各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們、同志們：

在這柳絮飛舞、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的日子里，公司在這里隆重舉行開(kāi)業(yè)慶典，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和朋友們的光臨，使我們更加倍感春風(fēng)撲面，暖意融融。在此，我謹(jǐn)代表公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)大家的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)多年來(lái)關(guān)心、支持萊公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，尤其是應(yīng)邀出席今天慶典活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓致以崇高的敬意和衷心的感謝！向積極支持、配合、參與籌備配件分公司開(kāi)業(yè)事宜的朋友們、同志們表示衷心的感謝。

公司是年7月由原公司材料科改制而成，實(shí)現(xiàn)了汽車配件內(nèi)供外銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，在對(duì)內(nèi)做好配件供應(yīng)的同時(shí)，積極開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能，在經(jīng)營(yíng)中與廣大客戶結(jié)下了深厚的友誼。幾年來(lái)，在地方各部門和各兄弟單位的大力支持下，在廣大供應(yīng)商、經(jīng)銷商的鼎力配合下，配件分公司不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，與廣大客戶建立了密切的雙贏關(guān)系。配件分公司依托汽運(yùn)公司品牌優(yōu)勢(shì)，依法經(jīng)營(yíng)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、竭誠(chéng)服務(wù)，靠高度的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度贏得了公司內(nèi)部各車隊(duì)、萊鋼各兄弟廠礦以及周邊各協(xié)作單位的一致好評(píng)，為公司贏得了榮譽(yù)。通過(guò)幾年的不懈努力，他們內(nèi)強(qiáng)管理、外樹(shù)形象，贏得了同行業(yè)的矚目和贊譽(yù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們，萊鋼的做強(qiáng)做大為運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，帶來(lái)了千載難逢的機(jī)遇，公司自年成功的進(jìn)行公司制改革以來(lái)，已經(jīng)形成了人氣旺、管理好、效益高、環(huán)境美的良好形勢(shì)，公司正以驚人的速度和規(guī)模發(fā)展壯大，正擔(dān)負(fù)著保證萊鋼冶金運(yùn)輸生產(chǎn)安全的重?fù)?dān)，成為熱線冶金生產(chǎn)中不可缺少的重要一環(huán)。目前，公司已經(jīng)基本形成了汽車銷售、售后服務(wù)、配件經(jīng)銷、運(yùn)輸生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、信息配載、汽車報(bào)廢回收這一產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張，使運(yùn)能運(yùn)力大幅度增加。目前公司汽車保有量近1000臺(tái)，員工近1800人，下轄7個(gè)貨運(yùn)車隊(duì)、6個(gè)小車車隊(duì)、1個(gè)客車隊(duì)、1個(gè)汽車大修廠（含重汽、日產(chǎn)柴等多家售后服務(wù)站和北方奔馳4s店）、1個(gè)機(jī)械修造廠、1個(gè)配件分公司、2個(gè)子公司，形成了年貨運(yùn)量2741萬(wàn)噸，年客運(yùn)量300萬(wàn)人次，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4億元，貨物周轉(zhuǎn)量14.46億噸•公里的運(yùn)輸生產(chǎn)能力。公司規(guī)模較大，實(shí)力雄厚，各種車型齊全，能夠?yàn)橛脩籼峁┑跹b、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、計(jì)量、咨詢、配載、結(jié)算等一條龍服務(wù)。我們立志與從事汽車運(yùn)輸、配件經(jīng)營(yíng)的社會(huì)各界朋友，共同把與車輛有關(guān)的運(yùn)輸事業(yè)共同做大，實(shí)現(xiàn)雙贏互惠，這是時(shí)代賦予我們的光榮使命。萊鋼汽運(yùn)公司作為泰安、萊蕪、沂源等周邊地市規(guī)模最大、效益最好的運(yùn)輸公司，有責(zé)任、有義務(wù)為這一地區(qū)的運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

