摘要：房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段，面臨著各種不斷變化的外部環(huán)境：如政府出臺(tái)的限購(gòu)、限貸、限價(jià)、限賣(mài)、限備案等行業(yè)政策；設(shè)計(jì)新規(guī)、pc預(yù)制構(gòu)件、綠色建筑、海綿城市等行業(yè)新規(guī)的制定；客戶(hù)對(duì)品質(zhì)要求越來(lái)越高；供方成本隨著建筑材料價(jià)格及人工上漲不斷增加；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇；政府加緊控制金融風(fēng)險(xiǎn)，融資成本明顯加大。地產(chǎn)的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，如何打造成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是地產(chǎn)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：微利時(shí)代；成本管理；成本控制

房地產(chǎn)行業(yè)外部環(huán)境的變化，導(dǎo)致房地產(chǎn)發(fā)展壓力加大，開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)激增；大大壓縮了地產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)空間，低利潤(rùn)或無(wú)利潤(rùn)成為了常態(tài)化，房地產(chǎn)行業(yè)已進(jìn)入微利時(shí)代；要想在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，必須構(gòu)建企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。成本管理水平的高低決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，房地產(chǎn)企業(yè)的成本管理是企業(yè)未來(lái)的生命線(xiàn)。如何打造地產(chǎn)微利時(shí)代的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將關(guān)系到地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。

1全過(guò)程成本精細(xì)化管理

學(xué)習(xí)日本豐田汽車(chē)成本管理方法，要擰干毛巾里的每一滴水，要求項(xiàng)目開(kāi)發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)都杜絕浪費(fèi)；保證成本的支出獲得最有效的收益，消除無(wú)效成本，提升投資價(jià)值；需要解決哪些錢(qián)該花，哪些錢(qián)不該花，每部分花多少錢(qián)合適，確保有效支出，產(chǎn)品遵循適配原則，不浪費(fèi)；全過(guò)程合理地確定與有效控制成本。總結(jié)開(kāi)發(fā)全過(guò)程中，成本管理不夠精細(xì)化的案例如下：例1：拿地階段調(diào)查不充分，產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確，成本測(cè)算偏離巨大；例2：地下室面積失控，售建比低，可售單方成本比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品高出較多；例3：樁基方案不合理、基坑支護(hù)方案保守，地基基礎(chǔ)工程成本失控；例4：限額指標(biāo)超標(biāo)，高出設(shè)計(jì)限額，高于相鄰地區(qū)相同產(chǎn)品；例5：銷(xiāo)售限價(jià)，產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)超配，產(chǎn)品價(jià)值過(guò)剩，無(wú)法產(chǎn)生溢價(jià)；例6：精裝修標(biāo)準(zhǔn)不匹配，精裝修房的溢價(jià)率低；例7：招標(biāo)環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)不足，議標(biāo)多，定標(biāo)價(jià)格高于行業(yè)價(jià)格；例8：施工圖質(zhì)量差，設(shè)計(jì)變更多，且設(shè)計(jì)變更未審批直接下發(fā)；例9：簽證單超多，且未審批直接下發(fā)，趕工簽證量大；例10：結(jié)算資料審核不嚴(yán)，竣工圖紙與實(shí)際施工圖紙不符。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，房地產(chǎn)的發(fā)生成本與影響成本，圖示如下：1.1拿地階段的成本控制。拿地階段項(xiàng)目的成本測(cè)算是項(xiàng)目決策的重要依據(jù)，在地產(chǎn)微利時(shí)代，成本測(cè)算的重大偏差會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的決策失誤。拿地階段成本測(cè)算偏差的原因有：產(chǎn)品定位偏差、漏項(xiàng)、地質(zhì)條件、地下室面積偏差、贈(zèng)送面積、配套設(shè)施費(fèi)偏差等。拿地階段成本測(cè)算的準(zhǔn)確離不開(kāi)地塊地質(zhì)條件、周邊條件信息的掌握，離不開(kāi)產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確。因此，需要成本測(cè)算前置條件的確認(rèn)（見(jiàn)附表）。拿地成本測(cè)算需重點(diǎn)關(guān)注：裝配式構(gòu)件、綠色建筑、復(fù)式建筑、異常地質(zhì)條件、地面構(gòu)筑物拆遷、紅線(xiàn)外景觀、市政配套費(fèi)。1.2設(shè)計(jì)階段的成本控制。設(shè)計(jì)階段是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成本的形成階段，該階段成本控制尤為重要。其中，方案階段的設(shè)計(jì)優(yōu)化是最有效最主動(dòng)的成本控制手段，如建筑風(fēng)格；建筑層高；節(jié)能方案；窗地比基礎(chǔ)選型；正負(fù)零標(biāo)高的確定；停車(chē)布置；基坑支護(hù)方案；供電方案；景觀方案；路網(wǎng)布置等都是影響成本的重要因素。施工圖設(shè)計(jì)階段要真正落實(shí)限額設(shè)計(jì)指標(biāo)，進(jìn)行功能-成本優(yōu)化。施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)中下達(dá)限額設(shè)計(jì)指標(biāo)，控制施工圖設(shè)計(jì)階段的成本。具體操作如下：按《成本優(yōu)化與控制作業(yè)指引》，對(duì)施工圖設(shè)計(jì)階段的土方、基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、外立面、門(mén)窗、精裝修、智能化、外網(wǎng)、道路、景觀、材料及設(shè)備選用等方案進(jìn)行功能-成本優(yōu)化，提高產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。在施工圖設(shè)計(jì)階段深入開(kāi)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本對(duì)標(biāo)活動(dòng)，按照《無(wú)效成本管理工作指引》消滅無(wú)效成本。開(kāi)展聯(lián)合審圖、封閉式審圖，按照《施工圖審核與交底一覽表》進(jìn)行圖紙會(huì)審與交底。1.3招標(biāo)、簽約階段的成本控制。招標(biāo)、簽約階段是項(xiàng)目成本的確定階段，應(yīng)做好合約規(guī)劃，明確合同界面，避免合同界面的混亂不清晰；選擇承包方式，采用費(fèi)率、模擬清單單價(jià)包干還是清單總價(jià)包干；選擇招標(biāo)方式，采用邀請(qǐng)招標(biāo)、簡(jiǎn)易招標(biāo)、議標(biāo)還是直接委托；供方入庫(kù)應(yīng)把關(guān)，做好供方履約評(píng)價(jià)，采取優(yōu)勝劣汰制；入圍單位應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，確保招標(biāo)充分競(jìng)爭(zhēng)；合同關(guān)鍵要素的把控，如工期、質(zhì)量、付款方式等，簽訂完備的合同；材料設(shè)備供貨方式的確定，是甲供、甲指乙供還是乙供。1.4施工階段的成本控制。施工階段是項(xiàng)目成本的實(shí)現(xiàn)階段；應(yīng)做好工程策劃書(shū)，嚴(yán)格把控影響成本的現(xiàn)場(chǎng)措施；把好設(shè)計(jì)變更審批關(guān)，建立設(shè)計(jì)變更成本預(yù)警制度；做好現(xiàn)場(chǎng)簽證把控，做到簽證按月審結(jié)；每月召開(kāi)動(dòng)態(tài)成本月度會(huì)議，建立動(dòng)態(tài)成本預(yù)警、考核機(jī)制；嚴(yán)格審核工程付款，避免出現(xiàn)多付、超付現(xiàn)象；做好臺(tái)賬管理，包括圖紙臺(tái)賬、變更臺(tái)賬、簽證臺(tái)賬、付款臺(tái)賬等。1.5結(jié)算階段的成本控制。結(jié)算階段是項(xiàng)目成本的閉合階段，應(yīng)做好竣工圖的把關(guān)，避免竣工圖與現(xiàn)場(chǎng)施工的不一致；嚴(yán)格把關(guān)結(jié)算資料的完備性；處理好結(jié)算爭(zhēng)議、索賠問(wèn)題；做好項(xiàng)目成本后評(píng)估，沉淀成本數(shù)據(jù)庫(kù)，如總結(jié)各業(yè)態(tài)含量指標(biāo)、造價(jià)指標(biāo)、成本指標(biāo)、主材價(jià)格等數(shù)據(jù)，為后期項(xiàng)目快速準(zhǔn)確測(cè)算提供依據(jù)。

