主任、各位副主任，各位委員：

在區五屆人大常委會第十次會議上我作出了：牢固樹立人大意識，自覺接受人大監督；堅持依法行政，忠實履行職責；牢固樹立公仆意識，不斷增強宗旨觀念；加強自身學習，不斷提高自身綜合素質的任職承諾。任職今天滿三年，在這三年里是否兌現了任職承諾？是否履職盡責為我區審計工作竭盡全力，努力開創審計工作新局面，不負區委、人大和人民的期盼？現將我三年的履職情況作一匯報，請評議。

一、加強自身學習，提升履職能力。

我深知角色的轉換，身份的改變，要做一名稱職的局長，沒有實際工作能力、不知曉審計業務、沒有總攬全局工作的能力，用在公安、景區工作的一點本領在審計局當班長，是遠遠不夠的。自己一踏進審計局的大門，就把自己置身于小學生的位置，虛心當學生。一是向彼波、唐炎生兩位局長重點請教如何抓住審計工作重點，開創工作局面，增強工作駕馭力，帶好審計隊伍。兩位老局長不辭言教、毫不保留地給我傳授了書本上難以學到的知識，給我傳道解惑。二是經常向身邊同事、外區縣的同行學習、請教審計業務流程，審計內部管理，審計質量控制、廉潔從審的實現路徑，工作任務的推動，工作積極性的調動等，增強了對工作的認知和把握，有利于及時調整工作思路，推行工作新舉措，完善內部控制制度。三是向書本要能力長本領。三年來我除了工作就是學習，學習了《中國審計》等期刊，系統學習了《審計法》、《審計法實施條例》、《國家審計準則》等審計法規和基礎理論，并結合工作實踐寫出了《突出審計工作重點，控制工程造價》等調研文章，做到學以致用。經過這些學習，吸取了外地的經驗，了解到審計工作發展前沿，審計工作新技術新方法，筑牢了依法審計、事實求是的審計理念。四是走出去學習，學習領導方法，增強工作使命感。年8月市局呂局長帶隊組織區縣局長到內蒙等地學習經濟責任績效審計。年9月到中央審計署參加了地市區縣審計局局長培訓班，聽了五位署領導的授課，深知肩上責任重大和當好局長的差距，增強了工作的責任意識和工作使命感。五是加強政治學習，使審計工作不偏離方向。三年來學習了黨的十七屆四、五、六中全會精神，學習了區委加強作風建設、加強文化建設的決定，認真閱讀了《新湘評論》等期刊，增強了自己的政治自覺和政治自信，使審計工作不偏離區委、政府工作中心，把審計工作置于區人大監督之下。

二、加強隊伍建設，激活工作動力。

（1）用制度管人理事。上任伊始著手制度建設，對原有制度取其精化，修訂完善內部管理制度三十一項。在對制度組織審計人員認真學習的基礎上，發到?位審計人員手中。三年來同志們對照制度去工作，以此去監督局長對制度的執行。在工作中認真按制度辦事，執行制度無偏差，做到了用制度管人理事。（2）用情感疑集人心。工作之余經常與同志們交流工作收獲，談論工作體會，分享工作成果。談論人生目標，增強對審計工作的情趣和情結，同志們工作遇有阻力及時給予排除，心中遇有不快及時幫助化解，家庭困難盡力幫扶，家庭矛盾出面調停，家人生病到醫院探望。三年化解家庭矛盾三起，探望同志及家人十五次，解決家庭困難六批次。（3）用獎勵機制鼓動人心。在現行體制下局長給同志們不能解決政治侍遇，要調動工作積極性，只能按現行政策制定適當的獎勵制度，去解決干多干少一個樣，干與不干一個樣的問題。制定了實施審計項目按完成數量、質量進行獎勵，基本建設投資項目審計按審減額進行獎勵。對優秀審計項目、審計論文、審計宣傳報導給予適當獎勵。現在出現了爭項目作的多了，同志們的工作熱情高漲。（4）用公平正義感召人心。三年來在評先評優、獎勵兌現、探望病人等方面都是堅持一個標準，不拉派不搞熟人政策，遇事一視同人。審計項目的審定、重大決策、大額財務支出一律實行集體研究，不搞局長說了算的家長式作法。用公平正氣感召?一位審計人員，實現了團隊合力的形成。

一個月的實習已經結束了，我把這次實習看作是一種鍛煉。孟子說過：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”一切成就大事業的人，都免不了經歷磨練。我想也許我今天的經歷會成為我將來在生活工作中戰勝困境值得驕傲的資本。有不少同學反映實習比較累和無聊，而我不會，我總能找到工作的價值和樂趣，這也許是我一直有著對擁有工作的憧憬所致的吧。這次我實習的單位是廣州市天河區人大常委會辦公室，在一個多月的實習時間，我親身體驗了人大機構的工作，感觸良深!

