一、企業盈利能力分析基本理論概述

（一）盈利能力分析理論。盈利能力是企業利用經濟資源創造收益的能力，反映企業的經營業績和管理水平，是企業發展的動力。盈利能力分析評價企業在生產經營中的盈利水平，它為投資者提供收益以及為企業提供生產經營的效果和利潤等，是企業能力的綜合體現。（二）影響企業盈利能力的因素。利潤是收入與費用之差，凡是影響費用和收入的因素都會影響獲利能力的大小；從另一個角度講，企業的全部過程就是取得收入和發生費用的過程，因此獲利能力是企業其他各種能力的綜合體。

二、HD地產集團盈利能力分析

（一）HD地產集團盈利能力相關數據分析。HD地產集團在過去四年內都保持盈利且無虧損，并且凈利潤基本連年增長，說明了該企業具有良好的利潤增長率。2015年到2016年營業利潤降低388504.7萬元，而2016年到2017年提高890655.9萬元。2017年比2015年的營業利潤多502151.2萬元。營業利潤的變化主要是因為營業成本的增加造成的，2016年由于企業成本大幅上升，且企業在三季度進行了大量的促銷活動，收入的增加遠小于成本的增加，所以整體利潤呈下滑趨勢。2017年相比于2016年的增加，主要原因是企業在主營業務收入增幅較大，營業利潤同比增長54.01%。（二）HD地產集團盈利能力指標分析。主營業務利潤率高于行業水平。四年中，公司的主營業務毛利率均在行業標準以上，但是在2016年的時候出現了下降，下降幅度為7.64%，主要是2016年是由于企業在三線城市的地價上升，雖然企業在三季度進行了大量的促銷活動，但是收入增加遠小于成本增加，所以整體利潤呈下滑趨勢。但是4年間主營業務毛利率卻遠遠高于行業水平，總體效益不錯。（三）對總資產收益率與凈資產收益率的分析。HD的凈資產收益率在2015年至2018年之間處于下降階段，尤其是2015年至2018年的凈資產收益率。HD的凈資產收益率在2015年達到最高，在2016年經歷了較大幅度的跌宕之后，在2017至2018年間逐漸平穩，說明HD的盈利能力還是很強的。（四）對資產負債率分析。資產負債率是企業負債總額和資產總額的比率，是企業長期償債能力的一個衡量工具，同時也反映了企業利用債權人提供的資金進行財務活動的能力。從圖2-4可以看出，2017到2018年的資產負債率處于下降，2016年的資產負債率提高了很多，達到四年來最高值，形成一個小高峰，超過了2015年，主要原因是因為2016年成本大幅上升，并且遠大于營業收入的增加。對比這四年的經濟效益可以看出企業充分運用了財務杠桿，雖然風險是加大了，但是充分利用了負債來獲得收益。（五）對營業凈利率的分析。雖然總資產周轉率略有所下降，但是其下降幅度并不大，并且總資產周轉率一直穩定在一定范圍之中，主要原因是在于公司營業收入及利潤等的增加，并導致了總資產的增值，所以總資產周轉率基本維持穩定。（六）對成本費用利潤率進行分析。HD的成本費用利潤率基本保持穩定并且十分可觀，在35%左右，其中2015年達到44.54%，但是2016年就大幅下降，下降幅度達到29.75%。不過在2017年有所好轉，相比2016年增長了10.51%，行業景氣度的影響十分明顯。不過在2017年有所好轉，相比2016年增長了10.51%。該指標常年遠高于行業平均水平，說明HD地產集團的獲利能力非常強勁。

三、HD地產集團盈利能力分析得出的結論

（一）融資手段較豐富，資本負債結構合理。僅看2017、2018兩年，公司不僅向銀行貸款外，還運用發行債券和發行公司股票等多種融資手段，HD地產集團的融資成果顯著，使得資本負債率穩定在75%左右，財務杠桿得到合理運用，公司利潤率較為穩定，公司在穩中求發展。（二）貨幣資金比重較大，尚未充分利用HD。地產集團貨幣資金占總資產比重較大，主要是公司認為這種策略更有利于股東的利益。但這一做法稍有保守，資金并沒有充分利用。（三）費用控制水平較高，但仍有很大的提升空間。作為市場占有率處于前列的企業，其間費用稍高于行業均值，一部分在于HD比較注重品牌規模效應的宣傳；另外公司實行快速銷售的管理模式。

摘要：利潤是企業生存和發展的基礎，業務利潤是企業利潤的基本來源，盈利能力分析尤其是對業務本身盈利能力的分析是企業財務分析的核心，有助于企業改善經營質量，提高收益水平。貿易企業常用銷售毛利率指標來分析評價業務的盈利能力，忽視了資金周轉效率對業務盈利能力的影響，從而導致企業做出錯誤的經營決策。文章提出綜合性更強的財務指標———營運資金年化收益率來改進業務盈利能力的分析方法，指導企業優化日常經營決策，提高企業的綜合盈利能力。

