[摘要]隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，醫(yī)學(xué)技術(shù)水平也在不斷地提高，為了進(jìn)一步提高臨床質(zhì)量，滿足人們的不同健康需求，在對住院醫(yī)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的過程中，可以對原有的培訓(xùn)理念以及培訓(xùn)方式等做出必要的改進(jìn)和優(yōu)化。管理心理學(xué)的應(yīng)用對于提高住院醫(yī)師培訓(xùn)效率以及培訓(xùn)質(zhì)量等均具有重要的影響作用。本文在此基礎(chǔ)上，主要對管理心理學(xué)與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的作用關(guān)系等進(jìn)行研究與分析。

[關(guān)鍵詞]管理心理學(xué)；住院醫(yī)師；規(guī)范化培訓(xùn)；行為模式；心理機(jī)制

管理心理學(xué)的內(nèi)容在多個領(lǐng)域中均可以得到充分有效地應(yīng)用，通過管理心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，能夠?qū)€體的各種不同心理活動特點(diǎn)以及所對應(yīng)的行為反應(yīng)模式等進(jìn)行分析，從而在此基礎(chǔ)上研究制定出更加有效地管理策略，使相關(guān)組織管理活動能夠得到高效實(shí)行。就目前來看，醫(yī)患矛盾增多的主要原因是因?yàn)獒t(yī)師隊(duì)伍建設(shè)力度不夠、人才規(guī)范化培訓(xùn)不足等，要減少醫(yī)患糾紛，就需要增加對相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范化培訓(xùn)，使其掌握更多的專業(yè)操作技能，高效率、高質(zhì)量地完成臨床任務(wù)。關(guān)于管理心理學(xué)應(yīng)用以及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容均需要綜合臨床實(shí)踐展開分析[1]。

1管理心理學(xué)的相關(guān)介紹

管理心理學(xué)綜合了多門學(xué)科知識，包括社會科學(xué)、人文學(xué)、心理學(xué)等多種理論知識，重點(diǎn)研究和團(tuán)隊(duì)相關(guān)的個體行為反應(yīng)模式、心理活動模式以及群體結(jié)構(gòu)、群體特征和團(tuán)隊(duì)行為規(guī)律等[2]。對這些管理個體與團(tuán)體規(guī)律進(jìn)行分析、預(yù)測、控制，能夠有效規(guī)避和減少一些不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為，使團(tuán)隊(duì)工作效率不斷提高，不斷達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并將團(tuán)隊(duì)發(fā)展實(shí)踐中的一些可控成本等控制在合理的范圍內(nèi)，充分調(diào)動起個體積極性，使其能夠在團(tuán)隊(duì)活動中最大限度地發(fā)揮出個人潛能。由此可以得出，管理心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用，能夠使各項(xiàng)組織管理工作的實(shí)施更加具有創(chuàng)造力和積極性，使整個管理系統(tǒng)內(nèi)的個體與團(tuán)體聯(lián)系更加緊密，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的完善團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，通過預(yù)測個體行為及其對團(tuán)體績效的影響，規(guī)避不良的風(fēng)險性因素。

2管理心理學(xué)與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)研究

摘要:檔案管理工作的枯操性、復(fù)雜性、繁瑣性,往往容易導(dǎo)致管理人員情緒低落、成就感不高,從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。將管理心理學(xué)運(yùn)用到檔案管理中可以最大限度地調(diào)動檔案工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,提高工作績效,完善和優(yōu)化我國檔案管理機(jī)制。

關(guān)鍵詞:管理心理學(xué);檔案管理;職業(yè)倦怠

要建立具有中國特色的檔案工作管理體制,就要首先重視和研究檔案工作人員的心理行為問題。因?yàn)槿耸亲罨镜纳a(chǎn)力,是社會的主體,也是檔案工作部門的主體。檔案管理心理學(xué)就是一門研究如何最大限度地調(diào)動檔案工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性的科學(xué)。研究這門科學(xué),有助于建設(shè)一支具有社會主義精神文明的檔案工作隊(duì)伍,提高隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)檔案工作效率提高,從而加速檔案管理科學(xué)、現(xiàn)代化的進(jìn)程,同時也是踐行“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀。檔案事業(yè)的成敗關(guān)鍵在人,抓檔案工作的切入點(diǎn)是檔案管理人員素質(zhì)的提高。檔案管理人員除了具備良好的政治思想素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)索質(zhì)和身體素質(zhì)外,還必須具備良好的心理素質(zhì),這是完成檔案管理活動的基本條件和重要保證。

一、檔案管理過程中存在的主要心理問題

檔案管理人員的職業(yè)心理問題可稱為職業(yè)倦怠癥,又稱“職業(yè)枯竭癥”,它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象,是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺,這和肉體的疲倦勞累是不一樣的,而是緣自心理的疲乏。據(jù)專家介紹,按照國際公認(rèn)的定義,衡量職業(yè)倦怠的三項(xiàng)指標(biāo)分別為:情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落。

