導語：二位一體電子商務教學論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、“二位一體”方法論起源

“一分為二，融二為一；先分化，后融合；先融合，再分化；一生二，二化一；千變萬化，層出不窮”，這就是“二位一體”方法論的簡單表述。根據“二位一體”方法論，可演生出“二位一體”的教學創新模式。譬如：教學框架或結構的穩定性與教學方法的創新性“二位一體”；教學活動在宏觀上的整體性與教學模式各要素之間微觀上的全息性“二位一體”；教學活動的有序性及可操作性與教學目標實現的多樣性及靈活性“二位一體”；教學內容的真實性及層次性與教學評價的過程性及多元性“二位一體”；等等。可見“二位一體”僅是方便的說法，它會因時，因地，因人，因境，因法，甚至因“您的成長”而演生出具體的、階段性、地域性的“二位一體”的教學實例。它所表現出的“柔”性，正是“二位一體”教學模式本身所具備的廣泛的適應性，因為“二位一體”思想本身就源于對電子商務教育教學創新機制的深刻洞察與省悟。

二、深度改革，阻力重重（電子商務教學模式改革難題剖析）

電子商務人才培養，要滿足企業對人才的要求，一定要在實戰或近似實戰的教學環境中，采用一體化教學模式，才有可能實現教學目標與企業崗位要求的無縫對接（我們認為僅使用模擬訓練平臺不可能做到這一點，可參《電商運營實景工作室構建初探》）。比較典型的做法，如浙江某高職學院電子商務創業人才培養模式，雖有特色，卻難以效法，因為大部分職業技工類院校無論教學管理、學生管理還是后勤保障等機制，均是為適應“學科體制”定制的，且幾十年來運行良好，成熟穩健，很少有人愿意改變它。電子商務運營模式與傳統的學科體系的教學模式在結構上不一致。譬如就教學作息時間而言：一般學校每周上課五天，每天六節課左右，每節45分鐘，課間還有10分鐘的休息，節假日，寒、暑假均是休息時間；而電子商務沒有時間的限制，網絡銷售的黃金時間往往在教師與學生休息的時間，業務一旦開展，必需要有個連續的過程，不可能這樣對客戶說，“對不起，到下課時間啦，請您等十分鐘”，或說，“對不起，放假啦，您開學后再來罷”。如果不與企業合作，學校自做電子商務創業項目，往往是鼓勵學生做個淘寶網個體戶。我們并不反對在校學生創業，但我們反對搞人人創業，因為不是所有的學生都具備創業的條件的（創業成功畢竟是少數，很可能因此打擊了學生的專業自信心）；同樣我們不反對每個學生去淘寶網開店，但我們反對將電子商務專業演變成淘寶個體戶的業務培訓，因為這與我們的培養目標不符。如果與企業合作，正常情況下電子商務運營平臺由企業提供，運營一旦開始，企業是不能容忍中間停業的行為的，這就必然要求我們按照電商企業運營的節奏來安排教學，若此，會遇到什么樣的困難呢？僅從上表列舉的部分問題來看，“教改者”成了“麻煩制造者”，他也許解決了電子商務人才培養的問題，卻給一大堆人帶來了諸多麻煩，像這樣的教學改革，能獲得多少支持率？教學改革力度越大，往往阻力也越大，難題也越多。受益者（比如學生）可能因其惰性而不配合；而受損者肯定會反對（往往不一定反對改革，而是有其切實的困難）或消極敷衍，有時甚至解決了一個問題，又帶來了新的問題；學校決策層常因難以均衡各方利益或不能承擔“個別專業的改革打亂全校工作”的風險而否決這樣的教改方案。所以要做一個智慧的教改者，既能達到教學改革的目標，又盡可能避免或化解來自多方的阻力，這就需要在“方法論”上有突破性進展。