關鍵詞：貿易企業；盈利能力；財務分析；問題；對策

一、引言

對非公益性企業而言，盈利能力是企業的核心能力，也是企業存在的意義。企業盈利能力分析不僅有助于對企業經營者工作業績的評估，也有助于企業發現經營管理中存在的問題，指導經營者采取措施解決問題，提高企業收益水平。企業常用盈利能力分析指標有業務（產品）層面的，如銷售毛利率；有公司整體經營層面的，如銷售凈利率；有基于投資報酬評估的，如總資產報酬率、權益凈利率等。由于業務利潤是企業利潤的基本來源，因此圍繞業務層面的盈利能力分析是企業財務分析的重中之重。本文主要探討貿易企業在業務層面的盈利能力分析中存在的問題及改進辦法。

二、貿易企業業務盈利能力分析常用指標

對貿易企業而言，其基本的盈利模式是將資金投放于供應鏈中，完成從上游投放到下游回收的一個循環，從中獲得價差收益。價差即單位毛利，為了使不同售價下的價差具有可比性，貿易企業常用銷售毛利率指標來分析評估業務的盈利能力。其計算公式為：銷售毛利率=（銷售收入-銷售成本）/銷售收入=（銷售單價-采購單價）/銷售單價。為提高企業的盈利能力，貿易企業總是傾向于經營毛利率更高的產品。對同一產品不同時期銷售毛利率變動的計算，有助于企業分析上下游市場的變化，指導企業優化供貨渠道和倉儲物流成本，調整營銷策略，拓展盈利空間。企業也可通過銷售毛利率的比較來評估不同業務部門的盈利能力，促進毛利率低的部門學習先進，補齊短板，改善盈利能力。企業還可利用銷售毛利率的對比進行合同或客戶的排序，在財務資源有限的情況下，優先選擇毛利率高的合同或客戶。

摘要：創業企業是指處于初創階段，高成長性與高風險并存的企業。由于其高風險的特性，創業企業一直受到融資難的困擾。本文利用梯若爾的可變投資模型建立創業企業與外部投資者的委托關系，分析了影響創業企業融資成功的主要因素，并給出了提高創業企業融資成功率的政策建議。

關鍵詞：創業企業;融資;委托

創業活動是技術進步的動力與助推器，是一個國家經濟發展最具活力的部分，也是推動經濟增長的新動力與重要因素。創業公司則是實現創業活動的媒介，是科學技術轉化為生產力的試驗生產場所，科技的進步、經濟的高速增長離不開創業企業的推動作用。然而由于創業企業處于初創階段，前期經驗與信息較少，屬于企業探索性階段，未知因素與變數較多，面臨的風險也相對較高。有數據統計，創業企業倒閉的概率一直居高不下，2015年以來幾乎每天都有創業企業倒閉。再加上初創企業資金實力薄弱，能夠提供的擔保品不足，這使得創業企業獲得融資的難度較成熟企業大。融資難成為了制約創業活動的開展與創業企業發展的重要因素。只有獲得足夠多的資金，創業活動才能順利開展，創業公司才能順利運行。研究創業企業的融資問題，分析影響創業企業融資成功的因素，解決創業企業融資難的問題，為創業企業提供足夠多的資金保證，才能推動創業企業健康穩定發展，進而為科技的進步、經濟的發展貢獻力量。本文用非對稱信息的道德風險模型(Tirole，2007)來分析影響創業企業融資的主要因素。基本的洞見是：外部投資者面臨信息非對稱導致的問題，創業企業家可能會采取一些事后的機會主義行為而損害外部投資者的利益，這使得一些具有正的凈現值收益率比較高的優質項目得不到投資，降低了市場效率。要改變這一現象，就得激勵創業企業家不要采取事后的機會主義行為，這必須要讓創業企業在最后的項目收入中獲得足夠多的收益。在企業家不損害投資者利益的前提下，還要保證外部投資者得到其預期的收益，否則項目也得不到投資。基于此，本文建立了創業企業家與外部投資者的委托模型來分析影響創業企業融資成功的主要因素，并通過均衡分析給出了提高創業企業融資成功率的政策建議。