2規(guī)模集聚

“十二五”期間我國(guó)焦炭企業(yè)將加快兼并整合步伐，面臨著調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重大歷史任務(wù)，應(yīng)以“技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，建設(shè)資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色焦化廠”為理念，實(shí)現(xiàn)焦化行業(yè)由大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變。目前，山西省等焦炭生產(chǎn)大省已出臺(tái)相關(guān)政策，要求焦炭行業(yè)要跨行業(yè)重組，實(shí)行上下游生產(chǎn)鏈整合，以減少損失，增強(qiáng)各方利益。從產(chǎn)能集中度較低考慮，重組是不二的選擇。根據(jù)此前山西省焦化行業(yè)重組實(shí)施方案，從2012年到2015年，將淘汰焦炭落后產(chǎn)能4000萬(wàn)t以上，總產(chǎn)能不再增加，獨(dú)立焦化企業(yè)數(shù)量從160戶(hù)減少到40戶(hù)左右，獨(dú)立常規(guī)機(jī)焦企業(yè)戶(hù)均產(chǎn)能從70萬(wàn)t提高到300萬(wàn)t，全省前15位焦化企業(yè)產(chǎn)能占全省動(dòng)態(tài)控制產(chǎn)能比例達(dá)到70%以上。山東省的指導(dǎo)意見(jiàn)鼓勵(lì)獨(dú)立焦化企業(yè)與煤炭、鋼鐵、化工企業(yè)緊密聯(lián)合重組，整合現(xiàn)有焦化優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能，最大限度實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素和資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合。并提出金融管理部門(mén)要加大金融支持力度，積極協(xié)調(diào)銀行為焦化企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目提供信貸支持。2近期焦炭?jī)r(jià)格走勢(shì)進(jìn)入2012年，國(guó)內(nèi)焦炭?jī)r(jià)格一路走低，以平頂山地區(qū)二級(jí)冶金焦為例，焦炭?jī)r(jià)格由2011年10月份的1870元/t，跌至2012年9月份的1200元/t左右，從2012年10月份開(kāi)始反彈（見(jiàn)圖1）。隨著焦炭?jī)r(jià)格的走低，焦化企業(yè)陷入困境，企業(yè)何去何從，是每個(gè)決策者必須思考的問(wèn)題。