(一)檔案管理人員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)特征

摘要：管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的一個重要組成部分，以組織中的人作為特定的研究對象，運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去研究管理活動中人的潛在心理機(jī)制和行為規(guī)律進(jìn)行研究的一門學(xué)科。在人力資源管理中研究管理心理學(xué)的目的是在一定的成本控制條件下，提高管理者預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力，并且最大限度地調(diào)動被管理者的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；組織管理；應(yīng)用

隨著管理心理學(xué)在組織管理中運(yùn)用和所達(dá)到效果愈加普遍和明顯，管理心理學(xué)與同樣把“人”作為研究對象的人力資源管理密切相連。在解決實(shí)際問題的時候，心理學(xué)能夠充分闡釋人力資源問題中的各種現(xiàn)象，不僅得出科學(xué)的解決方案，還能體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷。總之，利用管理心理學(xué)的原理進(jìn)行人力資源開發(fā)成為了組織管理的必然的趨勢。

1管理心理學(xué)的研究內(nèi)容

管理心理學(xué)的整個知識體系分為兩個部分，一是涉及人和其所在組織的相關(guān)研究，包括個體研究、群體研究、組織研究、績效管理研究；二是研究外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境及心理學(xué)理論對上述自體研究的影響，強(qiáng)調(diào)了人的因素在管理環(huán)境中的作用。因此，管理心理學(xué)要通過對動機(jī)管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理、組織管理等方面的研究進(jìn)行對人的動機(jī)和激勵理論、人的認(rèn)知思維與決策、群體意識和管理、情緒勞動與管理、領(lǐng)導(dǎo)行為和決策方法、組織氣氛管理和組織變革發(fā)展等方面進(jìn)行梳理，從而指導(dǎo)實(shí)踐。

2管理心理學(xué)在組織管理中的應(yīng)用

摘要：針對工藝質(zhì)量管理工作的新形勢、新發(fā)展，運(yùn)用管理心理學(xué)的方法分析工藝質(zhì)量管理要素，以構(gòu)建人本管理的有效結(jié)構(gòu)和作用機(jī)制。從心理學(xué)的角度提出解決工藝質(zhì)量管理工作中的職責(zé)分工、制度落實(shí)、績效管理等問題的辦法，有力地促進(jìn)工藝師與操作者之間的良性互動。案例分析驗(yàn)證了管理心理學(xué)方法對于工藝質(zhì)量管理工作的適用性和有效性。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量；心理學(xué)；工藝；管理

工藝是科研生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，工藝過程包含了“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”六個主要的組成要素。在這幾個組成要素中，“人”作為具有主觀能動性的核心要素地位特別突出。在科技飛速發(fā)展的今天，“人”在工藝過程中起著主導(dǎo)作用，如何在工藝工作中深入挖掘人的主觀能動性，不斷提高生產(chǎn)效率、持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，這是一項(xiàng)值得深入研究的課題。“人”區(qū)別于其它工藝過程要素的本質(zhì)特點(diǎn)就是具有獨(dú)立的思維特性，其行為會受到心理因素的直接影響。運(yùn)用心理學(xué)的方法分析研究工藝過程中各要素對“人”心理的作用機(jī)制，對于工藝生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制具有重要意義。工藝質(zhì)量管理過程中應(yīng)用心理學(xué)的例子俯拾皆是，比如蓬勃發(fā)展的管理心理學(xué)研究的重點(diǎn)是組織、企業(yè)中人際關(guān)系方面的人的心理因素的作用，是管理中更純粹的人的因素問題[1]。運(yùn)用管理心理學(xué)的方法可以研究人與人的關(guān)系，探討組織中個體、群體、組織的心理活動規(guī)律，說明如何通過調(diào)整人際關(guān)系、激勵動機(jī)、增強(qiáng)組織凝聚力等手段，來協(xié)調(diào)工藝生產(chǎn)的組織系統(tǒng)高效運(yùn)行。又如“策動心理學(xué)”認(rèn)為人的一切行為都是受目的的引導(dǎo)和驅(qū)動的[2]，所以要花力氣重點(diǎn)解決人的行為激勵問題，總結(jié)激勵人心理和行為的各種途徑與技巧，以達(dá)到最大限度地提高工效的目的。

