導(dǎo)語：利用檔案資源為企業(yè)發(fā)展服務(wù)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在新的環(huán)境下，做好檔案的利用服務(wù)工作，不僅是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)管理、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，也是企業(yè)檔案部門所面臨的新課題。本文中筆者就如何更好的利用檔案資源，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)提出了自己的見解，具有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：檔案資源；企業(yè)發(fā)展；服務(wù)

一、前言

做好企業(yè)檔案編研工作，把企業(yè)檔案中潛在的具有行業(yè)特點(diǎn)的信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的直接開發(fā)和利用，是企業(yè)利用檔案信息資源為自身發(fā)展建設(shè)服務(wù)的重要手段。而作為企業(yè)檔案工作如何走出傳統(tǒng)的思維和工作模式以適應(yīng)這一新環(huán)境的變化，進(jìn)而全面準(zhǔn)確地把握企業(yè)變革的脈搏，有效地增強(qiáng)檔案利用服務(wù)的功能，就成為新時(shí)期我們檔案工作者必須面對(duì)的一個(gè)嶄新的課題。

二、豐富室藏，加強(qiáng)檔案的編研工作

1.豐富室藏內(nèi)容，做好檔案的收集工作

收集是檔案工作的入口和起點(diǎn)，是檔案工作的基礎(chǔ)，是保證檔案齊全、完整，提高檔案質(zhì)量，搞好利用服務(wù)的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)。

要做到：平時(shí)立卷、及時(shí)收集，更新觀念、主動(dòng)收集，掌握信息、跟蹤收集。除了要將所屬部門、單位的檔案及時(shí)接收進(jìn)檔案室，確保檔案數(shù)量充足外，還要重點(diǎn)收集關(guān)系到企業(yè)生存、發(fā)展的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、技術(shù)改造更新等活動(dòng)的檔案材料，以防止層次結(jié)構(gòu)單一、內(nèi)容單調(diào)、門類不全等現(xiàn)象。室藏檔案除了要有文書檔案外，還應(yīng)有科技、人事、會(huì)計(jì)、設(shè)備及專門檔案；除了紙質(zhì)檔案外，還應(yīng)有照片、音像等檔案。

2.不斷加強(qiáng)和完善檔案的編研工作

為企業(yè)服務(wù)檔案編研工作是根據(jù)企業(yè)需要，對(duì)檔案文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行研究匯編；為利用者提供檔案信息服務(wù)的工作，主要包括編制檢索工具和編纂?yún)⒖假Y料。

3.編制科學(xué)實(shí)用的檢索工具

檢索工具是進(jìn)行檔案管理和利用服務(wù)的基本手段，編制科學(xué)實(shí)用的檢索工具，是做好檔案管理的基礎(chǔ)性工作。通過編制室藏性、檢索性、介紹性等各種檢索工具，可以揭示檔案室所保存的檔案內(nèi)容和成分，使人們迅速、準(zhǔn)確地查找到所需要的檔案材料。

檔案檢索工具，首先應(yīng)具備四大功能：一是提供查找線索功能；二是揭示檔案內(nèi)容功能；三是對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)管理功能；四是進(jìn)行信息交流功能。其次，應(yīng)該注意三個(gè)問題：一是應(yīng)根據(jù)檔案室的不同層次決定編制檢索工具種類的多少；二是室藏性、查找性、指導(dǎo)性檢索工具應(yīng)該配套，使之突出檢索工具的有效性、兼容性和存儲(chǔ)性特征；三是編制檢索工具應(yīng)著眼于當(dāng)前，兼顧未來。