下面以一座年產(chǎn)130萬(wàn)t焦炭規(guī)模的搗固焦?fàn)t項(xiàng)目為例，說(shuō)明建立數(shù)學(xué)計(jì)算模型進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析的方法。當(dāng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析時(shí)，如果進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，即籠統(tǒng)地計(jì)算各產(chǎn)品的收入以及全部的成本（不進(jìn)行成本分?jǐn)偅愠霎?dāng)期利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，這種算法簡(jiǎn)單但不科學(xué)，得出的數(shù)據(jù)不能代表真實(shí)的情況，缺乏對(duì)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的趨勢(shì)分析，不能根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)提供決策依據(jù)。全部成本均攤到焦炭一種主產(chǎn)品中，不能真實(shí)反映各種產(chǎn)品的真實(shí)成本，造成分析數(shù)據(jù)失真。從物料平衡入手建立一個(gè)新的數(shù)學(xué)模型，根據(jù)不同產(chǎn)品熱值進(jìn)行成本分?jǐn)偅瑴?zhǔn)確反映每種產(chǎn)品的成本和盈利情況，并對(duì)不同焦炭?jī)r(jià)格和原煤價(jià)格的變化（即焦煤的差價(jià)）趨勢(shì)進(jìn)行分析，從而得出市場(chǎng)不同形勢(shì)下企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)情況，采取正確的決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。（1）分工段物料平衡圖（2）物料平衡總圖（3）全廠物料平衡表經(jīng)濟(jì)分析評(píng)價(jià)是以計(jì)算的焦炭和焦煤價(jià)格為基礎(chǔ),焦炭1280元/t（不含稅價(jià)1094元/t）、焦煤1120元/t（不含稅價(jià)957.26元/t），對(duì)不同生產(chǎn)負(fù)荷率下的利潤(rùn)和所有者權(quán)益增加值進(jìn)行計(jì)算，得出結(jié)果（即所有者權(quán)益增加值曲線(xiàn)）。然后對(duì)焦炭和焦煤價(jià)格的變動(dòng)進(jìn)行趨勢(shì)分析，焦炭?jī)r(jià)格變化從-25%到25%，形成一個(gè)圖譜，計(jì)算出所有者權(quán)益增減值；再按照焦煤價(jià)格變化從-10%到10%，形成五張圖表。從這些圖表中可以分析出各種情況對(duì)所有者權(quán)益的貢獻(xiàn)。通過(guò)大量數(shù)據(jù)計(jì)算，對(duì)焦和煤的多種可能的市場(chǎng)變化因素和生產(chǎn)負(fù)荷率因素進(jìn)行分析比較計(jì)算，最終以5種因素用曲線(xiàn)圖譜和數(shù)據(jù)表形式體現(xiàn)，從中看出其趨勢(shì)和決策方向。4是在焦煤價(jià)格處于基準(zhǔn)價(jià)格1120元/t時(shí)，不同負(fù)荷不同焦炭?jī)r(jià)格下所有者權(quán)益增加值的變化趨勢(shì)，從中可以看到以下結(jié)論。（1）由于項(xiàng)目的固定成本是1.74億元，不生產(chǎn)的話(huà)固定成本即是所有者權(quán)益減值數(shù)，隨著負(fù)荷率的上升，固定成本被攤薄，虧損在減少；在當(dāng)前焦炭?jī)r(jià)格1280元/t時(shí)，如果滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)，可以達(dá)到所有者權(quán)益的保值（實(shí)際是微利）。（2）在零刻度線(xiàn)以上的部分，對(duì)所有者權(quán)益有正貢獻(xiàn)。（3）當(dāng)焦炭?jī)r(jià)格回落到962元/t左右時(shí)，因其與產(chǎn)品單位變動(dòng)成本持平，在圖中基本呈一條水平線(xiàn)，這時(shí)的所有者權(quán)益增減與負(fù)荷率沒(méi)有關(guān)系。當(dāng)焦炭?jī)r(jià)格高于單位變動(dòng)成本時(shí)，負(fù)荷率越高越有利；反之，當(dāng)焦炭?jī)r(jià)格低于單位變動(dòng)成本時(shí)，負(fù)荷率越高虧損越大。這是一種趨勢(shì)的分析，但是隨著焦炭?jī)r(jià)格的變化，焦煤的價(jià)格不是一成不變的，往往是隨著焦炭的變化而變化。這樣，我們同樣可以根據(jù)焦和煤的差價(jià)，進(jìn)行分析。根據(jù)各種產(chǎn)品的成本分?jǐn)偙壤瑢⒖偝杀具M(jìn)行分?jǐn)偅诜謩e計(jì)算收入的前提下，計(jì)算出各種產(chǎn)品的利潤(rùn)，從中可以看出各種產(chǎn)品對(duì)總利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率（見(jiàn)表3）。從表3中可以看出，在當(dāng)前焦炭?jī)r(jià)格下，單純焦炭是虧損的，而化產(chǎn)對(duì)利潤(rùn)是有大的貢獻(xiàn)。在負(fù)荷率低的情況下，化工產(chǎn)品得不到回收的話(huà)，虧損會(huì)加大。以此分析，“以化養(yǎng)焦、以氣養(yǎng)焦”是焦化行業(yè)的發(fā)展方向。差波動(dòng)上，對(duì)項(xiàng)目盈利能力進(jìn)行分析。以基礎(chǔ)焦煤價(jià)格（焦炭1280元/t、焦煤1120元/t）的價(jià)差160元/t為基礎(chǔ)，將價(jià)差的-25%到25%變動(dòng)分析，計(jì)算利潤(rùn)形成一條曲線(xiàn)；同時(shí)焦炭的價(jià)格也不是一成不變的，再將焦炭?jī)r(jià)格按照-25%到25%進(jìn)行變動(dòng)分析，形成不同價(jià)格、不同價(jià)差下利潤(rùn)的分析圖譜，基本涵蓋各種價(jià)格因素下利潤(rùn)的趨勢(shì)（見(jiàn)圖5）。

