文明禮儀:九大素質使你榮獲升職(1)

時間:2022-10-16 03:06:00

導語:文明禮儀:九大素質使你榮獲升職(1)一文來源于網友上傳,不代表本站觀點,若需要原創文章可咨詢客服老師,歡迎參考。

文明禮儀:九大素質使你榮獲升職(1)

升職與加薪是雙胞胎,升職隨之而來的就是加薪。升職,人人盼望,人人向往,但并不是人人能具備,人人有機會。要想升職,甚至升到重要位置,那要經過很多磨練,練就領導者的素質和品質才可以勝任,不然,你就是升了職也會讓人心中不服。

職場案例:王偉就職于一家中型私企的部門主管,4年來,與老板和公司里老板的兩個弟弟相處的很好,應該算是鐵哥們。最近,公司一名副總跳槽走掉了。王偉隱約覺得,自己可能是老板提拔的首選,兩個弟弟也想競爭,但又知道沒有可能,也覺得論各種條件,應該非王偉莫屬。他曾經是這個公司銷售部門里銷售業績最好的員工,后來提拔到銷售部做主管,對公司也算上忠心耿耿。誰知,老板并無此意,而是從同行企業中,高薪請了位副總,讓王偉他們不能理解。老板說:你們哥幾個看問題還不行,有點嫩。副總別看前面有個“副”字,平時是總經理的得力助手,協調各部門的關系,當總經理外出時要當成正職使用,也就是要主持全面工作,必須具備很高的素質才能勝任。你們都是將才,不是帥才。離總經理的位置還需要磨礪幾年。

宏威職業顧問分析:白領升職,不是想升就升,需要多年磨一箭,要磨礪出應有的良好素質。此外還要有機會:

一、領導者(leadership)的“領導力”

領導者是影響他人行為與思想的過程,領導的目的是影響被領導者做出努力和貢獻去實現組織目標。“領導力”則是激發他人跟隨你一起工作,以獲取共同目標的能力,其本質就是影響力。“領導力”的核心要素包括:“情感智力”(emotionalintelligence)、“技術技能”、“人格素質”、“認知能力”、“領導風格”。

其中集體領導就是讓團隊中的每個成員都擔起領導之責,管理方法有四個特征,稱為“4c”:允許多名領導同時存在于團隊(concurrent);所有重大決策都由集體做出(collective);成員相互協作(collaborative);領導者關懷他人(compassionate)。借助這四個C,組織能夠在更大的范圍內完成其領導力培養進程,并且與傳統的方法相比,成效更為顯著。

“5e”領導力,即所有主管都應該有充沛的個人精力(energy)來迎接和應對變革,有能力創造激勵(energizes)別人的環境,有作出艱難決定的決斷力和鋒芒(edge),有不斷執行(execute)的能力,有職業道德(ethicaltahavior)。

那些高效的公司層面領導者可以同時熟練地管理五個流程,對組織做出全面整合。對于公司層面的領導者在整合組織的過程當中所發揮的作用,我們可以系統地把它總結為管理五個M:意義(meaning)、理念(mindset)、動員(mobilization)、評估(measurement)、持續改進機制(mechanismsforrenewal)。

二、勝任力(Competence)的10a、5c、3p、3v

10a:有雄心壯志的(ambitious)有志氣的,有抱負的(aspiring)、有才干的,能干的(able)、有進取心的(aggressive)、適應性強的(adaptable)、主動的,活躍的(active)、善于分析的(analytical)、有理解力的(apprehensive)、大膽的,有冒險精神的(audacious)、和藹可親的(amiable)。

5c:富創造力的(creative)、能勝任的(competent)、建設性的(constructive)、正直的(candid)、有合作精神的(cooperative)。

3p:職業經歷(professionalhistory)、實際業績(performance)、個人能力(people)

3v:有戰略眼光(strategyvision)、有價值(value)、能夠創造成功(createvictory);

三、現代化思維(deliberatethinking)的10個C

現代化管理中,一個優秀管理者總是嘗試著從新的角度看問題,這些新角度可歸納為五個C:同事的角度(Colleagueperspective)、顧客的角度(Customerperspective)、競爭者的角度(Competitorperspective)、公司的角度(Companyperspective)、創造性的角度(Creativeperspective)。

在激烈競爭的職場中,必備5個C才能立于不敗之地:信心(Confidence)、能力Competence、創造(Creation)、溝通(Communication)、合作(Cooperation),在這5個C中,首當其重的是信心,信心代表著一個人在事業中的精神狀態和把握工作的熱忱以及對自己能力的正確認知。溝通包含事(contant)與情(feeling),即溝通的內容和感受。

四、升職必備的素質和品質的10個心評價

一個職員能否升職所具備的能力,除了技術之外,也就是“硬指標”之外,還有所謂的“軟指標”,不同級別的職員有不同的“軟指標”,如普通職員最可貴的是學習能力、理解能力、團隊合作精神等;管理職員最可貴的是領導能力,也就是計劃、組織、控制、監督、反饋能力等。因此不同發展時期的職員,需要提高不同的能力、素質和品質,從而促進企業業績改善。

10個心即有:愛心、熱心、責任心、上進心、耐心、關心、恒心、奉獻心、包容心和平常心。