摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，消費(fèi)者對產(chǎn)品需求、質(zhì)量要求等逐漸的提升，營銷市場暴利時(shí)代后的企業(yè)市場營銷能力、績效提升，也成為了當(dāng)前研究的熱點(diǎn)。其次兩者之間存在一定的推動和聯(lián)系作用，需要人們深入的進(jìn)行挖掘，對此本文就市場營銷能力及績效影響展開分析，希望對于我國企業(yè)競爭力的提升，起到積極促進(jìn)的作用。

關(guān)鍵詞：市場營銷能力;績效影響

營銷市場環(huán)境是不斷變換的，這對于企業(yè)來說存在一定的雙向作用，企業(yè)在把握新的市場機(jī)會的同時(shí)，更要注重營銷能力與績效之間的關(guān)系，從而更好的推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其次基于顧客需求的滿足來說，加強(qiáng)此方面的研究也是非常有必要的。

一、分析目標(biāo)與潛在貢獻(xiàn)

企業(yè)資源理論的完善，預(yù)示著企業(yè)可以利用有效的資源等進(jìn)行良性的市場競爭。很多學(xué)者對其的研究，也結(jié)合了公司創(chuàng)業(yè)精神等因素。企業(yè)資源包括內(nèi)外等有效的資源，但是目前針對于企業(yè)資源理論的研究，對于產(chǎn)業(yè)環(huán)境特征對動態(tài)能力、績效影響作用方面的研究，卻缺乏理論根據(jù)；對此人們針對于組織資源能力價(jià)值評估，也考慮了權(quán)變觀念的影響，但實(shí)際上我國基于權(quán)變觀角度，對其資源理論的研究并不是很成熟和完善。為了改善這一問題，采用了調(diào)節(jié)模型，本次研究的目標(biāo)、潛在貢獻(xiàn)，主要包括以下幾點(diǎn)；第一、對企業(yè)資源理論進(jìn)行深度的分析，尤其是理論在動態(tài)環(huán)境下的應(yīng)變能力，同時(shí)強(qiáng)化該理論的主導(dǎo)地位。第二、針對于其實(shí)營銷能力及績效營銷的分析問題，在市場導(dǎo)向框架之上，對市場營銷能力本質(zhì)以企業(yè)職能的角度進(jìn)行重新界定，同時(shí)也表明了顧客價(jià)值的中介地位。第三、基于學(xué)習(xí)導(dǎo)向的角度，對市場營銷能力提升作用的分析，有利于促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、概念模型分析

摘要：培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要依據(jù)，課程體系是落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要依托，地方高校必須要根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)在培養(yǎng)方案中應(yīng)以創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向，堅(jiān)持原則來構(gòu)建創(chuàng)業(yè)能力體系，有效提高市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：市場營銷；創(chuàng)業(yè)能力；體系；原則

一、構(gòu)建市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系的原則

地方高校開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建要堅(jiān)持三個(gè)原則：1.共性與個(gè)性結(jié)合眾所周知，教育有促進(jìn)人的發(fā)展和促進(jìn)社會的發(fā)展兩種功能，就決定了教育的兩種責(zé)任，即對社會生活主體的人和社會本身負(fù)責(zé)任。為此在今天積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的過程中，我們需要對創(chuàng)業(yè)能力所需的理論知識、社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)墓残砸笫潜匾模乙彩欠浅Ｍ瓿傻摹Ｍ瑫r(shí)教育者應(yīng)清晰地看到，因就業(yè)環(huán)境壓力、社會發(fā)展新要求及個(gè)人發(fā)展新變化，使市場營銷專業(yè)學(xué)生發(fā)展多元化、個(gè)性化需求不斷提高。為此，在市場營銷教育中在滿足共性需求的同時(shí)，還要積極鼓勵(lì)和支持個(gè)性發(fā)展，進(jìn)行教育資源整合，挖掘教育潛能，通過新技術(shù)等教育設(shè)計(jì)來滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要，對于市場營銷專業(yè)學(xué)生發(fā)展來說更顯得尤為重要。2.創(chuàng)新性與創(chuàng)業(yè)性結(jié)合創(chuàng)新是所有發(fā)展的源頭，是一個(gè)民族發(fā)展的靈魂，更是企業(yè)發(fā)展的動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展的可能。所以創(chuàng)新能力是大學(xué)生應(yīng)該具備的未來發(fā)展不可缺少的潛能和動力，也是其在企業(yè)發(fā)展或是個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展中源源不斷的源泉。創(chuàng)業(yè)能力實(shí)施也首先擁有創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，在其他能力的配合中有效實(shí)施的最終結(jié)果。創(chuàng)業(yè)能力分為生存性創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新性創(chuàng)業(yè)，在當(dāng)今社會競爭激烈的狀態(tài)下，教育成本的家庭負(fù)累，使很多學(xué)生選擇生存性就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，許多市場營銷專業(yè)學(xué)生有意識選擇成本相對少、進(jìn)行生存性創(chuàng)業(yè)的嘗試，許也為未來進(jìn)入社會創(chuàng)業(yè)進(jìn)行各種準(zhǔn)備，沒有高口號，有的只是腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)，這個(gè)創(chuàng)業(yè)談不到真正意義的創(chuàng)新，他可能把自己家鄉(xiāng)的特色美食開到自己所在的學(xué)校或城市中，可能把自己新產(chǎn)品、新市場等，但這種種嘗試，對市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)有著具體的示范作用。3.理論性與實(shí)踐性相結(jié)合在當(dāng)今，創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)一定要有一定理論儲備，市場營銷每個(gè)理論的誕生、形成及帶來的影響，都是解決企業(yè)問題，對企業(yè)發(fā)展乃至整個(gè)社會市場產(chǎn)生重大指導(dǎo)意義，是人們找到解決問題的重要法寶。為此充分學(xué)習(xí)，站在前人的臂膀上，在今天創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)中加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的同時(shí)，絕不能偏廢理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，理論指導(dǎo)下的實(shí)踐進(jìn)行有效創(chuàng)新，進(jìn)行理論創(chuàng)新，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中進(jìn)行創(chuàng)新，在創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)中將理論和實(shí)踐有效結(jié)合。