1模型

1.1基本假設。(1)創業企業家和外部投資者之間存在非對稱信息，創業企業家的努力程度是企業家的私人信息，投資人觀察不到創業企業家的努力程度，只能看到企業的最終收益。(2)資本市場是完全競爭的，外部投資人的期望凈收益率為市場平均收益率r。(3)創業企業家有一個風險投資項目，項目需要可變投資I。創業企業家擁有初始資產，為了實施項目，必須向外部投資人融資。(4)項目成功的概率受到創業企業家工作努力程度的影響，但創業企業家的工作努力程度是不可觀察的。如果創業企業家盡職工作，項目成功的概率為，創業企業家沒有私人收益；如果創業企業家卸責的話，項目成功的概率為，企業家獲得私人收益，其中代表項目成功時企業家的努力程度。越大，項目成功時企業家的努力程度越高。(5)項目成功時產生可驗證收入，項目失敗時，項目不產生任何收益。(6)當創業企業家盡職時，項目具有正的凈現值。即(7)當創業企業家卸責時，即使包括他卸責時的私人收益，項目仍具有負的凈現值。即(8)創業企業家和投資者都是風險中性的。(9)項目的生命期為T。1.2融資能力分析。由于在企業家卸責時項目具有負的凈收益，只有激勵企業家盡職工作，項目實施才有社會效率，外部投資者才可能獲得非負的凈收益。所以契約設計必須為企業家留夠足夠多的激勵，設項目成功時，企業家獲得，外部投資者獲得，項目失敗時，雙方均不獲得任何收益。則必須滿足激勵約束：(1)(1)式化簡得：項目成功時外部投資者最多可以得到：外部投資人的可保證收入為：外部投資者的期望收益為：只有外部投資者的可保證收入不低于其期望收益時，外部投資者才會參與投資。契約設計必須滿足外部投資者的參與約束，即：(2)由(2)式得：(3)為企業家能夠獲得融資的自有資產臨界值，只有其自有資產大于或等于臨界值時，企業家才能獲得融資。(4)由(4)式可知，創業企業家可以獲得融資的臨界值與項目成功時的收益R、企業家的努力程度負相關；與企業家的私人收益B、市場平均收益率r、項目生命期T正相關。

2結論與政策建議

一、企業的競爭能力

（1）決策競爭力。這是企業辨別發展困境與機會、對市場變化做出及時反應的能力。不具有這一能力的企業在市場競爭中將不具有任何機會。沒有決策競爭力的企業必定要在激烈的競爭中衰敗，最終被淘汰。（2）組織競爭力。企業的各種政策最終需要通過企業組織來實施。只有企業組織能迅速及時的完成任務并達到相應的標準時，企業才能保證決策競爭力形成的優勢延續下去。（3）員工競爭力。企業內部的各種事務必須有相應的員工來承擔。每個員工強有力的工作能力，高漲的工作熱情與耐心是實現企業正常運轉的關鍵。（4）流程競爭力。流程競爭力是企業運轉過程中各個組織、機構和員工之間相互關系的總和。沒有效率就沒有效益，員工與組織之間的密切配合是保證高效率的基礎。（5）文化競爭力，文化競爭力是由共同的價值觀念、思維方式和共同的行事方式構成的整合力，起著協調企業組織的運行，整合內外部資源的作用。共同的思維方式與價值觀將增強企業的凝聚力，使企業在面臨許多問題時都能從容的面對。（6）品牌競爭力。品牌以質量為基礎，它是強勢的文化在公眾心目中的體現。品牌是間接的資源，是構成企業競爭力的一個重要的環節。（7）渠道競爭力。企業的盈利、發展要求有充分多的客戶認同并接受自己的產品、服務。廣闊有效地渠道是溝通企業與客戶之間的重要橋梁。溝通渠道是一種直接支撐企業競爭力的資源。（8）價格競爭力。物美價廉是每一個客戶最理想的標準。在價格與利潤之間找到最合適的平衡點，是每一個企業必須認真、細致的研究的問題。（9）伙伴競爭力。在大規模流水線作業的當下，合作伙伴已經成為必不可少的盟友。客戶價值的集中化要求不同企業建立起合作關系，以廣泛的合作滿足客戶最全面服務和超值的需求。（10）創新競爭力。創新是一個企業獨占市場資源、獲得巨大利潤的基礎。也是維持一個企業在激烈的競爭中長盛不衰的基礎。以上所述十種競爭力，作為一個整體可以體現企業在市場競爭中競爭力的強弱。任何一個競爭力的下降都將導致企業整體競爭力的下降。同時，企業在任何一個競爭力中獲得絕對的優勢，也將在激烈的市場競爭中搶得一個制高點。經濟建設當以提升企業競爭力為首要目標。市場經濟追求的就是資源配置最合理的方式，建設行業與各個行業有著廣泛、深刻的相關性，在資源最優配置環節中發揮著關鍵性的作用。百年大計，質量第一，質量工程的建設是企業建設的支撐與核心內容。搞好質量工作時建設企業的重要組成部分。工業建設與技術改造都要通過建設工程的生產活動來實現。自2003年以來，全國資產投入逐年增高，如今已達到十萬億，其中超過60%的部分都要過建設活動轉化為固定資產。各項企業項目的優化升級，新興產業的發展都要通過經濟建設來實現。企業經濟建設的質量將直接關系企業可持續發展道路能否實現。節能、省地等問題是企業建設必須考慮的根本問題。有資料顯示，中國消費者對國有企業普遍表示信心不足，而對國外企業則形成了廣泛的向往。導致這種崇洋媚外現象發生的根本原因就在于國內許多企業不重視質量問題，工程建設與生產中導致的各種質量問題沒有得到及時解決，生產出帶瑕疵的產品又未及時處理掉。從而導致了消費者對國有企業的不信任。因此質量才是硬道理，抓好經歷建設的第一步就是抓好質量。對于有問題的地方要敢于提出來，在周密詳細的調查與研究后要敢于大刀闊斧的改革，在改革碰到阻力時要敢于正面面對，對于已經完全落后、改革難以見成效的部分要敢于剔除，對于新興的技術、產品在詳盡的調查論證后要敢于引進并敢于淘汰老舊的技術與產品。努力使企業完全融入開放的、競爭有序的現代化市場經濟體系，是完善企業經濟、制度，進一步解放和發展企業生產里的客觀要求。企業的全面控制管理是保證企業融入市場的前提。全面控制管理符合企業的實際情況，同時強化了企業現代化管理的特殊要求，是克服企業勞動生產率低下、質量差、經濟效益不景氣的重要方式之一。通過對生產要素、生產過程的控制，優化企業整體功能，實現企業生產經營目標。

