附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的法律規(guī)范論文

時(shí)間:2022-09-19 03:06:00

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附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的法律規(guī)范論文

[摘要]:附贈(zèng)有獎(jiǎng)銷售是經(jīng)營(yíng)者重要的促銷手段,但是如果不加以控制,就可能會(huì)演變成為一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,從而對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活造成極大的危害。參考其他國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定,應(yīng)當(dāng)對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售進(jìn)行規(guī)制,對(duì)贈(zèng)品額度和方式作出嚴(yán)格的限制。

[關(guān)鍵詞]:附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售;不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;法律規(guī)制

隨著我國(guó)買方市場(chǎng)的逐漸成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)者的重要的促銷手段,在商業(yè)實(shí)踐中屢見(jiàn)不鮮。各大百貨商場(chǎng)的“滿就送”活動(dòng)就是附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的一種重要形式。周末滿三百送一百二;圣誕滿三百送一百五;店慶滿三百送一百八……面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),商場(chǎng)似乎是沒(méi)有后路可退,非送不可;消費(fèi)者則是從中摸出門道,等待商場(chǎng)“滿就送”時(shí)再去購(gòu)買,于是只要商場(chǎng)有“滿就送”活動(dòng),就往往是人潮涌動(dòng)。這對(duì)商業(yè)的繁榮也許是件好事,但是由于我國(guó)法律目前對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售缺乏可操作性的規(guī)范,對(duì)其放任自流的結(jié)果則可能會(huì)與繁榮商業(yè)的目標(biāo)南轅北轍。隨著附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的愈演愈烈,對(duì)其的法律規(guī)制也顯得刻不容緩。

一、附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售概述

附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售,是有獎(jiǎng)銷售的一種重要形式。它是指經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù),附帶性地向所有購(gòu)買者提供物品、金錢或者其它經(jīng)濟(jì)上的利益的行為。一般來(lái)說(shuō),附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售具有以下特征:

(一)附贈(zèng)的主體是經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者

提供贈(zèng)品的是經(jīng)營(yíng)者,接受贈(zèng)品的為與其交易的消費(fèi)者。雖然有學(xué)者認(rèn)為,根據(jù)交易對(duì)方的性質(zhì)的不同,附贈(zèng)包括經(jīng)營(yíng)者之間的附贈(zèng)和經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者的附贈(zèng)。但是根據(jù)《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》第八條的規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝换蛘咂鋫€(gè)人附贈(zèng)現(xiàn)金或者物品。但按照商業(yè)慣例贈(zèng)送小額廣告禮品的除外。違反前款規(guī)定的,視為商業(yè)賄賂行為。可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)者之間的附贈(zèng)已經(jīng)被法律明確規(guī)定視為商業(yè)賄賂行為,因此本文討論的附贈(zèng)行為僅指經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者的附贈(zèng)。具體就商場(chǎng)“滿就送”活動(dòng)而言,附贈(zèng)的主體雙方就是商場(chǎng)和購(gòu)買商場(chǎng)貨品的消費(fèi)者,只要消費(fèi)者消費(fèi)到達(dá)指定的數(shù)額就能獲贈(zèng)一定數(shù)量的購(gòu)物券。

附贈(zèng)的贈(zèng)品是向不特定的所有的消費(fèi)者提供的。只要與其交易,就提供贈(zèng)品,而且是一種一視同仁而不是厚此薄彼的提供。這是附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售區(qū)別于抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最重要的特征。如果商場(chǎng)舉行的是滿三百送一百二的活動(dòng),那么只要消費(fèi)者購(gòu)物達(dá)到三百的金額,無(wú)論是誰(shuí),都可以得到一百二的購(gòu)物券,只是由于消費(fèi)者消費(fèi)的金額不同而在贈(zèng)送上分為若干個(gè)等級(jí)而已。

(二)附贈(zèng)的贈(zèng)品包括物品和現(xiàn)金

在附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中,經(jīng)營(yíng)者所提供的贈(zèng)品有多種形式,但一般分為現(xiàn)金和物品。物品包括與所購(gòu)物品完全相同的物品或小樣,還包括同種類物品和完全與所售物品不相關(guān)的物品;現(xiàn)金除以貨幣外,現(xiàn)在較為普遍的是有價(jià)證券,例如只能在該經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)并且在某一特定時(shí)段內(nèi)消費(fèi)的購(gòu)物券。通常商場(chǎng)所舉行的“滿就送”活動(dòng)所贈(zèng)送的是在該商場(chǎng)內(nèi)使用的禮券,憑該券可以購(gòu)買與其所標(biāo)明的價(jià)值等額的商品。

