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【摘要】作為一種特殊的公共資源，以世界遺產(chǎn)為主要代表的國家風(fēng)景名勝區(qū)具有公共物品的屬性。與普通商品不同，景區(qū)門票并非其價格的體現(xiàn)，而具有公益性、調(diào)節(jié)性和非成本性特點。近來出現(xiàn)的門票“漲價風(fēng)”反映出我國在景區(qū)管理方面的制度缺失。此類公共資源方面的改革和建設(shè)需要解決體制、資金、監(jiān)督等方面的問題。

【關(guān)鍵詞】國家風(fēng)景名勝區(qū)門票公共資源公共物品理論

一、問題的提出（案例）

2004年以來，在國內(nèi)旅游市場上刮起了一股強(qiáng)勁的“門票漲價”風(fēng)，大到世界級自然、文化遺產(chǎn)和國家級風(fēng)景名勝區(qū)，小到一般的旅游景點甚至公園，都紛紛祭起了門票漲價的大旗。首先是2004年歲末北京確定了故宮等世界遺產(chǎn)景點門票漲價方案，到今年全國各大景點便“漲”聲一片，張家界景區(qū)門票從158元漲到245元，九寨溝、黃龍風(fēng)景區(qū)門票從145元調(diào)至200元，黃山旺季票價從130元上調(diào)至200元(6月1日后執(zhí)行)，嵩山少林寺風(fēng)景區(qū)票價由40元漲至100元(5月10日后執(zhí)行)，西安城墻的門票價格也從10元升至40元……。

實際上，自2000年9月國家發(fā)改委將20個著名游覽參觀點門票價格管理權(quán)限下放地方政府以來，包括世界遺產(chǎn)在內(nèi)的游覽點漲價之風(fēng)便風(fēng)起云涌，不斷攀升。這股強(qiáng)勁的的門票漲價風(fēng)，引起了全社會的高度關(guān)注，公眾從各個層面進(jìn)行的討論都深入而熱烈，《人民日報》以“五一黃金周，門票漲不漲”為題，在經(jīng)濟(jì)版連續(xù)刊發(fā)4篇報道評論此事。概括起來，景點門票漲價的理由有以下幾種：一是現(xiàn)行門票價格過低，不能體現(xiàn)景點包涵的歷史、文化和社會價值在內(nèi)的無形資產(chǎn)價值；二是增加景區(qū)收入，彌補(bǔ)景區(qū)日常修繕維護(hù)的資金缺口；三是利用價格杠桿來調(diào)節(jié)目前超負(fù)荷的參觀流量，保護(hù)文物古跡。反對漲價的聲音則更加強(qiáng)烈，除了普通公眾的抱怨與反對外，有關(guān)專家學(xué)者則對這些漲價理由進(jìn)行了理性的質(zhì)疑：漲價能否有效地解決對風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)問題？景區(qū)尤其是世界自然、文化遺產(chǎn)的維護(hù)修繕等費(fèi)用是否應(yīng)該由游客來承擔(dān)？是否存在比這種單純的門票漲價更好的解決方式？

對這些問題的探討涉及到風(fēng)景名勝區(qū)的管理以及公共政策問題，本文試圖用筆者掌握的公共管理學(xué)知識對這些問題進(jìn)行探討。

二、對象的界定

本文所要探討問題的指向是國家風(fēng)景名勝區(qū)。按照1985年6月7日國務(wù)院的《中華人民共和國風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》第二條的規(guī)定，凡具有觀賞、文化或科學(xué)價值，自然景物、人文景物比較集中，環(huán)境優(yōu)美，具有一定規(guī)模和范圍，可供人們游覽、休息或進(jìn)行科學(xué)、文化活動的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)劃為風(fēng)景名勝區(qū)。為了討論的方便，避免概念理解上的分歧，筆者在本文中所講的國家風(fēng)景名勝區(qū)實際上包括以下幾個部分：

1.國家重點風(fēng)景名勝區(qū)。即由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出風(fēng)景名勝資源調(diào)查評價報告，報國務(wù)院審定公布的風(fēng)景名勝區(qū)。目前，全國共有這類風(fēng)景名勝區(qū)177個，陜西有華山、臨潼驪山、寶雞天臺山、黃帝陵共4個。

