傳媒移動(dòng)電視的現(xiàn)狀與發(fā)展論文
時(shí)間:2022-12-01 04:56:00
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摘要:當(dāng)下移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)正在繁榮發(fā)展,經(jīng)歷了最初的上市推廣期,伴隨著國(guó)家文化政策的進(jìn)一步放開和文化產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快,北廣傳媒移動(dòng)電視在借鑒和實(shí)踐中國(guó)化移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,在北京本地市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中,不僅帶領(lǐng)北京傳媒產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了移動(dòng)傳媒新面貌,在北京移動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)獨(dú)霸一方,還積極開拓移動(dòng)電視受眾群體,參與國(guó)內(nèi)城市移動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),成為北京移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量。本文在當(dāng)下中國(guó)和北京的移動(dòng)傳媒環(huán)境中,對(duì)引導(dǎo)北廣傳媒移動(dòng)電視的現(xiàn)狀與發(fā)展進(jìn)行了探討。
論文首先梳理了北廣傳媒移動(dòng)電視的發(fā)展軌跡,對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視發(fā)展的重要成果進(jìn)行了總結(jié),講述了移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)的繁榮現(xiàn)狀。通過電視廣播經(jīng)營(yíng)學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí),對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視所處的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了兩方面的分析,即宏觀和微觀環(huán)境。結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和傳媒導(dǎo)論的理論,在對(duì)北廣傳媒的經(jīng)營(yíng)中優(yōu)勢(shì)進(jìn)行概括的同時(shí),也對(duì)其經(jīng)營(yíng)中尤其是在電視節(jié)目經(jīng)營(yíng)與推廣中存在的劣勢(shì)進(jìn)行了深刻的剖析;論文的第三部分則通過對(duì)以上的分析,對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視的發(fā)展在原有的五方面提出新的建議并在其他可發(fā)展改進(jìn)的方面提出針對(duì)性建議。最后,本文在總結(jié)全文觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)單展望并將由此給全國(guó)包括北京移動(dòng)傳媒發(fā)展帶來的啟示分享給大家。
關(guān)鍵詞:北廣傳媒;移動(dòng)電視;電視營(yíng)銷;經(jīng)營(yíng)策略
前言
北廣傳媒移動(dòng)電視的發(fā)展是當(dāng)下北京移動(dòng)傳媒發(fā)展的一個(gè)必要出路。這不僅是面對(duì)全國(guó)傳媒移動(dòng)化的對(duì)策,也是北京這個(gè)城市傳媒發(fā)展規(guī)律的必然要求。自進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著一系列新的傳媒管理?xiàng)l例的出臺(tái)與推動(dòng),移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。2004年5月28日,由北京廣電系統(tǒng)五家單位出資組建,國(guó)家廣電總局批準(zhǔn)的背景是唯一運(yùn)營(yíng)地面移動(dòng)數(shù)字電視的北廣傳媒移動(dòng)電視正式試播讓眾多的傳媒人看到了傳媒移動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)。
伴隨著中國(guó)傳媒移動(dòng)化發(fā)展進(jìn)程,北廣傳媒移動(dòng)電視在振興北京移動(dòng)傳媒上也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步發(fā)揮了重要的帶頭作用。首先,在移動(dòng)電視經(jīng)營(yíng)上采取多元化。從節(jié)目試播開始,日益精進(jìn)化的經(jīng)營(yíng)策略和電視節(jié)目的編制成為高收視的最大功臣。節(jié)目?jī)?nèi)容的日益精彩和節(jié)目時(shí)間安排的逐漸完善,特許轉(zhuǎn)播、聯(lián)合播放、植入式廣告,利用手機(jī)3G、網(wǎng)絡(luò)等新媒體的力量,使北京的移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)日新月異。其次,移動(dòng)電視的觀眾群也逐步擴(kuò)大,受眾開始逐步接受移動(dòng)電視節(jié)目的精煉模式。再次,在融資方面實(shí)現(xiàn)制片主體多元化,有的節(jié)目是合拍片和外包片,促使了民營(yíng)節(jié)目制作公司日益崛起。第四,在移動(dòng)電視節(jié)目的播出平臺(tái)上,合作播出制(與地鐵電視共用節(jié)目)成為節(jié)目的主要播出模式,打破了以往電視節(jié)目獨(dú)家播出的地域壟斷和局限性。最后,移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn),一些規(guī)章、制度層面的改革對(duì)北京的移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)崛起給予了一定的幫助。這些,都是當(dāng)下北廣傳媒異地哦那個(gè)電視發(fā)展和繁榮的有利趨勢(shì)。
經(jīng)營(yíng)能力的高低在很大程度上決定著北廣傳媒移動(dòng)傳媒發(fā)展的前景。正是在這個(gè)背景下,本文試圖從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)和廣播電視經(jīng)營(yíng)管理的理論的角度來解析北廣傳媒移動(dòng)電視在經(jīng)營(yíng)過程中所呈現(xiàn)的市場(chǎng)行為和經(jīng)營(yíng)策略。在中國(guó)移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)化的背景下,對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視進(jìn)行認(rèn)真研究,對(duì)其經(jīng)營(yíng)進(jìn)行一個(gè)整體全面的理論梳理很有必要,特別是將北廣傳媒移動(dòng)電視特有的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與其它城市的經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合,探索適合北廣傳媒移動(dòng)電視經(jīng)營(yíng)的發(fā)展之路。這樣的研究對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義,正是我選擇這個(gè)課題的目的所在,以期能對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視的未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有益的借鑒。
