電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺設(shè)計與實現(xiàn)
時間:2022-09-06 09:09:39
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摘要:本文在了解了目前商家在借助電商平臺、企業(yè)自主建站、電子商務(wù)外包三種模式下展開電子商務(wù)銷售的不足后,提出了用免費的開源電子商務(wù)系統(tǒng)為七公三七有限公司建立電商平臺的想法,并在開源電子商務(wù)系統(tǒng)原有功能的基礎(chǔ)上,根據(jù)七公三七公司的產(chǎn)品銷售需求對系統(tǒng)進(jìn)行了前臺和后臺的功能設(shè)計,最終實現(xiàn)了開源電子商務(wù)系統(tǒng)的免費下載與安裝、界面設(shè)計、產(chǎn)品上架、支付功能和物流功能的開發(fā),滿足了商家進(jìn)行電子商務(wù)銷售的需求。本系統(tǒng)不僅為七公三七公司節(jié)約了大量的建站資金,而且該系統(tǒng)易維護(hù)、易拓展,有利于七公三七公司的進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:開源;電子商務(wù);三七
1研究背景
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有效的整合了農(nóng)產(chǎn)品資源、減少了中間流通環(huán)節(jié)、提高了農(nóng)產(chǎn)品商家的利潤[1],對解決“三農(nóng)”問題,促進(jìn)社會、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展有重大作用[2]。目前商家使用最多的電商模式包括借助電商平臺型、企業(yè)自主建站型、電子商務(wù)外包型三種主流的電商模式。但是對于中小型農(nóng)產(chǎn)品商家來說使用以上三種電商模式展開電子商務(wù)業(yè)務(wù)存在諸多弊端。首先對于商家入駐京東、淘寶等電商平臺來說,需要大量的入駐費,投入高昂的廣告費才能有好的銷量,同時還要受到平臺的各種約束。對于獨立建立電商系統(tǒng)的企業(yè)來說沒有強(qiáng)大的軟件基礎(chǔ),則需要投入巨資購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工具和持續(xù)的軟件投資去搭建電商系統(tǒng)。對于傳統(tǒng)的企業(yè)來說在缺乏經(jīng)驗和人才的情況下[3],采用電子商務(wù)外包可以解決軟件技術(shù)缺失的問題,但是也面臨商業(yè)秘密遭到承包方泄露、過分依賴承包方等風(fēng)險[4]。基于以上三種模式的電商系統(tǒng)所存在的不足之處,本文提出了使用開源電子商務(wù)系統(tǒng)搭建電商平臺,開源電子商務(wù)系統(tǒng)是可以免費下載、系統(tǒng)功能易拓展的電子商務(wù)系統(tǒng),已經(jīng)具備電商系統(tǒng)的基本功能,只需要企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行相關(guān)開發(fā)即可上線使用,既減少了入駐電商平臺費用和在平臺投入的廣告等費用,又避免了電商系統(tǒng)外包存在的潛在風(fēng)險,使企業(yè)可以無成本的建立自己的獨立電商系統(tǒng),很好的解決了以上三種電商模式的缺點。本文將通過開源電子商務(wù)系統(tǒng)為云南省文山市七公三七公司建立電子商務(wù)系統(tǒng)。
2系統(tǒng)的設(shè)計
本系統(tǒng)是基于開源電子商務(wù)系統(tǒng)nopCommerce進(jìn)行二次開發(fā)的,目前該開源電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)具有商品目錄管理、銷售管理、客戶管理、促銷管理、內(nèi)容管理、商城配置、系統(tǒng)信息管理的功能,但是該系統(tǒng)是由國外開發(fā)的系統(tǒng),需要在功能上進(jìn)行進(jìn)一步完善才可以達(dá)到文山七公三七種植有限公司網(wǎng)上銷售的要求,因而對系統(tǒng)的前臺和后臺模塊進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)計,如圖1所示。2.1系統(tǒng)界面設(shè)計。由于該系統(tǒng)是一個三七銷售網(wǎng)站,因而在界面設(shè)計上需要滿足美觀性、便捷性。