公司配件分公司是公司的重要組成部分，是配件生產(chǎn)廠家和用戶之間的橋梁和紐帶，儲(chǔ)存了品種齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的配件，能夠滿足各種車型的汽車和工程機(jī)械的幾十個(gè)大類、上千個(gè)品種配件的供應(yīng)，希望配件分公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，以服務(wù)萊鋼運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展為己任，既要立足搞好公司內(nèi)部需要，又要廣交社會(huì)各界朋友，大力開(kāi)拓周邊配件市場(chǎng)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揮萊蕪市最大的汽車配件經(jīng)營(yíng)公司的作用，為公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。希望配件分公司的全體同志要放寬眼界，再接再厲，依法經(jīng)營(yíng)，辛勤工作，把公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的希望當(dāng)作前進(jìn)的動(dòng)力，把朋友們的鼓勵(lì)當(dāng)成鞭策，從嚴(yán)管理，恪盡職守，努力開(kāi)拓，竭誠(chéng)服務(wù)，把服務(wù)工作和管理工作提高到一個(gè)新的更高的水平。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的朋友們一如既往地給予配件分公司大力支持和關(guān)愛(ài)，使配件服務(wù)工作更好地滿足客戶的需求。讓我們攜手并肩，互惠互利，按照雙贏的理念，共同開(kāi)創(chuàng)配件分公司更加美好的明天。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和朋友們、同志們：事業(yè)發(fā)達(dá)、身體健康！

一、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的概念

美國(guó)汽車配件經(jīng)銷商雷蒙德的汽車配件店位于美國(guó)亞特蘭大市的一個(gè)郊外，這個(gè)小店與別的配件店并無(wú)二致，但其特色是網(wǎng)上交易，任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。該經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，他們耐心地幫助沒(méi)有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買賣。如果顧客需要，他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識(shí)。為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷售的快速與便捷，他們提供24小時(shí)服務(wù)，只要顧客提出問(wèn)題，他們總是力爭(zhēng)在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)。顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷店的網(wǎng)站，然后就可以完成所有想做的事，觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后，就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的汽車配件。

網(wǎng)上交易確實(shí)有著許多優(yōu)點(diǎn)。節(jié)約時(shí)間，這是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于經(jīng)銷商說(shuō)，這種交易方式越來(lái)越成為吸引客戶的一種途徑，人們慢慢地接受它，并表示認(rèn)可。同時(shí)，網(wǎng)上交易還減少了許多開(kāi)支，其中包括員工、管理、市場(chǎng)等方面的花費(fèi)，而節(jié)省下的費(fèi)用又可在汽車配件售價(jià)上使顧客受益。

這是國(guó)外汽車配件經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化銷售的一個(gè)實(shí)例。這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，對(duì)我國(guó)的汽車配件銷售業(yè)，具有非常重要的借鑒意義。從目前我國(guó)的汽車配件銷售狀況來(lái)看，整個(gè)汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還很不健全，還是處在一種內(nèi)部局域網(wǎng)的狀況。這種網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置大都是為了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和日常管理，而非電子商務(wù)。

我國(guó)開(kāi)展網(wǎng)上配件銷售的前景，也可以從國(guó)外汽車配件網(wǎng)上銷售的發(fā)展中得到啟迪。在國(guó)外的汽車配件銷售中，怎樣才能做到“零公里”銷售？怎樣才能為顧客提供最滿意的服務(wù)？有了互聯(lián)網(wǎng)，上述兩個(gè)問(wèn)題可大大緩解。現(xiàn)在，全世界尤其是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買汽車配件的人正在快速增加。

二、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)

摘要：伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)的支柱性作用逐漸突顯出來(lái)。現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)汽車的保有量超過(guò)了1.4億輛，為汽車銷售市場(chǎng)發(fā)展提供了極大的發(fā)展空間。現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)汽車修理廠超過(guò)40多萬(wàn)家，而汽車配件企業(yè)的數(shù)量也已經(jīng)高達(dá)20萬(wàn)戶，與此同時(shí)，汽車美容企業(yè)和改裝企業(yè)同樣超過(guò)萬(wàn)戶。但是，在汽車配件企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的過(guò)程中，仍存在諸多問(wèn)題導(dǎo)致其倒閉或者是破產(chǎn)，而原因多樣，最根本的就是汽車配件企業(yè)的營(yíng)銷模式難以與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)。基于此，文章將汽車配件企業(yè)作為重點(diǎn)研究對(duì)象，闡述其營(yíng)銷模式的創(chuàng)新問(wèn)題，希望有所幫助。