二、地方高校市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力體系構(gòu)建

根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，針對學(xué)生差異性和需求多樣化特征，構(gòu)建市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的“課程不斷線—專項(xiàng)專練—活動輔助突出”立體化培養(yǎng)體系。1.創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)課程體系不斷線可以根據(jù)不同階段開設(shè)不同課程滿足創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)需要。通過一系列課程設(shè)計(jì)，培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生從創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)專業(yè)素養(yǎng)形成再到創(chuàng)業(yè)實(shí)操訓(xùn)練，創(chuàng)業(yè)能力從思想萌芽到學(xué)習(xí)活動再到創(chuàng)業(yè)活動，完成共性能力培養(yǎng)，對學(xué)生的個(gè)性需求進(jìn)行引導(dǎo)，突出實(shí)踐性，通過創(chuàng)業(yè)能力課程不斷線體系的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和提高。（見圖1）2．進(jìn)行市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)系列課程的設(shè)計(jì)，進(jìn)行專項(xiàng)專練，提高創(chuàng)業(yè)能力實(shí)操能力。設(shè)計(jì)市場營銷實(shí)訓(xùn)系列化課程。在開設(shè)案例分析、市場調(diào)查等系列實(shí)訓(xùn)課程基礎(chǔ)上，可開設(shè)市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)課程，通過一個(gè)企業(yè)市場營銷活動的全過程進(jìn)行教學(xué)組織，以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自主組合，從市場調(diào)查和決策開始，通過項(xiàng)目選擇、產(chǎn)品選擇、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位，營銷策略的制定調(diào)整、談判、物流、結(jié)算、售后服務(wù)全過程，綜合運(yùn)用市場營銷專業(yè)所有知識，該課程目的是通過以上環(huán)節(jié)，使學(xué)生真正了解市場營銷的實(shí)際運(yùn)作過程，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立開展市場營銷工作的能力、合作能力、市場識別和把握能力，也為自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。。對于創(chuàng)業(yè)意識較強(qiáng)、能力較強(qiáng)、較為成熟的學(xué)生，通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動、個(gè)性化指導(dǎo)、資金支持等形式進(jìn)行培育和孵化。還可以使成熟的大創(chuàng)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作等環(huán)節(jié)來進(jìn)行專項(xiàng)專練，提高創(chuàng)業(yè)能力實(shí)操能力。3.高效利用地方區(qū)域資源，開展各項(xiàng)活動輔助進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。（1）參觀地方創(chuàng)業(yè)園。在大一、大四學(xué)期分別組織學(xué)生參觀地方創(chuàng)業(yè)園，其設(shè)計(jì)的目的和活動目標(biāo)有所不同。在大一階段，參觀創(chuàng)業(yè)園是引起學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣，在學(xué)習(xí)中有意識地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的能力，選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在大四組織該活動，尤其是對于創(chuàng)業(yè)意愿非常強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行深層次的探討和學(xué)習(xí)，交流創(chuàng)業(yè)的運(yùn)行所需要的。（2）創(chuàng)業(yè)宣講活動。邀請地方企業(yè)家、企業(yè)營銷總監(jiān)等來學(xué)校做創(chuàng)業(yè)報(bào)告會、市場管理經(jīng)驗(yàn)交流會等，對市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動的宣講，組織與企業(yè)家、與企業(yè)管理者進(jìn)行深度交流，通過其了解、學(xué)習(xí)，增加學(xué)生對市場的深入認(rèn)識和理解，對創(chuàng)業(yè)能力有了更加理性認(rèn)識和思考。這些活動的開展都是為了市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和提高。總而言之，市場營銷專業(yè)在培養(yǎng)方案中注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)業(yè)能力、全面發(fā)展的高素質(zhì)市場營銷人才。