二、做好企業經濟管理工作，保證競爭能力得到充分實現

首先，要注重以下幾個方面的建設：（1）改革設備管理方案，實行統一管制，巡回檢查，責任到人的策略。（2）以工資、獎金作為考核手段，加強對工序質量的控制管理以及考核力度。嚴格堅持考核制度與工資、獎金以及津貼相掛鉤的制度，強化提高員工的工作技能。對資金的管理列入企業統一管理、檢查考核的內容。（3）對產品質量進行追蹤，增強員工的自我控制、自我檢驗的質量意識。實行三檢制度。即：QC小組成員自檢，班組長抽檢，專檢人員普檢。注重提高產品質量問題。（4）推行質量否決權，堅持三不放過原則。（5）做好售后服務和信息反饋工作。（6）建立控制中心，對于產品的原料、生產流程進行嚴格監管，落實各項經濟責任，總結、調整、處理質量管理中出現的不規則行為和即使處理發生的各種失控問題。（7）建立全面地信息渠道，實施定向管理。對于場中產品銷售、資金流動、技術研發、新產品導入等信息迅速做出篩選、整理、提取和分析，對照目標實現定向控制，即使糾正可能或已出現的偏差。其次，企業的經濟建設與競爭力的提升同樣離不開高科技人才與高技術工人。技術工人是工人隊伍中脫穎而出的佼佼者，是企業人才資源的重要組成部分，是現代企業中兼備體力與腦力勞動的不可或缺的人才。企業的高技能技術工人是將工程技術科研人員引進的高科技項目進行消化、設計成功的新產品付諸實施的技能型技術人才。高技能技術工人可以分為技能型、技藝型、智能型和復合型四大類。在現代化企業行為中，高科技、先進的設備、先進的管理模式甚至專家都可以通過引進得到，但是數以千萬計的技術工人和普通員工的素質卻是無法引進的。技術工人是實現企業興盛的力量之源，是企業與高科技接軌的橋梁，并關系到企業的產品質量以及產品在市場競爭中的占有量。全面提高勞動者的素質，加速培養高技能技術工人是企業加強經濟建設、提升競爭力的有力保障。

總而言之，企業的發展離不開經濟建設，而企業的經濟建設要求有資源優勢、技術支持以及大量的人才儲備。而這一切都是提升企業競爭力的基礎。因此，企業要在激烈的市場競爭中獲得一席之地并長盛不衰，必須提升自身的競爭力。

本文作者：余春艷工作單位：河南神馬尼龍化工有限責任公司

[摘要]企業競爭能力的提升主要通過資源與能力的結合、創建核心能力、知識管理等方式形成。資源與能力兩者關系十分密切，相互依存，相互轉化；創建核心能力，其根本點要最終轉化為內部能力，保持持續創新機制。企業利用知識創造持續競爭能力的途徑有兩種。第一，企業要生產隱性知識；第二，企業應該形成較強的知識管理能力從而進行不斷的知識創新。

[關鍵詞]企業競爭能力；知識管理；路徑研究

一、企業競爭能力的提升

企業競爭能力的提升，有“相對”和“絕對”兩種含義。“相對”的提升，是指與競爭對手相比較的提高與進步；“絕對”的提升則是指企業自身競爭力的動態升級。一般來說，企業競爭能力的提升通常是指競爭能力的“絕對”提升。

