導語：檔案管理信息化體系建設措施一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院建設中極為重要的一個部分，檔案管理是醫(yī)院檔案室直接對檔案信息進行管理并提供利用服務的各項工作的總稱。本研究主要探討目前我國醫(yī)院檔案管理中存在的問題，并針對性地提出相應解決措施，力求建設與形成信息化體系的檔案管理模式。

關鍵詞：檔案管理；信息化體系；醫(yī)院建設

目前我國醫(yī)院的檔案管理工作處于一種較為封閉和落后的狀態(tài)，檔案管理工作者甚至醫(yī)院管理者的檔案管理思想均存在一定的局限性，認為檔案管理只是簡單地進行記錄，導致了檔案管理工作中一系列問題的發(fā)生，對醫(yī)院的發(fā)展和進步造成一定的影響[1]。醫(yī)院如果想致力于創(chuàng)新自身的檔案管理、促進醫(yī)院的發(fā)展，就必須更新檔案管理的落后理念，提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，適應時展的需求，體現(xiàn)檔案管理的信息化建設。

1我國目前檔案管理現(xiàn)狀

1.1檔案管理力度缺乏。針對我國目前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀來看，檔案管理力度缺乏是檔案管理工作中最為顯著的問題，檔案管理工作人員由于檔案專業(yè)知識相對缺乏，在檔案材料的收集、整理、歸檔等工作中存在一定的問題[2]。1.2檔案管理手段落后。在醫(yī)院檔案管理工作中，查閱人事信息主要采用人工查找，檔案的存貯柜依然是鐵皮柜，占地面積較大，目前缺乏單獨的計算機和檔案管理軟件，而且檔案存貯的空間也沒有得到合理的使用，鐵皮柜不僅會浪費大量的人力物力，而且容易遺漏和丟失，檔案的準確性難以得到保障，為檔案管理工作帶來了許多不必要的麻煩[3]。1.3檔案管理重要性認識不足。目前，許多檔案工作人員以及醫(yī)院領導階層，對檔案管理工作依然存在較大的誤差，認為檔案工作屬于事務性保管工作，而并非醫(yī)院主要的工作，這種落后的檔案工作思想已經無法適應檔案管理科學化、規(guī)范化、信息化的需求。對于醫(yī)院內檔案管理人員來說，相關專業(yè)知識較為缺乏，受到時間和專業(yè)知識的限制，使得檔案管理人員和本人無法對檔案中缺乏的材料進行及時補充和更新。1.4檔案交接工作手續(xù)不完善。醫(yī)院進行轉型后，其主要工作是提高醫(yī)療水平、改善醫(yī)療環(huán)境，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，導致目前大部分醫(yī)院檔案交接制度依然比較落后，醫(yī)護人員在工作發(fā)生調動，或者離崗時，交接工作問題較大，出現(xiàn)許多交接問題影響到后續(xù)檔案管理的工作，例如不按程序進行檔案和手續(xù)的交接、檔案檢查工作不細致、該簽字的地方沒有簽字等，導致了問題責任無法劃分等情況的發(fā)生[4]。