在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響下，在供需關(guān)系的相互制約下，在焦化行業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整勢(shì)在必行的趨勢(shì)下，整個(gè)焦化行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代已是不爭(zhēng)的事實(shí)。前些年的暴利已一去不復(fù)返。在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)如何生存，是每個(gè)焦化企業(yè)決策者必須思考的問(wèn)題。只有基于對(duì)市場(chǎng)的正確分析和判斷，才能做出正確的決策。而這一切，都是以找到一套科學(xué)的方法和運(yùn)用精確的計(jì)算為前提的。二者缺一不可，而且互相存在連帶關(guān)系。本文介紹的計(jì)算模型，從焦化企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行成本分析入手，對(duì)各種市場(chǎng)的變化（主要是焦炭和焦煤價(jià)格的波動(dòng)）進(jìn)行充分地分析和研究，通過(guò)圖表的直觀形式表現(xiàn)出來(lái)，使觀者產(chǎn)生清晰的認(rèn)識(shí)，為決策者進(jìn)行決策分析提供了直接的依據(jù)。今后的焦化行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，一定是走焦化產(chǎn)業(yè)延伸之路，“以化養(yǎng)焦、以氣養(yǎng)焦”的思路已經(jīng)成為焦化行業(yè)的共識(shí)。在這個(gè)大方向的引導(dǎo)下，精準(zhǔn)計(jì)算，細(xì)致謀劃，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

本文作者：李樹(shù)旺王蕾龐戰(zhàn)勝徐東劉軍工作單位：新奧能源控股有限公司

摘要：微利時(shí)代企業(yè)如何實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)亟待解決的重大研究課題。本文以精益理論作為基礎(chǔ)，指出了財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的必要性和主要特征，并提出了微利時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的模式和有效途徑。

關(guān)鍵詞：微利時(shí)代；精細(xì)化；財(cái)務(wù)管理模式；理念；途徑；核心競(jìng)爭(zhēng)力

以知識(shí)為基礎(chǔ)、以信息技術(shù)為主導(dǎo)、以網(wǎng)絡(luò)為載體、以全球化為導(dǎo)向的新經(jīng)濟(jì)正向全世界擴(kuò)展[1]。目前，現(xiàn)代企業(yè)已步入微利時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化、面臨的問(wèn)題復(fù)雜多變、利潤(rùn)空間日漸狹小、高成本和低利潤(rùn)壓力倍增。現(xiàn)代企業(yè)必須更新財(cái)務(wù)精細(xì)化管理理念，關(guān)注細(xì)節(jié)、立足專(zhuān)業(yè)、科學(xué)量化，使財(cái)務(wù)精細(xì)化管理融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域，真正落實(shí)到位，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督管理服務(wù)職能，追求企業(yè)價(jià)值最大化。

1財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的必要性及特征

1.1財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的必要性

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一種全面化的現(xiàn)代科學(xué)管理模式，是企業(yè)管理的核心和主要趨勢(shì)。它是企業(yè)以法律法規(guī)為依據(jù)，通過(guò)細(xì)分目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和流程，對(duì)計(jì)劃、決策、控制及考核實(shí)施精確量化的管理模式，可最大限度地優(yōu)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)運(yùn)行的效率與效益，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。其基本要求和所追求的目標(biāo)就是以“細(xì)”為起點(diǎn)，細(xì)中求精，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供真實(shí)且有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。“天下大事，必作于細(xì)”，企業(yè)理財(cái)重點(diǎn)在于“梳、理”，成功在于“精、細(xì)”[2]。而成本決定效益，細(xì)微決定成敗，微利時(shí)代提升企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理能力是加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要途徑。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可使業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、具體化，將財(cái)務(wù)管理融入企業(yè)戰(zhàn)略管理，且貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，能有效地管控成本，以統(tǒng)籌全局，整合企業(yè)資源和管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理高效地配置有限資源，。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理要求企業(yè)財(cái)務(wù)人員諳熟工作流程，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確、詳實(shí)可信的財(cái)務(wù)信息，達(dá)到事前、事中控制之目的；能使企業(yè)員工更加明確財(cái)務(wù)管理目的。

【摘要】微利時(shí)代的到來(lái),使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)如何保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),是企業(yè)急需解決的問(wèn)題之一。文章論述了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的本質(zhì)、層次、實(shí)施及應(yīng)注意的問(wèn)題。指出贏在成本,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)必行之路。

【關(guān)鍵詞】微利時(shí)代;競(jìng)爭(zhēng);成本領(lǐng)先

一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的本質(zhì)涵義

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是美國(guó)著名管理學(xué)家、哈佛大學(xué)商學(xué)院著名教授邁克·波特在其著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(1985)中首次提出的。其涵義指企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里努力降低成本,使企業(yè)綜合總成本降到低于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者。可以從兩個(gè)方面理解其本質(zhì)。

其一,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,其動(dòng)態(tài)長(zhǎng)期總成本處于領(lǐng)先地位。也就是企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外部資源條件、所處的發(fā)展階段,在力所能及的前提下整合企業(yè)價(jià)值鏈,有戰(zhàn)略重點(diǎn)地打造價(jià)值鏈上對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保持其總體上成本領(lǐng)先,達(dá)到成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

