導(dǎo)語(yǔ)：價(jià)值鏈分析在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中應(yīng)用論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要由于受種種條件的制約，我國(guó)企業(yè)成本管理意識(shí)比較淡薄、觀念比較守舊，管理方法和手段也比較落后。因此，必須在企業(yè)中建立戰(zhàn)略成本管理思想。在闡述戰(zhàn)略成本管理的基本概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，指出作為主要工具之一的價(jià)值鏈分析應(yīng)當(dāng)成為戰(zhàn)略成本管理的核心，并針對(duì)我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行管理模式所存在的缺陷提出了對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞戰(zhàn)略成本管理價(jià)值鏈分析對(duì)策建議

1傳統(tǒng)成本管理分析方法的局限性

（1）成本管理局限于生產(chǎn)活動(dòng)中的成本。傳統(tǒng)的成本管理只注重對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的各種耗費(fèi)進(jìn)行控制，忽略了對(duì)產(chǎn)前研究開(kāi)發(fā)的成本、供應(yīng)成本和產(chǎn)后營(yíng)銷成本的控制。受此影響，提起成本，大多數(shù)管理者很自然想起生產(chǎn)，并排它性地將成本管理局限于生產(chǎn)活動(dòng)中的成本。

（2）成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程。傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程，而忽視了企業(yè)的供應(yīng)和銷售的環(huán)節(jié)。對(duì)于處于開(kāi)放型、競(jìng)爭(zhēng)型的市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在知己知彼的情況下，通過(guò)了解整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行成本管理更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的成本分析是從材料采購(gòu)開(kāi)始的，這將喪失利用本企業(yè)與供應(yīng)商（上游）聯(lián)結(jié)關(guān)系的機(jī)會(huì)。另外，忽視銷售商（下游）的價(jià)值鏈?zhǔn)蛊髽I(yè)難以獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品需求信息，增加了分銷成本和售后服務(wù)成本，使企業(yè)失去向后整合降低成本的機(jī)會(huì)。

2價(jià)值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理思想

2．1價(jià)值鏈分析的產(chǎn)生及其內(nèi)涵

價(jià)值鏈理論產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代。其概念是由美國(guó)的邁克爾·波特（MichaelO·E·Porter）于1985年提出的，他認(rèn)為，每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行各種活動(dòng)的集合體，所有這些活動(dòng)都可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表示，價(jià)值鏈有三個(gè)含義：第一，企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系，如原材料供應(yīng)的計(jì)劃性、及時(shí)性和協(xié)調(diào)性與企業(yè)的生產(chǎn)制造有密切的聯(lián)系；第二，每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來(lái)有形或無(wú)形的價(jià)值，如售后服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)，如果企業(yè)密切注意顧客所需或做好售后服務(wù)，都可以提高企業(yè)的信譽(yù)，從而帶來(lái)無(wú)形價(jià)值；第三，價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，而且更重要的是，還包括企業(yè)外部活動(dòng)，如與供應(yīng)商之間的關(guān)系，與顧客之間的關(guān)系。

價(jià)值鏈分析思想認(rèn)為，每一種產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中，要經(jīng)歷無(wú)數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié)，這就是價(jià)值鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，又是一種價(jià)值形成和增值的過(guò)程，從而形成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的價(jià)值鏈。由于各種作業(yè)特性不同，價(jià)值鏈一般按行業(yè)構(gòu)成，相關(guān)行業(yè)之間有交叉價(jià)值鏈。任何一個(gè)企業(yè)均位于某行業(yè)價(jià)值鏈的某一段，企業(yè)內(nèi)部也可分解為多個(gè)單元價(jià)值鏈，每個(gè)價(jià)值鏈既會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，同時(shí)也要消耗資源。某一個(gè)價(jià)值鏈單元是否創(chuàng)造價(jià)值，關(guān)鍵是看它是否提供了后續(xù)價(jià)值鏈單元的所需，是否降低了后續(xù)價(jià)值鏈單元的成本，是否能改善后續(xù)價(jià)值鏈單元的質(zhì)量。價(jià)值鏈的各種聯(lián)系成為降低單個(gè)價(jià)值鏈單元的成本及最終成本的重要因素，而價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新則是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。

2．2戰(zhàn)略成本管理的基本概念

戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)為了適應(yīng)變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在成本管理中引入了戰(zhàn)略管理，并把二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新的管理體系與方法。具體而言，戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)控的過(guò)程，主要是從戰(zhàn)略的視角來(lái)分析影響成本的因素，從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)降低成本的途徑，其目標(biāo)是營(yíng)造企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

