導(dǎo)語(yǔ)：煤礦企業(yè)精細(xì)化管理策略探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：煤礦企業(yè)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展有了非常大的進(jìn)步。即便如此，從煤礦企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，其經(jīng)營(yíng)管理中仍然存在一些問(wèn)題，大部分煤礦企業(yè)仍然采用的是粗放型管理模式，不僅無(wú)法激發(fā)員工的積極性，也不能實(shí)現(xiàn)工農(nóng)和諧，企業(yè)生產(chǎn)的高效性和安全性長(zhǎng)期得不到提高，極大影響了煤礦企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理是煤礦企業(yè)精細(xì)化管理的重要組成部分，管理者應(yīng)該樹(shù)立全面精細(xì)化管理理念，建立健全相關(guān)制度、消除各種安全隱患、高效處理各種案件，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的工農(nóng)和諧。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；工農(nóng)和諧；精細(xì)化管理；有效策略

一、引言

煤炭資源是我國(guó)重要的傳統(tǒng)能源之一，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍然是工業(yè)發(fā)展和人們生活的主要燃料，所以，煤礦企業(yè)與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)。與其他企業(yè)相比，煤礦企業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)，而且經(jīng)營(yíng)具有一定的復(fù)雜性和危險(xiǎn)性。粗放型管理模式是當(dāng)前我國(guó)煤礦企業(yè)發(fā)展中面臨的突出問(wèn)題，完全不符合政府提倡的可持續(xù)發(fā)展理念。基于此，煤礦企業(yè)應(yīng)該要轉(zhuǎn)念管理理念，建立精細(xì)化管理模式。為了全面確保煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的穩(wěn)定性，還需特別重視工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理。本文首先介紹了煤礦企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵，其次提出了煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理所具有的現(xiàn)實(shí)意義，再次闡述了目前我國(guó)煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理中存在的問(wèn)題，最后提出了加強(qiáng)煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理措施。

二、煤礦企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵

煤礦企業(yè)精細(xì)化管理就是將經(jīng)營(yíng)管理中的責(zé)任進(jìn)行細(xì)分，明確每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工的具體責(zé)任。這對(duì)企業(yè)管理者和員工提出了更高的要求，他們必須要改變以往懶散的毛病，提高自己的責(zé)任心，全身心地投入工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題然后上報(bào)解決，不斷完善煤礦企業(yè)的管理細(xì)節(jié)。有的學(xué)者認(rèn)為，煤礦企業(yè)精細(xì)化管理可視為一種文化理念，能起到明確社會(huì)分工的作用。精細(xì)化管理是科學(xué)化管理的一部分，科學(xué)化管理主要可以分為三個(gè)層次，另外兩個(gè)分別是規(guī)范化管理和個(gè)性化管理。煤礦企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理的主要目的是解決企業(yè)管理中的不規(guī)范行為，建立健全經(jīng)營(yíng)管理制度，從開(kāi)采環(huán)節(jié)到運(yùn)輸環(huán)節(jié)全方位進(jìn)行把控，制定比較精細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)的管理和監(jiān)督，從而全面提高煤礦企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧精細(xì)化管理的現(xiàn)實(shí)意義

第一，明確責(zé)任。以往粗放型管理模式下，工農(nóng)管理人員缺乏必要的責(zé)任意識(shí)，對(duì)自己的工作崗位和職責(zé)沒(méi)有明確的定位，不知道自己到底負(fù)責(zé)哪方面的工作。工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理能促進(jìn)管理人員提高自身的責(zé)任感，明確自己的工作職責(zé)。第二，和諧企業(yè)與居民的關(guān)系。加強(qiáng)煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理，能促進(jìn)企業(yè)與周?chē)木用窦訌?qiáng)聯(lián)系，讓人們對(duì)煤礦企業(yè)和職工有更深層次的了解，如果企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中影響到周?chē)用竦纳睿p方可以心平氣和地通過(guò)協(xié)商進(jìn)行解決，從而確保煤礦企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。第三，和諧企業(yè)內(nèi)部工農(nóng)關(guān)系。煤礦企業(yè)內(nèi)部工農(nóng)關(guān)系的穩(wěn)定是確保整個(gè)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要前提，工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理能促進(jìn)企業(yè)建立工農(nóng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，明確工農(nóng)糾紛的處理程序和權(quán)責(zé)歸屬，正確處理工農(nóng)糾紛。

