導(dǎo)語：機(jī)組后勤管理引進(jìn)物流模式的可行性一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來，受國際油價(jià)波動(dòng)、管道建設(shè)萎縮、通貨膨脹、人力工資上漲等多種因素的影響，國有大型石油建設(shè)企業(yè)紛紛實(shí)行開源節(jié)流、降本增效等管控措施以確保企業(yè)的收益。作為管道施工企業(yè)，當(dāng)前面臨的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化，過去的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)，過去的能力變?yōu)榘ぃ^去的“驕傲”變?yōu)榛貞?。市?chǎng)經(jīng)濟(jì)只有淘汰、沒有同情。作為施工企業(yè)，適應(yīng)環(huán)境、調(diào)整結(jié)構(gòu)、完善機(jī)制已經(jīng)成為一種新常態(tài)。機(jī)組的主業(yè)是施工生產(chǎn)，大部分施工區(qū)域因遠(yuǎn)離城市而導(dǎo)致許多生活服務(wù)項(xiàng)目無法依托城市供給。長(zhǎng)期以來，機(jī)組后勤管理粗放、效率低下、執(zhí)行不力、經(jīng)營(yíng)不善，甚至在依法合規(guī)管理方面都存在著很多問題，而且還缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，這往往容易造成機(jī)組內(nèi)部管理的混亂和經(jīng)濟(jì)上貪污腐敗行為的滋生，并由此引發(fā)機(jī)組成員人心相悖、貌合神離。在這樣的情況下，一個(gè)缺少凝聚力的機(jī)組就形同散沙，既難以擔(dān)當(dāng)起克服困難、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的重任，也因此而缺乏建功立業(yè)的勇氣和激情。總結(jié)幾十年的野外施工經(jīng)驗(yàn)，管道施工企業(yè)穩(wěn)定的后勤是生產(chǎn)成功的基石，安定團(tuán)結(jié)的氛圍能夠更好地促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)成本管控工作，大力推行內(nèi)部承包，是今后管道施工企業(yè)的改革核心。作為石油管道建設(shè)企業(yè)最基礎(chǔ)單元的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)組，在改革的大潮下，勢(shì)必要順勢(shì)做出調(diào)整。除加強(qiáng)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本控制外，后勤費(fèi)用上的節(jié)支降耗也是控制重點(diǎn)之一。目前，落后的后勤管理理念和服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前機(jī)組和員工需求，從服務(wù)觀念到服務(wù)方式。只有從經(jīng)營(yíng)理念到市場(chǎng)定位，都要做出較大的調(diào)整，才能適應(yīng)發(fā)展的需要，這就是引入市場(chǎng)化物業(yè)管理模式的必要性。物業(yè)管理，是指專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員受物主的委托，依照委托管理合同，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)方法，以經(jīng)營(yíng)方式統(tǒng)一管理，實(shí)施社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理，提供高效、周到的服務(wù)，創(chuàng)造安全方便的居住和工作環(huán)境。對(duì)于管道施工項(xiàng)目而言，物業(yè)公司的主要任務(wù)應(yīng)該是機(jī)組的后勤管理，包括機(jī)組營(yíng)地的選址、租賃、維修養(yǎng)護(hù)，以及管理辦公設(shè)備和公共設(shè)施，還包括餐飲服務(wù)、治安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目。物業(yè)管理所提供的是有償?shù)膭趧?wù)和服務(wù)，是始終處于開放狀態(tài)、交流狀態(tài)的委托型、契約化的服務(wù)。相比傳統(tǒng)形式的機(jī)組后勤管理，這種物業(yè)管理模式一旦介入，勢(shì)必會(huì)顯示出強(qiáng)大的生命力。

一、有利于主次分離

管道施工的生產(chǎn)過程大都是在野外進(jìn)行，生產(chǎn)生活經(jīng)常處于流動(dòng)的狀態(tài)，后勤管理對(duì)生產(chǎn)生活的影響較大。采取社會(huì)化管理模式的物業(yè)管理來管理機(jī)組的后勤，可以擺脫過去機(jī)組經(jīng)常出現(xiàn)的松散管理方式。物業(yè)管理在分公司或項(xiàng)目部授權(quán)的范圍內(nèi)集中、統(tǒng)一、規(guī)范地為所有機(jī)組的后勤服務(wù)，既能保證落實(shí)分公司或項(xiàng)目部對(duì)后勤管理的各項(xiàng)制度規(guī)定，又能有效地克服以往有的機(jī)組出現(xiàn)的各自為政、貪污虧空的種種弊端，使機(jī)組從日常生活瑣事中解放出來，徹底擺脫生活后勤方面的后顧之憂，基層領(lǐng)導(dǎo)和管理人員可以在施工生產(chǎn)的主要方面投入更大的精力。