1工藝質(zhì)量管理的核心要素

現(xiàn)在質(zhì)量管理工作越來越細(xì)化，質(zhì)量管理水平不斷提高，人在工藝質(zhì)量管理中的核心地位日益明顯。應(yīng)用心理學(xué)方法在工藝質(zhì)量管理過程中關(guān)注人的心理活動，以人的心理活動規(guī)律性為研究對象，主要是基于這樣幾個原因：首先，工藝生產(chǎn)過程是人來完成的，工藝生產(chǎn)過程要靠人來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。即使是整個企業(yè)的管理，最重要的仍然是對人的管理，因此研究人的行為和心理規(guī)律，以調(diào)動人的積極性，必然成為工藝質(zhì)量管理的研究對象。其次，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，重視人的因素，發(fā)揮人的主動精神，挖掘人的潛在能力顯得更加重要。技術(shù)范疇之外的情感交流和人際交往會成為核心話題。日漸復(fù)雜的環(huán)境也要求團(tuán)隊(duì)有快速適應(yīng)能力、較強(qiáng)可塑性及對不確定因素的承受力[3]。這些因素使得心理學(xué)成為工藝質(zhì)量管理的剛性需求。再次，人是質(zhì)量管理的主體，現(xiàn)代質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)以人為中心，科學(xué)技術(shù)越發(fā)展，就越要重視人的因素，建立以人為中心的管理制度，因此，在工藝質(zhì)量管理過程中著重研究人的心理活動的規(guī)律性，將有助于在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，了解人的心理規(guī)律，采取科學(xué)有效的管理方法，促使質(zhì)量管理取得最佳的成績。每個人的思維、情緒、習(xí)性及外在表現(xiàn)千差萬別，正是因?yàn)槭澜缟蠜]有絕對相同的兩個人，所以，需要通過建立工藝師與操作者“此時此地”的聯(lián)系，在彼此的聯(lián)系中產(chǎn)生互動，工藝師通過分析在互動中呈現(xiàn)出來的操作者的心理特征，以此來把握工藝指導(dǎo)的時機(jī)和方法，以期收到更好、更直接的指導(dǎo)效果。我們可以通過操作者對于某種色彩的喜好來分析他的潛在性格特點(diǎn)，可以通過操作者的外在表現(xiàn)推斷他是否有需要及時更正的癖好、習(xí)性。進(jìn)而給出我們一些積極的建議，讓操作者可以懂得如何控制自己的情緒，在工作時始終保持平和、陽光的心態(tài)。

2工藝質(zhì)量管理案例分析

思想政治工作是一門科學(xué)，就是做人的工作，其核心是調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。就企業(yè)而言，如何才能做好新形勢下企業(yè)員工思想政治工作，增強(qiáng)其有效性?就此問題，本文試從管理心理學(xué)的角度，探討企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新途徑。借鑒、運(yùn)用管理心理學(xué)的原理增強(qiáng)思想政治工作的針對性、實(shí)效性和主動性。隨著改革開放的步伐和社會結(jié)構(gòu)的變遷，企業(yè)組織形式和管理方式也隨之發(fā)生了變化，而企業(yè)內(nèi)各成員觀念及思維的差異化將更加明顯。這種變化與差異化的存在要求各項(xiàng)管理工作在方式方法上也要有所改變。現(xiàn)階段各方所提倡的人性化管理就是順應(yīng)這種變化的表現(xiàn)。人性化管理的提倡，要求各項(xiàng)管理活動在追求實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)的過程中必須正視及尊重組織內(nèi)個體差異的存在。就企業(yè)思想政治工作而言，學(xué)習(xí)并運(yùn)用管理心理學(xué)原理，把管理心理學(xué)與思想政治工作有效結(jié)合起來，通過對員工的心理特征和行為特點(diǎn)的分析，有的放矢地做好思想政治工作，切實(shí)解決好項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中存在的思想上、行為上的矛盾，是體現(xiàn)人本管理，建設(shè)和諧企業(yè)的重要途徑，也是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的表現(xiàn)。

一、從人的需要出發(fā)，做好新形勢下的員工思想政治工作

作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，抑或思想政治工作者，從現(xiàn)在起應(yīng)設(shè)法了解員工們的需要，這是做好思想政治工作的前提。員工是帶著自己的需要走進(jìn)公司或企業(yè)的，只有了解他們的需要才能有效地調(diào)動他們的積極性。人的任何行為都是為了滿足一定的需要或達(dá)到一定的目標(biāo)。需要是行為的原動力，行為的動機(jī)是未得到滿足的需要。馬斯洛的需要理論把人的需要分為五個層次:生理需要(是最基本最強(qiáng)烈的)、安全需要(要有安全感、自由的欲望)、社交需要(友誼、愛、歸屬感)、尊重需要(成就、名譽(yù)、尊重)、自我實(shí)現(xiàn)的需要(充分發(fā)揮自己潛能)。同一時期可能同時存在多種需要，但會有一種需要處于支配地位。當(dāng)一種需要滿足以后就不再是一種激勵力量了，會提出新的需要。因此，需要理論是我們做好人的思想政治工作的重要前提。為此，首先，是要教育員工樹立正確合理的需要觀。管理心理學(xué)研究表明，人是社會的主體，其需要具有明顯的社會性。人的需要要受社會所制約，其追求的目的和實(shí)現(xiàn)的方式也要受社會歷史的制約。樹立了這樣的觀念，就能正確對待現(xiàn)實(shí)生活中的思想問題，就可以在一定程度上減少員工思想政治工作的難度。其次，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員不應(yīng)只注意生產(chǎn)目標(biāo)的完成，而應(yīng)從人的實(shí)際需要出發(fā)，把注意的重點(diǎn)放在關(guān)心員工個體、滿足員工的需要上來。要大力發(fā)展生產(chǎn)，創(chuàng)造更多、更好的物質(zhì)條件，努力解決員工生活福利、文化生活等方面的問題，盡可能地滿足員工日益增長的物質(zhì)、文化、生活的需要。

