今天的酒店在經(jīng)營管理之中第一個問題就是飯店的需求問題。而酒店營銷學也可以說就是研究市場需求的管理科學。它的任務就是針對客源市場的需求狀況進行管理。以便更好的實現(xiàn)飯店經(jīng)營目標。那么如今的市場到底有幾種狀況呢？

（一）負需求狀況與扭轉(zhuǎn)性營銷。負需求狀況是指客人不喜歡或厭惡某個飯店，故意避開購買這個飯店的產(chǎn)品。比如：某大酒店有兩位客人被人在店內(nèi)謀殺了，在相當長的時間內(nèi)，客人都不原意去這家酒店消費。再比如：原來的匯豐酒店，一場電火化為烏有，現(xiàn)在改名為哈特商務酒店重新開業(yè)后，至今仍是客人極少極少的，據(jù)說又要關門了。這種負需求，真是太糟糕了，在這種情況下，酒店管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質(zhì)量，用強有力的促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務是扭轉(zhuǎn)性營銷。扭轉(zhuǎn)人們的抵制態(tài)度。使負需求（不需求）變?yōu)檎枨蟆?/p>

（二）無需求與刺激性營銷。無需求狀況是指市場對飯店的產(chǎn)品不關心，沒有興趣。比如：一新建的大酒店，由于客人對它們不了解，光顧的人就很少，在這種情況下飯店必須設法使消費者對其感興趣。刺激需求使無需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛行枨蠹磳嵤┐碳ば誀I銷。例如：一些大酒店在開業(yè)前多采用五折折扣來吸引消費者以刺激消費者認識。

（三）潛在需求與開發(fā)性營銷。潛在需求：指顧客對市場上現(xiàn)在的產(chǎn)呂或服務不能滿足的。或隱而不見的需求。（例如：一些工薪層對高檔酒店即向往對懼怕。想去享受一些，又怕消費不起，口袋里錢少）針對這種情況飯店應了解這一市場需求，開發(fā)合適的產(chǎn)品與服務來滿足這一需求，開發(fā)性營銷運用的實例比如說“北京五星級的長城飯店，全國之內(nèi)首先推出面向工薪層的開發(fā)性營銷策略。推出五個5（55555）自助餐服務。讓工薪層花不了幾個錢就可以在五星級飯店享受一次。五個五是指：成人50元一票到底50種菜肴任意選用酒水五折兒童5折五星級的優(yōu)質(zhì)服務。長城飯店的五伍服務推出后很受歡迎。

（四）下降需求與恢復性營銷。任何一家酒店，如果長期保持它的菜式及口味不變，必定遭至需求大降的局面（光顧的人也少了）比如人們已經(jīng)不再原意吃粵菜了，你還以出售粵菜為主，那么誰還愿意去吃呢？所以餐廳要想恢復到以前與市場份額，必須使其產(chǎn)品和服務常變常新。舉一個成功的例子：北京一家酒店每年都推出圣誕晚宴由于年年如此，客人的興趣淡了，顧客一年比一年少，后來酒店的一位主管提議開發(fā)新的銷售熱點。在2月14日推出情人節(jié)情人套餐以及情人禮品。情人晚會等創(chuàng)新產(chǎn)品并在報紙上大肆宣傳。結果營業(yè)額大大超過了圣誕晚宴。營銷學運用的好那么不怕酒店需求下降了。

（五）不規(guī)則需求與同步營銷。酒店有著明顯的淡旺季，客人的需求不規(guī)則，一般4月5月，9月10月，為最高峰。12月1月為低峰（淡季）飯店管理者必須通過靈活的價格及其它方法來調(diào)整。供求關系實施與不規(guī)則的淡旺季同步的營銷方案。（比如實行淡季價格與旺季價格；冬季養(yǎng)客，夏季吃客）

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展的同時也推進了物流產(chǎn)業(yè)服務水平的快速提高，當前國內(nèi)的物流產(chǎn)業(yè)也逐漸地向規(guī)范化，智能化的方向發(fā)展。競爭激烈的市場中，傳統(tǒng)物流營銷策略難以支撐當前物流市場的份額，所以未來發(fā)展會逐步轉(zhuǎn)向小批量，多頻次且及時性強的城市配送轉(zhuǎn)型。當前如何滿足城市市場配送需求，并且提升物流服務水平以及物流成本的有效降低是物流企業(yè)亟待解決的問題。本文中主要對城市物流服務營銷做出了詳細的分析。

