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一、從業人員的素質

在信息化的社會里，合理有效地利用信息資源給檔案的從業者提了一個很高的要求，需要相關從業人員具有一定的信息處理技能，并具有一定的信息管理能力。沒有一定水平和素質的現代化信息管理人才，是沒法在這個行業立足的。而在我國，我們的檔案部門保管型人才過多，創新性人才較少；傳統型人才較多，具有與時俱進思想的人才較少；管理人員多，而具有一定的信息處理能力的人才少。因此，必須改變檔案行業從業人員結構單一、素質較低的狀況，建立一支人才結構合理、具有較高素質的檔案人才隊伍。

二、硬件和軟件的升級要跟上時代的步伐

在科技進步的同時，信息技術的更新升級的速度很快。在電腦的硬件方面，集成電路的集成度不斷提高，硬盤的儲存量不斷加大。在這種情況下，檔案管理的硬件也面臨著升級換代的形勢。在軟件方面，不同的編碼方案不斷涌現，新的編碼方案不斷地在取代著舊的編碼方案。在這種情況下，文件格式加速老化，舊的文件很難在新的編碼方案下讀取。因為一定的數字技術取決于技術平臺的硬件和軟件，這就需要我們適時更新硬件系統和軟件系統，并將已存在的信息不斷地升級,來應對信息技術更新升級的問題。

三、信息的準確性、時效性和網絡的容量問題

時代在發展，電腦走進了千家萬戶，人們可以通過網絡了解這個大千世界。隨著人們素質的逐漸提高，人們對檔案信息的質量、數量等要求也越來越高。同時，網絡的點擊量也開始加大。這些都給網絡檔案管理工作提出了新的要求。為此，網絡檔案管理人員必須具有較高的素質，注重檔案信息的時效性；同時，掌握好網絡的容量，以滿足相關人員的需求。

四、信息的采集重視度不夠

在我國，國內互聯網有關信息采集工作具有很大不足。對于大多數網絡檔案管理者而言，網絡硬件建設是擺在他們面前最重要的工作，想不到開發信息資源，并把能公開的檔案信息發到網上。檔案部門要想做好服務工作，就要開發出大量的檔案信息資源，然后再通過互聯網，服務于社會。互聯網為檔案的公開創造了良好的條件，因此，我們必須利用好互聯網這個工具。

五、轉變檔案工作重心

隨著互聯網的發展，使得檔案工作的性質有了變化。以前，檔案部門管理紙質檔案，信息很難流通。而現在，可在網上檔案信息，檔案部門成了一個信息采集與供應部門。所以，作為檔案管理人員要做好工作重心的轉變，將原來的實體檔案管理向信息采集、開發，為大眾服務轉變，為了提高檔案的質量，要努力提高自身素質，提高信息采集、開發、維護等方面的能力。

六、保密問題

在網絡檔案的管理工作中，保密工作是其中的重中之重。檔案信息不是公開的，不是人人都可以看到的。檔案的安全管理與檔案的開放利用是一個矛盾的有機整體，因此，可以制定相關的政策和法律規程，把檔案的秘密程度劃分為幾個等級，以確認檔案是否能夠進行嚴格保密以及有限的共享。例如：與國家安全和利益有關的檔案，要受到相關法律法規的制約，有的可以在一定的年限后公開，有的屬于永久保密。再如，可以設定一個這樣的規章：嚴格保密的檔案不能上網，一般保密的檔案上局域網，不需要保密的檔案可以上互聯網。從業人員在日常的工作中，要對現存的檔案進行鑒別、歸類。根據相關的規定，靈活處理好檔案的公開問題。該公開的一定公開，不能公開的要嚴格保密。總之，在開放工作中既要積極開發提供檔案信息為社會服務,又要堅持保密原則。

七、防止網絡攻擊——病毒、黑客

隨著計算機網絡的普及,人們電腦技術的提高，產生了電腦病毒和黑客等不安定因素。不管黑客出于何種目的，都會嚴重威脅著信息系統。因此，網絡檔案管理工作需要先進的防護系統和更多的技術水平高超的維護人員。綜上所述，隨著信息技術在檔案管理中的廣泛應用，網絡檔案管理也存在一些容易忽視的問題，需要檔案管理人員注意其要點。新時期的網絡檔案管理工作，要努力提高檔案工作人員的素質，提高硬軟件水平，提高信息的真實性和實效性，發揮檔案信息為社會服務的宗旨，并加強信息安全建設極為迫切。因此，檔案工作人員要從這幾個方面入手，努力適應時代要求，更好地為社會服務。

本文作者：孔曉紅工作單位：集安市財政局