摘要：通過對應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的分析，明確校企協(xié)同合作是塑造學(xué)生職業(yè)能力的一種重要手段，提出通過雙導(dǎo)師制、任務(wù)型實(shí)訓(xùn)以及產(chǎn)學(xué)研深度融合來進(jìn)行職業(yè)能力的培養(yǎng)，并對校企合作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；市場營銷；校企協(xié)同合作；職業(yè)能力

隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速，市場對營銷專業(yè)人才的需求越發(fā)迫切，也對其職業(yè)能力有著較高的要求。對此，普通本科高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)變觀念，以提升職業(yè)能力為導(dǎo)向，以滿足企業(yè)崗位需求為目標(biāo)，培養(yǎng)能即來即用的高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才。

一、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力分析

所謂職業(yè)能力，指的是個(gè)體在從事某一職業(yè)活動過程中表現(xiàn)出來的多種能力的綜合，是一種能夠改造社會和自然的能力，是一種從事工作活動的本領(lǐng)。一般來說，職業(yè)能力主要由行業(yè)通用能力、崗位勝任能力和核心能力三個(gè)部分組成。其中，行業(yè)通用能力指的是從事不同職業(yè)活動所具有的共有工作能力，是個(gè)體順利完成職業(yè)活動的基本能力；崗位勝任能力指的是從事某一崗位工作所必須具備的專業(yè)能力，即運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題，完成職業(yè)工作任務(wù)的能力；核心能力則是指一種綜合的職業(yè)素養(yǎng)，是個(gè)體在從事職業(yè)活動過程中所表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，具體表現(xiàn)為職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為和職業(yè)技能。針對目前的經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)的實(shí)際需求，對應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行了歸納和總結(jié)，認(rèn)為本專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力包括以下幾個(gè)方面。1.良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。營銷工作是一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作，是腦力勞動與體力勞動相結(jié)合的工作，營銷從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的高低，將直接影響企業(yè)營銷活動的開展和利益的獲取。因此，企業(yè)在選擇營銷從業(yè)人員時(shí)，都非常看重從業(yè)者的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，要求從業(yè)者要愛崗敬業(yè)、忠于職守、誠實(shí)守信、吃苦耐勞、公平公正、文明禮貌。因此，根據(jù)企業(yè)要求，圍繞上述品質(zhì)設(shè)計(jì)相關(guān)項(xiàng)目開展教學(xué)活動顯得尤為重要。2.良好的心理承受能力。在快速發(fā)展和日益變化的市場環(huán)境下，營銷工作充滿挑戰(zhàn)性和開拓性。面對挑戰(zhàn)，承受壓力，端正心態(tài)，擺正位置，是每一名營銷從業(yè)人員應(yīng)具備的能力。這就要求我們在教學(xué)過程中應(yīng)進(jìn)行積極正面的引導(dǎo)，幫助學(xué)生掌握敢于接受挑戰(zhàn)、勇于承受挫折、善于自我調(diào)節(jié)、主動適應(yīng)環(huán)境的能力。3.良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。協(xié)調(diào)溝通能力是營銷行業(yè)最重要的能力之一，在整個(gè)營銷活動過程中要求學(xué)生能夠很好地與客戶進(jìn)行有效的交流和溝通，并能與團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)調(diào)合作，共同為客戶提供服務(wù)并滿足客戶的實(shí)際需要。4.良好的專業(yè)勝任能力。現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中，具有良好專業(yè)勝任能力的營銷人才是企業(yè)的第一資源，也是企業(yè)提升競爭力的保證。市場營銷的專業(yè)勝任能力突出強(qiáng)調(diào)的是營銷實(shí)踐能力，即運(yùn)用所學(xué)營銷專業(yè)知識和技能解決企業(yè)營銷實(shí)際問題的能力。根據(jù)營銷人才的市場需求，我們在整合專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，應(yīng)突出市場營銷的實(shí)踐特色，加大學(xué)生在市場調(diào)查能力、市場分析能力、公共關(guān)系能力、營銷策劃能力、廣告策劃能力和促銷策劃能力等實(shí)踐能力方面的培養(yǎng)。5.科學(xué)的思維能力。市場營銷工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，開發(fā)市場，挖掘客戶，應(yīng)對市場競爭，制定和實(shí)施營銷策略，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都要求營銷從業(yè)人員具備科學(xué)的判斷分析和創(chuàng)新性的邏輯思維等方面的能力，這是職業(yè)的要求，也是時(shí)代的需要。