關(guān)鍵詞：汽車配件企業(yè)；營(yíng)銷模式；創(chuàng)新；思考

伴隨汽車的普及應(yīng)用，汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，不再局限于傳統(tǒng)的售前競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)逐漸延伸至售前、售后與服務(wù)全方位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，尤其是汽車售后與服務(wù)備受汽車市場(chǎng)的關(guān)注。其中，對(duì)于汽車行業(yè)而言，其未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)將借助多樣化手段向消費(fèi)者銷售汽車行業(yè)產(chǎn)品，營(yíng)銷組織、理念與技術(shù)是組成汽車行業(yè)營(yíng)銷不可或缺的部分。在汽車行業(yè)營(yíng)銷方面，汽車配件營(yíng)銷理念的確認(rèn)十分重要。由此可見(jiàn)，深入研究并探討汽車配件企業(yè)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新路徑具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、現(xiàn)階段汽車配件企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r闡述

根據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)汽車配件企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了25萬(wàn)家，并且被分布在各城市汽車配件城當(dāng)中，還有大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了大量的汽配銷售門店。受行業(yè)規(guī)范缺乏的影響，汽車配件流通市場(chǎng)當(dāng)中假冒偽劣產(chǎn)品數(shù)量不斷增加，直接制約了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。甚至銷售規(guī)模千萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)10年的汽車配件企業(yè)都開(kāi)始面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致企業(yè)停滯發(fā)展的步伐。究其原因，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，管理思想無(wú)法同步與協(xié)調(diào)，企業(yè)文化嚴(yán)重缺失，且制度保障與約束不到位，致使大部分正處于創(chuàng)業(yè)階段的小型汽車配件門店始終選擇傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了自給自足。除此之外，物流行業(yè)發(fā)展的速度明顯加快，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下，貨物運(yùn)送以及信息傳遞的實(shí)際效率都顯著提高，服務(wù)與品質(zhì)間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸發(fā)展成汽車配件企業(yè)所需關(guān)注的問(wèn)題。為從根本上促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化地發(fā)展，國(guó)內(nèi)民間汽車配件商會(huì)自主組織，針對(duì)入會(huì)汽車配件企業(yè)展開(kāi)相應(yīng)的管理，并形成松散型的管理機(jī)構(gòu)，實(shí)際作用顯著。在這種情況下，市場(chǎng)環(huán)境也開(kāi)始不斷凈化，有效地抵制了假冒偽劣產(chǎn)品，使得低劣價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)備受制約，企業(yè)的管理發(fā)展問(wèn)題也逐漸受到關(guān)注。目前階段，我國(guó)展開(kāi)了大范圍的假冒偽劣商品與侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的打擊活動(dòng)，有效地治理了部分領(lǐng)域的侵權(quán)假冒問(wèn)題，全面維護(hù)公開(kāi)的市場(chǎng)環(huán)境，加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新的積極性。由此可見(jiàn)，通過(guò)這種類型的專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)違規(guī)違法企業(yè)進(jìn)行曝光，對(duì)市場(chǎng)氛圍予以有效凈化，積極引導(dǎo)個(gè)人與企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面守法且誠(chéng)信。需要注意的是，汽車配件市場(chǎng)也是對(duì)假冒偽劣專項(xiàng)活動(dòng)打擊的關(guān)鍵性行業(yè)，能夠更進(jìn)一步地推進(jìn)市場(chǎng)的凈化，所以要給予應(yīng)有的重視。

二、汽車配件企業(yè)營(yíng)銷模式的發(fā)展前景

隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)能的不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，中國(guó)的汽車制造業(yè)出于降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高客戶服務(wù)水平的需求，不得不對(duì)供應(yīng)鏈、銷售物流管理投入更多的關(guān)注，整車企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)、供應(yīng)商為了降低成本紛紛把物流外包給第三方公司。據(jù)了解，歐美汽車制造企業(yè)的物流成本占銷售額的比例是8％左右，日本汽車廠商可以達(dá)到5％，而中國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)這一數(shù)字普遍在15％以上，可見(jiàn)，中國(guó)汽車物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模大，附加值比較高，是物流領(lǐng)域最有前途的市場(chǎng)之一。