其二,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要在保證顧客一定價(jià)值的前提下,通過(guò)降低顧客成本,以提高顧客價(jià)值,其結(jié)果是顧客受益,企業(yè)贏得市場(chǎng)。顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多層次的,從而形成多層次的市場(chǎng),企業(yè)的產(chǎn)品定位只能局限于某一層次,而不能包容所有的層次。同一層次中產(chǎn)品的功能是相同的,若企業(yè)產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)者,只要產(chǎn)品的成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就具有了成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。若在某一層次中,企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者,其成本就沒(méi)有可以比較的對(duì)象,企業(yè)只具有潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本越低,競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)人這一市場(chǎng)的可能性就越小,當(dāng)產(chǎn)品的成本低到一定程度時(shí),便能產(chǎn)生一種對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威懾力,使競(jìng)爭(zhēng)者放棄進(jìn)入這一層次市場(chǎng)的打算,企業(yè)得以達(dá)到“阻止?jié)撛谶M(jìn)入者”的目的。

一、微利時(shí)代對(duì)企業(yè)成本管理能力的重大挑戰(zhàn)

(一)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響

對(duì)于當(dāng)前的金融市場(chǎng)來(lái)看，隨著我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際市場(chǎng)接軌，聯(lián)系也越來(lái)越密切，所以一旦國(guó)際市場(chǎng)出現(xiàn)較大幅度的變化就可能導(dǎo)致我國(guó)的市場(chǎng)出現(xiàn)巨大的波動(dòng)，外在因素的變化也會(huì)導(dǎo)致我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中被擾亂，再加上我國(guó)在財(cái)政政策上不斷收縮，人民幣升值等等都導(dǎo)致我國(guó)的出口往往因?yàn)檫@些因素而被反傾銷(xiāo)，貿(mào)易壁壘現(xiàn)象非常嚴(yán)重，我國(guó)的出口受到了很大的影響，出口規(guī)模不斷收縮，導(dǎo)致我國(guó)的企業(yè)發(fā)展面臨疲軟。另外，中國(guó)是能源消耗非常多的國(guó)家之一，所以如果能源市場(chǎng)出現(xiàn)較大幅度的增長(zhǎng)，那么我國(guó)就必須付出更多的資金才能達(dá)成原來(lái)的效果，這和我國(guó)出口為導(dǎo)向的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律是相悖的，不利于我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性發(fā)展。

(二)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響

一直以來(lái)，中國(guó)大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往是通過(guò)勞動(dòng)力資源的支出低、土地比較便宜等等因素達(dá)成，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式比較落后，仍然是屬于粗放型的發(fā)展，對(duì)于我國(guó)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)來(lái)說(shuō)是有著較大的制約的，也不利于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。所以我國(guó)在吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，國(guó)家也出臺(tái)了許多規(guī)范企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)，用來(lái)引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)的良好穩(wěn)定發(fā)展。另外，對(duì)于粗放型的發(fā)展模式進(jìn)行變革，建設(shè)綠色生態(tài)、低碳環(huán)保的經(jīng)濟(jì)模式，通過(guò)一系列的戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)不斷轉(zhuǎn)換觀念，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，為我國(guó)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展指引方向。中國(guó)屬于能源消耗大國(guó)，并且大多數(shù)的能源需要進(jìn)口，所以最近幾年我國(guó)在能源消耗方面出現(xiàn)了較大的漏洞，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加，再加上人力和土地價(jià)格的上漲，企業(yè)未來(lái)發(fā)展的獲利空間被不斷壓縮，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上面臨著很大的壓力。

二、我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制管理中存在的問(wèn)題

再次感謝公司為我提供這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，最后。使我工作中看到自己的缺乏，確立了工作目標(biāo)，增強(qiáng)了工作動(dòng)力。

為什么戰(zhàn)略相同而效果不同，"企業(yè)戰(zhàn)略已形成。規(guī)章制度已制定，為什么制度訂一套，行動(dòng)另一套。企業(yè)高效靠管理，競(jìng)爭(zhēng)日益比執(zhí)行。"連教授深入淺出的為我分析講解了實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)與特征，用一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例告訴了執(zhí)行力的理念，同時(shí)，準(zhǔn)確的指出了中層干部在管理中的執(zhí)行職責(zé)以及工作中應(yīng)注意的問(wèn)題，全面的為我講解了革除執(zhí)行力陋習(xí)的方法，學(xué)習(xí)過(guò)后，都表示自己受益匪淺，也很珍惜公司為我提供的這樣一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

物業(yè)服務(wù)是一個(gè)微利行業(yè)，人們常說(shuō)。而我今天想說(shuō)的這個(gè)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)微利的時(shí)代，因?yàn)槲铱梢悦黠@的感覺(jué)到隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范，市場(chǎng)由供不應(yīng)求，轉(zhuǎn)而變?yōu)楣┻^(guò)于求，同行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而且，除了少數(shù)壟斷行業(yè)外，任何一個(gè)行業(yè)，只要利潤(rùn)空間稍大，就肯定會(huì)導(dǎo)致大量資本短期迅速進(jìn)入，競(jìng)爭(zhēng)自然猛烈加劇，利潤(rùn)率陡然下降，導(dǎo)致利潤(rùn)空間逐漸縮小，整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入微利時(shí)代。

實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)在今天講高效執(zhí)行的微利時(shí)代，毫無(wú)疑問(wèn)。尤其有益，因?yàn)楦咝?zhí)行有賴(lài)于精細(xì)化管理的支撐，而且早在年我國(guó)的制造型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)就已經(jīng)普遍的提出了"精細(xì)化管理年"這一口號(hào)。

更是需要精細(xì)化管理，對(duì)于我微利行業(yè)的物業(yè)服務(wù)來(lái)說(shuō)。不只僅是因?yàn)槲椅⒗袠I(yè)，更是因?yàn)槲曳?wù)行業(yè)，而且我行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)行業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在規(guī)范化…