就競爭能力的“絕對”提升而言，有以下幾種形態。第一，個人能力提升為組織能力。某些國內企業的成長與發展，主要依賴于企業家的個人能力。這一方面制約了企業持續發展，同時也加大了企業的風險。有的學者為此大聲疾呼：企業家個人的成功不等于企業的成功。因此，將企業家個人能力轉變為團隊能力十分重要。第二，局部能力提升為整體能力。許多國內企業各種競爭能力的分布是不均衡的。有的企業營銷能力強一些，有的企業制造能力強一些。因此，應按照價值鏈競爭原則，使多種競爭能力均衡化；同時，要通過競爭能力中的資源與能力整合模式，將價值鏈各環節競爭力整合成企業的整體競爭能力。第三，“次級”能力提升為“高級”能力。這一觀點和上述第二點內容有所交叉，但分析問題的角度不同。在市場競爭中，不同的企業有不同的“能量”特點。有的企業的市場優勢主要來自于產品本身；有的企業則主要來自于渠道推力；有的企業主要依靠大規模、低成本制造取勝；有的企業則主要憑借高附加值新產品占優。這些差異，雖然與企業的戰略定位有關，但是客觀上反映出企業競爭力“能量”的不同。一般而言，技術(研發)競爭力能量要大于營銷競爭力能量，這兩者又大于制造競爭力能量。判斷能量大小最簡單的標準就是經營附加值的高低、競爭對手模仿以及追隨的難易程度。國內企業的競爭力主要是營銷競爭力和制造競爭力，應在此基礎上不斷開發、積累技術能力。

綜上所述，企業競爭能力的提升主要通過資源與能力的結合、創建核心能力、知識管理等方式形成，下面對這些內容進行闡述。

一個企業，要想迅速成長，不僅有賴于它的技術能力和生產能力，還有賴于它的營銷能力。缺乏對市場的滲透能力，缺乏對流通的影響力，受制于他人，就不能順利地發展。世界著名的松下公司能獲得驚人的發展，其實始于它在流通中為自己確立地位，在日本有“技術的日立，買賣的松下”之說。當年松下與代銷店山本老板痛苦訣別，停止代銷合同，斷絕業務關系，就是因為松下的實力太小，不能支配代銷店。50年代初，松下先生在改組生產體系后，立即著手建立與眾不同的推銷網絡，并創造了“分期付款”方式等，從而使松下有了廣闊的前景。向流通領域滲透，貼近消費過程和消費現場，這就是市場營銷的真正內涵——營銷能力——一種控制市場，影響顧客的能力。

而隨著生產與消費各自選擇自由度的增加，單一性被復雜性所取代，確定性被不確定性所取代，穩定性被不穩定性所取代，連續性被不連續性所取代，使生產者普遍弱化了預見性，消費者普遍增加了隨意性。從而促使企業必須向流通領域滲透，強化營銷能力。計算機信息網絡的實用化以及商品流通、物資流通之后的信息流通、產權流通，也使企業向流通領域滲透成為了可能。

那么，作為一個光學材料企業應如何強化營銷能力呢?

首先，要建立情報系統及情報力來把握市場。光學材料企業在建立情報系統及情報力時，除強調情報系統的集約化與綜合化，強調情報的針對性、連續性、預見性、計劃性、及時性與可靠性外，還必須按光學材料企業在未來市場上的支配力，以及對顧客的影響力的要求來建立。即要具有現場性和全員性。因為真正有價值的情報源在交換或流通過程及消費現場。光學材料企業流通或銷售體系中，最重要的內容是在流通中的情報體系，因此要在顧客層、商業圈、產業圈和營銷隊伍與推銷員之間，建立情報網絡，把情報收集、處理和傳遞，盡可能地置于“流通”或“交換”與“消費”現場。另外，情報收集、處理、貯存和傳遞不但是高層管理者或情報專家的工作，更重要的是要賦予企業的全體員工，尤其賦予流通或營銷領域的職工以一種“責任”，來積極展開情報活動。通過全體員工本身工作產生情報，收集情報，處理情報，使用情報和傳遞情報，使員工既是“情報員”又是“情報源”、“情報流”。情報力概念的真正價值就在于依靠組織起來的人，以及人的組織，驅使每個工作中的人，圍繞著做好工作，去努力收集情報、運用情報。情報力可分為情報采集力，情報匯總力(校正、匯總、編輯)，情報供應力(情報的分析、判斷、綜合和解釋)，以及情報運用力。光學材料企業要想形成在市場營銷上有意義的情報力，有效地鼓勵一線人員，在一線崗位上，采集并提供第一手市場情報，就必須建立市場營銷業務報告管理體系，賦予全體市場營銷業務人員以一種責任，通過業務工作定期或不定期收集情報，并以業務報告的形式逐級上報，形成分散采集、集中使用情報的營銷業務報告管理體系。

