導(dǎo)語：物流企業(yè)信息化運(yùn)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

物理企業(yè)是從事物流類活動(dòng)的一類經(jīng)濟(jì)組織，它包括運(yùn)輸、倉儲、裝卸、包裝、加工以及配送等多種業(yè)務(wù)，以滿足客戶的需求為主，現(xiàn)代物流企業(yè)都有一套信息管理系統(tǒng)，是物流業(yè)效率的保證。畢竟，物流業(yè)從事的工作是紛繁而復(fù)雜的，信息技術(shù)在物流業(yè)中的運(yùn)用，促進(jìn)了物流業(yè)的革新，提高了物流業(yè)的運(yùn)行效率，所以信息化在物流企業(yè)中的運(yùn)用具有重大戰(zhàn)略意義。

一、信息化在物流企業(yè)中運(yùn)用的必要性

（一）信息化時(shí)代的大勢所趨

計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)越來越完善，可信度越來越高，電腦代替人腦處理數(shù)據(jù)、進(jìn)行分類匯總以及數(shù)據(jù)分析，是很普遍的。這減輕了人們的負(fù)擔(dān)，而且準(zhǔn)確率高于人腦。在物流企業(yè)中，每個(gè)客戶的服務(wù)都包含了大量的信息，程序也極其復(fù)雜，人腦是很難做準(zhǔn)確而高效的處理的，必須借助計(jì)算機(jī)的功能。

（二）物流企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求

1、高效的保證。

物流企業(yè)的業(yè)務(wù)包括物資采購、運(yùn)輸、倉儲、裝卸、包裝、加工和配送等。每一位的客戶信息都需要完整記錄，在收貨配貨時(shí)都將依照記錄來進(jìn)行。信息化的運(yùn)用使查詢客戶信息、與客戶及時(shí)溝通成為可能。如果沒有實(shí)現(xiàn)信息化，這些任務(wù)量將要靠人腦來完成，一項(xiàng)業(yè)務(wù)都將花費(fèi)大量的時(shí)間，出錯(cuò)率也會(huì)較高。因此，運(yùn)用信息化處理物流企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，是提高效率的一大法寶。

2、尋找合作對象的捷徑。

物流企業(yè)受理為客戶采購運(yùn)輸物資的業(yè)務(wù)，并不生產(chǎn)物資。因此，尋找原材料物資的供應(yīng)商就極其重要。那么，原料供應(yīng)商的信息從何而來呢？答案很明顯，網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)日趨完備，在這個(gè)平臺上尋找合作對象是極其便捷的。能夠及時(shí)溝通，并按一定的制度與流程來最終商談成功，貨源的問題就解決了。沒有信息化，恐怕還需要多方打聽。

3、節(jié)省成本的需要。

（1）節(jié)省廣告成本。通過電子商務(wù)平臺來物流企業(yè)的信息，通過電子傳媒的輿論宣傳作用，會(huì)吸引眾多客戶，增加業(yè)務(wù)；而且節(jié)省了廣告的成本與宣傳費(fèi)用。

（2）降低交易成本。通過電子商務(wù)這個(gè)平臺，交易不用面對面，不用派遣人員長途跋涉，交易成本就大大降低了；采購物資的成本也降低。

4、企業(yè)決策者更加合理地進(jìn)行決策。

電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)合作的方式比起以前有了很大的改變，物流業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)鏈條并非一個(gè)企業(yè)自始至終完成的，而是由不同的行業(yè)分工協(xié)作。比如，原材料采集于原材料供應(yīng)企業(yè)，包裝由專門進(jìn)行包裝的企業(yè)承接，物流企業(yè)只是整個(gè)的核心部分，各個(gè)環(huán)節(jié)的合作對象需要借助電子商務(wù)的平臺，由決策者在考慮了成本、質(zhì)量、服務(wù)等各方面的因素，擇優(yōu)選擇各方面成績優(yōu)異的企業(yè)進(jìn)行合作。信息的暢通，使物流企業(yè)的決策者有更多的選擇余地，促進(jìn)決策的合理性。