在剛到人大辦公室報到的時候，由于我和辦公室的工作人員相互都不熟悉，所以開始的時候話語不多，也顯得比較客氣。但我一貫的待人真誠和禮貌，我們的關系很快就變得很融洽，辦公室的氣氛也活躍起來。當我說到我的實習快要結束的時候，辦公室的科員卻有點舍不得了，最后我同意在單位多工作一周。在上班之余，我們會搞很多文體活動，比如打羽毛球、乒乓球，唱卡拉OK，逛街等，因此我們實習生跟單里的人的關系挺好的。

我每天都堅持提前上班，而且我這樣的工作態度也得到了領導的肯定。提前上班，可以在其他人到來之前，把垃圾倒了，把每個辦公桌收拾整齊，還可以泡上一壺茶，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。我覺得，只要能夠為他們做的，我都應該主動去做。

其實，我一直認為每個人都有他自己的優點，而且都有發揮它的地方，而我的實習經歷正應了我的想法。我的謹慎和細心幫助我在辦公室的工作中發揮了不小的作用。辦公室的工作人員在起草文件、文件歸檔和裝封信件的時候，經常會出現差錯，有時還會遭到領導的批評，而我的到來使得這些煩惱得到了解決，因此我也經常得到他們的表揚。當然，由于辦公慣例的不熟悉，有些事情我也會處理得不是很恰當，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，經常上網查找一些法律條例和信訪工作的注意事項等工作上需要了解的東西，希望能夠精益求精，更好地完成一些難度比較大的任務。

我所在的科室是信訪科，經常要接待信訪人，由于信訪人都是裝著一肚子的怨言或者委屈過來，很多人的情緒比較激動，接待的難度很大。我知道，接待信訪人一定要心平氣和，要耐心做好解釋工作，特別是我一個人接待的時候。還有，信訪工作一定要踏踏實實，講究程序和條理，既要理解信訪人的委屈，但也要按照法定的程序辦理，不能完全聽信信訪人的一面之詞，該要的信訪材料一定要全，不能丟三落四。值得驕傲的是，我所接手的信訪任務都完成得很好，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠從容不驚、有條理地完成接待任務。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。公務員之家

全面提高人大工作水平來激勵人、團結人，努力營造互相信任、互相支持、講風格、多寬容的良好氛圍，干部職工自覺將主要精力用在謀工作、干實事上，區級機關部門中樹立起了團結和諧、勤政務實、富有效率的良好形象。今年萬州區級機關和部門在鄉鎮街道公務員中招考工作人員，人大常委會機關只招1名，但報名的多達20人，不只報名人數是最多的而且考試成果的前幾名全是報的人大常委會機關。還有2人主動從其他區級機關調入人大常委會機關工作。事業勵人,營造團結和諧的氛圍。用建設文明、高效、和諧的人大機關。

經過楊超的努力，強化三個意識營造五個氛圍不時提升辦公室工作水平》一文作為這次市人大三會的資料。形成了初稿，初稿的基礎上，就湯下面地進行修改，也算完成了任務。

承擔著為人大常委會履職服務的重要職責，人大常委會辦公室作為常委會機關的司令部、顧問部、服務部。辦公室工作的質量和水平，關系到人大職能作用的有效發揮。今年以來，區人大常委會辦公室做到以人為本，掌握大局，疑心聚力，敢于創先，工作水平得到進一步提升，機關上下形成了心齊氣順、風正勁足、積極干事守業的可喜局面。

不時提高工作隊伍整體素質,堅持思想領先,強化“三個意識”以靈魂塑造推進工作開展。為機關工作提供不竭動力。

強化政治意識。辦公室工作的特殊性和重要性，決定了政治性。一年來,同心同德。認真貫徹黨的路線、方針和政策，遇事從政治上分析和判斷問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，力求辦公室工作與黨委中心工作和人大常委會履職要求合拍，為領導科學民主決策提供有益參考，為人大及其常委會的履職提供高質量服務，確保人大及其常委會的工作充分實現區委的主張和意圖。今年6月，辦公室掌握重點，市委、市政府“專題會議作出加快把萬州建成重慶第二大鄉村以后，及時建議常委會作出相關決定，動員全區人民積極投身建設重慶第二大鄉村經濟大會戰，要求人大代表和機關同志積極行動起來，發揮人大職能作用和優勢，爭先創優，為重慶第二大鄉村建設作出應有貢獻。