二、運(yùn)用管理心理學(xué)原理區(qū)分

思想政治工作對象的差異，個體的差異，提高思想政治工作的針對性正如世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，世界上也沒有兩個心理特點(diǎn)完全相同的人。“人心不同，各顯其面”。心理個別差異即個性差異，是指人們之間在穩(wěn)定的心理特點(diǎn)上的差異，如氣質(zhì)、性格、興趣或能力等方面的差異。個別差異不僅表現(xiàn)在人們是否有某方面的特點(diǎn)，而且也表現(xiàn)出同一特點(diǎn)的不同水平。掌握個體差異理論，對思想政治工作者區(qū)別情況，正確解決問題受益匪淺。首先，可以使思想政治工作者承認(rèn)人與人之間的個體差異，正確地看待不同氣質(zhì)的人。其次，可以使思想政治工作者在工作中對具體問題具體對待，不同的人不同的問題區(qū)別對待，做到因人而異、因事而異，從而使思想政治工作更富有針對性。古語講“行醫(yī)之道，不可類推”。同樣，思想政治工作也不能對人“一個樣”，遇事“一刀切”，教育“一鍋煮”，工作“一般粗”。對多血質(zhì)較為明顯的人，應(yīng)發(fā)揮其主動、樂觀、反應(yīng)靈活等特點(diǎn)。

三、正確有效地激勵講求思想政治工作的實(shí)效性

一、思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

我們已經(jīng)清晰直觀地看到了思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中具有的重要意義，并逐步完善管理能力，將兩者緊密結(jié)合在一起實(shí)施管理。但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其在實(shí)際應(yīng)用中還存在很多問題，具體表現(xiàn)為對思想政治教育心理學(xué)的認(rèn)識不到位、相關(guān)教材不完善。管理力度不夠、師資力量欠缺等等。針對這樣的現(xiàn)象，我們一定要找到切實(shí)可行的對策提高其應(yīng)用，加強(qiáng)學(xué)校管理工作的有效性。

（一）健全科學(xué)合理的思想政治教育心理學(xué)體系

現(xiàn)如今，教育教學(xué)新觀念不斷深入推進(jìn)，現(xiàn)代化教育是集學(xué)科教學(xué)和管理于一體的教學(xué)內(nèi)容。在新的時展背景下，我們一定要摒棄固有的老舊思想，轉(zhuǎn)變管理觀念，健全思政政治教育心理學(xué)的科學(xué)性，將心理學(xué)內(nèi)容貫穿于其中，并強(qiáng)調(diào)管理的積極作用，以學(xué)生綜合素質(zhì)的提升為基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)校管理的有效落實(shí)。

（二）加強(qiáng)思想政治教育心理學(xué)成果在高校學(xué)生管理工作中的有效應(yīng)用

思想政治教育心理學(xué)是與人的思想內(nèi)涵有關(guān)的教育內(nèi)容，心理學(xué)使其中的重要組成部分之一，它能夠外化為一種表現(xiàn)形式，體現(xiàn)在學(xué)生的行動、技術(shù)等各個方面。有些高校雖然認(rèn)識到了思想政治教育心理學(xué)對學(xué)生管理工作的重要性，但是在具體利用的過程中卻無法使其有效的發(fā)揮。因此，各大高校一定要加強(qiáng)高校的學(xué)生管理工作，將思想政治教育心理學(xué)切實(shí)應(yīng)用到管理中來，構(gòu)建符合新時代的管理形式，逐步轉(zhuǎn)變教育者的思想理念，堅(jiān)持培養(yǎng)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)的思想政治教育心理學(xué)知識引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育和自我管理能力，從而完善學(xué)校管理水平，加強(qiáng)學(xué)校管理力度。

班主任在把握好德育工作這個核心重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的同時，要注重引入心理教學(xué)案例，有效的針對學(xué)生接受能力和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況，多和學(xué)生溝通交流，明白他們最想要和最喜愛的活動，完善管理和分配工作，制定出有效的中職班級管理政策，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。本人根據(jù)多年的班主任教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)對融入了心理學(xué)的中職班主任教學(xué)任務(wù)和管理模式進(jìn)行一些深層次的探究。

一、強(qiáng)化班主任的日常管理工作，融合心理學(xué)的內(nèi)容性

首先，班主任要有樂觀、積極的心態(tài)。班主任作為學(xué)生的引導(dǎo)者和教學(xué)者，一個特殊的群體，一定要強(qiáng)化班主任的日常管理工作，融合心理學(xué)的內(nèi)容性，并且隨時保持健康的心態(tài)，這樣不僅有利于班主任自身的生理健康，對學(xué)生開展合理的心理健康教育，有利于提高工作效率，而且有利于引發(fā)學(xué)生討論和思考，促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展，讓學(xué)生在日常活動的過程中思考交往的意義，體會班級生活的樂趣，從而促進(jìn)學(xué)生個體的更好成長。班主任作為班級制度的管理者和維護(hù)者，一定要加強(qiáng)自己的行為和心態(tài)對學(xué)生的思想品德教育，鼓勵學(xué)生每日都要自我總結(jié)和整理，對自身誠信問題做出一系列的反思。心理健康教育和班級管理模式相配合，就是要發(fā)掘?qū)W生身上的潛在的力量以及自我教育的能力。因此，班主任一定要定期和科任教師進(jìn)行溝通，多和學(xué)生交流，在班級管理中要從多個角度出發(fā)，堅(jiān)信學(xué)生的自我教育能力，保證班主任德育工作的實(shí)效性，要懂得潛移默化的管理和培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生積極主動性，讓學(xué)生自由發(fā)揮和成長，師生共同管理班級。

