檔案工作者的職業(yè)認同透析

時間:2022-06-29 05:56:00

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檔案工作者的職業(yè)認同透析

摘要:職業(yè)認同感影響著人們的工作效率。本文通過分析職業(yè)認同,探究了影響檔案工作者職業(yè)認同的因素,并從社會環(huán)境、組織氛圍以及交流平臺等方面提出了建議。

關(guān)鍵詞:檔案工作者職業(yè)認同

近年來,職業(yè)認同這個話題越來越引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注。每一行業(yè)從業(yè)者都存在職業(yè)認同的問題,檔案界人士也不例外。職業(yè)認同不僅關(guān)乎著檔案工作者的工作熱情,甚至影響著檔案工作者的生活質(zhì)量和滿意度,成為檔案工作者實現(xiàn)自我成長的內(nèi)在動力。

一、認同與職業(yè)認同

當代認同是指現(xiàn)代人在現(xiàn)代社會中塑造成的、以自我為軸心展開和運轉(zhuǎn)的對自我身份的確認,它圍繞著各種差異軸(譬如性別、年齡、階級、種族和國家等等)展開,其中每一個差異軸都有一個權(quán)力的向度,人們通過彼此間的權(quán)力差異而獲得自我的社會差異,從而對自我身份進行識別①。職業(yè)認同,由此可以理解為現(xiàn)代人在職業(yè)這個軸承上的自我身份認定。職業(yè)認同作為心理學(xué)概念,是指個體對于所從事職業(yè)的肯定性評價。它既指一種過程,也指一種狀態(tài)。“過程”是說個體從自己的經(jīng)歷中逐漸發(fā)展、確認自己角色的過程;“狀態(tài)”是說個體對所從事的職業(yè)的認同程度。檔案工作者的職業(yè)認同,就可以表述為檔案工作者作為職業(yè)者,受各種因素的影響,對自己所從事的檔案工作產(chǎn)生的完全認可的心理感受或情緒體驗。職業(yè)認同并不是一成不變的,而是處于不斷地構(gòu)建——破裂——構(gòu)建過程中,往往一種認同剛剛建立,又會由于環(huán)境的變化而遭到否定。正如上所述,職業(yè)認同作為不斷發(fā)展的過程,受到各種因素的影響而處于運動之中。只有處理好影響職業(yè)認同的因素,才能更好地引導(dǎo)檔案工作者的職業(yè)認同發(fā)展方向。

二、檔案工作者職業(yè)認同的影響因素

(一)社會態(tài)度

社會態(tài)度受到社會情境和文化環(huán)境的影響。人們對待檔案工作的社會態(tài)度,往往存在一定的偏見,很多人認為檔案工作——“干與不干一個樣、干多干少一個樣、誰干都能干、誰干都一樣”,抹殺了檔案工作的專業(yè)技術(shù)性,不了解檔案工作中特定的專業(yè)程序和專業(yè)要求,忽視了檔案學(xué)作為一門學(xué)科,有其明確的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方法、課程體系以及修業(yè)年限的要求。這種對職業(yè)形象認識的偏見,嚴重影響了檔案工作者的工作積極性和熱情。故而,很多檔案工作人員就用“良心活”來形容自己的工作,這是對社會態(tài)度的一種消極反應(yīng)和應(yīng)對,職業(yè)認同感也在“良心活”的無奈中發(fā)展變化著。

(二)組織環(huán)境

個體在群體中工作,自然想得到群體的認可,由此,社會群體的影響力不容小覷。正是由于群體心理的存在,一個人單獨表現(xiàn)的行為往往與在群體中表現(xiàn)的行為不一致。從眾現(xiàn)象,是指個體在群體中常常會不知不覺地受到群體的壓力,而在知覺、判斷、信仰以及行為上,表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的行為傾向②。鑒于群體對個人的影響,由此可推論組織環(huán)境直接影響著檔案工作者職業(yè)認同感的發(fā)展。

(三)家庭支持度

家庭是最基本的社會設(shè)置之一,是人類最基本最重要的一種制度和群體形式。功能主義者認為家庭發(fā)揮著社會化、感情陪伴、經(jīng)濟合作等重要作用。作為家庭一員,配偶的意見對其職業(yè)的選擇很關(guān)鍵。如果配偶能夠認識到檔案工作的重要性和檔案工作的發(fā)展前途,對對方的檔案工作給予大力支持,必然提高檔案工作者的職業(yè)認同感。由此可見,配偶的支持、理解同檔案工作者的職業(yè)認同感是成正比的。