強化責任意識。從組織協調、調查研究、匯集信息、宣傳報道等方面進一步強化了機關干部職工的責任意識:一是加強組織協調。充分發揮橋梁、紐帶作用，善觀察、勤思考，及時了解和掌握方方面面的情況，根據不同對象，運用不同的協調方法，為常委會各項工作的順利開展發明良好條件。如辦公室每年10月都牽頭組織各工委與相關職能部門銜接，主動承辦常委會與“一府兩院”工作聯系會，確定來年的監督議題和重點工作，提前作好下一年度工作布置。二是開展調查研究。大力建議和鼓勵機關的同志多深入基層調查研究，多掌握一些新情況、新動向，多總結一些有指導意義的新經驗、新做法、新典型。全年機關寫收工作調研、工作通訊、情況反映等調研信息資料145件，其中被市委常委、區委書記吳政隆簽閱的有20多件，作出重要批示的有12件，為區委、區人大常委會、區政府決策提供了很好的參考。三是疏通信息傳送。建立了信息工作激勵機制，形成了以辦公室為龍頭，上下貫通、左右銜接、覆蓋全區的人大信息網絡，人大信息工作力度不時加大、覆蓋面不時拓寬。創設了人大調研》人大新聞宣傳》及時向市人大常委會辦公廳和區委、區政府報送信息。四是加強新聞宣傳。年初,用心用力。與區委宣傳部聯合制發了進一步加強和改進人大新聞宣傳工作的相關文件，加強了對人大宣傳工作的組織領導，建立和培訓了延伸到鄉鎮街道的通訊員隊伍，努力探索人大宣傳工作的新途徑、新辦法。目前為止，各類媒體發表各種稿件800余件次。其中，反映萬州人大工作的電視專題片《彩練當空舞》和反映“代表行動”專題片《待到山花爛漫時》以及《1234折射出萬州“代表行動”生命力》等眾多有影響力的作品，極大地提升了區人大工作的社會影響力。10底召開的15省市區32地市（區）人大工作聯席會上，與會同志在實地考察和觀看《彩練當空舞》后，對重慶“代表行動”備加稱贊，人民網還將《彩練當空舞》鏈接入人民播客作了廣泛的宣傳。

，身為第一書記，他時刻以一名共產黨員的標準，嚴格要求自己，愛崗敬業，勇于奉獻，把黨的事業筑牢在脫貧攻堅一線,曾經帶傷帶病堅持工作，心系群眾辦好事，辦實事，助力農村經濟發展，深受群眾好評。

愛崗敬業，踏實肯干

作為鎮村第一書記，多年在脫貧攻堅一線，解決群眾實際困難和問題。他組織群眾發展肉雞養殖和能繁母豬生產，發展庭院經濟、蔬菜種植增加收入；落實三建五改，為群眾修建出行道路；動員組織社會力量參與脫貧攻堅，多次開展以購代扶活動，幫助貧困群眾銷售肉雞等農副產品，增加收入；組織志愿者隊伍幫助缺勞貧困群眾助耕；為貧困學生送去愛心幫扶，助力志智雙扶。在他的努力下，村67戶貧困戶已全部脫貧。

聚焦短板解難題，動員社會力量促幫扶。2018年10月11日，協調民建市委愛心人士給村67戶建檔立卡貧困戶每戶送去了農用噴霧器、床上用品、雞苗和飼料等生產生活物資，價值5萬余元。

村6組深度貧困戶王志華危房改造存在資金困難時，聯系長銀行支行，落實為其捐贈1.6萬元，動員區公安分局贊助0.5萬元，幫助貧困戶完成了危房改造。貧困戶唐章朋、羅德云存在附屬土坯危房，幫助協調落實了危房改造，15組貧困戶附屬房存在安全隱患，爭取幫扶單位資助2000元，落實了改造整治，貧困戶住上了安全的住房。