中國(guó)五大汽車制造基地，已經(jīng)紛紛被一些物流企業(yè)占領(lǐng)。郵政物流以前與各汽車廠有一定合作，但都是傳統(tǒng)包裹、EMS、直遞服務(wù)為主，現(xiàn)代物流形式較少。中郵物流成立后，也把汽車物流作為一個(gè)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)板塊，進(jìn)行了大力開(kāi)發(fā)并取得了驕人成績(jī)，但是距現(xiàn)代物流要求、距同行水平、距客戶企業(yè)期望尚有相當(dāng)差距。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和同行的實(shí)力壯大，競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，中郵物流應(yīng)盡快加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并制定切實(shí)可行的開(kāi)發(fā)策略，才能在日益激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)住陣腳并擴(kuò)大份額。

汽車生產(chǎn)制造企業(yè)物流主要分為整車物流和零配件物流，零配件物流又分零配件入廠物流、零配件售后服務(wù)物流。從郵政物流目前的資源來(lái)看，介入整車物流難度較大，因此，零配件物流應(yīng)是郵政物流的主攻方向。

零配件售后服務(wù)物流：配件品種多、運(yùn)輸批量小、需求分布廣；需求量地區(qū)分布不穩(wěn)定、且時(shí)限要求高；配件的裝卸及運(yùn)輸過(guò)程專業(yè)化要求高，個(gè)性化要求強(qiáng)；緊急情況下快速反應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量要求高。2002年，按照汽車企業(yè)配件銷售規(guī)模，中國(guó)主要大型車廠零配件售后服務(wù)物流物流費(fèi)用能達(dá)到近2億元。

2003年，中郵物流在配件行業(yè)全年共接觸洽談項(xiàng)目23個(gè)，其中簽約并正式運(yùn)作項(xiàng)目9個(gè)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及運(yùn)作取得了一定成績(jī)，在中郵物流30個(gè)大客戶中占了三分之一，在行業(yè)內(nèi)奠定了一定地位，形成了比較大的影響，很多客戶已經(jīng)主動(dòng)找上門來(lái)要求合作，這些成績(jī)的取得，都與中郵物流三級(jí)運(yùn)作體系客戶開(kāi)發(fā)的“五個(gè)前提”密不可分。

1．領(lǐng)導(dǎo)重視、經(jīng)營(yíng)意識(shí)的轉(zhuǎn)變市取得成功的前提。郵政物流市場(chǎng)化運(yùn)作以來(lái)，各地經(jīng)營(yíng)意識(shí)發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，開(kāi)始真正貼近市場(chǎng)。客戶開(kāi)發(fā)運(yùn)作較成功的地區(qū)，一把手都給予了相當(dāng)重視，營(yíng)銷人員徹底轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)國(guó)企“官商作風(fēng)”，把客戶當(dāng)成真正的上帝，把為客戶提供滿意服務(wù)當(dāng)作唯一目標(biāo)，讓客戶感到了中郵物流的現(xiàn)代氣息、市場(chǎng)化氣息，為進(jìn)一步深入開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

有幸到市賢蓉機(jī)械配件廠去實(shí)習(xí)，暑假。雖然只有短短的一周，也并沒(méi)有做什么實(shí)質(zhì)性的工作，但讓我把書(shū)本與實(shí)際的會(huì)計(jì)學(xué)聯(lián)系起來(lái)，也讓我會(huì)計(jì)上掌握的知識(shí)得到充分的應(yīng)用。

此次實(shí)習(xí)可分為一下幾個(gè)部分:

實(shí)習(xí)目的。

了解企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)操作要領(lǐng)和企業(yè)會(huì)計(jì)制度，并了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況。

實(shí)習(xí)收獲。

第一，我對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)操作要領(lǐng)有了初步的了解，結(jié)合書(shū)本知識(shí)。總結(jié)如下:

摘要：近年汽車保有量持續(xù)上升，汽車維修行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆５切萝囆屯瞥龈喔臁⒗宪囆透目顡Q代加快等諸多因素導(dǎo)致配件種類增多，庫(kù)存數(shù)量增加，增加了資金的占用和庫(kù)存管理的難度。眼下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，更是雪上加霜，導(dǎo)致企業(yè)資金困難。種種現(xiàn)狀對(duì)維修企業(yè)的庫(kù)存管理提出了更高要求，優(yōu)化配件庫(kù)存是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。文章主要研究如何對(duì)運(yùn)城錦華豐田4S店配件庫(kù)存進(jìn)行優(yōu)化。文章結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，研究供應(yīng)鏈特性，運(yùn)用需求預(yù)測(cè)理論，提出應(yīng)對(duì)策略和管理方法。