二、豐富班主任的有效管理內(nèi)容，提高心理學(xué)的效率性

在中職教學(xué)中，班主任對學(xué)生心理素質(zhì)等方面進(jìn)行全方位的分析和教育是一個循序漸進(jìn)的過程，一定要遵循有效管理模式，調(diào)配一些可控因素，讓學(xué)生在一種愉快、輕松的氛圍中學(xué)習(xí)，才能不斷豐富學(xué)生的思想，遵循學(xué)生的發(fā)展規(guī)律，從而全身心地融入社會中，積極地面對生活。在進(jìn)行管理和監(jiān)督方面，班主任要盡力營造班級和諧融洽的教育氛圍，看到日常教學(xué)中學(xué)生的不良生活習(xí)慣，給予引導(dǎo)和教學(xué)，配合當(dāng)代先進(jìn)的教學(xué)模式，注重學(xué)生問題比較突出的方面，利用心理學(xué)不斷總結(jié)出新穎的教學(xué)模式和管理教育政策。例如，班級日常的衛(wèi)生工作，每日都要進(jìn)行，說大不大，說小也不小。在這項(xiàng)工作中，傳統(tǒng)的班級管理制度形式比較單一，學(xué)生的自我約束意識較差。而有的班主任就善于調(diào)動學(xué)生積極性，從心理學(xué)的角度出發(fā)，利用一些可控因素和管理策略，給學(xué)生“加官晉爵”，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理和約束意識，如窗戶長——負(fù)責(zé)每天擦窗戶，勞動委員——負(fù)責(zé)班級的一系列衛(wèi)生管理，門長——每天擦門，講臺長——每天整理講臺等，同樣是搞衛(wèi)生，但是換了一種思路，引起學(xué)生的生活意識，自由學(xué)習(xí)，快樂成長，班級管理效果就完全不一樣。多了一個稱號，學(xué)生在活動中能自然而然的感受德育的重要性，或許會變被動為主動，擁有良好的心理素質(zhì)，做值日也有了榮譽(yù)感。

三、完善班主任的綜合管理模式，保證心理學(xué)的質(zhì)量性

摘要：大學(xué)時光是人生的黃金時期，大學(xué)生的三觀在這一時期逐漸形成。學(xué)校不僅是教授理論基礎(chǔ)知識的重要場地，還是立德樹人的關(guān)鍵場所。大學(xué)生的年齡特征導(dǎo)致大學(xué)生在大學(xué)期間自覺性較差，與其教師之間的溝通也欠缺。學(xué)生管理工作在高校教育中占有重要的作用，對大學(xué)生的成長具有重要意義。但是目前高校在學(xué)生管理方面還存在很多的不足，需要結(jié)合科學(xué)合理的管理方法，加強(qiáng)高校對學(xué)生的管理工作，提高教學(xué)校的學(xué)生管理工作的有效性。管理心理學(xué)正是完善高校學(xué)生管理的需求而產(chǎn)生，對高校教育和管理具有重要的指導(dǎo)意義。有鑒于此，文章基于對管理心理學(xué)的認(rèn)識，提出管理心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用方法，以此提高高校學(xué)生管理工作的有效性。

關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；學(xué)生管理；高校教育

1管理心理學(xué)概述

在教育和管理工作中，心理學(xué)和教育相輔相成，心理學(xué)中很多原理和理論知識對于教育具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義，尤其是學(xué)生管理工作中需要以科學(xué)、合理地管理心理學(xué)作為指導(dǎo)，以提高高校學(xué)生管理工作的科學(xué)性和有效性。管理心理學(xué)發(fā)展至今已經(jīng)形成一門較為復(fù)雜、綜合性較強(qiáng)的學(xué)科。管理心理學(xué)是根據(jù)我國教育管理實(shí)踐進(jìn)行整合，循序漸進(jìn)成為適合我國高校管理的一門新型學(xué)科，有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)管理工作的缺陷與不足，推動了高校教育管理工作的開展。在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用新時期教育心理學(xué)，可以調(diào)動學(xué)生的積極主動性，開闊學(xué)生的視野，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，促進(jìn)學(xué)生的個性化發(fā)展，同時也順應(yīng)了我國教育管理實(shí)踐的需要。