搞ISO9000也搞ISO9000搞TS16949也搞TS16949結(jié)果是有我有全都有大的方面看不出什么差別，精細(xì)化管理的一個(gè)重要體現(xiàn)就是細(xì)節(jié)上的管理。企業(yè)間產(chǎn)品或服務(wù)日趨同質(zhì)化。差別就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，所以，細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的最有力的表示形式，關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了廠家或服務(wù)方真誠(chéng)地為顧客、為業(yè)主著想的拳拳之忱。人們有理由充分相信，一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)一定非常優(yōu)秀。所以，企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，精益求精，才干讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，競(jìng)爭(zhēng)中取勝。"沒(méi)有最好，只有更好"需要完善的細(xì)節(jié)會(huì)層出不窮，根本沒(méi)有止境；產(chǎn)品或服務(wù)也正是這種無(wú)止境的追求中不斷得到發(fā)展和提高的這就像我濟(jì)發(fā)的質(zhì)量方針?biāo)f(shuō)的一樣，產(chǎn)品就是服務(wù)，竭盡全力，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，才干讓業(yè)主真正體味安居樂(lè)業(yè)的真情；服務(wù)是永無(wú)止境的想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，才干使服務(wù)得到繼續(xù)的升華。

第四篇投資策略和思路

一、新的投資思路和策略的形成

2002年將是中國(guó)證券市場(chǎng)歷史上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。市場(chǎng)主體的運(yùn)作取向市場(chǎng)化和透明化。如前所述，無(wú)論是監(jiān)管者、投資主體還是中介機(jī)構(gòu)，依靠過(guò)去的資源（權(quán)利）壟斷性帶來(lái)的壟斷利潤(rùn)的做法已經(jīng)被打破，市場(chǎng)主體已經(jīng)被迫從粗放式經(jīng)營(yíng)開(kāi)始向集約化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。在中國(guó)股市建立開(kāi)始至去年，即使是調(diào)整或下跌行情中，證券公司依然可以從經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的傭金收入、自營(yíng)業(yè)務(wù)中的申購(gòu)新股、投行業(yè)務(wù)獲得非常可觀的收益。很多機(jī)構(gòu)投資者利用手中的壟斷性資源優(yōu)勢(shì)，即使在市場(chǎng)不景氣時(shí)，通過(guò)操縱個(gè)股價(jià)格獲得暴利。但是，隨著市場(chǎng)化的發(fā)展和監(jiān)管的嚴(yán)格，證券公司和機(jī)構(gòu)投資者的收入來(lái)源和途徑受到前所未有的打擊，市場(chǎng)主體的運(yùn)作開(kāi)始不得不按照公開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原則逐步進(jìn)行，這種競(jìng)爭(zhēng)局面的形成使市場(chǎng)的投資策略發(fā)生了前所未有的變化。這一變化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、投資游戲規(guī)則的建立發(fā)生變化。機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間的博弈時(shí)代的到來(lái)、監(jiān)管的大幅度加強(qiáng)，在市場(chǎng)的大幅度調(diào)整下，市場(chǎng)原來(lái)的粗放式的隨意性投資、聯(lián)合做莊制被打破。游戲規(guī)則由原來(lái)的口頭約定、依靠特有資金或信息資源優(yōu)勢(shì)確定，逐漸被在國(guó)家法律法規(guī)約束的范圍內(nèi)通過(guò)自由競(jìng)爭(zhēng)或各利益主體之間的互動(dòng)而形成所代替。弱肉強(qiáng)食的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代將取代過(guò)去良莠共存制度保護(hù)的時(shí)代。

2、暴利時(shí)代的結(jié)束和微利時(shí)代的開(kāi)始。隨著投資者水平的提高、監(jiān)管和輿論監(jiān)督的加強(qiáng)，機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間的博弈使短期內(nèi)獲取暴利的投資方法很難再湊效。個(gè)別券種的運(yùn)作周期開(kāi)始延長(zhǎng)，上升的方式也由按一定斜率的直線(xiàn)上升轉(zhuǎn)變?yōu)椴ɡ耸骄彶酵七M(jìn)。在波段中操作獲取微利而累積收益成為微利時(shí)代的主要獲利方式。在這種時(shí)代，中小散戶(hù)的獲利變得更加艱難，而開(kāi)放式基金的不斷壯大，使他們開(kāi)始轉(zhuǎn)變投資途徑，這也使得證券營(yíng)業(yè)部不得不開(kāi)始面對(duì)生存的危機(jī)。

3、投資方式向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。新的游戲規(guī)則的形成和微利時(shí)代的到來(lái)，使投資方式也有原來(lái)的粗放式做莊制開(kāi)始向集約式的組合投資發(fā)展。以深入的研究為基礎(chǔ)，通過(guò)科學(xué)的投資工具，運(yùn)用現(xiàn)代的金融工程理論進(jìn)行投資會(huì)開(kāi)始受到機(jī)構(gòu)投資者的重視。

