較好的完成了各項工作任務，這一年。為保證學校工作正常運行出了點力，這與全體教師積極配合和大力支持是分不開的有決心，也有信心在以后的工作中，竭盡所能做好自己的本職工作，今后的學習和工作中，會加倍努力，以后的工作中再出一把力。

一年來，回顧本學年的學習和工作。思想上一直嚴于律己，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作，現將一年來的思想和工作情況匯報如下：

以積極進取的態度認真參加各項學習，一、政治思想上。深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，強化理論學習。遵法守紀，團結同志；關心、愛護學生，愛崗敬業，無私奉獻；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；服務教學，履行職守。分管工作抓得緊、抓得實初顯成效。

擔任了35年級的品德與社會教學，二、教學工作上。教學中，認真學習、貫徹新課程標準，能準確把握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務。參加上級和學校組織的各項教研培訓，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，根據學校的工作目標和教材的內容。制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

備好課。認真鉆研教材，教學中做到五認真”做好課前準備。對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，得心應手，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

一年來，回顧本學年的學習和工作。思想上一直嚴于律己，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作，現將一年來的思想和工作情況匯報如下：

以積極進取的態度認真參加各項學習，一、政治思想上。深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，強化理論學習。遵法守紀，團結同志；關心、愛護學生，愛崗敬業，無私奉獻；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；服務教學，履行職守。分管工作抓得緊、抓得實初顯成效。

擔任了35年級的品德與社會教學，二、教學工作上。教學中，認真學習、貫徹新課程標準，能準確把握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務。參加上級和學校組織的各項教研培訓，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，根據學校的工作目標和教材的內容。制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

備好課。認真鉆研教材，教學中做到五認真”做好課前準備。對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，得心應手，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

并做到深入教材，認真制定切實可行的學科教學計劃。吃透學生，以生為本，精心設計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習愛好，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，提高自己的教學水平和課堂教學質量。

回顧本學年的學習和工作，一年來，我在思想上一直嚴于律己，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作，現將一年來的思想和工作情況匯報如下：

一、政治思想上，我以積極進取的態度認真參加各項學習，深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，強化理論學習。遵法守紀，團結同志；關心、愛護學生，愛崗敬業，無私奉獻；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；服務教學，履行職守。分管工作抓得緊、抓得實初顯成效。

二、教學工作上，我擔任了3、5年級的品德與社會教學，在教學中，我認真學習、貫徹新課程標準，能準確把握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務。參加上級和學校組織的各項教研培訓，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學中做到“五認真”，做好課前準備，備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，得心應手，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

認真制定切實可行的學科教學計劃，并做到深入教材，吃透學生，以生為本，精心設計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習愛好，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，提高自己的教學水平和課堂教學質量。

回顧本學年的學習和工作，一年來，我在思想上一直嚴于律己，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作，現將一年來的思想和工作情況匯報如下：

一、政治思想上，我以積極進取的態度認真參加各項學習，深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，強化理論學習。遵法守紀，團結同志；關心、愛護學生，愛崗敬業，無私奉獻；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；服務教學，履行職守。分管工作抓得緊、抓得實初顯成效。

二、教學工作上，我擔任了3、5年級的品德與社會教學，在教學中，我認真學習、貫徹新課程標準，能準確把握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務。參加上級和學校組織的各項教研培訓，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學中做到“五認真”，做好課前準備，備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，得心應手，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

認真制定切實可行的學科教學計劃，并做到深入教材，吃透學生，以生為本，精心設計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習愛好，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，提高自己的教學水平和課堂教學質量。

一年來，回顧本學年的學習和工作。思想上一直嚴于律己，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作，現將一年來的思想和工作情況匯報如下：

以積極進取的態度認真參加各項學習，一、政治思想上。深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，強化理論學習。遵法守紀，團結同志；關心、愛護學生，愛崗敬業，無私奉獻；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；服務教學，履行職守。分管工作抓得緊、抓得實初顯成效。

擔任了35年級的品德與社會教學，二、教學工作上。教學中，認真學習、貫徹新課程標準，能準確把握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務。參加上級和學校組織的各項教研培訓，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，根據學校的工作目標和教材的內容。制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

備好課。認真鉆研教材，教學中做到五認真”做好課前準備。對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，得心應手，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

并做到深入教材，認真制定切實可行的學科教學計劃。吃透學生，以生為本，精心設計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習愛好，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，提高自己的教學水平和課堂教學質量。

回顧本學年的學習和工作，一年來，我在思想上一直嚴于律己，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作，現將一年來的思想和工作情況匯報如下：