三、分化融合，化解難題（以“二位一體”方法論，創新電子商務教學模式）

電子商務的本質規律決定了其有效的教學實訓及對實訓效果進行準確評價的難度巨大：如果我們按真實運營流程進行實戰性教學，就必然與現有整班制、45分鐘一節課的教學模式相沖突；反之，如果用虛擬平臺替代實戰平臺，雖然教學可以按班按時進行，卻遠離真實的市場規律，即便你學的是“真”技能，也無法驗證與準確評價之。但是，如果運用“二位一體”的方法，就能化解矛盾。我們可將教學區域分化成“工作區”與“學習區”，這是“二位”，而通過學習、工作互動平臺融二為一，使學習、工作融為“一體”。這里的“工作區”又可一分為二，即：它可以是企業建在學校內的物理意義上的校內實訓基地（即“實景工作室”），也可以是互聯網上的不具實體性的電商網站；同樣，“學習區”也可一分為二，即：可以是45分鐘一節的真實的教學課堂，也可以是不受時空限制的自主學習平臺（有條件者可構建學習工作站軟件平臺）。有分化必有融合（因為分化與融合本身也是“二位一體”的），譬如，無形的“學習區”與有形的“工作區”融合而成一體；有形的“學習區”與無形的“工作區”融合而成一體；有形的“學習區”與無形的“學習區”融合而成一體；有形的“工作區”與無形的“工作區”融合而成一體如是等等，至于具體運作過程中使用哪一種模式，要視學校當前的教學條件而定，因勢就勢，因形隨形，哪個適應，就用哪個。以上僅僅是教學模式因素之一即教學環境的創新，足見運用這種思想進行教學模式的創新的能量有多大。如果這么多全息相關的教學因素，整合在一起，二位一體，一位二體，分化融合，融合分化，法法相因，法法相成，無窮無盡這將演繹出多少精彩紛呈的教學改革的創新模式！現以“電商運營實景工作室”一體化教學模式改革為例，來嘗試詮釋如何以“二位一體”方法論，化解矛盾，平衡多方利益，從而實現教學改革的目標的?，F對工作學習互動平臺之“互動”關系，舉二例略加說明。例1：假如：某“學習區”正在學習的模塊為《網站美工—產品圖片處理》，其教學項目來自“工作區”1、2、3中甲、乙、丙諸公司過去（異步）圖片處理的典型實例（這些實例均為企業業務骨干帶領“工作區”學生運營的真實案例，當然需要經專業老師整理成適合于課堂教學的素材），這里是多個“工作區”對一個“學習區”。再假如：乙公司正有圖片處理的工作任務，“學習區”（可以是多個進行網站美工教學的“學習區”）可以領取當前（同步）“工作區”正在進行的圖片處理任務，制作完畢后提供給“工作區”作為參考，“工作區”可選擇其中優秀者直接運用到企業電商運營網站上，并追蹤記錄其效果（評測指標如“圖片的點擊率”，無論“工作區”或“學習區”的所有操作系統均可即時錄屏，作為追蹤考核的依據之一，這樣“工作區”或“學習區”的學生均有運營業績作為其成績的評價指標），這是多個“學習區”對一個“工作區”。例2：假如：多個“學習區”正在進行《在線客服》模塊的教學，教學項目素材同樣可以來自多個“工作區”的真實案例，但在線客服的案例不能直接照搬照套原有素材，一定要整理成適合45鐘一節的課堂教學需要的內容（容量適中且緊湊），多個“學習區”的學生可以在老師的指導下，分析某“工作區”在線客服的對話記錄，總結得失，并可進一步提煉成《在線問答臺詞手冊》等，供多個“工作區”參考。這是多個“學習區”對多個“工作區”的關系。

四、二位一體，“柔”性似水（“二位一體”方法論適應性探討）

老子曰“上善若水”，水因能隨圓就方，不耗時間，不花成本，不費周折，不失效率，而為至善至柔之物?！岸灰惑w”方法論，因近“水”般的柔性，具有廣泛的適應性與示范性，不會因為學校硬件或軟件的缺乏而不能效仿，當然也不能生搬硬套。“二位一體”方法論，在應用時注重：以我為本，從我出發，整合一切可用資源，分化融合，創新教學，化解矛盾，最大限度地貼近企業對電子商務運營人才的迫切需求，從而實現電子商務教學模式改革的目標。

五、結束語

子曰：“工欲善其事，必先利其器”。“二位一體”方法論正是希望能給致力于職業教育的同仁提供一組“教改”利器。“二位一體”方法論兼顧教學創新與化解教改難題；兼容傳統教學管理系統以減輕改革壓力；自帶適應新教學模式不確定性的機制，以降低改革風險。因此，改革創新與化解風險也是“二位一體”的，從而實現“柔性變革”。如果運用得當，不僅可以解決電子商務一體化教學模式改革中遇到的諸多難題，而且可以創新教法與學法，以助職教人實現“培養與企業電子商務運營需求無縫對接的優秀高技能人才”的夢想。推而廣之，“二位一體”方法亦可應用于“過程式、多元化、多向性評價系統”、“政、校、企多元化合作模式”、“招生策劃新思路”、“集成式就業新模式”、“技工院校駐校生風險管理”等諸多領域，因篇幅所限，不能盡言，待后囑文，以饗同道！最后一言，與君共勉：“二位一體，洗盡千年英雄淚；分化融合，消君萬古鼎新愁?！?/p>

作者：胡廣輝高鷹趙德偉單位：南通工貿技師學院