業務報告的具體內容與格式就企業具體情況而定，一般一份業務報告，除具體的內容外，都應該寫明“報告書名稱”、“報告書提交對象”、“報告書填制時間”、“報告書填制目的與方法”。光學材料企業根據營業上的客觀需要，需以制度形式把業務報告的性質、責任和填制者規定下來，以確保營銷業務信息能及時、準確和完整地收集起來，此外，在情報力中，值得光學材料企業非常重視的是市場調查的能力。市場調查，是指對商品或勞務從生產者到達消費者這一過程中，對全部商業活動的資料、情報和數據，運用科學方法，作系統、客觀、廣泛且持續的搜集、記錄、整理、分析、評價，并做出結論與建議，供企業經營決策者參考。市場調查的內容，視產品類別的不同而側重點不同，對工業用品，由于它的購買行為理智，注重成本、質量、交貨期和技術性能，且購買較集中。因此，光學材料做為一種工業品的市場調查應強調定量調查，注重間接市場調查，強調市場調查人員的產品技術知識等。為加強企業市場調查工作，把握市場動態，提高營銷效率，應制定出市場調查管理辦法，它包括市場調查的工作原則、市場調查的類型、調查對象和范圍、調查期限、處理方法、調查報告的呈交等管理規程等。

第二，增強(擴大)店鋪力，滲透市場。光學材料企業應該將企業內部的銷售組織逐漸從企業生產經營體系中獨立出來，在國內外光學加工企業周邊建立辦事處，建立店鋪網絡組織體系，強調有組織地去接近顧客，并有組織地對顧客需求進行管理。依靠有形的店鋪網絡把顧客聚集起來，組織起來，了解顧客、維持顧客、控制顧客和影響顧客。通過經常性地與顧客聯系，能借助于對顧客的認識，提供他們可能需要的產品與服務，建立延續此信賴的關系，即擁有“回頭客”，進而建立了在滿足基礎上的“信任”和信任基礎上“關系”。另外，通過店鋪，能有形無形、有聲無聲地引導、勸誘和改變顧客的購買動機與購買行為。值得提醒的是，光學材料企業應當明白店鋪力不是企業單純商業性機構的設置，也不是一種流通成本的開支，而是企業戰略上的一種投資，是一種建立與顧客長期關系的投資，是對顧客需求管理的一種投資，是企業支配市場的戰略實施能力，不是渠道選擇策略或戰術，這樣，企業在設置強化店鋪力時就會更合理化。

摘要：核心能力是企業增強競爭力、獲取競爭優勢的關鍵.企業核心能力是企業在發展過程中逐漸積累起來的,需要長期的過程.認識、培育和管理企業核心能力,是當今企業面臨激烈競爭立于不敗之地的法寶.

關鍵字：核心；核心能力；核心能力培育；

一、核心能力與競爭力的區別

1990年，美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(G.Hamel)在哈佛商業評論上發表《企業核心能力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文，標志著核心能力理論的正式提出，該理論較目前其他企業理論更好地解釋了成功企業競爭優勢長期存在的原因，因此它成為近年來企業理論研究的熱點。

（1）企業核心能力的內涵

所謂核心能力根據首創者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈麥爾(GaryHamel)的定義為：組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。企業核心能力的要點：第一，核心能力的載體是企業整體，而不是企業的某個業務部門、某個行業領域；核心能力是從企業過去的成長歷程中積累而產生的，而不是通過市場交易可獲得的；關鍵在于“協調”和“有機結合”，而不是某種可分散的技術和技能；存在形態基本上是結構性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。第二，核心能力不是資產，它不會出現在資產負債表上；不是局限于個別產品，而是可以打開多種產品潛在市場大門的能力；不是企業可以用來生產中間產品或最終產品的另一種資源；不是企業創造價值的充分條件；不是已經普及的能力；不是固定不變的，企業在某階段的核心能力到后階段可能成為一般能力；不是易為某個人或某小組完全掌握。第三，核心能力在企業成長過程中的主要作用表現在：從企業戰略角度看，核心能力是戰略形成中層次最高、最持久的，從而是企業戰略的中心主題，它決定了有效的戰略活動領域；從企業未來成長角度看，核心能力具有打開多種潛在市場、拓展新的行業領域的能力；從企業競爭角度看，核心能力是企業競爭優勢的來源和基礎，是企業獨樹一幟的能力；從企業用戶角度看，核心能力有助于實現用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好處。

[摘要]對于存在碳排放問題的重污染企業而言，在低碳經濟的背景下，如何能夠降低碳排放的同時實現盈利能力的提升成為企業關注的焦點。在對重污染企業的發展現狀進行調查的基礎上，分析了低碳經濟下重污染企業盈利能力評價中存在的問題，并提出了具體的改進措施。

