導(dǎo)語：市場營銷學(xué)徒制試點實踐研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：結(jié)合廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院實施市場營銷專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點項目的實踐與取得的成效，總結(jié)闡述了高職院校在實施現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作過程中的解決“為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”問題時的相關(guān)經(jīng)驗，為我國職業(yè)教育全面推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職院校；現(xiàn)代學(xué)徒制；為誰培養(yǎng)人；培養(yǎng)什么人；怎樣培養(yǎng)人

2017年4月6日教育部辦公廳印發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于做好2017年度現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的通知》。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)按照教育部有關(guān)文件要求，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求和學(xué)校雙高建設(shè)需要，積極開展試點工作，與傲勝（中國）商業(yè)有限公司合作開辦現(xiàn)代學(xué)徒制班，深入開展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)實踐探索，取得了良好效果。高職市場營銷專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制實踐的主要內(nèi)容如下：

一、堅持面向市場、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)的辦學(xué)定位

高職教育首先要解決“為誰培養(yǎng)人”的問題，毫無疑問它要為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，現(xiàn)代學(xué)徒制教育最終落地于為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。（一）招生招工一體化。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)用人需求、同時考慮校方的人才培養(yǎng)改革要求，制定校企聯(lián)合招生招工方案，采用自主招生、先招工后招生形式，明確學(xué)徒的企業(yè)員工和職業(yè)學(xué)校學(xué)生雙重身份，保障學(xué)徒的合法權(quán)益。校企共同設(shè)立現(xiàn)代學(xué)徒制招生領(lǐng)導(dǎo)小組、招生工作小組，共同開展招生招工宣傳工作。學(xué)徒選拔錄取由學(xué)校聯(lián)合企業(yè)面試篩選報名參加自主招生的學(xué)生，錄取以筆試和面試相結(jié)合的形式進(jìn)行，按照百分制從高到低依次排序錄取。擬錄取人員體檢合格后，學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生簽訂三方學(xué)徒培養(yǎng)協(xié)議，之后下發(fā)錄取通知書，建立學(xué)徒檔案。（二）共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)及方案。針對行業(yè)、企業(yè)用人需求、開展全面細(xì)致的調(diào)查研究。其內(nèi)容包括批發(fā)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢、人才的需求現(xiàn)狀，崗位的能力要求、配套的職業(yè)資格、學(xué)生的就業(yè)去方向等，從全局上把握行業(yè)、企業(yè)的用人需要與高職院校的培養(yǎng)現(xiàn)狀以制定符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。本專業(yè)培養(yǎng)面向批發(fā)零售等行業(yè)（企業(yè)），既能從事門店運營、營銷策劃、市場推廣（崗位）等工作，又能勝任傲勝公司門店銷售學(xué)徒崗位工作，具備良好的人文精神和職業(yè)素養(yǎng)，具有較強的銷售能力、運營能力、人際溝通能力和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，以及自主學(xué)習(xí)能力，在服務(wù)、管理第一線的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

二、校企共同構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系

按照專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接的要求，校企共同研制現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材開發(fā)遴選等內(nèi)容，解決“培養(yǎng)什么人”的問題。（一）典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析。根據(jù)本專業(yè)銷售、運營、策劃等目標(biāo)崗位，運用人員訪談、門店觀察等方法，開展行業(yè)企業(yè)專家研討，獲得四個典型工作任務(wù)以及4個工作項目、14個工作任務(wù)、58條職業(yè)能力點。（二）課程結(jié)構(gòu)設(shè)計。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及人才培養(yǎng)規(guī)格，現(xiàn)代學(xué)徒制課程結(jié)構(gòu)設(shè)計為“職業(yè)基本素質(zhì)課程+專業(yè)技術(shù)技能基礎(chǔ)課程+學(xué)徒崗位技術(shù)技能課程+專業(yè)拓展能力課程”四個部分。其中緊貼行業(yè)、企業(yè)用人要求、由企業(yè)主導(dǎo)的課程就有病理知識、企業(yè)文化、顧客溝通實訓(xùn)、儀容儀表培訓(xùn)、企業(yè)團隊建設(shè)、門店陳列、店長管理基礎(chǔ)技能等；與時俱進(jìn)、柔性化設(shè)置的選修課程有數(shù)字營銷、新媒體營銷、社交營銷等；提升可遷移能力的專業(yè)課程有門店管理、營銷策劃、品牌管理、項目管理等。（三）課程標(biāo)準(zhǔn)編制。校企共同根據(jù)典型工作崗位所需的職業(yè)能力分析，開發(fā)基于崗位工作內(nèi)容、融入國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容，制訂了30門傲勝現(xiàn)代學(xué)徒制班的課程標(biāo)準(zhǔn)。（四）校企教材開發(fā)遴選。明確培養(yǎng)目標(biāo)，從實際出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)課程及教材開發(fā)的整體安排對教師進(jìn)行指導(dǎo)，確保完成現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)課程及教材開發(fā)課程管理及開發(fā)、教材開發(fā)及實施的各項要求；協(xié)調(diào)校企雙方的各項工作，落實各項課程管理及教材開發(fā)遴選措施。目前已開發(fā)《店長管理基礎(chǔ)技能》《勞動保障》《商業(yè)法規(guī)》等學(xué)徒制課程講義。