二、開展校企協(xié)同的深度合作，培養(yǎng)應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力

教育屬于我國教育領(lǐng)域中較為重要組成部分，其在培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才方面起著極為重要的作用。市場營銷專業(yè)旨在為企業(yè)培養(yǎng)綜合性營銷人才，在推動企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，達(dá)到推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。而結(jié)合實(shí)際情況可以發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)大多數(shù)市場營銷專業(yè)在實(shí)際教學(xué)過程中存在與企業(yè)脫離的情況，導(dǎo)致學(xué)生雖然掌握了市場營銷有關(guān)的專業(yè)知識，但對于企業(yè)的運(yùn)作情況依舊缺乏了解。這將直接影響到學(xué)生在后續(xù)工作過程中適應(yīng)職場的能力。故此，在中職市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中尤其需要注重對學(xué)生實(shí)踐能力以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng)，確保學(xué)生能夠成為市場營銷類的復(fù)合型人次。

一、導(dǎo)致市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力偏低的原因

結(jié)合實(shí)際情況可以發(fā)現(xiàn)，在目前中職市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的過程中，對于學(xué)生實(shí)踐能力以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)培養(yǎng)存在缺陷的原因主要存在有兩個(gè)方面：（1）在實(shí)際教學(xué)過程中不存在有明確實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。多數(shù)學(xué)校在培養(yǎng)市場營銷類專業(yè)學(xué)生的過程中，未充分認(rèn)識到提升學(xué)生實(shí)踐能力以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)的重要意義。實(shí)際教學(xué)中缺乏系統(tǒng)性的教學(xué)目標(biāo)，未將實(shí)踐能力培養(yǎng)落實(shí)于實(shí)際。（2）在展開實(shí)踐教學(xué)的過程中不具備完整性以及系統(tǒng)性。結(jié)合實(shí)際可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)中職教學(xué)學(xué)校在對學(xué)生實(shí)踐能力進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，過多依靠理論教學(xué)。確保適用性較高的培養(yǎng)培養(yǎng)途徑。及時(shí)存在有實(shí)踐能力培養(yǎng)的對應(yīng)課程，也無法滿足絕大多數(shù)學(xué)生的綜合需求。

二、培養(yǎng)市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目標(biāo)

為確保中職市場營銷專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)中的綜合效果，首先需要對該方面教學(xué)的主要目的進(jìn)行確認(rèn)。將學(xué)生的基本能力與社會對于市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合需求進(jìn)行有效結(jié)合。而結(jié)合當(dāng)前社會形式以及在校學(xué)生的基本特點(diǎn)，為確保學(xué)生實(shí)踐能力以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)充分滿足社會人才需求。必須對學(xué)生以下三方面能力進(jìn)行培養(yǎng)。1.注重對學(xué)生基本能力的強(qiáng)化。作為市場營銷專業(yè)學(xué)生，需要存在有極強(qiáng)的文字表達(dá)能力以及極強(qiáng)的語言交流能力。可以在日常生活過程中輕松地與各個(gè)行業(yè)以及不同性格人員進(jìn)行交流，做到交流無阻礙。同時(shí)，需要能夠較為熟練地操作計(jì)算機(jī)，并存在有極強(qiáng)的英語口語能力。此外，因市場營銷專業(yè)在后續(xù)實(shí)際工作的過程中需要接觸的行業(yè)較多，該部分學(xué)生在學(xué)校期間就需要具備與新聞媒體、中間商、政府等部門高效溝通的能力。另一方面，更需要該部分學(xué)生存在有極強(qiáng)的合作能力，能夠尊重他人，理解他人。2.具備有較強(qiáng)的職業(yè)崗位能力。該方面的能力側(cè)重涉及到學(xué)生的市場分析能力、營銷策略應(yīng)用技能以及營銷服務(wù)技能的運(yùn)用能力。這些能力屬于市場營銷專業(yè)學(xué)生綜合能力中最為核心的部分，在上述能力的幫助下，可確保市場營銷專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后能夠以更快的速度融入到職場生活中。3.具備有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。作為市場營銷專業(yè)學(xué)生，首先需要學(xué)會不斷地去發(fā)現(xiàn)市場，并具備有開拓自身市場的能力。在實(shí)際學(xué)習(xí)以及生活過程中需要充分注重對各類知識的獲取以及綜合運(yùn)用，同時(shí)更需要具備有持續(xù)創(chuàng)新的精神，保持對新技術(shù)、新思想的高度敏感。

