一、激勵(lì)機(jī)制與統(tǒng)戰(zhàn)工作

統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)工作的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合，那么，團(tuán)結(jié)和凝聚社會(huì)各階層人士、港澳臺(tái)同胞以及海外僑胞，調(diào)動(dòng)他們投身改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的積極性，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興增添新的力量，勢(shì)必成為我們黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作的一項(xiàng)戰(zhàn)略重點(diǎn)和新的增長(zhǎng)點(diǎn)。依照心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，要調(diào)動(dòng)人的積極性，就要激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，從而誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，為實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)而努力，也即激勵(lì)。激勵(lì)理論是政治行為研究的核心問(wèn)題。激勵(lì)，是政治行為的心理動(dòng)力，它是開(kāi)啟行為的鑰匙和按鈕。每個(gè)按鈕都對(duì)應(yīng)著某種行為，因此，每個(gè)人都需要自我激勵(lì)，需要得到來(lái)自團(tuán)體、組織和同伴等各個(gè)方面的激勵(lì)和相互之間的激勵(lì)。為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)工作的目標(biāo)和任務(wù)，就不能不注意對(duì)激勵(lì)理論的運(yùn)用。通常，激勵(lì)表現(xiàn)為外界所施加的推動(dòng)力或吸引力，激發(fā)成自身的推動(dòng)力，使得組織目標(biāo)變?yōu)閭€(gè)人的目標(biāo)。任何一個(gè)個(gè)體的行為都必然會(huì)受到外界環(huán)境的影響或刺激，這種刺激和影響通過(guò)個(gè)體自身的消化和吸收，會(huì)產(chǎn)生一種自我的內(nèi)在動(dòng)力，從而使個(gè)體被動(dòng)接受的“要我做”轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)的“我要做”。這種“自動(dòng)力”越強(qiáng)大，行為也就越發(fā)的積極主動(dòng)，反之亦然。然而，這種自我動(dòng)力也離不開(kāi)個(gè)體自身的因素。同樣強(qiáng)度的影響或刺激，對(duì)于不同的個(gè)體所產(chǎn)生的“自動(dòng)力”很有可能是強(qiáng)弱懸殊的，進(jìn)而對(duì)每個(gè)人的行為產(chǎn)生不同的影響。人們產(chǎn)生這種“自動(dòng)力”的基礎(chǔ)就是自身需要的被滿(mǎn)足。這些需要包括基本的生理需要，如衣、食、住、行等，也包括更高層次的精神需要，如自尊、地位以及歸屬感的需要。早在1943年，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛就在《人的動(dòng)機(jī)理論》一文中提出了“需要層次論”，他將人們的各種強(qiáng)烈程度不同的需要?jiǎng)澐譃?個(gè)層次，分別是生理的需要、安全的需要、社交的需要，尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。在統(tǒng)戰(zhàn)工作中，想要調(diào)動(dòng)各方面的積極性，就要了解各個(gè)工作對(duì)象的各種需要，并設(shè)法去滿(mǎn)足他們的需要，建立各種激勵(lì)機(jī)制，否則，就很有可能影響最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（一）目標(biāo)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)

2007年底，上海市松江區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部在總結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)工作時(shí)就感到，基層統(tǒng)戰(zhàn)工作發(fā)展不平衡的主要因素之一就是統(tǒng)戰(zhàn)工作者缺乏激情。針對(duì)這種情況，松江區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部提出了“快樂(lè)工作法”[1]，注重目標(biāo)激勵(lì)，在實(shí)際工作中強(qiáng)調(diào)最高目標(biāo)與最低目標(biāo)，讓大家在規(guī)定的限度內(nèi)快樂(lè)的工作，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性；同時(shí)建立健全成果評(píng)估體系和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，把快樂(lè)工作狀態(tài)和成效與提級(jí)晉職、先進(jìn)評(píng)比、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利待遇等掛鉤，讓大家分享快樂(lè)帶來(lái)的工作成就感。上述例子是一種目標(biāo)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)相結(jié)合的模式，在這種模式中，激勵(lì)者確立的目標(biāo)要因人而異，不能太高，也不能太低，這樣才會(huì)有吸引力。努力后的成功效應(yīng)，不僅是來(lái)自容易的工作獲得成功，而且是要通過(guò)自己的努力，克服困難，以達(dá)到成功的境地，完成政治工作的同時(shí)達(dá)到心理上的滿(mǎn)足。而獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，或者說(shuō)表彰激勵(lì)，可以起到樹(shù)立典型、弘揚(yáng)正氣，積極引導(dǎo)人們做合格的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。自2010年起，每年都由中央統(tǒng)戰(zhàn)部主辦“民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式優(yōu)秀案例評(píng)選”活動(dòng)，以深入挖掘并集中宣傳一批率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式并做出突出成績(jī)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的民營(yíng)企業(yè)典型，為黨和政府促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和民間投資健康發(fā)展提供決策參考，為民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提供經(jīng)驗(yàn)借鑒和輿論支持，引導(dǎo)和幫助民營(yíng)企業(yè)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中實(shí)現(xiàn)更大作為。在上海市社會(huì)工作黨委的實(shí)踐工作中，也開(kāi)展了優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者的表彰活動(dòng)，形成了全國(guó)、市、區(qū)縣三級(jí)表彰機(jī)制，鼓勵(lì)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的新階層人士；在“兩新”組織中評(píng)選“黨建之友”，鼓勵(lì)支持黨組織開(kāi)展工作的新階層人士。