4.加強(qiáng)對(duì)檔案內(nèi)容的分析研究

檔案工作人員要根據(jù)本企業(yè)工作的需要及室藏情況，加強(qiáng)對(duì)檔案內(nèi)容的分析研究，本著實(shí)事求是、真實(shí)可靠的原則，主動(dòng)做好檔案信息的編研服務(wù)工作。一是要加強(qiáng)參政決策意識(shí)，要利用檔案資料，編研出有價(jià)值、有影響的檔案資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；二是要強(qiáng)化學(xué)術(shù)研究，要充分利用自己的特長(zhǎng)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，編研出有價(jià)值的編研成果；三是要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，編研工作人員要認(rèn)識(shí)研究企業(yè)檔案，從中找出規(guī)律性，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展；四是要加強(qiáng)宣傳教育，通過編研，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使編研成果真正起到宣傳教育作用。

三、變觀念：圍繞企業(yè)的創(chuàng)效服務(wù)

1.正視現(xiàn)實(shí)、轉(zhuǎn)變觀念一是樹立主動(dòng)服務(wù)觀念。

服務(wù)性是檔案工作的根本屬性，只有確立主動(dòng)服務(wù)的觀念，才能產(chǎn)生自覺的服務(wù)行動(dòng)，從而使檔案工作者在進(jìn)行檔案信息資源開發(fā)利用工作中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二是樹立開拓創(chuàng)新觀念。要在加強(qiáng)檔案管理工作的同時(shí)，充分發(fā)揮檔案信息的潛在的價(jià)值功能，積極主動(dòng)地為企業(yè)的改革和生產(chǎn)服務(wù)。三是樹立信息交流的觀念。檔案工作要搞好對(duì)外信息宣傳，要在部門之間、企業(yè)之間建立更為緊密的信息聯(lián)系，擴(kuò)大服務(wù)范圍，使檔案工作在更廣泛的領(lǐng)域發(fā)揮作用。四是樹立市場(chǎng)觀念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一切必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，因此，檔案工作者確立市場(chǎng)觀念十分必要。

2.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，為企業(yè)的增產(chǎn)節(jié)約和創(chuàng)效益

搞好服務(wù)企業(yè)檔案來源于企業(yè)，又服務(wù)于企業(yè)，檔案利用工作的根本目的就是為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)檔案作為企業(yè)各項(xiàng)歷史活動(dòng)的原始記錄，蘊(yùn)藏著難以估量的智力資源和憑證、依據(jù)作用，要想最充分地挖掘和發(fā)揮出這些潛在的檔案信息價(jià)值，檔案人員除了要熟悉所收藏的檔案內(nèi)容外，還要堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”。

第一，與單位生產(chǎn)部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)踐的中心任務(wù)，積極、主動(dòng)、超前、有針對(duì)性地為其提供有效服務(wù)。第二，與生產(chǎn)業(yè)務(wù)人員相結(jié)合。在開展檔案利用工作中，要加強(qiáng)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)人員的溝通聯(lián)系，增強(qiáng)檔案利用的準(zhǔn)確性、有效性和及時(shí)性。第三，與本單位的調(diào)研工作相結(jié)合。檔案是歷史的濃縮，生產(chǎn)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都會(huì)體現(xiàn)在單位的檔案之中，為了有效地利用檔案，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，要圍繞生產(chǎn)實(shí)踐確定調(diào)研題目，開展專題研究，為領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)決策提供一些高質(zhì)量的、系統(tǒng)的檔案材料。

四、開發(fā)利用檔案信息資源

檔案信息資源的開發(fā)與利用分兩個(gè)階段：一是初級(jí)階段，就是利用者到檔案室查、借閱檔案或檔案室主動(dòng)為利用者提供檔案，這一階段主要反映了檔案利用的情況；二是高級(jí)階段，就是通過利用者在工作、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)等社會(huì)實(shí)踐中對(duì)檔案的利用，產(chǎn)生出一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，這一階段主要體現(xiàn)了檔案利用的價(jià)值。在信息時(shí)代，為了更好地開發(fā)和利用企業(yè)檔案信息資源，應(yīng)該加強(qiáng)以下工作：

1.應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，豐富檔案存儲(chǔ)的結(jié)構(gòu)