第一章北廣傳媒移動(dòng)電視現(xiàn)狀
第一節(jié)全國(guó)移動(dòng)傳媒現(xiàn)狀
一、全國(guó)移動(dòng)傳媒的繁榮發(fā)展
隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)人群及移動(dòng)時(shí)間的增加,廣大消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)中的信息、音視頻的需求日益增加。同時(shí)伴隨通信及廣播技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字移動(dòng)電視市場(chǎng)也迎來了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。數(shù)字移動(dòng)電視能在移動(dòng)狀態(tài)、時(shí)速120公里以下的交通工具上保持電視信號(hào)的穩(wěn)定和清晰,使觀眾可以在移動(dòng)狀態(tài)中輕而易舉地收看電視節(jié)目。目前,數(shù)字移動(dòng)電視在國(guó)內(nèi)已經(jīng)得到了很大的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)趨于完善。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)因素主要是政府政策的支持及產(chǎn)業(yè)企業(yè)的大力推進(jìn)。
截至2007年2月,我國(guó)已經(jīng)有40多個(gè)城市陸續(xù)開始在公交車上播放移動(dòng)電視2006-2009年中國(guó)車載電視市場(chǎng)每年的增長(zhǎng)率將超過50%。其中,借勢(shì)奧運(yùn),2008年同比增長(zhǎng)率超過80%,2009年中國(guó)車載電視市場(chǎng)銷量將超過100萬臺(tái)。車載數(shù)字移動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)潛力巨大。2009年,車載視聽系統(tǒng)終端的累計(jì)數(shù)量將超過36.7萬臺(tái),到2011年,中國(guó)車載視聽系統(tǒng)終端的累計(jì)數(shù)量將會(huì)達(dá)到54.6萬臺(tái),2009-2011年,中國(guó)車載移動(dòng)電視年復(fù)合增長(zhǎng)率為29.1%。2008年,由于奧運(yùn)會(huì)提供的商機(jī)及中國(guó)地面數(shù)字電視化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,車載視聽系統(tǒng)終端的累計(jì)數(shù)量超過21.17萬臺(tái)。到2012年,中國(guó)車載視聽系統(tǒng)終端的累計(jì)數(shù)量將會(huì)達(dá)到42.47萬臺(tái),2008-2012年,中國(guó)車載移動(dòng)電視年復(fù)合增長(zhǎng)率為23.7%。
二、全國(guó)第一個(gè)移動(dòng)電視傳媒城市—上海
2002年,上海正式推出公交車輛為主要載體的移動(dòng)電視商用系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù),目前是中國(guó)首個(gè)、全球第二個(gè)普及移動(dòng)電視的城市。由于使用了代表最新科技成果的數(shù)字電視移動(dòng)接收技術(shù),移動(dòng)電視系統(tǒng)無疑將為上海進(jìn)一步提升其現(xiàn)代化國(guó)際大都市形象、體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神風(fēng)貌起到巨大的作用。上海市廣播科學(xué)研究所作為該項(xiàng)目的主要技術(shù)承建單位,憑借其雄厚的技術(shù)實(shí)力,經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)4年的技術(shù)積累和實(shí)踐摸索,在廣泛借鑒了歐洲、北美等多達(dá)數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的技術(shù)、數(shù)據(jù)、資料、經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,成功開發(fā)出國(guó)內(nèi)首套數(shù)字移動(dòng)電視系統(tǒng)并投入商業(yè)運(yùn)營(yíng),迅速填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。同時(shí),由于上海地區(qū)的地形復(fù)雜,有著高樓眾多、靠近海平面等特點(diǎn),上海廣科所憑借自身雄厚的技術(shù)力量,在該地區(qū)成功地組建單頻網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字地面廣播覆蓋并正式投入大規(guī)模商用,使該套系統(tǒng)具備了大規(guī)模商用推廣的實(shí)踐基礎(chǔ)。2002年底,上海廣科所成功完成上海數(shù)字電視公交移動(dòng)接收系統(tǒng)建設(shè),使上海市區(qū)固定和移動(dòng)接收覆蓋率達(dá)95%以上。建立了由東方明珠電視塔、虹橋廣播大廈、東視大廈和教育臺(tái)大廈四個(gè)發(fā)射點(diǎn)組成的單頻網(wǎng)系統(tǒng)。目前,數(shù)字移動(dòng)電視已經(jīng)進(jìn)入上海135條線路的3000多輛公交車,年內(nèi)總平臺(tái)將突破7000個(gè)。目前,數(shù)字移動(dòng)電視已經(jīng)進(jìn)入上海135條線路的3000多輛公交車,年內(nèi)總平臺(tái)將突破7000個(gè)。①
第二節(jié)北廣傳媒移動(dòng)電視的現(xiàn)狀
移動(dòng)電視于2004年5月28日正式試播,由北京廣電系統(tǒng)五家單位出資建組,是國(guó)家廣電總局批準(zhǔn)的北京市唯一一家運(yùn)營(yíng)地面移動(dòng)數(shù)字電視的機(jī)構(gòu)。五年來,移動(dòng)電視完成了主業(yè)架構(gòu):建設(shè)了“一主三輔”(中央電視塔、北廣中心、名人廣場(chǎng)、491發(fā)射臺(tái))4四個(gè)數(shù)字發(fā)射機(jī)站、十一個(gè)地區(qū)14個(gè)直放站的單頻網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了六環(huán)路內(nèi)95%以上的地區(qū)有效覆蓋;搭建了以公交電視為主,包括出租車電視、社會(huì)車輛電視等在內(nèi)的移動(dòng)電視業(yè)務(wù)平臺(tái);擁有公交電視終端總量24,000個(gè)。CTR監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示,移動(dòng)電視終端全年平均完好率打97.03%。
移動(dòng)電視開播以來,始終堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮城市服務(wù)媒體、應(yīng)急媒體、交通媒體的優(yōu)勢(shì),宣傳黨和政府的路線、方針、政策,即時(shí)播報(bào)市民關(guān)注的新聞資訊,以豐富多彩的內(nèi)容、安全快捷的傳輸,成為人們喜聞樂見的戶外媒體。