(三)附贈(zèng)是公開(kāi)進(jìn)行的

附贈(zèng)作為一種經(jīng)營(yíng)者促銷的手段,是公開(kāi)地給予任何一個(gè)交易對(duì)方的。通常在附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)開(kāi)展前,經(jīng)營(yíng)者會(huì)通過(guò)各類媒體如廣播、電視、報(bào)刊雜志或者是店堂告示、海報(bào)等方式對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳,最大程度地吸引消費(fèi)者前去購(gòu)買。因此關(guān)于活動(dòng)的形式、具體數(shù)額、參加范圍、領(lǐng)取贈(zèng)品的要求等等具體問(wèn)題都會(huì)十分明確地告知消費(fèi)者。這就區(qū)別于商業(yè)賄賂的暗箱操作。

(四)附贈(zèng)行為是商品交易行為的從行為。

合法的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售行為應(yīng)當(dāng)存在兩重民事法律關(guān)系。首先,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間存在買賣關(guān)系,這是主關(guān)系,買賣行為是主行為;其次,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間還存在著贈(zèng)與關(guān)系,這是從關(guān)系,贈(zèng)與行為是從行為。經(jīng)營(yíng)者之所以贈(zèng)與消費(fèi)者一定數(shù)量的贈(zèng)品是因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買了一定數(shù)量的商品或者接受了一定時(shí)間的服務(wù),換句話說(shuō),消費(fèi)者如果不與經(jīng)營(yíng)者存在買賣關(guān)系,那么贈(zèng)與關(guān)系也就自然不存在了。

事實(shí)上,附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售作為經(jīng)營(yíng)者的促銷手段,有時(shí)候會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的買賣關(guān)系產(chǎn)生舉足輕重的作用。而經(jīng)營(yíng)者為了提高贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者的誘惑力,有時(shí)會(huì)不斷加大贈(zèng)品的價(jià)值,甚至超過(guò)了一定的危險(xiǎn)線,此時(shí)合法的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售就可能變成了應(yīng)當(dāng)規(guī)制的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,附贈(zèng)的法律性質(zhì)也發(fā)生了變化,這個(gè)問(wèn)題將在下文中討論。

隨著買方市場(chǎng)的逐漸形成,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,附贈(zèng)式銷售也開(kāi)始出現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。就以商場(chǎng)舉辦的“滿就送”活動(dòng)為例,首先,“滿就送”的頻率越來(lái)越高。前些年只是在如元旦、春節(jié)、店慶等一些重大的節(jié)日才舉辦的“滿就送”這幾年是頻頻出鏡,商場(chǎng)甚至自己創(chuàng)造節(jié)日“滿就送”,如空調(diào)節(jié)、化妝品節(jié)等等;其次,“滿就送”的幅度越來(lái)越大,如從一開(kāi)始的滿三百送九十,到現(xiàn)在的滿三百送一百五,甚至在店慶時(shí)達(dá)到了滿三百送一百八到二百;參加“滿就送”的商場(chǎng)越來(lái)越多,面對(duì)其他商場(chǎng)的巨大攻勢(shì),一些商場(chǎng)也不甘落后,積極應(yīng)對(duì)的結(jié)果就是同一商業(yè)圈甚至是不同商業(yè)圈的商場(chǎng)都高掛著“滿就送”的橫幅打起了附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售之戰(zhàn)。誠(chéng)然,規(guī)范的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售有利于經(jīng)營(yíng)者贏得更多的消費(fèi)者,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,提高競(jìng)爭(zhēng)力,且從某種角度上講,附贈(zèng)行為是一種讓利行為,在客觀上是有利于消費(fèi)者的。但是,當(dāng)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售逐漸開(kāi)始脫離正常的軌道而走向危險(xiǎn)的邊緣時(shí),法律就絕對(duì)不能對(duì)其視而不見(jiàn)。