關(guān)鍵詞：4S店；汽車配件；庫(kù)存；優(yōu)化；供應(yīng)鏈

1配件庫(kù)存優(yōu)化目標(biāo)

對(duì)于4S店來(lái)講，關(guān)于庫(kù)存優(yōu)化，要達(dá)到的目標(biāo)是要盡量少占用企業(yè)資金，關(guān)注眼下經(jīng)濟(jì)效益，又要關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要保障售后服務(wù)滿意度，增強(qiáng)品牌影響力，留住老顧客，吸引新顧客，所以要盡可能避免出現(xiàn)缺貨導(dǎo)致的服務(wù)時(shí)效下降，引起顧客不滿。只有保證對(duì)備件最高庫(kù)存量和備件訂貨量的合理控制才能實(shí)現(xiàn)這二者兼顧的管理目標(biāo)。

2汽車維修行業(yè)的特點(diǎn)分析

2.1豐田供應(yīng)體系特點(diǎn)。4S店的配件供應(yīng)95%以上是來(lái)自廠方，需要從生產(chǎn)廠家訂購(gòu)。豐田實(shí)行四級(jí)配件供應(yīng)體系，實(shí)施“小批量、多頻次”的供貨模式。在交通發(fā)達(dá)地區(qū)，區(qū)域庫(kù)可達(dá)每天2次的供貨頻率。交通不發(fā)達(dá)地區(qū)也能保證每天1次。一來(lái)可以保證經(jīng)銷商的需求，二來(lái)可以減小庫(kù)存。這種供應(yīng)鏈管理模式是豐田“精益管理”的具體執(zhí)行。“零庫(kù)存”的管理理念主要就是源自豐田。2.2汽車維修行業(yè)的特點(diǎn)。第一，“七分養(yǎng)護(hù)、三分維修”。一方面，隨著機(jī)械加工工藝、設(shè)計(jì)制造水平的不斷提升，車輛的可靠性越來(lái)越好[1]。質(zhì)量問(wèn)題少，養(yǎng)護(hù)占比大。在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的車輛中，機(jī)械故障少，電子系統(tǒng)故障多。另外事故車在維修業(yè)務(wù)中占了很大比重。目前的駕駛員駕駛水平參差不齊、交通秩序較差都導(dǎo)致事故車輛維修量很大[2]。在事故車中，有小事故多，大事故少的特點(diǎn)。在維修業(yè)務(wù)中修的少，換件多，且換總成多。對(duì)4S店來(lái)講，從經(jīng)濟(jì)效益上，從客戶滿意度和時(shí)效上講，換總成是最優(yōu)選擇，也是目前行業(yè)普遍做法。第二，全新車型推出加快，原車型改款換代也加快，但是部分零部件生命周期很長(zhǎng)。由于當(dāng)下平臺(tái)化生產(chǎn)模式，同系列中新老車型之間及不同系列車型之間可共用一樣的備件。第三，不同季節(jié)及節(jié)假日對(duì)維修業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)種類有影響。汽車的使用受環(huán)境的影響，如氣溫、海拔、空氣中沙塵量都對(duì)汽車使用有影響，進(jìn)而影響零部件的使用壽命。如夏季氣溫高容易爆胎；夏季空調(diào)制冷系統(tǒng)使用量大，空調(diào)出問(wèn)題多。在節(jié)假日維修業(yè)務(wù)量會(huì)增加。主要是由于節(jié)假日人們出游、出行、回家、探親訪友的行為大大增加，汽車使用量大大增加，故障、事故同步增多。以上三方面特點(diǎn)決定了配件管理的特點(diǎn)。

一、成本控制的含義

所謂成本控制,是企業(yè)根據(jù)一定時(shí)期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo),由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi),在生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生以前和成本控制過(guò)程中,對(duì)各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施,以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理行為。它包括成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本考核和成本分析等六個(gè)環(huán)節(jié)。