歷經(jīng)五年艱苦探索,移動(dòng)電視具備了發(fā)展的良好基礎(chǔ):一是單頻網(wǎng)傳輸穩(wěn)定,初步形成了4+N的網(wǎng)絡(luò)格局,有力保證節(jié)目安全播出‘二是集成、自制、引進(jìn)“三位一體”,基本構(gòu)建了以新聞、資訊、娛樂、服務(wù)為主要特色的節(jié)目體系;三是終端覆蓋數(shù)量、質(zhì)量領(lǐng)先,安裝在城區(qū)的380多條公交線路、12000輛公交車上;四是擁有龐大的受眾群體,日受眾超過1,300萬次:
五是組織架構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,初步建立了由股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子構(gòu)成的公司法人治理結(jié)構(gòu);六是公交車移動(dòng)電視廣告服務(wù)費(fèi)收入穩(wěn)定,公司財(cái)務(wù)狀況良好。
第二章北廣傳媒移動(dòng)電視的市場(chǎng)環(huán)境及SWOT評(píng)估
第一節(jié)SWOT分析之“O”(opportunities,機(jī)會(huì))
移動(dòng)電視是新興戶外媒體。立足北京,著眼發(fā)展,面向未來,必須深刻認(rèn)識(shí)所處的外部發(fā)展環(huán)境,找準(zhǔn)定位;必須理性剖析自身優(yōu)劣,揚(yáng)長(zhǎng)避短。從發(fā)展環(huán)境看,移動(dòng)電視要認(rèn)清發(fā)展趨勢(shì):
一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)好,加上政策的大力扶持,移動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)空間大。黨的十七大報(bào)告指出,運(yùn)用高新技術(shù)創(chuàng)新文化生產(chǎn)方式,培育新的文化業(yè)態(tài),加快構(gòu)建傳輸便捷、覆蓋廣泛的文化傳播體系,形成輿論引導(dǎo)新格局,推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。2009年7月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),積極發(fā)展移動(dòng)多媒體廣播電視、網(wǎng)絡(luò)廣播影視、手機(jī)廣播電視等新興文化業(yè)態(tài),推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)。《北京市“十一五”時(shí)期文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,推進(jìn)廣播影視制作、傳輸、播映、存儲(chǔ)、交易等領(lǐng)域的數(shù)字化,積極發(fā)展移動(dòng)電視。未來三年是國(guó)家“十一五”規(guī)劃實(shí)施和“十二五”規(guī)劃開局的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不低于8%。這些因素,為移動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了較大空間。
二是信息技術(shù)融合加快,移動(dòng)電視運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),孕育、催生了信息產(chǎn)業(yè),通信、媒體、技術(shù)(TMT)的融合趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。2009年5月,市委市政府提出,要把北京建成“城鄉(xiāng)一體化的數(shù)字城市、資訊獲取便利的城市、移動(dòng)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)城市、信息新技術(shù)新業(yè)務(wù)的現(xiàn)行城市、信息安全水平一流的可信城市”。在信息技術(shù)融合趨勢(shì)下,特別是在北京信息化過程中,移動(dòng)電視作為重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)終端能夠躋身其中,汲取產(chǎn)業(yè)新技術(shù),開拓運(yùn)營(yíng)新領(lǐng)域。
北京市繼續(xù)實(shí)行“公交優(yōu)先”戰(zhàn)略,到2012年,公共交通出行比例將從目前的37.6%提高到45%,移動(dòng)電視受眾規(guī)模將持續(xù)增加;與此同時(shí),“綠色出行”、“公交出行”理念逐步深入人心,移動(dòng)電視受眾結(jié)構(gòu)將繼續(xù)優(yōu)化。
北京市發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),推行《北京信息化基礎(chǔ)設(shè)施提升計(jì)劃(2009-2012)》,加快建設(shè)公共文化服務(wù)體系,將擴(kuò)大移動(dòng)電視發(fā)展空間。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)廣播和藍(lán)牙技術(shù)更新,移動(dòng)電視終端滿足人們對(duì)象化、個(gè)性化的信息需求,可能性大增。
還有就是通過全媒體大交通服務(wù)平臺(tái),依附于交通工具,無論私家車,還是公共交通工具,有一個(gè)全媒體大交通服務(wù)概念,一定要貫穿出行前和出行中,比如跟有線數(shù)字電視可以合作,在有線數(shù)字電視或者數(shù)據(jù)廣播平臺(tái)上開辟交通服務(wù)平臺(tái)。
舉個(gè)例子,2008年的奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)對(duì)移動(dòng)電視的機(jī)遇,體現(xiàn)出一種現(xiàn)象,叫做奧運(yùn)漩渦收視,由于非奧運(yùn)頻道的塌陷,會(huì)引發(fā)奧運(yùn)頻道收視率的暴漲,這種現(xiàn)象稱之為漩渦收視現(xiàn)象,有兩個(gè)結(jié)論:一個(gè)奧運(yùn)頻道收視率爆發(fā)性增長(zhǎng)可能由幾個(gè)原因形成的:第一總體觀眾規(guī)模的增長(zhǎng)而形成的,還有一種可能,由于總體收視時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng),比如原來平均每個(gè)人每周看幾個(gè)小時(shí)電視,奧運(yùn)會(huì)期間可能看十幾個(gè)小時(shí)或者二十幾個(gè)小時(shí)。所以,馬上要迎來的上海世博會(huì),無疑和奧運(yùn)會(huì)一樣將成為2010年對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視最大的機(jī)遇。
第二節(jié)SWOT分析之“T”(Threats,威脅)
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,移動(dòng)電視不進(jìn)則退。作為戶外視聽媒體,在公交車內(nèi),移動(dòng)電視主要面臨報(bào)紙、手機(jī)、CMMB終端和1039新媒體機(jī)等異質(zhì)媒介的競(jìng)爭(zhēng);在北京,還面臨CCTV移動(dòng)傳媒的競(jìng)爭(zhēng)。
在北廣傳媒移動(dòng)電視蓬勃發(fā)展的道路上,不僅僅要抓住機(jī)會(huì),更要時(shí)刻關(guān)注身邊的威脅,而在北京這個(gè)首都,文化之都,政治中心,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是驚人的,所以北廣傳媒移動(dòng)電視也正在面臨著以下的挑戰(zhàn)。
第一,2009年6月,中央電視臺(tái)把“開拓汽車、火車、飛機(jī)、地鐵、樓宇等公共試聽載體以及機(jī)場(chǎng)大屏電視、億元移動(dòng)電視等業(yè)務(wù)”,列為發(fā)展重點(diǎn)。CCTV移動(dòng)傳媒憑借著其在全國(guó)范圍內(nèi)的有線電視市場(chǎng)份額和市場(chǎng)影響力及電視臺(tái)領(lǐng)頭人的優(yōu)勢(shì),正在搶奪北廣傳媒移動(dòng)電視的市場(chǎng)份額,CCTV的衛(wèi)星覆蓋率遠(yuǎn)比北廣傳訛米要大,作為全國(guó)最大最權(quán)威的電視臺(tái),在威望和政府支持上給北廣傳媒移動(dòng)電視帶來的很大的壓力。