三、提高中職市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)的對策

截止2010年，全國開設(shè)市場營銷本科專業(yè)的院校達(dá)N680所，每年畢業(yè)的學(xué)生達(dá)萬人。營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場需求的主力軍，需求持續(xù)名列第一。然而很多企業(yè)不愿意招收市場營銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，偏向招收有工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員，這與應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)踐能力較弱有關(guān)。中央電視臺《東方時(shí)空》欄目曾對大學(xué)生的就業(yè)力做過調(diào)查，雇主最重視面試者什么?調(diào)查表明，大學(xué)畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、專業(yè)能力等最受企業(yè)的重視。市場營銷是一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，該專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力更被看重。我校有相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐證明文件或各類比賽獲獎(jiǎng)證書的市場營銷專業(yè)學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)會受到企業(yè)青睞。高校要從企業(yè)要求的實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)有針對性的課程體系，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

一、市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的具體要求

教育部對市場營銷專業(yè)的業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求是：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。列出的對該專業(yè)畢業(yè)生的具體能力要求是：具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實(shí)際問題的基本能力。謝忠秋、丁興爍認(rèn)為，市場營銷專業(yè)本科生職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)分兩類。第一類為初級目標(biāo)，即培養(yǎng)企業(yè)所需的市場營銷方面的實(shí)用型人才，培養(yǎng)內(nèi)容包括專業(yè)基礎(chǔ)技能和專業(yè)技能；第二類為高級目標(biāo)，即培養(yǎng)企業(yè)所需的市場營銷方面的發(fā)展型人才，該類人才的培養(yǎng)是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)如何管理的目的，更重要的是一種市場營銷管理能力。…梁文玲、高紅靜認(rèn)為基層營銷人員能力體系包括基礎(chǔ)實(shí)踐能力和專業(yè)實(shí)踐能力；營銷管理人員能力體系包括基礎(chǔ)管理能力、通用管理能力和專業(yè)管理能力。具體到市場營銷本科專業(yè)的培養(yǎng)要求，主要是為職業(yè)生涯做準(zhǔn)備，因此培養(yǎng)重點(diǎn)在于基層營銷人員的能力體系，即實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)者對市場營銷專業(yè)的學(xué)生需要擁有的實(shí)踐能力體系的界定沒有統(tǒng)一的定論，我們可以從大學(xué)生市場營銷類比賽的視角來分析該專業(yè)的實(shí)踐能力具體需求。目前全國類得比賽有中國市場學(xué)會等單位主辦的“全國高校市場營銷大賽”、全國商業(yè)聯(lián)合會等單位主辦的“全國商科院校市場調(diào)研技能大賽”等各類比賽。我校老師帶領(lǐng)學(xué)生參加了這類大賽，這些比賽賽程、賽事大體相同：經(jīng)過初賽、決賽，測試學(xué)生的市場營銷知識，考核學(xué)生的市場調(diào)研、分析能力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通演講等相關(guān)實(shí)踐能力。我們根據(jù)比賽要求設(shè)計(jì)了市場營銷實(shí)踐能力體系(見下表)，對本校市場營銷專業(yè)(包括三本)大三、大四100名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)查他們的市場營銷實(shí)踐技能現(xiàn)狀和需求。

二、目前市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

(一)課程體系設(shè)置弱化實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，有4O．O％的學(xué)生對自己需要擁有的專業(yè)技能類型不了解。說明專業(yè)培養(yǎng)忽視了實(shí)踐模塊，或者沒有實(shí)踐能力的評價(jià)體系來培養(yǎng)、考核學(xué)生。包括我校在內(nèi)的大部分院校市場營銷專業(yè)課程都是根據(jù)模塊設(shè)計(jì)，包括：通識基礎(chǔ)課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程。課程設(shè)置與其它管理類專業(yè)沒有顯著差異：如課程名稱、課程內(nèi)容甚至任課老師都一致，造成了市場營銷專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能都很模糊，就業(yè)應(yīng)聘沒有明顯優(yōu)勢。甚至因?yàn)槿狈夹g(shù)背景，應(yīng)聘一些企業(yè)的市場營銷相關(guān)崗位還有相對劣勢。

(二)市場營銷專業(yè)教學(xué)重理論、輕實(shí)踐。市場營銷專業(yè)學(xué)生認(rèn)為自己欠缺的最多的是專業(yè)實(shí)踐技能，占總?cè)藬?shù)52．5％。很多學(xué)校和任課老師都忽視實(shí)踐教學(xué)。一方面是由于本科院校市場營銷專業(yè)任課老師大都是“門到門”，從學(xué)校畢業(yè)就任教，沒有市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此教學(xué)也只能囿于理論。另一方面是評價(jià)體系導(dǎo)向的問題。現(xiàn)有的對高校教師的評價(jià)體系以職稱為主，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)是論文和課題，因而高校教師將大部分時(shí)間和精力投入此，而對學(xué)生能力培養(yǎng)、教學(xué)模式和教學(xué)效果不太關(guān)注。

