當代企業電子商務論文2篇
時間:2022-11-26 03:54:50
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第一篇
一、影響電子商務戰略成功實施因素
良好的企業基礎是電子商務得以順利實施的關鍵所在,包括優秀的企業門面網站和完善的物流基礎,網站作為直接面向消費者的企業窗口,在設計、功能、布局、風格上都要以客戶體驗為主,打造出眾的企業門戶網站既是優質的宣傳同時也可吸引更多客戶與消費者;物流基礎作為企業運行的重要支撐體系,順暢、高效的服務體系可滿足快捷交易和虛擬空間需求,有助于更好發揮電子商務優勢。產品研發方面,要明確產品定位,塑造良好品牌形象,增強影響力。產品定位決定了產品能否滿足消費者各類需求目標,是介入市場競爭的關鍵,對消費者有積極的吸引作用,通過在價格、功能、質量、性質、外觀等方面做出改動,決定了面向客戶群體與消費者;產品的形象和影響力決定了產品的價值,高質量、高水平的產品服務和客戶體驗是吸引消費者的關鍵,關系到企業良好社會形象的構建,作為支撐企業發展的無形優質資產,在推動電子商務戰略方面有積極作用。客戶關系的好壞決定了企業經營管理效益,要通過不斷提升自身營銷水平提升客戶體驗,在企業與客戶之間構建優質的溝通合作橋梁,為電子商務技術優勢的發揮提供操作空間,激發客戶購買產品積極性,配合企業各類營銷推廣活動的開展,提升產品和企業影響力,配合電子商務戰略貫徹企業經營規劃,提升經濟效益和社會效益。
二、企業電子商務戰略的具體實施策略
企業電子商務戰略的實施離不開優質的電子商務系統,所以加強系統開發、進一步做好商務軟件集合是保障商務安全性是發展關鍵。優質設計系統的應用有利于企業和客戶之間更進一步的開展商務交流活動,有利于企業優化產業鏈條合理控制成本,拓展消費群體與市場,還能夠在企業經營結算、支付、銷售等環節事半功倍。像業務模塊整合重組、客戶界面優化與數據掃描存儲等,都會為企業經營提供支持,其他諸如處理企業商務作業過程、制定產品營銷計劃、披露企業經營信息等,都是電子商務的重要作用領域。從目前來看,企業有多種電子技術方案可供選擇,可根據自身規模和發展需求選擇最合適發展戰略。對企業而言,戰略核心是市場增長點關鍵所在,企業想要充分發揮資源優勢完成經濟效益目標,就必須認識到經濟增長點的積極作用,通過優化電子商務目標配置,尋找切入點,制定符合企業經營的可持續發展戰略。從電子商務實際發展情況來看,企業首先必須明確電子商務經營模式、實現途徑和發展目標,從而在企業內部管理、經營、財務、產品開發、技術流程等環節有針對的實施整合,系統推動電子商務的完善與發展。應用電子商務戰略將資源合理分配到各項目標與環節,戰略發展目標才得以真正實現。至于資源和目標的優化配置,與企業本身對電子商務的認知、了解、實踐程度息息相關,企業可積極引進多元化特色電子商務模式,為實踐提供參考與指導,挖掘其重要性,從而使資源利用走出走動局面,服務長遠戰略目標的實現。企業的發展離不開核心業務的支持,主營業務與核心業務作為企業發展關鍵,需引導二者優化發展才能夠真正發揮積極作用,配合電子商務戰略的實施,完成核心業務的重組與流程優化,配合其他電子手段,完成市場開拓、管理水平提升、技術創新等。對企業而言,核心業務包括了各種技術和管理的技能集合體,是將管理機制、企業資產、研發技術等有機融合后形成的決定性力量,對于企業加強自我組織能力建設,提升競爭能力有百利而無一害。
三、結語
綜上所述,在企業積極實施電子商務戰略大背景下,通過設計開發商務系統、優化目標配置、積極發展核心業務等舉措促使各環節積極融合發展,才能更好的提升企業競爭力,獲得成功。
作者:呂建蕾李哲郭樂邱建行單位:河北聯合大學
第二篇
一、電子商務的優點
1.優化企業資源、節約成本