成本控制的過(guò)程是運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行計(jì)算、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,尋找一切可能降低成本途徑的過(guò)程。科學(xué)地組織實(shí)施成本控制,可以促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,全面提高企業(yè)素質(zhì),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。成本控制的起點(diǎn),或者說(shuō)成本控制過(guò)程的平臺(tái)就是成本控制的基礎(chǔ)工作。成本控制不從基礎(chǔ)工作做起,成本控制的效果和成功可能性將受到大大影響。在成本控制過(guò)程中要制定兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,一是內(nèi)部?jī)r(jià)格,即內(nèi)部結(jié)算價(jià)格。二是外部?jī)r(jià)格,即在企業(yè)購(gòu)銷活動(dòng)中與外部企業(yè)產(chǎn)生供應(yīng)與銷售的結(jié)算價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是成本控制運(yùn)行的基本保證。另外,質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂,沒(méi)有質(zhì)量再低的成本也是徒勞的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)運(yùn)行的基本保證,一是制度,二是文化,制度建設(shè)是根本,文化建設(shè)是補(bǔ)充。沒(méi)有制度建設(shè),就不能固化成本控制運(yùn)行,就不能保證成本控制質(zhì)量。成本控制中最重要的制度是定額管理制度、預(yù)算管理制度、費(fèi)用審報(bào)制度等。

某五金配件公司成本控制存在的問(wèn)題

某五金配件公司是一家生產(chǎn)型的德資企業(yè)。從事家具五金配件的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品主要包括：鉸鏈、抽屜系列和滑軌、趟門和折疊門系列、連接件等各種五金件，銷往世界上100多個(gè)國(guó)家。生產(chǎn)基地主要分布在德國(guó)、西班牙、捷克、巴西、美國(guó)、俄羅斯和中國(guó)，同時(shí)銷售公司遍布世界各地。XX有限公司是在中國(guó)新建的唯一生產(chǎn)基地，是德資全資企業(yè)，位于珠海南屏科技工業(yè)園，現(xiàn)有職工900余人。該公司成本控制存在以下問(wèn)題：

(一)財(cái)務(wù)部門未設(shè)成本核算人員及相關(guān)的成本核算制度

摘要：大同煤礦集團(tuán)挖金灣煤業(yè)公司機(jī)電科通過(guò)技術(shù)研究，針對(duì)當(dāng)前煤礦機(jī)電設(shè)備零配件人工清洗、維護(hù)效率低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、配件損壞率高等技術(shù)難題，設(shè)計(jì)了一套機(jī)電設(shè)備零配件清洗裝置。應(yīng)用該裝置后提高了機(jī)電設(shè)備零配件使用壽命和配件保養(yǎng)及清洗效率。

關(guān)鍵詞：機(jī)電設(shè)備;零配件;清洗裝置;設(shè)計(jì)應(yīng)用

大同煤礦集團(tuán)挖金灣煤業(yè)公司8102工作面位于井田西翼，工作面設(shè)計(jì)走向長(zhǎng)度為1100m，傾向長(zhǎng)度為180m，工作面采用綜合機(jī)械化回采工藝，截止2018年2月工作面已回采結(jié)束。為了保證下一個(gè)回采工作面設(shè)備安全投入及使用，8102工作面回采結(jié)束后需對(duì)采煤機(jī)、刮板輸送機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、帶式輸送機(jī)等易損、易磨配件進(jìn)行拆卸、清洗、維護(hù)等。傳統(tǒng)采用人工對(duì)配件油漬、粉塵進(jìn)行清洗，每天需5人配合清洗、保養(yǎng)等工作，不僅加大了勞動(dòng)強(qiáng)度，而且增加了勞動(dòng)作業(yè)成本費(fèi)用，降低了配件清洗效率。人工清洗時(shí)對(duì)配件損壞大，降低了配件在后期使用壽命，不利于煤礦安全高效生產(chǎn)。所以為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)人工清洗配件時(shí)的不足，公司機(jī)電科設(shè)計(jì)了一套機(jī)電設(shè)備零配件清洗裝置，并在8104工作面機(jī)電設(shè)備配件清洗中進(jìn)行應(yīng)用。