一、政治思想上，我以積極進取的態度認真參加各項學習，深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，強化理論學習。遵法守紀，團結同志；關心、愛護學生，愛崗敬業，無私奉獻；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；服務教學，履行職守。分管工作抓得緊、抓得實初顯成效。

二、教學工作上，我擔任了3、5年級的品德與社會教學，在教學中，我認真學習、貫徹新課程標準，能準確把握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務。參加上級和學校組織的各項教研培訓，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學中做到“五認真”，做好課前準備，備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，得心應手，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

認真制定切實可行的學科教學計劃，并做到深入教材，吃透學生，以生為本，精心設計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習愛好，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，提高自己的教學水平和課堂教學質量。

近年來，隨著高職院校的改革發展和學生素質的改變，行政管理工作日趨瑣碎復雜，對行政教輔人員提出了更高的工作要求。因此，高職院校要建立與更高的工作要求相匹配的激勵機制，提出切實的管理建議和對策。

1激勵機制的定義及其作用

激勵機制是在組織系統中，激勵主體系統運用多種激勵手段并使之規范化和相對固定化，而與激勵客體相互作用、相互制約的結構、方式、關系及演變規律的總和[1]。激勵的最終目的是實現組織目標和個人目標的統一。因此，在構建高職院校行政教輔人員激勵機制的過程中，既要注重院校目標的實現，又要充分考慮行政教輔人員的個人需要和個人目標，最終實現高職院校和行政教輔人員個人的共贏。

2高職院校行政教輔人員激勵機制存在的問題

2.1高職院校對行政教輔工作的重視程度較低。高職院校一貫重視教科研工作，側重教師和科研人員激勵，而行政教輔崗位作為教科研崗位的后勤輔助，容易被人忽視。尤其是基層行政教輔人員，還要面臨領導給的工作壓力、教師和學生的誤解以及同事之間的不和諧因素等。2.2工作內容煩瑣，沒有挑戰性，難以激發成就感。工作內容煩瑣，按章辦事程序化抹殺了行政教輔人員的創造力和創新性。這些工作特點使工作本身缺少了挑戰性，沒有挑戰就沒有戰勝工作困難和取得工作成績的成就感。多數行政教輔人員受過良好教育，有較高的職業追求，而行政教輔崗位的工作瑣碎、重復、成就感低，與其較高的職業追求相背離。因此，工作本身難以起到激勵作用，甚至降低行政教輔人員的自我認同感。2.3績效考核機制不健全，考核結果不能體現工作績效。行政教輔人員的考核沿用政府行政管理部門的考核標準，不同部門、不同崗位、不同職務的所有行政教輔人員均以此進行考核，脫離崗位職責，體現不出各崗位的差異性，也無法量化考核指標，最終導致的結果是“輪流坐莊”或者評印象打分，沒有對工作績效的深入考核，可信度不高，被考核人員對考核結果的認同度也不高。不被認同的考核制度會使人產生不公平的感知，從而挫敗工作積極性，限制工作能力的發揮，降低工作績效。2.4培訓不足，晉升通道狹窄。高職院校行政教輔人員外出培訓學習的機會較少，不利于行政教輔人員整體素質的提高。同時，較少的培訓機會容易使行政教輔人員滿足現狀、不思進取，導致高職院校行政教輔工作的績效水平降低。高職院校管理崗位數量有限，晉升通道狹窄，很多行政教輔人員通過兼職等方式參加專業技術崗位職稱評審來提供工資待遇。2.5激勵主體單一，激勵形式不夠豐富。高職院校的激勵活動主要由院?；蝾I導出面，同事之間、行政教輔人員自身、學生的參與度很低。激勵形式主要是發放獎金、院校表彰、部門表揚等，較為單一。長時間以來，意料之中的激勵主體和激勵形式容易使人產生麻木、不在乎、無所謂的心態，不利于激勵作用的發揮。激勵形式沒有根據行政教輔人員的需求做出個性化設計，有些激勵形式可能不是行政教輔人員在意的，達不到激勵效果。

3構建高職院校行政教輔人員激勵機制的策略

一、功能定位

1．教輔中心是地區學校教育教學的輔助中心，為地區青少年提供校外實踐活動場所，承擔著未成年人開展思想品德、科學技術、文化藝術、體育衛生、勞動技術等興趣、愛好和特長培養的任務，促進*區未成年人全面、健康成長。