美觀性是指網(wǎng)站的界面風(fēng)格和色調(diào)搭配要符合三七的特色,復(fù)雜的功能模塊要以組合的形式展現(xiàn),避免頁面的雜亂無章。便捷性是指網(wǎng)站要設(shè)置功能性圖標(biāo)要放在明顯的位置,例如搜索框、導(dǎo)航欄、登錄、注冊等功能模塊,同時還要在底部設(shè)置相關(guān)網(wǎng)站的鏈接,網(wǎng)站使用說明等幫助信息。2.2支付功能設(shè)計。移動支付因其低成本、高效率的特點被廣泛推廣[5],尤其是以支付寶和微信為主導(dǎo)的第三方支付提供了較多的應(yīng)用接口,并且可以整合到一個界面上,優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)支付體驗[6]。據(jù)統(tǒng)計2018年第一季度支付寶和騰訊在分別以53%和39%的市場占比遙遙領(lǐng)先[7],因而本系統(tǒng)增加第三方支付不僅減少網(wǎng)站運營成本而且給用戶提供了良好的交易支付體驗。2.3物流模塊設(shè)計。電子商務(wù)交易的實現(xiàn)還是需要物流作為后臺進(jìn)行運營[8],消費者在購買商品時進(jìn)行物流區(qū)域的選擇、物流價格的預(yù)算都是必不可少的,物流區(qū)域的選擇可以通過下拉菜單的方式讓消費者進(jìn)行區(qū)域的選擇,減少顧客輸入地址的時間。物流價格的預(yù)算可以依據(jù)起點信息、終點信息以及快件的重量計算出運費。
3系統(tǒng)實現(xiàn)
3.1網(wǎng)站界面的實現(xiàn)。(1)網(wǎng)站Logo及導(dǎo)航欄的實現(xiàn)。將文山七公三七種植有限公司商標(biāo)設(shè)置為310像素×60像素的大小,命名和系統(tǒng)原來logo的名稱相同,在系統(tǒng)文件Presentation\Nop.Web\Themes\DefaultClean\Content\images中將原有的logo圖片替換即可。網(wǎng)站首頁的三七圖片大小設(shè)置為1200像素×500像素大小,在系統(tǒng)文件夾Presentation\Nop.Web\Content\Images\Thumbs中重命名為原來圖片的名稱,并把它們替換即可。網(wǎng)站導(dǎo)航欄根據(jù)該公司的銷售產(chǎn)品確定了該網(wǎng)站的三七產(chǎn)品分為三七粉、三七花、三七根3大類。(2)首頁商品的展示和新聞模塊實現(xiàn)。網(wǎng)站首頁的商品展示,設(shè)置了產(chǎn)品類別、主打產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品幾個模塊。產(chǎn)品的類別是把網(wǎng)站主打的類別用圖片的形式展現(xiàn)出來,其方法是在后臺對應(yīng)的類別信息中,將在首頁顯示選項勾上即可。熱銷模塊需要在目錄設(shè)置中將在首頁顯示暢銷商品選項打鉤,熱銷產(chǎn)品是系統(tǒng)根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品銷量多少自動顯示出來的。在后臺的新聞管理部分添加三七功效以及最新的三七產(chǎn)品的新聞。(3)首頁底部設(shè)計。在后臺商城信息中設(shè)置底部的商城信息欄、客戶服務(wù)和我的賬戶三欄信息,在后臺綜合設(shè)置里面添加加五個友情網(wǎng)站鏈接,每個網(wǎng)站的圖片為38像素×38像素大小,之后將五個圖片進(jìn)行組并且合在Presentation\Nop.Web\Themes\DefaultClean\Content\images文件夾中替換之前的圖片即可。系統(tǒng)首頁的設(shè)計如圖2所示。3.2三七產(chǎn)品上架的實現(xiàn)。(1)商品屬性的設(shè)置。登錄后臺后首先在供應(yīng)商和制造商模塊添加本公司的詳細(xì)信息;在屬性管理里面進(jìn)行屬性和規(guī)格的添加,設(shè)置屬性名稱和預(yù)定值,對于不同的屬性值設(shè)置不同的價格;在折扣管理里添加新折扣,可以把折扣設(shè)置到商品里,使每個商品顯示折扣后的價格,并設(shè)置好折扣的起止時間。(2)商品的上架。