（二）榜樣激勵(lì)

通過(guò)上述評(píng)選和表彰，不但可以積極宣傳人們的先進(jìn)事跡及其對(duì)社會(huì)發(fā)展所做出的重要貢獻(xiàn)，幫助其樹(shù)立良好的社會(huì)形象，擴(kuò)大社會(huì)影響，而且還起榜樣激勵(lì)的作用。在戰(zhàn)爭(zhēng)心理學(xué)中，榜樣激勵(lì)是指以指揮者自身的行為，用表率的作用來(lái)激勵(lì)人們的斗志和士氣。古代兵家都十分重視榜樣的激勵(lì)作用，如《尉繚子》中就說(shuō)過(guò)：“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵(lì)眾士，如心之使四肢也。志不立則士不死節(jié)，是不死劫則眾不戰(zhàn)。”[3]還有“將帥者心也，群下者支節(jié)也，其心動(dòng)以誠(chéng)，則支節(jié)必利；其心動(dòng)以疑，則支節(jié)必背。夫?qū)⒉恍闹疲洳还?jié)動(dòng)，雖勝，幸勝也。非攻全也。”[4]這就是說(shuō)只有將帥身先士卒，才能使士卒聽(tīng)從指揮，如同指揮四肢一樣。那么在統(tǒng)戰(zhàn)實(shí)踐中，通過(guò)樹(shù)立典型帶動(dòng)和引領(lǐng)他人，具有“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用。近年來(lái)，金山區(qū)在非公人士中廣泛開(kāi)展了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨建工作者、優(yōu)秀黨建之友、優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者、勞動(dòng)模范、領(lǐng)軍人物、杰出青年等推薦評(píng)選活動(dòng)。[5]這些獲得表彰的人能起到示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)的作用，從而發(fā)揮從眾效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，使更多的人向這些典型靠攏，向我們黨所引導(dǎo)鼓勵(lì)的方向發(fā)展，激勵(lì)各方面人士為社會(huì)做貢獻(xiàn)的積極性，合理滿(mǎn)足他們的政治訴求。

首因效應(yīng)

第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過(guò)程中，社會(huì)知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下的第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明：人在初次交往中給對(duì)方留下的印象很深刻，人們會(huì)自覺(jué)地依據(jù)第一印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，今后交往中的印象都被用來(lái)驗(yàn)證第一印象。人在交往中給對(duì)方留下的第一印象的好與壞，關(guān)系到今后人們對(duì)其評(píng)價(jià)如何，它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好，彼此以后可能就不會(huì)繼續(xù)交往，也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。

了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺(jué)地利用這一社會(huì)心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù)，幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來(lái)說(shuō)，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)人際交往活動(dòng)中，給交往對(duì)象留下好的第一印象，對(duì)于工作順利、有效開(kāi)展起著不可低估的積極影響作用。開(kāi)端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭(zhēng)給人們留下好的第一印象。

近因效應(yīng)

所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。

首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺(jué)中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長(zhǎng)期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化。現(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。

