試議黨工作者為酒店管理服務的路徑

時間:2022-11-27 02:59:06

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試議黨工作者為酒店管理服務的路徑

一、清晰角色定位,圍繞中心,服務大局,主動為經營工作建言獻策

黨委是企業的政治核心,主要職責是為企業的經營做好服務和保障工作。黨委與行政的關系應該是你中有我、我中有你。黨委要為企業的經營工作做好政治上、思想上、組織上的保障,多聽員工意見,做好酒店經營與管理的參與者的角色。我們既要做事不添亂,到位不越位、不錯位,又要圍繞經營工作“說得上話,插得上手,辦得成事”。作為基層黨群工作者,我們的主要職責就是發揮黨組織的政治核心作用和引領作用,為酒店的發展扎扎實實地做好本職工作。我們要在酒店經營工作的同時,多宣傳造勢,組織形式多樣的活動;面對挑戰時,在保持酒店原有的各種征集員工意見和建議渠道的基礎上,更加深入一線,與員工同甘苦。問計于員工,甘當員工的學生,集中員工的聰明才智,主動為酒店經營工作建言獻策。將黨組織的政治思想優勢、組織優勢和密切聯系員工的優勢,轉化為推動企業發展的強大動力。

二、服務好員工,創造和諧穩定的經營工作環境

在新時期酒店業,80后與90后已經逐漸成為經營工作的主體,他們是在不同的時代背景影響下成長起來的,具有非常不同的個性特征。北京首旅集團段強董事長曾經指出:服務員已不再僅僅是我們管理的對象,同時更成為我們研究和服務的對象,這些“新生代服務員”恰是企業發展的真正動力。服務好酒店業各個層面的員工,做好員工工作是基層黨組織的核心任務,也是我們作為黨的基層干部的基本職責。我們的工作要立足于人,這就要求我們黨群工作者要移情于員工,換位思考。做員工的勤務兵,真誠傾聽員工呼聲,真實反映員工愿望,真情關心員工疾苦。面對面、心貼心,以事服人、以情動人,使員工能夠敞開心扉、打開心結,發自內心地為賓客提供滿意的服務。黨群工作應該在征得企業總經理和領導班子認可的前提下,以豐富多彩的活動為抓手,凝聚員工;以拉動競賽和創先爭優為載體,贊美員工。同時,更要服務好員工,創造和諧穩定的經營工作環境。我們要通過扎實細致和切實可行的員工關愛工作,使員工能夠獲得愉悅的心情,并將這種愉悅傳遞給客人,使客人獲得滿意加驚喜的愉悅體驗后,成為酒店的忠實客戶,促進酒店經營工作持續穩定的發展。如何切實將“支持型管理模式”體現在黨群工作中,不斷激發員工工作熱情,為酒店經營創造出和諧穩定的環境,也是需要我們基層黨群工作者去面對和努力嘗試的新課題。

三、充分履行職責,善于學習,嚴格自律,做“清正做人、廉潔從業”的表率

黨群工作者在企業中的任務和基本職責就是兩個方面,一方面是參與重大決策,另一方面是做好群眾工作。參與重大決策是指從群眾工作、隊伍建設的角度出發參與重大決策,保障企業的發展和經營管理順利進行。而參與重大決策的意義,就是帶好隊伍、提高隊伍素質。在企業中有相當一部分的員工希望自己長期在企業工作,把自己的成長和生活托付給企業,作為企業的黨群工作者,就是要不辜負他們的重托,要對企業的長遠發展、持續發展負主要職責。黨的十八大提出的三型政黨中,第一就是要成為“學習型政黨”,引導大家牢固樹立終生學習的理念。我們要不斷加強干部員工增強對學習重要性的認識。只有通過學習,才能掌握和運用一切科學的新思想、新知識、新經驗,順應時展,實現知識的不斷更新。只有這樣,才能敏銳地把握時代前進脈搏,科學判斷世界發展大勢,才能更好地帶領人民在時代的風云變幻和激烈的國際競爭中搶占先機、掌握主動,始終立于不敗之地。

黨員干部參加學習型黨組織建設,要使學習成為自己的應盡義務和共同責任,自覺融入組織學習,自覺遵守學習制度,成為學習型黨組織的優秀成員。特別是面對當前黨群工作遇到的新挑戰、新課題,更要求我們基層黨群工作者必須要勤于學習,通過學習來增強“自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力”。也只有不斷學習,我們才能夠“強化想干事意識,提高能干事本領,培育好共事品格,踐行有正氣的作風”。作為黨群工作者,我們深知榜樣的力量是無窮的,我們應該切實做到:在成績面前不攬功,在問題面前不退縮,以忠誠敬業的精神,在淡泊中完善自我,在奉獻中成就自我。我們在企業的經營工作中,要努力做嚴格自律、清正做人、廉潔從業的表率,成為一名領導信任、同事信服、合格的黨的基層領導干部,不負組織厚望。在不斷完善自我的同時,做好新形勢下的政治思想工作,為企業的經營和發展保駕護航。

作者:崔向宇單位:西安建國飯店有限公司