圍繞群眾增收做文章，以購代扶來幫忙。多次組織企業和其他社會愛心力量，幫助貧困群眾銷售農副產品，促進貧困群眾增收。2018年12月，在“以購代扶”活動中，聯系長銀行支行職工幫助貧困戶銷售養殖的肉雞30余只，實現群眾增收5000余元。

一、工作思路：

年是“十二五”規劃起步開局之年，也是本屆人大任期的最后一年。鎮人大主席團工作的總體目標和思路是：在鎮黨委的領導下，深入貫徹執行黨的十七屆五中全會精神，按照鎮十二屆六次黨代會提出的各項任務和要求，用科學發展觀和依法治鎮理念統領人大工作，把堅持黨的領導人民當家作主和依法治鎮有機地統一起來，認真行使憲法和法律賦予的各項職權，為推進民主政治建設、推動全鎮經濟社會又好又快發展作出新的貢獻。

二、具體措施：

（一）自覺堅持黨的領導，圍繞黨委工作大局

自覺堅持黨的領導，圍繞黨委工作大局是人大工作的根本政治原則。因此，主席團工作要始終圍繞黨委工作中心、服務全鎮工作大局，動員和組織人大代表關心、支持和參與經濟社會建設。始終做到“維護一個格局、圍繞一個大局、堅持一個統一”。一是始終維護黨委“總攬全局、協調各方”的格局，準確把握自身定位，認真貫徹落實黨委的重大決策部署，把黨的領導貫穿于人大依法履職的全過程；二是始終圍繞服從和服務于全鎮經濟社會發展大局，充分發揮人大工作的優勢和特點，科學確定工作思路和作出審議意見，著力推動解決全鎮經濟社會發展中遇到的困難、問題和挑戰；三是始終堅持黨委工作意圖與人大依法履職的有機統一，規范選舉程序，探索監督途徑，提高履職水平，增強工作實效。

（二）突出工作重點，增強監督實效

一、上半年的主要工作

1、強化學習意識，打牢干好本職工作的基本功。認真學習全國、省、市黨代會、人代會會議精神，準確把握會議精神實質，學習憲法、地方組織法、代表法等法律法規及人大相關業務知識，準確把握人大工作的特點和規律。

2、積極做好年初市人代會代表團的服務工作。為代表提供良好的服務條件，幫助、指導代表寫出質量高、代表性強的議案、建議以及會議討論發言材料10余份，及時向大會宣傳組和新聞媒體上報我鎮代表團的履職情況，充分展示我鎮人大代表履職風采。

3、加強與代表的聯系，為代表素質的不斷提升提供服務。一是堅持為代表發放《人民權利報》、《人大工作》等報刊，讓人大代表知情、知政；二是為代表之間相互學習交流搭建平臺、創造條件，讓人大代表暢談履職體會，相互取長補短，共同提高履職水平。

4、圍繞監督工作，切實搞好服務。組織部分人大代表到、等村調研了《村民委員會組織法》實施情況，并實地視察了善山森林公園建設、染山造林綠化工程、社區建設以及休城等村環境衛生綜合整治工作。主動做好鎮十七屆一次人代會的籌備工作。按照黨委領導、人大主辦、各方協調的原則，提前介入、超前謀劃，做好鎮人代會的各項準備工作，確保了大會的圓滿召開。

5、努力做好人大宣傳工作。首次在全國人大機關雜志《中國人大工作》雜志發表稿件，首次在人大系統國家級報紙《人民代表報》頭版發表稿件，首次在省人大機關報《人民權利報》頭版發表稿件。今年以來，共在各級各類新聞媒體發表人大新聞作品16件，其中在《人民代表報》等國家級報刊發表作品3篇，在《人民權利報》、《人大工作》等省級報刊發表作品5篇。在5月23日召開的全市人大宣傳工作會議上，我鎮人大榮獲“人大宣傳工作先進單位”，鎮黨委書記、人大主席徐亞同志代表獲獎先進單位作了典型發言。

一、基本慨況

河村位于長岸江畔，路從境內通過，總面積3.8平方公里，耕地面積1118畝,660戶，1874人,勞動力1360人。由于興建廟嘴長江大橋、大道，占用土地3100畝，動遷農戶256戶、1260人。

