導語：現(xiàn)代科技革命對企業(yè)管理影響論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]當今世界正在進行著一場信息革命，企業(yè)管理已發(fā)展到信息管理和知識管理階段。本文介紹了現(xiàn)代科技革命的歷史背景及其特點，分析了現(xiàn)代科技革命給企業(yè)管理帶來的影響及對管理者素質(zhì)的要求。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代科技革命企業(yè)管理人才素質(zhì)現(xiàn)代管理技術(shù)

一、前言

現(xiàn)代科技革命的內(nèi)涵及時間上如何劃分等，至今尚有不同說法。美國阿爾溫·托夫勒在其《第三次浪潮》一書中認為，人類歷史上經(jīng)歷了兩次文明浪潮：農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)文明時代。美國預測學家奈斯比特在其《大趨勢》一書中，將工業(yè)社會的發(fā)展分為四個階段，即紡織機械化和煤炭煉鐵、蒸汽機和煉鋼技術(shù)、電動機和內(nèi)燃機、電子技術(shù)階段。除此之外，還有二次產(chǎn)業(yè)革命論、三次產(chǎn)業(yè)革命論、四次產(chǎn)業(yè)革命論等提法。以美國科學家科塔萊克為代表的四次產(chǎn)業(yè)革命論，認為前兩次產(chǎn)業(yè)革命與三次產(chǎn)業(yè)革命論基本一致，將20世紀40年代開始的核技術(shù)、計算機、半導體等一系列新技術(shù)的廣泛應用視為第三次產(chǎn)業(yè)革命，把新出現(xiàn)的科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展高潮視為第四次產(chǎn)業(yè)革命。本人基本贊成科塔萊克的觀點，只是第四次產(chǎn)業(yè)革命應該是當今的光電子、激光、千億次大型計算機、新能源新材料、空間技術(shù)和生物工程技術(shù)的研究與應用。盡管各種說法不盡相同，但是以信息技術(shù)為核心的科學技術(shù)革命對世界產(chǎn)生了前所未有的影響，這次革命稱之為現(xiàn)代科技革命。

二、現(xiàn)代科技革命的特點

1.科學革命與技術(shù)革命緊密結(jié)合

科學革命側(cè)重于自然科學理論的突破性進展，技術(shù)革命則是強調(diào)改造客觀世界的手段的改進和更新。歷史上的科學革命和技術(shù)革命往往是是相互分離的。比如蒸汽機技術(shù)的發(fā)展大大早于蒸汽機理論即卡諾循環(huán)理論和熱力學第二定律。當今是科學與技術(shù)高度滲透的年代，例如沒有先進的技術(shù)手段如計算機，就無法從事科學理論研究。再如生物工程不僅是一個技術(shù)方面的重大課題，也是一個科學理論研究的重大課題。

2.科學與生產(chǎn)一體化

在人類社會的早期沒有單獨的科學活動，一些簡單樸素的科學知識直接來自于生產(chǎn)活動，隨著生產(chǎn)活動的專業(yè)化和分工的出現(xiàn)，科學活動從生產(chǎn)活動中分離出來，二者距離越來越大，到20世紀中期，科學出現(xiàn)工業(yè)化、群體化的趨勢，對生產(chǎn)的依賴日益增強，一方面，科學成果的獲得往往取決于能否生產(chǎn)出先進的科學儀器和實驗設(shè)備，另一方面，科學成果能夠很快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，出現(xiàn)了科學與生產(chǎn)新的一體化。

3.影響深遠的信息革命

現(xiàn)代科技革命是一場影響深遠的信息革命，這是區(qū)別于以往任何一場科技革命的標志。現(xiàn)代科技革命的核心是信息革命，或者說是計算機網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的革命，這場革命的實質(zhì)不是減輕人的體力負擔，而是人腦的延伸，人工智能的發(fā)展是現(xiàn)代科技革命最突出的成就之一，知識經(jīng)濟、信息時代、地球村、信息高速公路等新名詞的出現(xiàn)無不說明這場革命是對社會各方面產(chǎn)生巨大影響的信息革命。

