導語：醫院采購管理現狀與問題研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］伴隨著國內對于醫療改革步伐的加快，對于普通醫院來講，其醫療采購管理工作已經逐步上升至重要地位，是保證醫院領導階層管理工作結合實際配備有效的合理的管理方法，是醫療單位獲得市場并且取得更高的經濟效益的有效途徑。醫院采購管理工作是一種采購職能與管理戰略有效結合的有機產物。這種策略是醫院為了在市場競爭中獲勝的有效手段，是一類應對競爭的有效變革。

［關鍵詞］醫院；采購管理；問題研究

0引言

在醫療改革日益深化的今天，為了應對競爭壓力，醫院將采購職能和管理策略有機結合，將資金的利用率提升到最大化，這對于醫療單位在市場上獲得更大的經濟效益有明顯的效果。醫院采購工作包括醫療設備和相關醫療器械的采購，這項工作關系到整個醫院的程序的正常運行，是一所醫院的基礎性工作。那么鑒于此，對于怎樣科學、合理地開展醫院必要的采購工作具有重大意義。

1醫院采購管理問題現狀分析

現如今大多數醫院的采購方式依舊是通過招標進行，只有很少的一部分醫院是直接與市場溝通接觸來采購的。并且就傳統習慣而言，政府主導醫院進行采購、醫院自身采購和招標這三種方式是目前最主要的采購方式。對于政府主導的采購，就是按照政府出示的采購目錄和提供的固定資金來進行的醫療器械及醫院后勤物品的采購。而醫院采購和招標采購就是直接進行采購，招標方式也是多種多樣，例如全國招標、醫院自招等，而正是因為這些采購方式的多樣性才導致了采購產品來源復雜多樣，在報賬時難免會出現多頭報賬的混亂局面，從而造成產品流通過程中的資金浪費。

2醫院采購管理中出現的問題

2．1醫院管理采購的部門過多，缺乏統一性

醫院部門眾多，所有的運營部門崗位都是相互串聯在一起的，這樣就決定了所需要配備的物件物資種類和數目都是相當可觀的，就像醫藥品、醫療器械和后勤辦公用品等，這些物資基本上都是由各個部門自行采購解決的，由于采購復雜多樣，在報賬時常出現錯漏等現象，這顯然就是各個部門分管采購的局限所在，缺乏有效統一的管理部門正是這些問題難以解決的癥結，部門分管看似減輕了采購的復雜度，其實不然，在醫院協調管理方面這個方法顯然增加了管理難度。

2．2采購價格有差異

就當前社會經濟形勢來說，市場上商品價位懸殊和供貨渠道復雜是十分常見的現象。這種價位差異還可能是由于商家對于商品通過各種各樣的廣告宣傳和促銷手段而造成的，在種種商品信息不對等的情況下，國民對于商品的選擇就會有所傾向，從而形成了市場競爭導致了商品價格不同。以上情況無疑是給醫院的采購工作帶來極大的難度，尤其在選擇進口商品或者獨家產品時，由于該類商品被壟斷或者銷路唯一，價格沒有相對可比性，特別對于醫院的醫療高端設備來說，就會形成價格虛高等現象。并且對于某些應急性采購和后勤保障設備，醫院一般會按照“特事特辦”的原則，往往會忽略該工程中必要的程序步驟。這些管理上的缺陷問題都會造成醫院資金流失，給醫院經濟效益帶來損失。

2．3過分強調某些器械專業性

在醫院里的某些醫療設備具備較強的特殊性和專業性，常常會考慮到設備的性能優良和品牌等問題，會選擇指定廠家或者供應商。其間產品的質量評估均由指定部門介入指導，而對于該類指定品牌的采購往往遵循的是便利原則，而忽略價位的影響因素，這種管理上的問題就會造成醫院資金的使用非最優化，從而對效益產生影響。

2．4服務質量問題

醫院采購物資種類繁雜，那么相應的供應商就會有很多并且分散，這樣就會在售后服務上出現問題，致使在廠家售后服務上質量參差不齊。甚至在這些供應商中會出現無證等現象，這就對購買后的產品在維護上產生影響，對醫院來說就是間接地損失。

3醫院采購管理問題相應對策

3．1統一醫院采購部門

當前醫院采購部門過多，整體集中管理難度大，要解決這類問題醫院要做的就是成立專門的唯一的采購單位，取代之前的醫院各個部門里的采購單位，這樣對采購物資進行統籌管理，進行集中高效采購，不僅購進的設備物資質量有保障，售后服務有保證，而且在醫院資金的使用更加高效。并且光成立這樣的采購專門處是不夠的，還需要成立相關監測單位。可以由醫院主要領導人如院長組成監察領導管理小組，讓監察小組直接對采購部門負責。還要制定相關條約法則來約束行為，對采購人員進行必要的獎懲，這樣才會提高辦事效率。

3．2解決醫療設備價位選擇問題

要解決這種由于各方面原因所致使的商品價位選擇問題，醫院采購管理總部可以進行綜合采購價位咨詢措施，即在購買所需商品之前，由新設立的醫院采購管理總部派出人員進行必要的市場調查，對該所需商品在不同商家的價位進行統計，回饋給總部后，再由總部依據這些供應商的價位、品牌以及質量等因素做出相應最優化選擇。在遴選過程中，為了做到公平公正、公開透明，可以由監察小組監督，并由醫院公選出常務代表參會監督，這樣醫院在采購器械選擇上能夠做到花最少的錢買最好的器械。

3．3引入通用設備

在過分強調醫療設備專業性問題上，首先應該采取的措施就是請專門人員對該設備進行評估，評定此設備是否具備較強的專業性，如果是這樣，那么醫院管理總部可以按照醫院采購程序進行特殊渠道購入，如果不是，采購管理總部還是應該按照正常程序在監督下完成最優化的采購工作。

3．4解決售后服務問題

處理售后服務質量問題的主要途徑已經在前面得到解決了，就是要求醫院統一采購管理部門，這樣在經過醫院采購管理部門篩選后的購買選擇無論在任何方面都能夠做到較好的程度。采購部門需選擇有品牌的、有質量保證及有信譽口碑的商家的產品，這樣才能保證所購醫院醫療器械的售后服務的有效性。

4結語

綜上可以看出醫院的采購是一項繁雜的、綜合性較強的有關管理的工作。由于采購的醫療器械是整個醫院的基礎，因此可以看出這項管理工作的重要性，科學、合理地開展醫院必要的采購工作可以有效保證醫療過程的正常進行，推動醫院持續健康的發展。

作者:譚娜 單位:佳木斯市中心醫院

參考文獻

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