“三萬”活動開展以來，區人大辦、大橋辦按照宣傳政策、增進感情、興辦實事、服務群眾的總要求，廣泛參與，全面覆蓋，與宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神緊密結合，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，強化“三農”工作，加強農村基層組織建設。活動中，人大辦、大橋辦工作組深入村民家中，了解民生疾苦，走訪慰問老黨員、老干部、返鄉農民工以及生活困難群眾，送去慰問金1000元及大米、食用油等物資，為村委會送去幫扶資金2萬元，協助做好征地搬遷協調和搬遷農戶穩定工作，活動收到了密切關系、增進感情的預期效果。

二、主要做法

1、加強領導，認識到位。區人大辦、大橋辦對“三萬”活動高度重視，成立了“三萬”活動領導小組，制定了活動方案，兩家單位聯合組成工作隊，負責聯系村相關工作。區人大常委會主任兼協調辦主任多次到村指導工作，召開村組干部、黨員代表座談會，征集意見和建議，宣講政策法規，幫助解決修路、村委會搬遷等實際問題。工作隊隊長切實履行駐村工作組組長的職責，幫助村里制定方案，召開村組干部工作會，宣講黨的群眾路線教育實踐活動方案，指出目前村級存在的“四風“問題，督促整改落實。河村成立了工作專班，按照區、街辦統一部署，突出重點，全面推進。

2、多措并舉，實施到位。“三”活動中，結合河村實際，扎實開展“六個一”活動。發放了惠農宣傳資料300余份，宣傳黨的十八大和十八屆三中全會精神、“三農”工作文件、強農惠農政策；開展走訪慰問活動，走訪農戶26戶，走訪農民65人，召開座談會3次，參與人數45人，廣泛聽取群眾意見和建議，收集整理群眾意見建議18條，工作組認真梳理，積極回應，及時解決；與區職成教中心聯系，開展了一次就業技能培訓，指導征地搬遷村民進行二次創業；在征地搬遷工作中，做好服務和協調工作，發揮了積極作用。

一、強化政務服務，在提高服務效果上求突破

一是強化文秘服務。根據人大工作實際和人大領導要求，高質量、高效率完成領導講稿、政府文件、工作簡報的撰寫、校核、印發任務，充分發揮以文輔政的作用。嚴把代擬文稿政策關、時效關、法律關、格式關、文字關和校核關。嚴格執行退文制度和復核制度，確保公文質量。多渠道收集對我人大工作發展有借鑒意義的重文稿，編好，供領導決策參考。及時收集編排重大活動安排，增強導重大活動安排的預見性、超前性和協調性。提高為領導服務的水平，完善領導交辦事項備忘制和工作事務周報周結制。

二是強化調研服務。按照“以文輔政”的要求，組織辦公室人員開展調查研究。緊緊圍繞人大的中心工作，有計劃地組織大型調研活動，撰寫出一批有針對性、有影響力、操作性強的調研報告，為人大領導決策服務。辦公室領導上半年每人完成了篇以上調研課題，文秘人員每人完成了篇以上有較高價值的調研報告。加強特色性、經驗性、創新性工作調查研究。

三是強化信息服務。落實全員辦信息制度，完善內部激勵機制，提高信息質量和報送效率。精心選擇信息編寫的角度，發掘和凸顯信息的特色，提高上報信息的采用率。加大綜合調研信息、深度調研信息、負面調研信息的挖掘、收集和報送力度。加強政務信息收集和編報，及時信息需求要點，強化與重點部門的聯系，提高采用信息的真實性、借鑒性、可讀性和上報信息的針對性、特色性、時效性。健全信息網絡，狠抓業務培訓，采取到跟班培訓、自辦培訓班和組織外出考察學習等多種辦法，不斷提高信息人員的素質。加大向信息直報力度。上半年向報送了條以上，采用了條；向報送了條以上，采用了條以上；編發了期。

二、強化督查督辦，在促進決策落實上求突破

一是強化督查督辦。完善督查制度，規范督查程序，加強督查工作。以和為重點，及時分解人大年度目標任務，督促各部門制定計劃、落實措施、明確責任，適時組織督查并及時反饋工作進展情況和督查結果。完善人大全體會議、常務會議、專題會議決定事項辦理情況的收集和反饋制度，及時收集領導重要批示，并強化督查督辦，定期通報辦理情況，確保領導批示落到實處。努力抓好提案的辦理工作，嚴格辦理時限和質量要求，辦理滿意率、基本滿意率達到%以上。積極搞好視察服務，加強辦理中的督查督辦，確保辦理實效。加強督查調研，注意發現典型，總結通報全機關，推動面上工作。加大督查綜合文章上報力度，在以上采用綜合性文章篇以上。