2．教輔中心要在完成教育教學工作之余，為學區內教師集體性活動提供場所和服務。

3．教輔中心在不影響正常教育教學活動的情況下，要為社區居民活動提供場所和服務。

二、單位性質

4．教輔中心為獨立法人實體單位，由教委直接領導。教輔中心由教委委托學區管委會進行日常管理。*區青少年活動中心負責對教輔中心給予業務指導。

[論文關鍵詞]教輔出版編輯質量

[論文摘要]社科院一份相關調查透露，目前我國年人均購書僅為5冊左右，而其中80%的圖書被20%的人買走；在人們購買的全部圖書中，教材和教輔占到了75%以上。那么，這20%的購書人當然就是學生讀者了。傳統的應試教育還留存余威，寄予孩子太多希望的家長們心甘情愿地為教輔書籍埋單。而眾所周知的是，這些教輔圖書的質量一直讓人很是擔憂。

每當初高中學生快開學的時候，圖書大廈里擁擠的不僅僅有學生，還有陪他們一起挑選輔導書的家長們。據統計，每名在城市里就讀的學生，同一科目的輔導書就會有3本左右。孩子們或許想不到，這些標有“某某出版社”、“某某高級教師傾情奉獻”等醒目字眼的圖書，幾乎都是由圖書公司“做”出來的。

這些圖書公司在全國各地到處都有，有的專門做經管類，有的專門做教輔類。筆者認為，事實上，這些圖書公司是現代出版大軍中必要的補充。就教輔類圖書公司來說，依據目前的教材區域化和多樣化的特點，出版社沒有太多精力獨自編輯加工教輔書籍的。出版社與這些圖書公司合作，雙方實現了雙贏。何樂而不為呢？但是，各圖書公司編輯出來的輔導書質量參差不齊。筆者在幾次實習的過程中，發現圖書公司做書有幾個誤區，或許這便導致了教輔圖書的質量問題。本文擬就以下誤區展開闡述：

一、不重視市場調研

市場調研是第一站，而有的圖書公司根本沒有市場調研這一環節。如果忽略市場調研，只是看書店里什么書賣的好，就去跟風，不分析自己的特色和能力，那勢必是要失敗的。每個單位有每個單位的優勢和劣勢，在市場調研這個基礎環節上做得完善，才有希望出好書。市場調研的范圍很廣，不僅包括圖書的銷售市場，還應包括學生對輔導書的使用情況、對輔導書的反饋意見和教師的對輔導書評價意見和需求情況等。只有了解了大市場范圍內明顯的和潛在的讀者需求，才算得上全面的市場調研。

___同志自任___縣新華書店經理以來,始終堅持”以人為本,民主管理,科學決策,群策群力,謀求發展”的治店方略,開創性地開展工作.___縣新華書店每年銷售額遞增,去年銷售達到1400萬元,取得歷史性突破,多次被評為全省新華書店先進單位,教材發行先進單位及被評為全市先進單位和”青年文明號”等稱號.他本人在年度工作中也多次獲得省、市級先進工作者、優秀經理和勞動模范等榮譽稱號。