一、市場營銷概念

西方國家認(rèn)為，企業(yè)不僅存在市場營銷活動，其他的如社會、文化、法律、政治等領(lǐng)域的組織和團(tuán)隊(duì)的活動也與市場營銷有關(guān)聯(lián)。他們認(rèn)為市場營銷學(xué)的應(yīng)用不只存在于經(jīng)濟(jì)活動中。市場營銷可理解為，任何以盈利或不盈利為目的的企業(yè)或者組織為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程。但是這一定義相對比較抽象。現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，市場營銷活動的一個(gè)重要組成部分——推銷，是企業(yè)營銷人員的職能之一。研究市場營銷可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求，以把握產(chǎn)品的發(fā)展方向。美國市場營銷協(xié)會（AMA）定義委員會1960年檢該市場營銷定義為：“市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或者用戶的企業(yè)商務(wù)活動的過程。”這一解釋雖然對比“營銷=銷售”有進(jìn)步，但仍然比較狹隘，市場營銷活動以消費(fèi)者為全過程的起點(diǎn)和重點(diǎn)。根據(jù)以上分析，市場營銷即在不斷變化的市場環(huán)境下，為滿足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動的過程。

二、當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

自改革開發(fā)以來，我國經(jīng)濟(jì)一直呈快速發(fā)展趨勢，其世界地位也越來越不容忽視。盡管金融危機(jī)對我國眾多行業(yè)有很大的影響，通過全國企業(yè)的共同努力，我國經(jīng)濟(jì)得到了迅速恢復(fù)并繼續(xù)快速發(fā)展。面對全球經(jīng)濟(jì)大動蕩的形態(tài)，企業(yè)需要有足夠的能力應(yīng)對和處理未知的突發(fā)事件。企業(yè)須不斷適應(yīng)快速發(fā)展的市場，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求，并實(shí)現(xiàn)利潤最大化。相對國外，我國企業(yè)引進(jìn)市場營銷的時(shí)間還比較短，所以，企業(yè)在發(fā)展過程中，其市場營銷方面還存在諸多問題。

1.企業(yè)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。市場營銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動，需要企業(yè)各個(gè)部門統(tǒng)一團(tuán)結(jié)起來，相互配合、協(xié)調(diào)。企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)查的過程中，對市場的動向、當(dāng)前消費(fèi)者的愛好和傾向等進(jìn)行深入分析，然后對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行一些改進(jìn)和創(chuàng)新，最大程度地滿足市場需求和消費(fèi)者的喜好。而這一工作過程是需要企業(yè)各個(gè)部門分工合作完成的。當(dāng)前，很多企業(yè)在分工及協(xié)作方面落實(shí)不到位。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)單打獨(dú)斗、分幫派的現(xiàn)象，這是企業(yè)管理工作的失誤，對企業(yè)市場營銷的工作展開非常不利。

2.缺少專業(yè)市場營銷人才。在全國范圍內(nèi)，市場營銷專業(yè)人才一直都處于饑餓供應(yīng)狀態(tài)。大部分的企業(yè)內(nèi)部市場營銷人員的管理層主要依靠市場經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。這種現(xiàn)象就導(dǎo)致很多管理人員倚老賣老，個(gè)人主義意識過強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識薄弱。另外，真正能夠統(tǒng)籌全局的高端專業(yè)營銷管理人員仍然供不應(yīng)求。3.消費(fèi)者服務(wù)體系不健全。顧客就是上帝，消費(fèi)者是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的原動力。因此建立一套全面完善的消費(fèi)者服務(wù)體系是非常有必要的。目前而言，我國企業(yè)對消費(fèi)者服務(wù)方面還不夠重視。例如，韓國三星集團(tuán)下的電子產(chǎn)品主要通過其專業(yè)且便利的服務(wù)體系而獲得全球消費(fèi)市場。企業(yè)應(yīng)該從“產(chǎn)品設(shè)計(jì)——誕生——銷售”這一整個(gè)流水線都將顧客的需求作為首要服務(wù)原則。4.營銷觀念落后。我國大部分的企業(yè)的營銷手段都是依葫蘆畫瓢，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)到產(chǎn)品推銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)都很難做到獨(dú)樹一幟。管理人員思維老套，跟不上市場變化的潮流，企業(yè)營銷人員沒有創(chuàng)新意識，容易給客戶造成視覺和心理疲勞后果。