二、我國的物流企業(yè)在應(yīng)用信息化方面的不足之處

信息化對于物流企業(yè)的發(fā)展意義重大，但我國的物流企業(yè)信息化還不夠完備，有許多不足之處需要進(jìn)一步改進(jìn)。主要是信息化程度低。我國電子商務(wù)平臺的運(yùn)用還不普及，物流信息化只實(shí)現(xiàn)了部分信息化。在電子媒體上做廣告進(jìn)行宣傳，使用計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與訂單發(fā)貨，是我國大多數(shù)物流業(yè)應(yīng)用信息化的主要表現(xiàn)；缺乏一個(gè)公共的電子商務(wù)平臺，與客戶之間的及時(shí)溝通交流不夠；電子商務(wù)拓展的業(yè)務(wù)處于停滯狀態(tài)，洽談合作等業(yè)務(wù)不能夠很好的利用電子商務(wù)，浪費(fèi)了資源；網(wǎng)上營銷等業(yè)務(wù)還不夠完備；利用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)進(jìn)行定位等現(xiàn)代處理物理信息的智能化、科技化技術(shù)還沒有得到廣泛的運(yùn)用。我國物流企業(yè)的資金技術(shù)與人才的缺乏等問題，造成了信息化程度低。

三、信息化在物流企業(yè)中的具體運(yùn)用

（一）建立電子商務(wù)平臺

電子商務(wù)集交易營銷等于一體，是物流信息化應(yīng)當(dāng)建立的平臺。

1、及時(shí)物流企業(yè)的相關(guān)信息，并建立查詢系統(tǒng)。物流企業(yè)的服務(wù)范圍服務(wù)區(qū)域以及價(jià)格等基本信息應(yīng)該詳細(xì)說明，以能滿足客戶的不同要求為主；建立服務(wù)公司，服務(wù)地域，服務(wù)交通路線等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的查詢系統(tǒng)，使用戶方便快捷地找到自己的需求。

2、建立在線咨詢平臺。方便客戶咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)；方便與正在接受其服務(wù)的客戶的及時(shí)溝通，了解發(fā)貨配送情況。

3、洽談業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)實(shí)行合作。充分利用電子商務(wù)平臺，篩選有效的合作信息，方便物資采集等環(huán)節(jié)。

（二）管理的信息化

1、運(yùn)輸。使用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）,對已經(jīng)派出的車輛進(jìn)行追蹤，預(yù)測評估車輛會(huì)在何時(shí)配送完畢，何時(shí)返回，提前有個(gè)把握，目的是對車輛何時(shí)進(jìn)行下一次的派出有個(gè)整體的預(yù)算。建立運(yùn)輸路線查詢系統(tǒng)，方便客戶查詢與企業(yè)的管理。

2、倉儲。對貨物入庫進(jìn)行詳細(xì)的登記，生成數(shù)據(jù)，并建立查詢系統(tǒng)方便查詢。

3、配送。對客戶的所有要求都要有一個(gè)詳細(xì)的記錄，相關(guān)鏈接與實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)方面的功夫要做細(xì)做足，而且應(yīng)該仔細(xì)核對信息，避免紕漏和失誤。

4、信息反饋與總結(jié)。每次業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題往往會(huì)顯示出信息系統(tǒng)的完備之處，要在事后的反饋與評估中仔細(xì)研究，及時(shí)解決問題。

四、總結(jié)

在一個(gè)信息化高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，物流企業(yè)需要緊跟時(shí)代步伐，促進(jìn)物流業(yè)服務(wù)、管理等方面的信息化建設(shè)，適應(yīng)時(shí)代給物流企業(yè)提出的新要求，提高物流企業(yè)的競爭力，我國的信息化在物理企業(yè)中的運(yùn)用還有許多不盡人意之處，還有很長的路要走，我們應(yīng)該看到進(jìn)步，更要追求卓越。