2高校學(xué)生易存在的心理因素

2.1學(xué)生自身因素。2.1.1個人自信不足。大學(xué)集合了來自天南地北的學(xué)生，大學(xué)生之間由于各種因素存在很多的差異。而這些差異中，家庭背景和成長經(jīng)歷的差異最為突出，對大學(xué)生的影響也比較大。對大學(xué)生的自信進(jìn)行調(diào)查可以看出，大學(xué)生雖然處于良好的發(fā)展時代，但是很多大學(xué)生還存在自信不足，對于未來沒有期盼也沒有憧憬，導(dǎo)致在生活和學(xué)習(xí)上都比較散漫，沒有學(xué)習(xí)動力，失去大學(xué)生應(yīng)該有的青春朝氣。所以渾渾噩噩的學(xué)習(xí)和生活在中國大學(xué)中比較顯著。2.1.2心理抗壓能力不足。從社會調(diào)查中可以看出，大學(xué)生抑郁躁動，出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的現(xiàn)象很多，很多大學(xué)生由于從單純的初中、高中再晉升到大學(xué)，生活狀態(tài)和生活環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，在大學(xué)之前受到家庭保護(hù)，但是大學(xué)生活中要獨(dú)自面臨生活和社會壓力，心里抗壓能力明顯比較薄弱，在這種抗壓能力不足的情況下，在大學(xué)生活或?qū)W習(xí)生活中遇到一點(diǎn)挫折就無法面對或處理。2.1.3人際交往能力不足。人際交往能力也是大學(xué)生能力培養(yǎng)中的一種。但是互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)達(dá)的今天，很多大學(xué)生吃喝用外賣，交流用微信、QQ等社交軟件，人與人之間的溝通交流已經(jīng)越來越少了。這種生活習(xí)慣導(dǎo)致到學(xué)生的人際交往能力缺乏，導(dǎo)致大學(xué)生抑郁、孤獨(dú)、狂躁。長久以往，導(dǎo)致大學(xué)生的人際交往能力減弱，不愿意面對人和人之間的交流，在遇到溝通困難時，合作很難順利進(jìn)行下去。2.2學(xué)生之外的因素。大學(xué)生心理健康出現(xiàn)問題，除了大學(xué)生自身因素以外，還有其他的因素導(dǎo)致，比如社會、家庭等因素，也會對大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生影響。比如，大學(xué)生家庭環(huán)境和條件較差，父母關(guān)系較差，父母與子女的關(guān)系較差，會導(dǎo)致大學(xué)生消沉、焦慮等心理問題，由于大學(xué)生處于人生迷茫狀態(tài)，無法引導(dǎo)自我的不良心理，所以長久以往也會導(dǎo)致大學(xué)生心理出現(xiàn)問題。同時，由于我國處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型時代，這一時代的大學(xué)生對物質(zhì)追求較為嚴(yán)重，所以在社會的影響下大學(xué)生世界觀等產(chǎn)生扭曲，比如攀比心理、炫富心理等，如果無法得到滿足，大學(xué)生也會產(chǎn)生消沉、不自信等不良心理。長久以往，這會使得大學(xué)生無法集中精力學(xué)習(xí)，導(dǎo)致大學(xué)生自卑、壓力增大，影響身心健康。

摘要：管理心理學(xué)主要研究對象為人和其內(nèi)外部環(huán)境，對人力資源管理有著極大的現(xiàn)實(shí)意義。隨著國家政策改革的持續(xù)深化，使得各大企業(yè)改革力度不斷加大，企業(yè)人力資源管理模式的改變隨其管理水平逐漸加強(qiáng)，這時新型管理模式應(yīng)時而生且被應(yīng)用于企業(yè)管理模式中，打破了傳統(tǒng)式企業(yè)人力資源管理模式瓶頸期，同時也有效提升了企業(yè)人力資源管理水平。

關(guān)鍵詞：管理心理學(xué);現(xiàn)代企業(yè);人力資源管理

一、人力資源管理概論

1.人力資源管理概述。人力資源管理始于20世紀(jì)70年代，應(yīng)該說其發(fā)展時間并不長，但人力資源管理可推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，其間重要性一直被人們認(rèn)可。1990年之后，人力資源管理相應(yīng)理論成熟及發(fā)展快速，社會各界也更加注重人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的重要性。人力資源管理及企業(yè)綜合管理工作的充分結(jié)合可有效提升綜合管理能力，這也是現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的作用。人力資源管理可推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)轉(zhuǎn)，利用科學(xué)合理的勞動力資源組織，協(xié)調(diào)其間勞動力和勞動對象與勞動資料之間的關(guān)系，使得各方面資源充分應(yīng)用，且發(fā)揮其最大功能。再者，人力資源管理可有效提升企業(yè)職業(yè)工作積極性，從而提升勞動生產(chǎn)率。企業(yè)應(yīng)著眼于員工需求而創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，這樣員工亦能積極地展開工作，以更高的熱情及激情投入工作，發(fā)揮自身最大能力為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理亦可促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化綜合管理制度構(gòu)建，優(yōu)秀人才的培養(yǎng)應(yīng)注重人力資源管理，采用科學(xué)合理的管理制度培養(yǎng)優(yōu)秀人力資源，以提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平及職員自身綜合素質(zhì)。同時人力資源管理亦有助于企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化可謂是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宗旨及源泉，對職員更具向?qū)ЯΑ⒛哿图钚裕山档凸芾沓杀炯捌髽I(yè)各項(xiàng)運(yùn)營風(fēng)險。

