摘要：目前，MMS國際漫游有2種可供選擇的方案：直連方案和通過由第三方經營的GRX網絡建立連接的GRX方案。直連方案適用于業務量較為集中的運營商之間或短期快速互聯的要求；GRX方案適用于長期MMS業務國際漫游的要求。另外，在GRX方案中，還應注意解決DNS／ENUM、計費和結算、QoS等問題。

主題詞：MMS業務國際漫游直連方案GRX方案DNS／ENUM計費和結算QoS

近年來，SMS業務在移動數據領域保持持續高速發展。隨著移動通信技術和網絡的進步，人們期望能夠在2．5G和3G時代找到類似于SMS的“殺手應用”，多媒體短消息（MMS）業務無疑在很大程度上被賦予了這種角色定位。

據EMC和GSM協會統計，截至2003年3月，全球共有超過100家運營商在提供MMS業務，覆蓋了六大洲40多個國家。盡管數量眾多，但是目前絕大多數運營商之間的MMS業務尚未互通，這相當于形成了多個MMS業務孤島，無法充分發揮MMS業務的全網優勢。因此，實現MMS業務網絡之間的互聯互通、開展MMS國際業務將會成為MMS網絡提供商2003年所面臨的主要問題之一。

MMS系統簡介

見圖1所示，MMS系統包括以下網元：MMS終端、多媒體消息中心（MMSC）、MMS用戶數據庫、外部應用服務器、增值應用服務器以及非MMS終端處理系統。此外，為配合MMS平臺提供MMS服務，需要WAP網關、GSM／GPRS網絡資源等設備的支持，還應與現網中的計費系統、網管系統互聯。這些網元的具體功能為：

【摘要】文章針對當前國際漫游資費的模式進行了深入的分析與探討，從國際漫游業務模式構成出發，分解為漫出業務模式和漫入業務模式，并在此基礎上綜合出整體的國際漫游業務模式。探討了國際漫游業務的資費情況，重點分析了國際漫游業務的用戶資費模式，并進一步對漫出和漫入業務市場進行分析。最后給出移動通信國際漫游業務模式發展和完善的建議。

【關鍵詞】移動通信國際漫游業務模式

移動通信國際漫游業務要求國內用戶到境外和境外用戶到國內能夠正常使用移動業務。移動通信業務自動跨境國際漫游的業務特征，反映了國際漫游業務模式的特殊性：既有國際運營商之間的合作又有國際運營商之間的競爭。我們這里具體分析和探討一下移動通信國際漫游的業務模式。

一、國際漫游業務模式

為了便于說明，在這里將業務模式簡單地理解為一種業務運作方式或者運作模式，包括業務要素、業務功能以及業務形成的收益和支出。從移動通信運營商的角度看，國際漫游業務的市場主要有兩種形式，一種是國內用戶到國外使用移動業務的漫出市場，另一種是境外用戶到國內使用移動業務的漫入市場。因此，我們這里國際漫游業務模式主要是指漫出和漫入的業務運作及其帶來的業務收益和支出。

（1）漫出業務模式

一、國際漫游業務模式

為了便于說明，在這里將業務模式簡單地理解為一種業務運作方式或者運作模式，包括業務要素、業務功能以及業務形成的收益和支出。從移動通信運營商的角度看，國際漫游業務的市場主要有兩種形式，一種是國內用戶到國外使用移動業務的漫出市場，另一種是境外用戶到國內使用移動業務的漫入市場。因此，我們這里國際漫游業務模式主要是指漫出和漫入的業務運作及其帶來的業務收益和支出。

（1）漫出業務模式

說明：

出訪國際漫游業務在網絡上是由境內移動通信網絡、國際通信網絡（境內與境外之間的連接）和境外移動通信網絡共同提供。

（境內）出訪漫游用戶與其歸屬（境內）移動通信運營商簽訂移動通信業務服務協議（合同）購買國際漫游業務產品和服務，移動通信運營商向出訪漫游用戶收取通信費用作為收入。

德才兼備，嚴以律己、真誠待人、能力突出。這就是心目中一名優秀的共產黨員的最佳標準和真實寫照。

而疏于自己的社會責任，有人曾經說過：人們大都追求幸福的生活。其實，實干中追求理想，平凡中展現本色，更能使人生飛揚出七彩而奪目的光芒。這就是身邊的共產黨員—程同志的信念和準則。

用個人經歷踐行著科學發展觀和開拓創新精神

一追求創新、敢于求變。

年參加工作，熟悉程同志的人都知道她工作經歷。從信產部移動局，集團公司市場部、產品開發部、數據部，再到研發中心實驗室，一直到現在科技管理部，將個人成長與企業發展完全融為一體。16年的時間里，工作環境在變、工作內容在變、工作職責在變，而她追求創新、敢于求變的精神從未改變。接受新任務、新角色的同時，更體現了敢于承擔新挑戰的勇氣和決心。

