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摘要：隨著市場經濟和信息產業化的不斷發展，圖書館也面臨著產業化的抉擇，圖書館作為一項具有廣泛社會性的事業，宏觀上應屬于第三產業——服務業，即為提高科學文化水平和居民素質服務的部門；微觀上則隸屬信息產業范疇，信息產業一般可以分為信息制造業與信息服務業，圖書館就是信息服務業的重要組成部分。

關鍵詞：網絡環境；圖書館；產業化；市場經濟

一、圖書館企業化概述

圖書館作為社會的一種公益事業，許多人認為是不具有產業性質的，筆者認為不然。現代經濟學的勞動價值理論，早已突破了只有物質生產勞動才能創造價值的定論，從滿足人類物質需要和精神需要的整體勞動上去研究價值理論，不僅物質財富生產部門的勞動能創造價值，精神財富的生產和服務性勞動也能創造價值。圖書館的社會服務活動并不像人們原先想像的那樣，只消費價值，而不創造價值。它的特征是直接的投入和間接的產出，即經濟投入是直接的、顯性的，而經濟產出、經濟效益卻是間接的、隱性的、無形的，它所創造的價值并不表現為館藏文獻信息本身價值的增值，文獻信息本身作為一種商品，其價值是在圖書館銷售流通過程中實現的。因此，認清圖書館產業化的性質對規范和實現圖書館產業化有著重要意義。

“圖書館產業化”作為一種從經濟學角度提出的理論主張，始于上個世紀80年代中后期，是隨著圖書館事業的改革，特別是在圖書館有償服務理論探索與實踐過程中逐步形成的。圖書館作為一項具有廣泛社會性的事業，宏觀上來看應屬于第三產業——服務業，即為提高科學文化水平和居民素質服務的部門；微觀上講它隸屬于信息產業的范疇，信息產業一般可以分為信息制造業與信息服務業，圖書館就是信息服務業的重要組成部分。

那么何謂圖書館產業？它是指以圖書館為主體，在直接參與社會生活和社會再生產過程中，生產、收集、整理、存儲和流通各種文獻信息產品，提供技術服務，以及開展與圖書館有關的其他生產經營活動的一種非商品化和商品化兼容的產業。圖書館產業一般包括兩個部分：（1）圖書館本體產業。既包括那些非商品性的無償服務，如收集、處理、存儲和流通物質形態的信息產品的服務業，也包括商品性的文獻信息的生產及其技術的咨詢服務和經營業，如二次文獻的開發利用、數據庫服務、技術設備的開發、維護和系統集成服務、咨詢、培訓、多媒體閱讀等；（2）圖書館相關產業。主要包括以勞務形式出現的圖書館文化服務行業，如電子出版物、復印、印刷等，還有以圖書館文化為依托的咨詢服務，如服裝業、設計、裝潢、旅游業等。圖書館產業化，就是在確保完成那些非商品性無償服務的同時，大力發展商品性的服務，以滿足社會對信息服務的需要和圖書館自身發展的需要。

二、實現圖書館產業化的制約瓶頸

一方面圖書館面臨著經費短缺、設施落后，另一方面又面臨著信息技術飛速發展、用戶需求不斷增加，在該種狀態下，圖書館的發展舉步維艱，筆者認為，制約圖書館產業化的瓶頸有以下幾方面因素：

1.完全依靠政府投資。圖書館作為文化事業的一部分，不以盈利性為目的，以公益性為主要特征。作為只講服務和奉獻的圖書館事業，政府投資是圖書館事業發展的唯一來源。然而，隨著出版、發行等各項事業的改制，各項業務及行政費用的上漲，政府對圖書館投資越多，負擔越大，投資的能力相對來說越萎縮。特別是近些年，隨著網絡技術日新月異的發展，傳統圖書館正向現代化圖書館悄悄發生著轉變。建立現代化圖書館，需要大批量引進電子資源及相應的尖端設備，一方面高昂的費用與政府投資嚴重不足構成了極大的矛盾；另一方面圖書館又無法自給自足，雙重壓力下，圖書館陷入了困境。這就迫使圖書館尋求合理的經費來源，圖書館實行產業化管理是必然選擇。

