根據中國銀行業協會（以下簡稱中銀協）組織開展“中國銀行業文明服務系列活動”的統一部署，結合××省銀行業協會（以下簡稱協會）去年啟動開展的“文明規范服務創建活動”和“七公約一承諾”宣傳（保持持續性），現就協會繼續推動20****年“文明規范服務創建活動”、組織實施“××省銀行業文明優質服務系列活動”（以下簡稱服務系列活動）提出以下方案。

一、服務系列活動的目的

以服務系列活動為載體，在會員單位中倡導服務創造社會價值，服務提升核心競爭力以及誠實守約光榮的理念,加強銀行業規范化服務建設和誠信自律建設，將文明規范服務和誠實守約貫穿于業務經營的全過程，打造高品質服務平臺，培育行業服務品牌，展示良好社會形象。

通過服務系列活動,弘揚文明規范服務、誠實守約主旋律,切實加強自律約束和自我管理，切實改善服務質量，提高銀行網點對外服務水平，讓金融消費者真正體驗銀行業的改革成果。通過活動開展，重點解決銀行對外服務形象不佳、客戶排長隊意見較大等問題，切實做到：不擅自縮短營業時間，不擅自縮減營業窗口；不對客戶支取存款、提前還貸等服務需求，在規定之外設置任何障礙；不故意隱瞞理財產品和基金業務的風險，誤導客戶；及時處理客戶的投訴，及時答復、解決客戶的合理正當訴求，提高客戶的滿意度，提高社會的滿意度。

二、服務系列活動的主題、指導思想和工作要求

服務系列活動的主題：構建和諧金融環境，塑造文明服務形象，讓金融消費者體驗金融改革的成果。

本學年以來，文學社在各位同學以及各指導老師的殷切關懷和精心指導下，各項工作進展順利。我們深刻領會文學社的宗旨，不僅秉承了以往的優良工作思路和方式，還在新的環境下提出了新的要求，有了新的突破和發展。特別是在響應校團委“培養應用型人才”上，積極做了活動調整。

在文學社組織制度建設

1、在這一年里，我們不僅繼承了以往優良的制度建設，并在大家集思廣益下，秉著“以會員為主”理念，增設了“會員分管制度”，——即每個理事負責聯系溝通幾名會員，成為一個會員小組，定期交流，經過實踐的證明，整個湖畔的氣氛更加融洽，會員與理事的關系較往屆有了更加密切的進步，真正做到“以文會友，與友論文”！

2、同時我們還形成了“干部問責制度”，即會員，理事定期反映上級工作中所存在的不足與問題，以此我們理事機構的辦事效率，以及干部的工作能力有了一定的改觀！

這些新制度，09年才開始嘗試，雖然取的了一定的成績，但還在進一步的優化之中。相信經過改良，會使湖畔文學社更加健全！

3、在理事機構的凝聚力建設方面，我們全體理事積極參加拓展運動；還組織了多次交流活動，出游，以及適當的娛樂活動，在此中，不僅提高了凝聚力，還提高了戰斗力，從而大大提高了理事機構的精神面貌！

國慶促銷活動總結1

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20xx-09-24~20xx-10-07

活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈抽獎

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

為積極響應中國銀行業協會開展“迎奧運文明規范服務系列活動”的號召，認真貫徹中銀協、省銀協迎奧運文明規范服務系列活動的有關精神，切實做好奧運會期間賽區周邊地區的服務工作，特制定本方案。

一、指導思想

抓住迎接奧運盛會的契機，通過開展“迎奧運文明規范系列活動”，進一步提升××市銀行業的服務理念，強化服務意識，夯實服務基礎，激發服務潛能，創新服務手段，規范服務行為，改善服務環境，履行社會責任，全面提升××市銀行業的服務質量和服務水平。

二、組織領導

加強組織領導，確保迎奧運文明規范服務系列活動健康有序地開展。為保證系列活動各項工作落到實處，××市銀行業協會成立活動領導小組。組長：××市銀行業協會會長×××，副組長：協會自律工作委員會主任×××、協會秘書長×××。成員單位由工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行××分行組成。協會自律工作委員會具體負責活動的督導和推動工作，各會員單位協作聯動。

三、活動時間安排

公務員之家關于那些科目是免費的公告

親愛的會員朋友們，你們好，我是小陳老師，截止12月18號，VIP會員專用區進行了重新劃分，現本站原VIP會員專屬區－領導講話欄目和其下屬的版塊：黨建黨委政府政務群眾團體講話要領人大政協辦公廳室組織人事思想宣傳新聞媒體工交建商政法軍事農林牧漁科教文衛稅工質藥旅游勞動，已經開通為普通會員即可使用的大眾區，只需要通過扣文章點即可閱讀。

與此同時，現將部份工作總結和述職報告設為VIP會員專用區。并整理出了一套非常完整，稍作修改即可使用的2005年度工作總結暨2006年工作打算，每一篇字數都在5－10萬字左右。絕對的精華版，我自己都在寫材料，如果其中任何一條不好，可以在留言本大罵本站－留言本為完全公開版，可以直接發表而不需要審核。

現羅列部份工作總結如下，而更多的述職報告和述廉報告則不一一羅列：

[單位總結]物業公司2005年度工作總結

[單位總結]計劃生育協會2005年終工作總結

一、2011年工作總結

工作崗位是運營質量管理崗，年。經縣分領導研究，對我主要工作做了一些調整。主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作。

（一）集團中心內勤工作

強調客戶經理月重點工作，1部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規范等。同時做會議記錄、培訓記錄。