二、附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

根據(jù)巴黎公約第十條之二,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指“在工商業(yè)活動(dòng)中違反誠(chéng)實(shí)慣例的任何競(jìng)爭(zhēng)行為”。制定反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)特別法的大多數(shù)國(guó)家在其一般條款中采納了相同或者近似的界定,運(yùn)用諸如“誠(chéng)實(shí)交易慣例”(如比利時(shí)、盧森堡)、“誠(chéng)實(shí)信用”(如西班牙、瑞士)和“善良道德”或者“善良風(fēng)俗”(德國(guó)、希臘、波蘭)之類的術(shù)語(yǔ)。在沒(méi)有特別立法的國(guó)家,法院采取諸如“誠(chéng)實(shí)原則和公平交易”或者“市場(chǎng)道德”之類的術(shù)語(yǔ)界定不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(如美國(guó))。可見(jiàn),各國(guó)基本都是將違反誠(chéng)實(shí)慣例作為判斷不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條第二款規(guī)定:“本法所稱的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。”雖然我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》沒(méi)有在概念中直接明確不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的道德基準(zhǔn),但是該法第二條第一款明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。由此不難得出,我國(guó)法律對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為界定的道德基準(zhǔn)是自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則以及公認(rèn)的商業(yè)道德。附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售本應(yīng)當(dāng)是合法的競(jìng)爭(zhēng)行為,但是當(dāng)其超越了一定的限度后是否可能會(huì)違反這些原則而成為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為呢?

如果說(shuō)小額的附贈(zèng)行為是經(jīng)營(yíng)者的一般的贈(zèng)與行為的話,那么巨額的附贈(zèng)式銷售行為的性質(zhì)則發(fā)生了根本的變化。以“滿就送”活動(dòng)為例,當(dāng)消費(fèi)滿三百元就可以獲贈(zèng)高達(dá)一百五十元甚至以上的購(gòu)物券時(shí),該附贈(zèng)行為實(shí)質(zhì)上就不是一種贈(zèng)與行為,而是一種買賣行為。從會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作上而言,經(jīng)營(yíng)者都是將商品贈(zèng)品的價(jià)值計(jì)入主商品的經(jīng)營(yíng)成本之中,而不是計(jì)入經(jīng)營(yíng)者銷售主商品所得的利潤(rùn)之中。這樣從一方面說(shuō),商業(yè)贈(zèng)品與一般商品的會(huì)計(jì)入帳沒(méi)有不同,附贈(zèng)行為在經(jīng)濟(jì)行為上就等同于買賣;從另一方面說(shuō),經(jīng)營(yíng)者不是從自己營(yíng)業(yè)所得的利潤(rùn)中返還一部分給消費(fèi)者,而是將贈(zèng)品的費(fèi)用攤?cè)胍话闵唐返某杀局校D(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,從而侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。一言以蔽之,“羊毛出在羊身上”,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)會(huì)計(jì)處理的方法已經(jīng)悄悄地把贈(zèng)品的價(jià)值轉(zhuǎn)移到了主商品之中,最后還是轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的身上。因此,消費(fèi)者所獲得的購(gòu)物券并不是由商場(chǎng)贈(zèng)與的,而是由消費(fèi)者自己所購(gòu)買的。小額的贈(zèng)品還可能是商家為了促銷而贈(zèng)與消費(fèi)者所搞的噱頭,高額的贈(zèng)品就絕不會(huì)是商家某天的突發(fā)好心了。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),高額的附贈(zèng)行為實(shí)際與搭售存在著相同之處。消費(fèi)者在購(gòu)買主產(chǎn)品時(shí)實(shí)際也購(gòu)買了受贈(zèng)的產(chǎn)品,雖然商家并沒(méi)有強(qiáng)制性地搭售受贈(zèng)商品,但是由于高額的購(gòu)物券的誘惑,使得絕大多數(shù)的消費(fèi)者都會(huì)不自覺(jué)地購(gòu)買一些并不完全需要的商品,或者是如果沒(méi)有附贈(zèng)行為就絕對(duì)不會(huì)購(gòu)買的商品,因此該行為實(shí)際上構(gòu)成了搭售。這是有違誠(chéng)實(shí)信用原則的,事實(shí)上侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