二、有利于監(jiān)督管理

作為專業(yè)的服務(wù)外包管理，物業(yè)管理大都由專業(yè)物業(yè)公司通過合同或契約按照業(yè)主要求來實(shí)施，而物業(yè)公司的一舉一動(dòng)都受到機(jī)組的監(jiān)督。物業(yè)公司與企業(yè)、機(jī)組在資產(chǎn)、資金、人員上做到了“三分離”，明晰了成本，有效地解決了過去一些機(jī)組存在的生活后勤擠壓生產(chǎn)成本問題。在這樣的機(jī)制下，物業(yè)公司及其進(jìn)駐機(jī)組的管理者必須依靠自己良好的管理和服務(wù)才能進(jìn)入和占領(lǐng)這一市場(chǎng)。此外，物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算可以參考合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)和機(jī)組滿意率指標(biāo)綜合考核，由機(jī)組全體成員按照一定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)比打分，其結(jié)果反饋給物業(yè)公司作為其改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。

三、有利于機(jī)組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

管道施工企業(yè)只需在相關(guān)的合同中列明標(biāo)準(zhǔn)，具體工作由物業(yè)公司實(shí)施，這最大限度地避免了各機(jī)組在后勤管理上出現(xiàn)水平參差不齊、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，從而使之成為標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)組建設(shè)的有力推手。

四、有利于接軌專業(yè)化服務(wù)

機(jī)組后勤管理引進(jìn)物業(yè)模式可以讓后勤工作接軌專業(yè)化服務(wù)。例如，物業(yè)公司可以把房屋裝修、設(shè)備設(shè)施維護(hù)承包給專業(yè)的裝修、維護(hù)企業(yè)，安保管理可以委托保安公司雇聘保安人員，環(huán)境衛(wèi)生也可以承包給專業(yè)清潔公司。這些專門人員的介入，有利于提高機(jī)組后勤管理的專業(yè)化和社會(huì)化程度，并能進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)組后勤管理向現(xiàn)代化的管理方式轉(zhuǎn)換。

五、有利于機(jī)組管理的依法合規(guī)化

物業(yè)公司作為社會(huì)企業(yè)單位，其作為獨(dú)立的法人，并不歸屬于分公司或項(xiàng)目部或機(jī)組，其在后勤管理服務(wù)方面完全按照合同規(guī)定進(jìn)行，不會(huì)受到任何方面的干擾。駐機(jī)組的管理員直接隸屬于上一級(jí)物業(yè)單位，而不是聽命于機(jī)組長(zhǎng)，兩者處于平等的關(guān)系，諸事均按相關(guān)合同規(guī)定以協(xié)商解決。物業(yè)公司在管理上、經(jīng)營(yíng)上和服務(wù)上下功夫，為業(yè)主和機(jī)組創(chuàng)造一個(gè)方便、安全、整潔的居住和工作環(huán)境。此外，筆者不建議集合目前企業(yè)待崗人員直接組建成物業(yè)管理公司，這種做法弊端較多。這部分人員多因文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、工作能力、綜合素質(zhì)等原因在崗位競(jìng)爭(zhēng)中落選，以他們?yōu)橹鹘M建的物業(yè)公司并不利于企業(yè)良性發(fā)展方向和專業(yè)化、社會(huì)化、信息化的發(fā)展趨勢(shì)。鑒于目前中國石油天然氣管道第二工程公司擁有20多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)組以及大量的非標(biāo)機(jī)組，每年承建幾十個(gè)大中型施工項(xiàng)目，可推向社會(huì)化的設(shè)備設(shè)施搬遷、房屋租賃、餐飲服務(wù)等一系列工作都可以承包給第三方物業(yè)公司，可預(yù)見的市場(chǎng)范圍很大，投入產(chǎn)出的性價(jià)比很高，節(jié)省的資金、人工以及全力投入生產(chǎn)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，都將成為企業(yè)節(jié)支減耗、挖潛增效的又一突破點(diǎn)。

作者:張凡 柯娜 侯立津 姜靜