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【論文關鍵詞】家族企業；管理模式；職業管理

【論文摘要】家族企業作為民營經濟的主體，是我國社會主義市場經濟的重要組成部分，純粹的家族式管理已難以適應新的形勢，其弊端日益暴露出來，本篇論文從家族企業的發展，如何把家族企業的家族化管理模式向職業化管理轉變著手，結合實際簡要的對家族企業管理模式進行分析。

家族企業作為最古老的企業組織形式，今天仍被廣泛采用著。據統計，家族企業占全世界企業的65%至80%。在我國，中國民營企業里面90%是中小企業，這里面80%是家族企業，家族企業經過幾十年的發展，相當一部分的企業已經具備了一定的實力，如希望集團、用友軟件、太太藥業。但是不容忽視的是，許多家族企業的發展已經處于一個停滯不前的階段，有的甚至出現嚴重危機以致影響企業的生存，如巨人、三株。如何避免“富不過三代”的悲劇，保持家族企業的持續發展，本文重點從家族企業管理模式進行分析探討。

一、企業的發展及傳統的家族企業管理模式

家族企業在期間，特別是對私有制的偏差，基本上不允許。改革開放以后，放開創業，創業最初的沖動一定是創業者，起來一個事業首先是自己的見識和能力，而且最需要的是家庭的支持，伴隨著市場的逐步開放和做大，因此企業也是在這個過程當中，最先依靠家庭成員的支持，家庭成員的參與觀念，資產屬于自己的，管理也是家庭的，這種家族化管理就是家族企業主要管理模式。主要體現在產權家族化、用人家族化、權力集中化、企業內部關系基本上建立在血緣關系上，伴隨著它的做大以后，家族成員一時難以適應做大了事業的情況，而且在市場活動當中必然也接觸到具有對他們家族文化認同的職業經理人，因此可能會開放自身的管理體系。如果一個家族企業做到上市以后，開放產權體系，我認為這是一個企業成長過程當中的，例如松下公司現在只占松下4%的股權，松下文化恰恰是給這個企業留下非常好的，具有生命力的東西。家族企業沒有這樣的困擾，第一代企業家的時候，他的志愿，對企業的熱情是沒有任何人可以沖擊這一塊的，也因為這樣，對于整個目標的達成，不管是速度也好，或者凝聚力也好，比一般好幾個創業人在一起來得比較容易。由此家族企業進人了職業管理化階段。

二、家族企業實現職業化管理模式的幾點思考

職業化管理是指管理機制化，其共同訴求就是建立真正的以機制為導向，而不是以企業家精神為主導的企業運營機制。采取職業經理人負責制，經營權受到有效的制約和監督，使決策的民主性、科學性得到了制度的保障，更有效的保證企業的健康發展。并給所有企業成員提供公平的競爭環境，有利于提高非家族成員的工作積極性，有利于廣開言路，任人唯賢。那些走向失敗的家族企業大多先出現信任危機，最后以家族內江的形式解體。

家族企業要實現職業化管理，完成其向現代公司制度的真正轉變，同樣需要科學認識的指導，樹立與職業化管理相適應的嶄新理念。具體而言，要實現以下幾個層次的思想轉變和觀念更新。

1.打破傳統思想束縛，樹立“法治”和“雙贏”理念

家族企業領導人必須放棄“人治”思想、人情觀念，轉而實施“法治”、確立“雙贏”理念，實施現代制度化管理，“王子犯法與民同罪”，將親戚朋友情感嚴格限制在公司之外。在企業中，凡事以制度規范，以工作能力定職位，以工作業績定獎懲，以綜合素質和能力定晉升;在企業的經營管理中，則要提倡并貫徹平等、公平、公正意識，教育和管理好所有家族成員，與非家族成員真誠溝通、精誠合作、同甘共苦、和諧相處。

2.注重與員工的文流溝通，樹立人本主義理套

我國家族企業要引人職業化管理，必須摒棄原來的陳舊思想、消除用人和信任上的雙重標準，適應時代的需要，樹立以人為本的理念，力爭做好以下工作:首先，激發員工的積極性與創造性，領導人員用心與職工進行交流和溝通，從而引發感情共鳴，共同為組織目標的實現而奮斗。其次，要及時了解職工的需要，利用物質、人際關系等外因激勵員工，滿足其歸屬、交往、升職的需要。最后要廣開言路、善于納諫。公務員之家

3.打破“私有觀念”，樹立社會責任意識

為了更好的實施職業化管理，家族企業必須打破其“私有”觀念，樹立社會責任意識。首先，對消費者負責。它要求家族企業向消費者提供優質產品和滿意的服務，對產品、服務質量、價格等方面的承諾要承擔責任，尊重和維護消費者權益，接受公眾的監督。其次，對企業員工負責。家族企業主要為員工創造良好的工作環境，保障員工的生產安全和職業健康;關心員工的福利和工資待遇，保障員工的合法收人。再次，對政府負責。家族企業要按照政府有關法律法規依法經營、照章納稅，自覺維護市場競爭秩序，接受政府的依法干預和監督。最后，對社會負責。

由此可見家族企業吸納和使用職業經理人是社會化分工和專業化管理的必然要求。美國管理大師德魯克認為:“成功的企業不會采用一人當家的做法，而是有一個良好的經理班子”。家族企業需要一個強有力的領導團隊，而非一個強勢人物。職業經理人成功的融人企業的領導團隊，可以充分的發揮其專業特長和管理經驗，促進企業戰略決策的科學性、民主性，給企業注人活力和生機，提高企業的綜合競爭力。從另外一個角度來講，家族企業有一定的企業文化，有一定的企業精神。