摘要：文章首先介紹了什么是“市場營銷能力”，其次分析了市場營銷能力及績效影響要素，最后結(jié)合海爾集團(tuán)的情況，提出了提高市場營銷能力及績效的策略，例如，創(chuàng)新營銷模式、形成市場意識等，希望能夠在某些方面給企業(yè)管理者以幫助，為企業(yè)、市場經(jīng)濟(jì)乃至社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：市場營銷；營銷能力；企業(yè)績效

在市場競爭愈演愈烈的當(dāng)今社會，只有對市場營銷引起重視，做好升級與轉(zhuǎn)型的工作，使生產(chǎn)過程更加科學(xué)及高效，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，才能使銷售能力得到切實(shí)提高，由此可見，分析營銷能力與績效的影響和聯(lián)系，對市場營銷體系的建構(gòu)、企業(yè)競爭力的增強(qiáng)、產(chǎn)品占有率的提高，均具有十分重要的作用。

一、基本概念辨析

從營銷效果的角度來看，市場營銷能力指的是在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的過程中，企業(yè)出于推銷產(chǎn)品的目的，對營銷手段進(jìn)行運(yùn)用的能力；從市場營銷的宏觀角度來看，市場營銷能力指的是以營銷活動為依托，合理配置企業(yè)資源與成本，使群眾需求得到最大程度滿足的能力。由此可見，營銷能力與企業(yè)效益息息相關(guān)。現(xiàn)階段，營銷能力在企業(yè)競爭力中所占據(jù)比重不斷增加，需要注意一點(diǎn)，營銷能力并不僅僅指代營銷效果，還包括消費(fèi)者滿意度。

二、市場營銷能力及績效影響要素

摘要：在社會市場的要求下，地方高校肩負(fù)著培養(yǎng)復(fù)合型人才的責(zé)任。高校通過對學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)能夠讓高校的特色教育得到發(fā)展，并且學(xué)生們的就業(yè)壓力也會相對的減小。本文主要介紹了培養(yǎng)高校營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的必要性，并分析了在培養(yǎng)過程中容易遇見的問題。最后提出相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：高校教育；市場營銷專業(yè)；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

現(xiàn)階段我國國家就業(yè)形勢嚴(yán)峻，我國也推出了相應(yīng)的政策來促進(jìn)高校對學(xué)生們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)，讓學(xué)生們能夠在畢業(yè)后進(jìn)行自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，緩解國家現(xiàn)階段就業(yè)形勢。由于政策的剛剛推行，所以高校在實(shí)行的時(shí)候難免會遇到一些問題。高校要對所遇到的問題進(jìn)行具體分析和解決，找到可行的方法。

一、培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的必要性

國家為了能夠很好地發(fā)展地方區(qū)域的經(jīng)濟(jì)，就必須要求高校要對市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識的整合和轉(zhuǎn)化成實(shí)際的應(yīng)用。高校對市場營銷專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也能夠成為高校特色發(fā)展以及特色辦學(xué)的優(yōu)勢。綜合分析我國當(dāng)前的市場情況，我國現(xiàn)階段市場中缺少復(fù)合型管理和技術(shù)人才，高校對營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)時(shí)符合市場需求的，也能在一定程度上推動市場的發(fā)展。而且現(xiàn)階段我國的人才發(fā)展目標(biāo)就是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，所以高校對學(xué)生船業(yè)能力的培養(yǎng)是符合時(shí)代的要求，是符合社會市場需求的。我國的發(fā)展方式也不斷地改革，我國要將“中國制造”改變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)造”。高校能為社會培育人才和輸送人才，所以高校有義務(wù)對學(xué)生們進(jìn)行知識素質(zhì)的轉(zhuǎn)型，通過對學(xué)生素質(zhì)的轉(zhuǎn)型，能夠間接的推動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿足社會對人才的要求，源源不斷地向社會輸送高素質(zhì)創(chuàng)新人才。創(chuàng)業(yè)教育是一個(gè)嶄新的教育教學(xué)理念，現(xiàn)已經(jīng)被很多高校所采用。國家為了鼓勵(lì)學(xué)生們進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)推行了很多福利政策來幫助大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。高校對市場營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是服務(wù)社會的體現(xiàn)，也是高校提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力來解決地方就業(yè)難的方法。