[關鍵詞]重污染企業；低碳經濟；盈利能力

1研究背景

重污染企業大多數屬于第二產業，在國民經濟中占有重要地位。隨著我國對于重污染行業環保問題的關注，重污染行業在低碳經濟背景下盈利空間逐漸縮小。在這種現實狀況下，我國重污染行業若要在低碳經濟下保持良好的盈利能力，就應找出目前盈利能力評價體系中的不足，不斷完善盈利能力評價體系，兼顧環保問題，從而獲得更廣闊的發展空間。因此，研究重污染企業盈利能力評價中存在的問題，分析其影響因素，對其以后的發展具有重要的意義。

2低碳經濟下重污染企業發展現狀及影響因素分析

2.1低碳經濟下重污染企業發展現狀分析。根據國家環保部門公布的環境信息披露指南，重污染行業主要包括火電，鋼鐵，水泥，石化，建材，采礦業等16類行業。這些重污染行業大多數屬于第二產業，而對于第二產業的盈利離不開能源的使用。但能源的開發和利用，特別是礦物燃料能源，已經給人類賴以生存的環境和地球構成了嚴重的威脅。環境保護問題已成為重污染行業盈利的重要制約因素。例如發電類企業作為國民經濟的重要企業同時涉及到了環境污染問題，發電企業包含火力發電、水力發電、太陽能發電、風能發電，雖然我國發電企業對清潔能源的使用在逐步推廣，但是目前火力發電技術起步較早，發展技術較為成熟，我國能源結構仍然以煤炭為主，火電機組發電量占比依然保持在70%以上，所以火力發電仍為目前我國最主要的發電形式。而其他形式的發電占比較少。近些年來，隨著相關的低碳發展政策的出臺，盡管部分重污染企業采取措施進行減排降耗，但是其整體排放量依舊很大，重污染企業作為碳排放的大戶，有責任擔負起國家降低二氧化碳排放總量責任，為中國的環保事業、經濟發展、社會和諧等各方面貢獻力量。2.2重污染企業盈利能力影響因素分析。2.2.1非財務因素。對于重污染企業而言，由于自身環境問題比較嚴重，要實現自身的盈利目標，必須要重視環保問題，否則治理環保問題將會增加企業成本，最終將會影響企業的盈利狀況。低碳經濟的本質要求是節能減排，提高對能源的使用效率，降低二氧化碳等氣體的排放，從而達到經濟利益與環境利益雙贏的發展狀態。所以該類企業的碳排放問題最終將會影響企業的盈利能力提升。2.2.2財務因素。盈利的數量性。是指該類企業收入和利潤的狀況。企業生產的主要目的是為了獲得更好的收入和利潤，所以盈利的數量性是企業首要考慮的問題，能夠準確的反應出企業的經營狀況和經營成果，是企業生存的基本保障。盈利的獲現性。是指企業盈利中有多少資金能夠變現的能力，如果企業的盈利不能很好的轉換為現金形式，那么企業在發展過程中必然會遇到資金短缺問題，從而影響企業的生存，使得企業難以繼續維持下去，不利于企業的長期盈利。所以獲現性對于企業盈利起著至關重要的作用。盈利的成長性。是指企業盈利未來的增長空間如何，如果企業的成長性較好，會吸引更多的投資，有助于企業收集資金繼續發展壯大自己，從而為企業盈利提供重要的保障。如果企業成長性越好，則盈利能力將會越高。

一、現有企業能力介紹

現有企業能力理論特別是營銷能力理論很難解釋產業市場上企業之間的營銷溝通活動。因為在產業市場營銷中，企業之間的溝通越來越聚焦于供應商的資源和能力，而不是當前所要銷售的產品。例如，在資本類產品交易會上，參展商往往傾向于向客戶介紹來自研發部門的技術人員和產品的技術發展趨勢，而不是把當前所要銷售的產品作為介紹的重點；在紡織品展銷會上，參展商往往用各種時髦的時裝表演來演示其產品能力，而不是展示各種具體的棉紗或羊毛等材料；在醫療器械專業展覽會上，供應企業的技術人員一般喜歡討論病理學的發展和研究技巧，而不是探討各種器械本身的具體特點等等。論文百事通由此看來，在實踐中，許多參展商向顧客所展示和溝通的重點并非是各種產品，而是潛藏于這些產品背后的、能為客戶帶來增值甚至能彌補客戶能力缺口的各種能力。

