摘要：在中國加入WTO和成功申奧的背景下，社會對外語人才的巨大需求促使英語培訓市場的蓬勃發展。在中等城市，英語培訓市場表現為辦學主體多元化，辦學層次多，學生市場潛力大、市場競爭日趨激烈等特點。同時中等城市的英語培訓市場也存在著教學質量參差不齊、外部監管不嚴、某些培訓機構急功近利等問題。有效的行業自律和嚴格的監管機制將保障英語培訓市場的健康發展。

關鍵詞：英語培訓；現狀；對策；品牌；外部監管

改革開放20多年來，伴著中國加入世界貿易組織，2008年奧運會申辦成功，2010年世博會將在上海召開，以及中國成為世界制造業中心等英語利好因素的推動之下，我國英語培訓產業發展迅速。據專家預測，我國英語培訓市場將在相當一段時間內保持高速增長，當前國內英語培訓市場的市場總值大約是150億元，全國的英語培訓機構總數量達到了50000家。到2010年我國英語培訓市場總值將會達到300億元。但是，在全國英語培訓市場巨大而且發展前景一片光明的同時，我們也認識到，由于中等城市（市區非農業人口在20萬到50萬之間）人口相對大城市少，就業競爭壓力相對來說小，外語培訓市場機構數目少，行業集中度不高，且競爭日益激烈。一些規模大、教學經驗豐富、教學設備精良的培訓學校逐漸在市場中站穩了腳跟，而那些家庭小作坊式的培訓機構因缺乏誠信，教學質量難以得到保證開始失去了生存的空間，不斷被淘汰出局，英語培訓市場開始轉向“精品”時代。

一、中等城市英語培訓市場特點

（一）辦學主體多元化

中等城市的英語培訓市場，中小培訓機構多。英語培訓市場的主力軍是以市場為導向的民營培訓機構。他們在培訓理念、產品創新、營銷策略、管理機制上采用市場化運作，因而潛力大，發展快。如有青少年宮或總工會與個人合辦的少兒英語培訓班，有民辦的外語學校，還有一些英語老師業余辦的英語培訓班。具有強大的專業支持和品牌優勢的高校資本辦的專業英語培訓班也占有可觀的市場份額。如高等學校外語系辦的四六級英語培訓班等。大城市獨有的獨資和中外合資的培訓機構在中等城市基本缺失。

親愛的朋友您好：

感謝您對培訓機構的關注與信任！

當你不辭辛苦，遠道而來，心中所想的一定是要選擇一所理想的學校，成就自己未來的夢想，當你選擇了培訓，也就找到了自己信賴的家---培訓尤如一個大家庭，不管你來自五湖四海、四面八方，走進這里，您就是這個大家庭的成員，“家”文化是我們成長的基礎，相信融入這個大家庭中，你會滿載著親情、友情、學識、技藝的碩果踏上自己精彩的人生之路。

培訓不僅為你提供生存的本領，更重要的是為人為事的學問，培訓主張“先做好人，再做好事”，走出這里的都將是敏學好思的人、意志堅強的人、睿智精進的人、健康快樂的人、品學兼優的人培訓更弘揚水”文化，希望每位學員都有不竭的戰斗力，當遇到阻力或障礙時，一面倍加努力釋放全部潛能，表現堅韌和剛強，一面機動靈活、進退自如、榮辱不驚，在學習上棄而不舍、水滴石穿，在技藝方面海納百川，極具吸納和包容的精神，在修性方面會滌蕩污垢，吐故納新，具有持續的自我更新和超越能力，永保自潔，堅持進步。

親愛的朋友，學習是一切力量的源本，在學習的道路上沒有盡頭，一個不斷學習型的人才，才是一個真正的人才；親愛的朋友，將學習融入我們的工作和生活吧！在這技術不斷創新的時代，我們只有比競爭對手學得更好、更快，才會在事業上取得更大的進步！親愛的朋友，相信今天你以培訓為榮，明天培訓一定會以你為驕傲！

對民辦非學歷教育培訓機構進行清理整頓，是民辦教育自身發展的需要，也是辦人民滿意教育的需要，更是構建學習型社會和終身學習體系的需要。按照《市人民政府辦公廳關于轉發市民辦非學歷教育培訓機構審批和管理辦法（試行）的通知》（渝辦發〔〕242號）和《市教育委員會關于扎實抓好基層基礎工作確保學校安全穩定的通知》（渝教辦〔〕83號）要求以及“全市民辦非學歷教育培訓機構管理工作會”要求，決定對民辦非學歷教育培訓機構進行拉網式清查。制定工作方案如下：