2.世界文化遺產(chǎn)。按照《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》第一條的規(guī)定，“文化遺產(chǎn)”包括文物、建筑群和遺址三項。文物是指從歷史、藝術(shù)或科學(xué)角度看具有突出的普遍價值的建筑物、碑雕和碑畫、具有考古性質(zhì)成分或結(jié)構(gòu)、銘文、窟洞以及聯(lián)合體；建筑群是指從歷史、藝術(shù)或科學(xué)角度看，在建筑式樣、分布均勻或與環(huán)境景色結(jié)合方面，具有突出的普遍價值的單立或連接的建筑群；遺址是指從歷史、審美、人種學(xué)或人類學(xué)角度看具有突出普遍價值的人類工程或自然與人工聯(lián)合工程以及考古地址等地方。目前全國共有21個，包括這次身陷漲價風(fēng)波中的長城、故宮、清帝陵、天壇等。陜西有一處世界文化遺產(chǎn)：秦始皇陵及兵馬俑。

3.世界自然遺產(chǎn)。按照保護(hù)《世界文化和自然遺產(chǎn)公約》第一條的規(guī)定，“自然遺產(chǎn)”包括以下三項：結(jié)構(gòu)或這類結(jié)構(gòu)群組成的自然面貌；從科學(xué)或保護(hù)角度看具有突出的普遍價值的地質(zhì)和自然地理結(jié)構(gòu)以及明確劃為受威脅的動物和植物生境區(qū)；從科學(xué)、保護(hù)或自然美角度看具有突出的普遍價值的天然名勝或明確劃分的自然區(qū)域。目前全國共有4個，九寨溝、黃龍洞、武陵源、三江并流，前三者都在這股漲價風(fēng)之列。

4.世界文化與自然遺產(chǎn)。泰山、黃山、峨眉山—樂山大佛、武夷山。其中黃山在漲價。

三、公共物品理論

關(guān)于公共物品的經(jīng)典分析來自保羅·薩繆爾森，他在《公共支出的純理論》中首次將公共物品納入古典理論體系之中，從而有了古典的“私人物品”和薩繆爾森的“公共物品”的劃分。他指出公共物品是“每個人對這種物品的消費(fèi)，并不能減少任何人對該物品的消費(fèi)”。公共物品具有非競爭性和非排他性的特征。非排他性是指任何人都可以無償享用，或者說不能阻止任何人享用。非競爭性是指當(dāng)使用某種物品的消費(fèi)者不斷增加時不會影響原來的消費(fèi)者對該物品的消費(fèi)，也不必增加社會成本，其新增消費(fèi)者使用該物品的邊際成本為零。

但是，將物品簡單地劃分為公共物品和私人物品兩大類顯然難于讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家們望而止步。1965年，詹姆斯·布坎南在其開創(chuàng)性的論文《俱樂部的經(jīng)濟(jì)理論》中指出純粹的私人物品與純粹的公共物品(如國防和水壩)都不存在擁擠現(xiàn)象，擁擠是在有限的消費(fèi)容量和無限的消費(fèi)規(guī)模之間的沖突。布坎南指出：“有趣的是這樣的物品和服務(wù)，它們的消費(fèi)包含著某些‘公共性’，在這里，適度地分享團(tuán)體多于一個人或一家人，但小于一個無限的數(shù)目，公共的范圍是有限的。”這種介于純粹私人物品和純粹公共物品(事實上就是薩繆爾森定義的公共物品)之間的產(chǎn)品和服務(wù)就是“俱樂部物品”。俱樂部物品與純粹公共物品存在一致性又有自身的特殊性。在俱樂部成員中，俱樂部物品具有純粹公共物品的非排他性與非競爭性，而在俱樂部成員之外，俱樂部物品具有排他性。

1968年，哈丁(HardinG.)發(fā)表了題為《公用地的悲劇》的著名論文，提出了“公共池塘資源”的概念和“公地悲劇”的問題。公共池塘資源是共同擁有、共同使用的自然資源，個體對資源的利用不具有排他性，而自利的個體為了自己利益的最大化，會傾向于過多地使用公有的資源，這樣就產(chǎn)生了一個“囚徒困境”式的悖論：有理性的放牧者在一個對所有人開放的公共牧場都想放養(yǎng)盡可能多的牲畜以增加其直接收益，而這種過度放牧所造成的不良后果則由全體放牧者共同承擔(dān)，如果每個放牧者都這樣做，牧場就會因過度放牧而造成草地的退化，這就是“公地悲劇”。

四、國家風(fēng)景名勝區(qū)的“物品屬性”

正確認(rèn)識包括世界遺產(chǎn)在內(nèi)的國家風(fēng)景名勝區(qū)的基本屬性，是分析包括門票價格問題在內(nèi)的國家風(fēng)景名勝區(qū)管理問題的前提和基礎(chǔ)。