高額的附贈(zèng)行為與一般的民事贈(zèng)與也存在著較大的差別。第一,在高額附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中,行為主體一方是經(jīng)營(yíng)者,一方是消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、商品交易信息還是在經(jīng)驗(yàn)上都有著消費(fèi)者無(wú)法超越的優(yōu)勢(shì),雙方的地位事實(shí)上是不平等的;第二,附贈(zèng)行為具有營(yíng)利性的目的。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)高額的附贈(zèng)行為,誘使消費(fèi)者放棄與其他經(jīng)營(yíng)者交易而選擇與之交易,以擴(kuò)大自己的商品銷售并從中獲得巨大的利潤(rùn)。贈(zèng)與消費(fèi)者一定數(shù)量的贈(zèng)品并不是附贈(zèng)行為的主要目的,而只是促銷的一種手段而已。第三,附贈(zèng)行為本身具有營(yíng)業(yè)性。消費(fèi)者在選擇交易對(duì)象時(shí),往往是將贈(zèng)品價(jià)值與商品價(jià)值放在一起進(jìn)行綜合考慮,并可能因?yàn)橘?zèng)品而忍受一定的不利益,如在“滿就送”活動(dòng)中,為了湊足三百元的消費(fèi)額而購(gòu)買一些自己不需要的商品或者是相對(duì)更為昂貴的商品。事實(shí)上,商場(chǎng)中的很多商品的標(biāo)價(jià)就具有十分的技巧性,通常末位數(shù)都是九或者八,消費(fèi)者在購(gòu)買了主商品后發(fā)現(xiàn)只需要少量的數(shù)額就可以獲贈(zèng),有時(shí)甚至只差一元錢,于是消費(fèi)者就會(huì)購(gòu)買商場(chǎng)中的一些小貨品如襪子、手套等,這樣的附贈(zèng)又帶動(dòng)了商場(chǎng)中小貨品的銷售。仔細(xì)分析,這實(shí)在是有違商業(yè)道德,有不適當(dāng)?shù)匾T消費(fèi)者之嫌。

高額的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售在法律邏輯上也存在著較大的問(wèn)題。首先,高額的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售極容易構(gòu)成不正當(dāng)削價(jià)競(jìng)銷行為。不正當(dāng)削價(jià)競(jìng)銷是指經(jīng)營(yíng)者以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,在一定的市場(chǎng)和時(shí)期內(nèi)實(shí)施的以低于成本的價(jià)格銷售其商品的行為。按我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條規(guī)定,除對(duì)銷售鮮活商品有效期將到的積壓品、季節(jié)性降價(jià)、歇業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)的削價(jià)銷售允許外,其它的削價(jià)銷售均被視為不正當(dāng)削價(jià)競(jìng)銷行為,被法律禁止。這就要求附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的商品價(jià)格減去附贈(zèng)的贈(zèng)品的成本價(jià)格所得的差額應(yīng)當(dāng)高于沒(méi)有附贈(zèng)銷售的商品(主商品)的成本,否則就是低于成本價(jià)銷售。但是,由于附贈(zèng)的價(jià)值越來(lái)越大,使得商家很容易陷入低于成本價(jià)銷售的泥沼中去。例如滿三百送二百的附贈(zèng)行為,就要求消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買的主商品的成本低于一百元,否則商場(chǎng)就是在無(wú)利潤(rùn)甚至是賠錢銷售,這就構(gòu)成了削價(jià)競(jìng)銷。因此,贈(zèng)品的價(jià)值越高,附贈(zèng)行為就越可能構(gòu)成不正當(dāng)?shù)南鲀r(jià)競(jìng)銷。其次,當(dāng)經(jīng)營(yíng)者舉證證明自己在贈(zèng)送給消費(fèi)者如此高額的贈(zèng)品后還是有利潤(rùn)空間時(shí),就有可能違反《價(jià)格法》的規(guī)定,不正當(dāng)?shù)啬踩”├8鶕?jù)我國(guó)《價(jià)格法》第七條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者定價(jià),應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則;該法第九條還規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)努力改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù),并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取合法利潤(rùn)。

