導(dǎo)語：高校后勤管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、后勤管理的作用

1.管理作用

在學(xué)校里，老師和學(xué)生的學(xué)習(xí)生活都與后勤管理工作息息相關(guān)。全校人數(shù)眾多，后勤工作比較復(fù)雜，因此，需要制定一個(gè)科學(xué)有效的管理方案，使管理工作能夠順利進(jìn)行。后勤部門的工作人員應(yīng)積極做好自己的工作，協(xié)調(diào)好人員、場(chǎng)所和設(shè)備，并利用部門里的資金，將管理維護(hù)工作盡力做好，保證學(xué)校所有師生的正常學(xué)習(xí)和生活。

2.服務(wù)作用

后勤部門負(fù)責(zé)的服務(wù)保障主要包含兩個(gè)方面：物質(zhì)服務(wù)和行為服務(wù)。教師在教學(xué)中使用的各個(gè)專業(yè)設(shè)備都離不開物質(zhì)服務(wù)，而學(xué)校得食堂和環(huán)境衛(wèi)生的管理則離不開行為服務(wù)。擁有好的服務(wù)保障，學(xué)校快速健康發(fā)展。

二、高校后勤管理的問題

1.執(zhí)行力不足

任何一件事，傳達(dá)了命令就要立即執(zhí)行，只有這樣，才能將每件做好，學(xué)校后勤管理工作也是如此。在后勤管理工作中，當(dāng)決策人做出正確的決策后，將決策向下傳達(dá)，就需要下面的人按要求執(zhí)行，這樣才會(huì)使后勤工作更有效率。但是，后勤工作中存在一些拖沓、慵懶的作風(fēng)問題，管理人員工作積極性不高，影響管理工作的正常進(jìn)行。

2.人員隊(duì)伍建設(shè)滯后

后勤管理工作并不是一個(gè)人就能做好的，它需要后勤管理人員相互配合，共同完成。但是，在大多數(shù)高校，專業(yè)的管理人員并不多見，其大部分工作人員學(xué)歷不高、缺乏專業(yè)知識(shí)，整體素質(zhì)不高，使學(xué)校后勤工作不能更專業(yè)、高效地運(yùn)行。高素質(zhì)管理人員的缺乏使管理工作無法適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)需求，影響學(xué)校發(fā)展。

3.后勤服務(wù)質(zhì)量不高

后勤部門的工作人員與服務(wù)對(duì)象之間不能互相理解，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。此外，后勤人員不能解釋清楚自己的工作服務(wù)范圍，不明白服務(wù)流程，使服務(wù)過程中出現(xiàn)矛盾，影響工作進(jìn)程。

4.管理意識(shí)有待深化

在我國管理工作中，普遍存在管理不完善的現(xiàn)象。管理部門對(duì)人員管理不到位，在工作中不按流程操作，不遵守部門的規(guī)章制度，管理意識(shí)淡薄，限制管理部門更好發(fā)展。

三、解決措施

1.執(zhí)行指令控制

決策者發(fā)出指令后，管理人員能否正確得到指令并執(zhí)行是非常重要的。指令往往都很復(fù)雜，所以在執(zhí)行指令之前，先細(xì)化指令，明確每一步該怎么做，才能更好地實(shí)現(xiàn)指令控制，從而提高后勤管理質(zhì)量。

2.細(xì)化成本控制

高校后勤管理部門需要經(jīng)濟(jì)支持，但它的成本很難定義，因?yàn)樗冻隽宋镔|(zhì)，也付出了精神。在物質(zhì)方面，教學(xué)設(shè)備、科研經(jīng)費(fèi)和硬件設(shè)施等是后勤的主要成本，所以，控制好這些方面的開支，避免其他不必要的花費(fèi)，才能有效節(jié)約后勤成本。

3.加強(qiáng)人力資源管理

高水平的管理人員是后勤工作得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，各大高校要加強(qiáng)對(duì)后勤管理人員的培訓(xùn)，建設(shè)一支學(xué)歷高、管理水平高、綜合素質(zhì)強(qiáng)的后勤管理隊(duì)伍。此外，后勤管理人員也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)管理能力，為高效后勤管理貢獻(xiàn)自己的力量。管理部門也要協(xié)調(diào)部門內(nèi)的人員結(jié)構(gòu)，讓后勤工作能夠在高素質(zhì)管理人員的管理下，科學(xué)有效發(fā)展。

4.強(qiáng)化職工的認(rèn)同感

后勤管理部門的職工若是對(duì)部門產(chǎn)生認(rèn)同感，他們就會(huì)理解部門所發(fā)出的一切指令，以積極的態(tài)度對(duì)待自己的工作。所以，管理部門應(yīng)該讓自己的職員對(duì)部門產(chǎn)生認(rèn)同，讓他們認(rèn)可部門文化，更好地為部門工作。

四、總結(jié)

在這個(gè)高校飛速發(fā)展的時(shí)代，后勤管理工作非常重要。高校為了生存，為了更好發(fā)展，就得在各方面進(jìn)行不斷改革，以適應(yīng)社會(huì)和適應(yīng)時(shí)展。所以，學(xué)校只有做好后勤管理工作，才能提升自身實(shí)力，在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟。

作者:孫延玲 單位:西安郵電大學(xué)