首先，國家風(fēng)景名勝區(qū)是一種公共資源，具有公共物品的性質(zhì)。應(yīng)該說，包括世界遺產(chǎn)在內(nèi)的國家風(fēng)景名勝區(qū)是人類共同的財富。按照聯(lián)合國教科文化組織大會第十七屆會議于1972年11月16日在巴黎的《建議》的說法，這些景觀、遺址、古跡、建筑群、文物、歷史園林、自然風(fēng)貌、地文結(jié)構(gòu)等“都是獨(dú)一無二的”，它們中“任何一項的消失都構(gòu)成絕對的損失，并造成其不可逆轉(zhuǎn)的枯竭”；它們“對人類生活必不可少。對人類而言，它們代表了一種有力的物質(zhì)、道德和精神的再生影響，同時正如無數(shù)眾所周知的事例證明的那樣，也有利于人類文化和藝術(shù)生活。”國家風(fēng)景名勝區(qū)所具有的這種獨(dú)一無二性、不可再生性，其在人類生活中作用的不可替代性、效用的不可分割性，以及由它們的這些特征而派生出來的經(jīng)濟(jì)價值，決定了它的公共性質(zhì)。

其次，國家風(fēng)景名勝區(qū)是一種特殊的公共資源——“公共池塘資源”。根據(jù)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，判斷一項物品屬性的指標(biāo)主要是排他性和競爭性，因此，判斷一項公共資源并不難，只要看它是否具有非排他性和非競爭性的特點就可以了。如果符合非排他性，同時也符合非競爭性的公共資源就是純粹的公益物品。但在現(xiàn)實生活中許多公共資源并不一定同時具備上述兩項特點，成為純粹的公益物品。有些公共資源只符合非排他性的條件，但不符合非競爭性的條件，最典型的就是公安部門提供的110報警服務(wù)，它是一種公共服務(wù)，具有非排他性，誰在遇到險情或困難的時候都可以根據(jù)需要報警，但同時這種報警服務(wù)的“消費(fèi)”卻是有競爭性的，因為在警員、電話線路資源有限等客觀條件下，一些人在報警的同時也必然排除另外一些人對報警服務(wù)的需求。這樣一種公共資源叫做“公共池塘資源”，它們就像公共池塘中的水一樣，因為是公共的，所以誰都可以自由地去打水喝或者用于灌溉，具有非排他性；但是對水的這種消費(fèi)卻是有競爭性的。美國著名學(xué)者埃莉諾·奧斯特羅姆教授認(rèn)為公共池塘資源是一種人們共同使用整個資源系統(tǒng)但分別享用資源單位的公共資源。在這種資源環(huán)境中，理性的個人的問題可能導(dǎo)致資源使用擁擠或者資源退化的問題。

另外，國家風(fēng)景名勝區(qū)還是一種“俱樂部資源”。對于旅游者來說，世界遺產(chǎn)具有非競爭性，每個消費(fèi)者（游客）對它的消費(fèi)（游覽）不會影響或減少其他消費(fèi)者（游客）的消費(fèi)（游覽）。同時，在某一具體時刻，這種消費(fèi)（游覽）又具有排他性，由于人數(shù)的限制，具體的消費(fèi)行為（游覽）只能由已經(jīng)進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)的消費(fèi)者（游客）來進(jìn)行，對于不能進(jìn)入到景區(qū)的消費(fèi)者而言，是被排除在外的。

五、門票的性質(zhì)

對于國家風(fēng)景名勝區(qū)而言，其門票具有不同于其他一般場所門票的特殊性質(zhì)。

特殊性。首先，在理論上，從其所具有的經(jīng)濟(jì)屬性來看，國家風(fēng)景名勝區(qū)是一種特殊的旅游產(chǎn)品，門票作為其價格，本身并不代表和直接反映其價值。因為作為一種特殊的公共物品，國家風(fēng)景名勝區(qū)的價值主要表現(xiàn)在審美/藝術(shù)、科學(xué)研究、歷史社會、生態(tài)和經(jīng)濟(jì)等諸多方面，其主要效能是人文價值和教育價值。所以在使用上，門票收入只能作為資源保護(hù)費(fèi)用的必要補(bǔ)充。

公益性。既然國家風(fēng)景名勝區(qū)是一種具有公益物品屬性的公共物品，那么其門票也理所當(dāng)然地應(yīng)具有公益性，特別是對于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民、殘障者、學(xué)生以及現(xiàn)役軍人等群體而言，更應(yīng)以優(yōu)惠的方式來體現(xiàn)其公益性質(zhì)。