一步一步的摸索前進中，正是這種創新精神的驅動下。也創造了公司甚至業界的多個第一次：首次實現了全國模擬及數字移動通信系統間的自動漫游業務、與其它國家與地區的國際自動漫游業務；打通了第一個gsm系統電話和國際漫游電話；創建了國內運營商的第一個實驗室，網絡規模、技術先進性方面達到國際先進水平。

目前，我國移動業正在快速的發展，資料顯示我國已規劃的移動通信資源已經高達687MHz，移動、聯通和電信三大運營商所占比例巨大，大部分已經開發。但移動通信設備的運行過程中依然要受到外界環境、噪音等影響，出現信道衰落等現象。為了提高移動通信效率，降低影響因素，應開發移動通信的頻譜價值，為用戶提供更優質的服務。依據現階段移動通信的發展現狀以及頻譜重耕的作用，我們將其價值及應用分析如下。

一、無線頻譜重耕的價值

無線頻譜主要用于移動通信的網絡覆蓋，為不可再生資源。無線頻譜的應用影響移動網絡的覆蓋質量，具有較高的價值。無線頻譜的另一個價值就是減少了基站建設和天線的運用，降低了通信成本。無線頻譜技術的核心為MIMO技術，在我國大城市中已經大量使用。頻譜重耕主要是指將原有的GSM網絡關閉，并轉向WCDMA網絡模式，也就是我們熟知的2G網轉化為3G網。頻譜重耕大大提高了資源的利用率，提高了信息的傳輸效率，目前我國已經大范圍的實現了3G網覆蓋，并且逐漸轉向4G網絡覆蓋，進一步擴展頻譜重耕。隨著頻譜重耕的進行，網絡覆蓋更加完善，能夠滿足我國人口密集的特點，充分利用2G網絡覆蓋，并且通過頻譜重耕的方式將其轉化為低頻段網絡，將有助于我國移動通信業的發展。

二、頻譜重耕的實施策略

頻譜重耕對我國移動通信業的發展具有積極作用，也能夠滿足客戶的需求和經濟發展的目的，因此改造網絡制式，利用科技手段，完成頻譜重耕是當下必然的選擇。

1、多網協同。多網協同有助于相互促進，提高網絡運行效率，適合我國國情。我國最早提出四網協同戰略，也就是將無線網絡、2G網、3G網和4G網聯合使用，逐步實現網絡遷移。另外，我國移動通信網絡在未來一段時間內的發展還要注重國際漫游業務的開展，重點研究和建設LTE-FDD網絡。不可否認，不同制式的網絡在很長時間內將共存，資源的融合有助于滿足更多用戶的需求。其中，LTE-FDD與TDD的融合將推進移動寬帶容量與速率。多網協同下的網絡遷移也將成為長期的戰略目標。在這一過程中，還需要注意頻譜的正確分配，要根據地域特征、需求進行調整。引導用戶平穩的進行遷移和替換，確保資源的有效利用，同時也確保不同網絡系統之間的互操作干擾降低，提高移動通信的質量。

××，男，中共黨員，大學本科，助理工程師，31歲。現任中國移動通信集團××公司××分公司營業部主任，“全國青年文明號”號長。

他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇；在經營管理上有方法，有技巧，使中國移動××分公司營業廳每年的營業額規模達到二千多萬元。他帶領的中國移動××營業廳運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居××（洋浦）地區電信行業首位！在××移動通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發上卓有成效，對中國移動公司在××地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

他擔任中國移動××分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上；一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作并取得優異的成績。

中國移動××營業廳是當地重要的通信服務窗口。××同志作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。××移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。

作為一名中共黨員，××同志憑著敬業、實干、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。××移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建××和諧社會作出了很大貢獻。

擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動××分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！

××，男，中共黨員，大學本科，助理工程師，31歲。現任中國移動通信集團××公司××分公司營業部主任，“全國青年文明號”號長。

他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇；在經營管理上有方法，有技巧，使中國移動××分公司營業廳每年的營業額規模達到二千多萬元。他帶領的中國移動××營業廳運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居××（洋浦）地區電信行業首位！在××移動通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發上卓有成效，對中國移動公司在××地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

他擔任中國移動××分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上；一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作并取得優異的成績。

中國移動××營業廳是當地重要的通信服務窗口。××同志作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。××移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。

作為一名中共黨員，××同志憑著敬業、實干、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。××移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建××和諧社會作出了很大貢獻。

擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動××分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！