二、心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用主要包括以下幾個方面。1.職業(yè)生涯管理方面的應(yīng)用。這有助于職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定，可充分調(diào)動職員工作積極性，從而提升職員各層面水平。這樣亦可適應(yīng)職員物質(zhì)性需求，且尊重職員自我價值實(shí)現(xiàn)要求，達(dá)到職員為企業(yè)服務(wù)動機(jī)的激發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)。2.精神調(diào)節(jié)方面應(yīng)用。企業(yè)要在市場競爭中處于一定優(yōu)勢，務(wù)必具備自身核心影響力，應(yīng)注重職員工作積極性的引導(dǎo)，從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)，同時應(yīng)激勵職員對工作的熱情及積極性。心理學(xué)家認(rèn)為，人于早期活動中價值觀已然固定，其對事物均帶有顯著的傾向性，往往善于接受符合自身價值觀念的事物。所以管理時應(yīng)注重給職員提供足夠的心理調(diào)適時間及空間，引導(dǎo)職員樹立正確的三觀，這也有助于其自身心理矯正，增強(qiáng)信念化理論教育，從而突破陳舊思想，以促使職員緊跟時展潮流，具備時代精神。3.工資激勵方面應(yīng)用。人是需求動物，若是人處于某種需求中，則會經(jīng)過自身努力達(dá)到自身心理需求，心理需求則轉(zhuǎn)為具體目標(biāo)。職員找到目標(biāo)則極易形成經(jīng)過奮斗實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛在性動機(jī)，從而產(chǎn)生及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)步調(diào)一致的行為。若按照職員個人績效給出對應(yīng)薪酬獎勵，則該時期需求之后極易激發(fā)職員更高需求，從而更加積極主動地確定新目標(biāo)，且為其努力，這樣可達(dá)到企業(yè)、職員雙贏格局。4.職員幫助計劃應(yīng)用。企業(yè)職員幫助計劃主要是指為職員設(shè)置整套心理援助，加上長時間精神福利支持項(xiàng)目。經(jīng)過心理醫(yī)生對職員的現(xiàn)狀，幫助職員處理工作方面的壓力及消極情緒等，同時提供心理咨詢，確保職員各方面工作可有序開展。定期展開健康生活培訓(xùn)教育，注重職員良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成，采用這些系列化組織及計劃等策略提升企業(yè)績效，從而改善企業(yè)組織氛圍。

摘要:翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施能為管理心理學(xué)的教學(xué)工作帶來積極的影響。針對翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)教學(xué)模式之間的不同，本研究對原有的管理心理學(xué)課程設(shè)計進(jìn)行大幅調(diào)整，以更好地發(fā)揮翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢。從管理心理學(xué)的課前基本教學(xué)內(nèi)容的安排、課堂上的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以及學(xué)習(xí)行為及效果的評價入手來實(shí)現(xiàn)管理心理學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)工作。

關(guān)鍵詞:翻轉(zhuǎn)課堂;管理心理學(xué);教學(xué)設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂(FlippedClassroom)是在信息化教學(xué)環(huán)境下，重新規(guī)劃課前、課內(nèi)、課后，通過知識傳遞、知識內(nèi)化、知識鞏固的顛倒安排，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色的翻轉(zhuǎn)，達(dá)到對傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式革新的教學(xué)設(shè)計方法。［1］它顛覆了傳統(tǒng)教學(xué)組織形式，實(shí)現(xiàn)了基于“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，不僅能夠很好地完成傳統(tǒng)課程教學(xué)任務(wù)，還有利于學(xué)生個性化學(xué)習(xí)和發(fā)展，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、合作精神和創(chuàng)新意識等的培養(yǎng)。翻轉(zhuǎn)課堂已成為全球教育界關(guān)注的教學(xué)模式。它起源于美國科羅拉多州林地公園高中的化學(xué)課，如今全球名校視頻公開課等均成為翻轉(zhuǎn)課堂發(fā)展的一股推動力。翻轉(zhuǎn)課堂這種全新的教學(xué)模式也非常適合于高等學(xué)校的教學(xué)。在不久的將來，翻轉(zhuǎn)課堂很可能成為高等學(xué)校廣泛采用的教學(xué)模式。本文立足于應(yīng)用心理學(xué)本科教學(xué)的工作，選擇管理心理學(xué)這門十分強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的課程作為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)陣地，以推動心理學(xué)本科生以及教師教學(xué)能力的全面發(fā)展。

1在管理心理學(xué)教學(xué)中實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的積極作用與總體思路