二、地方高校市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題

一、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重要意義

1、有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)往往都是先從理論教學(xué)開始，為了進(jìn)一步增強(qiáng)理論教學(xué)的效果，許多高校在理論教學(xué)的同時(shí)，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，取得了良好的效果。我們以長江大學(xué)市場營銷專業(yè)為例，以前，我們在安排教學(xué)計(jì)劃時(shí)，理論課往往都不附帶實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)在我們在理論課安排的同時(shí)，也增加了實(shí)驗(yàn)課時(shí)，例如以前《市場營銷學(xué)》我們安排是56課時(shí)理論教學(xué)，現(xiàn)在我們安排了48課時(shí)的理論教學(xué)和8課時(shí)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，從效果上來看，這8學(xué)時(shí)的上機(jī)實(shí)習(xí)效果明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到了提升。

2、有利于加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理，節(jié)約實(shí)踐經(jīng)費(fèi)。

目前，許多學(xué)校在安排學(xué)生參與專業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，往往都是采取到企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的方式來進(jìn)行，這種方式有一定的好處，就是能夠讓學(xué)生盡快上手，熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大，經(jīng)費(fèi)開支也比較大。許多企業(yè)僅僅只是安排學(xué)生參觀，沒有安排好學(xué)生具體的實(shí)際工作，造成學(xué)生剛開始的時(shí)候工作積極性還比較高，到了中后期，就會在思想上出現(xiàn)松懈，如學(xué)校與企業(yè)之間又缺乏溝通，實(shí)習(xí)的效果肯定會大打折扣。此外，校外實(shí)習(xí)涉及到交通、住宿等多項(xiàng)內(nèi)容，費(fèi)用較高也是一個(gè)普遍的現(xiàn)象，我們將部分在實(shí)驗(yàn)室就能夠做好的實(shí)踐項(xiàng)目安排到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，可以降低我們的開支和費(fèi)用。

3、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有利于學(xué)生第二課堂的開展。

摘要：高職院校開設(shè)市場營銷專業(yè)的主要目的就是為了培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷能力。隨著經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展，市場就業(yè)壓力越來越大，而高職院校要想培養(yǎng)出社會所需要的市場營銷專業(yè)性的人才，那就必須得結(jié)合本專業(yè)的實(shí)際情況，并且針對性的采取措施來提升學(xué)生的職業(yè)能力。本文主要針對高職院校市場營銷教學(xué)改革和學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：高職院校；市場營銷；教學(xué)改革；學(xué)生職業(yè)能力；培養(yǎng)

人才是社會第一生產(chǎn)力，在當(dāng)前消費(fèi)者需求不斷變化的社會中，消費(fèi)市場也是不斷地呈現(xiàn)出新的面貌，而為了提升自身市場競爭力，那就必須得自身能力以及素質(zhì)過硬。高職院校主要的目的就是為社會輸送應(yīng)用型以及高技能的人才，而在當(dāng)前的時(shí)代背景下，高職院校還得培養(yǎng)出高質(zhì)量以及適合經(jīng)濟(jì)一體化的市場營銷人才，所以就必須得積極的進(jìn)行市場營銷人才培養(yǎng)方式的創(chuàng)新，只有這樣才能夠更好地滿足社會對于人才的需求。

一、高職院校市場營銷教學(xué)模式中主要存在的問題

1.教學(xué)觀念過于落后。我國當(dāng)前的高職院校中市場營銷專業(yè)開設(shè)時(shí)間不長，并且其在實(shí)踐以及理論方面的知識體系還是處于不斷完善的階段，而教學(xué)理念非常的傳統(tǒng)、落后，很難滿足社會發(fā)展的需求。其主要的原因還是因?yàn)槭袌鰻I銷學(xué)的教學(xué)模式還是處于理論教學(xué)的階段，忽視了實(shí)踐方面的教學(xué)，進(jìn)而使得學(xué)生的營銷技能一直處于理論的層面上，嚴(yán)重影響到學(xué)生綜合能力的全面提升，并且不利于為企業(yè)和社會培養(yǎng)其所需要的人才。2.教學(xué)方法過于單一。隨著科學(xué)技術(shù)迅猛的發(fā)展，各種現(xiàn)代信息技術(shù)被應(yīng)用在教學(xué)中，進(jìn)而極大的改進(jìn)了傳統(tǒng)的教學(xué)方法[1]。不過在高職院校的市場營銷教學(xué)過程中，其教學(xué)方法還是比較僵化和單一，教學(xué)情況也是不怎么樂觀，這主要就是因?yàn)槎嗝襟w教學(xué)需要投入大量的技術(shù)以及資金，而這一專業(yè)的教學(xué)改革還未得到各方面的重視，所以導(dǎo)致多媒體教學(xué)的投入嚴(yán)重不足，很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的信息化以及現(xiàn)代化。在這個(gè)情況下，教學(xué)的開展也就難以吸引學(xué)生們的注意力，嚴(yán)重的影響到學(xué)生的高效學(xué)習(xí)以及能力的培養(yǎng)。

二、高職院校市場營銷教學(xué)改革和培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的有效措施