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摘要：目前，我國醫(yī)療不斷的進行衛(wèi)生體制改革，醫(yī)院的規(guī)模大了、醫(yī)療設備先進了、信息水平也是越來越高，人力資源管理也就成為了醫(yī)院管理的核心部分，人力資源管理模式的轉變對于醫(yī)院的發(fā)展、服務的質量及各個方面的競爭能力都是一個提升。本文剖析了醫(yī)院人力資源管理模式的轉變中存在的問題，及為此做出的相對應的策略，更加有效的推進醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展，提高醫(yī)院人力資源的效率。

關鍵詞：醫(yī)院人力資源管理;模式轉變;問題;對策

一、在醫(yī)院人力資源管理模式轉變中出現的問題

1.人才的不斷流失

從目前的情況上看，醫(yī)院忽視了人力資源本身的增值性，首先員工潛能沒有開發(fā)出來，所以人力資源的利用率得不到很好的使用，大量的優(yōu)秀人才從中流失。其次醫(yī)院只是在盲目的招人，又沒有對人才進行維護和管理，考慮欠佳，以人為本沒有有效貫徹實施。

2.對醫(yī)院人才的重視程度不同

醫(yī)院本身職業(yè)性能就很強，既需要治療又需要服務，通常都要注入大量的精力和時間才能將自身的優(yōu)勢發(fā)揮出來，這就在管理過程中，忽視了人力資源管理。這種狀況的出現，一是由于現在我國大部分醫(yī)院都是從臨床中選擇較好的人員來進行管理，這使得這些管理崗位的人員從協調、溝通還是組織上沒有經過培訓，各方面理解都不透徹，對于那些表現好、專業(yè)能力強的人員來說無法得到表現的機會，從而得不到自我的鼓勵，大大影響了工作的積極進度。醫(yī)院的這種現象使得一些員工不能很好的投入到工作中，對于工作的熱情就會大打折扣。3.績效考核體系的不完善醫(yī)院就本身來說就有非常強的專業(yè)性，絕大多數醫(yī)院采取的績效考核范圍覆蓋廣泛，目前，絕大多數醫(yī)院采取的仍是舊的單位考核機制，一方面對于員工沒有明確的規(guī)范績效考核的標準，不足以引起重視；另一方面是績效考核的內容相對比較簡單，非常形式化，不能對醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度和技術水平進行有效的評估。為了讓績效考核體系實現自我價值，實現其管理的目標、服務質量的提高和競爭力的提升。只有完善績效考核體系，才能更好的讓醫(yī)院來服務大家。

二、在醫(yī)院人力資源管理模式轉變問題的應對策略

1.改善人才流失情況

要想在現代化的人力資源管理改善人才流失的情況，首先要根據不同情況改變傳統的招聘模式，不管是職業(yè)院校、高校的招聘還是具有實踐基礎的人才，在提高人才招聘上促進醫(yī)院人才隊伍的擴大；其次醫(yī)院要在人才的培養(yǎng)上為了能夠穩(wěn)定這些人才，為他們創(chuàng)造機會，多培養(yǎng)一批醫(yī)院業(yè)務骨干，對他們定期進行培訓教育，還要采用老人帶新人、有經驗的帶沒有經驗的教學模式，進行合理的規(guī)劃；最后有效促進各個科室人才的相互溝通和交流，整體提升醫(yī)院的綜合能力。

2.強化人力資源管理理念

現如今傳統的醫(yī)院人力資源管理已經不能滿足醫(yī)院的發(fā)展了，更滿足不了人力資源管理的需要。因此，人力資源管理作為醫(yī)院發(fā)展的重要組成部分,要尊重每個人的意見，人事管理必須合理。還要有一個比較規(guī)范的人力資源管理系統，必須將各個部門優(yōu)秀的人才組合，共同研究，為醫(yī)院以后的發(fā)展提供強有力的科學依據。

3.提升醫(yī)院人才的重視程度

現如今，醫(yī)院人才的競爭是愈演愈烈，為了避免這些不良競爭，應采取以下幾點措施。第一，由于醫(yī)生在進行診斷時需要很多的的診斷步驟，醫(yī)院就要引進先進的醫(yī)療器材，進一步提高臨床診斷準確度；第二，為實現人力資源優(yōu)化管理，在吸收優(yōu)秀的醫(yī)療專業(yè)技術人才時，不斷提高工作人員的綜合素養(yǎng)；最后，醫(yī)院優(yōu)秀骨干人員都有顧慮，針對這些，醫(yī)院可以增加優(yōu)秀骨干員工的交通、住房等生活補貼，提高優(yōu)秀骨干人員的生活保障；

4.薪酬制度的合理分配

為了能夠促進醫(yī)院管理水平中人力資源素質及管理水平的提升，能夠增強醫(yī)護人員的競爭意識和危機感，薪酬標準就對醫(yī)院的整體的發(fā)展起到了及其重要的作用。從醫(yī)護責任、技術復雜程度及個人工作強度上作為參照標準，建立公平、公正、合理的薪酬標準，為以后的發(fā)展指引了方向，為后期招聘的人員樹立了榜樣。

5.完善績效考核體系

現代化的人力資源管理不可缺少的一環(huán)就是績效考核，它對員工升職、獎懲及培訓，還有勞動的反饋有一定的參考的作用。要完善績效考核體系，需要根據不同崗位職責分項進行，像醫(yī)護人員，考核的就是病例處理情況、技術能力及醫(yī)療難度等級；醫(yī)院管理人員考核的就是其管理責任、管理辦法及理念等。它在實際的考核過程中，為避免在考核中出現不科學的現象，對考核體系產生不良影響，考核必須公平、公正、科學、合理。員工因此得到有效的獎勵、激勵，從而更加努力的為醫(yī)院工作。這樣既挖掘出了可造人才，也維護了獎懲政策，更避免了人力資源的浪費。總之，只有對人力資源管理中所存在的問題，按照上述策略進行一對一的改進，人力資源管理的效果才可以發(fā)揮出來，更好的為醫(yī)院管理進行服務。

作者:丁才鑾 單位:福鼎市第二醫(yī)院

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