1.1翻轉(zhuǎn)課堂對管理心理學(xué)教學(xué)的積極作用。從學(xué)生、教師以及教學(xué)過程這三個方面來看，翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施能為管理心理學(xué)的教學(xué)工作帶來積極的影響。首先，從學(xué)生方面來看，翻轉(zhuǎn)課堂有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。翻轉(zhuǎn)課堂能讓學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，有機(jī)會動手解決問題，并提供大量富有成效的面對面互動學(xué)習(xí)活動，這能使管理心理學(xué)的課程更有利于提升學(xué)生的自控能力、自學(xué)能力及合作能力等綜合能力。其次，從教師的專業(yè)發(fā)展來看，翻轉(zhuǎn)課堂有利于教師的專業(yè)發(fā)展。翻轉(zhuǎn)課堂要求教師具備強(qiáng)大的教學(xué)設(shè)計能力和媒體制作能力，并要增加對專業(yè)知識掌握的深度和廣度，這些均對教師的發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。第三，從教學(xué)過程來看，翻轉(zhuǎn)課堂有利于實(shí)現(xiàn)個性化教學(xué)。傳統(tǒng)課堂中好學(xué)生認(rèn)知負(fù)荷過低，教學(xué)時間被浪費(fèi)，而基礎(chǔ)差的學(xué)生認(rèn)知負(fù)荷過高，不利于學(xué)習(xí)。翻轉(zhuǎn)課堂讓學(xué)生能自主選擇學(xué)習(xí)資源及學(xué)習(xí)時間，實(shí)現(xiàn)了真正的個性化學(xué)習(xí)。1.2在管理心理學(xué)教學(xué)中實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的總體思路。基于翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂在教學(xué)模式和教學(xué)設(shè)計上存在的差異，想要讓管理心理學(xué)的課堂變得更加適合學(xué)生的學(xué)習(xí)、發(fā)展與才能的發(fā)揮，就必須對其課程設(shè)計進(jìn)行大幅調(diào)整，最大限度地發(fā)揮翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢。具體來說，有以下四點(diǎn):一是創(chuàng)設(shè)靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境。翻轉(zhuǎn)課堂可以使用各種各樣的學(xué)習(xí)模式，如群組學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、調(diào)研和實(shí)踐等，這給了教師和學(xué)生非常大的選擇空間。因此利用翻轉(zhuǎn)課堂可以根據(jù)管理心理學(xué)的特點(diǎn)重新安排物理上的學(xué)習(xí)空間以及教學(xué)進(jìn)度，讓學(xué)生自主選擇在何時或何地進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，對學(xué)生的考核形式也將作出相應(yīng)的改變，將全面評價學(xué)生在課前、課中以及課后的各項(xiàng)表現(xiàn)。二是建立以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)文化。傳統(tǒng)課堂是以教師為中心的，教師是提供信息給學(xué)生的權(quán)威、專家。而長期在此學(xué)習(xí)氛圍下成長起來的學(xué)生也養(yǎng)成了依賴教師的習(xí)慣，他們自主學(xué)習(xí)能力較弱，自控能力也不強(qiáng)，所謂的研究性學(xué)習(xí)更是無從談起。以前的一些教學(xué)改革的目標(biāo)雖也旨在轉(zhuǎn)變學(xué)生被動的課堂地位，但仍限于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，并不能從根本上解決這一問題。而在翻轉(zhuǎn)課堂中則可以真正做到以學(xué)生為中心。三是制定適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容。傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)往往缺乏對學(xué)生需求的關(guān)注，靈活性較弱。實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂后有些學(xué)習(xí)材料需要學(xué)生在課前自行學(xué)習(xí)，而有些內(nèi)容則需要直接講授，不論哪種安排，其目的都是幫助學(xué)生順暢而有效地理解概念。在管理心理學(xué)的教學(xué)過程中，教師給予學(xué)生精心設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容，采取多種教學(xué)方法，才能使課堂教學(xué)時間得以被最大限度地有效利用。四是教師角色的轉(zhuǎn)換。一些翻轉(zhuǎn)課堂的批評者認(rèn)為，在教學(xué)中大量使用教學(xué)錄像會削弱教師的作用，甚至取代教師，實(shí)際上這是一種誤解。翻轉(zhuǎn)課堂并不是減弱了課堂的重要作用，而是實(shí)現(xiàn)課堂功能的變革性轉(zhuǎn)變，教師的角色也會隨之發(fā)生變化。在人人都會百度的課堂中如何找準(zhǔn)自身的定位是每一個大學(xué)教師都應(yīng)該不斷思考的問題。一名傳統(tǒng)意義上的教師的課堂內(nèi)容主要是由前期的備課內(nèi)容決定，教師是課堂的中心，這也體現(xiàn)在課堂上的關(guān)系中，學(xué)生們即使有不同意見，也不敢挑戰(zhàn)他們的老師。但在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師讓位于學(xué)生，學(xué)生獲得了足夠的表達(dá)與討論的機(jī)會，那么課堂上的氣氛就會非常不同，學(xué)生有可能提出教師并不熟悉的觀點(diǎn)。這就要求教師要不斷跟蹤最新的研究成果，不斷加深對本學(xué)科的理解，并且還要盡可能地開拓自身的視野，才有可能作為一個學(xué)習(xí)的輔助者與學(xué)生展開真正的對話。如何將班級群體授課形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生個性學(xué)習(xí)形式，以及如何最大化地利用師生面對面的互動時間解決疑難，內(nèi)化知識和提升意識等問題，是教師在翻轉(zhuǎn)課堂中必須思考的問題。

2管理心理學(xué)中翻轉(zhuǎn)課堂的具體實(shí)施內(nèi)容