一、成立領導小組和工作機構

（一）成立某區年度民辦非學歷教育培訓機構清理工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

各區勞動（人力資源）局，各技工學校、職業技能培訓機構：

最近省外的一所民辦培訓機構，因虛假廣告、盲目擴張、不按規定亂收費、忽視辦學質量和教學管理等問題，引發了學生群體性事件，在社會上造成極其惡劣的影響。人力資源和社會保障部專門召開視頻會議并下發了文件，指出一些地方勞動保障部門在民辦學校管理上存在重審批、輕監管的問題，要求做好技工學校和民辦職業培訓機構穩定工作。當前在全國人民抗震救災迎接奧運的特殊時期，為進一步加強技工學校、職業培訓機構的質量管理工作，按照部和省廳要求，我市全面開展技工學校、職業培訓機構大檢查。結合實際，就有關問題通知如下：

一、工作目標

充分認識強化職業培訓質量管理的重要性，以科學發展觀為指導，對社會反映強烈的亂辦班、亂收費等現象進行大檢查。通過治理整頓，完善技工學校和職業培訓機構的管理、工作質量管理、健全監督體系、維護社會穩定。

二、檢查內容

（一）按照“誰審批、誰負責”原則，結合今年民辦職業培訓機構評估，立即開展對所管理的技工學校和民辦培訓機構進行一次大檢查。

一、公共關系傳播成為職業培訓機構宣傳的一種有效手段

公共關系產生于西方工業社會，現代經濟與社會的發展離不開公共關系。對于公共關系的認識，學界對其也有不同的界定，可謂百花齊放，百家爭鳴。在這里，我們把公共關系理解為：一個社會組織為了推進相關的內外公眾對它的理解、信任、合作與支持，為了塑造組織形象、創造自身發展的最佳社會環境，在充分尊重公眾利益的前提下，利用傳播、溝通等手段而努力采取的各種行動，以及由全國公務員共同的天地－盡在公務員之家（）此而產生的各種關系。

傳播是連接公共關系主體和客體的橋梁，是特定的個體或群體運用一定媒體或形式向受傳者進行信息傳遞與交流的一種社會活動，是人與人之間信息的傳遞和分享。從一定意義上來講，公共關系活動就是以大眾傳播、人際傳播和組織傳播為主要方法的一種組織與公眾交流行為。

當前，我們正處于知識經濟時代，終生學習成為人們工作和生活的迫切需要，職業培訓日益成為人們再學習的一種有效途徑。面對競爭激烈的培訓產業，傳統的宣傳方式已不能適應時代的發展要求了，職業培訓機構紛紛采取公共關系傳播的方式加強組織的宣傳。然而在實踐中，我們常常發現職業培訓機構公共關系傳播存在著信息的個性與共性等方面的矛盾。

二、職業培訓機構公共關系傳播的矛盾性

職業培訓機構公共關系傳播的矛盾性影響到職業培訓機構形象的傳播，這些矛盾包括：公關傳播信源的全員性與個別性矛盾，公關傳播信宿的廣泛性與單一性矛盾，公關傳播著眼點的長遠性與近期性矛盾，公關傳播信息的個性與共性之間的矛盾。

摘要：新媒體已經運用到了當今社會的各個層面，音樂培訓機構的運營管理模式在新媒體背景下呈現出了與以往不同的形式，從音樂培訓機構的管理、宣傳、營銷等方面對其運營管理模式進行分析，從而找到音樂培訓機構運作的基本規律。

關鍵詞：新媒體；音樂培訓；運營管理模式

近年來，在加強素質教育政策的引領下，在“藝術熱”的推動下，在音樂考級證書對于部分年級升學加分政策的鼓舞下，越來越多的家長希望孩子能有一技之長，能獲得音樂考級證書。在這些因素的驅動下，音樂培訓機構布滿了大街小巷，生意之火爆令人難以想象，以天津八緯路音樂街為例，一條街上音樂培訓機構不下十家，有聲樂培訓、器樂培訓，輔助以樂器銷售、設備出租等業務，依托音樂學院的專業背景，在周邊建立起眾多以音樂培訓為主的培訓機構，這種現象在全國每個城市都是如此。由于新媒體已經應用到各行各業，這些音樂培訓機構在運營管理模式上和幾年前的培訓機構有著明顯的不同。下面，我和大家一同研究一下新型的音樂培訓機構有著怎么的運作模式。

一、音樂培訓機構的管理模式

（一）手機APP在音樂培訓機構的運用。APP是application的縮寫，手機APP是指手機上的應用軟件，或稱手機客戶端。很多音樂培訓機構都聘請專業技術人員設計專屬于自己培訓機構的軟件，用于管理機構的日常事務，如“幫你教”、“琴行管家”等手機APP，在音樂培訓機構內部管理上取到了至關重要的作用，實現了管理的網絡化。（二）手機APP在音樂培訓機構管理中的作用。APP一般有三個功能，幫琴行管、幫老師教、幫學生學。幫琴行管，主要是APP中設置的板塊既能幫琴行管理老師，又能幫琴行管理學生。首先，APP中記載所有老師的信息，記錄老師課時的數量，是正常上課還是請假缺勤，APP里都會有顯示。其次，APP中也有所有學生的信息，包括上課信息、聯系方式等等，為琴行管理老師和學生提供了便利。幫老師教，APP系統里可以設置教師課表、學生作業、評價學生等，讓老師和在現實中教學一樣，都能知道今天有什么課程，需要檢查的作業是什么，還能對學生的課堂表現進行評價。幫學生學，APP中可以讓學生申請請假，了解課堂作業，有的系統里還可以在線觀看老師的教學視頻，對于復習功課有很大的幫助。