1移動通信網絡建設無線干擾問題

1.1站點干擾排查分析

（1）利用掃描儀對F和D頻段進行全網掃頻測試，全面評估LTE頻段的占用情況，發現LTE頻段受其他系統干擾的區域或站點，識別干擾類型，采取對應措施，主要解決PHS(Per-sonalHandy-phoneSystem)、MMDS和WiMAX干擾并整體了解LTE無線環境。

（2）在TD-S小區內添加F頻點并增加頻點限碼，在OMC-R上提取ISCP報表，篩選出強干擾小區，逐小區在疑似干擾源系統側小區加裝濾波器對比本側F頻段的RSSI、本側加裝濾波器對比系統底噪、本側更換高性能天饋對比底噪，主要解決雜散、阻塞、互調干擾。

1.2站點干擾具體規避措施

針對站點干擾問題，需要結合各類干擾特點，有效利用掃頻數據、網管數據，找出干擾類型、定位干擾源，對規劃區域內的站點進行由面到點的全面干擾排查，采用軟件升級、天面調整、設備替換等手段，進行干擾消除和規避。

經過了在郵電學校為期15天的軍訓和相關基礎業務知識的培訓，迎來了省客服為期20天的客服方面的培訓，如今培訓即將結束，我們也即將進入各自的工作崗位，在這20天的培訓中我學到了很多，感受了很多，也思考了很多。

一、業務學習

培訓的內容包括移動品牌的介紹，基礎業務，基礎業務之計費篇，財務知識，知識庫架構及使用技巧培訓，增值業務包括彩鈴和無線音樂盒，新業務課程（短信，彩信，手機報紙，手機桌面助理，mo手機上網、隨e行、愛貝通、飛信、手機電視、手機地圖、手機證券、139郵箱），12580綜合信息門戶簡介，電子渠道基礎知識培訓，服務的觀念與態度，投訴抱怨處理技巧等方面知識的學習，從知識體系來說是比較系統和全面的。

在培訓的上課過程中，許多老師是比較有親和力的，記得有一次上計費篇課程的時候，由于計費對與我們初學者來說是相對比較復雜的，特別是有關國際呼叫轉移的計費問題，大家都弄的有點亂，后來老師就讓我們自己去慢慢體會，通過舉例子讓我們很快的對其有個大致了解，而且還把重點放在國內漫游部分，因為國內漫游是基礎，只有基礎牢固了，國際漫游知識才會更加熟練。在上新業務課程的時候，對與這方面的知識是必須親身體驗才會有比較好的感知，因此上課中老師就讓我們一邊用自己的手機進行操作一邊聽她講解，遇到手機無法操作的就用電腦進行模擬演示，兩者結合使聽課的效果事半功倍。

二、跟班培訓

所謂的跟班培訓就是我們親身進行體驗客服方面的工作，包括體驗客響、電子渠道、全球通、普線、12580。在跟班培訓的過程中，我學習了很多，也收獲了很多，同時也發現我們客戶服務的一些問題并提出一些建議。

摘要本文詳細論述了現代移動通信技術的六大最新發展趨勢:網絡業務的數據化、分組化,網絡技術的寬帶化,網絡技術的智能化,更高的頻段,更有效利用頻率,網絡趨于融合、走向統一。了解、掌握這些趨勢對移動通信運營商和設備制造商均具有重要的現實意義。關鍵詞移動通信Internet無線數據IMT-2000智能網網絡融合

1前言

移動通信業務之所以發展迅猛主要是其滿足了人們在任何時間。任何地點與任何個人進行通信的愿望。移動通信是實現未來理想的個人通信服務的必由之路。在信息支撐技術、市場競爭和需求的共同作用下,移動通信技術的發展更是突飛猛進,呈現出以下幾大趨勢:網絡業務數據化、分組化,網絡技術寬帶化,網絡技術智能化,更高的頻段,更有效利用頻率,各種網絡趨于融合。了解、掌握這些趨勢對移動通信運營商和設備制造商均具有重要的現實意義。

2網絡業務數據化、分組化

2.1無線數據——生機無限當前移動數據通信發展迅速,被認為是移動通信發展的一個主要方向。近年來出現的移動數據通信主要有兩種,一種是電路交換型的移動數據業務,如TACS、AMPS和GSM中的承載數據業務以及GSM系統的HSCSD;另外一種是分組交換型的移動數據業務,如摩托羅拉的DataTAC、愛立信的Mobitex和GSM系統的GPRS。

目前,無線數據業務只占GSM網絡全部業務量中的很小一部分,但是在未來的兩年中這種狀況將開始扭轉,并大大改變。1999年以后,隨著HSCSD、GPRS等新的高速數據解決方案顯露崢嶸,并成為數據應用的新焦點,無線數據將成為運營商經營計劃中越來越重要的部分,它預示著未來大量的商業機遇。