2檔案管理信息化體系建設措施

2.1健全完善檔案管理制度。檔案管理制度必須符合自身醫(yī)院的現(xiàn)狀，以醫(yī)院的特點和管理的需求為出發(fā)點，建立科學合理的管理制度，對于醫(yī)院職工檔案材料的轉入和轉出嚴格進行登記，并且可以通過建立職工檔案借閱登記制度等方式，實現(xiàn)規(guī)范化檔案管理制度。檔案管理制度的完善必須具備實用性和簡潔性，才能更好地發(fā)揮管理制度的規(guī)范和指導作用，同時需要保證制度的約束性，嚴格按照規(guī)章制度進行工作[5]。2.2完善檔案管理硬件設施。在檔案管理工作中，需要加大檔案管理硬件設施的建設，例如配備獨立的檔案庫房，安裝電腦、檔案密集架等常規(guī)設備。同時需要加快檔案信息化的進程，利用計算機技術對檔案信息進行存貯，盡快建立檔案數(shù)據(jù)庫，實施檔案網絡化的管理。建議建立公開的檔案管理制度，增強檔案管理的意識，以及檔案管理工作的透明性、公正性，從而使得醫(yī)護人員在職稱晉升、干部聘用等方面實現(xiàn)公平性、合理性。2.3提高對檔案管理工作重要性的認識。加大對檔案管理工作重要性的認識，是更新檔案管理理念的基礎，首先應加強對檔案管理的規(guī)范化建設，同時加強材料的收集工作，完善和補充檔案的基本內容，提高檔案的利用價值。最為重要的一點應加大對于檔案管理重要性的宣傳，開設專門的咨詢服務窗口，或者利用多種渠道，向醫(yī)院管理階層以及醫(yī)護人員普及檔案管理的重要性，提高醫(yī)護人員對檔案管理的重視程度。2.4嚴格遵循程序進行交接工作。目前我國檔案交接工作中的問題較為繁雜，應提高醫(yī)院內每一位檔案管理工作人員的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，檔案交接工作應嚴格按照程序進行交接，首先應對保管的檔案進行全面清理，對借出的檔案要及時收回，并整理借據(jù)，同時對未整理的文件材料要做好分類工作和清理，并及時歸檔，檔案的交接需要嚴格遵循交接時間、地點、移交人、接收人、職務、頁數(shù)等各種要求，同時需要在移交文件上進行簽字，負責地對待交接工作[6]。2.5創(chuàng)新檔案管理模式、方式、思路。醫(yī)院如果要推進全方位的檔案管理，關鍵應當落實于創(chuàng)新模式。從現(xiàn)狀來看，管理檔案的辦公部門本身并不具備獨立性，針對涉及到檔案的各項事務也無法自主進行決定，檔案管理整體上仍停留于執(zhí)行決策。在推進創(chuàng)新時，應當把檔案部門視作獨立性的部門，對于檔案搜集以及檔案保存等事項都能予以自主決策。2.6加大檔案管理資金投入。要想提高檔案管理工作的質量，必須加大對于醫(yī)院檔案管理資金的投入，改善配套設施，保證檔案管理的準確性和完整性。醫(yī)院不能僅僅將工作重心放在醫(yī)療設備的購置中，同時應加大對檔案管理所需要設備設施的購置，例如采購先進的計算機、配套設施、防火墻軟件等，防止資料被盜用；配備空調、抽濕機等，或配備專業(yè)滅火器等，以應對突發(fā)事件[7]。2.7提高檔案管理人員專業(yè)水平。醫(yī)院檔案管理工作對于專業(yè)技術要求較高，檔案管理人員首先應具備專業(yè)的技術知識，同時還需要對計算機、軟件等有一定的掌握，工作人員在檔案管理工作中，需要及時地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，加大對信息技術的學習，掌握醫(yī)院檔案管理工作的方法和流程。而作為院方來說，也應定期對檔案工作人員進行學習與培訓，提高檔案管理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。2.8推進信息化檔案管理。信息化運用于現(xiàn)階段的檔案管理，此項舉措不能缺少信息化平臺作為支撐。信息化平臺能夠密切連接各個流程，確保各方在相互配合的前提下做好多層次的檔案管理。作為管理人員來講，應當運用信息化的手段來收集實時性的檔案信息，確保各項信息的精準性，避免某些檔案信息出現(xiàn)失真。同時，針對信息歸檔以及檔案存儲等關鍵性的環(huán)節(jié)也要推廣信息化，運用多樣化的手段來提供精確度更高的檔案信息，輔助醫(yī)院的各項決策[8]。

3醫(yī)院檔案管理信息化建設的發(fā)展作用

對于醫(yī)院來說，加快檔案管理信息化的建設，極大地提高了醫(yī)院的檔案管理質量，實現(xiàn)了科學化的管理，不僅減輕了工作人員的工作量，同時也降低了工作中誤差發(fā)生的幾率[9]。

4結束語

在目前的社會形勢下，建立信息化的檔案管理系統(tǒng)成為趨勢所在，檔案從本質上來說，也是一種信息資源，能夠幫助使用者獲取準確的信息，體現(xiàn)出了一個醫(yī)院的發(fā)展和變遷，是文化的一種傳承[10]。目前很多醫(yī)院已經意識到了信息化運用于檔案管理的價值所在，因此也開始嘗試轉變現(xiàn)有的模式。但從整體來講，檔案管理并沒有真正實現(xiàn)全過程的信息化，在未來的工作實踐中，醫(yī)院及其有關部門還需致力于推進創(chuàng)新，在檔案管理涉及到的各個流程中都要滲透信息化，確保各類檔案信息的完整度與安全，促進檔案管理事業(yè)的發(fā)展，為醫(yī)院和社會的發(fā)展做出應有的貢獻。

參考文獻

[1]羅壽芝.大數(shù)據(jù)時代下檔案管理信息化的對策研究[J].內江科技,2017,38(10):18.

[2]黃建福.醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設的作用及價值分析[J].辦公室業(yè)務,2017,26(5):47.

[3]孫云紅.關于檔案管理信息化建設存在的問題及對策分析[J].辦公室業(yè)務,2017,26(19):53.

[4]王曉林.檔案管理信息化建設的現(xiàn)狀及應對措施分析[J].數(shù)碼世界,2017,13(8):163.

[5]劉娟.檔案信息化建設與檔案管理的幾點思考[J].人力資源管理,2018,13(1):197.

[6]陸貝貝.關于檔案信息化建設與檔案管理的探索[J].環(huán)球市場,2016,24(20):73.

[7]周小容.分析疾控中心檔案管理的信息化和科學化建設策略[J].中國保健營養(yǎng),2017,27(27):34.

[8]李丹.檔案信息化理論體系建設問題的探討[J].科學技術創(chuàng)新,2016,20(5):168.

[9]柴莉偉.基于知識管理背景下檔案管理信息化的建設分析[J].辦公室業(yè)務,2017,26(8):83.

[10]李璐.關于檔案管理信息化建設的思考與探索[J].科學技術創(chuàng)新,2016,20(36):277.

作者:侯杰 單位:河北省石家莊市第四醫(yī)院