拆屋效應(yīng)。魯迅先生曾于1927年在《無(wú)聲的中國(guó)》，文中寫(xiě)下了這樣一段文字：“中國(guó)人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說(shuō)，這屋子太暗，說(shuō)在這里開(kāi)一個(gè)天窗，大家一定是不允許的。但如果你主張拆掉屋頂，他們就會(huì)來(lái)調(diào)和，愿意開(kāi)天窗了。”這種先提出很大的要來(lái)．接著提出較小較少的要求，在心理學(xué)上被稱(chēng)為“拆屋效應(yīng)”。雖然這一效應(yīng)在成人生人活中多見(jiàn)，但也有不少學(xué)生學(xué)會(huì)了這些。如有的學(xué)生犯了錯(cuò)誤后離家出走，班主任很著急，過(guò)幾天學(xué)生安全回來(lái)后。班主任反倒不再過(guò)多地去追究學(xué)生的錯(cuò)誤了。實(shí)際上在這里，離家出走相當(dāng)于“拆屋”，犯了錯(cuò)誤相當(dāng)于“開(kāi)天窗”，用的就是拆屋效應(yīng)。因此，班主任在教育學(xué)生的過(guò)程中，教育方法一定恰當(dāng)，能被學(xué)生所接受，同時(shí)對(duì)學(xué)生的不合理要求或不良的行為絕不能遷就。特別要注意不能讓學(xué)生在這些方面養(yǎng)成與班主任討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣。

鏈狀效應(yīng)。有一句俗話(huà)是“近朱者赤近墨者黑”，在心理學(xué)上這種現(xiàn)象被稱(chēng)為鏈狀效應(yīng)，它是指人在成長(zhǎng)中的相互影響作用。這種效應(yīng)在年齡低的學(xué)生中表現(xiàn)得尤為明顯。就學(xué)生的鏈狀效應(yīng)看不是單方面的，既表現(xiàn)在思想品德方面的互相感染，也在個(gè)性、情緒、興趣、能力等方面發(fā)生綜合影響。利用學(xué)生的鏈狀效應(yīng)，讓不同性格的學(xué)生在一起可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。因此作為班主任，應(yīng)有意識(shí)地優(yōu)化學(xué)生周?chē)沫h(huán)境，如讓嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生與獨(dú)立性較強(qiáng)的朋友做伴，膽小畏法的學(xué)生應(yīng)和勇敢堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生交友。

半途效應(yīng)。半途效應(yīng)是指在激勵(lì)過(guò)程中到半途時(shí)，由于心理因素及環(huán)境因累的交互作導(dǎo)致的對(duì)于目標(biāo)行為的一種負(fù)面影響。大量的事實(shí)表明，人的目標(biāo)行為的中止期多發(fā)生在“半途”附近，在人的目標(biāo)行為過(guò)程的中點(diǎn)附近是一個(gè)極其敏感和極其脆弱的活躍區(qū)域。導(dǎo)致半途效應(yīng)的原因主要有兩個(gè)，一是目標(biāo)選擇的合理性，目標(biāo)選擇的越不合理越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)。二是個(gè)人的意志力，意志力越弱的人越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)。這就要求班主任在平時(shí)教育學(xué)生時(shí)多注意學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，培養(yǎng)多方面的能力，同時(shí)多注意進(jìn)行意志磨練。行為學(xué)家提出了“大目標(biāo)、小步子”的方法，對(duì)于防止半途效應(yīng)的發(fā)生具有積極的意義。

空白效應(yīng)。心理實(shí)驗(yàn)表明，在演講的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)亓粢恍┛瞻祝瑫?huì)取得良好的演講效果，這就是空白效應(yīng)。它給我們的啟示是，班主任要善于留白，如在表達(dá)方面留白，針對(duì)某些問(wèn)題，班主任不妨先不說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)，讓學(xué)生去想、去說(shuō)，讓學(xué)生有表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐方面，給學(xué)生一個(gè)鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。在思考方面，班主任應(yīng)給學(xué)生思考分析的機(jī)會(huì)。讓學(xué)生獨(dú)立地思考、判斷和面對(duì)，學(xué)生的分析能力就會(huì)逐漸提高。在批評(píng)方面，批評(píng)之后，留有學(xué)生自己去思考、自己去責(zé)備的時(shí)間。這樣學(xué)生就不會(huì)有一種被“究追不舍’之感，反抗心理就會(huì)銳減。

首因效應(yīng)

第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過(guò)程中，社會(huì)知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下的第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明：人在初次交往中給對(duì)方留下的印象很深刻，人們會(huì)自覺(jué)地依據(jù)第一印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，今后交往中的印象都被用來(lái)驗(yàn)證第一印象。人在交往中給對(duì)方留下的第一印象的好與壞，關(guān)系到今后人們對(duì)其評(píng)價(jià)如何，它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好，彼此以后可能就不會(huì)繼續(xù)交往，也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。

