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摘要：伴隨國民經濟的發展，汽車產業的支柱性作用逐漸突顯出來。現階段，國內汽車的保有量超過了1.4億輛，為汽車銷售市場發展提供了極大的發展空間。現階段，國內汽車修理廠超過40多萬家，而汽車配件企業的數量也已經高達20萬戶，與此同時，汽車美容企業和改裝企業同樣超過萬戶。但是，在汽車配件企業經營與發展的過程中，仍存在諸多問題導致其倒閉或者是破產，而原因多樣，最根本的就是汽車配件企業的營銷模式難以與市場發展趨勢相適應。基于此，文章將汽車配件企業作為重點研究對象，闡述其營銷模式的創新問題，希望有所幫助。

關鍵詞：汽車配件企業；營銷模式；創新；思考

伴隨汽車的普及應用，汽車市場的競爭愈加激烈，不再局限于傳統的售前競爭，已經逐漸延伸至售前、售后與服務全方位市場競爭領域，尤其是汽車售后與服務備受汽車市場的關注。其中，對于汽車行業而言，其未來的營銷趨勢將借助多樣化手段向消費者銷售汽車行業產品，營銷組織、理念與技術是組成汽車行業營銷不可或缺的部分。在汽車行業營銷方面，汽車配件營銷理念的確認十分重要。由此可見，深入研究并探討汽車配件企業的營銷模式創新路徑具有一定的現實意義。

一、現階段汽車配件企業發展狀況闡述

根據不完全的統計數據可以發現，現階段國內汽車配件企業的數量已經達到了25萬家，并且被分布在各城市汽車配件城當中，還有大部分鄉鎮成立了大量的汽配銷售門店。受行業規范缺乏的影響，汽車配件流通市場當中假冒偽劣產品數量不斷增加，直接制約了行業的可持續發展。甚至銷售規模千萬元經營10年的汽車配件企業都開始面臨嚴峻的挑戰，導致企業停滯發展的步伐。究其原因，企業經營發展的過程中，管理思想無法同步與協調，企業文化嚴重缺失，且制度保障與約束不到位，致使大部分正處于創業階段的小型汽車配件門店始終選擇傳統經營模式，實現了自給自足。除此之外，物流行業發展的速度明顯加快，在互聯網技術的幫助下，貨物運送以及信息傳遞的實際效率都顯著提高，服務與品質間的競爭也逐漸發展成汽車配件企業所需關注的問題。為從根本上促進行業規范化地發展，國內民間汽車配件商會自主組織，針對入會汽車配件企業展開相應的管理，并形成松散型的管理機構，實際作用顯著。在這種情況下，市場環境也開始不斷凈化，有效地抵制了假冒偽劣產品，使得低劣價格競爭備受制約，企業的管理發展問題也逐漸受到關注。目前階段，我國展開了大范圍的假冒偽劣商品與侵犯知識產權行為的打擊活動，有效地治理了部分領域的侵權假冒問題，全面維護公開的市場環境，加大對知識產權的保護力度，能夠有效地增強企業創新的積極性。由此可見，通過這種類型的專項活動，對違規違法企業進行曝光，對市場氛圍予以有效凈化，積極引導個人與企業在經營方面守法且誠信。需要注意的是，汽車配件市場也是對假冒偽劣專項活動打擊的關鍵性行業，能夠更進一步地推進市場的凈化，所以要給予應有的重視。