1機(jī)電設(shè)備零配件清洗裝置結(jié)構(gòu)及工作原理

1）機(jī)電設(shè)備零配件清洗裝置主要由清洗水池、控制閥門、廢水流出口、支撐桿、固定橫梁、攪拌機(jī)構(gòu)、分流管道、儲(chǔ)存烘干室、清水流入口、殼體、傳送機(jī)構(gòu)、清洗桿、固定塊、轉(zhuǎn)動(dòng)主軸、電機(jī)、傳送滾輪、傳送皮帶、動(dòng)力傳輸帶、保護(hù)罩殼等部分組成，如圖1所示。2）攪拌機(jī)構(gòu)安裝在清水池內(nèi)，攪拌機(jī)構(gòu)底部設(shè)置有第一步進(jìn)電機(jī)，且第一步進(jìn)電機(jī)上方安裝有轉(zhuǎn)動(dòng)主軸，轉(zhuǎn)動(dòng)主軸上方安裝有固定塊，且固定塊兩側(cè)分別設(shè)置有清洗桿，第一步進(jìn)電機(jī)帶動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)主軸旋轉(zhuǎn)，從而使得清洗桿旋轉(zhuǎn)對(duì)零件清洗，具有清洗效果好，減少人力成本的投入。3）殼體左側(cè)設(shè)置有廢水流出口，控制閥門安裝在廢水流出口上方，下方安裝有支撐桿，且左右兩個(gè)支撐桿之間安裝有固定橫梁，支撐桿一側(cè)設(shè)置有清水流入口。4）傳送機(jī)構(gòu)安裝在清洗水池右側(cè)，在傳送機(jī)構(gòu)左側(cè)安裝有傳送滾輪，傳送滾輪表面設(shè)置有傳送皮帶，且傳送滾輪通過(guò)動(dòng)力傳輸帶和第二步進(jìn)電機(jī)連接，傳送機(jī)構(gòu)右側(cè)設(shè)置有儲(chǔ)存烘干室，主要用于儲(chǔ)存烘干保養(yǎng)零件。1）使用時(shí)，將零件倒入清洗水池中，打開(kāi)清水流入口注入清水，然后打開(kāi)攪拌機(jī)構(gòu)中的第一步進(jìn)電機(jī)，使得轉(zhuǎn)動(dòng)主軸上的清洗桿旋轉(zhuǎn)，對(duì)零件進(jìn)行清洗處理，清洗好的零件通過(guò)傳送皮帶運(yùn)送到儲(chǔ)存烘干室中進(jìn)行烘干保養(yǎng)。2）通過(guò)第二步進(jìn)電機(jī)帶動(dòng)動(dòng)力傳輸帶從而帶動(dòng)傳送滾輪旋轉(zhuǎn)，使得傳送皮帶運(yùn)作，并且清洗后的廢水通過(guò)打開(kāi)廢水流出口上的控制閥門，控制廢水流出，并且底部設(shè)置有支撐桿和固定橫梁，保證清洗裝置在清洗過(guò)程的穩(wěn)定，避免清洗裝置傾倒。