2.投入——產出不成正比。多年來，圖書館事業的投入和運轉被視為單純的消費，沒有建立圖書館事業自身的投入—產出機制和圖書館整體效益的經濟觀念，以至無法形成“以圖養圖”的良好循環。許多人通過圖書館取得大量的知識成果，但是由于種種原因，這些成果在投入社會取得經濟效益后，卻沒有使圖書館得到相應的價值實現和補償，忽視了“誰投資、誰受益”和“誰受益、誰負擔”的基本經濟原則。人們利用圖書館，作為受益者應該支付相應的代價，然而圖書館的成果卻被隱形化了，致使圖書館工作者的勞動得不到其價值的實現，社會地位得不到相應的承認，投資得不到正常的回收和價值，從而制約了圖書館事業的健康發展。圖書館缺乏造血功能，經常出現供血不足，而一些新興的信息產業部門，如信息咨詢業、信息服務業等都可以堂而皇之地收取服務費。因此，作為知識經濟基礎產業的圖書館事業應當產業化。

3.不以市場為導向。傳統經濟下，主要依靠國家的宏觀調控來進行資源配置，這種經濟模式直接影響到今天的圖書館依靠國家投資，忽略社會經濟發展需求的辦館思路。圖書館事業的發展不以市場為導向、不以用戶需要為出發點，而是盲目按照上級的指示與規定執行，不從實際出發，造成館藏資源、服務手段大量雷同，低水平重復建設，一方面失去了用戶市場，另一方面也造成了資金的浪費，導致了圖書館事業發展的失衡和停滯。因此只有建立圖書館產業化機制，才能提高文獻信息產品的生產和服務效率，滿足人們對文獻信息的需求。

三、實現圖書館產業化的有利條件

辯證唯物主義講求看問題一分為二，圖書館產業化雖然面臨諸多困難，但我們仍應該看到其自身發展優勢，并且其產業化條件正日趨成熟。

1.文獻優勢。圖書館在文獻上有著無可比擬的優勢，它有著深厚的文化底蘊和幾千年沉積的文化遺產，其知識門類齊全、文獻資源豐富，并且對館藏文獻信息具有極強的整序、加工、開發能力是短時間內其他信息服務企業無法趕超的。當前我國一般的社會信息咨詢機構大都不具備圖書館這樣先進的技術手段和設備，更不具有獨立開發數據庫的能力。

2.服務優勢。長期以來，圖書館以公益性服務于社會，積極開展無償的信息服務，在社會中擁有良好的聲譽和固定的用戶群，這對于產業化的圖書館來說十分重要。圖書館員是信息服務的提供者，而讀者既是信息的媒介，又是信息的吸收者。這種交流使圖書館成為信息的集散地，產業化之后這種用戶群自然發展為消費者群。

3.經濟體制的優勢。市場經濟體制的建立和逐步完善，為圖書館產業化經營營造了良好的政策環境和社會環境。市場經濟的建立，一方面將企業推向了市場，企業的情報信息需求大大增加，企業購買情報也有較大的經濟和心理承受力；另一方面，改變了人們的傳統觀念，使情報信息生產者和需求者逐漸形成了情報商品和情報市場觀念，為圖書機構的產業化管理提供了相應的思想基礎和體制條件。

此外，圖書館事業改革的探索和研究，尤其是有償服務的逐步開展，為圖書館產業化奠定了基礎；國內一些相似行業，如體育、教育產業化的成功經驗為圖書館產業化提供了良好的借鑒和莫大的鼓舞；圖書館事業目前面臨的許多困難推動著圖書館事業的改革，從另一方面來講，成為圖書館產業化的一種內在動力。

四、圖書館產業化管理的模式

圖書館作為文化事業的一部分，其公益性內容應當繼承和保留；同時，為了圖書館事業的發展，又應該對其進行產業化調整，準確把握好二者之間的度，對圖書館事業的發展至關重要。根據產業化程序的不同，把其分為三種類型：

1.企業化模式。直接進入市場的圖書館不能再由國家經營，通過把所有權和產權分離，把產權和經營管理權交給圖書館，逐步使圖書館成為產權獨立、自主經營、自負盈虧、自我發展的經營單位，而面對企業和市場服務的圖書館可以采用這種模式。

2.“一館兩制”模式。把現有圖書館的一批人才分流出來，從事信息資源開發及其他第三產業，建立各種經營實體。在同一個圖書館中實行企業制和事業制并存的管理體系，一般公共圖書館都可采取這種模式。

3.“有償服務”模式。國家對公益性圖書館應予以經費保證，但由于文獻資料數量和價格在不斷上漲，國家對公益性圖書館的資金保證越來越難以兌現，致使圖書館在基本建設上捉襟見肘。在該種情況下，國家減少對圖書館的直接管理，賦予圖書館一定的經營權，加強經濟管理，實行館長負責制和經費撥款制等，鼓勵圖書館職工面向市場推出有償情報服務項目，提高經營效益。