一、新的投資思路和策略的形成

2002年將是中國(guó)證券市場(chǎng)歷史上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。市場(chǎng)主體的運(yùn)作取向市場(chǎng)化和透明化。如前所述，無(wú)論是監(jiān)管者、投資主體還是中介機(jī)構(gòu)，依靠過(guò)去的資源（權(quán)利）壟斷性帶來(lái)的壟斷利潤(rùn)的做法已經(jīng)被打破，市場(chǎng)主體已經(jīng)被迫從粗放式經(jīng)營(yíng)開(kāi)始向集約化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。在中國(guó)股市建立開(kāi)始至去年，即使是調(diào)整或下跌行情中，證券公司依然可以從經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的傭金收入、自營(yíng)業(yè)務(wù)中的申購(gòu)新股、投行業(yè)務(wù)獲得非常可觀的收益。很多機(jī)構(gòu)投資者利用手中的壟斷性資源優(yōu)勢(shì)，即使在市場(chǎng)不景氣時(shí)，通過(guò)操縱個(gè)股價(jià)格獲得暴利。但是，隨著市場(chǎng)化的發(fā)展和監(jiān)管的嚴(yán)格，證券公司和機(jī)構(gòu)投資者的收入來(lái)源和途徑受到前所未有的打擊，市場(chǎng)主體的運(yùn)作開(kāi)始不得不按照公開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原則逐步進(jìn)行，這種競(jìng)爭(zhēng)局面的形成使市場(chǎng)的投資策略發(fā)生了前所未有的變化。這一變化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、投資游戲規(guī)則的建立發(fā)生變化。機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間的博弈時(shí)代的到來(lái)、監(jiān)管的大幅度加強(qiáng)，在市場(chǎng)的大幅度調(diào)整下，市場(chǎng)原來(lái)的粗放式的隨意性投資、聯(lián)合做莊制被打破。游戲規(guī)則由原來(lái)的口頭約定、依靠特有資金或信息資源優(yōu)勢(shì)確定，逐漸被在國(guó)家法律法規(guī)約束的范圍內(nèi)通過(guò)自由競(jìng)爭(zhēng)或各利益主體之間的互動(dòng)而形成所代替。弱肉強(qiáng)食的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代將取代過(guò)去良莠共存制度保護(hù)的時(shí)代。

2、暴利時(shí)代的結(jié)束和微利時(shí)代的開(kāi)始。隨著投資者水平的提高、監(jiān)管和輿論監(jiān)督的加強(qiáng)，機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間的博弈使短期內(nèi)獲取暴利的投資方法很難再湊效。個(gè)別券種的運(yùn)作周期開(kāi)始延長(zhǎng)，上升的方式也由按一定斜率的直線(xiàn)上升轉(zhuǎn)變?yōu)椴ɡ耸骄彶酵七M(jìn)。在波段中操作獲取微利而累積收益成為微利時(shí)代的主要獲利方式。在這種時(shí)代，中小散戶(hù)的獲利變得更加艱難，而開(kāi)放式基金的不斷壯大，使他們開(kāi)始轉(zhuǎn)變投資途徑，這也使得證券營(yíng)業(yè)部不得不開(kāi)始面對(duì)生存的危機(jī)。

3、投資方式向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。新的游戲規(guī)則的形成和微利時(shí)代的到來(lái)，使投資方式也有原來(lái)的粗放式做莊制開(kāi)始向集約式的組合投資發(fā)展。以深入的研究為基礎(chǔ)，通過(guò)科學(xué)的投資工具，運(yùn)用現(xiàn)代的金融工程理論進(jìn)行投資會(huì)開(kāi)始受到機(jī)構(gòu)投資者的重視。

4、崇尚績(jī)優(yōu)的投資理念開(kāi)始回歸。在上述推論下，重視績(jī)優(yōu)股、高紅利、高分配股和藍(lán)籌股將會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)構(gòu)投資者主要投資理念。但是非理性的因素仍然會(huì)存在于這種績(jī)優(yōu)的投資理念中，主要表現(xiàn)在對(duì)一些個(gè)股的績(jī)優(yōu)預(yù)期，即目前這一股票還不是績(jī)優(yōu)股，但被市場(chǎng)預(yù)期為有可能成為績(jī)優(yōu)股。

物流是指產(chǎn)品實(shí)體從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的流通活動(dòng)。包括運(yùn)輸、保管、裝卸、搬運(yùn)及物流信息等過(guò)程。物流成本就是商品流通費(fèi)用。商品流通講求物流成本的節(jié)約。物流成本的節(jié)約受到商品運(yùn)輸條件、保管條件、商品需求等多種因素制約。

物流在商業(yè)企業(yè)中的地位

物流在商業(yè)企業(yè)中的地位表現(xiàn)為：物流是商業(yè)企業(yè)創(chuàng)造買(mǎi)賣(mài)機(jī)會(huì)的前提。商品存在生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)空差，必然產(chǎn)生商品的運(yùn)輸，有些商品具有常年生產(chǎn)，季節(jié)消費(fèi)，季節(jié)生產(chǎn)，常年消費(fèi)的特點(diǎn)，必然產(chǎn)生商品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)。物流是實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的手段。商業(yè)企業(yè)對(duì)商品物的關(guān)心莫過(guò)于對(duì)商品價(jià)值的關(guān)心，商業(yè)企業(yè)的目的是以商品流通為手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利。為了盈利而不斷捕捉商機(jī)，利用商品的時(shí)空差造就“賤買(mǎi)貴賣(mài)”的機(jī)會(huì)。物流是商業(yè)成本的重要組成部分。在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，人們獲得了商機(jī)以后，總是先要算成本賬并與商品毛利差相匹配來(lái)決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。根據(jù)商業(yè)成本與商品銷(xiāo)售額的相關(guān)程度，可以分為變動(dòng)成本和固定成本，由于固定成本相對(duì)來(lái)說(shuō)不隨商品銷(xiāo)售額的變動(dòng)而變動(dòng)，物流成本是隨商品銷(xiāo)售額變動(dòng)的成本，因此決定商業(yè)動(dòng)機(jī)的是物流成本的匹配，也就是說(shuō)，物流成本是整個(gè)商業(yè)企業(yè)成本的主體，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中占有重要地位。

既然物流成本是困擾商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要因素，降低物流成本是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。物流是屬于商業(yè)生產(chǎn)力的范疇，物流理論研究物流過(guò)程中如何達(dá)到費(fèi)用最省的目的。設(shè)k為單個(gè)商品物流成本，a，b，c為單個(gè)商品的售價(jià)、進(jìn)價(jià)和利潤(rùn)，物流的數(shù)學(xué)模型可表達(dá)為：k＝a-b-c.