調(diào)節(jié)性。既然具有一定的經(jīng)濟(jì)屬性，國家風(fēng)景名勝區(qū)的門票當(dāng)然還具有一定的利用價格杠桿來調(diào)節(jié)參觀流量的功能，產(chǎn)生排他性，對這種不可再生、獨(dú)一無二的資源加以保護(hù)。

非成本性。既然是一種公共資源，門票定價的基礎(chǔ)就不應(yīng)該是依據(jù)開發(fā)、保護(hù)、管理資源的需要，而只能根據(jù)國民普遍的收入水平，不能讓國家風(fēng)景名勝區(qū)的門票價格“貴族化”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通民眾的平均消費(fèi)水平。

我們再來分析支持門票漲價的理由。

如前所述，認(rèn)為國家風(fēng)景名勝區(qū)門票價格應(yīng)該上漲的人認(rèn)為：第一，現(xiàn)行門票價格過低，不能體現(xiàn)景點包涵的歷史、文化和社會價值在內(nèi)的無形資產(chǎn)價值；第二，增加景區(qū)收入，彌補(bǔ)景區(qū)日常修繕維護(hù)的資金缺口；第三，利用價格杠桿來調(diào)節(jié)目前超負(fù)荷的參觀流量，保護(hù)文物古跡。

這些理由都與對門票性質(zhì)的理解有關(guān)。應(yīng)該說，國家風(fēng)景名勝區(qū)的價值可以大致分為兩類：經(jīng)濟(jì)價值和非經(jīng)濟(jì)的存在價值，甚至其經(jīng)濟(jì)價值也可以進(jìn)而分為潛在的經(jīng)濟(jì)價值和當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)價值。但這不意味著這種經(jīng)濟(jì)價值可以直接轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值，從而使國家風(fēng)景名勝區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脕斫?jīng)營甚至贏利的商品。這是由它們的公共屬性決定的。

對于作為消費(fèi)者的普通公眾來說，到國家風(fēng)景區(qū)旅游參觀，支付適當(dāng)?shù)拈T票價格是可以接受的，尤其是保護(hù)困難、維護(hù)費(fèi)用高的遺產(chǎn)地或風(fēng)景區(qū)。但是，正如國內(nèi)諸多學(xué)者所強(qiáng)調(diào)的那樣，國家風(fēng)景名勝區(qū)所具有巨大的、不可替代的人文價值，世界遺產(chǎn)的公益屬性，決定了門票不應(yīng)成為其最主要和最直接的收入，決定了它不應(yīng)該以購買力為標(biāo)準(zhǔn)而構(gòu)筑進(jìn)入的“門檻”，也不應(yīng)成為控制擁擠問題、阻擋部分人群進(jìn)入的所謂“調(diào)控工具”。門票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定決不能是其內(nèi)在文化價值的“變現(xiàn)”，事實上即使是調(diào)整后的門票價格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能體現(xiàn)風(fēng)景名勝區(qū)的無形資產(chǎn)價值。目前，我國許多風(fēng)景名勝區(qū)門票收取的高額化、市場化、貴族化傾向，改變了遺產(chǎn)資源和風(fēng)景資源的性質(zhì)，改變了門票的性質(zhì)，使得本該由國家財政和主管部門承擔(dān)的維護(hù)修繕費(fèi)用直接轉(zhuǎn)嫁到公眾身上，而主管部門在收取了巨額的門票收入分成后卻沒有承擔(dān)起本該由自己承擔(dān)的維修責(zé)任。

六、景區(qū)管理的制度分析

從表面上看，這股“門票漲價風(fēng)”僅僅是一個簡單的門票價格調(diào)整問題，其直接后果將是：漲價抬高了公眾進(jìn)入國家級風(fēng)景名勝區(qū)的門檻，影響了公共資源的整體利用。但從根本上來看，這一事件的實質(zhì)并不在于門票該不該漲價，而在于某些政府部門和管理機(jī)構(gòu)侵犯了公眾利益，在于這種易于出現(xiàn)利益驅(qū)動的制度安排和一系列深層次的制度缺失：一是管理權(quán)限的混亂；二是認(rèn)識上的錯位；三是收入缺乏監(jiān)管；四是財政投入不足；五是價格調(diào)整機(jī)制不健全。

七、制度性思考

以上分析清楚表明，近期出現(xiàn)的這輪門票“漲價風(fēng)”，絕不僅僅是一個門票價格問題，現(xiàn)象背后表現(xiàn)出來的實際上是國家風(fēng)景名勝區(qū)的系統(tǒng)管理問題，需要管理體制的根本改革和公共政策的積極引導(dǎo)。綜合國家風(fēng)景名勝區(qū)的公共資源屬性、我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和公眾的收入水平等幾個因素，筆者認(rèn)為，當(dāng)前需要思考和解決以下四個方面的困惑：