隨著社會(huì)信息化的深入，人們記錄和傳遞社會(huì)信息的能力大大提高，檔案資源的數(shù)量與日俱增，載體多樣。科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的綜合發(fā)展又導(dǎo)致知識(shí)和信息的記錄既分散又交叉，這種現(xiàn)象不僅反映在檔案與檔案之間，而且反映在檔案與圖書、情報(bào)、資料之間。計(jì)算機(jī)技術(shù)、縮微復(fù)制技術(shù)、光盤技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，為檔案信息的存貯、管理和利用提供了新的設(shè)備和手段。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，利利用檔案資源為企業(yè)發(fā)展服務(wù)任玉芬中交一公局第三工程有限公司摘要：在新的環(huán)境下，做好檔案的利用服務(wù)工作，不僅是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)管理、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，也是企業(yè)檔案部門所面臨的新課題。本文中筆者就如何更好的利用檔案資源，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)提出了自己的見解，具有一定的參考價(jià)值。

用這些新技術(shù)，對(duì)檔案館(室)的設(shè)備進(jìn)行配置和更新，可以對(duì)檔案館(室)的檔案信息資源提供更深層次的開發(fā)利用。

2.實(shí)現(xiàn)電子計(jì)算機(jī)檢索，提高檔案工作效率

現(xiàn)在一些檔案室雖然配備了電子計(jì)算機(jī)，錄入軟件的操作，盡早實(shí)現(xiàn)檔案的電子計(jì)算機(jī)檢索。針對(duì)這種情況，檔案工作人員要提高意識(shí)，并與科研部門積極合作，通過主動(dòng)自學(xué)和集中培訓(xùn)的方式，盡快熟悉掌握檔案檢索軟件的操作，今早實(shí)現(xiàn)檔案的電子計(jì)算機(jī)檢索。

3.建立信息資源聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享

檔案作為一種信息，若要充分發(fā)揮其作用，必須進(jìn)入信息高速公路、進(jìn)入社會(huì)的大信息網(wǎng)絡(luò)，這是實(shí)現(xiàn)檔案室社會(huì)功能的最佳手段。

目前應(yīng)該做到兩點(diǎn)：其一，檔案系統(tǒng)內(nèi)盡快實(shí)現(xiàn)各級(jí)聯(lián)網(wǎng)，如市檔案館、區(qū)縣檔案館、企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各級(jí)檔案室聯(lián)網(wǎng)，使檔案信息在較為廣泛的范圍內(nèi)得以交流，為檔案價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造物質(zhì)條件；其二，盡快加入公共信息網(wǎng)，使檔案信息的利用具有更加廣泛的社會(huì)性，最大限度地發(fā)揮檔案的社會(huì)功能。公務(wù)員之家

4.認(rèn)真做好查、借閱檔案登記工作

在查、借閱登記時(shí)，一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，按項(xiàng)目填寫清楚，這樣便于提供實(shí)際效益的線索，確定是否有必要進(jìn)行跟蹤調(diào)查等。另外，要求查、借閱者填寫檔案信息反饋表，以便在最佳時(shí)間內(nèi)得到檔案利用的反饋情況。

5.建立檔案跟蹤聯(lián)系制度

檔案在查、借閱時(shí)，一般不會(huì)產(chǎn)生效益，而要通過實(shí)踐，才能反映出檔案的實(shí)際價(jià)值，產(chǎn)生一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，為了及時(shí)獲取檔案利用信息，可以建立用戶跟蹤聯(lián)系制度。許多用戶在各自不同的崗位上都擔(dān)負(fù)著一定的工作和任務(wù)，有時(shí)沒有時(shí)間來編報(bào)利用實(shí)例，檔案人員應(yīng)主動(dòng)上門服務(wù)，把通過利用檔案后所產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益情況搞清楚，便于編研。

五、結(jié)語

現(xiàn)在信息社會(huì)對(duì)檔案信息的需求量也在迅猛增長(zhǎng)，檔案信息管理工作必須與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化，更好地為企業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。否則檔案工作就失去了生命力，就會(huì)停滯不前，長(zhǎng)而久之就會(huì)被企業(yè)和社會(huì)拋棄。

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