回顧商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史，在各個(gè)過(guò)程中物流又扮演了什么角色呢？簡(jiǎn)單商品流通的特點(diǎn)是物物交換。物物交換也是單個(gè)商品的交換。物流源于物物交換的自然經(jīng)濟(jì)社會(huì)，遠(yuǎn)在原始社會(huì)隨著氏族部落產(chǎn)品有了剩余，開(kāi)始出現(xiàn)了氏族部落間剩余產(chǎn)品的交換。由于交通工具尚未出現(xiàn)，這種交換局限在狹隘的范圍內(nèi)，表明了物流的萌芽。社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，商品生產(chǎn)和商品交換達(dá)到空前的程度以致引起社會(huì)的第三次社會(huì)大分工，即商業(yè)的職能從生產(chǎn)中分離出來(lái)，交換成為買(mǎi)賣(mài)兩個(gè)相互聯(lián)系的過(guò)程，商人階層的出現(xiàn)，馬克思認(rèn)為是為多個(gè)產(chǎn)業(yè)資本家節(jié)約商品流通時(shí)間。其效率在于商品組合經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)籌運(yùn)輸，商品的組合運(yùn)輸比分散運(yùn)輸更利于“長(zhǎng)途販運(yùn)”中降低單個(gè)商品分?jǐn)偟牧魍ㄙM(fèi)用。可以節(jié)約物流成本，體現(xiàn)商品流通規(guī)模效益。物流的數(shù)學(xué)模型可表達(dá)為：Σk≤Σa-Σb-Σc

物流業(yè)是社會(huì)化專(zhuān)業(yè)分工的必然趨勢(shì)

摘要：區(qū)域批發(fā)商企業(yè)渠道價(jià)值的提升是其獲得可持續(xù)發(fā)展力的關(guān)鍵。從企業(yè)控制力與創(chuàng)造力統(tǒng)一的角度，論述了精細(xì)化管理是企業(yè)提升渠道價(jià)值的根本途徑，分析了批發(fā)商實(shí)施精細(xì)化管理的方法體系。

關(guān)鍵詞：區(qū)域批發(fā)商；精細(xì)化管理；渠道價(jià)值；可持續(xù)發(fā)展

一、精細(xì)化管理是區(qū)域批發(fā)商現(xiàn)階段的必然選擇

進(jìn)入21世紀(jì)以后，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)減緩，企業(yè)潛在的問(wèn)題不斷暴露出來(lái)．長(zhǎng)期滯后的薄弱的管理基礎(chǔ)．已難以支撐企業(yè)的繼續(xù)快速推進(jìn)。毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)企業(yè)發(fā)展已進(jìn)入高原期。已觸到了管理瓶頸。論文百事通區(qū)域批發(fā)商在經(jīng)過(guò)早期的暴利時(shí)代獲得資本原始積累后，同樣進(jìn)入了高原期。與制造商相比，區(qū)域批發(fā)商由于企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小、經(jīng)營(yíng)更不規(guī)范等，出現(xiàn)的問(wèn)題則更為突出。在這種背景下，只有加固管理基礎(chǔ)，由原來(lái)的聚焦?fàn)I銷(xiāo)轉(zhuǎn)向聚焦管理，由原來(lái)的粗放式管理走向精細(xì)化管理，才能使批發(fā)商企業(yè)順利渡過(guò)高原期，獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

選擇精細(xì)化管理作為批發(fā)商企業(yè)現(xiàn)階段的突破口，而不選擇其他更先進(jìn)、更前沿的管理方法：如人本管理、扁平化管理等，有以下三個(gè)重要的原因：

（1）我國(guó)長(zhǎng)期“農(nóng)耕文化”的影響。粗放的“農(nóng)耕文化”使我國(guó)企業(yè)的員工形成了粗放做事的習(xí)慣。長(zhǎng)期的個(gè)體單干，缺乏集體合作訓(xùn)練，使員工不善于合作；重人情、重關(guān)系的傳統(tǒng)，極易產(chǎn)生徇私情等不正之風(fēng)；組織公德缺乏，使個(gè)人責(zé)任、組織利益被輕視；上有政策、下有對(duì)策的隱性規(guī)則泛濫，使企業(yè)執(zhí)行力大打折扣；不注重精確計(jì)量、小而全、大而全的自給自足的家庭經(jīng)營(yíng)模式，使員工擅長(zhǎng)綜合思維、模糊思維，不利于在執(zhí)行時(shí)做精做細(xì)。所有這些，都影響到我國(guó)企業(yè)員工的整體素質(zhì)，需要管理者細(xì)心引導(dǎo)、嚴(yán)格管教，這就需要精細(xì)化管理。批發(fā)企業(yè)的員工大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，受傳統(tǒng)“農(nóng)耕文化”的影響更大，因此，更需要首先以精細(xì)化管理制度加以約束。