進(jìn)行了高額的附贈(zèng)后經(jīng)營(yíng)者仍存在利潤(rùn)空間,這就說(shuō)明沒(méi)有進(jìn)行附贈(zèng)時(shí)的商品定價(jià)是有違價(jià)格法的上述規(guī)定,并沒(méi)有遵循誠(chéng)實(shí)信用的定價(jià)原則,而是不適當(dāng)?shù)啬踩×吮├_€是以滿三百送二百的附贈(zèng)為例,如果說(shuō)商場(chǎng)在贈(zèng)送了消費(fèi)者二百的高額贈(zèng)券之后還存在著利潤(rùn)空間,那就意味著沒(méi)有參加附贈(zèng)之前的商品的實(shí)際成本是不到一百,但是銷售價(jià)格卻高達(dá)三百。經(jīng)營(yíng)者將因?yàn)楦哳~的附贈(zèng)有獎(jiǎng)銷售行為陷入兩難解釋的境地,這從另一方面也表明了高額的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售行為的不正當(dāng)性。

有此可見(jiàn),超過(guò)一定限度的高額的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,其危害也是十分明顯的:

首先,對(duì)于高額的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的發(fā)起者來(lái)說(shuō),可能存在以下的消極影響。第一,由于發(fā)起者將注意力放在附贈(zèng)行為上,因而難以看到市場(chǎng)需求或市場(chǎng)營(yíng)銷的變化,導(dǎo)致“營(yíng)銷近視癥”;第二,若沒(méi)有把握好時(shí)機(jī)、頻率和幅度,附贈(zèng)行為將對(duì)經(jīng)營(yíng)者形象與品牌形象產(chǎn)生一定的負(fù)面影響,因?yàn)橄M(fèi)者可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)高頻率的附贈(zèng)行為而產(chǎn)生“便宜沒(méi)好貨”的心理;第三,附贈(zèng)行為容易被模仿,很難形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)烈包袱,最終使得兩敗俱傷。其次,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),也存在著許多危害。第一,附贈(zèng)行為難免會(huì)使經(jīng)營(yíng)者忽略商品質(zhì)量,有時(shí)甚至魚目混珠,此外,商品的售后服務(wù)質(zhì)量也可能因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者利潤(rùn)的下降而得不到保證;第二,附贈(zèng)行為提高了消費(fèi)者的心理預(yù)期,他們期望著更獲得更多的贈(zèng)品,因而持幣觀望,使得市場(chǎng)更為疲軟。頻繁的附贈(zèng)促銷反而誘發(fā)消費(fèi)者持幣待購(gòu)餓“買漲不買落”的消費(fèi)心理的生成;第三,附贈(zèng)行為容易引起沒(méi)有附贈(zèng)活動(dòng)就購(gòu)買商品的消費(fèi)者的不滿,同時(shí)沖擊層次化市場(chǎng)。尤其是商場(chǎng)中一些中高檔的名牌產(chǎn)品,更是不能隨意以附贈(zèng)作為競(jìng)爭(zhēng)手段。國(guó)美電器就已經(jīng)宣布將永遠(yuǎn)不再開(kāi)展銷售返券的活動(dòng),并將此種行為定性為“套牢消費(fèi)者的陷阱”。

最后,對(duì)于整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活來(lái)說(shuō),同樣也存在著巨大的消極作用。第一,從市場(chǎng)角度看,過(guò)度的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售會(huì)惡化市場(chǎng)環(huán)境,制約行業(yè)的發(fā)展。一旦發(fā)起者拋出附贈(zèng)活動(dòng),就會(huì)有同類的經(jīng)營(yíng)者蜂擁而上,造成惡性競(jìng)爭(zhēng);第二,過(guò)度的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售會(huì)造成經(jīng)營(yíng)者虧損劇增,行業(yè)效益下降,國(guó)家稅收減少,同時(shí)還會(huì)影響職工的收入水平、消費(fèi)信心和社會(huì)投資信心;第三,企業(yè)的效益減少會(huì)使許多企業(yè)破產(chǎn)和被淘汰,大批工人丟失飯碗,面臨失業(yè),增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。

三、附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的法律規(guī)制

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提倡的是多角博弈和雙贏模式,產(chǎn)品提供者或消費(fèi)者任何一方利益受到根本損害都是不能長(zhǎng)久的。附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售在有序、理性的情況下,無(wú)論對(duì)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者還是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)都是有利的,因此在具體運(yùn)用時(shí),應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地把握好“度”,這就需要法律對(duì)其進(jìn)行規(guī)制。