了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺(jué)地利用這一社會(huì)心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù)，幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來(lái)說(shuō)，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)人際交往活動(dòng)中，給交往對(duì)象留下好的第一印象，對(duì)于工作順利、有效開(kāi)展起著不可低估的積極影響作用。開(kāi)端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭(zhēng)給人們留下好的第一印象。

近因效應(yīng)

所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。

首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺(jué)中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長(zhǎng)期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化。現(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。

論文摘要：心理效應(yīng)是社會(huì)生活中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律，螞蟻效應(yīng)、皮格馬列翁效應(yīng)、霍桑效應(yīng)等都是被廣泛運(yùn)用于管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論。本文旨在探討利用心理效應(yīng)來(lái)解決幼兒教師隊(duì)伍管理中遇到的問(wèn)題，并通過(guò)培育組織精神，創(chuàng)設(shè)和諧環(huán)境，確立梯級(jí)目標(biāo)，慎重分配任務(wù)，提供展示機(jī)會(huì)等，引領(lǐng)、凝聚、調(diào)控、提升幼兒教師隊(duì)伍。

論文關(guān)鍵詞：心理效應(yīng)學(xué)校管理幼兒教師

心理效應(yīng)是社會(huì)生活中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。心理效應(yīng)在幼兒園教師隊(duì)伍的管理工作中有著重要的作用，管理者如能利用心理效應(yīng)來(lái)解決幼兒教師隊(duì)伍管理中遇到的問(wèn)題，將會(huì)起到顯著的效果。

1對(duì)幾個(gè)心理效應(yīng)的解讀

1．1螞蟻效應(yīng)

螞蟻是自然界最為團(tuán)結(jié)的動(dòng)物之一，每只螞蟻都依賴(lài)集體生存，螞蟻內(nèi)部分工明確，每個(gè)個(gè)體都在為集體的生存和幸福而勞動(dòng)。有的負(fù)責(zé)尋覓食物，有的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)運(yùn)輸，有的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)照看幼蟲(chóng)，有的負(fù)責(zé)抵御外敵，甚至還有一些專(zhuān)門(mén)在蟻群中穿梭……但令人驚奇的是，螞蟻一旦形成組織，隨著成員的增加，其智慧似乎也隨之增加，隨著個(gè)體越來(lái)越多的加入，似乎到了某種臨界值或法定數(shù)時(shí)，思維便開(kāi)始了。這樣的螞蟻組織可以瞬間將一只獅子或老虎啃成一堆白骨，也可以橫掃整片森林或一幢幢高樓，這就是“螞蟻效應(yīng)”所產(chǎn)生的威力。“螞蟻效應(yīng)”對(duì)幼兒教師隊(duì)伍管理的啟示是：管理者不但要培養(yǎng)全體成員認(rèn)同的組織文化，還要了解每位教師的所長(zhǎng)、所短，并根據(jù)每個(gè)成員的實(shí)際情況分工明確，使其明確各自的職責(zé)和任務(wù)，樹(shù)立教師主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

首因效應(yīng)

第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過(guò)程中，社會(huì)知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下的第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明：人在初次交往中給對(duì)方留下的印象很深刻，人們會(huì)自覺(jué)地依據(jù)第一印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，今后交往中的印象都被用來(lái)驗(yàn)證第一印象。人在交往中給對(duì)方留下的第一印象的好與壞，關(guān)系到今后人們對(duì)其評(píng)價(jià)如何，它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好，彼此以后可能就不會(huì)繼續(xù)交往，也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。

了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺(jué)地利用這一社會(huì)心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù)，幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來(lái)說(shuō)，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)人際交往活動(dòng)中，給交往對(duì)象留下好的第一印象，對(duì)于工作順利、有效開(kāi)展起著不可低估的積極影響作用。開(kāi)端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭(zhēng)給人們留下好的第一印象。

近因效應(yīng)

所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。

首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺(jué)中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長(zhǎng)期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化。現(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。