四、煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理中存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)煤礦企業(yè)內(nèi)部工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前煤礦企業(yè)在工農(nóng)和諧精細(xì)化的管理中主要存在以下問(wèn)題：第一，煤礦企業(yè)缺乏工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理意識(shí)。雖然現(xiàn)在政府大力提倡各個(gè)行業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理，煤礦行業(yè)也基本在響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，但是仍有部分企業(yè)缺乏精細(xì)化管理意識(shí)，對(duì)工農(nóng)和諧這一問(wèn)題沒(méi)有加以重視。這些煤礦企業(yè)將心思全放在煤炭開(kāi)采和銷(xiāo)售上，希望能獲得最大化的經(jīng)濟(jì)利益，而忽視了完善自身的管理制度。殊不知，工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理是煤礦企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)、穩(wěn)定生產(chǎn)的重要制度基礎(chǔ)。第二，煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理執(zhí)行力較差。長(zhǎng)期以來(lái)，煤礦企業(yè)都是采用粗放型管理模式，這種模式在煤礦行業(yè)中可以說(shuō)是已經(jīng)根深蒂固，上至企業(yè)管理者，下至員工，都已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)管理方式完全熟悉。他們對(duì)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理模式不了解，部分思想觀念保守的管理者和員工甚至?xí)?duì)其產(chǎn)生抵觸心理，影響精細(xì)化管理在全企業(yè)的推廣執(zhí)行。煤礦企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理，就必須要提高全體員工的責(zé)任感。但是事實(shí)上卻是，煤礦企業(yè)內(nèi)部很多員工的綜合素質(zhì)水平都比較低下，他們的想法就是能少做就少做，這種消極的工作態(tài)度勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重降低煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理的執(zhí)行力。

