來自2011年2月～2014年2月在我院眼科住院部接受手術(shù)的治療者，10例為單眼手術(shù)，4例為雙眼手術(shù)；其中右眼8例，左眼10例；男5例，女9例；年齡25～66歲（其中20～30歲1例，31～40歲3例，41～50歲7例，51～70歲3例）。

14例患者病程4個(gè)月～3年，反復(fù)發(fā)作，早期出現(xiàn)睫狀充血，KP（+），Tyn（+），視力逐漸下降，最低手動，最高4.0。廣泛虹膜后粘連，導(dǎo)致瞳孔閉鎖者12眼，導(dǎo)致瞳孔膜閉者6眼，導(dǎo)致并發(fā)癥白內(nèi)障者2眼，患者均有玻璃體渾濁，眼底窺不清，所有患者均進(jìn)行藥物散瞳合劑散瞳，均不能徹底把瞳孔散開，有效控制炎癥后，采取手術(shù)介入。

1.2方法

1.2.1我們手術(shù)的前提 ①睫狀充血消退，病情相對穩(wěn)定，②有導(dǎo)致繼發(fā)青光眼指征，CKP（±），Tyn（-）。

1.2.2方法 球周麻醉、結(jié)膜下注射含有1‰腎上腺素的利多卡因注射液。內(nèi)眼切口，進(jìn)入前房，玻璃酸鈉支撐前房，瞳孔閉鎖者，顯微鏡下仍能發(fā)現(xiàn)虹膜后粘晶體表面少部分空隙，用7號銳利針頭，通過空隙處，將虹膜和晶體安全分離，瞳孔一周逐一分離后，換用裝玻璃酸鈉的鈍針頭，伸進(jìn)虹膜后面和晶體表面之間，鈍性分離虹膜后面，一般情況下，分離是順利的，如分離過程中，阻力較大或晶體出現(xiàn)破裂，可采取晶體取出措施（18眼手術(shù)中均未出現(xiàn)），瞳孔膜閉者，因瞳孔區(qū)晶體表面有一層炎性纖維素性膜，采用晶體定位鉤，在膜閉相對薄弱處，鈍性分離瞳孔緣，以此為基點(diǎn)，逐漸將瞳孔緣完全分離，完美的結(jié)果是能將瞳孔區(qū)炎性膜整塊揭開，亮出晶體前囊膜，虹膜后粘連手法同瞳孔閉鎖。置換前房玻璃酸鈉，虹膜根切孔，關(guān)閉內(nèi)眼切口，地塞米松球結(jié)膜下注 射[2]。術(shù)后眼氨肌注一周，預(yù)防白內(nèi)障。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 應(yīng)用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)數(shù)資料以率表示，采用χ2檢驗(yàn)，以P

2結(jié)果

2.1本組14例患者18只眼術(shù)前與術(shù)后比較情況，18眼，術(shù)前情況：瞳孔閉鎖，瞳孔膜閉，眼壓≥21 mmHg，視力下降，晶體部分渾濁，患者痛苦，郁悶。術(shù)后情況：虹膜粘連完全解除，眼壓均降低，視力不同程度提高1～2排，無白內(nèi)障加重，患者光感明亮，疼痛減輕，信心增加。

2.2本組14例患者18只眼術(shù)前與術(shù)后視力比較情況，見表1。

由表1可見：術(shù)后患者視力與術(shù)前相比明顯提高，P

3討論

3.1慢性葡萄膜炎，發(fā)病率較高，廣泛存在于我們農(nóng)村、基層、臨床工作中，患者早期的虹膜后粘連，我們通過復(fù)方托吡卡胺眼液及散瞳合劑等散開瞳孔、增加視力，但在我們基層就診的患者特別是農(nóng)民患者，防病意識較差，就診之前接受過游醫(yī)、鄉(xiāng)村醫(yī)生處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中、西醫(yī)、內(nèi)、外科等處理，延誤了病情，來眼科就診時(shí)，已經(jīng)是瞳孔閉鎖或者瞳孔膜閉了。那么，縣級醫(yī)院眼科，對該類患者的處理，顯得尤為重要[3]。

3.2我們手術(shù)介入治療瞳孔閉鎖或瞳孔膜閉，是在患者病情相對穩(wěn)定、葡萄膜炎得到藥物控制前提下開展，睫狀充血減輕或消失，眼壓降至25 mmHg以下，眼疼、頭痛相對減輕，進(jìn)院時(shí)，如有活動性炎癥，應(yīng)控制至以上標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

3.3我們觀察，即使以后患者發(fā)生了并發(fā)性白內(nèi)障，我們手術(shù)介入過的瞳孔閉鎖或瞳孔膜閉患者，白內(nèi)障手術(shù)難度相對減少，術(shù)后視力均相對提高。為白內(nèi)障手術(shù)提供了更好的條件。以上14例患者，術(shù)后我們常規(guī)給予了肌注眼氨肽注射液，2 mL，im，Qd，×14 d，以預(yù)防白內(nèi)障的發(fā)生。14例中有2例發(fā)生繼發(fā)性白內(nèi)障，手術(shù)取出后，視力恢復(fù)至4.2。

3.4手術(shù)中，分離虹膜后粘，瞳孔緣可以用7號注射針刃，銳利分開，虹膜背面與晶體粘連，由于看不見，只能用鈍針頭，憑醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)緩慢分離，18只眼均成功解除粘連，未造成晶體前囊被損、并發(fā)癥的發(fā)生。

3.5由于例數(shù)少，18只眼不能完全總結(jié)出手術(shù)的科學(xué)性，待以后積累例數(shù)以提高科學(xué)性和規(guī)范。

參考文獻(xiàn)：

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