外在的道德規(guī)范內(nèi)化為內(nèi)在的道德品質(zhì),內(nèi)化的心理效應(yīng)包括過(guò)程和結(jié)果效應(yīng)。過(guò)程效應(yīng)是指在道德規(guī)范內(nèi)化過(guò)程中引起的個(gè)體心理反應(yīng),包括同化、順應(yīng)、失調(diào)和斥拒效應(yīng)。同化效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)吸收新的道德規(guī)范,并納入個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)中。效應(yīng)中并非所有的道德規(guī)范都能納入個(gè)體道德認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中,個(gè)體具有一定的主觀(guān)能動(dòng)性和選擇性。外在的道德規(guī)范,經(jīng)過(guò)個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的整理、分析、組合、轉(zhuǎn)換,形成整體和一般性的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

順應(yīng)效應(yīng)是個(gè)體與道德規(guī)范相互作用過(guò)程中道德規(guī)范對(duì)個(gè)體的改變,使個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)符合道德規(guī)范的性質(zhì)。原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu),只能同化那些與產(chǎn)生舊認(rèn)知結(jié)構(gòu)的環(huán)境基本相同或變化不大的道德規(guī)范,當(dāng)?shù)赖乱?guī)范發(fā)生變化時(shí),認(rèn)知結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)新的情況,同化就不能取得成功。這就迫使個(gè)體運(yùn)用自我調(diào)節(jié)的能力進(jìn)行結(jié)構(gòu)更新,變舊的結(jié)構(gòu)為新的結(jié)構(gòu),以新的動(dòng)作方式進(jìn)行同化活動(dòng)。

這時(shí),個(gè)體必須響應(yīng)道德規(guī)范,才能同化道德規(guī)范,否則會(huì)遭到道德規(guī)范的抵抗。順應(yīng)是個(gè)體改變舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu),建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu),以適應(yīng)變化的道德規(guī)范過(guò)程。改變舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)不是拋棄舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu),新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建立是對(duì)舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的揚(yáng)棄,是把舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)整合到新的結(jié)構(gòu)中,成為新的結(jié)構(gòu)一個(gè)組成都分。在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生了質(zhì)的變化,不斷地由同化到順應(yīng),再由順應(yīng)到新的同化,經(jīng)歷不斷地量變到質(zhì)變到新的量變的發(fā)展過(guò)程,同化與順應(yīng)的更替過(guò)程,就是個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展的過(guò)程。

失調(diào)是同化或順應(yīng)的前奏或先期心理反應(yīng)。連接新的道德規(guī)范,連接著個(gè)體心理結(jié)構(gòu),是個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)與新的道德規(guī)范之間的必然、有效的反應(yīng)。必然是因?yàn)榈赖乱?guī)范不可能“純粹自然”地或完全無(wú)意識(shí)地注入舊的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)中;舊的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)也不可能對(duì)外在的道德規(guī)范長(zhǎng)驅(qū)直入而死水不驚。有效是因?yàn)樾碌牡赖乱?guī)范成為個(gè)體的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)中有效的成分,促使道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。個(gè)體的心理失調(diào)是必要的,只有引起心理失調(diào),才能打破個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)的“靜止”狀態(tài),在動(dòng)態(tài)中形成新的結(jié)構(gòu)。

拒效應(yīng)是指在道德規(guī)范內(nèi)化的過(guò)程中引起個(gè)體強(qiáng)烈的排斥反應(yīng),使道德規(guī)范游離于個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)以外。排斥效應(yīng)是個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)的“自我保護(hù)”效應(yīng),這種效應(yīng)的直接動(dòng)因,來(lái)自個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)與外在道德規(guī)范之間的水火不容。其心理效應(yīng),不是道德規(guī)范內(nèi)化的主要反應(yīng),在特定時(shí)期、特定條件和群體中,是一種有代表性的客觀(guān)存在。

結(jié)果效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)同化某種道德規(guī)范,使個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)產(chǎn)生某些變化,它的出現(xiàn)會(huì)在新的同化過(guò)程中影響著過(guò)程效應(yīng)。對(duì)于結(jié)果效應(yīng)可以依照社會(huì)價(jià)值體系進(jìn)行價(jià)值判斷,結(jié)果效應(yīng)分正、負(fù)、零和混合效應(yīng)。正效應(yīng)是指外在的道德規(guī)范作用于舊的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu),使個(gè)體產(chǎn)生和預(yù)期期望一致、合乎社會(huì)價(jià)值需求的變化。其變化有利于道德規(guī)范的代表性、先進(jìn)性和個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)的包容力和應(yīng)變力;有利于個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)內(nèi)化道德規(guī)范的合理性和科學(xué)性。負(fù)效應(yīng)是指外在的道德規(guī)范作用于舊的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu),使個(gè)體產(chǎn)生與預(yù)期期望相反、背離社會(huì)價(jià)值需求的變化。其變化的原因是主觀(guān)、客觀(guān)和傳播媒介。零效應(yīng)是指道德規(guī)范不能為個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)所內(nèi)化和對(duì)個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)本身產(chǎn)生影響。盡管道德規(guī)范存在著,但個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)此沒(méi)有反應(yīng),產(chǎn)生不了內(nèi)化效果。混合效應(yīng)是指道德規(guī)范內(nèi)化產(chǎn)生的綜合結(jié)果,是正、負(fù)效應(yīng)的疊加,在道德規(guī)范內(nèi)化過(guò)程中,混合效應(yīng)是常見(jiàn)的心理效應(yīng)。