五、加強(qiáng)煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理措施

1.提高工農(nóng)關(guān)系和諧意識(shí)。工農(nóng)關(guān)系和諧與否與煤礦企業(yè)的高效穩(wěn)定發(fā)展息息相關(guān)，如果企業(yè)管理者從根本上就沒(méi)有意識(shí)到工農(nóng)關(guān)系的重要性，那么工農(nóng)關(guān)系就難以保證，確保礦區(qū)的穩(wěn)定性也就無(wú)從下手，極大影響了煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，煤礦企業(yè)缺乏和諧工農(nóng)關(guān)系的意識(shí)，在處理工農(nóng)問(wèn)題時(shí)沒(méi)有積極性，導(dǎo)致相關(guān)問(wèn)題的積累越來(lái)越多，處理的難度也隨之增大。因此，在當(dāng)前煤礦企業(yè)面臨嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)該要讓全體員工認(rèn)識(shí)到工農(nóng)關(guān)系對(duì)礦區(qū)穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重要作用，從思想上樹(shù)立和諧工農(nóng)關(guān)系的意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)工農(nóng)和諧關(guān)系。煤礦企業(yè)完全可以將工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理意識(shí)全面落實(shí)到煤礦經(jīng)營(yíng)的細(xì)則當(dāng)中，讓全體員工嚴(yán)格遵守企業(yè)制度。2.建立規(guī)范化的工農(nóng)制度。完善的工農(nóng)制度是確保煤礦企業(yè)工農(nóng)關(guān)系和諧的重要制度保障。第一，煤礦企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際狀況出臺(tái)關(guān)于協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系的相關(guān)文件，明確企業(yè)各個(gè)單位和部門(mén)的職責(zé)，對(duì)管理人員的權(quán)責(zé)和工作流程提出更細(xì)致的要求。第二，煤礦企業(yè)要加強(qiáng)與周邊村莊居民的交流，了解他們對(duì)本地區(qū)煤炭開(kāi)采的想法，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)提出的意見(jiàn)。因?yàn)槊禾啃袠I(yè)具有一定的危險(xiǎn)性，管理人員還要時(shí)常去礦區(qū)各處進(jìn)行檢查，深入了解礦區(qū)開(kāi)采的實(shí)際狀況，對(duì)礦區(qū)出現(xiàn)的各種安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理，建立完善的具有針對(duì)性的預(yù)警機(jī)制。第三，完善定期排查制度，及時(shí)處理各種工農(nóng)關(guān)系糾紛，防止演變成更大的問(wèn)題，并將這些糾紛進(jìn)行分類(lèi)歸檔。要提前介入一些苗頭糾紛，提出有效的解決方案化解問(wèn)題，妥善處理。煤礦企業(yè)還要做好預(yù)防工作，從根源上避免糾紛出現(xiàn)。3.嚴(yán)格把控涉農(nóng)用地。煤礦企業(yè)在開(kāi)發(fā)煤炭、建立礦區(qū)時(shí)要盡量避免占用農(nóng)用地，不可避免要建立在農(nóng)用地的時(shí)候，煤礦企業(yè)需要提前對(duì)工程建設(shè)用地的具體位置和面積做好詳細(xì)規(guī)劃，然后加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣臏贤ā？梢耘c政府和當(dāng)?shù)鼐用翊磉M(jìn)行協(xié)商，簽訂用地協(xié)議，提前檢查地面原有建筑物和農(nóng)作物的種類(lèi)與數(shù)量，做好補(bǔ)償工作。對(duì)協(xié)商好的工程用地要及時(shí)修筑圍墻圈起來(lái)，防止有人臨時(shí)加蓋。煤礦企業(yè)在建設(shè)礦區(qū)和開(kāi)采煤炭時(shí)，應(yīng)該要明確自身的責(zé)任，樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，不要隨意排放廢氣、廢水和廢棄物，告誡全體員工不要破壞當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，防止因?yàn)槲廴经h(huán)境而引起嚴(yán)重的工農(nóng)糾紛。4.培養(yǎng)精細(xì)化管理人才。專(zhuān)業(yè)性人才是煤礦企業(yè)健康發(fā)展的核心因素，也是實(shí)現(xiàn)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理的重要保證。樹(shù)立全體員工的和諧意識(shí)、減少工農(nóng)糾紛等問(wèn)題都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)精細(xì)化管理人才的指導(dǎo)。因此，煤礦企業(yè)可以從外界引進(jìn)專(zhuān)門(mén)的精細(xì)化管理人才，也可以從企業(yè)骨干員工中進(jìn)行培養(yǎng)。首先要向這些人才灌輸工農(nóng)關(guān)系和諧的精細(xì)化管理理念，然后才能普及到全企業(yè)中。5.正確處理工農(nóng)糾紛案件。煤礦企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中一旦遇到工農(nóng)糾紛，首先要做的就是了解糾紛的實(shí)際狀況和性質(zhì)，根據(jù)案件的嚴(yán)重程度確定是否有報(bào)案的必要性。情況嚴(yán)重的交由警方進(jìn)行處理，煤礦企業(yè)全面協(xié)助警方進(jìn)行案件調(diào)查。如果在糾紛嚴(yán)重程度較小、企業(yè)完全可以自行處理的前提下，煤礦企業(yè)應(yīng)該要了解糾紛的來(lái)龍去脈，以協(xié)調(diào)好工農(nóng)關(guān)系為根本原則進(jìn)行處理，防止出現(xiàn)糾紛擴(kuò)大化態(tài)勢(shì)。然后將糾紛的處理結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)，向員工公開(kāi)，找出相關(guān)責(zé)任人，根據(jù)問(wèn)題的大小來(lái)定責(zé)，根據(jù)企業(yè)的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰。此外，煤礦企業(yè)要將和諧工農(nóng)關(guān)系落實(shí)到制度層面上，可以在員工的績(jī)效考核中加入工農(nóng)關(guān)系一項(xiàng)，如果員工處理不好工農(nóng)關(guān)系、經(jīng)常引起糾紛就會(huì)影響日后的升遷和工資評(píng)級(jí)。6.分層次落實(shí)精細(xì)化管理。傳統(tǒng)管理模式在煤礦企業(yè)中已存在多年，工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。為了貫徹煤礦企業(yè)的精細(xì)化管理，管理者可以采用分層次落實(shí)精細(xì)化管理的方式，這樣能夠有效提高精細(xì)化管理的執(zhí)行力。建立分層管理模式可以從建立明確的發(fā)展目標(biāo)開(kāi)始，建立完善的精細(xì)化管理制度，完善考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)精細(xì)化管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要采取措施及時(shí)進(jìn)行解決，從而不斷完善煤礦企業(yè)工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理方案。

六、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，煤礦企業(yè)推行工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理能讓企業(yè)全體員工意識(shí)到良好的工農(nóng)關(guān)系同樣也是企業(yè)生產(chǎn)力的一部分，改善他們對(duì)工農(nóng)關(guān)系的認(rèn)識(shí)，確立和諧工農(nóng)關(guān)系在煤礦企業(yè)發(fā)展中的重要地位。煤礦企業(yè)應(yīng)該要加大工農(nóng)關(guān)系精細(xì)化管理的宣傳和普及力度，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，讓管理人員樹(shù)立精細(xì)化管理理念。需要注意的是，工農(nóng)和諧的精細(xì)化管理的推行不能操之過(guò)急，企業(yè)應(yīng)該從制度層面逐步推進(jìn)，合理地處理各項(xiàng)工農(nóng)關(guān)系糾紛，嚴(yán)厲追究相關(guān)人員的責(zé)任。只有擁有了良好的內(nèi)外部環(huán)境，煤礦企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

作者:馮銳 單位:鄭煤集團(tuán)超化煤礦工農(nóng)辦

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