2機(jī)電設(shè)備零配件清洗裝置優(yōu)缺點(diǎn)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：金風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，第十七屆全國(guó)進(jìn)口汽車工程機(jī)械配件大會(huì)在這里隆重舉行，我謹(jǐn)代表鯉城區(qū)委、區(qū)政府向遠(yuǎn)道而來(lái)參加大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和新聞界的朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！鯉城區(qū)位于福建省東南部，與臺(tái)灣省隔海相望，是泉州市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教中心，是福建沿海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最為活躍、最具潛力的中心城區(qū)之一。1997年8月行政區(qū)劃調(diào)整以來(lái)，鯉城區(qū)立足新的區(qū)情，堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，以“繁榮古城、建設(shè)新區(qū)”為己任，全面實(shí)施“城市跨江發(fā)展、大經(jīng)貿(mào)、科教強(qiáng)區(qū)”三大戰(zhàn)略，經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步，人民生活水平普遍提高。20*年全區(qū)完成地區(qū)生產(chǎn)總值106.9億元，財(cái)政總收入6.61億元，其中地方級(jí)財(cái)政收入3.15億元，在泉州市率先基本實(shí)現(xiàn)寬裕型小康；先后榮獲全國(guó)文明城市、全國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)城市、中國(guó)旅游優(yōu)秀城市、全國(guó)武術(shù)之鄉(xiāng)、全國(guó)社區(qū)建設(shè)示范區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。改革開(kāi)放以來(lái)，鯉城區(qū)充分利用地處東南沿海的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，采用“放、幫、促”，“聯(lián)、擴(kuò)、帶”等措施，扶持和引導(dǎo)汽配加工鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，形成了“異軍突起”、“一枝獨(dú)秀”的發(fā)展勢(shì)頭。1994年，鯉城區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)抓住國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)政策》的有利契機(jī)，建立了樹(shù)兜、仙塘、新塘三個(gè)汽配專業(yè)街市、使鯉城的汽車輪胎螺釘、曲軸連桿螺釘?shù)葓@件和轉(zhuǎn)向節(jié)等零配件占全國(guó)市場(chǎng)65%以上。同時(shí)，鯉城區(qū)汽配產(chǎn)業(yè)積極采取“引進(jìn)來(lái)、走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，一方面積極引進(jìn)海外的資金、先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高鯉城汽配的整體實(shí)力和科研水平；另一方面，眾多汽配營(yíng)銷人員遍布祖國(guó)大江南北，打響鯉城汽配品牌，提升市場(chǎng)占有率。經(jīng)過(guò)二十年的不懈努力，鯉城已涌現(xiàn)出一批汽配生產(chǎn)名廠，如泉州市雙塔汽車配件有限公司、泉州鯉城聯(lián)發(fā)機(jī)械配件有限公司等成為一汽、二汽、柳汽等國(guó)骨大型汽車集團(tuán)公司的協(xié)作企業(yè)，泉州奇星機(jī)械有限公司、泉州長(zhǎng)江工程機(jī)械廠等已成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)吊車、挖掘車、履帶式推土機(jī)“四輪帶”等底盤易損配件的主要基地。目前，全區(qū)從事汽車汽配產(chǎn)業(yè)的企業(yè)已達(dá)600多家，從業(yè)人員達(dá)4萬(wàn)多人，年交易額50多億元，汽車交易額20億元，占泉州市的40%，汽車經(jīng)營(yíng)量占全省的1/3，汽車產(chǎn)業(yè)交易額從*年來(lái)每年以15%的速度遞增，為打造海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)汽車汽配產(chǎn)業(yè)基地奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。曾經(jīng)輝煌的過(guò)去，使我們滿懷信心地瞳景著更加炫麗多彩的未來(lái)。20*年，省委、省政府提出了建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的戰(zhàn)略決策，鯉城區(qū)委、區(qū)政府主動(dòng)對(duì)接，立足實(shí)際，挖掘潛力，提出了打造海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)汽車汽配產(chǎn)業(yè)基地的積極構(gòu)想，位于江南新區(qū)324國(guó)道北側(cè)投資10億元按4S中心模式定位的泉州國(guó)際汽車物流中心在籌建中，一個(gè)嶄新的汽車汽配名城在海峽西岸的千年古城迅速崛起，全長(zhǎng)*多米的福建省最大的汽車貿(mào)易走廊已經(jīng)規(guī)劃好，江南的汽配市場(chǎng)將成為服務(wù)于福建省的汽車物流中心；江南池店組團(tuán)的大型汽車綜合商城----鴻盛汽車城已建成開(kāi)業(yè)、第一個(gè)整車生產(chǎn)項(xiàng)目---福建新福達(dá)汽車制造項(xiàng)目首期800畝工業(yè)用地已征用。“商機(jī)無(wú)限蒞熱土，惟侍慧眼識(shí)珠來(lái)”。

摘要：介紹了清洗農(nóng)機(jī)零件油污、積炭、水垢的幾種方法，以及清洗的效果和注意事項(xiàng)，以便農(nóng)機(jī)手根據(jù)不同的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：農(nóng)機(jī)零件；清洗方法；清洗效果

在實(shí)際操作中，保養(yǎng)和維修農(nóng)機(jī)時(shí)拆下的零件，大部分都沾有油污、積炭和水垢，為了準(zhǔn)確鑒定零件的技術(shù)狀態(tài)，確保各類農(nóng)機(jī)的技術(shù)性能，必須對(duì)不同材料、不同精度的零件采取不同的清洗方法，以保證零件的經(jīng)久耐用。

一、清除油污

油污通常由油脂、金屬、塵土等混合物組成，其本質(zhì)特征是不溶于水，這就要求用除油污溶劑來(lái)清除，這里介紹3類常用的除油污溶劑：堿性溶液、有機(jī)溶液和金屬清洗劑。

1.1堿性溶液除油