三、企業(yè)管理中的科技革命

1.管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

管理是協(xié)作勞動生產(chǎn)的。馬克思說：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動，并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運動”。這里的指揮就是管理。從樸素的管理思想到現(xiàn)代的管理方法，管理理論的發(fā)展與科學技術(shù)革命一樣經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學管理、現(xiàn)代管理和信息管理四個階段。傳統(tǒng)管理階段是從18世紀80年代開始到19世紀末，這個階段的主要特點是企業(yè)的經(jīng)營管理者就是企業(yè)資本所有者，一切憑經(jīng)驗辦事，沒有統(tǒng)一的管理辦法；科學管理階段是從20世紀初至40年代，這一階段的主要特點是管理工作日益復雜，出現(xiàn)了單獨的管理者階層，對過去積累的管理經(jīng)驗系統(tǒng)化、科學化、理論化；二戰(zhàn)后，特別是20世紀50年代中期以后，企業(yè)管理進入了現(xiàn)代管理階段，這一階段的代表人物及學說有馬斯洛的“需要學說”、赫茨伯格的“雙因素學說”、麥格雷戈的“X學說”，還有后來的Z理論和權(quán)變理論；第四次科技革命即信息革命使企業(yè)管理進入了最新階段——信息管理階段。光電子技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等飛速發(fā)展，帶來了管理思想和管理手段的巨大變化，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程是信息加工傳遞的過程，所有管理活動都是基于信息的管理。GarterGroup咨詢公司總結(jié)了MRP（制造資源計劃），提出了ERP即企業(yè)資源計劃，ERP是一種全新的管理思想。近年來，諸如客戶關(guān)系管理（CRM）、業(yè)務流程再造（BPR）、物流與供應鏈管理（SCM）、知識管理、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等管理理論已應用于管理實踐。企業(yè)管理信息化建設(shè)已被多數(shù)企業(yè)重視并付諸實施，信息化的實質(zhì)就是以信息技術(shù)等手段支持的企業(yè)管理革命。

一些企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實踐中，也總結(jié)出了大量的管理思想和方法。杰克·韋爾奇，1981年接任通用電氣公司第八任總裁，在20年的通用領(lǐng)導生涯中，韋爾奇提出了無邊界行為等200多個管理名詞概念，推動通用公司各類主要指標達到兩位數(shù)增長，連續(xù)四年被《財富》評為“全美最受推崇的公司”，連續(xù)四年被《金融時報》評為“全球最受尊敬的公司”。1979年，在一次管理會議上摩托羅拉執(zhí)行總裁ArtSundry拍案而起：“摩托羅拉真正的問題是我們的產(chǎn)品質(zhì)量低劣！”Sundry提出了6σ質(zhì)量管理法，當絕大部分美國公司還在認為質(zhì)量會浪費美元的時候，摩托羅拉率先認識到提高產(chǎn)量、提供最佳產(chǎn)品實質(zhì)上會降低成本，隨著流程質(zhì)量的優(yōu)化，質(zhì)量管理投入轉(zhuǎn)化為每年最低限度8億到9億美元的巨大回報。海爾集團總裁張瑞敏大膽創(chuàng)新，打破舊的業(yè)務流程模式，進行海爾業(yè)務流程再造，此舉加速了海爾國際化進程，在十幾年的市場競爭中，海爾立于不敗之地，歸因于先進的適合企業(yè)發(fā)展的管理方法，人們稱海爾的各種管理方法為“海爾模式”。