1.管理體制問題。我國目前尚未建立國家公園體系，從理論上來講實行的是分級管理、屬地化為主的管理模式，實踐中管理系統(tǒng)則更為混亂。究竟應(yīng)該選擇怎樣的管理模式，可以進(jìn)行充分討論，但關(guān)鍵是必須在兩個方面做出選擇。第一，選擇政府還是選擇市場。政府，還是市場，或者是二者的結(jié)合，對于這個核心的制度安排問題，迫切需要理論的澄清和實踐的突破。對此，僅靠行政的力量是不夠的，而諱疾忌醫(yī)、避而不答更是不可取的。第二，是集中還是分散。要將原來散置于若干不同部門手中的行政職責(zé)統(tǒng)一起來，并非易事。這不僅會對地方政府造成極大的沖擊，也難以實現(xiàn)權(quán)力從各分管部門的平穩(wěn)轉(zhuǎn)移。

正如有學(xué)者如史鶴凌所指出的，在世界遺產(chǎn)的管理方式上，沒有一種模式是十全十美和到處通用的。問題的關(guān)鍵是如何結(jié)合中國的歷史遺留和現(xiàn)實狀況，尋找出一個適合的道路。

2.資金供給問題。作為社會公共資源的國家風(fēng)景名勝區(qū)，其日常管理和維護(hù)修繕費(fèi)用理所當(dāng)然地應(yīng)該由財政承擔(dān)。問題是在我們這樣一個發(fā)展中國家，國力尚不足以像部分西方國家那樣完全將景區(qū)資源的管理公共福利化，因此，營利性經(jīng)營與公共福利的關(guān)系是必須面對的問題。如何解決資金緊缺？還是離不開“開源節(jié)流”四個字。一方面，要積極拓寬資金渠道，可以考慮是不是設(shè)立一個專門基金，其來源可有三：其一，發(fā)行彩票；其二，接受捐贈；其三，經(jīng)營收入超過管理成本部分。另一方面，要加強(qiáng)對相關(guān)收支的監(jiān)管，在管理體制及門票政策發(fā)生根本性改變之前，建議政府加強(qiáng)對門票收入使用的監(jiān)管，確保門票主要作為資源保護(hù)費(fèi)用的補(bǔ)充。要重新核準(zhǔn)管理組織的人員編制，嚴(yán)格控制人員支出，解決存在的人員過多問題，降低管理成本。

3.社會監(jiān)督問題。一個全面、有效的社會監(jiān)督體系能夠在某種程度上彌補(bǔ)制度規(guī)范的欠缺和管理的不足。因此，在有效的管理體制短期內(nèi)無法形成的情況下，必須采用多種方式，將景區(qū)資源的管理和利用置于社會的廣泛監(jiān)督之下。當(dāng)大部分利益相關(guān)者認(rèn)識到自己的權(quán)利、大部分社會公眾關(guān)注景區(qū)狀況時，出現(xiàn)問題的可能性就會少一些。

加強(qiáng)內(nèi)部會計核算和外部審計。在此次漲價風(fēng)波中，公眾普遍反應(yīng)較為激烈的問題之一就是未能公開世界遺產(chǎn)單位的財務(wù)決算情況，而且，出示在聽證會上的財務(wù)決算表也未經(jīng)過審計部門的嚴(yán)格審計。因此，加強(qiáng)內(nèi)部會計核算和外部審計是加強(qiáng)管理的一項重要內(nèi)容。

4.立法管理問題。法律規(guī)范的欠缺和不統(tǒng)一，是產(chǎn)生景區(qū)管理諸多問題的根源之一。對此很多學(xué)者呼吁，應(yīng)盡快出臺全國性的法律，以便協(xié)調(diào)目前交叉、重疊甚至矛盾的相關(guān)法律規(guī)范。

總之，隨著景區(qū)經(jīng)營成本的上升、服務(wù)質(zhì)量的提高、景區(qū)投入的增加，對門票價格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整也是合乎情理的。但是，由于這種調(diào)整事關(guān)各方利益，影響巨大。因此，在目前情況下，政府要依法履行職責(zé)，堅決遏制一些地方政府、利益集團(tuán)以各種借口侵害公共利益、破壞公共資源的短期行為，充分體現(xiàn)政府公共政策調(diào)節(jié)社會公平的作用。

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