關鍵詞：城市；物流；營銷策略；市場需求

現(xiàn)階段人們的生活水平越來越高，人們也越來越重視城市物流配送及時送達的服務，但是當前城市物流配送的網(wǎng)絡還不發(fā)達，而且服務的營銷理念還需要有待提高，管理上存在很多的不規(guī)范，造成物流配送轉(zhuǎn)型的重重障礙。所以企業(yè)需要去依據(jù)市場的需求來建立與自身實際發(fā)展情況相符的營銷策略，進而提升城市物流企業(yè)服務的質(zhì)量和水平，并且能在市場上占有一定的競爭份額。

一、城市物流配送體系的發(fā)展分析

當前隨著改革開放，國內(nèi)各項事業(yè)都得到了有序的進行，同時物流產(chǎn)業(yè)也得到了穩(wěn)固的發(fā)展，并且已成為一種朝陽產(chǎn)業(yè)，當前在國內(nèi)也占有一定的市場競爭力。企業(yè)的發(fā)展類型也從第一第二發(fā)展到當前的第三方等，可以看出物流服務也逐漸走向個性化，高效化，現(xiàn)代化的發(fā)展方向。但是由于國內(nèi)的物流企業(yè)在發(fā)展的水平上仍然不能和發(fā)達國家相比，所以發(fā)展同時仍然面臨很多的問題。因此，當前物流工作人員需要加強熟練掌握物流服務營銷同時提高物流管理以及物流服務的營銷水平質(zhì)量，不僅對當前具有十分重要的作用，而且也是一項非常急切的重要任務。物流企業(yè)在國內(nèi)外的發(fā)展中，國內(nèi)的物流公司中有很多在信息咨詢售后客服的職位上配備不足，全部都是操作人員以及業(yè)務員進行物流客服的解答工作，同時國外的城市物流配送公司．在貨物的跟蹤上相應的技術也要比國內(nèi)的先進很多，普及率也明顯高出國內(nèi)水平。所以只有不斷地提升物流服務營銷的策略，才能使城市物流業(yè)更具發(fā)展力。因此占領物流市場服務營銷是關鍵所在，也是未來物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。（一）城市物流配送的內(nèi)涵。城市物流配送主要指的就是配送的范圍是在城市內(nèi)，通過各個相關的企業(yè)合作來進行整體配送，同時是對城市范圍內(nèi)每一個用戶進行針對性的配送。和一般的物流對比，城市物流在配送的范圍因為人口比較集中，所以在時間以及線路地點數(shù)量上有一定的統(tǒng)籌優(yōu)勢，同時還可以依據(jù)城市內(nèi)的具體特點進行提供一些增值服務，所以在規(guī)模化形成的同時還變相地降低了成本，資源配置效率上也有效的得到了提升。由于城市資源的效率非常高，所以可以利用城市配送體系以及交通網(wǎng)絡來實現(xiàn)配送的及時性以及多元化的服務。（二）當前城市物流配送體系的發(fā)展狀況。隨著現(xiàn)階段商業(yè)流通的迅速發(fā)展，城市范圍內(nèi)的配送服務需求越來越大，有很多的大城市已經(jīng)在建設物流配送中心，提高了基礎建設的水平，同時大型的連鎖企業(yè)也都在利用現(xiàn)代化技術進行物流配送。當前超市賣場商店與物流企業(yè)都有著多樣性的業(yè)態(tài)配送服務，同時進一步地提升了物流企業(yè)的品牌化以及市場規(guī)模化等。隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，也使得物流企業(yè)的各項技術設備得到了良好的應用，進而物流企業(yè)的推廣速度也得到了進一步的加快，配送平臺逐步的智能化，現(xiàn)代化以及資源的共享，真正促進了物流企業(yè)由更加標準化的水平發(fā)展。（三）當前城市物流配送的需求分析。隨著城市商業(yè)不斷發(fā)展以及居民生活水平的不斷提高，使得多樣化，小批量，實效性強，服務導向的配送成為主流方式。特別是面對發(fā)達的城市，在企業(yè)以及客戶配送的需求量上也是快速地增加，在未來城市的配送消費比例上還會進一步地加大。但是城市在交通上也存在一定的問題，如擁擠的交通，物流停靠裝卸非常不方便，同時物流在配送標準化的程度上還是有待提高，這些問題同時也是配送效率低的主要原因，城市商業(yè)物流配送中差異化以及個性化服務是一個非常關鍵的特點，如果物流的成本不能有效的得到降低，那么會導致商品流通費的極高，同時物流的效率會一定程度地降低。