同城、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成移動(dòng)電視現(xiàn)階段發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。
第二,隨著高科技的發(fā)展,現(xiàn)在的便攜式多媒體終端越來越多樣化,比如手機(jī)3G、CMMB終端和1039新媒體等等,而且都具有其特有的優(yōu)勢(shì),移動(dòng)性比移動(dòng)電視更強(qiáng),可以隨身帶,而且對(duì)節(jié)目的收視行為也比移動(dòng)電視更容易轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇性,隨著社會(huì)的發(fā)展,移動(dòng)電視的信息化是發(fā)展的趨勢(shì),既然地面數(shù)字電視都是公共服務(wù)的一部分,移動(dòng)電視就更應(yīng)該是了。所以,國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)提到了這一點(diǎn)。就是基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),廣播電視業(yè)務(wù)都是普遍服務(wù),當(dāng)然以后的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是普遍服務(wù)。但是,目前移動(dòng)電視應(yīng)該是離普遍服務(wù)和公共服務(wù)的要求上還有很大的差異。②
第三,人們對(duì)公權(quán)的關(guān)注,也將影響公共場(chǎng)所視聽終端的發(fā)展。隨著社會(huì)發(fā)展,人們的公權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng),都更加重視自己的人權(quán),并更強(qiáng)烈的希望自己的人權(quán)得到尊重,在公共場(chǎng)所播出節(jié)目,對(duì)于那些不愿意在出行過程中觀看節(jié)目的乘客來說,是一種對(duì)他們?nèi)藱?quán)的侵犯,因?yàn)橐苿?dòng)電視的節(jié)目輸出是強(qiáng)制性的,乘客無法拒絕。這也影響了北廣傳媒移動(dòng)電視的視聽終端發(fā)展。
一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)好,加上政策的大力扶持,移動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)空間大。黨的十七大報(bào)告指出,運(yùn)用高新技術(shù)創(chuàng)新文化生產(chǎn)方式,培育新的文化業(yè)態(tài),加快構(gòu)建傳輸便捷、覆蓋廣泛的文化傳播體系,形成輿論引導(dǎo)新格局,推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。2009年7月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),積極發(fā)展移動(dòng)多媒體廣播電視、網(wǎng)絡(luò)廣播影視、手機(jī)廣播電視等新興文化業(yè)態(tài),推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)。《北京市“十一五”時(shí)期文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,推進(jìn)廣播影視制作、傳輸、播映、存儲(chǔ)、交易等領(lǐng)域的數(shù)字化,積極發(fā)展移動(dòng)電視。未來三年是國(guó)家“十一五”規(guī)劃實(shí)施和“十二五”規(guī)劃開局的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不低于8%。這些因素,為移動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了較大空間。
二是信息技術(shù)融合加快,移動(dòng)電視運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),孕育、催生了信息產(chǎn)業(yè),TMT③的融合趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。2009年5月,市委市政府提出,要把北京建成“城鄉(xiāng)一體化的數(shù)字城市、資訊獲取便利的城市、移動(dòng)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)城市、信息新技術(shù)新業(yè)務(wù)的現(xiàn)行城市、信息安全水平一流的可信城市”。在信息技術(shù)融合趨勢(shì)下,特別是在北京信息化過程中,移動(dòng)電視作為重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)終端能夠躋身其中,汲取產(chǎn)業(yè)新技術(shù),開拓運(yùn)營(yíng)新領(lǐng)域。
第三節(jié)SWOT分析之“S”(strengths,優(yōu)勢(shì))
北廣傳媒移動(dòng)電視在全國(guó)移動(dòng)電視競(jìng)爭(zhēng)中,取得了不俗的成績(jī),樹立了北京移動(dòng)電視的市場(chǎng)信心。與其他傳播傳媒和其它城市的移動(dòng)電視甚至是全國(guó)第一個(gè)移動(dòng)電視城市的上海相比,目前的北廣傳媒移動(dòng)電視在發(fā)展的過程中存在著以下的一些優(yōu)勢(shì)。
第一,政治優(yōu)勢(shì)。北廣傳媒移動(dòng)電視作為北京地域性播出機(jī)構(gòu),是黨的和政府的喉舌,肩負(fù)媒體指責(zé),承擔(dān)著宣傳黨和政府主張、弘揚(yáng)主旋律、引導(dǎo)輿論的任務(wù)。由于北廣傳媒移動(dòng)電視獨(dú)有的地域優(yōu)勢(shì),地處首都之地,又作為政府的文化輸出機(jī)構(gòu),所以,政府在政策上都會(huì)給予北廣傳媒移動(dòng)電視額外的支持,使北廣傳媒移動(dòng)電視可以直接與國(guó)家政府和中央機(jī)構(gòu)相扶相持,在北京市場(chǎng)上利用政治優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固自己的市場(chǎng)份額,政府的支持相比資金的支持會(huì)減少北廣傳媒移動(dòng)電視的發(fā)展阻力,使得其在層層的審批下能夠更加順利的通過,也能更快的獲得相關(guān)政策的信息,以提早預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向,制定經(jīng)營(yíng)方案。這是上海移動(dòng)電視和其他城市的移動(dòng)電視所沒有的優(yōu)勢(shì)。
第二,經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。作為媒體機(jī)構(gòu),承擔(dān)為政府管理和市民生活服務(wù)職能,在資金、項(xiàng)目等方面,得到政府公共文化采購(gòu)服務(wù)的支持。由于北廣傳媒移動(dòng)電視的職能內(nèi)容與要求,使得政府對(duì)北京市文化市場(chǎng)的資源和資金都會(huì)優(yōu)先給予北廣傳媒移動(dòng)電視支持,影響傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素就是資金和項(xiàng)目。沒有資金,節(jié)目無法制作,無法播出,更重要的是沒有項(xiàng)目根本就無節(jié)目可做,也就基本沒有市場(chǎng)。而北廣傳媒移動(dòng)電視在政府的公共文化采購(gòu)服務(wù)的同時(shí)會(huì)給予其資金和項(xiàng)目的支持。這對(duì)于北廣傳媒移動(dòng)電視發(fā)展開拓北京市場(chǎng)帶來的極大的優(yōu)勢(shì)。