目前,我國(guó)調(diào)整附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的法律規(guī)范,主要是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和國(guó)家工商行政管理局制定的《關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》。這兩個(gè)法律規(guī)范對(duì)于確認(rèn)和規(guī)范附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)起到了一定的積極作用,但是它們的缺陷和不足也在實(shí)踐中反映出來(lái)了,主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的規(guī)制和認(rèn)可,只有一個(gè)法律規(guī)范,即“不得利用有獎(jiǎng)銷售推銷質(zhì)次價(jià)高的商品”。這樣簡(jiǎn)單的法律規(guī)范,很難規(guī)制表現(xiàn)形式比較復(fù)雜的附贈(zèng)行為。第二,法律規(guī)范對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售所提供的物品、金錢或者其它經(jīng)濟(jì)上的利益的量,沒(méi)有法律上的度的界定,這也某種程度上導(dǎo)致了實(shí)踐中高額的附贈(zèng)行為的產(chǎn)生。

從許多國(guó)家和地區(qū)的立法來(lái)看,大多將附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售作為有獎(jiǎng)銷售的一種形式,并且原則上都是允許的,只是進(jìn)行了必要的限制。德國(guó)1932年的《附贈(zèng)法》原則上禁止經(jīng)營(yíng)者在商業(yè)交易中從事附贈(zèng)行為。但又規(guī)定了一些禁止附贈(zèng)的例外:①價(jià)值較小的贈(zèng)品;②符合商業(yè)慣例的從物或附屬服務(wù);③顧客雜志;④提供咨詢或建議;⑤為報(bào)紙或雜志的訂閱者訂立保險(xiǎn)合同;⑥現(xiàn)金折扣或數(shù)量折扣。雖然德國(guó)聯(lián)邦議會(huì)已于2001年6月29日廢止了《附贈(zèng)法》,但是由于在德國(guó)可以依據(jù)一般條款對(duì)一切違背“善良風(fēng)俗”原則的所有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為提起訴訟,并且先前就已有大量依一般條款對(duì)“誘捕顧客”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行懲治的案例,因此實(shí)際上德國(guó)并未放松對(duì)不正當(dāng)利誘性銷售行為的軌制。法國(guó)八六——一二四三號(hào)關(guān)于價(jià)格及競(jìng)爭(zhēng)自由命令第二十九條禁止任何產(chǎn)品或財(cái)產(chǎn)之出售或出售之要約,或勞務(wù)提供或勞務(wù)提供之要約,即時(shí)或附期無(wú)償?shù)馁x予消費(fèi)者請(qǐng)求贈(zèng)品之權(quán)利。該項(xiàng)贈(zèng)品包括產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)或勞務(wù),而與所出售或提供之產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)或勞務(wù)不同者。惟上述之禁止規(guī)定,不適用于小件物品、價(jià)值微薄的勞務(wù)及樣品。日本《不當(dāng)贈(zèng)品及不正當(dāng)表示防止法》第三條規(guī)定:公正交易委員會(huì)為了防止不當(dāng)?shù)匾T顧客認(rèn)為有必要時(shí),可以就贈(zèng)品價(jià)額的最高額、總額、贈(zèng)品的種類、提供方法或其它有關(guān)提供贈(zèng)品的事項(xiàng)作出限制,或者禁止提供贈(zèng)品。根據(jù)該規(guī)定,對(duì)贈(zèng)品是限制還是禁止,由公正交易委員會(huì)決定。按照規(guī)定,事業(yè)者提供附贈(zèng)的獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金的最高額是:1、交易額在1000日元以下的,獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金的價(jià)值不得超過(guò)100日元;2、交易額在1000日元到50萬(wàn)日元之間的,獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金的價(jià)值不超過(guò)交易額的10%;3、交易額在50萬(wàn)日元以上的,獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金的價(jià)值不得超過(guò)5萬(wàn)日元。西班牙規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向購(gòu)買者提供好處的實(shí)際價(jià)值,不得超過(guò)主商品價(jià)值的15%,獎(jiǎng)品必須與銷售的商品有關(guān)。臺(tái)灣地區(qū)公平交易委員會(huì)于1995年通過(guò)《處理贈(zèng)品贈(zèng)獎(jiǎng)促銷案件原則》,規(guī)定銷售商品附送贈(zèng)品,其贈(zèng)品價(jià)值上限如下:1、商品價(jià)值在新臺(tái)幣100元以上者,為商品價(jià)值之1/2;2、商品價(jià)值在新臺(tái)幣100元以下者,為新臺(tái)幣50元。