二、當前城市物流配送企業(yè)服務營銷存在的問題

自2009年12月3日國務院《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》以來，我國旅游產(chǎn)業(yè)正式進入了發(fā)展的快車道。國家旅游局的《2010年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報》顯示：我國旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展迅猛，國內(nèi)旅游穩(wěn)步快速增長，出境旅游增長迅速，出境旅游恢復增長較快。全年接待入境游1.34億人次，創(chuàng)匯收入458億美元，分別較2009年增長5.8%和15.5%；國內(nèi)游首次突破21億人次，收入達12579億元，分別增長10.6%和23.5%；出境游5739萬人次，增長20.4%；總收入達到1.57萬億元，增長21.7%。由此來看，我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭正猛，前景一片大好。與此同時，進一步滿足我國旅游市場的巨大需求，加快旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)的步伐，也正在成為發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的兵之利器。

1旅游市場需求和旅游產(chǎn)品開發(fā)的基本內(nèi)涵

旅游市場需求是指國內(nèi)外游客在特定的時間、特定的地區(qū)、特定的市場營銷環(huán)境和特定的市場營銷方案下對旅游產(chǎn)品或服務愿意而且能夠消費的數(shù)量，是游客各種需求的總和。旅游市場需求與游客的偏好、游客的收入、旅游的產(chǎn)品與服務、游客的預期和其他因素有著密切的聯(lián)系，其中最為關鍵的還是旅游產(chǎn)品與服務的價格。隨著人們生活水平的不斷提高和工作閑暇的逐漸增加，我國旅游市場需求正在演化為井噴之勢，發(fā)展空間和潛力巨大。旅游產(chǎn)品是指旅游相關的企業(yè)或個人為了滿足游客在旅游過程中的需要而向游客銷售的各種產(chǎn)品和服務。旅游產(chǎn)品開發(fā)是指這些企業(yè)為了對這些產(chǎn)品和服務的分析、設計、研究、創(chuàng)新和供給的過程。旅游產(chǎn)品主要由住宿、交通、游覽、飲食、娛樂和購物六種因素組成，是一種綜合性的特殊產(chǎn)品，融匯于整個旅游活動過程之中。旅游產(chǎn)品是滿足旅游市場需求的重要保障和手段，也是旅游企業(yè)間競爭的核心所在，開發(fā)設計旅游產(chǎn)品開發(fā)直接決定了企業(yè)的生死成敗。由此來看，旅游市場需求和旅游產(chǎn)品開發(fā)都是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，對我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展起著至關重要的作用。旅游市場需求為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了前進的方向，是其強大的推動力；旅游產(chǎn)品開發(fā)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段和有力保障，為其發(fā)展不斷注入新的活力。旅游產(chǎn)業(yè)也只有在旅游市場需求和旅游產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同發(fā)展的基礎上，才能不斷地發(fā)展壯大，進而推動我國國民經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。

2旅游市場需求與旅游產(chǎn)品開發(fā)的相互關系

2.1旅游市場需求是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎和前提

不滿是人類社會發(fā)展的永恒動力，而不滿產(chǎn)生的根本原因就是因為需求沒有得到有效的滿足。針對我國的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，亦是如此。為何我國近年來旅游市場的發(fā)展如此迅速，正是由于我國旅游市場需求的不斷擴大和急劇膨脹。這也就造成了近年來我國的旅游產(chǎn)品迅速發(fā)展起來，如截至2010年底，我國的5A級旅游景區(qū)已經(jīng)達到95家，僅2010年就新增加19家。國家5A級旅游景區(qū)是我國旅游資源中最優(yōu)質(zhì)的主體，也是我國旅游品牌的最優(yōu)秀代表，更是旅游產(chǎn)品中最具競爭力的中堅力量，其勢必要為滿足人民群眾新的多種旅游需求，引領我國旅游產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，實現(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)的兩大戰(zhàn)略性目標和建設世界性的旅游強國夢想而做出巨大貢獻。我國5A級旅游景區(qū)的快速增加，正是我國旅游產(chǎn)品開發(fā)的集中體現(xiàn)。由此，不難看出，旅游市場需求是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎和前提。只有旅游市場的需求不斷擴大，旅游產(chǎn)品的開發(fā)才有了必要和動力；如果旅游市場的需求逐漸萎縮，旅游產(chǎn)品的開發(fā)也就失去了動力，變得沒有必要了。