第三,技術(shù)優(yōu)勢(shì)。正如同前一章節(jié)里的“一主三輔”模式,北廣傳媒移動(dòng)電視作為首都唯一一個(gè)移動(dòng)電視媒體,身處科技發(fā)達(dá)且政府部門、中央傳輸機(jī)構(gòu)林立的北京,利用廣電專用頻率實(shí)時(shí)傳輸視聽信號(hào),各個(gè)中央傳輸機(jī)構(gòu)的合作使得北廣傳媒移動(dòng)電視的節(jié)目安全播出有保障且下行成本較低。
第四,文化優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)電視相對(duì)于其他媒介,本來就是文化企業(yè),其終端顯現(xiàn)的視聽節(jié)目,文化味濃,能夠滿足北京市民作為文化之都居民的特殊文化生活需求,相比手機(jī),報(bào)紙等媒介方式,在北京這個(gè)富有文化氣氛的城市,通過節(jié)目的動(dòng)態(tài)制作和實(shí)時(shí)播放更能吸引受眾群體,更有媒介優(yōu)勢(shì)。
第五,地緣優(yōu)勢(shì)。由于北京人口眾多,平均GDP較高,教育機(jī)構(gòu)眾多,獨(dú)有的區(qū)域經(jīng)濟(jì)、政治、文化特色,使得北廣傳媒移動(dòng)電視擁有相比其他城市數(shù)量更多,層次較高的受眾群。又因?yàn)楸本┑墓步煌ǖ谋憷l(fā)達(dá),也給北廣傳媒移動(dòng)電視的市場(chǎng)帶來了活力和生機(jī)。例如,杭州的公交車票價(jià)是三元,而北京只有三角,地鐵也只有兩元,使得更多的人愿意選擇公共交通,這就是北京的典型地緣優(yōu)勢(shì)。
第四節(jié)SWOT分析之“W”(Weaknesses,劣勢(shì))
雖然2009年,北廣傳媒移動(dòng)電視希望通過與各省級(jí)衛(wèi)視頻道建立合作關(guān)系,成為各臺(tái)在京的節(jié)目發(fā)行平臺(tái)。通過將各臺(tái)優(yōu)秀節(jié)目介紹給首都觀眾的方式,密切各臺(tái)與北京受眾的聯(lián)系,左右受眾的遙控器選擇,提高優(yōu)秀節(jié)目的收視率,滿足了不斷增長(zhǎng)的受眾文化消費(fèi)需要。但是北廣傳媒移動(dòng)電視依然存在著不足。
第一,終端處于移動(dòng)狀態(tài),收視環(huán)境欠佳。眾所周知,移動(dòng)電視是架設(shè)在公交車或地鐵上的,所以有的線路的公交車在距離發(fā)射站過遠(yuǎn)或者速度過快的時(shí)候信號(hào)就會(huì)不穩(wěn)定,影響觀眾的觀看,而且電視的位置是固定的,電視會(huì)與有的乘客視距很短或者過長(zhǎng),眼睛不斷的變焦,時(shí)間稍微長(zhǎng)點(diǎn)老百姓會(huì)受不了,移動(dòng)電視終端所處的環(huán)境是移動(dòng)傳媒平臺(tái)與其他通常的媒體平臺(tái),比如電視,報(bào)紙,電臺(tái)相比下最明顯的劣勢(shì)。
第二,習(xí)慣性收視行為尚未形成。相比傳統(tǒng)的普通電視平臺(tái)和平面媒體,乘坐公共交通工具出行的乘客都不會(huì)像在家中一樣坐在沙發(fā)上踏踏實(shí)實(shí)的觀看自己想看的節(jié)目,都是段時(shí)間的隨機(jī)觀看,上車的時(shí)候播放什么就看什么,仍舊屬于隨機(jī)性光看,這使得節(jié)目的收視率很不穩(wěn)定,上班和下班高峰的收視與平常會(huì)有明顯的差距。不是像平常家中觀看的節(jié)目是自己想看的節(jié)目什么時(shí)候播什么時(shí)候看,無法讓乘坐公共交通工具的乘客形成選擇性的收視行為。這不光是北廣傳媒移動(dòng)電視所遇到的問題,也是所有移動(dòng)電視共同的問題。
第三,資源稟賦不佳,“三分天下”。北廣傳媒移動(dòng)電視面臨的市場(chǎng)資源是全國(guó)最特殊的,和其他城市的移動(dòng)電視媒體不同的是,北京的移動(dòng)傳媒分為移動(dòng)電視,地鐵電視和城市電視,其他的城市都是一家移動(dòng)電視傳媒,而且這三個(gè)公司還都是隸屬于北廣傳媒集團(tuán),不能夠進(jìn)行正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),資源稟賦差。地鐵電視轉(zhuǎn)播的是移動(dòng)電視的節(jié)目,兩者有著合同合作的關(guān)系,但地鐵資源又不完全屬于移動(dòng)電視,所以,怎么能讓三家集團(tuán)下屬的公司共同發(fā)展,相輔相成是急切需要解決的問題。
第四,盈利依賴于廣告,收入來源單一。目前北廣傳媒移動(dòng)電視的主要收入都來源于廣告,與華視傳媒有合作關(guān)系,依靠傳媒公司,靠廣告收入盈利,使盈利的方式和渠道多樣化是北廣傳媒移動(dòng)電視在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ),不能一輩子吃牢廣告。
第五,與空間提供商的議價(jià)能力較弱,成本壓力不能有效轉(zhuǎn)移。移動(dòng)電視公司的所有移動(dòng)電視設(shè)備都是架設(shè)在公交車上,而且合作伙伴也只有公交系統(tǒng),地鐵和城市公共電視又分別被地鐵電視和城市電視經(jīng)營(yíng),沒有其他的空間提供商可以選擇,所以議價(jià)能力較弱,成本附加給空間提供商的部分很少。
第三章北廣傳媒移動(dòng)電視的經(jīng)營(yíng)策略建議
移動(dòng)電視節(jié)目不同于普通的電視節(jié)目,它是有很大程度隨機(jī)性收視的節(jié)目。對(duì)于移動(dòng)電視的經(jīng)營(yíng)方來講,如何讓乘客在公交車上被節(jié)目吸引才是最重要的,就目前而言以節(jié)目的豐富、深刻的內(nèi)容來培養(yǎng)乘客忠誠(chéng)度似乎并不切實(shí)際,因?yàn)槌丝驮诠步煌üぞ呱系臅r(shí)間很短。因此,如何在短時(shí)間內(nèi)做到吸引乘客的眼球,做到穩(wěn)定收視,是移動(dòng)電視經(jīng)營(yíng)的主要工作,而其中精煉播出策略是當(dāng)前北廣傳媒移動(dòng)電視經(jīng)營(yíng)的最佳出路。因?yàn)橐尦丝驮诙虝r(shí)間內(nèi)從節(jié)目中可以獲得實(shí)在有用的東西,這樣才可以吸引乘客。
本文所提出的北廣傳媒移動(dòng)電視經(jīng)營(yíng)建議,以精煉播出的理論為基礎(chǔ),結(jié)合中國(guó)其它城市的移動(dòng)電視實(shí)際經(jīng)營(yíng)策略,就其在經(jīng)營(yíng)過程中面對(duì)的問題,提出實(shí)質(zhì)性的建議。但是,所謂“攘外必先安內(nèi)”,對(duì)外的策略固然重要,對(duì)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)策略一樣重要,最重要的就是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電視的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和信息化,可以通過這些方面完善北廣傳媒移動(dòng)電視。
第一節(jié)北廣傳媒移動(dòng)電視對(duì)外經(jīng)營(yíng)策略建議
一、搶占宣傳陣地,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,合理應(yīng)用資源稟賦
由于北京移動(dòng)傳媒終端市場(chǎng)的特殊性,使得移動(dòng)電視公司在與地鐵電視、城市電視的市場(chǎng)資源中處于平衡狀態(tài),但是競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,移動(dòng)電視不進(jìn)則退。要在北京的移動(dòng)傳媒這一塊已經(jīng)分割成三塊的大蛋糕上再尋找機(jī)會(huì),才能使移動(dòng)電視在北京移動(dòng)傳媒市場(chǎng)的地位得到鞏固。