綜觀上述國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定,不難看出,均對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的贈(zèng)品額度和方式作出了嚴(yán)格的限制,不允許過(guò)度的附贈(zèng)行為。這對(duì)我國(guó)關(guān)于附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的法律規(guī)制具有十分重要的借鑒意義。事實(shí)上,我國(guó)福建省廈門市人大運(yùn)用全國(guó)人大授予的特別立法權(quán)制定頒布了《廈門市反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》,在全國(guó)第一次對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售作出較為全面的規(guī)范,其中第二十三條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得從事下列向消費(fèi)者附帶贈(zèng)送禮品的銷售活動(dòng),包括贈(zèng)品價(jià)值超過(guò)所推銷商品價(jià)值10%.廈門市的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》無(wú)疑是一次有益的嘗試。對(duì)于我國(guó)該如何規(guī)制附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售,有學(xué)者提出應(yīng)單獨(dú)制定《限制贈(zèng)品法》。但是筆者認(rèn)為,在《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》中增加關(guān)于附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的規(guī)定就可以了,并沒(méi)有必要單獨(dú)立法。

第一,增加對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品的最高額進(jìn)行限制的規(guī)定。由于附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售是面向所有消費(fèi)者提供贈(zèng)品,因此在贈(zèng)品的價(jià)值上采用比例累進(jìn)遞減的辦法比較妥當(dāng),即附贈(zèng)獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金金額=所銷售商品的單項(xiàng)價(jià)格×附贈(zèng)獎(jiǎng)(品)金價(jià)值限額比例+所購(gòu)商品數(shù)的遞減系數(shù)。公務(wù)員之家

第二,授權(quán)國(guó)家及省級(jí)工商行政管理局對(duì)附贈(zèng)的具體條件、次數(shù)、期限等加以具體規(guī)定。北京商務(wù)局會(huì)同市發(fā)展和改革委員會(huì)、市工商局研究制定了《北京市商業(yè)零售企業(yè)促銷行為規(guī)范(試行)》,于2005年2月1日起施行。其中第七條第二項(xiàng)規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提前明示使用返券的商品范圍、時(shí)間、方式、返券面值,以及有關(guān)附加性條件等詳細(xì)內(nèi)容。不得限制使用返券選購(gòu)?fù)黄放频纳唐罚等褂闷谙拮援?dāng)日購(gòu)買商品的行為結(jié)束之后,一般應(yīng)不少于七個(gè)營(yíng)業(yè)日,確保消費(fèi)者的選擇權(quán)。禁止以虛構(gòu)原價(jià)(虛構(gòu)原價(jià)指所標(biāo)示的原價(jià)不是本次降價(jià)前一次在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的價(jià)格)、虛假優(yōu)惠折價(jià)的方式進(jìn)行購(gòu)物返券活動(dòng)。

第三,規(guī)定相關(guān)的法律責(zé)任。(1)民事責(zé)任。受到不當(dāng)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售行為侵害的直接交易相對(duì)人以及其他合法經(jīng)營(yíng)者,都可以成為民事制裁請(qǐng)求權(quán)的主體,都有權(quán)要求責(zé)任人停止不當(dāng)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售行為,賠償損失。(2)行政責(zé)任。各地的工商管理機(jī)關(guān)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督檢查部門。因此對(duì)正在進(jìn)行的不法附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售行為,工商管理機(jī)關(guān)可根據(jù)利害關(guān)系人的申請(qǐng)或主動(dòng)依職權(quán)對(duì)行為人作出“停止違法行為”的行政處罰決定,并可依法對(duì)行為人處以罰款,同時(shí)并處沒(méi)收違法所得,情節(jié)嚴(yán)重的可吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

四、結(jié)語(yǔ)

附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的存在既然以一定的市場(chǎng)發(fā)展階段為前提,那么在特定的允許狀態(tài)下,通過(guò)一定的法律規(guī)制,來(lái)保障、發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,并抑制其缺點(diǎn)好不足,就成為一種社會(huì)治理的當(dāng)然選擇。通過(guò)對(duì)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的法律規(guī)制,更好地發(fā)揮其繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用。

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