在戰(zhàn)略成本管理內(nèi)容的劃分上主要分為三個(gè)部分：一是戰(zhàn)略定位，即企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立自己的優(yōu)勢(shì)地位，這應(yīng)該成為戰(zhàn)略成本管理的第一步。二是價(jià)值鏈分析，即將企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行的各種活動(dòng)，系統(tǒng)地連接成鏈狀集合體，對(duì)其中的價(jià)值流動(dòng)進(jìn)行分析。三是成本動(dòng)因分析，即對(duì)引發(fā)或推動(dòng)成本的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析。

3價(jià)值鏈分析

3．1行業(yè)價(jià)值鏈分析

任何一個(gè)企業(yè)都是處于行業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或多個(gè)鏈結(jié)。行業(yè)價(jià)值鏈中企業(yè)一般可以分為上游企業(yè)（供應(yīng)商）、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及主要競(jìng)爭(zhēng)者、下游企業(yè)（購(gòu)買(mǎi)商）三個(gè)重要鏈結(jié)。行業(yè)價(jià)值鏈分析就是將某一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的上游企業(yè)、下游企業(yè)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者列出，并對(duì)主要供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析，從建立成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度出發(fā)，確定企業(yè)的整合戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略成本管理中，企業(yè)應(yīng)突破其自身的價(jià)值鏈分析，把企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中，從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行分析，考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置及范圍，以取得成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與上游價(jià)值鏈供應(yīng)商的鏈條，企業(yè)同供應(yīng)商之間能否建立緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系至關(guān)重要。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)同下游價(jià)值鏈的關(guān)系，其中，下游銷售渠道會(huì)影響到企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)。與下游價(jià)值鏈的顧客關(guān)系加強(qiáng)，不僅可以增加顧客的價(jià)值，滿足顧客的要求，還可以降低企業(yè)的成本。

3.2企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析

企業(yè)價(jià)值鏈分析就是通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的成本與價(jià)值的比較分析，推進(jìn)價(jià)值活動(dòng)的優(yōu)化與相互協(xié)調(diào)，并為實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行價(jià)值活動(dòng)的改進(jìn)。其目的就是找出最基本的價(jià)值鏈，然后分解為獨(dú)立的作業(yè)，考慮作業(yè)占成本的比重，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在進(jìn)行該作業(yè)時(shí)的成本差異，區(qū)分增值與非增值作業(yè)，探索提高增值作業(yè)的效率，達(dá)到降低成本的目的。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)把握這些內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈之間的聯(lián)系，采取協(xié)調(diào)和最優(yōu)化兩種策略來(lái)提高效率或降低成本。

企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的基本步驟是：確認(rèn)價(jià)值鏈的單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)——確認(rèn)單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)應(yīng)分?jǐn)偟某杀尽u(píng)估單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本與其對(duì)顧客滿意的貢獻(xiàn)——找出企業(yè)內(nèi)部各單元價(jià)值鏈之間的聯(lián)系——評(píng)估單位價(jià)值鏈之間聯(lián)系的協(xié)調(diào)性——采取改進(jìn)行動(dòng)。

3.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析

通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的深入調(diào)查、分析研究、模擬測(cè)算，摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的成本水平，成本構(gòu)成與成本項(xiàng)目支出情況，與本企業(yè)產(chǎn)品成本一一對(duì)比，找出差距，采取措施，根據(jù)企業(yè)確定的戰(zhàn)略，確定自己的成本目標(biāo)與定價(jià)策略同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈相適應(yīng)，以爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。

4價(jià)值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理的融合

企業(yè)價(jià)值鏈分析是一種戰(zhàn)略性的分析工具。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)就是通過(guò)成本信息的收集與分析，為企業(yè)戰(zhàn)略決策服務(wù)，幫助企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造成本持續(xù)降低的環(huán)境。價(jià)值鏈分析可以從多方面揭示有關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的成本信息，企業(yè)價(jià)值鏈分析所帶來(lái)的一個(gè)基本的、有洞察力的發(fā)現(xiàn)是，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于企業(yè)相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈的合理程度。通過(guò)將企業(yè)的價(jià)值鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈的比較可以說(shuō)明，誰(shuí)擁有多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是哪些價(jià)值活動(dòng)或成本因素導(dǎo)致了這種狀況的出現(xiàn)。由此可知，價(jià)值鏈分析所得出的信息對(duì)制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢(shì)和創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)起著非常重要的作用。