所以要在現(xiàn)有的資源稟賦中開發(fā)和拓展,根據(jù)北京市廣播影視行業(yè)“十一五”規(guī)劃,僅僅依靠政府,利用財(cái)政性資金,將地面數(shù)字電視單頻網(wǎng)絡(luò)向遠(yuǎn)郊區(qū)延伸,北京地域比較大,郊區(qū)的公共交通線路雖然不是很豐富,但是當(dāng)?shù)氐某丝秃芏啵ㄟ^公共交通出行的人比城市更多,所以在整體的收視率上前景可觀實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電視在遠(yuǎn)郊區(qū)的覆蓋,是對(duì)有限的資源稟賦開發(fā)最好方法。
還要實(shí)現(xiàn)在地鐵內(nèi)廣播電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋。因?yàn)榈罔F電視也是北廣傳媒集團(tuán)下面和北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司成立的合資公司,目前已經(jīng)在五號(hào)、十號(hào)、十三號(hào)、八通線實(shí)現(xiàn)了地面數(shù)字電視的播出。一二號(hào)線正在做改造,一旦一二號(hào)線改造成功后,移動(dòng)電視公司的節(jié)目信號(hào)將覆蓋所有的地鐵內(nèi)廣播電視網(wǎng)絡(luò),雖然視聽終端屬于地鐵電視管轄,但是全范圍覆蓋的節(jié)目將極大的提高北廣傳媒移動(dòng)電視的媒體影響,而且沒有視聽終端的沉淀投資,不失為一件一箭雙雕的好事。
二、豐富節(jié)目?jī)?nèi)容,增強(qiáng)受眾粘性
由于北廣傳媒移動(dòng)電視的政治特點(diǎn),節(jié)目的受眾有政府和乘客兩種。
(一)以政府為受眾的群體就要以服務(wù)政府為己任,將移動(dòng)電視簡(jiǎn)稱政務(wù)信息、應(yīng)急信息、公共服務(wù)信息的重要平臺(tái),與政府委辦局長(zhǎng)期合作2-3檔節(jié)目;因?yàn)楸睆V傳媒移動(dòng)電視的政策支持特殊性,具有濃厚的黨和政府的北京,要充分發(fā)揮這一政治優(yōu)勢(shì),所以服務(wù)政府的宗旨不能變,要通過與政府合作的節(jié)目來爭(zhēng)取政策的支持,以期優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,密切關(guān)注,深入研究《北京信息化基礎(chǔ)設(shè)施提升計(jì)劃(2009-2012年)》,力爭(zhēng)將移動(dòng)電視列入信息基礎(chǔ)設(shè)施范疇,納入城市信息化管理平臺(tái);積極爭(zhēng)取文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金支持,把移動(dòng)電視納入北京公共文化服務(wù)體系;與政府部門建立經(jīng)常性的溝通機(jī)制。咨詢政策,掌握信息;通過與政府的合作節(jié)目讓政府了解移動(dòng)電視,用好移動(dòng)電視,支持移動(dòng)電視。
(二)服務(wù)政府的同時(shí),也要以民生服務(wù)為重點(diǎn)。中國(guó)傳媒大學(xué)曾經(jīng)對(duì)北京的民生受眾群體做了一系列調(diào)查:
根據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)的調(diào)查,受眾對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視的滿意度超過80%,87%的受眾認(rèn)為北廣傳媒移動(dòng)電視是北京地區(qū)很重要的戶外媒體。隨著城市人群在家時(shí)間和電視收看時(shí)間的縮短和戶外出行時(shí)間的增長(zhǎng),移動(dòng)電視媒體,已經(jīng)成為社會(huì)主要消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)向目標(biāo)人群介紹產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品的首選信息投放媒介平臺(tái)。根據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)的調(diào)查,移動(dòng)電視已成為人們獲取最新信息的首選戶外媒體,超過了傳統(tǒng)的報(bào)紙。
總體來說,受眾對(duì)公交移動(dòng)電視媒體的接受程度較高,超過76%。而社會(huì)消費(fèi)品主流購(gòu)買群體15-25歲、26-35歲和36-45歲三個(gè)年齡段人群對(duì)移動(dòng)電視接受程度更是分別達(dá)到79%、81%、73%。北京移動(dòng)電視受眾群體年齡分布統(tǒng)計(jì)圖④
所以,根據(jù)受眾的特點(diǎn),不光要自制節(jié)目,更要集成和合作新的節(jié)目,爭(zhēng)取制作出3-5檔具有較高知名度的品牌欄目;深化與其他傳媒機(jī)構(gòu)的合作,爭(zhēng)取與2-3家電視臺(tái)、2-3家電影電視劇發(fā)行單位、2-3家圖書音像發(fā)行單位建立密切的商業(yè)合作,比如與北京電視臺(tái)生活頻道合作的《生活一點(diǎn)通》雖然不是北廣傳媒移動(dòng)電視的自制節(jié)目,但是集成轉(zhuǎn)播后極大的提高了移動(dòng)電視在公共交通上的收視率,所以,要通過多種手段來豐富節(jié)目?jī)?nèi)容,讓受眾群體在移動(dòng)電視的平臺(tái)上可以看到電視臺(tái)的節(jié)目,大片和新潮的音樂,圖書以及自制特色節(jié)目,強(qiáng)加節(jié)目互動(dòng)環(huán)節(jié),吸引觀眾參與;做受眾文化消費(fèi)的“搜索引擎”。
在節(jié)目的播出安排上,不光要有節(jié)目?jī)?nèi)容,也要有節(jié)目的時(shí)間安排,可以通過市場(chǎng)調(diào)查,來了解受眾收視習(xí)慣和節(jié)目播出時(shí)段的特點(diǎn),優(yōu)化節(jié)目編排,形成工作日與節(jié)假日,高峰與平峰的差異化節(jié)目編排。比如在上下班高峰時(shí)間段播放簡(jiǎn)短的招聘信息,新聞和交通信息,在節(jié)假日的出行高峰播放旅游節(jié)目。
三、擴(kuò)大媒體影響,樹立品牌形象。
品牌的建設(shè),是至關(guān)重要的。進(jìn)行企業(yè)CI建設(shè),同意公司對(duì)外形象,精心制作宣傳片、宣傳冊(cè);高度重視活動(dòng)的組織與經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)每年策劃舉辦一兩個(gè)有影響力、可持續(xù)性的活動(dòng),例如,去年國(guó)慶期間舉辦的“我愛祖國(guó)”短信互動(dòng),有數(shù)百萬的群眾參與,擴(kuò)大了北廣傳媒移動(dòng)電視的影響;大力加強(qiáng)媒體自身的對(duì)外宣傳,提高移動(dòng)電視知名度。同時(shí),通過提升服務(wù)水平也是樹立品牌形象的重要途徑。因?yàn)橐苿?dòng)電視的顯著特點(diǎn)之一就是服務(wù),在終端維護(hù)、廣告上刊等日常工作中為合作伙伴做好五福;做好熱線電話、網(wǎng)站、短信的受眾反饋服務(wù);注重節(jié)目的服務(wù)性,多報(bào)道民生方面的新聞。同時(shí)充分發(fā)揮中廣協(xié)移動(dòng)電視分會(huì)的組織作用,團(tuán)結(jié)各地的移動(dòng)電視公司,集中協(xié)會(huì)成員單位的資源和優(yōu)勢(shì),開展節(jié)目互換、交流培訓(xùn)、合辦活動(dòng),來樹立北廣傳媒移動(dòng)電視在北京移傳媒市場(chǎng)的良好形象和移動(dòng)電視的影響力。
四、探索多種模式,實(shí)現(xiàn)多元增收。
前面對(duì)北廣傳媒移動(dòng)電視的現(xiàn)狀闡述中提到了,北廣傳媒移動(dòng)電視的主要收入來源是電視廣告收入。所以要想穩(wěn)定的增收,就要探索多元化增收模式。首先,認(rèn)真的履行合同,確保公交車電視廣告的收入,只有做好現(xiàn)有資金收入的基礎(chǔ),才能更好的探索新模式。