1基于市場需求下中職計算機教學必要性

當今社會，計算機技術的應用已經(jīng)十分廣泛，不管是什么樣的行業(yè)和環(huán)境，計算機技術都已經(jīng)不斷地滲透到了我們生活中的方方面面。社會和市場對于高質(zhì)量的計算機技術人才需求量越來越大，這種趨勢本應帶動中職計算機專業(yè)教學的發(fā)展，但實際上卻出現(xiàn)了很多中職計算機專業(yè)畢業(yè)生難以適應市場需求的情況，讓很多人開始對中職計算機教育方式產(chǎn)生質(zhì)疑。為何已經(jīng)畢業(yè)的學生找不到符合自身專業(yè)的崗位？學校的計算機教學是否真正到位？諸如此類的問題開始慢慢浮現(xiàn)出來。傳統(tǒng)的計算機教學確實存在很多弊端，過于機械化和形式化，并沒有真正的考慮到市場的實際需求，不僅導致學生持有技能跟不上時代，而且還嚴重影響了中職計算機教育的發(fā)展。每一個單位和企業(yè)需要的都是擁有真材實料的，且真正符合崗位要求的人才，因此，中職院校想要培育出真正高質(zhì)量的計算機人才，就必須從市場實際需求角度切入，以順應計算機時代現(xiàn)狀作為首要條件，對傳統(tǒng)的計算機教學方式進行創(chuàng)新和改革，才能讓中職計算機畢業(yè)生真正滿足市場的需求。

2當前中職計算機教學的困境

2.1教育方式落后，師資力量不足。教育方式和市場需求及時展步調(diào)不一致，教師掌握的知識和授課方法落伍。國內(nèi)計算機教育課程建立的時間還不夠長，部分在中職院校任職計算機專業(yè)的教師因為畢業(yè)時間晚且缺乏社會相關崗位從業(yè)經(jīng)驗的關系，使之還沒有足夠的具體實踐經(jīng)驗來為學生授課。其次，時代的進步會不斷的促進計算機技術的更新，而教師對新計算機技術知識的掌握沒有及時地跟上步奏，依舊將一些比較老舊的專業(yè)知識作為授課內(nèi)容。

2.2辦學條件匱乏，硬件設備陳舊。計算機學科教育和其它類型的學科有所不同，理論知識的講解只是輔助教學，最主要的還是計算機技術的實際運用和操作。因此，就必須保證學生們有足夠的上機操作時間來充分掌握專業(yè)知識。但是，由于一些中職院校辦學經(jīng)費緊張，無法購置足夠多的計算機來為學生們提供充裕的實際操作練習時間，從而導致學生們大部分時間都只是在接受純理論教學，并沒有能夠?qū)⒗碚摮浞诌\用到實踐當中去。理論教學和實踐教學嚴重失衡，自然達不到就業(yè)單位需求的崗位人才標準。這也是中職計算機專業(yè)畢業(yè)學生無法找到相應工作崗位的原因之一。

2.3教學與市場需求脫節(jié)。即便部分中職院校的計算機設備已經(jīng)達到了教學標準，但仍舊存在問題。例如教學方式與市場需求脫節(jié)，課程的設置和安排不夠合理，以及教學方向偏離，沒有樹立正確的教學觀念等問題。中職院校是為企業(yè)和單位輸送崗位人才的重要渠道，現(xiàn)如今企業(yè)對崗位人才要求高，而當下許多中職院校在教學課程的設立上存在缺陷，并沒有從企業(yè)和用人單位的角度出發(fā)設置與市場需求相融合的教學內(nèi)容，使得計算機教學越來越形式化。

摘要：民用燃氣市場需求是隨機事件，其影響因素復雜、相互制約。本文以大量的實際進行數(shù)據(jù)作為依據(jù)，運中數(shù)理統(tǒng)計中時間序列法和線性回歸的方式建立適用的數(shù)學模型，從而預測未來的發(fā)展趨勢，并將實際值和預計質(zhì)量相比較，從而證明模型的適用性。