而供應商或參展商為什么將營銷溝通的內容聚焦于能力而非產品呢?這主要是因為，一方面，具體的產品太明顯，顧客想要知道企業或產品中的各種技術和能力是如何支撐他們的業務活動以及能否支持特殊的創新項目。例如，在現場溝通過程中，我們甚至還能看到，一些企業為了證明那些難于演示的能力的可信度，還可以現場免費講解和傳教一些技術知識。另一方面，由于產品的生命周期不斷縮短，顧客努力尋求一些相對不易貶值的要素(如戰略性資源和能力)取代產品來評估和選擇供應商。根據能力來評估供應商的價值創造潛力已成為客戶企業采購與營銷的一項戰略活動。越來越多的管理實踐也表明，產品和服務是客戶評價供應商創造當前價值大小的核心要素，而企業的資源和能力是衡量其將來價值創造潛力的關鍵指標。因此，供應商有必要向客戶推銷、溝通和營銷自己的能力。而主流文獻，特別是企業資源基礎觀或能力基礎觀似乎并沒有考慮到這些活動，它們把資源或能力(本文將資源和能力視為可替代使用)視為組織流程的輸入要素或者看作具有價值性、稀缺性、不可轉移性和不可替代性等特征的企業內部要素。特別是有關能力在要素市場上具有不可轉移性的觀點與實踐中企業能力的溝通和營銷現象存在本質上的沖突。很明顯，利用現有的資源基礎理論并不能解釋商品交易會和展覽會上的“能力溝通和營銷”活動。為了澄清和解釋這一沖突，一些學者結合企業的具體實際對上述問題進行了初步的探討。例如，DyerandNobeoka(2000)、Laseter(2001)分別以TOYOTA和HONDA為例探討了日本汽車產業能力轉移的成功做法。PrevotandSpencer(2006)采用案例對比研究方法比較了巴西物流產業、制藥產業和電信產業的能力轉移實踐，發現能力轉移的戰略目標、所轉移的能力類型和轉移機制之間存在顯著的相關性。nZerbinietal.(2006)也采用案例對比研究方法研究了意大利的紡織產業、汽車制造產業以及美國的IBM公司的成功實踐，識別了能力營銷的主要特征和機制。

從實踐來看，“能力營銷”對企業的采購和營銷活動具有重要的戰略意義，但目前學術界對該領域的研究才剛剛起步，研究的內容主要聚焦在對企業能力營銷現象的理論解釋、概念界定和機制探討，國內的研究還幾乎是空白。為此，本文將在回顧能力營銷研究的基礎上重點探討能力營銷的方式及其選擇機理，以從理論上揭示選擇能力營銷方式的情境條件和作用機制，為企業制定能力營銷策略和有效開展能力營銷活動提供理論依據。

二、文獻回顧

“能力營銷(marketingofcompetence)”概念最早是由ColfettoandMazursky(2004)在哈佛商業評論發表的一文中提出來的，他們認為傳統的營銷研究并沒有看到企業營銷實踐中一種特殊營銷形式(如意大利紡織行業中的能力促銷和銷售現象)的存在，他們把這種特殊的營銷形式稱作為“能力營銷”。Gibbertetal.(2006)也指出，企業能力基礎觀并不能解釋產業市場中企業所開展的能力溝通和交易的活動。而且，他們也把這種現象稱之為“能力營銷”，并把它定義為“企業在產業市場中進行能力促銷、轉移和銷售的工具和流程”。Moiler(2006)也支持“能力營銷”的觀點，并提出了另外一種解釋。例如，企業為了強化核心能力建設往往把一些非核心的能力外包出去，那么這些合適的外購商在邏輯上就成為這些外包商的能力銷售商，出售給外包商所需要的能力。Ritte(2006)認為，所有的市場溝通都是基于能力的溝通，但是能力溝通和營銷的內容隨著市場導向的類型和顧客需求的不同而改變。BloisandRamirez(2006)也認為能力可以作為一項能夠進行市場交易的資產。

【摘要】企業孵化器孵化能力的提高對孵化器的成功運營起著至關重要的作用。本文主要從在孵企業和企業孵化器自身兩個角度,分別提出企業孵化器孵化能力提高的對策和途徑。

【關鍵詞】企業孵化器孵化能力對策

目前對于許多在孵企業而言,從孵化器獲得的政策法律支持比財務及融資服務支持更重要。但是,對孵化器自身來講,搞好信息技術和市場服務似乎比搞好投融資服務來得更加急切和重要。在這樣的矛盾下,孵化能力難以提高的重要原因就體現在孵化器和在孵企業究竟從兩者協同發展的角度去提高孵化能力。因此,本文針對目前孵化器孵化能力提升中的困難,分別從在孵企業和孵化器自身的角度出發,探討提高我國孵化器孵化能力的對策和措施。

1從在孵企業的角度出發

1.1改善創業環境,培養在孵企業的核心競爭力

我國目前對孵化器提供的創業環境不僅僅局限在孵化器面積和規模上,也應該重視孵化器設施配套程度以及區位優勢,孵化器的創業環境要注意和在孵企業的核心競爭力一致,為孵化器內部的在孵企業順利畢業打下基礎。