一、加強企業管理

創建一流隊伍市場競爭就是人才競爭，人才才是企業經營制勝的法寶。___同志始終把加強隊伍建設，提高隊伍素質作為書店抓不懈的工作。為加強全體干部職工的思想政治教育，結合本單位經營實際，詳細制定了學習計劃，有目的，有步驟，有重點地組織書店全體員工進行培訓。為了提高自身的領導水平，他除了平時學習各有關的業務知識外，還攻讀了中國人民大學工商管理專業，獲得mba工商管理碩士學位。近期組織全店職工相繼開展了“整頓思想、整頓作風、整頓紀律”的“三整”活動、“比學習、比團結、比干勁、比創新、比貢獻”的勞動競賽和以任丘市新華書店曹三花同志為榜樣的“學先進、查不足、促銷售”等活動。使職工們在激烈競爭的市場經濟面前保持了清楚的政治頭腦，振奮了拼搏精神，增強了企業凝聚力、職工責任感和主人翁意識。通過組織全體干部職工對圖書發行等方面知識進行學習，使全體員式駕馭工作的能力切實得到了增強。隨著市場經濟體制的逐步確立，新華書店原有的優勢壟斷地位正在被市場競爭所取代，楊經理不斷對企業進行整頓，逐步建章立制，健全完善內部管理制度，并完善目標經營責任制，全面推進目標經營和目標管理雙重考核的經營管理責任制，使___縣新華書店各項工作走向了制度化、規范化、科學化。通過不斷強化全體干部職工的政治思想教育和業務知識技能培訓，經常性地開展崗位練兵，建立嚴格的規章制度和激勵與約束相結合的營銷機制，全體職工的整體素質得到很大程度的提高，職工隊伍充滿了生機與活力，為更好地做好圖書發行工作打下了堅實基礎。二、轉變工作方法搞好教材征訂針對在校學生人數減少，新教材的使用及教育收費“一費制”政策的全面實施和其他銷售渠道與我們爭奪客戶、爭奪讀者蠶食我們的市場份額的殘酷現狀。楊經理加強與教育部門的聯系和溝通，加大感情投入，在堅持原則的前提下，保持低姿態，求得對方的理解，避免出現“要么讓利、要么讓市場”的對立局面，使“讓利不讓市場”這句話的負面影響盡量降到最低，以期達到雙贏。同時，他堅持有節有度地同相關人員和部門多接觸，常溝通獲取信息，發展友誼，進而獲得理解和支持。在教材征訂過程中，他在得到教（育局大力支持下，全面清查各類學校訂購、使用教材教輔讀物情況，并將每季教材教輔訂數逐一核對品種、數量是否與教學所用品種與在校學生人數相符。并堅持全店開展親情工程，衽分校包村，責任到人，深入到校長、教師和學生家中，帶著感情做思想工作，努力幫助他們解決一些力所能及的困難，既溝通了思想感情又提高了服務質量。針對部分學校上報訂數與在校生數存在差額較大的情況，他通過教育局分別召開多次教材教輔征訂會議，動員、監督學校進一下搞好教材教輔征訂;與此同時，發動職工們反復找校長做耐心細致工作，力爭使訂數與在校生數相符。由于他將教材征訂工作做為全店工作的重中之重來抓，能夠認真領會掌握教材教輔的發行政策，想盡一切辦法，克服重重困難，確保全縣教材教輔訂足、訂齊。在05年春，針對部分私立學校不愿將訂數報新華書店的問題，他一方面爭取行政部門干預，行后兩次召開由文體局牽頭、新華書店經理主持、教育局參加的私立學校懂事長、校長會議，對他們進行市場形勢、國家有關政策法規及盜版危害等方面教育，積極主動作思想工作；另一方面加大執法部門的配合與與干預，有關部門查封了兩家私立學校，并罰款兩萬元。在各種形勢的壓力下，所有私立學校都將教學用書主動到新華書店全額訂購，從而解決了訂數外流問題和有效低制、打擊了盜版行為。在課本發行這項工作上，他總是親自安排布置，發現問題及時解決。___縣承擔著全縣230多所中小學、數萬名學生的課本發行任務。開學前，把嶄新的課本按時遞到每個學生手中，這也是每個學期開學前楊經理心中的牽掛，將“課前到書，人手一冊”當作自己的光榮職責和神圣使命。在針對個別學校直到開學前才提出需要追加教材的特殊情況，楊經理總是不惜代價，通過各種辦法緊急調劑，盡最大可能滿足校方的要求。他堅信“保質保量保時”發好教材，既是對校方的常規承諾，也是自己的職責義務。三、拓寬經營理念擴大圖書銷售他在做好教材征訂發行工作的基礎上，轉變職工依賴教材生存思想，努力擴大一般圖書銷售。根據上年銷售情況給各部門制訂出全年銷售任務和工資分配方案，在給每個職工下達了一定量的自銷任務的同時也給自己下達一定量的自銷任務，起到了率行垂范的作用。實施這項措施后，門市部在提高服務質量前提下，認真搞好市場調研工作，了解各層次讀者需求，定位自己的市場，調整圖書結構，制定了“多品種、上檔次、少數量、勤調換”的經營原則，并充分利用節假日開展優惠圖書展銷、購書贈禮品等活動進行促銷，有效地拉動門市銷售。