二、汽車配件企業營銷模式的發展前景

（一）網絡化與商務化營銷。近年來，伴隨網絡技術可持續發展，信息網絡與市場的全球化逐漸形成，所以汽車行業也一定要結合時展的需求，針對汽車配件營銷趨勢發展形成正確地認知。作為汽車配件企業可以開通零部件直銷網店，可以與零部件的極大需求相適應。而汽車用戶則能夠借助網絡方式購買零部件，而無須經過經銷商。要想實現這一目標，就必須要保證汽車配件企業與時俱進地發展，推廣普及良好的模式與理念，若配件企業停滯不前，將直接影響企業未來的發展。所以，汽車配件企業的網絡化與商務化營銷已經成為未來發展的主流方向。（二）多元化營銷。當前，我國已經發展成世界范圍內汽車最大市場，各地區的車企以及配件企業都明顯增加。而相同行業的競爭也愈加激烈，特別是汽車4S店，受其成本高因素的影響，使得汽車行業利潤空間明顯被壓縮，致使傳統銷售模式的不足之處隨之突顯出來。要想保證汽車行業的發展，就必須引入多元化營銷模式。其中，汽車配件企業在銷售方面，不僅要對價格和客戶進行對比和比較，同樣要高度重視企業生產的安全性、企業文化以及對客戶衡量標準的不斷改進。而在售后營銷方面，不僅涵蓋了產品，同樣也包含服務等相關內容。在營銷過程中，一定要高度重視服務理念，特別是客戶抱怨體系。基于此，完成銷售合同簽訂以后，也一定要確保服務質量達標，針對存在的問題予以及時響應和解決，以保證企業與整機廠構建穩定且長久的合作關系，這同樣也是汽車配件企業營銷工作未來需關注的重點內容。（三）信息化營銷。所謂的汽車配件信息化發展，具體指的就是汽車配件企業內部信息化以及整個行業的信息化，主要是汽車配件產品的銷售、實際的生產制造過程以及企業管理等相關領域，進而將信息有效地轉化成企業的競爭力。其中，汽車配件企業內部信息化就是借助信息化技術，能夠充分利用并開發管理實踐中的全部信息，以保證信息利用效率、企業經營的情況以及管理水平的全面提高，確保企業自身核心競爭實力的不斷增強。而對于汽車配件行業信息化，則是借助互聯網技術，有效地構建汽車配件產業的信息共享平臺，確保對配件資源予以充分地利用，實現產業生產幾率提高的目標。無論是項目管理系統、物流庫存管理系統，抑或是生產管理系統，對于汽車配件企業來講都十分有益。以傳統人力控制為主的汽車配件管理，不僅要消耗大量的時間與精力，同樣還會出現大量的浪費，而且生產過程中也很容易引發錯料與混料等諸多問題。如果數據不正確，將對汽車配件企業對外銷售產生直接的影響。由此可見，信息化生產對于企業營銷作用不容小覷。（四）體驗式服務。近年來，汽車配件企業在銷售與服務客戶滿意度方面都取得了理想的成績，特別是在客戶休息區擺放明顯的標識牌，為消費者提供官網查詢路徑以及配件服務熱線等重要信息，有效地塑造了終端品牌形象。此外，為了能夠與互聯網時代青年消費群體生活方式相適應，盡量滿足其個性化以及隨性的需求，絕大多數汽車企業會舉辦汽體驗的活動，以期消費者可以切實地感受汽車企業品牌文化，確保消費者對于汽車和配件品牌形成全面認知。