從戰(zhàn)略成本管理的層面上看，通過(guò)價(jià)值鏈分析衍生出來(lái)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。將價(jià)值鏈分析轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略成本管理的實(shí)用決策分析工具，至少能達(dá)到以下目的：①通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析，可以找出企業(yè)內(nèi)部增值作業(yè)和成本與價(jià)值不適配的作業(yè)而予以刪除和改進(jìn)，從而降低成本；②通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析，能夠了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況，確定本企業(yè)處于成本優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，從而通過(guò)標(biāo)桿學(xué)習(xí)予以改進(jìn)；③通過(guò)管理供應(yīng)商價(jià)值鏈與企業(yè)價(jià)值鏈之間的聯(lián)系來(lái)消除不增值作業(yè)，例如企業(yè)同供應(yīng)商進(jìn)行緊密的協(xié)調(diào)和合作可以帶來(lái)及時(shí)供貨，從而降低企業(yè)的存貨和倉(cāng)儲(chǔ)成本，這是一個(gè)有益于雙方的“雙贏”結(jié)果；④通過(guò)管理企業(yè)價(jià)值鏈與購(gòu)買(mǎi)商價(jià)值鏈之間的聯(lián)系來(lái)消除不增值作業(yè)，以尋求降低成本的雙贏機(jī)會(huì)；⑤通過(guò)行業(yè)價(jià)值鏈分析，以確定在行業(yè)價(jià)值鏈中哪一部分的耗費(fèi)比較大，企業(yè)是否需要向后整合與向前整合的戰(zhàn)略選擇，以尋求降低成本的途徑。

5我國(guó)運(yùn)用價(jià)值鏈分析的現(xiàn)狀和對(duì)策建議

5.1我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行管理模式存在的主要問(wèn)題

（1）成本管理只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析，以確定企業(yè)成本耗費(fèi)的合理性，其分析的范圍開(kāi)始于材料的采購(gòu)，結(jié)束于產(chǎn)品的銷售，而且將重點(diǎn)放在產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)。它實(shí)質(zhì)上采用了“增加價(jià)值”這一觀念，而不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀念。

（2）只注重對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制，而忽略了對(duì)生產(chǎn)前的研究開(kāi)發(fā)成本、供應(yīng)成本和生產(chǎn)后營(yíng)銷成本的控制。許多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部各種活動(dòng)之間存在著密切的關(guān)聯(lián)性，這些活動(dòng)共同影響企業(yè)的產(chǎn)品成本和經(jīng)營(yíng)績(jī)效。他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，成本管理是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)控的過(guò)程。

（3）忽視與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系。在采購(gòu)之后開(kāi)始成本管理，失去了同上游供應(yīng)商開(kāi)展戰(zhàn)略合作的機(jī)會(huì)，而這對(duì)于企業(yè)的低成本供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)的形成是至關(guān)重要的，以產(chǎn)品售出作為成本管理的終端，失去了同下游購(gòu)買(mǎi)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作的機(jī)會(huì)，這無(wú)疑會(huì)影響購(gòu)買(mǎi)商的價(jià)值鏈，增加最終消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本，進(jìn)而影響本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）沒(méi)有從行業(yè)價(jià)值鏈的角度出發(fā)，分析供應(yīng)商、本企業(yè)、購(gòu)買(mǎi)商和消費(fèi)者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，尋求降低成本的途徑，以滿足顧客的要求，增強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

（5）不考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況，沒(méi)有能夠揭示出本企業(yè)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的相對(duì)成本地位。

5.2提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的對(duì)策建議

（1）按照價(jià)值鏈理論，企業(yè)的成本管理應(yīng)該是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)控的過(guò)程。所以，我國(guó)企業(yè)應(yīng)注重從廣義的、整體的方面，從戰(zhàn)略的高度來(lái)探求影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，進(jìn)而得出降低成本的新途徑。

（2）重視企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與上下游企業(yè)價(jià)值鏈的聯(lián)系。大多數(shù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到他們的利益是與客戶和供應(yīng)商及合作伙伴緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)之間的合作，有可能會(huì)達(dá)到一種博弈論上的效果——雙贏。因此，重視與上下游企業(yè)的聯(lián)系有利于企業(yè)重大戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而獲取持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）關(guān)注企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的改善，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。戰(zhàn)略成本管理的核心是尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)為了保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須以全局為對(duì)象，把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái)，通過(guò)辨別每項(xiàng)活動(dòng)的成本動(dòng)因，特別是無(wú)形的成本動(dòng)因，有的放矢地進(jìn)行有效的成本控制。

（4）一定要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況。企業(yè)價(jià)值鏈所帶來(lái)的一個(gè)基本的、有洞察力的發(fā)現(xiàn)是，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于企業(yè)相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈的合理程度。通過(guò)將企業(yè)的價(jià)值鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈的比較可以說(shuō)明，誰(shuí)擁有多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是哪些價(jià)值活動(dòng)或成本因素導(dǎo)致了這種狀況的出現(xiàn)。

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