城市燃氣一般用于居民生活用氣、公福建筑用氣和工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)用氣等。上述各用戶的年用氣量是進行成本分析的重要依據(jù)。然而，居民生活用氣量的統(tǒng)計、計算不僅特別困難，而且需求量變化規(guī)律也不好掌握。究其原因，居民生活用氣實質(zhì)上是隨機事件，其影響因素復雜、相互制約，以致很難歸納成理論系統(tǒng)導出，一般情況下需統(tǒng)計大量的實際運行數(shù)據(jù)作為依據(jù)，以數(shù)學方法處理統(tǒng)計數(shù)據(jù)并建立適用的數(shù)學模型，從而預測未來的發(fā)展趨勢。

l居民用戶用氣量影響的因素分析

居民生活用氣量的大小與許多因素有關，其中有些因素會造成用氣量的自然增長，即正影響；有些因素會造成用氣量的減少，即負影響。經(jīng)調(diào)研分析，它的影響因素主要有以下5個方面：

（1）戶內(nèi)燃氣設備的類型

通常燃具額定功率（MJ/H）越大，居民年用氣量越多，而且用戶設置燃具的額定功率一般都比該產(chǎn)所需要的功率要大；但當設置燃氣用具額定總功率達到一定程度時，居民年用氣量將不再隨這一因素增長。

一、廣西文化市場的發(fā)展現(xiàn)狀與前景及其對藝術人才的需求

中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立給廣西文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了極好的機遇。廣西文化管理部門及其相關的市場主體堅持思想觀念、機制與體制、管理方式和運作方式等多方面的創(chuàng)新，形成了廣西大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、力爭文化實力快速增長的良好環(huán)境，促進了廣西文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。到目前為止，廣西文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成出版業(yè)、報業(yè)、發(fā)行業(yè)、藝術表演業(yè)、圖書館業(yè)、廣播電視電影業(yè)、文化信息業(yè)、藝術教育業(yè)、文化經(jīng)紀與業(yè)、文物博物業(yè)、文化娛樂業(yè)、音像業(yè)、會展廣告業(yè)、文化旅游業(yè)等比較齊全的產(chǎn)業(yè)門類，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局初步建成。一些行業(yè)業(yè)績突出，進入全國前10位行列，如出版業(yè)、旅游業(yè)；一些產(chǎn)業(yè)項目在全國形成較大影響，經(jīng)濟效益明顯。。廣西文化產(chǎn)業(yè)也逐漸創(chuàng)出了一批全國知名品牌，其中，《印象?劉三姐》、桂林愚自樂園、百色靖西繡球村列入全國文化產(chǎn)業(yè)示范基地，南寧國際民歌藝術節(jié)受到業(yè)界專家的好評和海內(nèi)外觀眾的青睞。據(jù)有關數(shù)據(jù)分析，當前廣西文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和實力大致居于全國中等水平，在西部地區(qū)12個省區(qū)市中居于前三位的先進水平。得益于扎實的發(fā)展基礎、明顯的區(qū)位優(yōu)勢、良好的外部發(fā)展環(huán)境等諸多利好因素，廣西文化市場發(fā)展前景廣闊。據(jù)調(diào)查了解，廣西大概有15000家文化經(jīng)營單位，并分以下幾個類型對藝術人才有需求：藝術表演團體、娛樂市場、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上娛樂場所、電影市場、藝術品市場、文物市場、音像市場、書報刊市場、電子出版物市場、有線電視等。廣西文化市場目前急需的藝術人才大致有：既懂文化又懂經(jīng)濟的文化經(jīng)營人才；文藝創(chuàng)意人才；管理人才；東盟對外貿(mào)易中的文化對接人才；音樂專業(yè)制作人才；等等。總的來說，廣西文化市場及文化產(chǎn)業(yè)需要高素質(zhì)的專業(yè)人才來改變經(jīng)營理念、來提高行業(yè)的經(jīng)營檔次和文化水平。

