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本文作者：劉淑紅工作單位：徐州市廣播電視大學公共教學部

國際商務處于多元文化之中，因此幫助學生開闊視野，擴大知識面，加深對世界的了解，培養他們對異域文化的敏感性是個十分迫切的任務。在教學內容的選擇上，對于不同國家和地區的歷史文化、宗教信仰、民情風俗等，都應當有意識地向學生介紹，來培養他們的跨文化意識。而空間近體原則需要把教學內容與學生實地距離拉近，因為空間距離越近，越能讓學生學之有味，有身臨其境之感。多媒體技術和網絡技術的快速發展，為空間近體原則在商務英語教學上的運用提供了可靠的保證。以網絡技術為平臺，Internet上的虛擬世界能為教學提供一個“完全真實”的學習環境，能夠讓學生全方位接觸外語語言與文化的機會。這也就要求教師要選擇合適的教學方法和手段，盡可能多地選用多媒體教學技術，以圖文并茂、動靜結合、聲情融匯、視聽并用的現代教學手段，把教學內容和任務、角色分工及作用融入創設的商務環境中，形成一種仿真的教學組織形式，使語言和使用環境相融合，滿足情景教學，完成教學目標。如在教授“處理投訴”（Dealingwithcomplaints）這一章節內容時，就可以從互聯網上下載相關視頻，讓學生有種參與其中的感覺。在商務英語教學中，如果再能結合當地的產業發展，瞄準區域經濟和產業結構的變化特點，精心挑選、引用適合學生當地特點的商務素材，讓學生置身于素材案例之中，思考如果自己處于類似的環境中，自己應當如何去做？如講授“廣告”（Ad-vertising）一章節時，教師可找出相關的英語廣告視頻，讓學生感受英語廣告及其廣告詞的魅力。在教授商務英語廣告的內容和特點后，就要求學生查找在本地區各大公司的廣告，讓學生觀察這類廣告的特點，并就某一種當地的產品進行廣告設計。通過這種虛擬實踐，來縮短教學內容與現實問題的空間距離，則更加容易提高學生學習興趣，增進教學雙方的互動，收到良好的教學效果。這樣的教學方式使學生的思維與問題情景的距離拉近了，學生可以設想問題涉及的具體情境，充分發揮自己的創造性思維，享受學和用的樂趣，讓學生在完成學習任務的過程中，既實踐了言語能力，又提高了思維能力。這對于改進傳統商務英語教學模式，推進商務英語教學改革是十分有利的。

心理近體原則

課堂教學是一種教師與學生之間的互動交流活動，是教師和學生的合作成果，是在教師的指導下，在學生的積極參與下進行集體認知活動的過程。這一過程除了以知識交流為主線，還伴有一條情感交流線。唐代詩人白居易于《與元九書》中論曰：“感人心者，莫先乎情”，意思是能打動人內心的沒有比情誼更有效了。教師在教學過程中，一定要尊重學生，對待學生，加大對學生的感情投入和人文關懷，不能只把學生看成是機械的知識的容器，要營造出一種和諧的課堂氛圍。如果師生彼此雙方心意相通，就容易使學生產生情感高昂和智力振奮的內心狀態，便較易完成教學目標，否則，只能使學生產生冷漠的學習態度。針對商務英語專業課詞匯的詞義面較窄、大量縮略語的使用，及新詞匯的出現，學生往往會感到枯燥無味，容易出現厭煩，拒絕接受的心理，為此有必要在教學中實施心理近體原則。心理近體原則是教師從實際出發，了解學生的身心發展規律，運用各種有效手段設計創造性的課堂氛圍，引出學生最關注和最感興趣的話題，從而吸引學生的注意力，使學生對學習的內容有認同感，從而深刻理解，樂意接受并化為行動，達到最佳的教學效果。根據心理近體原則，通過案例分析教學法教學，讓學生把自己放在決策者的角度來思考案例所涉及的問題，增強學生的實際應對能力，真正達到學以致用。針對商務英語專業的大學生，在教學中選擇他們最關注、最好奇、最感興趣而又似懂非懂、亟待解決的問題，要熱衷于熱點商務話題的討論，這樣就能強化學習動機。如商務英語無論教材內外，都會大量涉及商務精英人物（Busi-nesselite）、商務活動實例（Businesscase）、商務語言詞匯（BusinessEnglishvocabulary）等等，教師應當善于隨時發現和提取這些內容中對學生的激勵因素，幫助學生激發學習動機，挖掘學生的學習潛能和自我意識。如在講授商務道德（Businessethics）內容時，教師讓學生自己去收集因違背商務道德而使企業倒閉的案例，然后幫助分析商務道德的內涵及意義和重要性，讓學生對商務道德有個全面的認識。如果我們在課堂上能不斷拉近與學生心理的距離，試著去觸及學生的所思所想，既能開闊教育空間，恰如其分地達到情感、態度、價值觀的統一，又能有利于教學相長，獲得理想的教學效果。

活動近體原則

克拉申在《第二語言》一書中指出：“教學第二語言實際上為學生創造部分或全部的所學語言的環境。”商務英語專業是一門應用性很強的專業，培養目標是把學生培養成既懂外語又懂商務的實用型人才。而活動近體原則是指教師適時地讓學生在自己動手動腦中尋求發展，在實踐中去進行體驗和回味，真正實現從傳統的以教師為中心向以學生為中心的轉變。因此，把活動近體原則完美地運用到商務英語教學中去，能最大限度地調動學生學習的積極性和自覺性，激發他們的創造性思維，從而使學生在融會貫通地掌握知識的同時，充分發展自己的創造性能力。學生學習商務英語知識本身不是目的，學習書本知識的根本目的在于學會應用知識解決實際生活問題。以商務專業課程實踐環節為例，在實訓過程中，教師要充分利用各種資源，多形式、多方位、多渠道地實施專業課程的實踐教學，使學生得到最大限度的體驗、操練和實踐。比如在實訓中，要求學生設置商務情景，模擬商務談判中的不同角色，完成從業務聯系（Businessconnection）、報盤（Of-fer）、還盤（Counteroffer）、付款條款（Termsofpayment）、簽訂合同（Signacontract）、交貨（Delivery）等整個商務環節的演練，使學生能將所學的語言及專業知識應用到實踐教學過程中。學生是學習的主體，學生品德的形成和社會性發展，是在各種活動中通過自己與外界的相互作用來實現的，教師應注意引導學生從自己的世界出發，用多種感官去觀察，體驗社會，獲得對世界的真實認識，來實現學以致用的目的。商務英語專業教學貴在創新，在教學過程中，大膽、巧妙地運用“近體原則”進行教學，有利于讓學生體會商務英語的魅力，有利于激發學生的學習動機，有利于拓寬學生的感知渠道，更有利于發展學生的語言運用能力，提高學生的商務溝通技能，實現商務英語專業的人才培養目標。