我處人大工作在市人大的正確指導和處黨工委的領導下，堅持以科學發展觀為主要思想指導，緊緊圍繞全處各項重點，發揮人大自身職能作用，圓滿完成了市人大安排下達的各項工作任務，為全處的工作起到了很好的推動作用，現將全年主要工作總結如下：

一、建立代表聯系制度，提高優監督質量

加強代表聯系，充分發揮人大代表的監督作用，是人大一項十分重要的工作，也是人大代表行使權力的主要手段，是監督促政法和職能部門依法辦事的有效辦法。處人大依照《監督法》的規定，對我處涉及全局性的工作分門別類，實行督查、督辦，得到了良好的效果。

一是組織代表定期見面，開展座談、交流和學習活動。處人大辦每季度的第一個月上旬，召集全處人大代表開展座談、交流和學習活動，通過座談，收集情況，反饋信息，了解民意，掌握代表的反饋和建議。通過經驗交流和學習法律、文化等知識，提高了代表的自身素質和參政、議政能力。二是根據代表所反映的情況加以歸類，形成議案，重點解決群眾關心的熱點、難點問題。如曹家坪的一些居民反映的下水道排污問題。項目建設的環境問題。得到了代表們的關注，并向辦事處行政提交了議案，得到了處黨工委、行政的高度重視，在辦事處的大力協調有關項目和單位，修復了下水道，排除了污水，整治了多年來群眾生活排污問題，受到了群眾的好評。項目建設環境處黨工委、行政采取了堵疏結合的辦法。一方面重點打擊非法建設，一方面根據群眾的實際住房困難，該建設的通過規劃設計、手續到位，按要求建設，得到了群眾的擁護。三是組織代表，開展視察和調研活動。11月份處人大辦組織全處人大代表、處老年科協，并邀請市老干，對我轄區內的16個重點項目和園區企業進行視察，主要了解重點項目和企業對各職能部門的重視，對外部環境的滿意程度、存在著哪些制約重點項目的推進，企業的發展等。將視察、調研收集的情況，提交給處黨工委、行政研究，為進一步創造轄區內優質、寬松的社會環境和經濟環境提供依據。

二、加強作風建設，促進服務質量和熱情的提高

行業作風建設是直接關系到政府在群眾心目中的形象問題，是密切黨群、干群關系的關鍵所在，是促進各基層站的全面建設的基礎。處人大對處屬站，駐處部門全部置于人大代表的評議范圍之內。每年進行兩次評議活動，評選出了最滿意的單位和最不滿意的單位。好的進行表揚，差的進行批評教育，并詳細授予代表質詢，作出答復，制定下達整改措施，通過評議各基層站轉變了作風，改善了服務質量，提高了熱情水平。對基層站的作風評議，在我處已經形成了制度，以推動政府各部門加強作風建設，更好的服務群眾，處人大也在監督工作中，架起了政府與群眾的連心橋。

辦理人大建議和政協提案工作，是國家機關的職責和義務，要以認真負責的態度做好這項工作。根據縣人大辦公室、縣政府辦公室、縣政協辦公室的要求，結合本局的實際情況，制定以下工作制度：

一、辦公室對人大、政協轉交本局辦理的建議、提案，應先根據其內容進行分類、登記，按各股室職責范圍提出擬辦意見，確定承辦股室后呈報分管局長審核。

二、各股室承辦的建議、提案由辦公室負責登記、交辦、管理、催辦，如有不屬本局業務范圍的，應在收文后一周內退回并寫明原因和意見，以便另行交辦。不得自行橫傳或積壓延誤。

三、承辦建議、提案的股室，應指定熟悉該項業務的同志承辦，答復文稿由股室負責人審簽后，交主管局長簽字后送辦公室上報。

四、對建議、提案的答復，主送到提建議、提案的代表或委員，同時抄送縣人大辦公室、縣政協辦公室各三份，縣政府辦公室一份。

五、對建議、提案的答復內容要實事求是，符合有關政策、法律法規；對所提問題和要求，要逐條答復，不說大話、空話、套話；文字要簡潔，條理要清楚，答復口氣要誠懇、謙遜，要體現對人大代表和政協委員的尊重。對所提建議、提案，凡是有條件解決的要認真解決，確實不能解決的也要說明情況，解釋清楚。