2.現(xiàn)代科技革命對企業(yè)管理的影響

現(xiàn)代科技革命的特點之一就是與生產(chǎn)形成一體化，新的理論不斷應用于生產(chǎn)活動，企業(yè)管理對企業(yè)生產(chǎn)活動起到監(jiān)控、協(xié)調(diào)和指揮作用。歷次科技革命使企業(yè)規(guī)模由小到大，再由大到小，再走向集團化、國際化，企業(yè)結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展，導致企業(yè)管理不斷隨之相適應，管理手段、管理工具的更新是管理者從現(xiàn)場退至后方，從局部管理到全局管理，從手工管理到辦公自動化。新一輪企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新浪潮推動了企業(yè)管理向職業(yè)化、知識化、數(shù)字化方向發(fā)展。其原因在于：現(xiàn)代科技革命使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從勞動密集型向知識密集型轉(zhuǎn)化，促進了生產(chǎn)的社會化和專業(yè)化，導致了市場競爭日趨激烈，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新勢在必行，技術(shù)創(chuàng)新必將推進管理創(chuàng)新。

現(xiàn)代科技革命縮短了科學與技術(shù)的時滯，加速了企業(yè)生產(chǎn)與科學一體化的進程，即使是高度抽象的科學理論,只要它正確地概括了客觀事物的發(fā)展規(guī)律,通過某些中間環(huán)節(jié)或中介,很快就能運用于生產(chǎn)實踐,創(chuàng)造出更大的價值。科學與技術(shù)的短時滯要求管理思想的解放與創(chuàng)新,一些舊的管理模式、經(jīng)驗阻礙了生產(chǎn)，就必須吸收和借鑒新的管理思想,避免管理者之間的管理思想“代溝”。

現(xiàn)代科技革命使企業(yè)的資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。信息和知識逐步取代了原材料和廉價勞動力而日益成為企業(yè)生存的重要資源，加速了企業(yè)管理由原來對物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾恚耸瞧髽I(yè)最寶貴的資源，具有學習能力的人才能提升企業(yè)核心競爭力，這正是學習型組織理論的基本觀點。企業(yè)資源結(jié)構(gòu)的變化要求不斷進行管理創(chuàng)新，加強人力資源的管理。

現(xiàn)代科技革命改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式。生產(chǎn)過程趨于復雜化、自動化、連續(xù)化，過去關(guān)于生產(chǎn)管理的方法已不適應現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)方式要求。計算機控制的生產(chǎn)過程使得多品種、小批量的生產(chǎn)特點日益明顯，柔性制造、計算機集成制造系統(tǒng)、計算機輔助設(shè)計、計算機支持協(xié)同工作等生產(chǎn)方式使得制造和管理貫穿在一起，大量尖端技術(shù)的運用加速了企業(yè)管理自動化的進程。

四、結(jié)束語

現(xiàn)代科技革命不僅對企業(yè)管理產(chǎn)生了深遠的影響，同時也對企業(yè)管理者的知識結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)、思維方式、品格等方面的素質(zhì)提出了更高、更新的要求。管理者應該具備如下能力：

第一，高度的復合能力。現(xiàn)代科學技術(shù)出現(xiàn)的綜合化的發(fā)展趨勢，不同科學之間存在著滲透，交叉科學不斷涌現(xiàn)，這就要求企業(yè)管理者不僅具備一定的管理知識，而且還要具備一定的專業(yè)技術(shù)知識，不僅要了解某個行業(yè)的專業(yè)知識，還要了解相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識。第二，敏捷的思維和創(chuàng)造力。企業(yè)生產(chǎn)活動、經(jīng)營環(huán)境等因素千變?nèi)f化，沒有創(chuàng)造就沒有發(fā)展，管理工作就會停滯不前，敏捷的思維是創(chuàng)造力的前提，豐富的知識是創(chuàng)造的保證。第三，富有協(xié)同精神。協(xié)同就是合作，協(xié)同不僅用于管理領(lǐng)域，也用于科技工作中，如計算機支持協(xié)同工作。協(xié)同已成為當今一門科學——協(xié)同學。管理者應該研究這門科學，加強協(xié)同精神的修養(yǎng)，錘煉精湛的管理藝術(shù)，推進企業(yè)管理工作更上一層樓。