所謂的多元增收,就是要積極探索多種經(jīng)營(yíng)模式,在一定規(guī)劃期內(nèi),重點(diǎn)打造、發(fā)行平臺(tái);神話與政府委辦局的宣傳合作,通過靈活多樣的合作形式,努力在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);另外可以加強(qiáng)外聯(lián)工作,推出《衛(wèi)視劇場(chǎng)風(fēng)云指南》節(jié)目,就是對(duì)每個(gè)衛(wèi)視即將播出的連續(xù)劇做評(píng)價(jià)、介紹和預(yù)報(bào),因?yàn)樵谝苿?dòng)電視的終端對(duì)象都是乘客,都希望可以在空閑的時(shí)間多了解一些休閑的時(shí)候可以干的事情,而電視劇就是眾多家庭選擇的重要休閑方式,力爭(zhēng)提供有償服務(wù);積極運(yùn)作出租車圖文電視項(xiàng)目,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);力爭(zhēng)建立給你哦公司的商業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站,開發(fā)移動(dòng)人群商業(yè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
第二節(jié)北廣傳媒移動(dòng)電視對(duì)內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略建議
一、完善組織體系,提高運(yùn)轉(zhuǎn)效能。
充分發(fā)揮股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層以及由部門主任組成的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的作用,保證移動(dòng)電視健康有效發(fā)展。堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組學(xué)習(xí)制度,提高黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,做好公司發(fā)展帶頭人;部門領(lǐng)導(dǎo)要一身正氣,境遇業(yè)務(wù),認(rèn)真履職;樹立優(yōu)化工作流程,做到清晰嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)明高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),文件規(guī)劃運(yùn)營(yíng)。
繼續(xù)不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事;堅(jiān)持每周辦公會(huì)制度,集體研究、決策公司所有重大事情;實(shí)施穩(wěn)健財(cái)務(wù)策略,構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,堅(jiān)持預(yù)算管理制度,加強(qiáng)公司內(nèi)部控制;進(jìn)一步加強(qiáng)合同談判、簽署、執(zhí)行、效果評(píng)估的全面管理,做到依法經(jīng)營(yíng);每年委托權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)受眾收視行為、廣告效果進(jìn)行調(diào)研;每半年召開一次觀眾座談會(huì)或者專家研討會(huì);逐步推行節(jié)目評(píng)價(jià)體系,并納入到績(jī)效考核體系中。
三、提升員工素質(zhì),培養(yǎng)用好人才。
以提高全員媒介素養(yǎng)、文化素質(zhì)為重點(diǎn),持續(xù)不斷的抓好員工教育、培訓(xùn);著眼新聞宣傳和企業(yè)經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)一批既懂新聞、又懂經(jīng)營(yíng),既是業(yè)務(wù)尖子、又會(huì)管理的復(fù)合型人才;鼓勵(lì)崗位成才,滿足員工職業(yè)成長(zhǎng)的愿望,營(yíng)造想干事、能干事、干成事的良好氛圍;繼續(xù)完善薪酬,進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理,構(gòu)建能上能下、能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制;確保培訓(xùn)費(fèi)用只增不降。
四、重視思政工作,培育企業(yè)文化。
作為一個(gè)文化輸出企業(yè),一定要培養(yǎng)和供養(yǎng)自己的企業(yè)文化,外塑品牌,內(nèi)聚人心。
第三節(jié)北廣傳媒移動(dòng)電視的業(yè)務(wù)創(chuàng)新探索
一、平臺(tái)
因?yàn)樾畔⒒粋€(gè)很重要的內(nèi)容就是以前談信息化,很多人都局限在電子政務(wù),因?yàn)殡娮诱?wù)是前幾年國(guó)家信息化推的很重要的方面,包括北京市做信息化的時(shí)候,今年特殊,以前都是發(fā)的文件主要講的是怎么建網(wǎng)站,怎么搞電子政務(wù),從來沒有說把廣播電視納入進(jìn)去。今年不一樣了,因?yàn)樗锩孀詈诵牡木褪峭菩滦畔⒒粋€(gè)很重要的部分的內(nèi)容就是怎么推進(jìn)政府公共服務(wù)能力,你政府要提高公共服務(wù)的能力,有很多政府的事情實(shí)際上是面對(duì)普通大眾的,普通大眾和移動(dòng)電視的受眾是一樣的,高度重合的。比如民政局、司法局、教育、體育都是高度重合的,所以移動(dòng)電視和政府委辦局有很大合作的空間,包括北廣傳媒移動(dòng)電視和司法局、跟統(tǒng)計(jì)局、跟衛(wèi)生局、安監(jiān)局都有長(zhǎng)年的合作。這里面最核心的就是北廣傳媒移動(dòng)電視可以實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的時(shí)時(shí)和高頻次。時(shí)時(shí),通信網(wǎng)絡(luò)是不行的,北京市要一個(gè)應(yīng)急信息,北京市這一千多萬人,要每個(gè)人發(fā)一個(gè)短信,比如過年了要發(fā)焰火爆竹的,需要三天時(shí)間才能發(fā)完。傳統(tǒng)的廣播電視不一樣,但是傳統(tǒng)廣播電視不可能做到高頻次,因?yàn)槊鎸?duì)的受眾不一樣。移動(dòng)電視不一樣,因?yàn)橐苿?dòng)電視的受眾是流動(dòng)的,一天播十幾次,很可能在每個(gè)針對(duì)的受眾形成三到四次有效的傳播,這是符合傳播學(xué)理論的,有三到四次就能夠留下這個(gè)印象。包括北京市奧運(yùn)期間的限行,包括一卡通的使用,都是通過戶外電視來進(jìn)行高頻次傳播,傳統(tǒng)電視做不到,因?yàn)閭鹘y(tǒng)電視的受眾不是移動(dòng)的,或者他的收看時(shí)間是比較長(zhǎng)的,讓他在兩個(gè)小時(shí)里面收看三四遍是受不了的。
二、發(fā)行平臺(tái)