在商品管理里添加商品,首先是基本信息的填寫,包括對商品詳細(xì)的說明,可以通過文字和圖片進(jìn)行說明,圖片需要放到Presentation\Nop.Web\Content\Images\uploaded然后進(jìn)行圖片插入說明;標(biāo)簽:產(chǎn)品的屬性特色,例如滋補(bǔ)、藥用以及功效等;搜索引擎名稱:添加META關(guān)鍵字和搜索引擎友好名稱有利于產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的搜索;商品圖片:可以添加多張圖片,全方位的展示產(chǎn)品的外形;所屬分類:添加該產(chǎn)品所屬的類別;規(guī)格和屬性:添加產(chǎn)品的多種規(guī)格對產(chǎn)品加以說明,在屬性中可以設(shè)置多種選項,例如重量、大小等屬性,不同的屬性選項設(shè)置不同的價格、重量供消費者選擇購買;價格:設(shè)置價格范圍,顯示在父級產(chǎn)品分里,例如-50;60-;表示低于50元或者高于60元的產(chǎn)品;相關(guān)產(chǎn)品:添加本產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品,可以使消費者在瀏覽該產(chǎn)品時在下面顯示出相關(guān)的產(chǎn)品;供應(yīng)商和制造商:為產(chǎn)品添加對應(yīng)的供應(yīng)商和制造商;折扣:為商品添加相應(yīng)的折扣活動等屬性。商品詳情設(shè)計如圖3所示。3.3在線支付功能。以實現(xiàn)支付寶支付為例:首先進(jìn)入支付寶商家在線申請一個支付寶簽約的賬號。然后根據(jù)服務(wù)中心提供的技術(shù)文檔(支付寶的通知處理、公用函數(shù)類、構(gòu)造王冬麗魯紹坤:基于開源電子商務(wù)系統(tǒng)的七公三七網(wǎng)絡(luò)銷售平臺設(shè)計與實現(xiàn)函數(shù)、支付寶基礎(chǔ)配置類)進(jìn)行支付寶接口的程序開發(fā),支付寶接口結(jié)構(gòu)一般由兩部分組成,接入部分與通知返回部分。接入部分即為傳遞參數(shù)等信息組合成超級鏈接,并用該鏈接來進(jìn)行跳轉(zhuǎn)。通知返回部分是支付寶服務(wù)器對該筆訂單處理完畢后,通知與返回該筆訂單的詳細(xì)信息到商戶服務(wù)器。之后將開發(fā)好的接口程序放到Presentation\Nop.Web\Plugins文件夾下,再在網(wǎng)站的后臺管理中找到插件管理,對支付寶支付插件進(jìn)行安裝。安裝后選擇編輯,在以啟用地方進(jìn)行打鉤,根據(jù)在支付寶商家服務(wù)中心查詢的PID(合作者身份)和key(安全校驗碼)填寫配置文件,即可在支付界面進(jìn)行使用,其支付流程如圖4所示。首先商品購買信息確認(rèn)后系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到支付寶二維碼界面,用手機(jī)掃描上面的二維碼進(jìn)行支付,支付完成后商品購買成功。3.4物流模塊功能實現(xiàn)。物流區(qū)域選擇模塊的實現(xiàn),首先在后臺的國家管理選項中對中國進(jìn)行編輯,在省份中添加中國的28個省份和4個直轄市以及3特別行政區(qū)的名稱并進(jìn)行保存。這樣系統(tǒng)就可以在所有國內(nèi)位置中進(jìn)行省份選擇。其次添加七公三七倉庫為云南昆明,在配送方式中添加空運和普通快遞兩種配送方式,運費計算方式中選擇Shippingbyweight這個運費計算方式,并對其進(jìn)行配置,運費計算配置如圖3-4所示,選擇倉庫、國家、目的地省份及配送方式,不同的省份首重和續(xù)重設(shè)置不同值,例如省內(nèi)首重10元/kg,續(xù)重7元/kg;新疆、西藏、內(nèi)蒙首重23元/kg,續(xù)重20元/kg;其它省份首重15元/kg,續(xù)重10元/kg;設(shè)置完不同配送方式的在不同區(qū)域的價格,消費者即可在結(jié)算界面進(jìn)行商品運費的估算。物流預(yù)算圖如圖5所示。
4結(jié)語
本文在了解七公三七公司電子商務(wù)需求的基礎(chǔ)上,對開源電商系統(tǒng)nopCommerce進(jìn)行二次開發(fā),包括界面的設(shè)計、商品的上架實現(xiàn)、支付功能開發(fā)、物流功能的實現(xiàn),使其滿足企業(yè)線上銷售的要求。該系統(tǒng)為七公三七公司節(jié)約了大量的電商投入資金,并且系統(tǒng)易維護(hù)、易拓展有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是該系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,例如增加在線客服功能、優(yōu)化系統(tǒng)對事務(wù)的響應(yīng)時間等才能更好的提高用戶的體驗度。
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作者:王冬麗 魯紹坤 單位:云南農(nóng)業(yè)大學(xué)大數(shù)據(jù)學(xué)院