三、現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)實施途徑

為保障現(xiàn)代學(xué)徒制良好運行，在實施過程中要建設(shè)相應(yīng)的運行機制、選擇合適的教學(xué)方法、進(jìn)行雙導(dǎo)師人才培養(yǎng)，解決“怎樣培養(yǎng)人”問題。（一）建設(shè)合理的運行機制。明確校企各自的職責(zé)與分工，建立校企聯(lián)合招生、共同培養(yǎng)、多方參與評價的“雙主體”育人機制。夯實制度管理，目前校企共同制訂了《現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)管理辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)管理辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制職場課堂管理辦法（試行）》《現(xiàn)代學(xué)徒制彈性學(xué)制管理辦法（暫行）》《現(xiàn)代學(xué)徒制校企雙導(dǎo)師培養(yǎng)管理和考核辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒激勵政策》等。（二）選擇合適的教學(xué)方法。學(xué)徒班有一半的時間是在崗學(xué)習(xí)的，在學(xué)校學(xué)習(xí)期間有部分課程是企業(yè)“送教到校”，在企業(yè)學(xué)習(xí)期間有部分課程是學(xué)校教師“上門送教”。由于時間和場地等因素的限制，常規(guī)的教學(xué)方法不足。以滿足所有授課需要，因此我們還采用了“線上線下混合授課法”，通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)讓學(xué)生與校內(nèi)外導(dǎo)師實時聯(lián)系，并靈活進(jìn)行教學(xué)答疑；運用“情境教學(xué)法”，客戶關(guān)系管理、門店管理、市場調(diào)查與分析等基礎(chǔ)課會在前期完成理論學(xué)習(xí)，中期集中開展客戶服務(wù)、門店陳列和市場調(diào)研等的理論深化與實操，后期落實相應(yīng)的崗位技能送教培訓(xùn)和企業(yè)實戰(zhàn)項目。（三）進(jìn)行雙導(dǎo)師師資培養(yǎng)。建成校企“雙導(dǎo)師”制，基礎(chǔ)理論和基本技能的教學(xué)以學(xué)校導(dǎo)師為主要負(fù)責(zé)方，一般以集體授課為主；崗位技能培訓(xùn)以企業(yè)導(dǎo)師為主要負(fù)責(zé)方，多為師帶徒方式教學(xué)。制定選拔、培養(yǎng)制度，形成校企互聘共用的管理機制。校企共同制訂雙導(dǎo)師隊伍師資培養(yǎng)方案，定期組織專題培訓(xùn)，提升雙導(dǎo)師職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校聘用企業(yè)技術(shù)骨干作為現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師，企業(yè)聘用學(xué)校骨干教師作為技術(shù)顧問；學(xué)校對聘用的企業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)行職業(yè)教育教學(xué)能力培養(yǎng)，企業(yè)對學(xué)校骨干教師的崗位技能進(jìn)行培養(yǎng)。學(xué)校導(dǎo)師到企業(yè)實踐每五年原則上不少于6個月。

四、結(jié)語

經(jīng)過2020屆現(xiàn)代學(xué)徒班的實際檢驗，現(xiàn)已取得了階段性成果。傲勝（中國）商業(yè)有限公司對我校畢業(yè)生給予了高度評價，傲勝學(xué)徒班畢業(yè)生有25%提前轉(zhuǎn)正、20%升任門店店長、8%提拔為企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師儲備人才。在實施過程中也遇到了一些問題和困難，如校企成本分擔(dān)機制不夠完善、學(xué)徒在崗學(xué)習(xí)期間更換實習(xí)門店的適應(yīng)問題等，這也是后續(xù)實踐中探索與改進(jìn)的方向。

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作者:關(guān)志敏 單位:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院