發(fā)行平臺(tái)作為北京來說比較容易做一些,因?yàn)楸睆V傳媒移動(dòng)電視跟北京電視臺(tái)和北京電臺(tái)不是屬于一家的,所以在北廣傳媒移動(dòng)電視這個(gè)平臺(tái)上,就能夠宣傳浙江衛(wèi)視播什么節(jié)目,就能夠宣傳安徽衛(wèi)視能夠播什么電視劇。提一個(gè)口號(hào),原來提的是電視指南,現(xiàn)在更愿意提一個(gè)TVGoogle,老百姓回家看什么電視是隨機(jī)性很向的行為,北京模擬頻道40個(gè),付費(fèi)頻道100多個(gè),加起來200個(gè)頻道,這么多加起來怎么看,當(dāng)然北廣傳媒移動(dòng)電視都會(huì)有一個(gè)電視指南的頻道,但是很少有老百姓看電視指南的頻道,都是用遙控器,不合適就換,除非某一個(gè)節(jié)目有品牌意識(shí),比如娛樂就是湖南衛(wèi)視。但是電視劇頻道有品牌嗎?沒有品牌,你頻道里面的欄目是沒有品牌的,老百姓回家看什么電視?大家知道中國(guó)廣播電視的廣告70-80%是依托于電視劇的廣告,這塊是很大的市場(chǎng)。如果通過移動(dòng)電視告訴大家每天下班的時(shí)候,就是5-7點(diǎn)之間告訴老百姓北京衛(wèi)視今天晚上播什么電視劇,中教三播什么電視劇,安徽衛(wèi)視播什么電視劇。因?yàn)槭鼙娙后w在消費(fèi)之前受到信息的有效傳遞,他回家很可能看節(jié)目推薦這個(gè),這就直接影響他的收視行為。實(shí)際上實(shí)踐中北廣傳媒移動(dòng)電視已經(jīng)這樣做了,包括去年北京地區(qū)收視第一的《最后的王爺》,就是在北廣傳媒移動(dòng)電視做的宣傳,因?yàn)槠ê芏蹋?0秒,一分鐘,把最抓人的東西告訴老百姓,就可以直接提高收視率。除了電視劇以外還有其他的欄目,還有雜志,雜志發(fā)行也是一樣的,比如新聞雜志,周刊性質(zhì)的,每周可以出一個(gè)節(jié)目叫周刊掃描,這樣可以直接帶動(dòng)這些內(nèi)容提供商發(fā)行內(nèi)容產(chǎn)品的行銷。
三、基于數(shù)據(jù)廣播的圖文電視
這個(gè)是跟移動(dòng)電視在過去五年的探索有關(guān)的,移動(dòng)電視信號(hào)的接收還是有些問題的,尤其是北京的觀眾,經(jīng)常有老百姓寫信給市委說信號(hào)不好,但是這個(gè)沒有辦法,但是想一下在有線電視出來之前,家里面信號(hào)不好,弄一個(gè)室外天線,到處搖解決雪花的問題,那個(gè)時(shí)候沒有人寫信給政府。但是,現(xiàn)在不一樣了,移動(dòng)電視一出來,老百姓就認(rèn)為是公共服務(wù)、普遍服務(wù),因?yàn)槭菚r(shí)時(shí)傳輸?shù)摹K裕睆V傳媒移動(dòng)電視應(yīng)該利用數(shù)字廣播技術(shù)開發(fā)一個(gè)新的業(yè)態(tài),當(dāng)然這不一定適合公交車移動(dòng)電視,可能適合出租車移動(dòng)電視,出租車電視在全國(guó)搞的好的很少,除了廣州。問題是視距過短,無論安在什么地方,你跟乘客眼睛之間的視距太短,所以,全國(guó)移動(dòng)電視搞的很好的很少。但是,如果是圖文電視就能很好的解決這個(gè)問題,圖文電視大體上跟這個(gè)框架一樣,就一幅幅圖,比如講新聞,一會(huì)兒有新華社的領(lǐng)導(dǎo)演講,跟新華社的合作就是搞圖片新聞,不搞動(dòng)態(tài)視頻。由于廣播已經(jīng)發(fā)展了幾十年了,出租車電視是為乘客服務(wù)的,不是為司機(jī)服務(wù)的,司機(jī)看不見,如果你兩個(gè)媒體都存在,兩個(gè)媒體都有聲音,司機(jī)就不干。所以,出租車電視的黑屏率非常高。但是播圖文就不一樣了,就沒有沖突了,這樣在技術(shù)上更簡(jiǎn)單,成本上更低,效果上更好。
四、三網(wǎng)融合
最后一個(gè),就是基于移動(dòng)電視終端的智能互動(dòng)業(yè)務(wù),是非常重要的信息服務(wù)終端。現(xiàn)在電視只是很基本的廣播式的信息服務(wù)的,傳播視頻內(nèi)容,實(shí)用信息,但是如果有本地存儲(chǔ),有智能互動(dòng)以后就不一樣了,比如公交車開到國(guó)際貿(mào)易中心了,說今天有車展,廣播電視節(jié)目介紹車展的信息是有限的,因?yàn)楫吘箷r(shí)間有限。比如這個(gè)車模長(zhǎng)的好看,有人想了解具體的信息,完全可以通過移動(dòng)互聯(lián)方式,或者是藍(lán)牙技術(shù),用手機(jī)終端和移動(dòng)電視終端發(fā)生關(guān)聯(lián),因?yàn)橐苿?dòng)電視終端有存儲(chǔ)的功能,就像家庭數(shù)字電視一樣,受眾群體對(duì)這個(gè)節(jié)目里面某一塊信息感興趣,可以跟他發(fā)生關(guān)聯(lián),發(fā)生關(guān)聯(lián)就自動(dòng)下載。這樣就真正把移動(dòng)電視變成了一個(gè)無處不在的戶外的信息服務(wù)終端,這當(dāng)然只是一個(gè)夢(mèng)想,希望在不久的將來可以實(shí)現(xiàn)。公務(wù)員之家
第四章結(jié)論與展望
北廣傳媒移動(dòng)電視依然是北京移動(dòng)傳媒的核心,是振興北京移動(dòng)傳媒市場(chǎng),與其他城市競(jìng)爭(zhēng)的中堅(jiān)力量。未來幾年北廣傳媒移動(dòng)電視的發(fā)展不僅僅是在節(jié)目本身質(zhì)量上的提高,更有經(jīng)營(yíng)策略的正確運(yùn)用。專業(yè)而系統(tǒng)化的特色經(jīng)營(yíng)將會(huì)使北京移動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)真正走向成熟。
首先,要迫切對(duì)移動(dòng)傳媒這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要性,適度運(yùn)用節(jié)目外包和合作方式。既不能貶低經(jīng)營(yíng)方式的運(yùn)用,亦不能將“經(jīng)營(yíng)”等同于“自力更生”而停留在低層面的經(jīng)營(yíng)方式上。經(jīng)營(yíng)應(yīng)把握住節(jié)目的關(guān)鍵價(jià)值所在。
其次,切實(shí)分析移動(dòng)電視節(jié)目的市場(chǎng)定位,進(jìn)行受眾心理分析。移動(dòng)電視的節(jié)目?jī)?nèi)容和編排應(yīng)是針對(duì)大眾和政府,節(jié)目的核心價(jià)值定位也也應(yīng)超越小眾市場(chǎng),節(jié)目的風(fēng)格和內(nèi)容穿心上也要有所突破。
再次,精煉制將繼續(xù)是節(jié)目播出的主要方式。但是,北京市乘客文化需求的區(qū)域性依然明顯,因?yàn)楸本┦菄?guó)際化大都市,人員流動(dòng)大,來自全國(guó)各地。受眾群體多樣化,不同城市之間的文化隔閡依然存在。節(jié)目的編排策略也要不斷的更新,必須結(jié)合北京市場(chǎng)現(xiàn)狀,使用正確的經(jīng)營(yíng)方式,找到合適的節(jié)目點(diǎn)制作節(jié)目及節(jié)目的編排。
因此,北廣傳媒移動(dòng)電視需要的是一種整合經(jīng)營(yíng)體系,需要的是我們能夠從整合的高度,去建構(gòu)北京移動(dòng)電視市場(chǎng);能夠從整合的視角去制作、播出、經(jīng)營(yíng)移動(dòng)電視節(jié)目;能夠從整合的思維去營(yíng)造移動(dòng)電視節(jié)目收視氛圍和市場(chǎng)培育環(huán)境。
總之,北廣傳媒移動(dòng)電視的整合經(jīng)營(yíng)和節(jié)目制作編排精煉化將成為一種趨勢(shì),且將成為北廣傳媒移動(dòng)電視的主要經(jīng)營(yíng)方式。北廣傳媒移動(dòng)電視必須強(qiáng)化峰式的節(jié)目經(jīng)營(yíng)概念。
上下班高峰、出行旅游高峰,平峰、特殊節(jié)日或特殊時(shí)期的節(jié)目市場(chǎng)培養(yǎng)將走向逐漸成熟。北廣傳媒移動(dòng)電視將身體力行地進(jìn)入開發(fā)其他峰期的節(jié)目編排行列,賀歲峰期不是移動(dòng)電視節(jié)目峰期的重要資源,受眾群體調(diào)查機(jī)構(gòu)的介入,以受眾需求為核心的精煉式移動(dòng)電視節(jié)目將會(huì)大量編排。北廣傳媒移動(dòng)電視在節(jié)目編排和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面將實(shí)現(xiàn)一個(gè)較大的飛躍,北廣傳媒移動(dòng)電視將從單獨(dú)依靠公交車廣告收入的盈利模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)媒體的多元化盈利模式。
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