時間緊缺，2日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促。為了能按時上報，自愿加班。有幾次下班后，加班，無人知曉，被鎖在辦公室。

3其它工作：

為深入學習實踐科學發展觀，根據國家、省、市、縣人口計生委關于深入開展“陽光計生行動”、扎實推進行業作風建設的要求和學習實踐科學發展觀分析檢查階段安排部署，區人口計生協決定在全區繼續開展“請農民兄弟姐妹評計生”和“請居民和流動人口評計生”活動（以下簡稱“雙評”活動），特制定如下方案：

一、評議目的

通過計劃生育“雙評”活動，努力促進“陽光計生行動”全面開展，促進基層人口和計劃生育政務公開、村務公開、事務公開工作落實和群眾監督保障機制落實，進一步改進人口計生系統工作作風，嚴格規范行政執法行為，努力提高技術服務質量，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，推動全區人口和計劃生育工作健康發展。

二、評議范圍

開發區計劃生育行政管理部門和技術服務機構。

三、評議內容

公務員之家的域名更新為:，請大家調整一下收藏夾。為回報新老用戶，原300元的超級會員從即日起再原來的基礎上升級了“三站”服務和“”服務。

中國最大的權威的公務員門戶網站-公務員之家創建于2003年，歷經3年多的發展與廣大會員的積極參與,現已成為全國注冊會員最多，日流量最大的公務員日常網站。榮膺搜狐、新浪等門戶網站與權威媒體推薦，深受廣大會員好評。我們致力于以公務員、事業單位、企業、學校為服務對像的公文性質的網站，公務員之家幫助廣大會員學習公文寫作技術提供相關的參考范文，協助會員實現個人職業生涯的最大成功、促使工作績效上的明顯進步、職業素養顯著提升，擁有最具競爭優勢的寫作資源體系。

再次申明：公務員之家是老牌的文秘網站，公務員之家歡迎你和任何一家同類網站對比后再作出你明智的選擇。

標題含有七一建黨節的范文

[會議發言]慶七一建黨節會議講話—把群眾觀點落實到具體工作中

[會議發言]在慶祝七·一建黨節大會上的講話稿

2008年度××省銀行業的服務工作，重點組織開展以“攜手奧運金融服務，展示誠信和諧形象”為主題的迎奧運文明規范服務系列活動。按照中國銀行業協會總體部署，根據××銀監局的要求，結合××銀行業實際，現制定以下實施方案：

一、系列活動的意義

在北京舉辦奧運會，是展示中國改革開放與發展成就及其整個國家形象的一個歷史機遇，也是展示中國銀行業自身發展成就的大好時機，開展“××省銀行業迎奧運文明規范服務系列活動”，對增強全行業服務奧運的責任感和使命感，強化服務意識，提高服務水平，展示××銀行業改革發展成就，塑造良好的金融服務國際形象具有十分重要意義。

二、系列活動總體目標

迎奧運文明規范服務系列活動以六個奧運賽區城市及全國重點旅游、口岸城市的銀行業經營機構及其自助服務網點為重點，從網點布局優化、窗口服務規范、業務流程再造、投訴處理機制完善、電子化服務水平提升、金融知識產品宣傳、合規文化建設和誠信自律建設等各環節、多角度進行推進。力求通過系列活動，使銀行業服務在較短時間內有一個較大的提升，更好地為奧運會提供文明規范、優質高效的金融服務。

三、系列活動組織領導

中秋節活動總結

光陰似箭，日月如梭，又是一年中秋佳節。在此，廈門市電子信息產業商會秘書處向各會員單位、各位來賓表示節日的祝賀！祝大家身體健康、事業興旺、家庭幸福、萬事順利！

這一年，廈門市電子信息產業商會在市經發局和市總商會的領導下，在廣大會員單位積極參與和關心下，繼續發揮政府與企業之間的橋梁紐帶作用，認真貫徹“為企業服務、為行業發展”的指導思想，為我市電子信息產業的發展作出了積極的努力。具體工作總結如下：

1．為會員做好信息服務工作。商會從中國電子信息產業網、廈門工業網、廈門中小在線等網站中選擇有用信息，以電子郵件形式定期向會員信息，截至九月累計為會員單位提供了15期的信息，內容涉及部委信息、本商會信息、政策法規、行業動態、企業管理、市場研究及技術動態等方面，以期為會員單位提供更多更及時的信息產業的相關狀況。

2．積極推動在電子行業開展QC小組活動。5月17日，在宏發公司的大力協助下，商會組織了2005年廈門市電子信息產業QC小組成果會，共有廈華、廈新、TDK、華聯、宏發、DELL、達真、永紅等企業的十七個QC小組參加。評選了一、二、三等獎QC小組，并推薦參加全國質協和全國電子質協的QC小組和先進單位。

3．6月28日至7月1日，協助中國電子質量協會在廈門召開了中國電子信息行業第25次質量管理小組暨質量信得過班組代表會議（簡稱“雙代會”）。本次“雙代會”是中國電子質量管理協會成立二十五周年、協會第七屆理事會產生后召開的第一次盛會，共有來自全國24個省市128個單位的350余名代表、近200個QC小組和質量信得過班組參加了會議。本次會議首次設立了英語發表分會場。商會共推薦了廈門市電子企業的十二個QC小組參加。經過評委的認真評比，TDK的合慧圈獲得了永新杯第一名，TDK的綠茵圈、DELL的長征QC小組獲得英語的第一、三名。此外，華聯、廈華、TDK公司的其他共六個QC小組還分別獲得了各杯賽的前十名。此次大會不僅有效地宣傳了廈門，還對廈門電子信息行業的QC活動發展起到了良好的推動作用。