摘要：隨著新課改的不斷深入，在素質(zhì)教育的深入實(shí)施下，音樂(lè)教學(xué)在教學(xué)體系中的重要性越來(lái)越凸顯，而在音樂(lè)教學(xué)中，聲樂(lè)教學(xué)是尤為重要的組成部分。聲樂(lè)教學(xué)相對(duì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)較為艱苦的教學(xué)工作，其教學(xué)效果需要一定的時(shí)間才能體現(xiàn)。在聲樂(lè)教學(xué)過(guò)程中，師生之間只有產(chǎn)生了良好的心理互動(dòng)效應(yīng)，才能夠更加高效、愉快的完成教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。本文就聲樂(lè)教學(xué)中的心理互動(dòng)效應(yīng)這一話(huà)題進(jìn)行深入的分析。

關(guān)鍵詞：聲樂(lè)教學(xué)；心理互動(dòng)效應(yīng)；教師；學(xué)生

聲樂(lè)是一種歌唱藝術(shù)，其在人們抒發(fā)情感、愉悅心情、豐富生活等方面有著重要的意義。在聲樂(lè)教學(xué)中，很多聲樂(lè)作品都蘊(yùn)含著豐富的精神價(jià)值和內(nèi)涵蘊(yùn)意，這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的品格以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)等具有重要的意義。隨著新課改的不斷深入實(shí)施，對(duì)于聲樂(lè)教學(xué)無(wú)論是在教學(xué)觀(guān)念還是在教學(xué)方法上，都在不斷的創(chuàng)新和突破，其目的就是為了能夠有效提高聲樂(lè)教學(xué)的質(zhì)量和有效性，促進(jìn)學(xué)生得到更好的培養(yǎng)。近年來(lái)，對(duì)于聲樂(lè)教學(xué)中師生之間的心理活動(dòng)效應(yīng)越來(lái)越得到了關(guān)注和重視，通過(guò)加強(qiáng)師生之間的心理活動(dòng)，可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生和教師共同形成情感上的共鳴，進(jìn)而提高聲樂(lè)教學(xué)的效果。

一、聲樂(lè)教學(xué)中心理互動(dòng)效應(yīng)的形式分析

在聲樂(lè)教學(xué)中對(duì)于心理活動(dòng)效應(yīng)具有可以分為三種，即合作性心理活動(dòng)效應(yīng)、對(duì)抗性心理互動(dòng)效應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)性心理活動(dòng)效應(yīng)。首先，就合作性心理互動(dòng)效應(yīng)來(lái)說(shuō)，其是指教師與學(xué)生在合作、配合過(guò)程中所產(chǎn)生的心理互動(dòng)效應(yīng)。在聲樂(lè)教學(xué)過(guò)程中，教師與學(xué)生之間的合作是尤為重要的，通過(guò)合作，師生之間的學(xué)習(xí)和教學(xué)目標(biāo)能夠越來(lái)越近，在合作默契不斷提高之下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也能得到很大的提高[1]。所以，在具體教學(xué)中，應(yīng)該加強(qiáng)師生之間的合作，這樣可以使得師生之間在情感上達(dá)到共鳴，實(shí)現(xiàn)師生真正心理上的互動(dòng)。其次，就對(duì)抗性心理互動(dòng)效應(yīng)而言，其是指在教學(xué)過(guò)程中，師生之間存在的不和諧的心理活動(dòng)，比如學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的排斥心理和抵觸心理等。對(duì)此，就需要教師第一時(shí)間了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和心理特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生的消極情緒，教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，使得學(xué)生的能夠樹(shù)立良好的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)。最后，就競(jìng)爭(zhēng)性心理活動(dòng)效應(yīng)而言，其是指在聲樂(lè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生之間形成的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這就競(jìng)爭(zhēng)心理容易對(duì)教學(xué)產(chǎn)生一定影響。因此，針對(duì)于此，教師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育，促進(jìn)學(xué)生之間能夠形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和健康的競(jìng)爭(zhēng)心理。