傳統營銷模式需要消耗大量的人力、物力、財力才能達到一定的效果,電子商務能有效減少成本,節約資源。表面活性劑產品種類繁多、交易量大,生產經營表面活性劑的單位眾多,市場需要一個公正、統一的平臺,電子商務給這個行業提供了良好平臺,企業可以利用這個平臺,借助互聯網的優勢,與世界范圍內的生產、供應商實現資源互享,能讓企業高效、低成本完成采購,降低企業運營成本。企業主管也可以利用這個平臺掌握企業動態信息,使得采購和庫存保持相對穩定,避免原材料的供應不足導致的生產停滯等現象出現。根據不完全統計,企業高效利用這個信息平臺能提升25%的工作效率,降低50%的庫存,流動資金周轉效率提高50%,企業新產品的研發周期也縮短一半。
2.促進工作效率提升
企業傳統銷售模式制約了信息的共享、傳遞和處理速度,信息管理、匯總和傳遞都是采用人工方式,產生了巨大工作量,還無法準確、有效、及時的反映企業生產經營情況,信息滯后導致企業運轉和發展滯后。電子商務平臺不但改變了傳統交易模式,而且整合業務流程,降低成本,及時跟客戶互通有無,跟客戶構建利益共同體。電子商務同時能夠縮短商務活動時間,平臺中每天都會有大量供求信息,企業可以分析這些數據,隨時根據需求來調整生產、經營活動,能有效提高生產效率。對于企業資金鏈也能得到保證,生產周期縮短,成本減低。
3.提升企業創新能力、加速新產品研發
由于電子商務平臺的調整了傳統生產方式,企業能迅速準確了解該行業的前沿產品,掌握企業的市場需求。企業為了能迎合市場需求,需要在創新方面加大投入,包括技術創新、生產創新、管理創新、營銷創新。企業決策要更加合理,也要加快新產品的研發,以速度和質量優勢迅速占領市場,改變原有的大批量、規格化生產,向客戶和需求生產轉變。
4.提升服務質量
表面活性劑這個行業發展迅速,產品更新較快,客戶需求也日新月異,要能留住客戶,就要提高服務質量,改善產品質量,滿足客戶的需求,提升客戶滿意度和忠誠度。企業也要利用商務平臺信息對客戶需求做分析,把握市場方向,準確定位市場。利用好商務平臺的同時,企業要建立自己的網站,宣傳企業文化和產品特點,同時網站要有互動性和靈活性,充分體現人性化。讓顧客輕松獲取企業信息,相比其他媒介,網絡更具親和力,有利于及時溝通、建立良好關系。
二、加快實施電子商務的措施
1.轉變管理思想
電子商務挑戰了傳統商務手段,企業要盡快適應網絡化的電子商務模式,從企業內部組織結構、工作流程等都要重新組合,管理者的管理思想要轉變,管理要柔性,廣納電子商務人才,重點培訓業務在網絡經營流程,尤其是表面活性劑企業,由于產品數量多,必須將每個產品的屬性培訓到位,讓員工適應電子商務的運營模式。
2.找準電子商務切入點
生產表面活性劑的企業在步入電子商務領域時,要充分了解自己的資金、生產規模、時間、年產等要素,不能盲目樂觀,要調節好傳統銷售和電子商務之間的投入比例,力爭做到最優組合。另外,選擇什么樣的產品作為電子商務的切入點也至關重要,一般都是針對行業的“特定問題”,切入點要能吸引買賣雙方。目前電子商務一般有2種模式,一是B2B,它面對的是企業,這就要求有重點,選取專業切入點;二是B2C它面對的是客戶,要求針對客戶群,做標準化的產品。
3.走特色電子商務
表面活性劑企業行業特色決定不能一股腦把傳統的營銷模式直接搬入電子商務平臺,否則就無法利用商務平臺的優勢,尤其是價格、空間、便捷等,也對石化企業的發展沒有實際意義。管理者要認真分析表面活性劑行業的特色,它的市場特點,做到有的放矢,選取特色產品進入電子商務領域,開辟一條特色電子商務之路。
4.加強戰略合作
電子商務是一個綜合平臺,涉及基礎建設、管理、資金、稅務、法規等方面的內容,這些都需要專業公司來完成,就需要社會協作,戰略合作,將電子商務安全、信用、資金等進行外包,降低風險的同時,實現共同發展。
電子商務發展比較迅速,企業一定要注重自己的內涵建設,才能緊跟發展步伐,促進企業的信息化發展,培養優秀的管理人才,企業要勇于創新,研發新產品,充分發揮戰略合作聯盟的作用,建立統一的電子商務平臺,依托骨干企業的核心作用,整合各個中小企業。表面活性劑行業定將借著電子商務的發展,創造出一個輝煌的明天,為經濟發展做出大的貢獻。
作者:王圣琴單位:江蘇省海安石油化工廠
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