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摘要：隨著我國經濟的快速發展，我國信息技術也在不斷升級，許多技術被應用到人們日常生活當中。數字電視網絡遍布千家萬戶，電視網絡也已經實現數字化發展。數字電視為人們日常生活提供了娛樂化活動，也豐富了人們日常的精神生活。但是目前我國數字電視運營中還存在著成本控制的問題，想要進一步提升數字電視的競爭力，需要深入思考引發數字電視運營管理成本的問題，并提出相應對策。本文就目前我國數字電視運營中出現的問題，分析了數字電視網絡在各地區的發展現狀，并且深入了解了各地區數字電視網絡運營中面臨的主要問題，提出來相關解決辦法。

關鍵詞：數字電視；運營管理；成本控制

近些年來，隨著人們對數字電視業務的需求，各地區也逐步建設了數字電視網絡。電視的發展實現了從模擬信號到數字信號的轉變，其為政府、社會以及居民之間的溝通建立了橋梁，并且為廣大的居民提供了豐富多樣的文化活動。針對目前數字電視運營管理中成本控制的問題，有關部門需要針對數字電視運營發展現狀，開展成本管控活動，科學減少數字電視網絡運營成本。

一、數字電視運營發展現狀

根據目前我國數字電視運營的發展現狀來看，其主要受主觀因素以及客觀因素兩方面的影響。這兩方面的影響，嚴重制約了數字電視網絡在各地區的投入使用，影響數字電視網絡發展進程。

（一）客觀因素影響

首先，部分地區居民居住的位置比較分散，安裝數字電視網絡，會導致投資成本增加。由于經濟水平低下，部分地區沒有充足的資金安裝電視網絡，由于部分地區技術發展水平不高，所以數字電視網絡無法接通。在部分偏遠地區實施數字電視運營網絡建設的時候，由于地處偏遠道路崎嶇，因此數字電視網絡的建設以及維修都比較困難，達不到數字電視網絡建設的要求，導致當地網絡環境比較差，這些問題都不得不重塑數字電視網絡［1］。部分地區的管理人員管理意識落后，對網絡管理不重視，就會導致數字電視網絡故障頻發，影響數字電視運營。其次，各地區對數字網絡的發展不夠重視，導致數字電視網絡的使用范圍不夠廣。最后，數字電視運營網絡建設無法滿足數字化的發展需要，雖然伴隨著信息技術的發展，我國各地區也已經建造了數字電視信息網絡，但是此類網絡只能提供簡單的廣播收聽以及電視觀看等活動。這樣的信息網絡，無法滿足數字電視的發展需要。因為各地區數字電視網絡建造的設備質量不夠高，所以信息網絡的功能建立也不夠全面。信息網絡建造的設備以及應用的材料，沒有滿足數字電視發展的標準，所以在各地區無法有效建設數字電視網絡，也制約居民對數字電視的需求，因此也就造成在各地區推廣數字電視的局限性，致使各地區客戶數量減少。

（二）主觀因素影響

現在越來越多的青年人選擇離開家鄉去外打工，大部分地區都只剩下了老人與小孩，此類人群對電視的需求不大。青年人在外打工，居住的地方大多是出租房，這類地區沒有配備電視，因此對于數字電視的需求又減小了。再加上信息技術的發展，我國居民通過手機就可以掌握信息，因此對于數字電視的使用頻率也就變低，影響數字電視網絡使用［2］。第二，由于部分地區對數字電視網絡的宣傳力度不夠大，導致當地居民沒有了解到數字電視網絡的好處，且數字電視網絡相較于其他播放電視軟件收費較高，居民不愿意花太多的錢，也制約著數字電視網絡的發展。最后，由于政府部門沒有給予各地區建造數字電視網絡的有關法律支持，也就導致數字電視運營發展受到制約。對于部分居民來說，其沒有接觸過有關的數字電視網絡，再加上政府部門沒有出臺相關的法律法規，導致數字電視網絡很難投入到市場。再加上了各地區的市場準入要求和相關的財政稅收政策設置不夠完善，因此在數字電視網絡推廣的進程中，不完善的法律法規以及相關政策，制約了數字電視網絡的投入。另外，各地區的數字化電視的服務費用存在收取問題以及數字化電視網絡的維修費用、整體轉化機頂盒的費用問題等，在使用中都缺乏有關規定，所以，推行數字電視網絡使用時，部分居民擔心上當受騙，不愿意購買和使用。

二、影響數字電視運營管理成本的主要問題

數字電視運營管理的成本主要包括：接入成本、系統升級成本、數字電視設備維修成本、節目購買與播出成本、數字電視網絡維修成本。網絡電視用戶在使用過程中，需要支付這些運營成本，因此大多數用戶使用數字電視網絡的意愿下降，導致數字電視發展滯后。

（一）接入成本

數字電視網絡接入一般只是單向接入，使用模擬電視中單向運行的HFC網絡就可以接入，避免了原傳統電視網絡基礎上產生的多網絡投資問題［3］。但是數字電視網絡的接入設備比較多樣，使用者需要購買機頂盒、智能卡以及其他設備，這對用戶來說是一筆不少花銷。

（二）系統升級成本

數字電視網絡還需要進行系統升級，需要用戶帶著機頂盒去有關單位進行系統升級，這樣既浪費了用戶的時間，也花費了用戶的金錢去升級改造，導致用戶對數字電視使用好感度降低。