二、當前廣西高校藝術人才培養(yǎng)與廣西文化市場需求的差距

目前，廣西高校藝術人才培養(yǎng)與廣西文化市場的發(fā)展需求還存在著一定的差距，還不能滿足廣西文化市場發(fā)展的現(xiàn)實需求及未來的發(fā)展需要。主要有幾個方面的差距：一是部分高校申報新的藝術專業(yè)一般采用參考國內(nèi)其他藝術院校專業(yè)的辦學情況，專業(yè)設置、辦學方向設置具有一定的盲目性。二是部分院校往往不能根據(jù)自己的培養(yǎng)實力、教育資源特色及市場需求實際來進行科學的教學目標設定，課程設置和教學體系安排上也出現(xiàn)不切實際地模仿重點院校的教學內(nèi)容和模式的現(xiàn)象，以至于自己培養(yǎng)出來的人才缺少競爭力和適用性，最終導致實際教學任務完成的失敗和人才培養(yǎng)的失效。三是藝術專業(yè)教師局限于教材的教學，在拓展學生的視野、專業(yè)領域、綜合素質(zhì)及參與社會實踐方面投入精力偏少。四是藝術專業(yè)學生存在知識面較窄、社會實踐經(jīng)驗不足、適應就業(yè)需要的綜合能力不足、視野不夠、創(chuàng)新意識和能力不足等問題。

三、建立廣西高校藝術人才培養(yǎng)與廣西文化市場對接機制

（一）教育和文化產(chǎn)業(yè)主管部門高校藝術教育的主管部門，應當積極與文化產(chǎn)業(yè)主管部門溝通，為加強高校與文化產(chǎn)業(yè)單位的交流與互動，共同積極搭建高校與文化產(chǎn)業(yè)單位的交流的平臺，讓廣西文化市場與廣西藝術專業(yè)人才培養(yǎng)從制度層面實現(xiàn)有效的對接：為了充分利用、整合社會優(yōu)質(zhì)資源，為藝術人才的培養(yǎng)提供最優(yōu)質(zhì)的師資力量，建議由文化廳等單位牽頭，建立廣西文化產(chǎn)業(yè)單位的網(wǎng)上專家?guī)臁Ａ硗猓斜匾⒁粋€廣西藝術人才需求的信息庫，讓教育主管部門及各高校及時了解當前藝術人才需求狀況和趨勢，并依照需求的情況，準確把握高校藝術人才的招生、培養(yǎng)的方向，并及時改進教學手方式、方法以適應市場的需求。廣西文化產(chǎn)業(yè)單位的藝術人才需求信息庫應當至少包括以下信息：對藝術人才有需求的文化企事業(yè)單位的名稱、需求的藝術人才的崗位類型（或?qū)I(yè)方向）、對藝術人才需求的數(shù)量、對所需求的藝術人才的素質(zhì)和能力方面的基本要求和針對具體崗位的特別要求，以及文化企事業(yè)單位的基本情況介紹、發(fā)展理念等。

編者按：本文主要從前言；從市場運行的一般規(guī)律看中國服務業(yè)的發(fā)展；如何制定價格；價格并非就能代表一切；中國的服務業(yè)應注意以下幾點；總結進行論述。其中，主要包括：有些企業(yè)的產(chǎn)品在市場上特別搶手，可真是盡產(chǎn)盡銷、能否把握市場需求變化的脈搏，緊跟市場跳動的節(jié)拍是一個企業(yè)成敗興衰的關鍵、當今的市場是多元化的市場、當雙方需求恰好能被對方滿足時，交易活動也隨即實現(xiàn)、人類需求的不斷變化是以市場運行為依托的，沒有一個運行良好的市場，人們的各種需求將無法得到滿足、收入是人們的通過勞動獲得的貨幣形式的報酬，它對于人們的生活質(zhì)量的高低起著決定性的作用、相關物品的價格和可獲得性也會影響市場的需求，替代品之間存在著尤其重要的聯(lián)系、年輕人買運動裝時都愿意買阿迪達斯、銳步、茵寶等著名品牌、樹立良好的服務理念，真正做到顧客至上、把握市場需求，提倡特色服務、勇于創(chuàng)新，挖掘潛在需求等，具體請詳見。

前言

市場的供求變化就像經(jīng)濟決策的晴雨表，每一次細微的變化都會對企業(yè)的生產(chǎn)銷售和最后獲得的經(jīng)濟效益產(chǎn)生決策性的作用。我們不難發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)的產(chǎn)品在市場上特別搶手，可真是盡產(chǎn)盡銷。而有些企業(yè)的產(chǎn)品盡管投入了大量的人力、物力和財力，卻仍然無人問津，也有一些產(chǎn)品在剛剛面市的時候被受寵愛。但隨著時間的推移卻越來越被市場冷落。這其中有許多復雜的原因，但有一點不可否認，就是能否把握市場需求變化的脈搏，緊跟市場跳動的節(jié)拍是一個企業(yè)成敗興衰的關鍵。所以，要成為一名成功的企業(yè)家一定要隨時隨地地細心考察市場的需求與供給之間的微妙波動，從而把握企業(yè)自身的主攻方向，使自己在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地。

