導語：售檢票系統在旅游景區財務精細化管理的應用一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、售檢票系統在旅游景區管理中的作用

旅游景區作為獨立的實體單位，是基于自然人文資源，通過對這些資源賦予價值，為客戶提供服務實現收益的經營活動。在文化產業大發展，旅游產業大繁榮的市場背景下，旅游行業的重要性越來越強。那么，如何實現高效的景區財務管理？通過何種方式使景區財務管理適應旅游產值季節性變化、波動性的特點呢？本文將以售檢票系統視角為切入點，分析旅游景區財務精細化管理的實踐過程，為旅游景區財務精細化提供一些借鑒。

二、售檢票系統的構成

售檢票系統的構成主要包括硬件設施以及軟件操作兩個方面。在硬件設施方面，旅游景區售檢票系統作為信息化管理系統，必然需要數據的內部傳播，因此，售檢票系統的硬件配備主要包括售票系統端口、電網轉入交換機、后臺系統、檢票機端口等構成，通過局域網實現高效的信息傳遞，是按照旅游景區經營內容設置的信息化硬件構造，在業務發生時能夠形成有效地業務回路。在軟件操作方面，售檢票系統的操作主要分為三個操作步驟。首先，旅游景區工作人員將門票通過掃碼等方式錄入系統，自動生成相應的門票代碼，證明票據有效。第二，在售賣環節景區售票員根據游客需要在系統中查找票據代碼，打印門票進行現場售賣。第三，檢票人員根據游客已經購買的票據，查驗票據真實有效性，完成售檢票業務。此外，在管理系統中，售檢票系統還包括端口單項分類、后臺數據分析兩個內容，通過細分票據業務數據，分類各個端口，系統可以得到門票類型、景區各大門等方面數據，從而為分析景區門點、票務類型數據變動趨勢，為財務管理提供數據支持。

三、售檢票系統在旅游景區財務精細化管理中的應用

1.統計核對作用

售檢票系統從門票的錄入到檢票完成的過程是信息采集的過程，每個環節的工作都會顯示相應的數據記錄及數據狀態，如總體票款金額、所售門票數量、各門點售票數量等，從而保障門票的核對清算，為財務會計基礎核算提供必要信息，會為景區財務管理中的票款核對帶來很大幫助。

2.分析作用

售檢票系統很大程度上實現了售檢票過程的還原，在售檢票過程中能夠精確記錄游客類型、時間、金額等信息，捕捉精細化管理細節需要的各種原材料，為精細化管理提供分析支持。旅游行業的穩定性較差，各個時間段中的波動幅度比較大，管理上存在很大難度，現場管理的預見性不強。應用售檢票系統后，不僅解決了財務管理中的票款問題，還能通過時間點分析為企業財務管理提供指導。例如，在分析數據后，旅游景點可以得到景區各個大門的游客數量分布趨勢，根據這樣的特點，景區可以在不同大門根據游客結構類型進行不同的工作現場布置，在高峰期增強現場工作人員的流動管理，在低谷期則可以安排輪休，對現場管理有著很大幫助，可以促使景區對客流進行量化管理。在得到這些數據之后，可以為財務戰略方案決策提供支持，促進精細化管理的實現。

3.決策作用

售檢票系統不僅在游客管理及財務管理上發揮著作用，基于售檢票系統的后臺數據匯總功能，能夠為景區經營策略、運營方案提供指導。例如，通過景區門點游客數量的時段分布，景區可以根據淡旺季游客數量特點合理部署景區管理；通過整體市場游客量與景區實際游客量對比，定位自身的發展類型與發展方向，為景區財務戰略決策提供導向；通過客源地、客戶年齡段統計分析，景區可以有針對性地規劃宣傳方案，對不同種類游客有針對性地提供不同的服務，提升游客滿意程度；通過游客游覽到訪方式，分析景區散客及團體的數量趨勢，劃分淡旺季游客服務方案。

四、總結

售檢票系統在旅游景區財務精細化管理過程中主要起到支撐作用，在旅游景區的經營管理中，只有做好收入環節的規劃管理才能夠提高財務管理質量，其后，通過數據收集及數據分析，有效指導財務管理方向劃定，制定財務管理目標，為游客提供良好的現場服務，做好景區后勤財務保障。基于售檢票系統的旅游景區財務精細化管理，在管理實踐中可以在售檢票系統中引入量化管理理念，通過精設景區服務標準，精計成本核算，實現景區高效高質服務體系的建設；通過細化工作職責崗位職責，實現細致的部門管理、目標管理及人員管理，在景區中設置高效合理的崗位劃分，推動景區考核目標的實現，實現景區整體戰略。總之，在旅游景區財務精細化管理的過程中，景區應該充分重視售檢票系統的重要性，充分將售檢票系統的功能發揮出來，在景區內部貫徹精細化管理文化，將精細化管理貫徹到景區財務管理的每一個環節中。

作者:吳權 單位:南京牛首山文化旅游發展有限公司