（三）網絡設備維修成本當機頂盒、遙控器或者智能卡等其他設備出現故障時，用戶需要對網絡或者設備進行維修，又為用戶增加一筆花銷，不利于吸引消費者群體。

（四）數字電視網絡節目購買與播出成本

有些電視節目是需要付費觀看的，這類節目即收費節目，觀眾想要觀看一些比較有意思的節目，需要花費一些版權費用，來滿足自己的觀看欲望。用戶在觀看基本節目時，不需要支付額外的費用，但是此類節目往往比較枯燥，無法滿足用戶的娛樂需求，為了滿足用戶的需求，數字電視運營商又推出增值節目，增值節目的娛樂性比較強，但是也需要收取一定的節目費用，需要消費者購買。

（五）數字電視網絡維修人工成本

因為有的地區范圍比較廣，所以網絡覆蓋的范圍也比較大，在對線路進行檢查與維護時，需要的工作人員比較多，因此在維修上的投入也比較高。自然災害極易造成數字電視網絡破壞風險，增加維修成本。

三、如何有效控制數字電視運營管理成本

想要合理控制數字電視的運營成本，需要有關部門植根其中存在的問題，提出科學決策，下面列舉了四項管控數字電視運營成本的辦法，希望能夠起到控制數字電視成本的作用。

（一）加大宣傳力度

一些地區由于青年人外出打工，只剩下老人以及小孩，此類人群對數字電視了解得不夠深入，也沒有使用數字電視的意識。因此，有關部門應該加大市場的宣傳力度，促進各地區數字電視成熟發展，提高居民數字電視使用率［4］。有關部門可以利用傳統的紙質媒體，例如報紙、傳單等進行宣傳，也可以利用現代化的宣傳手段，例如廣播和新聞等方式進行傳播。老年人一般會觀看天氣預報或者是一些紀錄片，有關部門可以將數字電視的廣告穿插其中，引起觀眾的興趣。最后，有關部門可以下到地方，進行數字電視的演示以及宣傳工作，幫助用戶更加直觀地感受到數字電視的好處，激發用戶需要，挖掘潛在客戶，降低數字電視運營管理成本。

（二）明確成本核算目標

想要有效控制數字電視運營成本，首先需要明確成本核算的目標，成本核算的對象主要是提供給客戶的服務，有關部門需要將一定時期內為客戶提供的資源以及價值進行核算，核對所花費的開銷［5］。由于數字電視的部門不同，因此其項目領域也不同，那么數字電視運營的費用也不相同。因此，數字電視網絡的核算成本可以分為，網絡線路材料成本、設備折舊費成本、維修維護成本等，對于其他損耗比較低，并且制造費用比較少的部分，可以按照比例進行計算。明確數字電視運營所需的成本，有助于有關部門核算成本目標，減少不必要的成本投資，有效控制數字電視的管理運營成本。

（三）科學劃分成本范圍

數字電視運營成本的控制不僅需要明確成本核算目標，還需要科學的對運營成本進行劃分。數字電視運營成本指的是電視網絡的運營成本和其產生的有關費用。科學劃分數字電視運營的成本，需要從資本性支出以及收益性支出兩個方向開展，并且在產生收益全部年度實施合理分攤［6］。首先，數字電視網絡維護的費用，雇傭工作人員的費用，以及修護網絡損害材料的費用，都需要算在年度支出成本當中。在剛剛推進數字電視網絡的初期，可以設置一些優惠，滿足消費群體心理，實施售賣。舉個例子，消費者如果一次付清五年的電視服務費，那么其就可以免費得到一個價值500元的機頂盒。

（四）合理控制網絡升級改造費用

數字電視網絡的升級改造費用比較高昂，所以在開展升級或者是改造活動前，工作人員需要采納數字電視網絡專家的建議，對網絡升級的可行辦法進行研究，并制定合理的升級規劃。在進行升級改造的過程中，需要將價格控制在合適的范圍內。數字電視網絡的機頂盒設備，也一定要選擇正規大廠家生產的設備，避免出現設備故障問題，增加數字電視網絡維修成本。改造過程中，工作人員需要切實把控工作質量，保證數字電視網絡的整體使用性能，避免其他問題的產生。

四、結語

隨著信息化時代的到來，數字電視已經成為傳遞社會信息的重要手段，但是在各地區推廣、發展以及完善數字電視還存在著一定的難度，本文重點的分析了在各地區推廣數字電視過程中遇到的問題，針對各地區的生活實際，提出了幾點完善各地區數字電視發展以及完善的方案，合理管控數字電視網絡建設運營中的各項成本，以此在各地區建立完善的信息共享平臺，滿足各地區不同年齡段居民對于數字電視服務的需求，促進各地區的城市化進程的發展，并借此推動數字電視網絡事業的又快又好的發展。

參考文獻

［1］章雪英.三網融合下廣電數字電視運營模式研究［J］.西部廣播電視，2020（11）.

［2］王然，王立，鄧芳.基于三網融合的數字電視運營支撐系統的研究與設計［J］.計算機科學，2012（2）.

［3］李澤鵬.無線地面數字電視網絡覆蓋方案分析［J］.數碼設計（下），2021（1）.

［4］劉有坤，雷劉敏.三網融合與下一代數字電視網絡分析［J］.中國有線電視，2021（6）.

［5］楊國慶.有線數字電視網絡技術維護［J］.中國新通信，2020（7）.

［6］王堅，朱建偉.電視臺技術設備的網絡化成本管理淺析［J］.中國寬帶，2021（1）.

作者：鄧彥超 單位：綏化有線廣播電視臺