(四)個體因素

工作滿意度影響著職業(yè)認同感。筆者曾經(jīng)做過一個關(guān)于工作滿意度的半結(jié)構(gòu)性訪談,根據(jù)實際情況,通過電話訪談、網(wǎng)上訪談和面對面訪談對7名在高校從事檔案工作的人員進行了訪談。通過對訪談結(jié)果的分析,發(fā)現(xiàn)工作滿意度與性別、職稱、年齡、收入均存在相關(guān)性,女性的工作滿意度高,職稱越高、年齡越大、收入越高則工作滿意度越高。

個性特征也是影響職業(yè)認同感的重要因素。一個人的性格、氣質(zhì)等都會影響職業(yè)認同感的發(fā)展。比如,膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型的人,具有易沖動、自制力差、性情急躁等行為特征,容易受到外界因素的影響,能夠快速的改變職業(yè)認同。而粘液質(zhì)氣質(zhì)類型的人,具有穩(wěn)重,考慮問題全面,善于忍耐,注意力穩(wěn)定等心理特征,往往職業(yè)認同一經(jīng)形成,很難發(fā)生變化。

三、增強檔案工作者職業(yè)認同感的對策

(一)創(chuàng)設(shè)“尊重檔案工作者”的社會環(huán)境

檔案工作作為文化事業(yè),其經(jīng)濟效益自然不如企業(yè)創(chuàng)造的效益直觀。但是,檔案工作的重要性是有目共睹的。歷屆領(lǐng)導(dǎo)人都曾經(jīng)給予了檔案工作高度的贊揚,比如在1950年同檔案工作人員的談話中曾談到:“檔案工作很重要,應(yīng)該干一輩子”,在1956年關(guān)于檔案工作人員學(xué)習(xí)問題時又談到:“你們都要當專家,好好地把檔案工作搞好,還應(yīng)該發(fā)展檔案學(xué)。你們應(yīng)當爭取當博士”。在社會輿論導(dǎo)向中,必須加強檔案工作專業(yè)技術(shù)性的宣傳,加強對檔案工作在資政、存史、認證等方面發(fā)揮重要作用的宣傳,正確引導(dǎo)社會觀念,改變?nèi)藗儗τ跈n案工作的偏見,創(chuàng)設(shè)出“尊重檔案工作者”的社會環(huán)境和文化氛圍。只有這樣,才能增強檔案工作者的職業(yè)認同感。

(二)創(chuàng)建積極向上的組織氛圍

鑒于群體心理對個體的影響,創(chuàng)建積極向上的組織氛圍也成為必然。一個積極向上的組織環(huán)境,組織成員都對檔案工作懷有正確的認識,能夠認識到自身工作的重要性,能夠體驗到工作的成就感,能夠感受到“故紙堆里開鮮花”的幸福,每個人都安于工作,熱愛工作,則將對檔案工作者的職業(yè)認同感的發(fā)展起到推動作用。如果處于一個消極怠慢的組織環(huán)境,組織內(nèi)部人員跳槽頻繁,不能安心工作,認為檔案事業(yè)無前途可言,在這樣的組織環(huán)境中,職業(yè)認同危機將會不可避免的產(chǎn)生。

(三)設(shè)立交流平臺

一個好的交流平臺,既可以為檔案工作者分憂解難,又可以使工作者感受到自身的價值。在平臺中,個體既可以是等待幫助的人,也可以說是給予幫助的人,因為共同的工作性質(zhì)、體驗和話題,人們?nèi)菀滓鸸缠Q,互相理解,大家交流經(jīng)驗,取長補短,取得工作上的進展。檔案工作不需要與很多人打交道,往往一天的時間都是沉寂于各種檔案媒介中,好的交流平臺可以使人放松并取得支持。交流平臺可以由各省市檔案局組織,采取培訓(xùn)的方式使大家面對面交流。也可以由各級檔案學(xué)會組織,采用網(wǎng)絡(luò)平臺,設(shè)立QQ群或建立專門網(wǎng)站,根據(jù)檔案工作者的興趣和需要,形成各種板塊,組織專人進行管理,為大家暢所欲言、尋求幫助和情緒整理提供平臺。