二、音樂培訓機構的運營模式

論文關鍵詞:傳播公共關系公共關系傳播

論文摘要:本文就職業培訓機構公共關系傳播的矛盾性做了深入思考,并提出了相應的解決措施,這些矛盾包括:公關傳播信源的全員性與個別性矛盾;公關傳播信宿的廣泛性與單一性矛盾;公關傳播著眼點的長遠性與近期性矛盾;公關傳播信息的個性與共性之間的矛盾。

一、公共關系傳播成為職業培訓機構宣傳的一種有效手段

公共關系產生于西方工業社會,現代經濟與社會的發展離不開公共關系。對于公共關系的認識,學界對其也有不同的界定,可謂百花齊放,百家爭鳴。在這里,我們把公共關系理解為:一個社會組織為了推進相關的內外公眾對它的理解、信任、合作與支持,為了塑造組織形象、創造自身發展的最佳社會環境,在充分尊重公眾利益的前提下,利用傳播、溝通等手段而努力采取的各種行動,以及由此而產生的各種關系。

傳播是連接公共關系主體和客體的橋梁,是特定的個體或群體運用一定媒體或形式向受傳者進行信息傳遞與交流的一種社會活動,是人與人之間信息的傳遞和分享。從一定意義上來講,公共關系活動就是以大眾傳播、人際傳播和組織傳播為主要方法的一種組織與公眾交流行為。

當前,我們正處于知識經濟時代,終生學習成為人們工作和生活的迫切需要,職業培訓日益成為人們再學習的一種有效途徑。面對競爭激烈的培訓產業,傳統的宣傳方式已不能適應時代的發展要求了,職業培訓機構紛紛采取公共關系傳播的方式加強組織的宣傳。然而在實踐中,我們常常發現職業培訓機構公共關系傳播存在著信息的個性與共性等方面的矛盾。

第一章總則

第一條為加強對認證培訓機構的監督管理，規范認證培訓活動，根據《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國認證認可條例》以及國務院有關規定，制定本辦法。

第二條本辦法所稱的認證培訓機構，是指對從事認證評審、審核、檢查以及其他與認證活動有關的人員進行基本培訓活動的組織。

第三條在中華人民共和國境內從事認證培訓活動，應當遵守本辦法。

第四條國家認證認可監督管理委員會（以下簡稱國家認監委）負責認證培訓機構及其認證培訓活動的統一管理和監督工作。

各級地方質量技術監督部門和各地出入境檢驗檢疫機構（以下統稱地方認證監督管理部門）按照各自職責分工，依法對所轄區域內的認證培訓活動進行監督檢查。

根據《國務院辦公廳關于規范校外培訓機構發展的意見》（國辦發〔2018〕80號）和《省人民政府辦公廳關于規范校外培訓機構發展的實施意見》（魯政辦字〔2019〕49號）及《關于進一步加強校外培訓機構管理的實施意見》（政辦發【2021】10號）精神，為切實減輕中小學生過重課外負擔，促進校外培訓機構規范有序發展，經鎮黨委政府研究同意，現提出如下意見：

一、總體要求

（一）指導思想

以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的和三中、四中、五中全會精神，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，發展素質教育，促進中小學生身心健康發展。

（二）工作目標

建立健全校外培訓機構監管機制，切實解決中小學生課外負擔過重問題，使校外培訓機構成為學校教育的補充，形成校內外協同育人的良好局面。

一、管理創新的重要意義

（一）有利于提高單位的凝聚力

稅務培訓機構存在于社會現實之中，也要經受市場競爭的考驗。人才是稅務培訓機構最寶貴的資源，是單位勃發生機的有生力量。培訓機構的穩步健康發展，取決于人力資源的狀況和創新能力。培訓機構為了降低發展過程中的不確定因素，增強自己的競爭力，必須充實自己的人力資源和提高管理水平，因而，如何引進人才、留住人才、用好人才、激勵人才，是培訓機構管理工作的核心問題。要想營造一個全體職工同舟共濟、齊心協力的良好局面，要想較好地培養職工對自己單位的忠誠度和認同感，必須依靠管理創新。

（二）有利于推進培訓機構各項事業健康發展

稅務培訓機構作為承擔干部培訓教育的重要力量，必須堅持以科學發展觀來統領學校的各項工作，通過管理創新，不斷提高辦學質量和辦學水平，實現教學、科研、管理、服務等的全面、協調、可持續發展，創建和諧培訓環境。培訓機構的軟環境建設反映了培訓機構的內在品質和發展境界，是實現學校奮斗目標的重要保障。實現管理創新，有利于規章制度的貫徹落實，有利于教學和科研實力的增強，有利于學員服務水平的提高，進而推進培訓機構各項事業的健康發展。

（三）有利于推動培訓機制有序運行