當今的市場是多元化的市場，每一種產(chǎn)品之間、每一個廠商之間都會存在著激烈的競爭。單單生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品還是不足以成為一個企業(yè)贏利的唯一方式。價格的制定在這其中也起著至關重要的作用。價格定得過高，產(chǎn)品賣不出去。價格定得過低，又收不回成本白辛苦。因此，價格已經(jīng)成為企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢的重要因素之一。

本文將以服務業(yè)為例，對影響供求變動的因素做一簡要討論，并以此為基礎闡述服務業(yè)如何根據(jù)供求規(guī)律制定自己的服務價格策略。

1從市場運行的一般規(guī)律看中國服務業(yè)的發(fā)展

簡介：獨立審計市場的需求狀況直接影響到審計質(zhì)量的高低，本文對我國目前審計市場狀況進行了分析。結果表明，我國審計市場有效需求不足，這是導致審計獨立性喪失，審計失誤頻發(fā)的重要原因。基于此，提出了通過改善審計市場需求狀況來保障審計獨立性的建議，以期為審計質(zhì)量的提高提供參考。

一、獨立審計市場的含義及特征

審計市場是審計市場主體、市場客體和市場交易的集合，是有效而合理地配置審計資源的方式。獨立審計市場是指在獨立審計活動中由審計委托者，審計者和被審計者及其他利益相關者所進行的交易行為，以及由此所構成的權利和義務關系。是供需雙方在一定價格水平下進行的一種交易行為，以及由此所構成的經(jīng)濟責任關系。其功能是通過審計市場機制——審計市場運動中內(nèi)在的機能與其各要素間的相互制約作用而實現(xiàn)的，即依靠審計供求、價格和競爭機制來實現(xiàn)審計供給和需求的均衡，促進審計商品的供給方提高產(chǎn)品質(zhì)量，并實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，從而優(yōu)化審計市場的資源配置，提高社會總體效用水平。審計市場在本質(zhì)上是一個買賣“審計服務”的產(chǎn)品市場，與一般的產(chǎn)品市場類似，審計市場也存在著審計產(chǎn)品的供給與需求，存在著交易“審計服務”這種無形商品的行為。但審計服務還具有區(qū)別于一般商品的特殊性。主要表現(xiàn)在一是社會價值高，審計服務直接影響廣大社會相關利害人的經(jīng)濟利益。二是審計服務的質(zhì)量難以識別。審計服務的商品在形式上是審計報告，不允許對產(chǎn)品進行廣告宣傳，大多數(shù)公眾很難通過外部形式判斷審計質(zhì)量的高低。三是審計產(chǎn)品形式上的需求者與實質(zhì)上的需求者不同。一般商品的供需雙方關系明確而單一，審計服務的委托方是公司的管理層或者董事會，盡管要經(jīng)過股東大會批準，僅僅表明目前大股東的意愿，而審計服務真正的消費者是社會公眾，這種雙重的委托關系決定了上市公司為了某種目的一定會對事務所施加某種壓力。

二、獨立審計市場需求特征分析

(一)政府及法律法規(guī)對審計服務的需求政府作為最大的審計信息需求主體，但在市場經(jīng)濟中的多重角色，制約了其成為真正的信息需求主體。從我國恢復注冊會計師制度以來，有關部門頒布了一系列法規(guī)。最早的是1980年財政部頒布的《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)所得稅法實施細則》，規(guī)定外資企業(yè)會計報表要由注冊會計師進行審計，這是我國第一批法定審計需求。此后財政部、證監(jiān)會陸續(xù)頒布的一些法律條文規(guī)定國有企業(yè)、上市公司等的會計年報必須由注冊會計師進行審計，這是法定的要求。《公司法》、《證券法》和《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》等，要求上市公司披露經(jīng)審計的財務報告和其它報告；證監(jiān)會和滬、深兩個交易所的有關監(jiān)管政策和上市規(guī)則中都將審計意見作為一項重要的參考指標等。