二、聲樂(lè)教學(xué)中心理互動(dòng)效應(yīng)的應(yīng)用策略

內(nèi)化是外在的道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個(gè)體內(nèi)在的道德品質(zhì)的必然過(guò)程，也是個(gè)體汲取道德?tīng)I(yíng)養(yǎng)，形成符合社會(huì)需求的道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志和道德行為的必由之路，而道德規(guī)范的內(nèi)化與個(gè)體的心理因素是密不可分的。歸納道德規(guī)范內(nèi)化的心理效應(yīng)，并分析其成因，不僅是道德教育所必須，也是倫理學(xué)所必須。

外在的道德規(guī)范內(nèi)化為內(nèi)在的道德品質(zhì)是一個(gè)相對(duì)的有始有終的過(guò)程，因之，內(nèi)化的心理效應(yīng)則包括過(guò)程效應(yīng)和結(jié)果效應(yīng)。所謂過(guò)程效應(yīng)，指在道德規(guī)范內(nèi)化過(guò)程中引起的個(gè)體的心理反應(yīng)，這些反應(yīng)包括同化效應(yīng)、順應(yīng)效應(yīng)、失調(diào)效應(yīng)和斥拒效應(yīng)等。

所謂同化效應(yīng)，指?jìng)€(gè)體的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)吸收新的道德規(guī)范，并把新的道德規(guī)范有效地納入個(gè)體的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)之中。在這一效應(yīng)中，并非所有的道德規(guī)范都能被納入個(gè)體的道德認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中，因?yàn)閭€(gè)體具有一定的主觀(guān)能動(dòng)性和選擇性。外在的道德規(guī)范只有經(jīng)過(guò)個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的整理、分析、組合、轉(zhuǎn)換，才能形成具有整體性、一般性的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)。在這一心理活動(dòng)過(guò)程中，個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生了量的變化，亦即新的道德規(guī)范被有效地吸收并促使個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生某些預(yù)期的變化。但是，這種變化并沒(méi)有從根本上改變認(rèn)知結(jié)構(gòu)，而是使個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)具有了更強(qiáng)的同化能力。

所謂順應(yīng)效應(yīng)，是個(gè)體與道德規(guī)范相互作用過(guò)程中道德規(guī)范對(duì)個(gè)體的改變，順應(yīng)使個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)符合道德規(guī)范的性質(zhì)。原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)只能同化那些與產(chǎn)生舊認(rèn)知結(jié)構(gòu)的環(huán)境基本相同或變化不大的道德規(guī)范，當(dāng)?shù)赖乱?guī)范發(fā)生較大變化時(shí)，認(rèn)知結(jié)構(gòu)不再能夠有效地適應(yīng)新的情況，同化也就不能取得成功。這就迫使個(gè)體運(yùn)用自我調(diào)節(jié)的能力進(jìn)行結(jié)構(gòu)更新，變舊的結(jié)構(gòu)為新的結(jié)構(gòu)，以新的動(dòng)作方式進(jìn)行同化活動(dòng)。這時(shí)，個(gè)體必須首先響應(yīng)道德規(guī)范，然后才能同化道德規(guī)范，否則就會(huì)遭到道德規(guī)范的抵抗而陷于失敗。顯然，傾應(yīng)是個(gè)體改變舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，從而適應(yīng)已經(jīng)變化了的道德規(guī)范的過(guò)程。但是，改變舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)并不是拋棄舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建立是對(duì)舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的揚(yáng)棄，是把舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)整合到新的結(jié)構(gòu)中去，使之成為新的結(jié)構(gòu)的一個(gè)組成都分。在這一心理過(guò)程中，認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生了質(zhì)的變化，認(rèn)知結(jié)構(gòu)不斷地由同化到順應(yīng)，再由順應(yīng)到新的同化，從而經(jīng)歷了一個(gè)不斷的量變－－質(zhì)變－－新的量變的發(fā)展過(guò)程。同化與順應(yīng)的更替過(guò)程就是個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展的過(guò)程。