三、汽車配件企業營銷模式的創新路徑

（一）營銷組織架構的科學化構建。在構建營銷組織架構的過程中，關鍵的就是在汽車配件企業當中樹立整體化營銷觀念，以保證企業內部各部門員工可以密切協作工作，進而為獲取更為可觀的經營業績付出努力。在現代營銷過程中，更強調整體能力，特別是在市場競爭開發方面，企業在長期市場競爭當中獲取更多的市場份額，但卻受到管理與經營不合理因素的影響，難以形成科學化的營銷組織架構。在這種情況下，即使企業占據大量市場份額，也難以對其進行全面的維護。所以，要求汽車配件企業經濟構建科學化的營銷組織架構，為經營管理工作的可持續發展提供必要的保障。（二）加快網絡化營銷模式轉化速度。國內汽車配件行業在長期發展的過程中，電子商務與網絡化經營取得了理想的成績。所以，汽車配件的網絡化電子商業模式也將逐漸發展成實體企業和網站相互結合的形式，推進了企業的聯合化發展。目前，汽車配件電子商務卻始終存在諸多要改進以及完善的地方，因而未來的發展道路仍然十分漫長與艱辛。基于此，汽車配件企業必須要梳理發展的思路，及時采取轉型的措施，以保證積極地構建網絡化營銷模式。最重要的是，網絡化營銷也必然是汽車配件企業后期發展以及轉型的有效路徑。（三）營銷策略的合理制定。對于汽車配件企業來講，營銷工作人員是其最直接的銷售路徑，而且也是現階段企業推銷的主要方式。在汽車配件銷售方面，營銷工作人員在銷售汽車配件的基礎上，同樣可以對用戶需求的動向予以深入了解和熟悉，并且提供與用戶需求相適應的各種類型服務以及產品。在此基礎上，營銷工作人員可以充分利用接觸消費者與市場的便利，對市場情報進行全面收集，貫徹并落實市場調研的工作，為企業配件企業領導人員提供有價值的決策依據。由此可見，汽車配件企業應將其作為切入點，科學合理地制定具有務實效果的營銷策略，并通過風險分擔制度的合理運用，保證營銷工作人員的福利和企業經營目標有效掛鉤，不斷增強經營權，確保企業和營銷工作人員共同承擔風險并構建利益共享機制，充分激發營銷工作人員的積極性與主動性，為企業的可持續發展做出貢獻。（四）買方市場觀的有效樹立。在汽車配件企業經營發展的過程中，買方市場雖然增加了其承受的壓力，但同樣提供了機會與機遇。在采購汽車配件的時候，買方市場壓力僅僅向汽車配件賣方施加，汽車配件企業屬于買方，不僅不會承擔壓力，同樣還面臨著良好的發展機會。當汽車配件企業采購時，其屬于買方，所以能夠享受作為買方市場的優惠。在整個采購的過程中，能夠享受主動挑選的權利，可以對比品牌并強調質量，同樣也可以商討價格。除此之外，買方市場需求你同樣為汽車配件企業創設了極大的市場空間，使其獲得了更多的盈利機遇。在這種情況下，汽車配件企業則需要對個人用戶針對相同車型配件的具體需求進行有效的利用，確保能夠滿足其需求，并且提供質量達標的汽車配件。這樣一來，汽車配件企業就可以在滿足市場需求的同時，與自身的盈利需求相適應。（五）貫徹落實品牌發展戰略。目前階段，汽車配件逐漸進入到品牌競爭階段，同樣也發展成汽車配件企業進入競爭市場的標志。所以，汽車配件企業在實踐過程中，必須要在市場意識培養方面給予關注，積極樹立品牌戰略，以保證其在市場當中的影響力得以擴大，與消費者需求相適應。其中，汽車配件制造企業已經形成部分品牌，也成了汽車配件高品質的代名詞。由此可見，國內汽車配件市場競爭將具體表現在汽車配件品牌方面。在樹立品牌的過程中，最重要的就是對品牌戰略進行制定。作為汽車配件企業，應結合自身的發展狀況，明確各階段目標規劃以及具有針對性的實施措施。與此同時，汽車配件企業需要在創造品牌的過程中，將重點放在營銷模式與管理等方面，不應當過分地強調檔次與較高的銷售價格，這些短期利益并不能夠幫助自身的發展。以某汽車配件企業為例，借助世界領域的知名汽車配件，不斷塑造自身品牌，并且有計劃地推出了獨具特色的品牌，通過名牌帶自創品牌這一新型的營銷模式，在長期努力發展的過程中，企業自身品牌在汽車配件行業當中的影響力顯著增強。根據這一成功的發展經驗可以發現，必須與市場發展趨勢相適應，并積極創建獨具特色的品牌戰略，才能夠推動汽車配件企業的可持續發展。

綜上所述，在我國，汽車配件企業的規模不大、數量極多且市場流通十分繁雜，所以發展的狀況差強人意。在這種情況下，汽車配件企業為了實現自身的可持續發展，就必須將發展的情況作為出發點，采取科學合理的創新與完善營銷模式，以保證行業得到有效的調整與規范，進而達到汽車配件企業全面發展的目標。

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作者:吳松 單位:杭州亞奧汽配有限公司