會計師事務所1998年進行了脫鉤改制，審計市場的地區(qū)分割開始被打破，但大部分上市公司中國有股占主導地位，尤其是地方政府控制著主要的股權，這些地方政府控制下的公司便更傾向于選擇本地的會計師事務所。由于目前我國尚處于市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)軌過程中，資本市場還欠發(fā)達完善，國有股份所有者“缺位”現(xiàn)象較為嚴重，導致審計市場上存在著沒有委托人的契約人。公司的權利掌握在人管理當局手中，因此，審計服務的需求表現(xiàn)為一種形式。上市公司的很多行為不是面對市場，而是面對政府和相應的監(jiān)管機構，只要能符合或滿足了政府和監(jiān)管機構的要求，企業(yè)就可以獲得最佳的成本效益比，如避免被摘牌，獲得配股資格等。對企業(yè)來講，取得主管部門的認可是關鍵，審計質(zhì)量成為次要因素，因為審計質(zhì)量不是尋求上市的公司或已上市公司成本效益函數(shù)的變量，審計質(zhì)量的高低對其沒有實際意義上的影響；相反，若事務所提供高質(zhì)量的審計意見，可能會降低那些自身質(zhì)量不高的待上市或已上市公司的利益。

摘要：職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式與市場需求銜接是職業(yè)教育滿足企業(yè)對人才需求、發(fā)展和創(chuàng)新職業(yè)教育的重要途徑。本文在分析現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式存在的問題的基礎上，積極探索高職教育人才培養(yǎng)模式與市場需求銜接的相關措施。

關鍵詞：高職；人才培養(yǎng)模式；市場需求；高技能應用型

隨著經(jīng)濟的全球化，國際人才競爭日趨激烈，社會對人才的需求正發(fā)生著多元化的變化。目前，高職教育存在的突出問題是技能型人才的培養(yǎng)還不能很好地適應我國經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，與社會的需求結合薄弱。中國人才發(fā)展報告（2009）指出：預計到2020年，我國專業(yè)技術人才需求總量將高達8127萬。面對龐大的專業(yè)技術人才需求，高等職業(yè)教育承擔著培養(yǎng)高等技術應用型人才和高技能人才的主要任務。

所以，提高高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)高技能應用型人才，就必須加快人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新。正確看待市場需求與人才培養(yǎng)模式的關系，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式與市場需求的全面銜接。

1高職人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀

1.1專業(yè)設置與市場崗位需求脫節(jié)。

摘要：隨著全球化的推進，世界連成一個整體，每個國家的經(jīng)濟發(fā)展都息息相關。英語作為運用最廣泛的語言，無疑在外貿(mào)中發(fā)揮著重要的作用。在我國加入了世貿(mào)組織之后，為了對外開放，發(fā)展經(jīng)濟，英語也被加入到學生的必修課之中。各地紛紛順應政策，出現(xiàn)了許多學習商務英語的機構，雖然培養(yǎng)了許多人才，但部分培訓機構盲目營銷也帶來了許多損害。本文從社會對商務英語人才需求的角度出發(fā)，通過對當前形勢的分析，探討了培養(yǎng)商務英語學生創(chuàng)新能力的必要性和緊迫性。

關鍵詞：需求因素；商務英語；營銷策略

根據(jù)市場需求制定商務英語營銷策略

（一）可以明確市場定位

市場定位就是定位企業(yè)的產(chǎn)品市場人群，找出這個人群的目的就是要針對這個人群的需求習慣和方式，把產(chǎn)品包裝起來對應他們的需求，也就是營銷中所說的產(chǎn)品商業(yè)化設計，也稱為產(chǎn)品的概念設計或者產(chǎn)品的原點設計。只有準確了解市場定位，才能對癥下藥，找到到相應的營銷策略，由此可見市場定位對于市場營銷來說十分重要。商務英語的培訓機構可以根據(jù)顧客的需求大致確定市場定位，了解顧客的真實想法，根據(jù)顧客的總體需求制定戰(zhàn)略，隨著顧客需求的差異，略微改變戰(zhàn)略。由于市場具有滯后性，傳統(tǒng)的商務營銷方式經(jīng)常浪費大量的人力物力依然不能了解顧客的真實想法，營銷效果差。因此，找到新的營銷方式十分重要，在商務英語培訓機構不斷增多，競爭不斷增強的情況下，企業(yè)應該根據(jù)市場需求確定市場定位，找到最優(yōu)的營銷方式，增強自身競爭力。

（二）減少營銷成本