與此同時實行全員流供制，即上班為營業員，休班為流供員的用工制度，實行勞效掛鉤，多勞多得的分配原則，充分調動了廣大職工的銷售積極性，形成人人跑任務、個個抓銷售。職工們不放過任何一個銷售機會，他們走學校、下工廠、到農村，到處都有書店職工的身影。利用各種銷售機會最大限度地占領了圖書市場，抑制了非法盜版圖書銷售，方便了廣大讀者，取得了經濟效益和社會效益雙提高。楊經理在繼續抓好圖書發行，發展主業的同時，走多元化經營之路，通過參入市場競爭，培養員工認識市場、貼近市場及與市場接軌，鍛煉自己的人才，降低依賴教材的風險，改變不合理的效益結構，全方位發展企業。書店充分利用省店多元化經營優勢，并制訂相應獎勵措施，從而廣大職工在銷售圖書的同時，也積極銷售其它商品。如打印紙、復讀機、跑步機、乒乓球案子、電腦、冰箱、空調等商品，為新華書店增長銷售增加了一個新亮點。四、打擊盜版教材教輔整頓發行秩序為了發揮新華書店教材教輔發行主渠道作用，維護教材教輔發行秩序及發行權，確保教材發行這塊凈土不受污染。楊經理利用全國打擊盜版教材教輔活動的大好時機，協同教育局、文體局、宣傳部開展打擊盜版教材、教輔讀物專項治理活動并對此項活動進行具體部署。為確保這項工作長期有效，提高學校及師生使用正版意識，成立“打擊盜版教材、教輔圖書專項治理領導小組”，由縣委宣傳部、新華書店、文體局、教育局及“掃黃、打非”辦主要負責人組成。楊經理坐陣指揮，新華書店與有關執法部門組織聯合檢查，對學校進行定期不定期抽查，為今后新華書店的征訂發行掃清了障礙。同時對各類學校的發行機構、圖書代辦點特別是學校周邊的書店、書攤進行重點檢查和治理。通過這次專項治理活動，沒收盜版教材教輔讀物近萬冊，取締了無證經營書店兩家，處罰了兩所民營學校。他充分利用專項治理活動的機會，對廣大師生講形勢、講政策、講法規、講友情及講盜版的危害，使校方意識到為學校和師生服務，滿足教材教輔圖書的需求，擴大圖書銷售，是新華書店工作的根本目的。樹立了新華書店始終經營正版圖書的形象，同時澄清校方模糊認識，明確新華書店擁有中小學教材的發行權，能夠對維護和提高教學質量起到保障作用。他還充分利用新聞媒體對此項工作進行廣泛宣傳，號召廣大師生“拒絕盜版，從我做起”，樹立“用盜版書可恥，用正版書光榮”的意識。同時他要求職工廣泛征求學校及師生意見，改變工作作風，強化服務意識，從自身做起，加強自我約束，嚴格崗位責任，變被動服務為主動服務，從而改變服務態度，與校長、師生交朋友，為他們解決實際困難，增強了與學校之間的相互信任，營造學校及師生信得過的新華書店。五、關心職工冷暖增強企業合力“職工的事就是我的事”這是楊經理經常掛在嘴邊的話。作為書店的領導，他清醒地意識到，職工是企業的主人，必須全心全意依靠職工辦企業，才能調動他們的積極性、主動性和創造性，使書店的業務不斷得到拓展，事業不斷得到發展。因此，他把職工的每一件事當作一項凝聚人心的工程去做。有了凝聚力，才有戰斗力和創造力。所以他總是以為替職工排憂解難是自己的義務。每位職工換病住院，他必去慰問探望。職工有困難找他，他總是樂于幫助解決。而職工們有什么事情也總愿意向楊經理說說心理話。有時職工在婚、喪、嫁、娶以及子女上學，甚至找工作等方面碰到困難時，常常想到請他幫忙。而他只要力所能及，也總是樂此不疲。這樣使職工們充分感受到領導的關心和愛護，也受到集體的溫暖。激發職工的集體榮譽感和責任感，從而將自己的命運同集體的命運緊密聯系在一起。從而04年汛期，我縣遭遇了罕見的暴風雨，將書店中心門市的玻璃門刮碎，三樓鋁合金窗戶連框刮掉，庫房的卷閘刮飛，職工們自發的項著暴雨及時起到書店各個部門進行搶險。由于行動迅速，措施到位，確保了企業財產的安全。充分體現了職工愛崗敬業和樂于奉獻的精神。領導愛職工，職工愛企業。在他的感召下，職工們都能自覺遵守店紀店規，一心撲在書店里，使書店的經營服務蒸蒸日上。六、筑防防腐防線爭做自律標兵“己不正，焉能正人”，多年來，他始終堅持做到：要求別人做到自己首先做到，要別人不做的，自己堅決不做。面對誘惑他始終能夠很好的把握自己。他曾經多次拒絕下屬送來的禮物，禮金，違法違紀的事情不但自己不做，還常教育干部和職工不要做，嚴格要求下屬不犯或少犯錯誤。從而他在廉潔自律方面給廣大干部和職工起到率先垂范作用。經過___經理不懈的努力，克服重重困難，歷經坎坷，使___縣新華書店在經營和管理上取得了一定成績，但他仍在孜孜不倦地追求著自己的事業。隨著圖書出版發行業發展步伐的不斷加快，他也在思考如何適應形勢的發展，如何使___縣新華書店在保持自身特點的基礎上，不斷開拓創新，把新華書店這塊蛋糕進一步做大。