五、圖書館產業化策略

目前，我國圖書館正處于傳統事業型向現代產業型過渡時期，許多圖書館在文獻信息的生產和流通上已經有了一定的規模，初步形成了產業化的基礎，但對于如何實現產業化，目前還沒有一個明確的方案，筆者認為，圖書館產業化可以從以下幾個方面考慮：

1.轉變舊觀念、調整運行機制。鑒于傳統圖書的公益性和人們的傳統習慣，走產業化道路須轉變觀念、解放思想，為圖書館的產業化掃清障礙，積極推進圖書館的體制改革，建立新的管理體系，推進以書為本向以人為本觀念轉變。圖書館要改變陣地服務的方式，主動到信息市場去尋找機會，主動將自己的信息資源推銷給用戶，同時做好宣傳。

產業化下的圖書館應打破舊有的圖書館生產、科研及市場分割的封閉格局，形成信息的獲取、加工、使用、配置和傳播產業鏈，積極參與知識的生產、消費和收入分配活動，使圖書館的產權得到充分的實現和適度的發展。同時，實行“館長負責制”，加強對圖書館生產性勞動和圖書館工作價值的合理評估的研究，促進圖書館產業化機制的形成，推動圖書館事業的可持續發展。

2.加速信息資源建設，開發特色數據庫。現代信息產業的發展，離不開先進技術與先進設備的支撐。網絡建設是信息服務發展的基礎，是實現資源共享的前提。網絡服務跨越時空的特點使得天涯海角的人共讀一本書成為了可能。由于網絡資源快捷方便，內容豐富齊全，越來越多的人已通過因特網來獲取自己所需信息。在信息市場下，圖書館的館藏文獻具有很大的發展前景與潛在價值，可以結合本館的優勢，有計劃、有步驟地組織人力和相關的文獻資源，開發特色數據庫。這樣，一方面滿足了社會需要，另一方面又為圖書館創造了經濟效益。哈爾濱師范大學圖書館內藏有許多古籍文獻，一部分“孤本”曾被譽為“鎮館之寶”，對于學術研究及教育教學都有著極大的寶貴價值，目前該館已經建立了“古籍館藏數據庫”，深受社會的歡迎，取得了良好的經濟效益。

3.遵循市場規律，建立高效有序的資源共享網絡。信息資源共享在我國推行了很久卻沒有取得多少經濟成效，究其原因在于：在舊有的圖書館體制下，圖書館對資源共享的態度不積極、認識不夠，資源富裕的圖書館害怕在共享中吃虧，資源短缺的圖書館也缺乏從共享體系獲取資源的強勁動力。產業化條件下，圖書館信息資源就成為圖書館產業的一種生產資源，只有在流通的過程中才會產生經濟效益。對于資源豐富的圖書館，信息資源共享能盤活其閑置資源，創造經濟效益；對于資源比較匱乏的圖書館，通過付出一定的費用，獲得它館資源的使用權，再經過加工和轉讓也能創造經濟效益。這樣一來，信息資源共享就成為產業化圖書館的自發行為。

4.開展招商引資，多元化資金渠道。長期以來，我國圖書館事業一直依靠政府撥款來維持和發展，實行產業化應調動社會各方面力量來參與圖書館事業的建設。由于資源稀缺性及不可替代性，圖書館憑著獨特的文化積淀、知識寶藏和信息聚散能力介入市場，必將使信息資源市場充滿活力，如此誘人的市場前景必將會吸引投資者。屆時，圖書館定會擺脫多年靠政府財務給養不足的尷尬局面，深受困擾的資金問題定將得到極大緩解。

5.人力資源建設。人才是發展圖書信息產業的決定因素。近些年來，圖書館的人才流失率有呈上升趨勢，優秀專業人才因其工資低、工作重復性強總是很難被留住，留下的員工大都是“老弱病殘”，缺乏工作熱情，這種狀況難以適應圖書館產業化的要求。因此，建立有效的人才激勵機制，開展培訓進修多種形式提高館員素質顯得尤為緊迫。產業化圖書館對于館員會有新的要求，不僅需要掌握圖書館學、情報學知識，同時還需要掌握外語知識、計算機網絡技術、多媒體和數據庫技術等等。

六、結語

在圖書館產業化的進程中必須既要抓住機遇借鑒市場機制的作用與功能，又要嚴格遵循圖書館自身發展規律；既要解決好公益事業與市場經濟的關系，又要解決好經濟效益與社會效益的關系。發展信息產業是圖書館改革的主攻方向，是圖書館利用自身條件發揮優勢的前景看好的事業。我們堅信通過改革，圖書館會確立市場經濟觀念和市場競爭觀念，以適應當前經濟的發展，迎來圖書館界新的春天。

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