失調(diào)是同化或順應(yīng)的前奏或先期心理反應(yīng)。它一方面連接新的道德規(guī)范，另一方面連接著個(gè)體心理結(jié)構(gòu)，是個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)與新的道德規(guī)范之間的必然的、有效的反應(yīng)。說(shuō)它是必然的，是因道德規(guī)范不可能“純粹自然”地或完全無(wú)意識(shí)地注入舊的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)之中；舊的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)也不可能對(duì)外在的道德規(guī)范長(zhǎng)驅(qū)直入而死水不驚。說(shuō)它是有效的，是因?yàn)樾碌牡赖乱?guī)范成為個(gè)體的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)中有效的成分，或者促使道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。個(gè)體的心理失調(diào)是必要的，只有引起個(gè)體心理失調(diào)才能打破個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)的“靜止”狀態(tài)，在動(dòng)態(tài)中形成新的結(jié)構(gòu)。如果個(gè)體對(duì)外在的道德規(guī)范或“視而不見(jiàn)”，或“麻木不仁”，要想引起個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)的變化是難以想象的。

所謂斥拒效應(yīng)，是指在道德規(guī)范內(nèi)化的過(guò)程中引起個(gè)體的強(qiáng)烈的排斥反應(yīng)，從而使道德規(guī)范游離于個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)之外。排斥效應(yīng)是個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)的“自我保護(hù)”效應(yīng)，產(chǎn)生這種效應(yīng)的直接動(dòng)因來(lái)自個(gè)體道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)與外在道德規(guī)范之間的格格不入或者水火不容。這種心理效應(yīng)雖然不是道德規(guī)范內(nèi)化的主要反應(yīng)，但是在特定的時(shí)期在特定的條件和群體之中，它卻是一種有代表性的客觀(guān)存在。

【摘要】：通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)效果不理想現(xiàn)狀的敘述,從網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)特色、外觀(guān)設(shè)計(jì)和內(nèi)部環(huán)境三個(gè)方面的心理效應(yīng)進(jìn)行較詳細(xì)的論述,目的在于網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)者要注重心理學(xué)知識(shí)及理論在經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用,豐富網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)策略,提高網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)效果,加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。

【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)心理效應(yīng)

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的振興,特別是SARS疫情的出現(xiàn),人們正在重新認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用性。作為實(shí)施電子商務(wù)直銷(xiāo)模式的店鋪———網(wǎng)上商店,其經(jīng)營(yíng)的成敗,不僅關(guān)系到電子商務(wù)能否真正地發(fā)揮作用,而且關(guān)系到電子商務(wù)的生存與發(fā)展。我國(guó)的網(wǎng)上消費(fèi)群體規(guī)模正在迅速擴(kuò)大,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第11次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》截至2002年12月31日的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)從2250萬(wàn)飛增至5910萬(wàn),增長(zhǎng)率為162.7%;但針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上商店的數(shù)量卻急劇下降,據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部于2003年初公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,2000年初,國(guó)內(nèi)約有網(wǎng)上商店1665家,到2000年底,約剩下1300家,而到2001年底,卻只有1188家。截至2002年11月初,已經(jīng)不足千家。在近兩年的時(shí)間里,我國(guó)網(wǎng)上商店的數(shù)目下降約1/3。

這種相互逆向的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展不利,必將影響社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。因而,必須要采取有效措施盡快提高網(wǎng)上商店的盈利能力,使更多網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)走上成功之路。網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)的心理效應(yīng)探析,目的在于從網(wǎng)上商務(wù)買(mǎi)賣(mài)雙方的心理活動(dòng)中,探索和分析網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)措施或方案,解決多數(shù)網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)失敗的問(wèn)題。較多的研究者是分析消費(fèi)者的心理對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響,即消費(fèi)者的心理效應(yīng);但很少有人從逆向研究思路來(lái)分析經(jīng)營(yíng)對(duì)消費(fèi)者心理的影響,即經(jīng)營(yíng)的心理效應(yīng)。補(bǔ)充其不足,完善心理學(xué)在網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)中的作用是一個(gè)十分重要的題目。

一、網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)特色的心理效應(yīng)

網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)特色是其生存之本,它是在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)經(jīng)營(yíng)方式、商品、服務(wù)等方面的創(chuàng)新,在虛擬市場(chǎng)上形成獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和形象。由于消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物不僅要獲得生理和物質(zhì)方面的享受,而且要獲得精神和心理方面的滿(mǎn)足。因而充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)特色的心理效應(yīng),將對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生重大影響。